软件测试总结
软件测试年终工作总结范文5篇
软件测试年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年里，我在软件测试领域尽职尽责，致力于提升软件质量，确保产品按时且稳定地交付。
在此，我将对过去一年的工作进行详尽的总结，并对未来的工作计划进行展望。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定与执行本年度，我主导并参与了多个项目的测试计划制定与执行工作。
结合项目需求，我详细规划了每个阶段的测试重点、资源分配及人员安排。
确保了测试流程的规范性和有效性，避免了测试过程中的遗漏和重复。
同时，我还制定了详尽的测试日历，确保了测试周期与项目整体进度的紧密配合。
2. 缺陷管理本年度共发现并记录缺陷近千项，所有缺陷均得到了有效的跟踪与管理。
我建立了完善的缺陷管理系统，对缺陷进行记录、分类、定位和解决。
对重大缺陷和频发缺陷进行重点关注和分析，以改善软件设计和开发流程，降低缺陷产生的概率。
3. 自动化测试实施本年度，我积极推进自动化测试的实施，提高了测试效率和准确性。
通过编写自动化测试脚本，实现了多个测试用例的自动化执行。
同时，我还参与了自动化测试框架的构建和优化工作，提高了自动化测试的覆盖率和稳定性。
4. 性能测试与优化针对软件性能问题，我进行了深入的分析和测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景，对软件的性能进行了全面评估。
发现了存在的瓶颈和潜在风险，向开发团队提出了针对性的优化建议。
经过实施优化措施，软件的性能得到了显著提升。
5. 用户体验测试本年度，我重视用户体验测试工作，站在用户的角度对软件进行了全面体验和分析。
通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户需求和建议，对软件的功能、界面和操作流程进行了优化建议的提出。
确保了软件在满足功能需求的同时，也具备良好的用户体验。
三、成长与收获在过去的一年里，我不仅积累了丰富的工作经验，还在专业技能和个人能力上取得了显著的进步。
通过参与多个项目的测试工作，我对软件测试流程有了更深入的理解。
此外，我还通过参加培训和学习课程，掌握了更多的测试技术和工具。
软件测试总结(最新7篇)
软件测试总结（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件测试工作总结优秀范文9篇
软件测试工作总结优秀范文9篇第1篇示例：在软件开发领域中，软件测试工作是至关重要的一环。
软件测试工作的质量直接影响着软件产品的稳定性和用户体验。
在过去的一段时间里，我参与了多个软件测试项目，累积了丰富的经验，也遇到了不少挑战。
通过不断总结和学习，我对软件测试工作有了更深刻的理解，也提升了自己的能力。
在这里，我将对我的软件测试工作进行总结，希望能对同行有所启发和帮助。
软件测试工作需要具备的基本素质包括耐心、细心和思维敏捷。
在软件测试过程中，我们需要反复执行各种测试用例，调查软件的各种异常现象，排查问题的根源。
这个过程需要极大的耐心和细心，有时候问题可能隐藏得很深，需要我们不断思考、测试，才能找到解决之道。
而思维敏捷则是在面对各种bug和异常情况时，快速做出反应、分析问题本质的能力。
这三种基本素质是软件测试工作者必备的，也是我在工作中时刻提醒自己的。
良好的团队协作也是软件测试工作中至关重要的因素。
在团队中，软件测试工作者往往需要和开发人员、产品经理等多个部门进行有效沟通和合作。
只有通过良好的团队协作，才能确保测试工作的顺利进行，及时发现和解决软件的问题。
在我的工作中，我时刻保持和团队成员之间的沟通和协作，及时反馈测试情况和问题，共同找出解决方案。
团队协作的精神是软件测试工作者必不可少的品质之一。
不断学习和提升自己的能力也是软件测试工作者必须具备的素质。
随着软件技术的不断发展和变化，软件测试工作也在不断演进和更新。
要想在这个领域中立足，就必须不断学习新知识、掌握新技能。
在我的工作中，我会定期参加各种培训和学习活动，了解最新的测试方法和工具，努力提升自己的技术水平。
只有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
对软件测试工作的总结和反思也是非常重要的。
在每次测试项目结束后，我都会对测试过程和结果进行仔细总结，分析测试中遇到的问题和困难，找出原因并提出改进措施。
通过总结反思，我发现了自己的不足之处，也找到了提高软件测试工作效率和质量的方法。
关于软件测试个人工作总结与计划7篇
关于软件测试个人工作总结与计划7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名软件测试工程师，认真负责地完成了各项工作任务。
为了更好地提高个人职业技能和适应行业发展需求，我在总结过去工作的基础上，制定了下一步的工作计划。
本报告将详细介绍我过去一年的工作总结及未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中，我参与了多个软件测试项目，包括XX系统测试、XX性能测试等。
通过团队的努力，我成功完成了以下工作成果：（1）完成了XX系统的功能测试、性能测试及自动化测试工作，确保系统稳定上线；（2）参与了XX产品的缺陷管理工作，协助研发团队解决了一系列问题；（3）主导了XX项目的测试方案设计，提高了测试效率和准确性；（4）完成了测试文档的编写和审核工作，包括测试计划、测试用例、测试报告等。
