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开展12345便民服务热线平台知识库信息采集的实施方案(最新)

开展12345便民服务热线平台知识库信息采集的实施方案(最新)

开展12345便民服务热线平台知识库信息采集的实施方案为加快推进全市“12345”便民服务热线平台知识库建设,形成便民服务快速响应体系,提高话务平台效率,现就做好我市“12345”便民服务热线平台知识库信息采集工作实施方案如下。

一、知识库功能“12345”便民服务热线知识库是“12345”便民服务热线工作人员直接解答群众咨询事项的重要依据,群众反映的大部分咨询事项将由工作人员直接调取知识库信息进行解答;知识库中没有相关信息的,则通过电话交办、督办单等方式交由相关县区和单位办理或答复。

二、采集范围根据国务院、省政府和市政府有关信息公开的规定及“12345”便民服务热线的功能定位,各县区政府、各单位所有涉及群众、企业、组织的依法应公开的事项(不含保密内容),都应纳入知识库。

主要包括以下三部分内容:(一)部门单位信息1.机构职能:单位名称、职能、领导班子成员及分工、内设机构及职责、办公地点及联系电话;设二级单位的部门单位,要提供二级单位的上述相关信息。

2.政策法规:重点提供与人民群众生产生活密切相关的法律和法规性文件。

3.行政审批(许可):包括办理的审批(许可)事项、办事流程、申报材料、审批条件、法律依据、收费说明、收费依据、办理单位、地点、受理时间、联系电话等相关信息。

4.行政执法:包括执法依据、执法对象及违法行为、执法主体、执法程序、执法内容、法律救助、联系电话。

5.公共服务:指除行政许可以外的为公众提供的公共产品和服务。

具体内容为:项目及范围、时间及内容、标准及依据、方式及措施、进度及效果、申请及办理、管理及依法处罚等。

6.民生类咨询常见问题:各单位结合自身职能情况,针对群众经常性反映或投诉的热点问题,采取“一问一答”形式编写规范的答案样本(见附件3)。

(二)市情1.市情概况:由市统计局提供。

主要包括:经济社会主要指标等内容。

2.县(区)情概况:由县区政府办公室提供。

主要包括:各县区和镇办所属功能区的行政区划情况、主要负责人、办公地点、联系电话等基本情况。

人才培养工作状态数据采集平台填写释疑

人才培养工作状态数据采集平台填写释疑

人才培养工作状态数据采集平台填写释疑人才培养工作一直是国家各级政府、高等院校、企事业单位及社会各界广泛关注的一个重要问题,也是国家发展和社会进步的重要基础。

为了加强人才培养工作的管理和研究,各级政府和高校建立了相应的数据采集平台,以收集有关人才培养工作的相关数据。

然而,由于平台操作复杂,填写某些字段不够清晰,导致填写时出现了许多疑惑和误解。

本文将就人才培养工作状态数据采集平台常见问题进行解释和释疑。

一、个人登录信息的填写在开始填写人才培养工作状态数据采集平台之前,需要进行个人登录信息的填写。

在填写时,很多人不清楚所填写的信息是否需要全部填写。

实际上,数据采集平台只要求必填字段必须填写,其他字段如果没有相关信息,则可以不填写。

在“个人关键信息”界面中,必填字段包括姓名、性别、身份证号、学历、毕业院校、所在大学等,其他字段如果没有相关信息也可以不填写。

如果个人信息变更,则需及时登录修改。

二、专业课程数据的填写在填写专业课程数据时,很多人会出现以下几个问题:1.为什么要填写专业课程名称和编号?答:填写专业课程名称和编号是为了对学生的学习情况进行评估和统计。

