宝利通HDX7000使用说明书

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高清视频终端HDX7000使用维护手册(3)

高清视频终端HDX7000使用维护手册(3)

第一章系统诊断系统自带诊断功能,利用它可以进行一些基本的诊断。

使用遥控器主页按键,使设备返回到开机界面,点击“系统”-“诊断”菜单:进入“诊断”菜单8.1 系统状态系统状态是显示当前系统的基本情况,当所检测的功能模块出现问题的时候,系统将以红色的状态来标识。

下面两幅图片为正常状态和报警状态:在系统有警告信息时,主界面也将显示警告。

8.2 呼叫统计呼叫统计用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。

8.3 网络诊断通过“网络”选项,我们可以对当前网络进行一些初步的诊断,可实现本端自检、链路连通状态测试、网络路径跟踪。

我们可根据这些信息来初步分析一下网络的状况。

如下图,在空格地方输入要测试的IP地址(支持H.323),然后选择“开始”,就开始测试终端到目的地址的网路连路状况。

如下图,在空格地方输入要跟踪的IP地址,然后选择“开始”,就开始测试终端到目的地址的网路跟踪状况。

8.4 视频诊断视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障,当系统图像出现问题的时候,可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。

正常会显示如下图所示的画面:8.5 音频诊断音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。

进入“扬声器测试”,可诊断本地声音输出是否有问题。

“扬声器测试”用来测试本地声音输出是否正常,点击界面上的小喇叭图标,将听到系统发出“嘀”的长音,若听不到,则检查本地音频连接线和音频设备。

音频指示器用来测试本地声音输入情况:-音频指示器用来测试本地声音输入情况,若有亮条显示,表示对应的设备有声音出入,若无有亮条显示,表示对应的设备无声音输入。

当设备有故障时,输入14位系统序列号,将对系统恢复出厂设置。

第二章系统信息系统信息用于显示系统软件版本,序列号等系统信息。

系统信息是观看系统当前基本信息的集合,显示系统的各种基本情况。

第三章常见故障排除1.密码设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码,进入菜单的管理设置时需要输入密码,此密码默认为设备的14位序列号。

宝利通HDX-7000用户日常操作手册

宝利通HDX-7000用户日常操作手册

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常见问题及排查方法
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终端常见问题汇总
菜单需要密码 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码,进入菜单的管理设 置时需要输入密码,此密码默认为设备的SN号
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终端常见问题汇总
蓝屏问题的原因 原因:显示采用的是VGA输出 措施:连接VGA显示设备,重新更改显示类型
17
终端常见问题汇总
画面出现黑白现象 原因:摄像机视频信号类型中S-Video或复合输入没有选择正确 措施:进入菜单中的摄像机设置,更改输入类型。
听到的远端声音大小调整 选择近端摄像头或视频源 返回上一层菜单
应答或发起呼叫 显示屏幕键盘 可选功能菜单显示 输入地址中的点
2
发起和结束呼叫
发起呼叫 点击 按键,屏幕显示“拨打电话”,输入对方IP地址,选择 “通话质量”,再点击 按键。
对方IP地 址在这里 输入
此处选择呼 叫速度
终端 主界 面,背 景为 摄像 头画 面
20
终端常见问题汇总
画面很亮 原因:打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施:关闭逆光补偿,转动镜头,调整到不逆光的位置
21
终端常见问题汇总
镜头无法转动 原因:没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确 措施:先点击遥控器近端按钮再控制镜头,检查镜头连接线缆
ห้องสมุดไป่ตู้
22
终端常见问题汇总
听到自己的声音 原因:本地音频输出线缆连接错误,连接到了VCR接口 措施:检查音频连接线缆,重新连接到主音频输出
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视频会议日常使用注意事项
发言时,不必手持MIC,距MIC 0.5m为佳。
会议开始前,应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出 的设备,并且尽量使发言人能正对MIC,这样采集的声音质量 更高,声音效果更好。会议过程中,特别是本地有人发言时尽 量不要移动MIC,因为配置的全向MIC灵敏度很高,发言时移 动MIC会出现很大的噪音。

