网上航空订票系统毕业设计说明书
机票预订系统说明书.
*******************实践教学*******************兰州理工大学计算机与通信学院2011秋季学期面向对象课程设计题目：机票预定系统专业班级：10级计算机（1）班姓名：张凯学号：10240114指导教师：年福忠成绩：目录摘要 (1)前言 (2)基本算法的实现（正文） (3)1．采用类c语言定义相关的数据类型 (3)2．各模块的伪码算法 (3)3．函数的调用关系图 (5)4．调试分析 (6)5．测试结果 (7)6．源程序（带注释） (10)总结 (17)参考文献 (18)致谢 (19)附件Ⅰ部分源程序代码 (20)摘要该设计要求对飞机航班信息进行排序和查找。
可按航班的班号、起点站、到达站、起飞时间以及到达时间等信息时行查询。
对于本设计，主要是通过线性表的逻辑结构、存储结构，线性表及队列上基本运算实现的。
可以让我们学会如何把学到的知识用于解决实际问题。
关键词：航班信息，客户信息，类C语言前言飞机在现今的社会中已是越来越重要了，人们在旅游、工作、学习等生活中对飞机几乎是不可缺少了。
而由乘坐飞机所引起的问题也深入到了计算机领域，飞机订票系统就是解决这种问题的一种途径。
如人们常常在订票前要对问很多信息（飞机的起落时间，机票的价格，乘坐的人数以及是否有票等等）。
这个系统主要是由线性表的链式存储结构以及队列的存储结构来存储航班信息与客户信息的。
它的主要功能：1、是录入航班信息，其调用函数为—insert_airline；2、查询航线（航班号，飞机号，日期，航班容量，余票数），其调用函数为：search_air；3、订票（根据客户提供的情况，办理订票手续），其调用函数为：book_air；4、承办退票业务(根据客户提供的情况，办理退票手续)，其调用函数为：del_cus；5、删除已有航班信息，其调用函数为：del_airline .设计这样的一个系统可以很快的查出人们所需要的信息，能省去很多的步骤，而且还非常的准确。
航空售票网系统设计毕业设计
航空售票网系统设计毕业设计目录1 引言 ..............................................................1 1.1 课题研究的目的及意义.............................................1 1.2 网上航空订票系统背景介绍.........................................1 1.2.1 电子客票 ......................................................2 1.2.2 会员旅客 ......................................................2 1.2.3 旅行社销售 ....................................................2 1.2.4 机票产品定制与管理 ............................................3 1.3 该系统主要实现的功能.............................................3 1.4 论文结构 ........................................................3 2 相关的开发技术 ....................................................5 2.1 技术 ................................................. 5 2.1.1 技术 ............................................ 5 2.1.2 概念 ............................................. 6 2.1.3 包含技术 ......................................... 6 2.1.4 特点 ............................................. 7 2.1.5 的优势 ........................................... 7 2.1.6 的架构 ........................................... 8 2.2 SQL SERVER数据库 . (8)2.2.1 SQL 2000的简介 (8)2.2.2 SQL Server的特点 (9)2.3 C# (9)2.3.1 C#简介 (9)2.3.2 C#的特点 (10)3 系统需求分析 (12)3.1 系统基本设计目标 (12)3.2 系统的功能需求 (12)第 I 页共I 页3.3 系统的性能需求 .................................................13 3.3.1 系统处理的准确性和及时性 .....................................13 3.3.2 系统的开发性和可扩充性 .......................................13 3.3.3 系统的易用性和易维护性 .......................................14 3.3.4 系统的标准性 .................................................14 3.3.5 系统的先进性 .................................................14 3.3.6 系统的响应速度 ...............................................14 3.4 系统的数据需求 .................................................15 3.4.1 数据输入和处理的准确性和及时性 ...............................15 3.4.2 数据的一致性和完整性 .........................................15 3.4.3 数据的共享和独立性 ...........................................15 4 系统设计 .........................................................16 4.1 系统架构设计 ...................................................16 4.1.1 逻辑结构设计要点 .............................................16 4.1.2 物理结构设计要点 .............................................16 4.2 数据库设计描述 .................................................17 4.2.1 数据库分析 ...................................................17 4.2.2 数据库设计说明 ...............................................17 5 系统实现 .........................................................19 5.1 登录界面实现 ...................................................19 5.2 订票功能实现 ...................................................21 5.3 退票功能实现 ...................................................24 5.4 航线管理功能实现 ...............................................26 6 系统测试与验收 ...................................................30 6.1 测试实例 .......................................................30 6.1.1 航线增删改功能测试 ...........................................30 6.1.2 用户注册及订退票功能测试 .....................................32第 II 页共II 页7 结论 .............................................................35 参考文献 .........................................................36 致谢 ..............................................................38第 III 页共III 页1 引言1.1 课题研究的目的及意义电子商务(E-Commerce)是通过网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于互联网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展[1]示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
机票预订系统(详细设计说明书
4.9存储分配
本程序用高级语言jsp进行编程，直接内存分配由jsp程序运行时分 配。
本组件所依赖的变量，结构要求全部在组建内申明。
3.10注释设计
3、 模块首部的注释：用户验证程序。 4、 对调用函数的注释：调用加密函数MD5。
4.11限制条件
当系统第一次使用时，具有统一的用户ID和密码：超级用户和
7、后台的航班添加：该项功能只有机场管理员才能操作，他通过 提供航班的具体信息添加航班信息。
8、后台的取消航班：该项功能只有机场管理员才能操作，先通过 航班号和航班日期查询到航班信息后，取消航班就可以将该航班从数据
库中删除。
9、后台的航班查询：该项功能只有机场管理员才能操作，通过航 班号和航班日期查询到航班信息。
字符串 无
航班日 Varchar 无 期
字符串 无
4.6算法
（1）【确定】按钮触发的处理：验证用户的合法性。
处理流程： 取得用户输入的用户名和密码； 加密用户名和密码，传输到数据库并与账户表进行一致性验证； If用户名and 密码 正确 以该用户身份进入系统总控界面并获得相应系统权限 else 提示“用户名或密码错误”
3.1程序描述
