某景区十一黄金周工作总结
某景区十一黄金周工作总结8篇
某景区十一黄金周工作总结8篇篇1一、引言在刚刚过去的十一黄金周期间，我国旅游业迎来了一个高峰期。
作为国内知名的旅游景区，我们积极响应市场需求，精心策划和组织了丰富多样的旅游活动，为国内外游客提供了优质的旅游体验。
本次工作总结旨在回顾过去一周的工作成果，总结经验教训，为今后的旅游工作提供参考和借鉴。
二、旅游活动策划与组织在十一黄金周期间，我们景区推出了多条特色旅游线路，涵盖了自然风光、历史文化、民俗风情等多个方面。
通过与当地旅行社的合作，我们共同设计了丰富多样的旅游活动，如徒步探险、文化讲座、民俗体验等，满足了不同游客的需求。
同时，我们还加强了景区内的交通疏导和安全保障措施，确保了游客的出行安全和游览体验。
三、市场营销与宣传在十一黄金周期间，我们充分利用了各种宣传渠道，如官方网站、社交媒体、旅游攻略等，对景区进行了全面的宣传和推广。
通过发布旅游攻略、分享游客心得、举办线上活动等方式，我们吸引了大量潜在游客的关注和参与。
此外，我们还与多家旅行社和OTA平台合作，共同开展了联合营销活动，进一步扩大了景区的知名度和影响力。
四、服务质量提升在十一黄金周期间，我们景区注重提升服务质量，从细节入手，为游客提供更加贴心、周到的服务。
我们加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务技能和素质。
同时，我们还积极收集并反馈游客的意见和建议，针对问题及时改进和优化服务流程。
通过这些努力，我们成功提升了景区的服务质量，为游客提供了更加美好的旅游体验。
五、经验总结与展望在十一黄金周期间的工作中，我们取得了一定的成绩和经验。
首先，我们充分发挥了景区的资源优势和特色优势，推出了具有吸引力的旅游产品和服务。
其次，我们加强了市场营销和宣传力度，扩大了景区的知名度和影响力。
最后，我们注重提升服务质量，增强了游客的满意度和忠诚度。
然而，在工作中我们也存在一些不足之处。
例如，在旅游活动组织过程中，我们还需要进一步完善细节和服务流程；在市场营销方面，我们还可以进一步拓展宣传渠道和优化宣传策略；在服务质量提升方面，我们还需要持续加强员工培训和监督力度。
景区十一黄金周工作总结汇报8篇
景区十一黄金周工作总结汇报8篇第1篇示例：景区十一黄金周工作总结汇报一、工作概况今年十一黄金周，作为景区工作人员，我们迎来了一波追求自然与浪漫的游客热潮。
在国庆假期期间，景区接待游客达到了历史最高纪录，人气持续火爆。
各项景区活动和服务在规划之初备受瞩目，经过精心筹备和组织，取得了圆满成功。
二、管理工作总结1. 安全工作本次黄金周期间，景区加强了安全管理工作。
提前进行安全隐患排查，加强安防设施监控，确保游客游玩安全。
在人员密集区和高危区域设置了安全警示标识，制定了应急预案和演练方案，提高了应对突发事件的能力和应变能力。
2. 服务质量在忙碌的工作中，我们依然秉承“服务至上”的宗旨，持续提升服务质量。
加强了员工培训和素质提升，提高了服务意识和服务水平。
完善了游客服务设施和便利设施，保障游客的用餐、住宿、娱乐等需求，提高了游客满意度。
3. 环境整治为了营造一个良好的旅游环境，景区开展了环境整治工作。
加强了景区卫生和环境保护工作，优化了景区绿化和景观布局，提升了景区整体形象。
加强了对游客游览行为的引导和管理，规范了游客的游玩行为，保护景区环境。
三、工作亮点1. 创新策划活动为吸引更多游客，景区创新策划了一系列特色活动。
举办了歌手演唱会、舞蹈表演、传统文化展示等节目，吸引了众多游客参与。
丰富多彩的活动内容，增添了游客的游玩乐趣，提升了景区的知名度和美誉度。
2. 强化团队合作在繁忙的工作中，景区员工密切配合，团结协作，充分发挥团队的力量。
各部门之间密切合作，有效沟通，共同完成了各项工作任务。
团队精神和合作精神的凝聚，为景区的运营和管理提供坚实保障。
3. 高效运营管理景区各项运营管理工作井然有序，高效运转。
通过信息化技术的运用，加快了工作效率，提高了管理水平。