其中,专业课程编号在学校教学计划中有明确的规定,可以在教学大纲或学分制课程表中找到。

2.如何填写专业课程的学习状态?答:专业课程的学习状态有三种——正在学习、已经通过、未通过。

正在学习是指当前正在上该门课程;已经通过是指已经通过该门课程的考核,获得相应的学分;未通过是指尚未通过该门课程的考核。

如果未进行考核或者考核结果尚未公示,则选择未通过。

同时,如果一门课程在某个学期之前已经修过,并且通过了考核,则在该学期中无需再重复修读。

3.如何填写专业课程质量评估的分数?答:专业课程质量评估的分数是指对课程教学效果的评价,通常是由学生匿名填写的问卷评估结果。

填写时需要注意,分数范围只能在80-100之间进行选择,其中80分相当于满分的60%(60分)、90分相当于满分的80%(80分),100分则是满分。

通用社会信息采集系统分析与设计

通用社会信息采集系统分析与设计

Tin Z o g e S a gJ n a h n h h n u
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Ab t d T i p p rd s u s st e c l t n s se o o it n o ai n fo e e a s e t u h a h a t in o d - s ̄ h s a e i s e ol i y t m s cey if mat r m s v r a p c s s c s t e p r t mo c h c e o f o l io f ue,d sg rh tc u e h e i o o e t c o d n sc a a t r n q i me t d i o al ,i d s e a e h e l e in o a c i t r ,t ed sg o c mp n n ,a c r i gt i h rc e d r ur f e n f ot a e e n .A d t n l i y t i r tst e s - st c r y a d sa i t f h a ac mmu ia in , e d si g i i g mo ei g o aa a e,t e b n i go a a a e ,t e rc mb n t n u i n tb l yo e d t o t i t nc t o t it u s n d l d tb s h n h n f h a d n fd tb s h o i ai e o o aa a e ,t e ta se a a a e ec nl p p rp o e n o te d sg e u ie s lc l c in s se o f r t n ,a d i fd t b s h r fr o d t b t . e a e r b s it e in o t nv r a ol t y t m i omai n f s h f h e o f n o n t po i e o r vd s a c mmo a o d sg n v r a ,e t n il ,f xb e a d e iin o e t n s s m o o a in n w y t e i a u ie l n s x e sb e l i l f c e t l ci y t i r t . e n c o e f n m f o K e r s Ma a e n n o ai n S se ,Co o n n e h oo y ,Daa a e B n i g ,Da a a e Ma y wo d n g me I r t y tm t f m o mp e t c n l g T tb i d n s t s p b Cls u b r T 3 1 6 asn m e P 0 .

保安监管信息系统用户手册(企业端-省级)

保安监管信息系统用户手册(企业端-省级)

社会信息采集平台保安服务监管信息系统(企业端)用户手册北京航天金盾科技有限公司二〇一一年九月文档名称社会信息采集平台保安服务监管信息系统用户手册文档性质文档类别:用户手册资料版本号:使用范围:外部使用使用约定本文档为向客户提供的外部使用文档,公司内部人员以及客户均可参考。

