装修质量保修卡
装修工程项目保修制度
装修工程项目保修制度一、保修范围本保修制度涵盖自装修工程竣工之日起的保修服务，包括但不限于水电安装、墙面涂料、地板铺设、瓷砖铺贴、木工制作等项目。
具体保修范围以合同条款为准，未尽事宜由双方协商解决。
二、保修期限1. 水电安装：保修期为2年，自竣工之日起计算。
2. 墙面涂料、顶面涂料：保修期为1年。
3. 地板、瓷砖：保修期为2年。
4. 木工制品：保修期为1年。
5. 其他装修材料和工艺：根据产品说明书或行业标准执行。
三、不属于保修范围的情况1. 因不可抗力造成的损害（如自然灾害等）。
2. 非正常使用或人为因素导致的损坏。
3. 未经本公司同意，擅自改动或不当使用造成的损坏。
4. 超过保修期的损坏。
四、保修流程1. 业主发现装修质量问题后，应及时与装修公司联系，并提供相应的问题描述和证据。
2. 装修公司应在接到通知后的合理时间内安排技术人员上门检查。
3. 确认属于保修范围内的，装修公司应负责无偿修复。
4. 若问题复杂，需要更换材料的，应与业主协商解决。
五、保修服务承诺1. 本公司承诺提供专业、高效的保修服务，确保业主满意。
2. 在保修期内，所有维修工作均由本公司负责，不收取额外费用。
3. 对于超出保修范围的服务，本公司将提供合理的收费方案。
六、注意事项1. 业主应妥善保管好相关的购买凭证和保修卡。
2. 在进行保修服务时，业主应配合装修公司的工作人员进行施工。
3. 业主应定期对装修工程进行检查，发现问题及时处理。
七、法律适用本保修制度的解释权归本公司所有，如有争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
总结：本保修制度范本旨在为业主提供明确、全面的保修服务指导，确保装修工程的质量得到长期的保障。
业主和装修公司都应严格遵守本制度，共同维护一个和谐、公正的装修市场环境。
室内装修工程质量保修合同
室内装修工程质量保修合同一. 引言该室内装修工程质量保修合同（下文简称“本合同”）由甲方（乙方之委托人）与乙方（承包商）达成，双方在平等、自愿的基础上，就甲方委托乙方进行的室内装修工程的质量保修事宜进行约定。
双方应本着互信、互谅、互助的原则，共同遵守并执行本合同。
二. 项目描述甲方委托乙方进行室内装修工程，包括但不限于房屋装修、家具、电器设备等。
工程的具体内容、工期以及相关规格和质量要求详见附件一。
三. 保修内容1.乙方将对装修工程的材料和施工质量提供以下保修服务：在保修期内，对装修工程中由于材料质量或者施工工艺问题导致的质量隐患和故障，乙方将负责免费修理或更换。
2.本保修期限为完工之日起12个月，保修范围包含但不限于装修材料、家具、电器设施等。
本合同签订之日起，保修期开始计算。
3.除非经双方另行协商一致，否则在保修期限内，甲方不得擅自对装修工程进行改动、自行维修或委托他人维修。
若擅自进行改动或维修，乙方将不再承担保修责任。
四. 保修流程1.甲方发现装修工程存在质量问题时，应立即书面通知乙方，并提供照片或相关证据。
乙方将在收到通知后的24小时内回复，并安排专业人员进行现场勘察。
2.经乙方专业人员现场勘察确认，确属材料或施工质量问题导致的质量隐患或故障，乙方将承担相应的修理或更换责任。
修复时间将根据问题的复杂程度而定，乙方将尽快修复或更换。
3.若甲方不同意乙方的处理方案，甲方可以邀请第三方进行评估，双方将根据第三方评估结果进行协商并最终确定修理或更换方案。
4.在保修期限内，乙方将负责保修期间产生的修理费用和更换费用。
五. 其他条款1.本合同一经双方签字盖章即生效，双方均应严格履行合同约定事项。
2.本合同任何修改、补充或主张的放弃均须以书面形式经双方协商一致后方可生效。
3.如因不可抗力、自然灾害等无法预见、无法避免的原因致使本合同无法履行，双方互不承担责任。
4.双方一旦发生争议，应通过友好协商解决。
质量保修回访制度
质量保修回访制度
1、竣工后六个月内安排3个月回访一次，六个月后半年回访用户一次，保修期到后每年回访一次。
2、按国家规定该工程基础及主体工程在设计合理使用年限内终身保修，屋面防水、防水工程保修五年，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保修二年，凡属保修范围均为无偿保修。
3、做到本工程如有问题，建设单位、使用用户只要根据《质量誉保修卡》上的电话和联系人联系，我们保证做到三天内带材料上门维修，做到优质服务。
4、上门维修的工人、管理人员，不得已任何借口推辞责任或拒修或借任何形式刁难用户，甲方一经发现除领导上门道歉外扣发有关人员的月度奖金。
5、如做不到以上要求或因保修不能及时，造成其它后果，甲方有权把质量保证金扣除，我们还应承担因此造成的损失费用。
装饰装修工程质量保修书（共五则范文）
装饰装修工程质量保修书（共五则范文）第一篇：装饰装修工程质量保修书工程质量保修书发包人（全称）：承包人（全称）：为保证（工程名称）在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括吊顶、墙面基层、石膏板隔墙、电气、地面地台工程等项目。