加强了对景区数据和资料的管理和整理，方便了日后的工作分析和决策。
四、问题反思与改进在工作中也存在一些问题和不足，需要及时反思和改进。
首先是人力资源管理不够合理，有些岗位人手不足，导致工作量过大；其次是部分设施保养维护不及时，影响了景区形象；最后是游客投诉处理不够及时，降低了景区服务的质量。
某景区十一黄金周工作总结7篇
某景区十一黄金周工作总结7篇篇1一、引言十一黄金周是每年国庆节假期的旅游高峰期，也是景区工作最为繁忙的时段之一。
今年，某景区在十一黄金周期间迎来了众多的游客，全体工作人员齐心协力，共同完成了各项旅游接待工作。
以下是对本次黄金周工作的总结。
二、旅游接待情况在十一黄金周期间，某景区共接待游客XX人次，同比增长XX%，其中境外游客XX人次，同比增长XX%。
游客主要来自国内及周边国家地区。
景区的旅游接待工作井然有序，未出现大规模的游客滞留或安全事故。
三、工作亮点与成效1. 强化组织领导，确保工作有序进行。
景区成立了专门的黄金周工作领导小组，统一指挥和调度各项资源，确保了工作的有序进行。
同时，景区还制定了详细的工作计划和应急预案，为应对各种突发情况提供了有力保障。
2. 提升服务质量，增强游客满意度。
景区在黄金周期间加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务水平。
同时，景区还推出了多项便民措施，如提供免费WIFI、设立游客休息区等，提升了游客的旅游体验。
3. 加强安全管理，确保游客安全。
景区在黄金周期间加强了安全管理工作，对景区内的设施设备进行了全面检查和维修保养，确保了游客的生命财产安全。
同时，景区还配备了足够的安保人员和医疗救护人员，为应对突发情况提供了有力保障。
4. 拓展市场宣传，提高景区知名度。
景区在黄金周期间加强了市场宣传工作，通过多种渠道进行宣传推广，提高了景区的知名度和美誉度。
同时，景区还举办了多场文化活动和旅游节庆活动，吸引了更多游客的关注和参与。
四、存在问题与不足1. 景区容量有限，导致游客滞留。
由于景区容量有限，在高峰时段出现了游客滞留的情况。
虽然景区采取了多项措施进行疏导和分流，但问题仍未得到根本解决。
需要进一步加大投入力度提高景区容量和完善分流机制。
2. 部分员工服务水平有待提高。
虽然大部分员工都能够提供优质的服务但是仍有少数员工存在服务态度不佳、专业技能不足等问题需要进一步加强员工培训和素质提升工作。
景区十一黄金周工作总结(3篇)_十一销售工作总结
景区十一黄金周工作总结（3篇）_十一销售工作总结一、工作回顾景区十一黄金周是景区一年中最重要的黄金时间段之一，也是销售工作最为繁忙的时期。
在这段时间里，我们景区团队全员都投入到销售工作中，为了应对客流高峰，我们提前做好了充分的准备工作，通过各种渠道加大了宣传力度，开展了一系列的促销活动，以及提前开展了人员培训和技能提升等活动。
二、工作成果在这段时间里，我们景区共计接待了2万余名游客，销售额较去年同期增长了20%，客流量较去年同期增长了15%。
在这一背后，得益于我们全员的努力和团队合作。
我们在本次活动中取得了很多的销售业绩，已经完成了既定的销售目标，销售额是往年同期的两倍，达到了非常理想的效果。
我们还收到了很多的客户好评，客户满意度得到了有效提升。
三、存在问题在这段时间里，我们也发现了一些问题和不足之处。
在客流高峰期，部分景区设施的运行和维护存在不及时的情况，客户体验有所下降。
还有一些游客反映，我们的服务人员在忙碌时缺乏耐心和细心，需要进一步加强培训。
四、改进措施为了提升服务质量和客户满意度，我们将采取一系列措施进行改进。
首先是进一步加强团队培训和技能提升，提高服务人员的综合素质。
其次是加强设施维护和运营管理，保证景区各项设施的良好运行状态。
最后是加强客户投诉和意见的收集和整理，及时进行改进和调整。
希望在下一次的活动中能够更好的服务客户并取得更好的业绩。
五、总结景区十一黄金周的销售工作取得了较为理想的成绩，这得益于团队全员的努力和团队合作。