2. 工作亮点在过去的一年里，我在工作中取得了以下亮点：（1）成功运用自动化测试框架，提高了测试效率；（2）积极参与团队知识分享，提高了团队成员的综合素质；（3）在工作中发现问题并提出改进意见，为产品质量的提升做出了贡献。
3. 存在问题在工作中，我也遇到了一些问题：（1）部分测试用例设计不够全面，导致部分缺陷未被及时发现；（2）在与其他部门沟通时，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：加强测试用例的设计和优化，提高测试覆盖率；加强与其他部门的沟通，提高信息传递效率。
三、工作计划1. 短期计划（1）继续完成当前项目的测试工作，确保项目按时上线；（2）加强自动化测试的学习和实践，提高测试效率和质量；（3）参与团队内部培训，提高个人技能和知识水平。
2. 中期计划（1）主导XX项目的测试工作，确保项目顺利进行；（2）深入研究性能测试技术，为公司提供更多优质的性能测试服务；（3）积极参与行业交流，了解行业发展趋势和新技术。
3. 长期计划（1）成为公司内部的测试专家，为公司提供更多有价值的建议和方案；（2）带领测试团队，提高整体测试水平和效率；（3）持续学习新技术，保持与行业发展的同步。
软件测试总结8篇
软件测试总结8篇撰写突出的总结能够增强职场人的文字功底，我们在编写总结的过程中，务必要注意内容具体。
下面是作者为您分享的软件测试总结8篇，感谢您的参阅。
软件测试总结篇1时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。
从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。
今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。
所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。
如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。
但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。
结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。
那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。
说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。
那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。
在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。
下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。
第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。
第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。
能受得了委屈，吃的了亏。
第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。
总之，相对你的iq，你的eq更高。
那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。
软件测试月工作总结7篇
软件测试月工作总结7篇第1篇示例：软件测试是软件开发过程中不可或缺的重要环节，旨在确保软件产品的质量，提高用户体验。
软件测试工程师通过各种测试方法和工具，检测软件中的bug，确保软件在发布前达到预期的质量标准。
以下是本月软件测试工作的总结及反思，希望能够对日后的工作提供一定的参考和借鉴。
本月工作总结如下：一、测试环境搭建本月我主要负责测试环境的搭建工作。
根据项目需求，我搭建了多个测试环境并进行了配置，包括开发环境、测试环境和生产环境。
在搭建过程中，我不断优化配置，确保测试环境的稳定性和可靠性，为后续测试工作奠定了良好的基础。
二、测试用例设计在本月的测试工作中，我负责编写了大量的测试用例，覆盖了软件的不同功能模块和业务场景。
我根据产品需求和设计文档，设计了详细的测试用例，并不断优化和调整，确保测试的全面性和有效性。
通过测试用例的编写，我能够更好地了解软件的功能和逻辑，提高测试工作的效率和质量。
三、自动化测试本月我还积极参与了自动化测试工作。
我使用了一些自动化测试工具，如Selenium和Appium，编写了自动化测试脚本，对软件进行了自动化测试。
通过自动化测试，我可以快速地进行回归测试和性能测试，提高测试效率，减少人力成本，提高软件质量。
四、缺陷管理在本月的测试工作中，我发现了一些软件的缺陷，并及时进行了记录和跟踪。
我使用了一些缺陷管理工具，如Jira和Bugzilla，对软件的缺陷进行了管理和分析。
通过缺陷管理工作，我可以及时发现和解决软件的问题，保证软件的质量和稳定性。
本月的软件测试工作还是比较顺利的。
通过团队协作和共同努力，我们成功完成了各项测试任务，确保了软件的质量和稳定性。