本系统主要用于机票预订，所以提供了以下几个子功能：机票预 订，取票通知，查询航班，查询机票，打印机票，各航班的营运统计， 以及后台方面的航班的添加，取消航班，机票的生成，以及航班的查询 等后台功能。
1、机票预订功能：旅行社和机场管理员有权力进行该项功能。首 先通过查询得到旅客所需的航班，确定该航班还有没有被预订的座位， 然后选择座位的等级，填写旅客的详细信息之后就可进行网上预订机 票。
系统生 无 产
航班等 Varchar 无 级
2位以 选择 上
飞机订票系统策划书3篇
飞机订票系统策划书3篇篇一飞机订票系统策划书一、引言二、系统目标1. 提供在线机票预订功能，方便用户随时随地预订机票。
2. 整合机票信息，提供实时的航班查询、预订和票价比较功能。
3. 支持多种支付方式，确保安全、便捷的支付流程。
4. 提供用户管理功能，方便用户查询订单、修改个人信息等。
5. 具备数据分析和报表功能，帮助航空公司进行市场分析和决策。
三、系统功能模块1. 用户界面模块机票搜索和预订：用户可以通过输入出发地、目的地、出发日期等信息搜索机票，并进行预订。
个人中心：用户可以查询订单、修改个人信息、管理常用联系人等。
客服中心：提供在线客服和常见问题解答，方便用户咨询。
2. 后台管理模块航班管理：航空公司可以管理航班信息、舱位设置、票价调整等。
订单管理：管理员可以查询、处理订单，报表。
用户管理：管理员可以管理用户信息，设置用户权限。
数据分析：系统可以分析用户行为、预订趋势等数据，为航空公司提供决策支持。
3. 支付模块支持多种支付方式，如在线支付、银行转账、信用卡支付等。
与第三方支付平台集成，确保支付安全可靠。
提供支付记录查询功能，方便用户查询支付状态。
4. 数据整合模块与航空公司的票务系统进行数据对接，实时获取航班信息和票价。
整合其他数据源，提供更多的机票信息和推荐。
四、技术选型1. 前端技术：采用 HTML、CSS、JavaScript 等技术，构建用户界面。
2. 后端技术：选择适合的编程语言和框架，如 Python、Django 等。
3. 数据库：使用关系型数据库如 MySQL 或 NoSQL 数据库如 MongoDB 存储数据。
4. 支付接口：与第三方支付平台进行集成。
五、项目时间表1. 需求分析与设计：[时间区间 1]2. 系统开发：[时间区间 2]3. 测试与修复：[时间区间 3]4. 上线与维护：[时间区间 4]六、预算1. 人力成本：[具体金额]2. 技术设备采购：[具体金额]3. 软件开发费用：[具体金额]4. 测试与维护费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]七、风险评估与应对措施1. 技术风险：关注技术发展趋势，及时解决技术难题。
航空软件之订票系统详细设计说明书
航空软件之订票系统详细设计说明书航空订票系统详细设计说明书1 .引⾔详细设计阶段的任务是要设计出程序的“蓝图”，以后程序员讲根据这个蓝图写出实际的程序代码。
因此，详细设计的⽬标是在逻辑上正确的实现每个模块的功能。
1.1 编写⽬的详细设计说明书编制的⽬的是：说明⼀个软件系统各个层次中的每⼀个程序（每个模块或⼦程序）的设计考虑。
1.2 背景（1）系统的名称：航空订票系统（2）系统提出者：XX航空公司开发者: XX计算机科学与信息学院⽤户：旅客，航空公司本系统是⼀个独⽴的订票系统1.3 定义：数据字典：关于数据的信息的集合，也即是对数据流图中包含的元素的定义觉的集合。
1.4 参考资料《软件⼯程》王忠群，中国科学技术出版社。
《软件⼯程课程实验指导书》，安徽⼯程⼤学计算机与信息学院。
《软件⼯程—实践者的研究⽅法》（美）Roger s.Pressman 著郑⼈杰马素霞等译机械⼯业出版社2 程序系统的结构航空订票系统预订票系统取票系统退票系统航空公司调整系统旅客⾝份信息验证航班信息查询缴预订通知单验证缴余数取票退票资格验证订票客户管理航班机票管理报表打印管理航班信息管理⼈员⽤户管理票价管理订票审核管理退票管理增加航班信息删除航班信信息修改航班信息机票销2图标售额分⽣成机票⾼级管理⼈员管理⼈票价类型增加客户信息删除客户信息查询客户信息修改客户信息查航班询3 程序1设计说明3.1 程序描述程序设计主要是为了明了概括订票系统的设计思路理念，给⼈以清晰的结构。
通过分部罗列和说明其作⽤与其重要性，也有部分补充其其他⽅⾯。
程序包括：预订票系统，其功能含有：旅客⾝份信息验证，航班信息查询，缴预款取票系统，其功能含有：通知单验证，缴余数取票退票系统，其功能含有:退票资格验证，退票航空公司调整系统，其功能含有：航班机票管理，航班信息管理，票价管理。
3.2 功能3.3 性能（1）系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
航空订票系统(详细设计说明书)1
《信息系统分析与设计》课程报告题目航空订票系统(详细设计说明书)院系电子工程专业信息工程(系统方向)学生姓名学号指导教师目录一、引言1. 编写目的2.项目背景3.定义4. 参考资料二、任务概述1.目标:完成一个航空订票信息系统的需求分析2.运行环境3.条件与限制三、总体设计1.处理流程2.总体结构与外部模块设计3. 功能分配四、接口设计1.外部接口,硬件接口、软件接口、用户界面2.内部接口五、数据结构设计1.逻辑结构设计2.物理结构设计六.运行设计1.运行模块组合2.运行控制3.运行时间七.出错处理设计1.出错输出信息2.出错处理对策八.安全保密设计九.维护设计摘要:航空订票信息系统开发的目的在于方便客户,其中包括系统总体设计、输入输出设计、代码设计、数据库设计等。