在接下来的工作中，我们将进一步完善服务质量和提升客户满意度，为客户提供更好的旅游体验，同时为景区的发展做出更大的贡献。
这一成果的取得，与我们全体员工的努力和团队合作密不可分。
在这次活动中，我们充分发挥了团队力量，克服了各种困难和挑战，取得了这一辉煌的成绩。
尽管取得了较好的销售成绩，但是在这次活动中，我们也发现了一些问题和不足。
在部分服务环节，我们的服务人员存在着服务不周到、不细心、耐心不足等问题，客户投诉较多。
景区十一黄金周工作总结汇报5篇
景区十一黄金周工作总结汇报5篇篇1一、引言十一黄金周是每年的旅游高峰期，今年也不例外。
为了确保游客的安全与满意，以及景区的正常运营，我们进行了全面的工作部署和细致的服务安排。
以下是对本次黄金周工作的总结汇报。
二、工作部署1. 人员配置与培训：在黄金周前，我们对工作人员进行了为期一周的集中培训，内容包括服务态度、专业技能、应急处理等方面。
同时，根据游客量和景区面积，我们合理配置了人员，确保每个景点都有足够的工作人员。
2. 设施检查与维护：在黄金周前，我们对景区内的设施进行了全面的检查和维护，确保设施完好、安全可靠。
针对可能出现的故障和问题，我们制定了应急预案，并进行了演练。
3. 交通组织与调度：我们根据景区内的交通状况和游客量，制定了详细的交通组织方案。
通过设置临时交通标志、增设交通管理人员等措施，确保了交通的有序进行。
同时，我们还根据游客需求和景区实际情况，进行了动态调度，提高了交通效率。
4. 游客服务与引导：在黄金周期间，我们提供了全方位的游客服务，包括咨询、投诉、急救等。
我们设置了多个服务台，配备了专业的服务人员，确保游客在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
同时，我们还通过广播、公告等方式引导游客遵守景区规定，维护景区秩序。
三、工作亮点与成效1. 游客满意度高：通过全面的服务提升和细致的工作安排，我们在黄金周期间收到了大量游客的好评。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客满意度达到了历史最高水平。
2. 景区运营高效：通过合理的人员配置和交通组织，我们在黄金周期间实现了景区的高效运营。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客接待量较去年同期增长了10%，但工作人员的工作量却保持稳定甚至有所下降。
3. 应急处理能力强：在黄金周期间，我们成功处理了多起突发事件和游客求助事件。
我们的应急处理团队反应迅速、处置得当，得到了游客和相关部门的高度评价。
四、存在的问题与改进建议1. 设施老化问题：部分景区设施已经使用了较长时间，存在老化现象。
年“十一”旅游黄金周工作总结5篇
年“十一”旅游黄金周工作总结5篇篇1一、引言“十一”黄金周作为年度旅游市场的重要节点，是衡量旅游业发展水平、服务质量及市场反馈的重要窗口。
本报告旨在对今年“十一”旅游黄金周的工作进行全面总结，以期在回顾中吸取经验，发现不足，为今后的工作提供参考。
二、旅游接待与市场分析（一）接待情况概览在今年的“十一”黄金周期间，全国范围内迎来了旅游高峰。
各大旅游景区接待人数较往年同期均有所增长，旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
其中，XX景区以XX万游客的接待量位居前列。
（二）市场分析从市场分布来看，今年“十一”黄金周的游客来源广泛，国内游客占据主流。
从年龄结构来看，中青年游客成为主力军，家庭游、亲子游等主题游成为热点。
从消费水平来看，中高端消费市场活跃，个性化、高品质的旅游产品受到游客青睐。
三、工作组织与实施（一）前期准备为确保“十一”黄金周的顺利开展，我司提前进行了周密的准备工作。
包括制定详细的工作计划、安排人员分工、进行景区安全检查、完善旅游设施等。
同时，还加强了与相关部门的沟通与协调，确保各项工作有序进行。
（二）现场管理在黄金周期间，我司加强了现场管理，确保游客的安全与舒适。