但是也存在一些不足之处，比如测试用例的覆盖不够全面，自动化测试的覆盖率有待提高等。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自身的技术水平，不断优化测试工作流程，为软件质量的提升做出更大的贡献。
软件测试工作是一项细致而又重要的工作。
软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例：我是一名软件测试工程师，经过一段时间的工作，我对软件测试有了更深入的了解，也积累了一些经验。
在这篇文章中，我将总结一下我个人的工作情况，包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面，我会根据需求文档编写测试用例，并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面，我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作，以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中，我遇到了很多问题，比如需求变更、bug修复延迟等，但通过和开发人员和产品经理的沟通，以及不断学习新知识，我成功地解决了这些问题，保证了软件的质量。
在工作中，我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识，比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成软件测试任务。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己，不断改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节，更好地理解软件产品，为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战，也充满乐趣。
通过不断学习和努力，我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师，为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例：在软件测试工作中，我经历了许多挑战和收获，不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思，我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分，只有团结协作，才能更好地完成测试任务。
在团队中，我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流，及时反馈问题，协助解决bug，确保软件质量。
通过团队合作，我学会了倾听、理解和尊重他人，提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程，只有不断学习新知识和掌握新技能，才能跟上行业的发展和需求。
软件测试工作总结优秀范文7篇
软件测试工作总结优秀范文7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为软件测试团队的一员，积极参与了多个项目的测试工作。
现将我的工作总结如下，以便领导更好地了解我的工作表现和成果。
一、工作背景与目标在软件测试领域，我的主要工作职责包括：参与软件测试项目的设计、执行、报告和持续改进。
通过严格的测试流程和测试方法，确保软件产品的质量符合预期标准，并不断提升测试团队的测试效率和准确性。
二、主要工作内容1. 参与软件测试项目设计：根据项目需求和设计文档，制定测试计划和测试方案，明确测试范围、测试方法和测试资源。
确保测试项目的设计能够全面覆盖软件系统的各个方面，为后续的测试执行提供指导。
2. 执行软件测试：按照测试计划和方案，开展测试执行工作。
通过自动化测试工具和手动测试相结合的方式，对软件系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
在测试过程中，及时记录和报告发现的问题，确保问题的及时解决和跟踪。
3. 编写软件测试报告：根据测试执行结果，编写详细的测试报告。
报告内容包括测试概述、测试环境、测试数据、测试结果及评价等。
确保测试报告的准确性和完整性，为领导和开发团队提供有价值的参考信息。
4. 持续改进软件测试流程和方法：通过对软件测试工作的总结和反思，不断提出改进意见和建议。
参与团队内的技术交流和培训活动，提升团队成员的测试技能和水平。
积极推广先进的测试理念和方法，提高团队的整体测试能力。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我积极参与了多个项目的测试工作，取得了一定的成果和亮点。
以下是一些具体的工作成果：1. 成功完成了多个项目的测试工作，确保了软件产品的质量符合预期标准。
2. 在测试过程中，发现并解决了多个潜在的问题，避免了可能出现的风险和损失。
3. 通过优化测试流程和方法，提高了团队的测试效率和准确性，缩短了项目周期。
4. 参与编写了多篇技术文档和报告，为项目的顺利进行提供了有力的支持。
四、遇到的问题与解决方案在软件测试工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
