三一集团简介
三一重工案例分析

二.2011年度社会责任报告
环境保护 和可持续 发展 供应商、 客户权益 保护 股东和债权 人权益保护 社会关系和社会公 益事业
积极保护员工权 益,帮助员工实 现价值
股东和债权人权益保护
持续改善公司治理, 真实、准确、及 规范公司运作,保 时、完整履行信 护股东利益 息披露义务,恪 守对股东的诚信 与勤勉责任
社会关系和社会公益事业
A
持续推行“三 一圆梦行动” 以高增长业绩促进所在地社 会经济发展
G
B
提供大量岗位缓解 社会就业负担
组织员工无偿献 血,热情奉献社 会
公 益
F D E
C
积极参与抢险救 灾承担社会责任
关注流浪儿童,传承 社会温暖
无偿捐赠62 米臂架 泵车驰援日本福岛
三.国家之责大于企业之利
爱心拯救生命
案例:三一重工的社会责任
目录
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公司简介 2011年度社会责任报告 国家之责大于企业之利 企业宣传片之全心篇
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案例启示 问答讨论
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一.公司简介
三一集团有限公司始创于1989年。二十一年来,三一集团秉持“创建 一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业宗旨,打造了业内知名 的“三一”品牌。 三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前已全面进 入工程机械制造领域。主导产品为建筑机械、路面机械、挖掘机械、桩工 机械、起重机械、非开挖施工设备、港口机械、风电设备等全系列产品。 其中混凝土机械、桩工机械、履带起重机为国内第一品牌,混凝土泵车全 面取代进口,国内市场占有率达57%,为国内首位,且连续多年产销量居 全球第一。 三一是全球工程机械制造商50强、全球最大的混凝土机械制造商、中 国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶 尖企业”,中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、中国工程机 械行业标志性品牌、亚洲品牌500强。 在国内,三一建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业园。在 全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110 多个国家和地区。
三一起诉奥巴马

其二,叫板奥巴马,使三一重工发展国内市场和 亚非拉市场又多了一张王牌
中国虽已加入WTO十年有余,由于中国威胁论的声 音从未停止,欧美国家对中国制造一直诟病不止,因此中 国企业特别是重工业在欧美市场的发展可谓举步维艰。 亚非拉市场特别是以印度、巴西为代表的一批新 兴经济体,先后由复苏转入工业化快速推进阶段,对基础 设施建设、建筑设备等产生强劲需求,无疑给了三一重工 之类的企业以契机。亚非拉国家对美国强权政治一直“敢 怒不敢言”,三一高调起诉奥巴马可以说在某种程度上帮 亚非拉兄弟出了一口恶气。
营销策略
舆论战Leabharlann 大事件 营销营销危机公关传播
大事件营销:高调起诉奥巴马政府,使得三一重工 站上舆论之巅。
三一状告奥巴马,其实对于他们自身的品牌提升 知名度会有帮助,国外的媒体也会跟进报道,这相 对于是为三一品牌的国际化做了免费的广告。
要学会借势传播。利用事件的社会影响力、媒体 关注度以及观众聚集效应,促使品牌传播效果呈几 何倍增趋势。 例如王来吉512期间捐款1个亿,导致了要买就买 王老吉的效果。奥运营销、世博营销,钓鱼岛事件 营销,状告奥巴马,都是这个道理。
三一集团起诉奥巴马案例分析
三一起诉奥巴马
1 2 3 4 三一集团简介 事件的起因经过 事件的影响及意义 相关的营销策略
三一集团概况