POLYCOM-视频终端-HDX-7000使用培训

POLYCOM-视频终端-HDX-7000使用培训

察看系统信息
系统-系统信息
2019/11/22
发起呼叫/挂断呼叫
呼叫:在主页上输入对方IP地址,选择通话质量和呼叫方 式,或者从目录中找到呼叫对象,按绿色呼叫键
挂断:按红色挂断键
2019/11/22
应答
远端呼叫本地
呼叫设置中的自动应答功能打开时,会自动与对方建立连接 自动应答未打开时,需手动应答,建立连接
2019/11/22
通过遥控器改变视频接口
将遥控器对准摄像头 长按“显示”键5秒 液晶屏显示接口类型 按上下键选择需要的接口 按向右键确认选择
2019/11/22
音频设置
系统-管理设置-音频-音频设置
2019/11/22
启用立体声
系统-管理设置-音频-立体声设置
2019/11/22
系统摆放原则
不要使摄像机正对着窗户或其它明亮光源。 预留足够的空间,以便连接电缆。 将摄像机和显示器尽可能放在一起,以便所在
站点的与会者在面向显示器时也面向摄像机。 会议室尽量避免阳光的直接照射,尽量多安装
一些三基色日光灯,还原会议室真实色彩 系统尽可能与会议室音扩声系统、中控系统等
融合起来
2019/11/22
视频诊断信息
系统-诊断-视频
该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正
2019/11/22
扬声器诊断信息
系统-诊断-音频-扬声器测试
该项功能主要用户测试终端的发音系统,如果有音 频发出,说明终端的音频输出没问题
2019/11/22
音频指示器诊断信息
系统-诊断-音频-音频指示器
2019/11/22
MIC发言注意事项
发言时,不必手持MIC,距MIC 0.5-2m以内为佳。 会议开始前,应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有

HDX7000系列安装配置操作指南1215精品PPT课件

HDX7000系列安装配置操作指南1215精品PPT课件

主屏幕设置
设备操作
呼叫和应答
应答视频呼叫,Polycom HDX 系 统能够通过下列方式之一应答来电: 系统提示您手动应答呼叫。 系统自动应答来电。 我们通常会使用系统自动应答来电 的方式。
呼叫和应答
发出视频呼叫,可以按下列任何方式发出视频呼叫: 直接输入号码或IP地址 调用方式(最近呼叫列表、联系人列表或快速拨号列表、目录)
监视器-1
监视器-2
监视器-3
监视器-4
摄像机-设置建议
HDX9000、HDX8000和HDX7000可连接的 摄像机数目最大为5、4和3,设置步骤如下: 第一步,先确定有你几个摄像头,你准备连接几 台,然后确定摄像头有什么接口,你准备使用什 么接口; 第二步,你是否准备录像,使用什么样的录像机 和相关的接口; 第三步,你是否准备连接PC,发送双流; 第四步,根据终端型号和上述步骤的结论进行设 置。
LAN属性-2
监视器-设置建议
HDX9000、HDX8000和HDX7000可连接的 显示器数目最大为4、3和3,设置步骤如下: 第一步,先确定有你几台电视机,你准备连接几 台,然后确定电视机有什么接口以及支持什么分 辨率,你准备使用什么接口和多大的分辨率; 第二步,确定你想电视机上显示什么图像(本地 图像,远端会场图像还是PPT); 第三步,你是否准备录像,使用什么样的录像机 和相关的接口; 第四步,根据终端型号和上述步骤的结论进行设 置。
直接输入号码或IP地址发出呼叫,请执行下列操作: 1、在拨号字段中,输入IP地址信息; 2、选择通话质量 — 指定此呼叫的呼叫速率或呼叫类型。对于大 多数呼叫,请选择自动,以便由系统来确定呼叫的最佳质量; 3、按遥控器上的 呼叫以发出呼叫。 屏幕上即显示呼叫进度指示器,表示正在发出呼叫。当指示灯变 为绿色时,表示呼叫已接通。