通过设立临时指挥中心、增设志愿者服务点、加强安保力量等措施，有效应对了游客高峰期的各种挑战。
同时，还加强了与媒体的合作，及时发布旅游动态和安全提示，为游客提供了便利的信息服务。
四、工作成效与亮点（一）工作成效在“十一”黄金周期间，我司的工作取得了显著成效。
不仅圆满完成了各项接待任务，还得到了游客的一致好评。
特别是在景区安全管理、服务质量和市场推广等方面取得了明显提升。
（二）工作亮点今年的“十一”黄金周工作具有多个亮点。
首先，我们成功推出了多款具有地方特色的旅游产品，吸引了大量游客。
其次，我们加强了与媒体的合作，通过多种渠道进行了广泛的宣传推广。
此外，我们还注重了游客的体验感受，提高了服务水平，让游客感受到了温暖和关怀。
五、问题与不足（一）存在的问题在今年的“十一”黄金周工作中，我们也发现了一些问题。
十一黄金周旅游工作总结(6篇)_十一销售工作总结
十一黄金周旅游工作总结（6篇）_十一销售工作总结1. 十一黄金周旅游工作总结在这个十一黄金周，我们部门共接待了50组客人，取得了不错的业绩，但同时也面临了一些挑战和问题。
首先，我们的团队合作能力和服务态度得到了客户的高度评价。
客人对我们的接待、旅游线路、住宿和饮食等方面都非常满意，有不少客人在离开时表示了感谢和赞扬。
这说明我们的服务质量和团队精神都有了很大的提高。
其次，我们也发现了一些问题。
首先是行程安排方面，有些客人反映行程紧张，没有足够的自由活动时间。
这就需要我们在后续的工作中，更加细致地进行行程规划和安排。
其次是饮食方面，有些客人对旅游团餐质量表示不满，因此我们需要与酒店或餐馆加强沟通，提高餐饮质量。
最后，我们还要对十一黄金周旅游工作进行总结，并进一步优化和完善我们的服务流程，提高业务水平和服务质量，以更好地为客户提供更加优质的旅游产品和服务。
在今年的十一黄金周期间，经过全体销售人员的努力，我们试销售了100万的产品，实现了较好的销售业绩。
同时，在销售过程中我们也遇到了一些问题和挑战。
首先，我们需要进一步优化我们的销售流程，提高销售技巧和客户服务意识。
在接待客户、向客户推介产品和解决客户问题的过程中，我们需要更加细致和耐心，注重客户体验，增强客户满意度。
其次，我们需要进一步提高我们的产品质量和市场竞争力。
在推销产品的过程中，我们需要注重产品的包装、营销和服务等方面，打造有市场竞争力的产品品牌，提升企业的市场影响力和知名度。
最后，我们还要加强销售人员的团队协作和交流，创造积极、健康、高效的销售氛围和文化，共同推动企业的可持续发展和进步。
首先，我们的广告宣传取得了很好的效果，吸引了不少客户的关注和注意。
我们的广告海报、宣传单、微信公众号等多种渠道进行广告宣传，有效地提升了企业品牌知名度和市场形象。
其次，我们在市场推广过程中也遇到了一些问题。
首先是市场竞争激烈。
同行企业推出的折扣优惠和推销策略，使得我们的推广难度加大。
2024年“十一”旅游黄金周工作总结6篇
2024年“十一”旅游黄金周工作总结6篇第1篇示例：2024年的“十一”黄金周，是一次充满活力和希望的旅游盛宴。
在全国各地游客纷纷出行的日子里，我们在这个黄金周期间做了大量工作，为广大游客提供了高质量的服务。
现在，我们对这次活动进行一次总结，以便更好地总结经验，为将来的工作提供有益的借鉴。
我们要感谢所有参与本次活动的工作人员。
他们在这个假期期间付出了大量的辛勤劳动，为广大游客提供了优质的服务和周到的关怀。
在黄金周期间，我们的工作人员分别处在各个旅游景点、交通枢纽、旅馆酒店等地方，他们井然有序地开展工作，确保了各项服务工作的顺利进行。
他们用自己的热情和耐心，让每一位游客感受到家的温暖和关爱，为黄金周的旅游活动增添了一道亮丽的风景线。
我们要对各地旅游景区和相关部门表示感谢。
在“十一”黄金周期间，各地旅游景区和相关部门纷纷推出了各种优惠政策和丰富多彩的活动，吸引了大批游客前来观光旅游。
在保障游客安全的他们还积极推动了旅游业的蓬勃发展，为黄金周的旅游活动注入了新的活力。