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一、软件测试流程➢整体流程：测试需求分析，测试计划编写，测试用例编写，测试执行，缺陷记录，回归测试，判断测试结束，测试报告提交。
➢测试流程依次如下：1.需求：阅读需求，理解需求，与客户、开发、架构多方交流，深入了解需求。
--testing team。
一般而言，需求分析包括软件功能需求分析、测试环境需求分析等2.测试计划: 根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。
---testing leader or testing manager。
测试目的、测试环境、测试方法、测试用例、测试工具3.用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，设计合理的测试用例。
---testing leader, seniortester4.执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。
--every tester(主要是初级测试人员)5.执行结果记录和bug记录：对每个case记录测试的结果，有bug的在测试管理工具中编写bug记录。
--everytester(主要是初级测试人员)6.defect tracking（缺陷跟踪）：追踪leader分配给你追踪的bug.直到 bug fixed。
--every tester7.测试报告：通过不断测试、追踪，直到被测软件达到测试需求要求，并没有重大bug.8.用户体验、软件发布等……➢总结：项目立项后，开始写测试计划，根据需求编写测试需求，根据测试需求编写测试用例，根据测试用例执行测试，把没用通过的测试用例写成测试缺陷报告，进行回归测试，直到测试的结束编写测试总结，这每个步骤都需要审核通过。
二、软件测试方法1、黑盒测试➢概念：完全不考虑程序或软件的内部逻辑结构和处理过程的情况下，根据需求分析编写并执行测试用例，在程序或软件的界面上进行测试。
➢主要目的：（1）是否有不正确的或者遗漏的功能。
（2）能都正确输入和输出结果。
（3）是否有数据结构错误或外部信息访问错误。
（4）性能上是否满足要求。
（5）是否有初始化或终止行错误。
➢优点：（1）即使程序发生变化，之前的测试用例依然可以使用；（2）测试用例和软件开发可以同时进行，加快了测试和开发的速度。
➢局限性：（1）难以查找问题的原因和位置；（2）黑盒测试的依据是需求分析，所以无法发现需求分析上的错误。
➢测试方法：（1）等价类划分包括有效等价类（符合需求规格说明）和无效等价类（违反需求规格说明）。
a)确定输入取值范围：可以确定一个有效等价类和两个无效等价类b)确定输入某个值：可以确定一个有效等价类和两个无效等价类c)布尔量的情况：可以确定一个有效等价类和一个无效等价类d)输入数据由N个值构成：可以确定N个有效等价类和一个无效等价类e)必须遵守规则：可以确定一个有效等价类和若干个无效等价类（从不同角度违反规则）（2）边界值分析法等于、刚好大于、刚好小于、（3）因果图分析法着重考虑条件组合（约束条件）（4）错误推断法（5）判定表驱动分析法（6）正交试验法2、UI测试➢概念：user interface testing 用户界面测试。
指测试用户界面的风格是否满足用户需求，文字是否正确，页面是否美观，文字和图片的组合是否完美，操作是否友好等等。
➢目的：确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能；确保用户界面符合公司或行业标准。
➢包括：友好性、人性化、易用性等。
➢例如：功能按钮的大小、风格、是否对齐等，报错信息的提示。
3、冒烟测试➢冒烟测试的对象是新编译的每一个需要正式测试的软件版本。
主要目的确认软件功能基本正常。
4、随机测试➢主要是根据经验，对软件的功能和性能进行抽查。
三、软件开发的主要阶段需求分析（确定功能需求，性能需求以及运行环境；此阶段对需求的理解不完整、不正确都会为缺陷的产生留下祸根）软件设计、软件编码、软件测试、软件运行和维护四、软件测试的目标尽可能多、尽早的发现有效bug、严重bug并且修改bug，以使软件满足用户的业务需求五、软件测试的原则（1）尽早、全面、全过程、独立开展测试活动；（2）建立在满足用户需求的基础上；（3）程序员避免自己检查自己的代码；（4）测试用例要输入合法值与违法规则的值、边界值等，本着破坏的目的；（5）充分重视回归测试六、测试工作流程图1、单元测试单元测试（一般由开发人员来完成）步骤：（1）计划单元测试：确定单元测试内容，初步制定测试策略，确定测试所用的资源，安排测试进度。
（2）设计单元测试：创建单元测试环境，制定测试方案，细化测试过程。
（3）实现单元测试：编写测试用例及测试脚本。
（4）执行单元测试：对被测单元执行测试用例和测试脚本，记录被测单元执行过程和发现的bug，定位和排除错误。
（5）单元测试结果分析并提交测试报告：对单元测试的结果进行分析，归类，确定单元测试是否完备，并编制和提交单元测试报告。
单元测试工具：cppunit2、集成测试采用的方法有：自顶向下、自底向上、两头逼近混合方式（1）自顶向下：从顶层模块开始，沿被测程序结构图逐级向下测试。