三一集团有限公司始创于1989年。二十年来,三一集 团秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献” 的企业宗旨,打造了业内知名的“三一”品牌,是湖南省 首家销售过百亿的民营企业。 三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造企 业,目前已全面进入工程机械制造领域。主导产品为建筑 机械、路面机械、挖掘机械、桩工机械、起重机械、非开 挖施工设备、港口机械、风电设备等全系列产品。其中混 凝土机械、桩工机械、履带起重机为国内第一品牌,混凝 土泵车全面取代进口,国内市场占有率达57%,为国内首 位,且连续多年产销量居全球第一。
三一重工股份有限公司股权结构概要

三一重工股份有限上市公司治理结构研究报告班级:13工商管理4班学号:201342105428 姓名:刘晓晴一、公司简介(一)总体情况三一集团有限公司始创于1989年。
自成立以来,三一集团秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业宗旨,打造了业内知名的“三一”品牌。
2007年,三一集团实现销售收入135亿元,成为建国以来湖南省首家销售过百亿的民营企业。
2008年和2009年,尽管受金融危机影响,三一仍然延续了以往的增长。
2010年,三一集团销售超过500亿。
2011年7月,三一重工以215.84亿美元的市值,首次入围FT全球500强,成为唯一上榜的中国机械企业。
目前集团拥有员工7万余名。
三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前已全面进入工程机械制造领域。
主导产品为混凝土机械、筑路机械、挖掘机械、桩工机械、起重机械、非开挖施工设备、港口机械、风电设备等全系列产品。
其中混凝土机械、桩工机械、履带起重机械为国内第一品牌,混凝土泵车全面取代进口,国内市场占有率达57%,为国内首位,且连续多年产销量居全球第一。
三一是全球最大的混凝土机械制造商,也是中国最大、全球第六的工程机械制造商。
近年来,三一连续获评为中国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”、中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、中国工程机械行业标志性品牌、亚洲品牌50强。
三一集团的核心企业三一重工于2003年7月3日上市,是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。
三一集团是由三一重工业集团有限公司整体变更设立的。
经有限公司2000年10月28日股东会决议通过,三一重工业集团有限公司所有资产、债务和人员全部进入股份有限公司。
有限公司以2000年10月31日为基准日经审计的净资产18000万元,按1:1的比例折为18000万股,由原有限公司股东三一控股有限公司、湖南高科技创业投资有限公司、锡山市亿利大机械有限公司、河南兴华机械制造厂和娄底市新野企业有限公司按其在原有限公司的权益比例持有,其中三一控股持有17380.93万股,高创投公司持有334.64万股,亿利大公司持有167.33万股,兴华厂持有89.24万股,新野公司持有27.86万股,分别占股份公司总股本的96.56%、1.86%、0.93%、0.50%和0.15%。
理财环境分析_三一重工为例

理财环境分析——以三一重工为例理财环境,是指对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。
环境构成了企业财务活动的客观条件。
企业财务活动是在一定的环境下进行的,必然受到环境的影响。
企业的资金的取得、运用和收益的分配会受到环境的影响,资金的配置和利用效率会受到环境的影响,企业成本的高低、利润的多少、资本需求量的大小也会受到环境的影响,企业的兼并、破产与重整与环境的变化仍然有着千丝万缕的联系。
所以,财务管理要获得成功,必须深刻认识和认真研究自己所面临的各种环境。