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目录目录 (4)保安监管系统企业端 (7)1.保安服务公司企业端 (7)1.1首页台帐 (7)1.2保安员管理 (8)1.2.1保安员信息核查 (8)1.2.2保安员从业信息 (11)1.2.3保安员服务派遣 (13)1.2.4保安员服务派遣管理 (15)1.3保安服务对象管理 (16)1.3.1保安服务对象查询 (16)1.3.2保安服务对象添加 (17)1.3.3保安服务对象修改 (17)1.3.4保安服务对象删除 (18)1.3.5保安服务对象详情 (18)1.4装备管理 (19)1.4.1枪支信息管理 (19)1.4.2装备器材管理 (19)1.4.3车辆信息管理 (19)1.5单位基本信息管理 (19)1.5.1单位基本信息浏览/台帐 (19)1.5.2法人变更申请 (20)1.6日常检查查询 (21)1.7企业奖励查询 (21)1.8协查通报 (21)2保安培训单位企业端功能 (21)2.1首页台帐 (21)2.2保安员管理 (22)2.2.1保安培训教学管理 (22)2.3装备管理 (25)2.3.1枪支信息管理 (25)2.3.2装备器材管理 (25)2.3.3车辆信息管理 (25)2.4单位基本信息管理 (25)2.5日常检查查询 (27)2.6企业奖励查询 (27)2.7协查通报 (27)3自行招用保安员单位企业端功能 (27)3.1首页台帐 (27)3.2保安员管理 (28)3.2.1保安员登记入职 (28)3.3装备管理 (34)3.3.1枪支信息管理 (34)3.3.2装备器材管理 (38)3.3.3车辆信息管理 (42)3.4服务区域管理 (45)3.4.1服务区域信息查询 (45)3.4.2服务区域信息添加 (46)3.4.3服务区域信息修改 (47)3.4.4服务区域信息详情 (48)3.4.5服务区域信息删除 (48)3.5单位基本信息管理 (49)3.6日常检查查询 (50)3.7企业奖励查询 (52)3.8协查通报 (53)3.8.1协查通报查询 (54)3.8.2协查通报回复 (55)3.8.3协查通报回复情况详情 (55)3.8.4协查通报详情信息 (56)4.跨区域保安服务公司企业端 (56)4.1首页台帐 (56)4.2保安员管理 (57)4.2.1保安员信息核查 (57)4.2.2保安员从业信息 (60)4.2.3保安员服务派遣 (62)4.2.4保安员服务派遣管理 (64)4.3保安服务对象管理 (65)4.3.1保安服务对象查询 (65)4.3.2保安服务对象添加 (66)4.3.3保安服务对象修改 (66)4.3.4保安服务对象删除 (67)4.3.5保安服务对象详情 (67)4.4装备管理 (68)4.4.1枪支信息管理 (68)4.4.2装备器材管理 (71)4.4.3车辆信息管理 (75)4.5单位基本信息管理 (78)4.5.1单位基本信息浏览 (78)4.6日常检查 (79)4.7企业奖励查询 (81)4.8协查通报 (82)5保安服务分公司企业端 (85)5.1首页台帐 (85)5.2保安员管理 (86)5.2.2保安员从业信息 (89)5.2.3保安员服务派遣 (91)5.2.4保安员服务派遣管理 (93)5.3保安服务对象管理 (94)5.3.1保安服务对象查询 (94)5.3.2保安服务对象添加 (95)5.3.3保安服务对象修改 (95)5.3.4保安服务对象删除 (96)5.3.5保安服务对象详情 (96)5.4装备管理 (97)5.4.1枪支信息管理 (97)5.4.2装备器材管理 (97)5.4.3车辆信息管理 (97)5.5单位基本信息管理 (97)5.5.1单位基本信息浏览 (97)5.6日常检查查询 (98)5.7企业奖励查询 (98)5.8协查通报 (98)保安监管系统企业端打开IE,在地址栏输入地址:联通网络:电信网络:显示企业端登录画面,如下图:登录保安监管系统企业端分为两种情况,第一种采用采用UKEY登录,第二种通过注册用户给对应用户赋对应的角色权限。

社会信息采集平台旅馆信息管理系统

社会信息采集平台旅馆信息管理系统

社会信息采集平台旅馆信息管理系统随着旅游业的发展,旅馆作为旅游网点的重要组成部分,越来越成为人们出行时的重要选择。

而为了提高旅馆行业的管理水平和服务质量,社会信息采集平台旅馆信息管理系统应运而生。

一、系统架构设计1. 数据库设计旅馆信息管理系统的数据库应包括旅客信息、房间信息、预订订单信息、入住订单信息等信息内容。

其中旅客信息应包括姓名、性别、联系方式等基本信息;房间信息包括房间编号、房型、房间价格等信息;预订订单信息应包括订单编号、旅客信息、房间信息、预订日期等信息;入住订单信息包括订单编号、旅客信息、房间信息、入住日期等信息。

2. 系统结构设计旅馆信息管理系统的系统结构应包括前台服务系统、后台管理系统以及数据库部分。

前台服务系统主要负责旅客的信息录入、订单查询、预订及入住信息查询等功能;后台管理系统主要负责管理旅馆房间信息、预订订单信息、入住订单信息等功能;数据库部分主要负责旅客、订单和房间的信息存储和管理。