（2）自底向上：找到一个没有下级的模块，由下向上的逐步添加新模块，组成程序中的一个子系统或模块（3）两头逼近混合方式：对上层模块采取自顶向下测试，对关键模块或子系统采取由底向上测试3、确认测试判断目标软件是否满足用户的功能和性能需求，文档资料是否完整、准确（1）黑盒测试功能测试：针对要求的程序功能，按照规范的流程进行测试；性能测试：针对要求的程序功能以外的，包括性能、安全、配置、负载等指标，按照规范的流程进行测试；攻击测试：针对要求的程序功能、性能、安全、配置、负载等指标，基于破坏目的，按照经验随机进行测试（2）验收测试进行验收测试，来保证软件满足用户的需求。
由用户完成，可以进行一周或几个月的时间，因而可以随着时间的积累发现更多的缺陷。
（3）Alpha与Beta测试Alpha测试是在一个受控的环境下进行，由开发者“指导”用户进行测试，缺陷由开发者记录；Beta测试是由用户在自己的工作场所进行测试，并定期把缺陷提报给开发者，开发者在收到缺陷记录后，对程序进行修改，再对产品进行更新以及最终版本的发布。
4、系统测试对系统进行更大范围的测试。
除被测程序外，系统还可能包括硬件和其他软件。
把确认测试合格的软件部署到系统之后，能正常运行，并检查是否能与其他软件协调运行，完成SRS（软件需求规格说明书）对软件的要求。
七、健壮性测试又称为容错性测试。
用于测试系统在出现故障时，是否能够自动恢复或者忽略故障继续运行。
测试内容：1、对关键进程或线程杀死，观察系统行为2、对关键进程或线程挂起，观察系统行为3、网络有故障，观察系统行为4、数据库有故障，观察系统行为八、兼容性测试也可以说是软件的可移植性，检查软件在不同的硬件平台，软件平台是否能正常运行。
细分，包括：平台兼容，网络兼容，数据库兼容，数据库格式兼容。
兼容测试多在clean os的环境下进行测试（配置测试不是在clean os环境下测试）十、测试用到的工具（一）bug管理工具1、bugfree（F:\bugfree）《操作手册》页面链接见下：/view/7057cd37bc64783e0912a21614791711cd7979422、Bugzilla用户组（管理用户信息，登录账号、密码等）产品管理（管理产品信息，模块、开发者等）权限组（管理用户访问权限、对bug的操作权限等）Bug记录（新增、修改、删除bug，显示bug周期、指派负责人等）3、禅道管理工具（二）性能测试工具（压力测试）1、LoadRunner通过模拟真实的用户行为，通过负载、并发和负载实时监控以及完成后的测试报告，分析系统可能存在的瓶颈。
最为有效的手段是并发控制，通过控制台设置，达到同一业务同时模拟成千上万的用户同时操作。
2、Jmeter（压力测试）E:\TOOLS\JMeter\apache-jmeter-3.1\bin 运行该目录下的jmeter.bat（三）自动测试工具1、QTP（1）常用检查点：A）标准检查点：检查对象属性，例如检查按钮是否可用，复选框是否被选中等。
B）位图检查点：检查位图格式的程序或者网页的某个区域。
把程序或网页的某一个区域捕获为位图的格式进行检查C）文本检查点：检查网页或窗口中的文字是否正确D）文本区域检查点：检查网页或窗口中的文字是否正确，与文本检查点不同的是文本区域检查点检查的是指定的文字是否在指定的区域正确显示E）表检查点：检查表格内多个单元格的内容是否正确F）数据库检查点：检查数据插入数据库是否成功G）页面检查点：检查页面的特性，例如一个页面的响应时间，页面中是否有中断的链接H）XML检查点：检查XML文件是否正确I）图像检查点：检查应用程序或网页中的图像的值，是否与预期的值一致。
例如检查图像的源文件的名称是否正确。
（四）软件测试管理工具1、TestDirector（1）测试管理过程A）需求管理●定义需求范围●定义需求树●描述功能点B）测试计划●测试目标和测试策略●分析应用程序，建立测试计划树●确定每个功能点的测试方法●将每个功能点连接到需求上，使测试计划覆盖全部的测试需求●描述手工测试的步骤●指明需要自动化测试功能点C）测试执行●执行测试用例D）缺陷跟踪●记录缺陷●确定需要修改的缺陷●相关人员修改缺陷●回归测试2、QC（qualitycenter）架构（站点管理、项目自定义管理、项目测试管理）✧站点管理（1）项目管理a)域和项目的管理b)域，可以包含多个项目（例如：文件夹和文件的关系）c)创建域、删除域；创建项目、删除项目、停止、激活项目（2）用户管理a）创建用户b）用户密码设置c）删除用户d）把用户添加到项目（3）站点链接管理可以看到哪些用户登录了系统，可以断开用户登录，可以对用户进行分组管理（4）序列号管理管理购买的序列号，可以整个序列号购买，可以单个模块的序列号购买（5）服务器管理（不作为重点，略）（6）其他辅助管理（不作为重点，略）✧项目自定义管理每个项目都有对应的项目自定义管理，可以根据需求，为项目做个性化设置（1）用户属性管理用户名不可修改，当前登录用户的信息和密码可修改。
（2）项目用户管理为项目添加用户，并为用户分配相应的权限（3）权限组管理设置查看权限组的权限，也可以为用户分配相应的权限（4）模块访问权限管理设置每个权限组是否可以访问测试管理中的某个子模块（5）实体管理可以设置对应的模块界面中填写项的属性（例如：某个字段设置为必填项、界面汉化等）（6）需求类型管理添加需求功能、安装需求、兼容性需求、性能需求等（7）风险管理可以设定风险模型，并对需求中的功能模块使用设置的风险模型进行分析，从而判定每个功能模块存在的风险（8）项目列表管理为测试管理中某些下拉列表填写项提供备选值（9）邮件管理在某些特定条件下，自动向某些人发送邮件（例如：当缺陷状态改变时，向相关的测试测试人员或者开发人员发送邮件。