下面结合三一重工的理财环境进行具体分析。
一、背景介绍:三一重工简介三一集团有限公司始创于1989年。
三一是全球工程机械制造商50强、全球最大的混凝土机械制造商、中国企业10强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”,中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、中国工程机械行业标志性品牌、亚洲品牌500强。
三一集团的核心企业三一重工于2003年7月3日上市,是国内混凝土机械龙头企业,产品包括拖式混凝土输送泵、混凝土输送泵车、全液压振动压路机、摊铺机、挖掘机、平地机等,其中主导产品混凝土泵车05年国内市场份额高达59%,拖泵也达50%左右,继续保持国内第一品牌地位,国内市场占有率稳居第一。
公司多年被评为中国工程机械行业综合竞争力第一位。
是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。
2009年主营业务收入164.959亿元,净利润19.63亿元;2010年上半年主营业务收入169.46亿元,净利润28.75亿元,净利润比上年同期增长162.38%。
三一重工总股本从2003年2.4亿股发展到2010年的24.1亿股,总市值从51.12亿元增长到652.86亿元,增长了约13倍。
可以说三一重工最近10年的快速发展,是中国近10年来经济快速发展的一个缩影,并且三一重工成功的运用的运用了资本市场为企业的发展注入了强大的动力。
三一重工案例分析

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产品系列
风 机
旋 挖 钻 机
挖 掘 机
皮带 输送 车 压 路 机 港口 堆高 机
混凝 土搅 拌运 输车
汽车 起重 机
摊 铺 机
港口 起重 机
泵 车
布 料 杆
三一收购
. 2012年1月30日三一发布公告以26.54亿收购德国 普茨迈斯特公司100%股权,成为全球泵送行业老大。 (3.6亿欧元收购,其中三一3.24亿欧、中信基金0.36
三一困境
政策支持 三一的发展得益于前些年政策、铁路、公路、基础设施建 设、房地产的发展,金融危机后中国政府的4万亿刺激计划极大 的促进了三一的发展。三一采用人海战术,业务模式极大的扩 张。 现今政策撤出,调控加大
市场、人员 状况
当前宏观经济及政策调控,工程机械需求大幅下降,市场 行情不好。同样的营业收入,三一人员比例高于同行。
三一重工案例分析
பைடு நூலகம்
综合市场处—谢影 20120904
三一简介
• • 三一集团有限公司始创于1989年。主导产品为混凝土机械 、筑路机械、挖掘机械、桩工机械、起重机械、非开挖施工设 备、港口机械、风电设备等全系列产品。其中混凝土机械、桩 工机械、履带起重机械为国内第一品牌,混凝土泵车全面取代 进口,国内市场占有率达57%,为国内首位,且连续多年产销 量居全球第一。 三一是中国最大、全球第六的工程机械制造商。三一集团 主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前已全面进入 工程机械制造领域。 国内产业基地 国外产业基地 上海 印度 北京 美国 沈阳 德国 昆山 巴西 长沙 21个海外子公 司
财务困境
三一营业收入317.6亿,净利54.33亿,应收账款230亿, 流动负债307亿,非流动负债163.66亿,负债率高达66.52%。 (营业收入320亿,仅到账90亿)
20111026-三一集团简介

三一集团简介总裁办公室编制 2011.10.20一、公司概况二、主要经营指标2010年三一集团营业收入502亿元,其中三一重工306亿,占61%;三一重装27亿,占5%。
其主要下属公司数据见下表:三一集团下属主要公司近年主要指标一览表三、投资者关系三一集团董事长梁稳根持有三一集团58.24%的股份,为公司实际控制人。
同时也是旗下两个上市公司的实际控制人。
具体情况见下图:四、企业发展概要三一集团是全球最大的混凝土机械制造商,也是中国最大、全球第六的工程机械制造商。
