物业职业安全管理培训
物业新员工安全教育培训
一、引言随着我国经济的快速发展，物业管理行业逐渐成为社会服务体系的重要组成部分。
物业管理工作涉及面广、环节复杂，对员工的安全意识要求越来越高。
为了提高新员工的安全素质，预防安全事故的发生，确保物业管理工作的顺利进行，本培训针对物业新员工开展安全教育培训。
二、培训目的1. 使新员工了解物业管理工作的安全风险，提高安全意识。
2. 培养新员工掌握必要的安全知识和技能，确保自身及他人安全。
3. 提高物业管理工作的质量和效率，为业主提供安全、舒适的居住环境。
三、培训对象本次培训对象为入职的物业新员工，包括物业管理、客服、工程、保洁、安保等岗位。
四、培训内容1. 物业安全管理概述（1）物业管理的定义及特点（2）物业管理工作的安全风险（3）安全管理制度及措施2. 安全生产法律法规（1）安全生产法及相关法律法规（2）物业管理领域的安全生产法规（3）安全责任与义务3. 常见事故案例分析（1）火灾事故案例分析（2）高空坠落事故案例分析（3）机械伤害事故案例分析（4）触电事故案例分析4. 安全操作规程（1）物业管理各岗位安全操作规程（2）安全防护用品的正确使用（3）应急预案及处置措施5. 个人安全防护（1）个人安全意识培养（2）安全行为规范（3）紧急情况下的自救与互救6. 环境保护与职业健康（1）环境保护意识培养（2）职业健康知识普及（3）常见职业病预防与处理五、培训方法1. 讲座法：邀请相关领域的专家进行专题讲座，使新员工对物业管理安全有全面的认识。
2. 案例分析法：通过分析典型事故案例，使新员工了解事故发生的原因及预防措施。
3. 角色扮演法：模拟真实工作场景，让新员工在实际操作中掌握安全知识和技能。
4. 互动式教学：组织新员工进行安全知识问答、讨论等活动，提高学习兴趣和效果。
六、培训时间本次培训时间为2天，具体安排如下：第一天：上午：物业管理安全管理概述、安全生产法律法规下午：常见事故案例分析第二天：上午：安全操作规程、个人安全防护下午：环境保护与职业健康、总结与考核七、培训考核1. 考核形式：笔试、实操考核2. 考核内容：安全知识、安全技能、应急处理能力3. 考核成绩：90分以上为合格，60分以下为不合格八、培训总结1. 新员工通过本次培训，应掌握物业管理安全的基本知识和技能，提高安全意识。
物业管理项目安全教育和培训制度范文（3篇）
物业管理项目安全教育和培训制度范文一、前言本制度的目的是确保物业管理项目的安全管理工作得到充分重视和有效落实，提高项目内安全管理的水平，保障业主的财产安全和人身安全。
为此，制定了以下安全教育和培训制度。
二、安全教育与培训的目标1. 提高员工对安全管理工作的认识和重视程度；2. 增强员工的安全意识，培养员工正确的安全行为习惯；3. 增进员工对各种安全事故的预防和应急处理能力；4. 培养员工的团队协作精神，共同推进项目安全管理工作；5. 促使员工遵纪守法，树立良好的职业道德和职业操守。
三、安全教育和培训的内容1. 安全理论知识培训（1）安全管理的基本概念和原则；（2）常见安全风险和事故的防范和处理方法；（3）消防安全知识和灭火器材的使用方法；（4）安全操作规程和岗位安全要求；（5）应急预案和逃生演练；（6）其他与安全管理相关的知识。
2. 安全实操技能培训（1）灭火器、灭火器材等设备的使用和维护；（2）安全器材的正确使用方法；（3）人员疏散和自救的应急技能；（4）安全巡查和隐患排查的方法；（5）其他与安全实操相关的技能培训。
3. 专题讲座和案例分析（1）邀请专家给员工进行安全知识讲座；（2）组织员工进行安全案例的分析和讨论，总结经验和教训；（3）定期召开安全问题处理会议，交流问题解决和经验分享。
四、安全教育和培训的方式1. 线下培训（1）定期组织员工进行安全理论培训；（2）组织员工进行安全实操技能培训；（3）邀请专家进行专题讲座和案例分享。