关键字:系统开发项目简介、数据流程图、数据结构图、ER图。
一:引言1.编写目的:航空公司开发航空订票信息系统以为了旅客旅行方便,提高工作效率,提高服务质量,增加经济效益,加快公司发展步伐。
2.项目背景:名称:航空订票信息系统本项目的提出者:开发者:用户:所有有需要的航空旅客实现软件的单位:本项目与其他软件或其他系统的关系:WINDOWS所有的系统3. 定义在我们进行正式软件设计之前,要先了解一些概念:(1)模块化:模块是数据说明、可执行语句等程序对象的集合,模块可以单独被命名而且可通过名字来访问,例如,过程、函数、子程序、宏等都可以作为模块;(2)抽象与逐步求精:软件工程过程的每一步都是对软件解法的的抽象层次的一次精化。
逐步求精与抽象是紧密相关的。
(3)模块独立性:模块独立性是指系统软件中每个模块只涉及软件的具体自功能,而和软件系统的其他的模块接口是简单的。
(4)耦合:是对一个软件结构内各个模块之间互连程度的度量。
耦合强弱取决与模块间接口的复杂程度,调用模块的方式,以及通过接口的信息。
4.参考资料:管理信息系统(美) G.B戴维斯哈尔滨工业大学出版社 1985/1物流信息系统赵刚四川大学人民出版社 2002/9物流信息管理尹涛东北财经大学出版社2005/1编程逻辑与结构化程序设计(美)Harold J.Rood 中国水利水电出版社 2004/3信息处理与数据库刘玉梅邱基文人民教育出版社 1988/3数据库技术与应用-Access2000篇郭力平人民邮电出版社2002/8文档对象模型-处理结构化文档(美)马里尼清华大学出版社 2003二、任务概述1.目标:完成一个航空订票信息系统的需求分析2.运行环境:Windowsxp+Access3.条件与限制:查找相关资料、有一定的数据库知识、会画数据流程图、掌握数据字典的相关知识并会灵活运用。
飞机票网上预订系统详细设计文档
-飞机票网上预订系统详细设计说明书目录1 引言 (3)1.1概述 (3)1.2背景 (3)1.3定义 (3)1.4参考资料 (3)2 系统结构 (4)2.1系统类图 (4)2.1.1表示层类图： (4)2.1.2控制层类图： (6)2.1.3业务层类图： (7)2.2模块汇总 (8)3 功能模块设计说明 (9)3.1用户登录及注册模块 (9)3.1.1 模块时序图 (9)3.1.2 模块描述 (10)3.1.3模块协作图 (11)3.2查询模块 (12)3.2.1 模块时序图 (12)3.2.2 模块描述 (12)3.2.3模块协作图 (13)3.3订票模块 (14)3.3.1 模块时序图 (14)3.3.2 模块描述 (14)3.3.3模块协作图 (15)3.4改签模块 (17)3.4.1模块时序图 (17)3.4.2模块描述 (18)3.4.3模块协作图 (18)3.5退票模块 (20)3.5.1模块时序图 (20)3.5.2模块描述 (21)3.5.3模块协作图 (21)3.6注销 (22)3.6.3模块协作图 (22)1 引言1.1 概述本文描述了一个基于Web的飞机票网上预订系统的详细设计。
系统采用MVC的三层架构模型。
将应用系统划分为表示层、控制层、业务处理层和数据访问层4个层次。
文中详细描述了各个模块的功能，并利用统模语言UML对软件进行建模，构建各个模块的类图、时序图、状态图等，从细节上进行具体分析。
1.2 背景系统名称：网上电子银行交易系统；用户：希望通过网络订飞机票的互联网用户。
1.3 定义B/S(Browser/Server)——浏览器/服务模式（网络体系结构）。
1.4 参考资料《数据要求说明书》《需求分析说明书》《概要设计说明书》《数据库设计说明书》2 系统结构2.1 系统类图2.1.1表示层类图：表示层类图为JSP页面：Login类：用户登录界面，username属性和password属性保存用户的账号和密码。
飞机订票系统概要设计说明书
飞机订票系统概要设计说明书概要设计说明书1．引言1.1编写目的1.2项目背景1.3定义1.4参考资料2．任务概述2.1 目标2.2 运行环境2.2.1设备2.2.2支持软件2.3 需求概要2.4 条件与限制3．总体设计3.1 处理流程3.2 总体结构和模块外部设计4．接口设计4.1 硬件接口4.2 软件接口5．数据结构设计5.1 逻辑结构设计5.2 物理结构设计5.3 数据结构与程序的关系6. 运行设计6.1 运行模块的组合6.2 运行控制6.3 运行时间7. 出错处理设计7.1 出错输出信息7.2 出错处理对策8. 安全保密设计9. 维护设计1．引言1．1编写目的从该阶段正式进入软件的实际开发阶段，本文档将对《飞机订票系统》的软件功能进行描述。
本阶段的主要任务是把系统的功能需求分配给软件结构，形成软件的系统结构图。
本概要设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示。
本文档的读者是项目策划、设计和评审人员。
1．2项目背景1．软件系统名称：航空订票系统2．任务提出者：哈尔滨航空公司3．项目开发者：周海鹏4．项目与其他软件，系统的关系：本项目采用客户机∕服务器原理，客户端的程序是建立在Windows NT系统上以Microsoft Visual C++为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序。
1．3定义概要设计说明书中的专门术语有﹕数据结构设计，总体设计，接口设计，运行设计，系统出错处理设计。