创立于1989年,从最初6万元建立的涟源焊接材料厂,发展成今天拥有498亿总资产的三一集团,经历了四个阶段的蜕变。
第一阶段——“创业”(1983年至1993年):梁稳根及3位好友创业成功。
主要以坚持技术研发为主,主要业务涉及铜基焊料和人造金刚石相关产业。
第二阶段——“规模壮大”(1994年至2002年):在国家大力发展基础建设的大环境下,三一集团看准时机进军工程机械行业,坚持以技术研发为企业壮大的突破口,销售收入从1989年的1000万到2002年的11亿,企业规模扩大了一百多倍。
第三阶段——“借融资再壮大”(2003年至2006年):随着资本运作的全球加温。
三一集团将其旗下核心企业三一重工推向资本市场,2003年7月三一重工上市,并于2005年成功实施股权分置改革方案,成国内首创。
三一集团销售收入2006年达到60亿元。
第四阶段——“国际化萌芽”(2007年至今):2007年过后三一重工的上市对三一集团的影响迅速显现,三一集团销售收入从135亿元增加到2010年的502亿元。
给三一进军海外资本市场增加了坚定的信心。
2009年11月三一重装在香港成功上市。
打出了三一集团海外扩张的首张王牌。
五、产品及研发1、产品结构三一集团主要产品包括:混凝土机械、挖掘机、履带起重机、汽车起重机、桩工机械、筑路机械、港口机械、风机产品等。
在国内建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业园。
三一重工组织管理模式

三一重工组织管理模式三一重工集团是中国一家以工程机械为主的跨国公司,由中国第一台土方机械生产企业,中国工程机械公司发展而来,于2003年在香港证券交易所成功上市。
三一重工作为全球工程机械领域的领军企业,其成功背后离不开其科学高效的组织管理模式。
一、组织结构和层级三一重工集团的组织结构是一个相对扁平的层级结构,主要包括集团公司、各事业部以及下属的子公司。
集团公司负责总体战略规划、决策和资源配置,事业部则负责具体的业务运营和管理。
集团公司与事业部之间形成了一个相对独立、自主经营的管理模式,事业部下属的子公司负责具体的生产、销售和服务等业务。
这种组织结构和层级的设置使得三一重工能够根据市场需求进行灵活的策略调整和资源配置,提高决策效率和执行效率。
二、权责分明的管理体系三一重工集团建立了一个权责分明的管理体系,明确了各级管理者的职责和权限,并通过制度规范和流程管理来保证其有效实施。
在这个体系中,从集团公司到各级子公司的管理者都有自己的权力范围和职责边界,形成了一条清晰的上下级责任链。
同时,三一重工还注重培养和提升管理者的能力,通过定期的培训和考核,不断提高管理者的专业素质和管理水平。
三、精细化的绩效管理体系三一重工集团建立了一个精细化的绩效管理体系,通过制定明确的绩效目标和考核指标,对各级管理者和员工进行定期的绩效评估和考核。
同时,三一重工还采用了绩效激励机制,通过薪酬、晋升和培训等方式,激发员工的工作积极性和创造性,提高整体绩效水平。
这种绩效管理体系能够及时发现和解决问题,提高工作效率和质量,推动组织向着更高的目标迈进。
四、倡导开放、创新的企业文化三一重工倡导开放、创新的企业文化,通过开展各类创新活动和项目,鼓励员工提出新的想法和创新方案。
集团公司还设立了专门的创新奖励机制,对取得重大创新成果的团队和个人进行表彰和奖励,形成了一种鼓励创新、推动的文化氛围。
这种企业文化能够激发员工的创造力和创新意识,为企业持续发展提供源源不断的动力。
三一集团专业笔试研发题型

三一集团专业笔试研发题型
(原创实用版)
目录
1.三一集团简介
2.三一集团专业笔试的目的
3.三一集团专业笔试的研发题型
4.应对三一集团专业笔试的建议
正文
【三一集团简介】
三一集团是我国知名的建筑机械制造企业,成立于 1989 年,主要从事建筑机械、重载卡车等重型设备的研发、生产和销售。
三一集团以其高品质的产品和领先的技术,赢得了广泛的市场认可和客户信赖。
【三一集团专业笔试的目的】
三一集团的专业笔试主要是为了测试应聘者的专业知识和技能,以确保招聘到的员工具备足够的专业能力,能够胜任工作。
这也是三一集团选拔人才的重要手段之一。
