最新公司年度工作总结合集8篇
年度公司工作总结15篇

年度公司工作总结年度公司工作总结15篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的年度公司工作总结,欢迎阅读与收藏。
年度公司工作总结1一、工程管理工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。
在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。
目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度扎实推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。
我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。
从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。
20xx年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。
目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想,但也存在一些问题。
我们深刻反省,总结了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。
(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。
(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,主动协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。
公司年终总结模板7篇

公司年终总结模板7篇篇1公司年终总结报告一、引言过去的一年,我们公司在全体员工的共同努力下,取得了不俗的成绩。
此刻,我代表公司对今年度的工作进行全面总结,以便更好地为未来一年打下坚实基础。
二、总体回顾今年,公司在经营管理、市场拓展、项目执行、团队建设等方面取得了显著成效。
全体成员秉持团结协作、开拓创新的精神,克服各种困难,确保了公司稳定发展。
三、主要工作内容及成果1. 经营管理今年公司在经营管理上注重策略调整与制度创新。
我们优化了内部流程,提高了工作效率。
同时,加强了财务管理和成本控制,确保了企业的经济效益。
通过实施一系列管理改进措施,公司的运营水平得到了显著提升。
2. 市场拓展市场拓展方面,我们深入调研市场需求,积极开发新的客户资源。
通过参加各类行业展会、举办产品推介会等方式,提高了公司品牌知名度和市场占有率。
此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通与协作,共同拓展市场,实现了双赢。
3. 项目执行今年公司成功完成了多个重要项目,项目执行过程中,我们注重团队协作,加强沟通与交流。
通过不断优化项目实施方案,确保了项目质量和进度。
同时,我们还注重创新,通过引入新技术和新方法,提高了项目执行效率。
4. 团队建设团队建设是公司发展的核心动力。
今年我们注重人才培养和引进,通过举办各类培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还加强了团队凝聚力,使员工之间更加团结互助,共同为公司发展贡献力量。
四、存在问题及改进措施1. 市场竞争力方面仍需加强。
下一步我们将继续加大市场拓展力度,提高品牌知名度。
2. 项目执行过程中还需进一步提高效率。
我们将优化流程,引入更先进的技术和方法,提高项目执行速度和质量。
3. 团队建设方面还需进一步加强沟通与协作。
我们将举办更多的团队建设活动,促进员工之间的交流与沟通,提高团队凝聚力。
五、未来展望未来一年,我们将继续坚持创新驱动,拓展市场,优化管理,加强团队建设。
我们将把握行业发展趋势,积极应对市场变化,不断提高公司的核心竞争力。
公司年终总结报告范文6篇

公司年终总结报告范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束,我们公司也迎来了年终总结。
在这一年里,公司全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的成绩。
本报告将对公司过去一年的工作进行全面总结,分析取得的成绩和存在的问题,并提出相应的建议,为公司的未来发展提供参考。
二、公司现状分析在过去的一年里,公司在各个方面都取得了一定的进步。
首先,在业务方面,公司积极开拓市场,扩大业务范围,实现了业务收入的稳步增长。
其次,在团队建设方面,公司注重员工培训和人才培养,引进了一批优秀的人才,提高了团队的整体实力。
此外,公司在技术创新和产品研发方面也取得了显著成果,推出了一系列具有市场竞争力的产品。
然而,在取得成绩的同时,我们也存在一些问题。
一方面,公司在市场营销方面仍需加强创新和力度,提高品牌知名度和市场份额。
另一方面,公司在人才引进和培养方面仍需加大投入,提高团队的整体素质和创新能力。
此外,公司在技术研发方面仍需加强投入和研发力度,保持技术领先优势。
三、未来展望针对存在的问题和挑战,我们提出以下建议和展望:1. 在市场营销方面,我们将继续加强创新和力度,采用多种营销手段提高品牌知名度和市场份额。
同时,我们将加强市场调研和分析,了解市场需求和竞争对手情况,制定更加科学的营销策略。
2. 在人才引进和培养方面,我们将继续加大投入和力度,引进更多优秀的人才,提高团队的整体素质和创新能力。