1．4参考文献《软件工程导论》清华大学出版社张海藩编著《实用软件工程》清华大学出版社郑人杰等编著《数据库系统概论（第三版）》高等教育出版社萨师煊王珊等编著《实用软件文档写作》清华大学出版社肖刚等编著《软件工程》第三版人民邮电出版社张海藩等编著2．任务概述2．1目标该阶段目的在于明确系统的数据结构和软件结构，此外总体设计还将给出内部软件和外部系统部分之间的接口定义，各个软件模块的功能说明，数据结构的细节以及具体的装备要求。
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摘要本文着重阐述了网上航空订票管理系统的整体开发过程。
介绍了系统的开发环境以及开发工具，对于设计思想和设计流程也做出了全面的叙述，在数据库创建思想以及各个数据表之间的具体关联等方面也做出了详细说明，并且具体剖析了系统各个功能的实现过程以及详细设计过程，在绘制简单系统功能模块图的同时，力求更加清晰地表明设计思想以及对整个程序设计的规划及具体实现。
本系统采用了B/S体系结构，以ASP作为前台开发工具，以Microsoft SQL作为后台数据库管理系统进行开发。
整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成网上航空订票管理的全过程，包括前台用户订票、用户发短信、线路管理、系统设置、站点设置、文章管理、插件设置、其他管理、预订管理、查看站内消息、查看预订信息等几大功能模块。
本系统具有多方面特点：系统功能完备，用户使用方便简捷，人性化的用户界面，安全保密设置齐全，大大减少了操作人员的工作负担，简化了用户的购票过程，提高了购票的工作效率和站点的信息化水平。
关键词：模块；管理系统；数据库；ASPAbstractThis paper focuses on online air booking management system as a whole development process. Introduces the system development environment, and development tools for the design concept and design process has also made a comprehensive narrative, to create ideas in the database and various specific links between data tables are also made such detailed and concrete analysis of the system implementation process of various functions and the detailed design process, in drawing a simple block diagram of system functions, while more clearly sought to show that the design and the design of the entire process of planning and realization.The system uses the B / S architecture, to ASP as a development tool to Microsoft Sql Server as the backend database management system development. The system is easy to manipulate and user-friendly, flexible, practical, safety requirements, the completion of online air bookings, management of the entire process, including the front user booking, user send text messages, line management, system settings, site settings, the article management , plug-in settings, other management, reservations management, check your messages, view the booking information for several major functional blocks.This system has many features: System fully functional, user convenience is simple, intuitive user interface, security settings are complete, thus greatly reducing the workload of the operator, simplifying the user's purchase process, improve the work tickets efficiency and the level of the site's information. Keywords: modules; management system; database; ASP目录摘要 (I)Abstract (II)前言 (1)第一章项目概述 (2)1.1课题背景 (2)1.2 研究的目的及意义 (3)1.3 系统目标 (3)第二章需求分析 (4)2.1可行性分析 (4)2.1.1 技术可行性 (4)2.1.2 经济可行性 (4)2.1.3 操作可行性 (5)2.2 开发平台的选择 (5)2.3 系统功能需求 (5)2.3.1 系统的基本功能 (5)2.3.2用户界面需求 (6)2.3.3可视化界面设计 (6)2.4性能需求 (6)2.4.1系统的可适应性 (6)2.4.2系统的安全性 (7)第三章总体设计 (8)3.1 系统总体设计描述 (8)3.2 系统模块图 (9)3.2.1 系统总体结构 (9)3.2.2系统模块描述 (10)3.3 数据库设计 (12)3.3.1 数据库介绍 (12)3.3.2 系统E-R图 (13)3.3.3数据库物理设计 (15)3.4 安全保密设计 (19)3.4.1 登陆用户的安全性 (20)3.4.2 操作安全性 (20)3.4.3 数据安全性 (20)第四章详细设计与系统实现 (21)4.1 详细设计和系统实现步骤 (21)4.2编程语言的选择 (21)4.3 前台系统的实施 (22)4.3.1 前台主界面设计 (22)4.3.2 本站简介模块 (23)4.3.3 预订首页模块 (24)4.3.4 线路详细信息 (25)4.3.5预订机票模块 (26)4.3.6最新动态模块 (29)4.3.7新闻的详细信息页面 (30)4.3.8航空信息页面 (31)4.3.9线路搜索页面 (32)4.3.10站内短信页面 (33)4.3.11我的预订页面 (35)4.3.12请您留言页面 (35)4.4 后台管理的实施 (37)4.4.1 管理员登录模块 (37)4.4.2后台管理主界面 (38)4.4.3查看新的预订信息模块 (39)4.4.4查看所有预订信息模块 (39)4.4.5按条件查看预订客户信息模块 (40)4.4.6删除预订信息模块 (40)4.4.7添加线路分类信息模块 (42)4.4.8删除线路分类信息模块 (42)4.4.9编辑线路分类信息模块 (43)4.4.10添加线路信息模块 (44)4.4.11删除线路信息模块 (45)4.4.12编辑线路信息模块 (46)4.4.13首页设置选项 (47)4.4.14页面颜色设置选项 (48)4.4.15系统参数设置选项 (49)4.4.16投票设置/修改 (49)4.4.17站点设置 (50)4.4.18修改登录后台密码 (51)4.4.19添加文章 (52)4.4.20修改删除文章 (52)4.4.21栏目管理 (53)4.4.22留言板界面管理 (54)4.4.23留言板内容管理 (54)4.4.24添加新闻 (55)4.4.25删除/编辑新闻 (56)4.4.26站内短信查看 (57)4.4.27服务器情况查看 (57)第五章系统测试 (59)5.1 测试的任务及目标 (59)5.1.1 测试的任务 (59)5.1.2 测试的目标 (59)5.2 测试方案 (59)5.2.1 模块测试 (59)5.2.2 集成测试 (60)5.2.3 验收测试 (60)5.2.4 平行运行 (60)第六章系统使用维护与评价 (61)6.1 系统使用说明 (61)6.2 系统的维护 (61)结束语 (63)致谢 (64)参考文献 (65)前言随着中国加入WTO及全球经济一体化进程的加快，世界经济已由工业化经济逐步进入网络信息化时代。
在信息时代来临之季，各企业都紧跟时代的脚步，转变着企业的经营模式、管理模式，从传统的人工管理体制，向信息自动化管理体制过渡。
与此同时，航空售票的模式也在逐步向网络化的模式转变。
航空网上售票系统就是在这样的大背景下应运而生的。
航空售票管理作为航空业管理的一个重要领域,售票管理的好坏不仅直接影响机场当前的经营情况,而且关系着航空事业的长远发展和成败兴衰。
作为一名管理者,必须摆正售票管理及其管理在企业中的地位,善于通过不断改善人员素质和经营模式,充分利用资源,为企业创造最好的经济效益和社会效益。
利用本次毕业设计的机会，我选择了航空网上订票系统这一课题，利用ASP开发此系统，采用生命周期法的开发方法对系统的分析、设计等作了详细的介绍。
本次开发的订票系统能够实现旅客网上班次查询及定购的功能，方便旅客进行购票，改善了售票站点拥挤购票环境，提高的在运输管理中所占的市场份额，为航空公司创造了经济效益。
第一章项目概述1.1课题背景现在，科学技术的飞速发展把人类社会推向了一个崭新的时代——信息时代。
这已是无可争议的事实；信息对社会经济发展的巨大推动作用，使其与物质能源一起并列为现代社会的三大支柱，这已在全社会达到共识。
随着对信息作为一种资源来管理的需求日益加强，信息研究领域出现了一种新的管理思想和模式——信息管理。
因此，就诞生了“信息管理”这样一个概念。
由于信息是普遍存在的，人类信息管理活动的范围也是十分广泛的，信息管理不仅是信息工作的一部分，而且已被认为是现代管理的重要组成部分。
信息管理的概念源于西方，也是在世界信息量迅速增长、信息技术日新月异、信息产业强劲发展的六七十年代出现的。
时至今日，信息管理已不仅仅是一个概念，而是信息学和管理学中的重要内容了。
对信息管理的理解，一种认为是，信息管理就是对信息的管理。
在此，信息管理是指狭义的信息资源管理，实际上就是对信息本身的管理；另一种认为，信息管理不仅是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员、组织进行合理的组织和有效的控制，从而满足社会的信息需求。