【三一集团专业笔试的研发题型】
三一集团的专业笔试主要包括以下几种题型:
1.选择题:测试应聘者对基本概念和知识的掌握程度。
2.填空题:测试应聘者对专业知识的理解和应用能力。
3.判断题:测试应聘者对概念和原理的理解深度。
4.计算题:测试应聘者的计算和解决问题的能力。
5.分析题:测试应聘者对复杂问题的分析和解决能力。
6.论述题:测试应聘者的表达和组织能力。
【应对三一集团专业笔试的建议】
对于准备参加三一集团专业笔试的应聘者,以下几点建议可能会有所帮助:
1.熟悉考试内容:了解考试范围和题型,提前做好准备。
2.强化基础知识:注重基本概念和知识的学习,打牢基础。
3.提高解题能力:多做练习题,提高解题速度和准确率。
4.注意时间管理:合理分配答题时间,保证每道题都有机会回答。
5.注意答题技巧:条理清晰,表达准确,注重细节。
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三一集团简介三一集团有限公司始创于1989年。
十八年来,三一集团秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业宗旨,打造了业内知名的“三一”品牌。
目前,三一集团拥有员工19000余人,总资产131.64亿元。
2006年,全年实现销售总额81亿元、净利润6.58亿元,上交税金5亿元。
2007年1-6月,实现销售额62.61亿元。
三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业。
主导产品为建筑工程机械(包括全液压混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站等)、路面机械(包括平地机、全液压压路机、沥青摊铺机、沥青搅拌站、铣刨机等)、挖掘机械、桩工机械(旋挖钻机等)、履带起重机械、非开挖施工设备(水平定向钻等)、港口机械(集装箱吊运机等)、煤炭机械(掘进机、采煤机等)全系列产品。
目前,三一已全面进入工程机械制造领域,其中混凝土机械、桩工机械和履带起重机为国内第一品牌,主导产品混凝土泵车已全面取代进口品牌,国内市场占有率居达56%,居国内首位,且连续三年产销量居全球第一。
三一是全球工程机械制造商50强、全球最大的混凝土机械制造商、中国企业50 0强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”,中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、亚洲品牌500强。
核心企业三一重工于20 03年7月3日上市,是中国股权分置改革第一家成功的企业,目前市值居中国工程机械上市公司之首。
三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%用于研发,致力于将产品升级换代至世界一流水准。
拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,拥有授权有效专利334余项和50多项核心技术。
荣获国家科技进步二等奖、中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品。
2007年10月,由三一重工自主研制,代表国际最高技术水平的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。
在国内,三一建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业园。
在全球,三一建有12个海外子公司,业务覆盖达130多个国家,产品批量出口到80多个国家和地区。
同时,三一已在印度、美国相继投资建设工程机械研发制造基地,下一步还将在比利时等国投资建厂。
三一集团成员企业:三一重工、三一重机、三一汽车、三一重装。
企业历程三一重工股份有限公司是由三一重工业集团有限公司整体变更设立。
三一重工业集团有限公司成立于1994年11月22日,其前身是由梁稳根、唐修国、毛中吾和袁金华等四人于1989年6月筹资创立的湖南省涟源市焊接材料厂。