宝利通HDX终端的安装及使用说明

宝利通HDX终端的安装及使用说明

“主页”按钮,弹出菜单点击“最近通话”的选项
HDX终端日常使用
-应答和呼叫
拨打IP地址发起呼叫界面(一般不用主动发起呼叫)
输入对方IP地址
选择呼叫速率,最高 可选择1920K
输入完地址,选择 完呼叫速率即可发 起呼叫
HDX终端日常使用
-摄像机以及视频源控制
1、摄像机基本控制
摄像机移动:按遥控器上的箭头按钮,将摄像机向上、下、左、右移动。 注意:一定要确认在“近端”模式才能对本地的摄像机进行控制, “远端”无法控制本地摄像机 摄像机远近变焦:按变焦 设置预设位: 如要将会议室全景作为预设1,发言人近景作为预设2,分别按遥控器上 调整摄像机的焦距
系统-诊断
HDX终端诊断功能
-简单故障排除
1、系统状态
显示系统状态,显示遥控器电池、麦克风、网络连接情况,可以打开每一
项继续查看该状态的详细信息,不正常的选项会以警报和红色箭头显示
提示警报
将光标挪至每个点击进去选 项即可查看详细信息
HDX终端诊断功能
2、呼叫统计
-简单故障排除
显示音视频呼叫传输与接收参数详情(可显示呼叫速率、音视频协议、丢
会场秩序注意事项
• 会议过程中,不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭,保证 会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 • 会议过程中,需要发言讨论时,先打开MIC向主会场提出请求,得到 同意后再继续发言,否则请继续保持静音。 • 发言时,要一个人一个人的发言,不要多人同时讲话。因为全向MIC 会把所有人的声音混合,远端听到的声音会非常嘈杂,听不清具体说 话内容。 • 在会议进行过程中,尽量控制会场噪音,不要在会场中随意走动。
的数字1、2键2-3秒后,屏幕下方会显示“预设1已存储”、“预设2已存

宝利通HDX7000终端操作培训

宝利通HDX7000终端操作培训

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音频输入检测
• 音频输入诊断 –系统主页->诊断界面->音频->音频指示器 –系统音频指示器显示输入音量
17
音频输出检测
• 音频输出诊断 –系统主页->诊断界面->音频->扬声器测试 –系统自动发出测试音,检测音频输出设备是否工作正 常
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输出音量调节
• 使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量仅影响您 在自己的会场听到的声音。 • 要调整音量,请执行下列操作: –按 调节音量输出大小。
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设置自动应答
自动应答拨入的呼叫: • 设置:系统主页->管理设置->常规设置->系统设置->呼叫 设置 • “最长通话时间”设置为“0”。 • “点对点视频自动 应答”选择“是”
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双视频发送
PC发送高清双流,PC显示分辩率,刷新率基本要求
27
双视频发送
• 点击遥控器 发送第二路视频 • 选择双视频的视频源 • 点击确定键向远端发送
12
配置视频输出(续二)
• 显示近端视频:在监视器上显示本地画面图像。 • 显示远端视频:在监视器上显示远端画面图像 • 显示内容:在监视器上显示电脑画面。
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配置视频输入
• 终端提供多路视频输入功能; • 在看到是远端会场的图像时,点击遥控器近端 按 键再点击 摄像机按键,显示设备图像的下方出现4个视 频源选择的图标,左右移动光标,选择视频源1主摄像机; • 点击遥控器近端 按键,主监视器右上角显示 图标,使用遥控器上、下、左、右键控制摄像头位置;使 用 键控制摄像头变焦
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网络状态检测
• 网络状态检测功能 • 诊断->网络诊断 –查看H.320网络状态 –查看H.323网络状态 –检测回路

宝利通HDX7000使用说明书

宝利通HDX7000使用说明书

近端按键,然后选

注意:不能仅删除一个预设。但是,可用新的摄像机位 置覆盖现有预设。
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全屏和主屏之间的切换
要以全屏查看视频,请执行下列操作:

按遥控器上的
近端按键。
要查看“拨打电话”屏幕,请执行下列操作:

按遥控器上的
主页键。
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调整音量
可使用遥控器来提高或降低听到的音量。 要调整音量,请执行下列操作:
3
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3
HDX 初始化设置
第1步—语言选择
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HDX 初始化设置
第2步—欢迎界面
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HDX 初始化设置
第3步—国家选择
Polycom 培训
HDX 初始化设置
第4步—系统名设置:地名拼音
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HDX 初始化设置
第5步—LAN属性设置
发起和结束呼叫(续)
应答呼叫

如果在菜单中没有将自动应答打开,当有呼叫需要应答 时,请点击 按键应答呼叫。
结束呼叫

按遥控器上的 断。
挂断;如果出现提示,请确认您要挂
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本端图像控制
点击遥控器近端按键 ,查看本端图像。这时 在监视器的正下方会出现近端摄像机标志 。 点击遥控器 显示按键,可以将本端图像以画中 画的形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画 中画在屏幕上的位置和关闭此功能。 注意:如果用户打开第二路监视器输出或以双显 仿真的方式显示图像,画中画功能将不起作用。
调用预置镜头位

查看近端预置

按遥控器上的 预设按键,屏幕上显示预设 0-9 的图 标。彩色图标表示已存储的摄像机位置,灰色图标表示 可用的预设。

高清视频终端HDX7000使用维护手册(2)

高清视频终端HDX7000使用维护手册(2)

7.1 网络设置“网络”设置是对H.323、网闸GK、防火墙、呼叫选项、呼叫默认速率、带宽进行设置:进入网络设置,点击IP设置:进入IP网络设置,选择H.323设置为默认设置,不需修改。

服务质量设置IP优先级,选中“服务质量”菜单,服务质量菜单中,建议为如下默认设置。

点击下一步,进入带宽设置,建议为默认值:1920Kbps。

进入“防火墙”设置,建议选中固定端口设置,TCP端口和UDP端口为默认设置。

进入“呼叫首选项”,建议“H.239”、“IP H.323”的“√”选上。

点击“下一步”,进入“首选速度”设置,拨打电话时首选速度“IP呼叫”设为:1920,即会议呼叫速度为默认为1920Kbps。

接收来电时最大速度“IP呼叫”设置为1920,即接收会议呼叫速度为默认为1920Kbps点击“下一步”,呼叫速度设置把“768”、“1920”,的“√”选上。

返回即完成网络设置。

7.2 监视器设置“监视器”设置用来对系统的显示输出方式进行设置,包含有监视器1、监视器2、监视器3显示输出方式进行设置。

进入监视器设置,根据显示设备选择“监视器1”为4:3或16:9;“视频格式”为:DVI、VGA、组件Ypbpr。

说明(1):1)如果输出时使用的是DVI线连接到显示设备,请选择“DVI”;2)如果输出时使用的是VGA连接显示设备,请选择“VGA”;3)如果输出时使用的是RGB分量线连接到显示设备,请选择“组件Ypbpr”。

说明(2):1)显示近端视频:在监视器上显示本地画面图像。

2)显示远端视频:在监视器上显示远端画面图像3)显示内容:在监视器上显示电脑画面。

7.2.1 监视器1设置本次项目中每个会场都配置了2个以上的高清输出设备,故在“监视器1”的视频格式选择“DVI”;分辨率选择“1280×720 50 Hz”;把显示远端视频的选项“√”。

7.2.2 监视器2设置进入监视器2设置,根据本次项目的要求在“监视器2”的视频格式选择为“DVI”;分辨率选择“1280×720 50 Hz”;把显示近端视频的选项、显示内容的“√”选上,如果有第三个输出设备,显示内容的“√”不用选。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

注意事项

PC分辨率设置为1024×768 等待主会场让分会场发送双流再按内容键 PPT最好不要用深色背景和动画很多
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发送双流(二)
使用People + Content IP发送双流



在计算机上安装 People + Content IP软件; 在计算机上,启动 Polycom People + Content IP应用 程序; 输入视频会议系统的 IP 地址和会议密码(如果设置了 密码的话); 单击连接; 打开要展示的内容,然后执行下列操作之一:
调用预置镜头位