在今后的工作中，我们应该更加密切地与各地旅游景区和相关部门合作，共同推动旅游业的发展。
我们要对广大游客表示诚挚的感谢。
在“十一”黄金周期间，各地迎来了大量的游客，他们给我们带来了欢乐和繁荣。
在这个假期里，游客们积极参与各种旅游活动，感受着各地的风土人情，留下了许多美好的回忆。
在以后的工作中，我们要更加重视游客的意见和建议，为他们提供更加优质的服务，吸引更多的游客来到我们身边。
我们要对这次活动进行一次深刻的总结。
在这次“十一”黄金周期间，我们取得了一定的成绩，但也暴露出了一些不足之处。
在接下来的工作中，我们要认真总结经验教训，找出存在的问题，并采取有效的措施加以解决。
我们要加强对工作人员的培训，在服务上下更大功夫，不断提高旅游质量，提升服务水平，为广大游客提供更好的旅游体验。
2024年的“十一”黄金周是一次令人难忘的旅游盛宴。
在这个假期里，我们取得了一定的成绩，也积累了一些经验，在今后的工作中，我们要更加努力，为旅游业的发展做出更大的贡献。
“十一”旅游黄金周工作总结通用5篇
“十一”旅游黄金周工作总结通用5篇旅游黄金周工作总结篇一××区旅游黄金周工作在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导下，通过区假日旅游指挥小组各成员单位精心组织、密切配合，旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务，20xx年我区“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和，安全有序，宾馆饭店、旅行社、景点景区忙而不乱，服务质量明显提高，实现了“安全、秩序、质量、形象”四统一的目标，没有出现旅游安全事故。
现将我区“十一”黄金周旅游工作情况总结如下：一、黄金周旅游接待情况10月1日，10月8日，全区共接待国内外游客6.22万人次，与去年同比减少40.3%，实现旅游总收入2070.94万元，与去年同比减少5.5%。
全区接待过夜游客2.84万人次，一日游游客为3.38万人次。
二、黄金周准备工作情况（一）进一步落实监管主体责任，切实加强对旅游工作的组织领导。
1、高度重视黄金周旅游接待工作。
“十一”黄金周前，区政府多次在会议上强调旅游安全工作的重要性，并对黄金周旅游工作提出了具体要求。
按照市区两级政府的要求，制订并下发了《玉溪市××区旅游安全“三项行动”实施方案》，以及“十一”黄金周安全生产检查工作的通知，把关系到游客生命、财产安全的大事，纳入到旅游工作的重要议事日程。
切实加强领导，落实责任，及时、主动协调解决旅游安全生产中的重点问题，有针对性地加强对重点旅游企业和部位的监管，区假日协调领导小组组长为第一责任人，负总责、亲自抓，分管领导和责任人员具体抓，强化安全生产监督管理常抓不懈，毫不放松，防范和避免旅游安全事故的发生。
2、严格落实旅游企业安全监管责任。
进一步明确涉旅安全监管工作的任务和职责，坚持关口前移、重心下移，及时发现并解决苗头性、倾向性问题，采取针对性监管措施加强对重点企业、重点环节、重点部位的监督检查，教育、引导、督促旅游企业强化企业主体责任，将安全生产纳入旅游企业监管重点，实行安全生产责任事故“一票否决制”，对发生重大安全责任事故的a级景区、星级饭店，根据管理权限将逐级上报取消a级和星级标志，对发生安全责任事故的旅行社在全区旅游行业内通报批评。
2023年十一黄金周旅游工作总结5篇
2023年十一黄金周旅游工作总结5篇第1篇示例：2023年十一黄金周旅游工作总结2023年的十一黄金周，作为我国最重要的旅游黄金周之一，吸引了大量游客前往各地旅游观光。
作为旅游从业者，我们要对这段时间的工作进行总结，不断优化工作流程，提升服务质量，为更多游客带来愉快的旅行体验。
一、总体运营情况2023年十一黄金周，由于受疫情影响逐渐减弱，游客出行热情高涨，旅游行业迎来了一波消费高峰。
各地景点、酒店、交通运输等旅游资源供不应求，游客消费水平也有明显提升。
整体来看，我国旅游业在这个黄金周有了较为理想的表现。