同时,我们将加强员工培训和人才培养,为公司的发展提供更多的人才支持。
3. 在技术研发方面,我们将继续加强投入和研发力度,保持技术领先优势。
我们将关注行业发展趋势和技术创新动态,及时调整公司的技术战略和发展方向。
四、结论与建议综上所述,过去一年里公司在各个方面都取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和挑战。
针对这些问题和挑战,我们提出了相应的建议和展望。
在未来发展中,我们将继续努力开拓市场、加强团队建设和技术创新,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我们也希望公司能够加大对员工的关心和支持力度,提高员工的福利待遇和工作环境质量等方面的工作力度。
新公司年终工作总结8篇

新公司年终工作总结8篇篇1一、引言本年度对于新公司而言,充满了挑战与机遇。
我们在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的成绩。
在此,我代表公司管理层,向大家汇报一年来的工作总结。
二、公司概况及目标回顾作为一家新兴企业,自年初以来,我们围绕发展战略和目标,克服各种困难,积极应对市场变化。
我们的主要业务涵盖了XXXX、XXXX等多个领域。
年初设定的目标是实现XX%的业绩增长,并在行业内树立良好口碑。
三、业务发展与业绩回顾1. 销售额与利润增长:今年,我们实现了销售额同比增长XX%,利润增长XX%。
这一成绩的取得,离不开全体员工的辛勤努力和精准的市场策略。
2. 产品研发与创新:在产品研发方面,我们推出了多款新产品,满足了市场需求,提高了公司竞争力。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为未来的技术创新奠定了基础。
3. 市场拓展与合作伙伴关系:我们积极开拓新市场,与多家知名企业建立了战略合作伙伴关系,共同推动业务的发展。
此外,我们还参加了多个行业展会,提高了品牌知名度。
4. 团队建设与人才培养:我们重视人才的引进与培养,通过内部培训和外部引进,建立了一支高素质的团队。
同时,我们还优化了薪酬福利制度,提高了员工的工作积极性。
四、挑战与对策在发展过程中,我们也面临了一些挑战。
主要包括市场竞争加剧、成本压力增加等。
为了应对这些挑战,我们采取了以下措施:1. 加强市场调研,了解客户需求,调整产品策略;2. 优化采购渠道,降低成本;3. 加大研发投入,提高产品竞争力;4. 加强与合作伙伴的沟通与合作,共同应对市场变化。
五、未来展望与计划展望未来,我们将继续围绕发展战略和目标,制定以下工作计划:1. 加大市场拓展力度,进一步提高市场份额;2. 加强产品研发与创新,推出更多符合市场需求的产品;3. 优化内部管理和流程,提高工作效率;4. 加强团队建设与人才培养,提高整体竞争力。
六、结语总之,一年来,我们在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
公司年度工作总结报告范文8篇

公司年度工作总结报告范文8篇篇1一、背景本报告旨在总结我公司在过去一年的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的建议。
通过本次年度工作总结,我们可以更好地了解公司的现状和发展趋势,为未来的工作提供参考和指导。
二、年度工作回顾1. 公司整体运营情况在过去一年中,公司整体运营情况稳定,营业收入和利润均实现了同比增长。
其中,营业收入达到了XX万元,同比增长XX%;利润达到了XX万元,同比增长XX%。
这表明公司在市场竞争中表现出了较强的竞争力。
2. 各部门工作进展(1)市场部:市场部在过去一年中积极开拓市场,通过举办各类宣传活动和促销活动,提高了公司的知名度和美誉度。
同时,市场部还加强了与客户的沟通和联系,为客户提供了更加优质的服务。
(2)销售部:销售部在过去一年中取得了显著的销售业绩,完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中,销售部注重客户需求的挖掘和满足,为客户提供了个性化的解决方案。
(3)技术部:技术部在过去一年中积极推进技术研发和创新,取得了一系列重要的技术成果。
同时,技术部还加强了与客户的沟通和协作,为客户提供了更加高效和稳定的技术支持。
(4)生产部:生产部在过去一年中严格按照生产计划和工艺要求进行生产,保证了产品的质量和交货期。
同时,生产部还积极响应客户的反馈和建议,不断改进和优化生产工艺。
3. 重点工作成果在过去一年中,公司重点推进了以下几个项目:一是完成了XX项目的研发和生产任务;二是成功进入了XX市场;三是开展了XX项新的业务领域。
这些项目的成功实施为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
三、存在的问题和不足1. 市场开拓力度不够:尽管市场部在过去一年中积极开拓市场,但仍有部分潜在客户未能得到有效开发。
同时,市场部的宣传和促销活动仍需进一步加强和创新。
2. 销售渠道单一:目前公司的销售渠道仍主要以传统渠道为主,线上销售渠道建设亟待加强。
同时,公司还需进一步拓展销售区域和客户群体。
3. 技术创新能力有待提高:尽管技术部在过去一年中取得了一系列重要的技术成果,但仍有部分关键技术尚未实现突破。
集团公司年度工作总结范文8篇

集团公司年度工作总结范文8篇篇1一、引言过去的一年,XX集团公司在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年度发展目标,务实创新,锐意进取,取得了一定的成绩。
本报告将围绕公司一年来的工作实际,进行全面细致的总结。