查看近端预置

按遥控器上的 预设按键,屏幕上显示预设 0-9 的图 标。彩色图标表示已存储的摄像机位置,灰色图标表示 可用的预设。
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设置和使用摄像机预设(续)
删除所有预置位

如果您正处于通话状态,请按 择近端视频源。 按遥控器上的 预设按键。 按住 删除以删除所有预设。
近端按键,然后选

注意:不能仅删除一个预设。但是,可用新的摄像机位 置覆盖现有预设。
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全屏和主屏之间的切换
要以全屏查看视频,请执行下列操作:

按遥控器上的
近端按键。
要查看“拨打电话”屏幕,请执行下列操作:

按遥控器上的
主页键。
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调整音量
可使用遥控器来提高或降低听到的音量。 要调整音量,请执行下列操作:
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控制摄像头
选择近端站点或远端站点摄像机

如果您正在通话中,请按 近端或 远端以选择近端 站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以 选择的视频源:
使用以下按键可以对摄像头进行控制:

按遥控器上的 按遥控器上的
箭头按键来控制摄像头垂直和水平运动; 变焦按键控制摄像头的变焦;
内容提要
HDX的日常使用 HDX诊断及维护 视频会议注意事项
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发起和结束呼叫
发起呼叫

输入号码:点击 按键,屏幕显示拨号菜单,输入对方 IP地址,按遥控器上的 呼叫; 使用目录:按遥控器上的 目录按键,查找要呼叫的站 点,按遥控器上的 呼器上的 静音。 还可以按麦克风架上的 将通话静音。 注意:关闭本地MIC时,电视机图像的左下角会显示本 地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时,表明MIC在 关闭状态。MIC正常工作时会议中显示为绿灯。

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发送双流(一)
使用计算机VGA接口发送双流



在计算机上按热键启动VGA口输出信号 把计算机VGA输出信号设置成1024×768 按遥控器内容 按钮 显示器上显示出PC画面
– 在 People + Content IP中单击 ; – 按视频会议系统遥控器上的 内容按键;
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内容提要
HDX的日常使用 HDX诊断及维护 视频会议注意事项
Polycom 培训
HDX终端诊断
系统自带诊断功能,利用它可以进行一些基本的诊断。 使用遥控器 主页按键,使设备返回到开机界面,点击 “系统”-“诊断”菜单:
视频会议系统培训
(一)高清终端安装
2010年
高清会议室终端 HDX7000系列
适用于中小会议室



最高带宽2M 支持4CIF(HDX 7001)或720P(HDX7002)分辨率 单显配置 双显配置 People+Content和P+C IP 内置4点MCU 4M带宽
可选配置

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1、没有声音


原因:1、电视机音量关闭了 2、设备音量调节有问题 3、音频线缆连接错误 措施:调节电视机音量,使用遥控器调节设备音量,进 入“系统信息”-“诊断”-“音频”,诊断音频的输 入和输出。
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HDX终端的故障处理—音频(续)
2、发言时电视机听到自已的声音(回声和啸叫)

设备重新启动
若呼叫不通,可挂断再呼叫试一试,或叫对方呼叫 试试 终端系统复位或软件升级 (必须由厂家人员来完成)
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HDX终端的故障处理—常规
遥控器无法正常使用—检查电池; 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码,进 入菜单的管理设置时需要输入密码,此密码默认 为设备的SN号。
镜头无法转动:原因:没有选择近端或镜头连接 线缆没有连接正确。措施:先点击遥控器近端按 钮再控制镜头,检查镜头连接线缆。
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HDX终端诊断—音频诊断(续)
音频指示器

测试本地声音输入情况,若有亮条显示,表示对应的设 备有声音出入,若无有亮条显示,表示对应的设备无声 音输入。
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HDX终端的故障处理
检查设置是否正确 检查电源电压是否正确和稳定 检查连接线及连接头是否接触良好 检查网络线路是否正常
HDX终端的故障处理—视频(续)
3、蓝屏

原因:视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择 正确 措施:点击遥控器近端按键,选择正确视频源,检查菜 单内关于摄像机的配置
4、画面很亮