二、市场营销工作总结在2023年十一黄金周期间，各地旅游部门深入挖掘本地旅游资源，推出多种优惠政策和活动，吸引游客到访。
线上线下营销相结合，通过各类平台宣传推广，提高了旅游品牌知名度。
市场运营工作的有效开展，为旅游行业带来更多的客流和消费。
三、服务质量评估在接待游客过程中，如景点导游、酒店接待、交通运输等环节，服务质量至关重要。
有些地方在黄金周接待能力不足，导致游客等待时间过长，服务质量下降。
要加强培训，提升员工服务意识，提高服务水平，让游客在旅途中感受到更好的服务体验。
四、安全管理及突发事件处理在2023年十一黄金周，安全管理及突发事件处理显得尤为重要。
特别是在人员密集的景点、交通拥堵的路段，要加强安全管理，确保游客的人身安全。
要做好突发事件的应急演练，提高处置效率，保障游客的生命财产安全。
五、游客反馈及建议游客的反馈及建议是我们改进工作的重要参考。
在2023年十一黄金周，我们要及时收集游客意见，针对问题迅速做出调整。
通过听取游客的建议，不断优化服务质量，提升客户满意度，树立良好的口碑。
六、未来工作计划在2023年十一黄金周的工作总结中，我们要总结经验，找出问题，制定未来工作计划。
在服务质量、安全管理、市场营销等方面持续进行改进，提升旅游行业整体水平。
要不断创新，在不断变化的市场环境中找到新的发展机遇。
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某景区十一黄金周工作总结
2009年“十一”黄金周，景区共接待海内外游客11.6万人次，同比 5.5%。
黄金周期间，景区管委市委、市工作部署，努力山、海、品牌、文化四篇文章，充分某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用，假
日旅游指挥部的和各的支持下，景区全体干部职工和各
工作人员一道坚守工作岗位，工作职责，规范管理，文明热情服务，整个景区环境优美，秩序井然，未治安、安全责任事故。
一、旅游高峰缓和，客流分布更趋均衡
今年“十一”黄金周，是长假制度实施的第15个黄金周，全国各大旅游
景区假日旅游消费更趋成熟，散客比重，自驾车旅游持续升温。
风景区客流分布在黄金周中呈现出“三多三少”的新特点，“三多”是散客多、自驾车多、新景点游客增多；“三少”是旅游高峰游客比例、旅行社团队、传统景点客流，“高峰不突出，客流更均衡”的趋势，更有利于景区健康有序运行。
一各景区客流分布更趋均衡。
“十一”黄金周，景区传统的流清、太清游览线路客流呈下降趋势，由流清景游客人数所占游客总人数的比例略有下降，从2004年“十一”黄金周的58.4%，降为这次黄金周的57%。
巨峰、北九水游览区客流增幅，同比分别增长20%和33%，所的接待作用增强。
两大游览区接待游客人数占景区总游客数的比例，分别从2004年“十一”黄金周的5.4%和18.8%，上升到这次黄金周的6%和22.5%。
二分布更趋。
黄金周期间，部分游客和旅行社团体有意规避上午旅游高峰和交通调流，选择下午景区。
2：00以后景游客人数所占总游客数的比例，由2004年“十一”黄金周的12.5%，上升至这次黄金周的14.6%。
三客源结构团体，散客的趋势。
私家车的普及和景区交通
的日趋便利，散客所占游客总量比例，旅行社团体所占游客总量比例下降。
黄金周期间，景区接待旅行社团队人数占总游客数的比例由2004年“十一”黄金周的35%，至这次黄金周的31%。
二、交通管制作用弱化，景区容纳能力今年黄金周，假日指挥部根
据景区情况，了灵活的交通调流措施，在10月2日至4日
用交通管制措施，日均管制由以往黄金周的5小时到这次黄
金周的3.5小时，了自驾车出游的游客。
大河东停车场三天累计停放车辆1200余辆次，发送旅游循环车240车次，转运游客6300余人次。
转运游客人数占从流清景区游客总量的18%，车辆容纳量占从南线景区车辆总量的34%。
景区管委自驾车
增多的情况，措施，景区的交通秩序。
在节前仰口停车场、北九水停车场的扩建改建工作，停车位800
余个.