3. 接口设计前台服务系统和后台管理系统应该具备相应的接口,方便数据交互和共享。

二、系统功能设计1. 房间管理旅馆信息管理系统应该有完善的房间管理功能,在后台管理系统中增加房间信息的创建、修改和删除的功能,用于管理旅馆的房间信息。

2. 预订管理旅客可以通过前台服务系统查询房间状态和价格,进行在线预订。

同时后台管理系统可以管理预订订单信息。

3. 入住管理旅客可以通过前台服务系统进行入住登记,前台服务系统会自动查询旅客信息和房间信息,而后台管理系统会自动更新相关信息。

4. 离店管理旅客完成居住后需要办理离店手续,前台服务系统拥有离店管理功能,可以查询相关信息并进行办理。

5. 数据统计与报表系统可以对房间、订单和用户等信息进行统计,后台管理系统可以生成报表供管理人员查询。

三、系统优势1. 提高旅馆的服务质量旅馆信息管理系统可以使信息更快速、精确地被管理和更新,旅客的预订、入住、离店等操作可以自助完成,提高了服务质量。

1、网格化社会治理信息平台

1、网格化社会治理信息平台
特殊人群管理子系统
1.提供对特殊人群(01留守老人妇女儿童、02残疾人、03低保户、04无保户、05艾滋病人、06传染病人、07失业人员、08生活困难补助家庭、09优抚对象、99其他)基本信息的录入保存功能,其中特殊人群录入的基本信息包括:特殊人群姓名、身份证号、住址、情况描述等基本信息,同时也提供对特殊人群信息的修改、删除操作。
1、网格化社会治理信息平台
类别
子类
子系统
技术要求
基础信息
人口管理
流动人口管理子系统
1.提供对流动人口的基本信息、居住信息、登记信息、劳动信息进行录入采集。
2.可以通过身份证号、姓名、性别、地址等条件来查询录入到系统中的流动人口信息
3.对流动人口信息的查看、修改、批量删除的管理操作。按照不同类型进行统计分析,可以实现区域统计、人数统计、年龄统计、性别统计、文化程度统计。
群防群治队伍管理子系统
实现对群防群治队伍的管理,范围包括专职治安巡防队、民兵治安巡防队、义务治安巡防队、保安队伍、治保会、调委会、治安志愿者、平安和谐理事会、综治工作协会等。
网格队伍管理子系统
实现对单元网格队伍的管理,包括网格配套工作人员的网格编码、网格管辖范围、人员姓名、岗位分工、工作职责等信息。实现网格管理员定位、查看巡查轨迹、在岗情况查看、排班管理、巡查管理、人员抽检、任务统计、信息群发等。
1
路由器
转发性能★转发性能≥450Kpps
带业务转发性能带业务转发性能≥200Mpps
整机交换容量整机交换容量≥10Gbps
端口类型千兆电口≥4(1个Combo),百兆端口≥8,USB2.0端口≥2;Mini-USB控制台端口≥1;控制台端口≥1
基础功能DHCP server/client/relay,PPPoE server/client,PPPoA server/client,PPPoEoA server/client,NAT,子接口管理

社会综合治理服务平台

社会综合治理服务平台

1、本服务平台目的是通过互联网专门通道,将市、区、街道、镇、社区(村)五级有关单位进行信息联网,通过系统实现信息互享;2、配合各级领导及时发现问题、处理问题,更快的解决问题;3、通过网络平台进行上传下达,协调统一,增强部门之间的配合协作;4、通过综治信访维稳中心、社会管理服务中心等部门,社会治安综合治理创新服务平台的安装将实现软件和硬件结合的高效智能化的办公,形成化解矛盾和维护稳定的工作合力。

5、服务平台可以提供群众自己反映问题的途径,协助政府各职能部门及时做好源头治理、落实前端防范,努力提高化解各种矛盾纠纷水平,减少群体性事件。

逐步实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,创新社会治安综合治理,创造平安和谐的社会环境。

创新社会治理服务平台紧紧围绕社会治安综合治理创新、综治平安建设等工作特点,以•NET为开发平台,实现了Internet/Intranet环境下对群众信访及矛盾等受理事项登记、流转处理、时限监督管理、查询、统计分析和实时发布的目的。

系统进一步健全完善“统一受理、归口分流、催办督办、跟踪回访”的运转流程,有效促进中心作用的发挥。

各级党政机关职能部门可以在这个社会治安综合治理创新服务平台下进行“从下向上”的信息采集上报、排查分析、受理研判、办理反馈等纵向业务管理(“一维” );“从上向下”签批、交办、提醒、督办、查询、监察、考评等全过程的垂直跟踪管理(“二维”);上下级、各部门之间的联办、协办的横向协同管理,做到网上流转与网下办理同步操作的立体管理(“三维”),构建市、区、街道、镇、社区(村)五级联网,常态化、协同管理的新格局。