原因:打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施:关闭逆光补偿,转动镜头,调整到不逆光的位置
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HDX终端的故障处理—音频
原因:对方MIC离扩声设备太近,自已的声音从对方的 麦克又传回来了。 措施: 对方关小扬声器音量,同时确保话筒远离HDX 9004监视器的扬声器;
3、呼叫期间音量不足

原因: HDX 9004或电视机上的音量设置过小。 措施:调大设备音量。
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HDX终端的使用注意事项
严禁带电插拔任何连接线,严禁带电清洁和维护设备 严禁震动和挤压设备,特别是镜头,严禁用手转动镜 头 严禁随意拆卸设备,设备应放置在固定位置 严禁烟火、曝晒 设备的系统设置已调好,不要随意更改 注意设备开机状态下的通风和散热,经常检查设备的 工作温度 会议室里应安装有空调,以免设备工作温度过高
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视频会议注意事项(续)
在举行任何会议之前,连接并测试您的外围设备。 避免穿亮色、全白或全黑的衣服,或者图案繁杂 的衣服(例如小格纹或窄条纹)。 浅色和较柔和 的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的。
会议过程中,不需要发言的会场要主动将本地会 场的MIC关闭,保证会场安静。当需要发言时要 及时打开MIC。

点击遥控器
声音按键。

更改音量仅影响您在自己的会场听到的声音。 注意:建议在初次安装时将音量调整到适当的位置,今 后不再调整此功能,而是调节电视机或调音台等设备的 音量。
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打开/关闭麦克风
如果不希望远端站点听到您的讲话,可以将麦克 风静音。 要将麦克风静音或取消静音,可执行下列操作
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HDX终端的日常维护
设备不使用时应注意防尘防潮,定期除尘 定期开机加热(2次/月)以除湿气 定期检查电源情况、线路情况 注意更换遥控器电池
长期不使用情况下,注意关上设备总电源
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内容提要
HDX的日常使用 HDX诊断及维护 视频会议注意事项
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视频会议注意事项
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HDX终端诊断—系统状态
系统状态

显示当前系统的基本情况,当所检测的功能模块出现问 题的时候,系统将以红色的状态来标识。
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HDX终端诊断—呼叫统计
呼叫统计

用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频 协议等状态。
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HDX终端诊断—视频诊断
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视频会议注意事项(续)
会议开始前,应固定好MIC的位置。MIC尽量远离 有噪音发出的设备,并且尽量使发言人能正对MIC; 在会议过程中不要拍打麦克风或使纸张在麦克风附 近发出沙沙的声音;会议过程中,特别是本地有人 发言时尽量不要移动MIC,因为配置的全向MIC灵 敏度很高,发言时移动MIC会出现很大的噪音;如 果要移动麦克风,在移动麦克风前,请将其设为静 音以便远端站点的用户听不到您移动麦克风的声音。
Polycom 培训

选择视频源
点击遥控器 按键,显示设备图像的下方出现视 频源选择的图标,左右移动光标,选择相应的视 频源。
Polycom 培训
设置和使用摄像机预设
存储预置镜头位



将镜头移动到目标位置 点击遥控器 预设按键,屏幕显示提示信息 长按遥控器数字键的0 - 9 直接点击遥控器数字键的0 – 9,调用相关预设位。
发起和结束呼叫(续)
应答呼叫

如果在菜单中没有将自动应答打开,当有呼叫需要应答 时,请点击 按键应答呼叫。
结束呼叫

按遥控器上的 断。
挂断;如果出现提示,请确认您要挂
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本端图像控制
点击遥控器近端按键 ,查看本端图像。这时 在监视器的正下方会出现近端摄像机标志 。 点击遥控器 显示按键,可以将本端图像以画中 画的形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画 中画在屏幕上的位置和关闭此功能。 注意:如果用户打开第二路监视器输出或以双显 仿真的方式显示图像,画中画功能将不起作用。
3
Polycom 培训
3
HDX 初始化设置
第1步—语言选择
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HDX 初始化设置
第2步—欢迎界面
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HDX 初始化设置
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