1991年9月,湖南省涟源市焊接材料厂更名为湖南省三一集团有限公司。
1994年11月,湖南省三一集团有限公司召开董事会,梁稳根、唐修国、向文波、毛中吾、袁金华、周福贵、翟登科、王佐春等8名董事出席了会议,会议作出企业分立决议:将湖南省三一集团有限公司分立为湖南三一重工业集团有限公司和湖南三一(集团)材料工业有限公司,并明确了产权分配以及债权债务处置方案:“将湖南省三一集团有限公司分立为有限公司和三一材料公司两个具有法人资格、独立承担民事责任,责、权、利相对独立、平等的紧密型企业”。
1995年1月,湖南三一重工业集团有限公司经国家工商行政管理局核准,更名为三一重工业集团有限公司。
2000年12月,经湖南省人民政府湘政函[2000]209号文批准,有限公司整体变更为三一重工股份有限公司。
2003年7月3日,三一重工在上海证券交易所成功上市,股票代码为600031。
2003年7月30日,三一重机有限公司成立,下辖挖掘机事业部、桩工机械事业部、新材料事业部。
2004月1月13日,三一重型装备有限公司成立,三一正式进入煤炭机械制造领域。
2004月3月1日,三一控股有限公司更名为三一集团有限公司。
2005年6月10日,三一重工股权分置改革试点成功,为中国股权分置改革成功地打响了第一枪。
2008年6月17日,是“中国股改第一股”三一重工5.6亿股全面解禁、中国股市正式步入全流通时代的第一天。
为了中国股市的稳定与健康发展,三一发布了“解禁股”继续锁定两年、股价低于55.76元不减持的公告。
企业文化无论是站在湖南和全国,还是放眼全球,作为一家民营企业,三一集团有限公司的发展无不让人称奇。
三一集团创始于1989年,从一个最初仅有几百万元资产的山村小企业到年销售收入过30亿元的全国知名企业集团,三一只用了仅仅10年时间,年均80%的增长速度堪称世界同行第一。
如今,三一集团下辖三一重工等七家子公司,并在海外设有分支机构,在工程机械行业已名列三甲,在工程车辆行业又异军突起。
2005年实现销售额58亿,利税7.6亿,集团净资产达33亿。
2004年4月,三一首次亮相德国慕尼黑国际工程机械展销会,世界排名前几位的重工巨头卡特彼勒、沃尔沃、宝马无一例外地前来展台参观,对这个来自中国的“黑马”让竞争对手惊呼:“要重新认识中国的工程机械制造业。
”与此同时,三一又成功入选“中国500个最具价值品牌”、“中国最佳运营绩效公司50 强”,跻身“中国工程机械市场最有影响力品牌三强”。
三一的迅速成长,凭的是什么?小企业做事,大企业做人,小企业靠权力管理人,大企业用文化管理人。
正是三一集团一系列领先的时代精神和价值观念所营造的三一文化,吸引着来自五湖四海的同仁志士,为三一事业献力献策,共同铸就了三一辉煌的历史,也为三一光辉灿烂的美好明天铺垫了坚实的基础。
三一使命“三一”的内涵源于“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的公司宗旨,这是梁稳根创业团队创业时的抱负。
如今,这成为三一文化最重要的组成部分和核心价值取向。
第一,创建一流企业。
三一集团紧紧抓住全球产业分工重组的机遇,发誓创建一个像美国IBM、日本丰田一样的世界一流企业。
在所涉及的产业里,三一人正在努力整合产业链中附加值最高的环节和最优秀的社会资源,他们要做到市场占有率第一、品牌影响力第一、资本号召力第一、人才拥有量第一。
正是这一文化理念让三一人进行企业战略决策时不盲目跟风,也不好大喜功,即使在许多民营企业急剧膨胀发展时期,三一依然保持十分的冷静,专注核心业务。
这让三一在许多民营企业深陷产业多元化泥潭的时候仍然能够稳健发展。
三一的核心企业—三一重工,也正逐步成为中国工程机械行业的第一标志性企业。
第二,造就一流人才。
三一人并没有将造就人才简单地理解为企业实现自身使命的一种手段,而是作为企业追求的终极目标之一。
他们站在国家、社会与人类文明进步的高度来看待一个企业:造就人才其实是一个优秀企业责无旁贷的社会责任。
他们认为没有员工个人梦想的实现,要实现组织目标是不可能的,也是不仁义的。