该平台为各级党政机关领导实时了解社会管理信息、掌握全局动态过程,及时采取管控措施,正确决策指挥提供科学依据。

社会管理网格化服务平台一、政府高度重视社会管理服务建设● 习近平:关于推进社会治理创新提出三点:1、坚持以人为本,着力从源头上预防和化解社会矛盾。

2、坚持多方参与,努力形成社会治理的强大合力。

社会治安综合治理信息化管理平台-概要设计说明书

社会治安综合治理信息化管理平台-概要设计说明书

社会治安综合治理信息化管理平台概要设计说明书目录1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3定义 (3)1.4参考资料 (4)2项目建设内容 (4)2.1需求规定 (4)2.2运行环境 (5)2.2.1网络系统 (5)2.2.2软件环境 (5)2.2.3硬件环境 (5)2.3区综治信息化管理平台架构 (5)2.4功能设计 (6)2.4.1综合信息应用和综治库建设 (6)2.4.2综治业务管理子系统 (12)2.4.3综治综合数据采集管理子系统 (24)2.4.4全区综合治理工作(六步闭环)管理子系统建设 (28)2.4.5区平台首页和街道平台首页建设 (30)2.4.6信息发布模块 (30)2.4.7相关系统的对接 (31)2.4.8综治信息分析、汇总、展示和分享管理子系统 (32)3系统出错处理设计 (33)3.1出错信息 (33)3.2应急保障措施 (33)3.3系统维护设计 (34)1引言1.1编写目的在完成了软件系统的可行性研究和需求分析的基础上,为了明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,项目小组在考虑了几种可能的解决方案,并与程序员进行了较为深入地探讨和分析之后,提出了这份概要设计说明书。

此技术方案对《社会治安综合治理信息化管理平台》软件的解决方案、功能分配、模块化分、程序的总体结构、输入输出和接口设计、运行设计及出错设计等方面作了全面的概括性的说明,为该软件的详细设计奠定了基础。

此文档为系统分析员工作的阶段性总结,并提供项目经理、设计人员和开发人员参考。

1.2背景近几年,积极推进公共安全视频监控的建设和应用,逐步将视频监控打造成为维护国家安全和社会稳定、预防和打击暴力恐怖犯罪、提升城市管理水平及创新社会治理体制的重要手段。

为了更好的发挥公共安全视频监控的建设和应用在各个层面的效能,根据(沪综治委【2017】11号)的总体要求“至2020年,本市公共安全视频监控建设联网应用基本实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”,结合我区实际情况,将开展“雪亮工程”建设。

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航天金盾的“社会信息采集平台”——旅业系统、印刷系统、印章系统、机修系统系列产品已在上海、江苏、河南、广西、云南、江西、吉林、四川等20多个省(市、自治区)成功推广应用,协助公安抓获犯罪嫌疑人5万多人,为维护社会治安、保护人民生命财产和公安信息化做出了重要贡献。

平台应用产品系列
1.《旅馆业治安管理信息系统》
2.《机动车修理业治安管理信息系统》
3.《机动车拆解与回收治安管理信息系统》
4.《印章业治安管理信息系统》
5.《印刷业治安管理信息系统》
6.《拍卖、典当业治安管理信息系统》
7.《废旧金属收购业治安管理信息系统》
8.《无线通讯器材交易业治安管理信息系统》
9.《机动车交易(旧车)业治安管理信息系统》
10.《场所治安管理信息系统》
典型项目
●上海旅馆业治安管理信息系统
●重庆旅馆业治安管理信息系统
●四川省旅馆业治安管理信息系统
●南昌市旅馆业治安管理信息系统
●河南省社会信息采集平台
●吉林市社会信息采集平台
●海门市社会信息采集平台
●苏州印章管理信息系统
●甘肃省印章管理信息系统
●广东省移动警务查询平台
应用范围
☐二代证读卡机具
☐证件信息智能识别设备
☐二合一多功能一体机
☐社会信息短信采集系统
☐一体化证件信息采集终端
☐“人像采集”系统
☐网络、安全系统集成。

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