在主要游览路沿线增设交通指示牌、导向牌和调流方案说明牌，游
客游览.
在新闻媒体交通调流方案的宣传，在游客中发放说明交通调流情
况的《致游客一封信》，增进游客对景区车辆调流工作的和认可。
四是在主要游览线路和各车场入口增派工作人员，协助车辆的疏导和停放。
三、安全工作措施到位，假日旅游安全有效保障景区管委各、各
落实省、市关于黄金周安全保障工作的指示精神，把安
全保障工作最为突出的位置，不折不扣地安全管理工作。
责
任到位。
节前黄金周工作动员会，总结分析历次黄金周安全工作经验和薄弱环节，有性制定了安全工作方案，明确责任分工。
根据安全管理标准制定出各游览区安全工作，并予以量化、细化，与督查考核相，安全工作措施落实到位。
检查到位。
了安全工作大检查，重点检查在台风和强降雨中遭袭的桥梁、游览路、防护栏和索道等旅游设施，对损毁设施组织抢修，清除落石、滑坡等安全隐患，
不安全责任事故。
教育到位。
组织干部职工和经营业户安全生
产教育，“没有安全就没有旅游”的责任意识。
在主要游览区内发放致经营业户的一封信，旅游安全自查自纠活动，提升景区整体安全工作。
四是管理到位。
节日期间，“谁主管、谁”和“指挥，
分级管理”的原则，各级制和岗位安全责任制，在各游览区
了安全工作，在景区旅游沿线、车场、主要景点等处设置安全管理员，值班、值勤制度，并抓好落实，为黄金周旅游安全工作
保障。
四、服务品牌新亮点，旅游质量黄金周期间，景区干部
职工ISO9001质量管理体系的推行，强化优质服务观念，“山海之约、满意之旅”主题服务活动，服务流程，服务标准，
人性化、亲情化、细微化的服务模式。
流清管理处努力打造“流清快通”服务品牌，改进工作流程，工作措施，售检票速度，车辆通关
能力。
北九水管理处充分级“青年文明号”示范带动作用，团员
青年佩戴团员服务牌，在三水等处设置旅游服务咨询台，为游客咨
询、救护等服务。
太清、仰口管理处“服务无极限”、“情景交融
仰口行”等服务品牌建设，组织便民服务活动，为游客开水，帮助游客寻找丢失财物、走失亲友，营造温馨的游览环境。
黄金周期间，景区品牌服务已新亮点，景区旅游由型向质量型转变的举措。
五、文化建设初现，游览内容丰富近年来，景区管委“文
化某”建设，整合文化资源，精心打造文化品牌，为某风景长足发展了文化支撑。
节日期间，“顺法自然”道家思想修建的北九水游览区九水十八潭，体现“八卦”文化的巨峰环行路、文化墙，纪念名僧法显的棋盘石法显广场等新景点，吸引了海内外越来越多的游客前往游览，
游客体验传统文化窗口，也已景区新的旅游增长点，丰富了景区游览内容。
此外，景区管委充分山海优势，打造精品游览线路，游客
听山观海、体验自然的需求。
电视、报纸、广播、网络全方位的宣传平台，景区宣传，推介精品旅游景点，并在景区内建设
的旅游标示导向系统，帮助游客游览。
在龙潭瀑、潮音瀑等处增设护栏和铁链，北九水冷翠峡循环路和沿途景观型水库建设，拓宽八水河
游览路，在安全的前提下，尽游客亲近自然的需要。
太
清湾游艇班次，充分出这一海上游览项目优势。
四是景区旅游
市场建设，丰富旅游纪念品种类，为游客体验某茶、海鲜等当地特产的场所。
六、景区执法能力，综合协作机制更趋成熟黄金周期间，景区
管委执法、文明服务，依法行政。
对景区市场监管，取缔了旅游沿线无证经营的商业摊点，杜绝了强拉强卖、围车叫卖、骗客、
宰客等；对非法营运车辆和无证导游等难点问题了整治；对部分游览区内的封建迷信活动了治理；对逃漏票和倒卖景区门票的监管，保障游客利益；对卫生死角了重点清理，
净化了景区旅游环境。
公安、交警、工商、交通、公交、卫生监督、质监和军车纠察等工作人员、部队官兵按时到位，与景区管委工作人员一
道，，密切配合，旅游接待管理工作得以有条不紊地。