因此,三一集团倡导开展“三个一”活动,即“读一本好书、做一个好人、献一条好策”,通过各种方式开发人力资源,鼓励员工学习进取,提高自身素质,注重员工职业发展。
三一的目标是要使自身成为人才追随的乐园,成为员工人力资本增值最快的平台,不断为社会培育一流的人才。
第三,做出一流贡献。
在工商注册时,三一集团就坚持给企业性质烙上了“社会型”企业的印记,这向社会传递了一个重要的信息—三一不是某个人的企业。
三一践行着做出一流贡献的使命:为社会提供着越来越多的工作岗位,去年纳税位列中国民营企业纳税榜前三名:以广泛而深入地影响与改善人类生活和生产方式为己任,执着于为社会创造足够多、足够好的产品;以身试法建好一块试验田,培育和传播一套适合中国国情的优秀企业文化,为千千万万的中国企业提供经验。
三一人正是奉行这样的时代观念为祖国的经济建设和改革开放做出了一流的贡献,也为振兴民族工业、再现祖国的辉煌而竭尽全力。
企业精神自强不息、产业报国,这是三一集团对自身所生存和发展的社会环境的最高理解和承诺,体现了三一人强烈的爱国主义精神和炎黄子孙的自尊、自豪、自强感,这也是三一文化的主旨和灵魂。
1994年,面对重工领域德、日、美三国公司一统天下的局面,三一创始人梁稳根一语惊人:“没有夕阳的产业,只有夕阳的结构和技术。
”三一当时做了几件事:在所有员工中统一思想,以振兴民族工业为己任;直面问题,探索走高新技术提升传统产业之路。
他们一方面是要解决中国工业多年来积累的深层次矛盾,一方面是要收复洋产品抢占的市场。
正是在这样的境况下,三一以“自强不息、产业报国”的企业精神,扛起耕耘民族工业实验田的大旗,用高科技改造提升传统装备工业,走出了民族装备工业的振兴之路。
“五星红旗迎风飘扬,胜利歌声多么响亮……”这首让三一人为之热血沸腾的歌,伴随着每一天的开始,响彻在三一园区的每一个角落,激荡着每一个三一人心间那份“自强不息”的“产业报国”情。
经营理念买方市场下,客户成为稀缺资源,成为企业争夺的焦点。
三一以灵敏的市场触觉感受着这一变化,并及时地进行着服务管理模式的变革。
三一首先树立了“一切为了客户”的服务核心理念,并要求在一切有能力做到的环节上实现与客户的良好互动,为企业积聚可持续发展的竞争优势。
他们因此建立起一套切实可行的制度:顾客投诉处理机制、一机(所售机器)一档制、服务指标检测管理制、完善的客户培训体系等等。
率先在全国开通800客户服务电话,组建了遍布全国的分公司、办事处和服务站网络,并斥巨资实施三一CIMS工程,建立起产品的制造、调试、试用、质检、安装、排故、维护全过程的监督管理系统。
一个企业大部分东西是可以学习和模仿的,但少数个性化服务却模仿不了,正是这些服务锻造了三一集团又一核心竞争力。
“不断创新,我们未必会拥有一切;但如果停止创新,我们必定一切没有。
”三一人找到了进军重工领域的突破口,那就是始终把创新看成是企业存在和发展的原动力,把高新技术打造成企业发展的核心能力。
集团成立三一研究院,每年以高于行业平均水平3倍的投入进行科研开发,近300名工程技术专家夜以继日地进行科技攻关和技术突破,采用先进技术与设在美国、法国和香港等地的三一工程师办公室实现全过程交互式并行设计、研究和开发。
他们不惜重金在全国网络人才,一批工程机械行业的精英聚集到三一的麾下。
“如果我们已经做得很好,若不创新,明天就会落后,后天还是要被淘汰。
”这就是三一集团的创新文化。
三一作风三一集团诊破企业的通病,创立了“令行禁止、疾慢如仇,严格精细、追求卓越”的行动指南,体现了三一人投身事业热烈的狠劲和狂劲。
在三一,有一条给人警醒的标语:“疾慢如仇”,这四个字体现了三一的市场观和服务观,也是集团要求每一位员工必须具备的工作作风。
三一文化的一个重要精髓就是“疾慢如仇”,强调以最快的速度对市场、对客户做出反馈,以最快的速度推出新产品改进新工艺,以简洁明快日事日清的风格做事。
从1999年以来三一相继推出混凝土泵车、压路机、挖掘机等10多个系列新产品,每个产品从立项到上市都不超过一年。
如沥青混凝土摊铺机,200 0年8月才决定开发,次年4月样机就已下线,6月产品就走入市场,国内外企业几十年研制这一设备的历程,三一不到3年便已走完。