二、质量保修期1、保修期限约定如下：保修期为工程实际竣工日期后的12个月。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后1天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为伍仟元（大写）。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。
六、其他双方约定的其他工程质量保修事项： / / 本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。
发包人（公章）：承包人（公章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：年月日年月日第二篇：装饰装修工程质量保修书装饰装修工程质量保修书发包人（全称）：承包人（全称）：发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《工程施工合同》，经协商一致，对签订工程质量保修书。
1、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围及内容，双方约定如下：2、质量保修期2.1、双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：对本工程的质量保修期约定为伍年。
工程质量保修承诺书
工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书1一、质量目标我公司所承担的装饰装修及安装工程竣工质量目标：合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测。
二、工程保修和竣工图编制移交建设工程的保修期，严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条规定执行，即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
自竣工验收合格之日起计算。
三、服务承诺1.自动控制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量原因产生的故障，3年内免费更换。
国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。
2.空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。
3.设备：本公司代购第三方实验设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。
4.给排水系统和围护结构：质量保证10年内不出现渗、漏现象。
保证围护结构的严密性。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
5.两年免费上门服务，5年有效保修期限。
手术室以及相应合同内的设备，2年免费保修期内，正常使用过程中出现故障时，公司售后人员免费上门服务（包括免费更换零部件），在免费保修期以外出现问题，2小时内到现场维修，只收成本费。
6.售后服务人员定期回访，收集、整理客户意见，建立完善售后服务信息系统，发现故障隐患及时排除，出现问题及时解决。
7.服务反应时间：售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反应，24小时到现场检查故障，7__24h全天候服务。
8.工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训，直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。
四、保修期内的维修计划及内容在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。
装修质量保修卡
装修质量保修卡装修质量保修卡尊敬的业主：感谢您选择我们公司为您提供优质的装修服务，我们非常重视您的满意度，并且为此提供了以下保修卡，确保您的装修质量得到满意的保障。
请您在收到保修卡后认真阅读以下所有内容，并将保修卡妥善保管，以备需要时使用。
一、保修期限1、主体工程：二年内自竣工验收合格之日起。
2、水暖、电气装置及设备：一年内自竣工验收合格之日起。
二、保修范围1、质量问题：包括所有非人为因素造成的材料、工艺、施工质量问题。
2、保修内容：根据问题具体情况，提供材料更换、返工处理等方式进行修复，保修期间材料、工具、人工均由我们公司承担。
三、免责说明1、保修不包括下列范围：a）因为人为原因，而非由于材料、工艺、施工质量问题造成的损坏或磨损。
b）因为不当使用、保养或维修导致的问题。
c）因为意外事故、水灾、火灾等不可抗因素导致的问题。
d）因为装修时原材料质量问题导致的问题，但该问题应由原材料供应商承担责任。
2、保修卡必须由正式业主使用，若不当使用或者保管不善导致损坏，责任将由业主承担。