二、公司概况及目标回顾XX集团公司本年度的工作目标主要集中在提升业务运营能力、拓展市场份额、加强内部管理及优化企业文化等方面。
通过全体员工的共同努力,公司在各项业务上取得了稳步发展,市场份额进一步扩大,内部管理更加规范,企业文化建设取得了显著成效。
三、业务运营情况分析1. 业务拓展与市场份额增长在过去的一年中,公司成功拓展了XX个新市场领域,新增合作伙伴数量增长了XX%,有效促进了公司的业务量增长。
在新产品的开发与推广上,我们也取得了显著的成效,新产品的市场份额增长比例达到了XX%。
2. 运营能力提升与成本控制通过引进先进的生产技术和优化流程管理,公司的生产效率和产品质量得到了显著提升。
同时,公司在成本控制方面也取得了良好的成绩,实现了运营成本的有效降低。
通过精细化管理,我们的物料损耗率和能源利用率均有所下降。
四、内部管理及团队建设在内部管理方面,公司进一步完善了组织架构和规章制度,优化了管理流程,提高了工作效率。
通过实施绩效考核和激励机制,员工的工作积极性和创造力得到了有效激发。
在团队建设方面,我们注重人才培养和引进,提高了团队的综合素质和执行力。
此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通与协作,形成了良好的合作关系。
五、企业文化与社会责任篇2一、引言过去的一年,XX集团公司在全体员工的共同努力下,紧扣公司年度战略目标,经过一年的辛勤耕耘和不懈努力,取得了一系列重要成果。
本报告旨在全面回顾和梳理公司一年来的经营成果与经验,展望未来发展方向。
二、总体业绩回顾本年度,XX集团公司紧紧围绕年度经营计划,实现稳步发展。
公司整体营业收入增长XX%,净利润增长XX%,实现了良好的经济效益。
1. 业务发展情况(1)新业务发展:成功拓展新兴市场,培育了新的增长点。
分公司年度工作总结8篇

分公司年度工作总结8篇第1篇示例:分公司年度工作总结近一年来,我分公司全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列辉煌的成绩。
在公司领导的正确领导下,我们克服了重重困难,实现了各项工作的顺利进行,为公司的发展做出了积极的贡献。
一、市场拓展方面在市场拓展方面,我们针对市场需求,精心制定了市场策略,并通过广告宣传、促销活动等方式,有效地扩大了市场份额。
通过一年的努力,公司的业绩较去年同期增长了20%,市场地位有了显著提升。
二、产品服务方面我们注重产品研发和服务品质,不断优化产品结构,提升服务水平,满足客户需求。
通过引进新技术、新设备,公司产品的质量和品种得到了大幅提升,客户满意度得到了显著提高。
三、管理运营方面公司积极推行精细化管理,强化内部控制,加强成本控制,实现了业务运营的高效率和稳健发展。
在人力资源管理方面,公司加强了员工培训和激励机制,提高了员工的积极性和工作效率。
四、创新发展方面公司不断推动技术创新和管理创新,加大研发投入,不断推出符合市场需求的新产品,并不断探索新的发展方向。
公司还积极发展合作伙伴关系,拓展市场渠道,推动企业发展走向新的高度。
五、社会责任方面公司积极承担社会责任,关注员工福利,积极回馈社会,参与公益活动,为社会贡献力量。
公司始终把社会责任作为企业发展的重要组成部分,赢得了社会各界的赞誉。
我分公司在过去一年中取得了令人瞩目的成绩,但同时也面临着挑战和困难。
我们要在总结经验教训的基础上,进一步完善工作机制,提高工作效率,不断提升核心竞争力,为公司的长期发展打下更加坚实的基础。
希望在新的一年里,我们分公司能够再接再厉,继续追求卓越,实现更加辉煌的业绩,为公司的繁荣发展贡献更大的力量。
让我们团结一心,齐心协力,共同开创美好的未来!第2篇示例:分公司年度工作总结随着时间的飞逝,我们的分公司又迎来了一年的结束。
在这一年中,我们经历了各种挑战和机遇,付出了辛勤的努力,也取得了一定的成绩。
现在,让我们一起来回顾一下这一年来我们的工作情况,总结经验,展望未来。
公司年度总结6篇

公司年度总结6篇篇1尊敬的领导、各位同仁:过去的一年里,我们公司在全体员工的共同努力下,团结协作,取得了优异的成绩。
此刻,我将为我们这一年来的努力做一个全面的年度总结报告。
本报告内容丰富,格式严谨,美观清晰。
一、年度工作回顾在过去的一年里,我们公司在各个方面都取得了显著的进展。
首先,我们的经营业绩稳步提升,市场占有率进一步扩大。
其次,我们的团队建设更加稳固,员工素质不断提高。
再次,我们的技术研发不断创新,产品质量得到了进一步提升。
此外,我们还积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。
二、具体业务成果1. 业务发展:今年,我们的业务实现了稳步增长。
我们的产品和服务得到了更多客户的认可和支持,市场占有率得到了进一步提升。
同时,我们还成功打入了多个新的市场,拓展了业务范围。
2. 团队建设:我们注重员工的成长和发展,通过培训和选拔,员工的业务能力和团队精神得到了提高。
我们还加强了内部沟通,提高了决策效率。
3. 技术研发:我们的技术研发团队不断创新,研发出了多款新产品,进一步提高了产品质量和竞争力。
4. 品牌建设:我们加强了品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
我们还积极参与社会公益活动,履行企业社会责任,提升了品牌形象。
三、存在问题及改进措施在取得一系列成绩的同时,我们也意识到还存在一些问题。
例如,市场竞争日益激烈,我们需要进一步提高产品和服务的质量;部分员工的业务能力还需要提高;内部沟通还需要进一步加强等。
针对这些问题,我们将采取以下措施:1. 加大技术研发力度,不断提高产品和服务的质量。
2. 加强员工培训,提高员工的业务能力和团队精神。