四、联系方式如在保修期内有需要，您可以通过以下联系方式与我们取得联系：公司名称：XXX装饰公司联系人：XXX联系电话：XXX地址：XXX五、其他在签署本保修卡之前，我们公司已经与您详细沟通、确认了装修工程的施工标准、工艺要求、材料品牌及型号等，并严格按照您的要求进行施工。
我们将竭尽全力确保工程质量，使您的装修工程顺利完成，达到预期效果。
本保修卡是我们公司对您的承诺和保障，也是我们共同完成一个成功装修工程的重要合同条款。
在签署前，请您仔细阅读并确认无误后再签字。
（签字）（日期）。
工程质量保修制度
工程质量保修制度工程质量保修与售后服务管理制度根据“建设工程施工合同”第29条保修条款和“银都公司工程建设工程款付款办法”中第八条第三款，保修条件确定如下：一、乙方对所建工程实施总体十年保质保修承诺。
保修期按项目分别分为十年、五年、三年、一年、半年。
1.十年保修范围1.1 基础部分：经权威部门验定的因乙方施工责任所造成发生基础不均匀沉降，由乙方承担因返修、加固以及检测等所发生的一切费用，并承担最终造成的损失。
1.2 结构部分：梁、柱、墙体、楼板悬挑构件等主体结构出现的质量缺陷，由乙方承担因返修、加固以及由此带来的一切费用。
2.五年保修范围：2.1 屋面及室内防水部分：屋顶屋面积水渗漏，厨卫间地面积水渗漏，由乙方在保修期内承担因返修所发生的一切费用，以及因上述原因造成业主相应的经济损失。
2.2 设备安装部分：上下水管道、采暖管道、散热器片、开闭箱、电表箱及相应的设备安装，因安装质量发生的漏水漏气问题以及因材料质量所发生的损坏由乙方无偿更换。
3.三年保修范围：3.1 室外工程：散水、台阶、坡道下沉开裂，沟道回填下沉，由乙方负责在保修期无偿修复。
3.2 内外墙体、顶棚抹灰层、裂缝、爆灰、墙地砖开裂、脱落，由乙方负责在保修期内无偿修复。
4.一年保修范围4.1 电气部分：室内灯具(除灯泡、灯管)、开关、插座，安装不牢、线路漏电、电器失灵。
4.2 卫生洁具部分：坐便器、浴缸、洗面盆及附属配件，因产品质量损坏、配件失灵、漏水，包括厨房间水嘴、水表等部件。
4.3 门窗部分，开关不灵，边缝漏风、翘曲变形，木制做品剥层、裂缝、油漆脱皮。
4.4 内装修木作部分：变形、开裂、脱落、涂料起皮、掉粉、严重退色、小五金件不符合规范要求，如门锁、合页等。
4.5 地面超过国家标准的起砂，空鼓裂缝。
5.半年保修范围：5.1 电器中安装的灯泡、灯管在保修期间由于质量问题损坏，乙方应免费更换。
5.2 因施工门窗安装质量问题损坏的门窗玻璃。
工 程 质 量 保 修 卡
工程结算表
工程名称：————————————————————————————————————
金额单位：元
甲方代表（签字）：——————————————————————————
乙方代表（签字、盖公章）：——————————————————
结算日期：年月日
工程质量保修卡
乙方保修承诺：
一、本工程自验收合格之日起，乙方负责对本装饰中心施工的
工程项目保修期限为2年。
二、在保修期限内，乙方负责对本装饰中心施工的工程项目出
现的质量问题、免费进行维修。
三、对以下情况，乙方负责提供终身维修服务，维修后收取材
料费、人工费。
1、因甲方使用不当或意外情况造成的损害。
2、因甲方提供的装饰装修材料、设备的质量缺陷，引起的工
程质量问题；
3、超过保修期限后出现的质量问题。
甲方（签字）：
———————————————————
乙方负责人（签字、盖公章）：
——————————————
签字日期：年月日。
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xx装饰设计有限公司xx分公司
保修卡
尊敬的业主附：维修记录表一份
首先对您让我公司为您的住房进行装修所给予的信任表示感谢！日期保修内容业主签名保修人签名恭贺您乔迁之喜，并祝愿您事业有成，家庭美满，万事如意！您的
满意是我公司全体员工的最高荣誉，为了确保装修项目得到质量的
保证，敬请您注意以下事宜：
一、保修范围及期限
合同规定之实际工程量（以合同为准）。
保修期为自竣工验收之
日起年内；即年月日至年月日。
二、保修责任认定
1、我公司保修范围内工程，因设计、施工制作及安装造成的质说明：１、工程验收合格，业主交齐工程尾款后，公
司将开据
量问题或功能丧失的属我公司保修。
此卡给业主。
2、因业主自购材料，产品不符合质量标准，其保修责任免除。
２、请业主妥善保管此卡，每次维修时请出示
此卡以便
3、因业主使用不当，人为损坏所出现的质量问题或功能丧失，维修人员填写维修记录。
我公司负责维修，但收取相应费用。
4、因不可抗拒力事件发生，如地震、火灾、台风、战争等引
起的质量破坏，其保修责任免除。
三、保修程序
1、装修项目发生问题时，业主应及时通知我公司。
公司联系电话：
2、我公司接到通知后，将安排人员24小时内到达现场。
3、确认属于保修责任的，我公司将安排人员维修，所发生的保
修费用由我公司支付。
4、业主应对维修工作予以配合，以使维修工作顺利完成。
5、维修工作完成后，业主有验收之责任，并在《维修记录表》
内签名。