3. 加强内部沟通,提高决策效率。
四、未来发展规划未来一年,我们将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的经营理念,加强技术研发和团队建设,提高产品和服务的质量和竞争力。
同时,我们还将拓展新的市场,加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。
此外,我们还将继续履行企业社会责任,积极参与社会公益活动,为社会做出更大的贡献。
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即将结束的20xx年,却是我在XXX公司工作的开始。
20xx 年的4月,我有幸成为了XXX公司这个“大家庭”的一员。
新环境、新同事、新岗位、新职责,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在短短的九个月的时间里,我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围,并很快把自己融入到这个团队中。
作为公司出纳助理,我在本年度顺利完成如下工作:一、银行业务方面日常与各开户银行相关部门联系紧密。
认真填写支票和进账单、汇款单等票据,每天按时准确无误地将支票送交银行,保证了公司资金运作的及时性。
及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况,逐笔登记所有账户的银行存款日记账,每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对,及时查找款项不符的原因。
按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账,上报公司财务总管。
在这九个月的时间里,我独立完成了XX笔,总金额达XXXX万元的承兑汇票开具手续,以及XX笔总计XXX万元的流动资金贷款的申请手续,为公司的资金周转起了一定的作用。
二、现金业务方面由于我还负责其他子公司的现金收付工作,所以在实际工作中,本人能严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作,在认真复核公司总经理审批的有关单据的前提下,按照业务的需要,及时准确地将款项支付。
根据会计提供的依据,及时发放员工工资和报销。
按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。
三、其他方面本人能从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作,维护并保持了与各银行的良好合作关系,认真处理好与部门其他员工的合作关系。
由于我还负责公司汇款的确认工作,所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道,尽管每天跑上跑下有点忙,但每当看到每一笔的汇款能准确地认领,我心里是无比的欣慰。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作,即使忙一点,累一点,心理还是很开心很踏实。
在新的一年里,我还需要在工作上更细心,更积极主动,态度上更加认真负责。
我会为公司的进一步发展和壮大,发挥自己应有的作用。
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。
××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
现将半年来的工作总结如下。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。
公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。
在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。
在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。
随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。
我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。
进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。
目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。
预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。
内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。
充足的货源是航线经营的根本。
为深入开发货源市场,促进各条航线的稳步开发和成熟。
我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。
××年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力量,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,根据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。
在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。
在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。
同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。
货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。
四、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。
我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。
业务不成熟,经验不足。
经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。
同时我们注重加强对操作人员的业务培训,采用分管领导主抓培训,定期组织学习,老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法,在最短的时间内将部门实习生培养成为熟练操作各条航线的专业操作人员,极大地提高了员工的工作能力,提升了部门整体素质。
××年上半年,我们市场商务部虽然取得了一定的成绩,但也存在许多问题和失败之处。
上半年由于种种主观和客观原因,导致泉州线开航初期大幅亏舱,丹东线停航,外贸内支线迟迟没有整班运营,年初计划不同程度搁浅和延期。
随着集装箱运输方式的普及,货源、货种、货流、货主、竞争对手、服务要求、政策环境以及市场竞争环境等逐渐趋于多元化、复杂性、高层次发展,我们将面临新的发展机遇和更多压力。
为加快发展港口主业,在发展中抢占先机,在挑战中迅速出击,逆境奋进,超越创新。
××年下半年,我们市场商务部将认真吸取教训,总结经验,重点做好以下工作。
一、继续加大航线开发力度,充分发挥比较优势,致力打造精品航线。
××年月、月,××年月,我们市场商务部在公司领导的全力支持下,先后开通了丹东线、外贸内支线、泉州线。
但是由于种种原因,丹东线停航,外贸内支线迟迟没有整班运营,泉州线巨额亏损。
不仅给公司造成了巨大损失,也给港口的声誉带来极大的负面影响。
这充分表明在市场开发与维护过程中,我们市场商务部仍然存在许多不足之处。
对此,下半年,我们要在确保泉州线五天班正常运营的基础上,争取外贸内支线整班运营,全面开通石岛上海,石岛温州、宁波,石岛泉州、广州内贸内支线。
同时,要紧抓我港在威海地区独家经营内贸线、内贸内支线的优势。
将石岛泉州线打造成船期稳定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明运输的精品航线。
二、继续加大货源市场的开发力度,利用区域资源优势,重点开发六大集散基地。
航线随着货源走,没有充足的货源保证,任何一条航线都难以做强做精。
特别在航线开发初期,更容易陷入货源不稳,导致船期不稳,反过来造成货源流失的恶性循环。
目前,由于外贸内支线没有整班运营,为避免引发客户更大的不满,丧失客户的信任。
上半年,出口货源市场开发停滞。
泉州线尽管出现爆仓现象,但货种以苹果、海带、虾糠、鱼粉等为基本货源。
货种季节性强,受市场制约较大。
为合理开发货源市场,为航线经营提供可靠的保障,做到旺季爆仓,淡季平舱,全面提高航线运营效率。
根据区域资源特点,下半年我们市场商务部将进一步重点开发水产冷藏加工集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、石材内外贸加工集散基地、再生资源进出口集散基地、农副产品集散基地、瓷砖集散基地。
针对外贸内支线,我们先从大客户入手,利用辐射效应,抓大带小,步步为营将整个市场开发起来。
针对内贸线和内贸内支线,我们要在稳固现有货种的基础上,加大新货种的开发力度,重点开发玻璃市场、陶瓷市场等。
三、不断提高服务质量,打造尽善尽美的服务品牌,创造品牌效应。
航线依靠箱量,箱量依靠服务,优质的服务是最终赢得客户的关键。
随着业务的拓展和延伸,我们在工作中将不断出现各种新的问题。
管理、操作、沟通与协调的技巧亟需提高。
因此,下半年,我们商务部要在加强业务培训的同时,大力加强与青岛港、围头港及南方各港、船公司、车队的沟通协作。
确保各个环节紧密衔接,做到船期稳定、对接及时、货物派送无拖延,集疏运畅通。
在与客户的交往中,我们不仅要及时了解客户的需求,想方设法满足客户的需求。
同时,要告诉客户的需求。
善于通过各种途径,做好宣传、引导工作,使客户认知我们,理解我们,信任我们。
要做到给客户一种踏实、放心、可靠的感觉,从而与客户建立起深厚的合作情感,逐步培养起我们自己的客户群。
四、以人为本,实行制度化管理、亲情化激励。
一切竞争归根结底就是人才的竞争。
面对航线密度的增加,货源市场跨区域开发、客户多样化的物流服务要求,集约化发展的竞争趋势等。
我们市场商务部越来越深切地意识到人才的重要性和迫切性。
为合理开发和利用现有人力资源,珍惜人才,培养可塑之才,最大限度发挥人的积极性、能动性、创造性。
下半年,我们市场商务部将陆续出台一些新的管理规定,努力做到各项工作有章可依、有章必依,论原则、讲民主,努力营造一种公开、公正、灵活、透明,程序化、标准化的工作氛围。
为不断提高员工专业技能和职业修养,丰富员工知识、开阔员工视野,公司为我们市场商务部订了大量的书籍,我们将定期组织员工学习讨论,并通过互联网等其他途径充分学习港航知识,努力营造一种学习型工作氛围。
为充分发掘员工潜力,激发员工奉献热情和创业斗志,做到人尽其材,人尽其能,我们将逐步建立健全一套完善的考核机制,努力营造一种竞争型工作氛围。
为体谅员工的困难,尽量满足每一位员工的渴望和需求,长期留住人才,广泛吸引人才,我们将定期召开各种专题会议,及时听取采纳员工的意见和建议,诚纳谏言,努力营造一种民主型工作氛围。