2. 线上培训（1）制作安全教育和培训的在线课程，供员工学习；（2）通过网络平台进行安全知识测试和考核；（3）定期组织员工进行线上安全案例讨论。
五、安全教育和培训的周期和频次1. 定期安排安全理论培训，每季度至少一次；2. 定期组织安全实操技能培训，每半年至少一次；3. 不定期召开专题讲座和案例分析，每年至少一次。
六、安全教育和培训的考核和奖惩1. 对参与培训的员工进行考核和评价，记录到个人档案；2. 根据培训效果和个人表现，进行奖励或处罚；3. 对于培训不合格的员工，要进行补课和再培训。
物业日常安全教育培训
一、引言随着城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展。
物业管理人员作为物业管理的重要组成部分，其安全意识和技能水平直接关系到业主的生命财产安全。
为了提高物业管理人员的安全意识，确保物业管理工作的顺利进行，本培训旨在对物业管理人员进行日常安全教育培训。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全意识，增强其安全责任感。
2. 培养物业管理人员掌握基本的安全知识和技能，提高应对突发事件的能力。
3. 规范物业管理行为，确保业主的生命财产安全。
三、培训内容1. 物业安全管理概述（1）物业管理安全的重要性（2）物业管理安全的基本原则（3）物业管理安全的法律、法规和政策2. 物业安全管理职责（1）物业管理人员的安全职责（2）物业管理人员的安全培训与考核（3）物业管理人员的安全教育与培训3. 物业安全管理措施（1）物业管理区域的划分与安全防范（2）物业管理设施的维护与管理（3）物业管理人员的应急处置能力4. 日常安全管理（1）消防安全管理（2）治安安全管理（3）公共卫生安全管理（4）设备设施安全管理（5）绿化、保洁安全管理5. 应急处置与救援（1）火灾应急处置与救援（2）治安事件应急处置与救援（3）公共卫生事件应急处置与救援（4）自然灾害应急处置与救援四、培训方法1. 理论讲解：邀请专业讲师对物业管理安全相关法律法规、安全管理措施等进行讲解。
2. 案例分析：通过实际案例分析，使物业管理人员了解安全管理的重要性，提高安全意识。
3. 角色扮演：模拟应急处置场景，让物业管理人员亲身体验应急处置过程，提高应急处置能力。
4. 实操演练：组织物业管理人员进行消防安全演练、治安巡逻演练等，提高实战能力。
5. 考核评估：对物业管理人员进行理论知识、实操技能等方面的考核，确保培训效果。
五、培训安排1. 培训时间：根据实际情况，确定培训周期和具体培训时间。
2. 培训对象：物业管理人员、安保人员、保洁人员等。
3. 培训形式：集中培训、现场教学、实操演练等。
物业管理层安全培训内容
物业管理层安全培训内容一、教学内容本节课的教学内容来自于《物业管理层安全培训教程》的第二章节，主要内容包括：1. 物业安全管理的基本概念和任务2. 物业安全管理组织机构的设置和职责3. 物业安全管理工作的具体内容和操作流程4. 物业安全事件的应急处理和预防措施二、教学目标1. 让学生理解物业安全管理的基本概念和任务，能够明确物业安全管理的重要性。
2. 让学生掌握物业安全管理组织机构的设置和职责，能够合理配置和安排物业安全管理团队。
3. 让学生熟悉物业安全管理工作的具体内容和操作流程，能够有效地开展物业安全管理工作。
三、教学难点与重点重点：物业安全管理的基本概念和任务，物业安全管理组织机构的设置和职责，物业安全管理工作的具体内容和操作流程。
难点：物业安全管理工作的具体内容和操作流程，物业安全事件的应急处理和预防措施。
四、教具与学具准备教具：PPT，投影仪，白板，记号笔。
学具：笔记本，笔。
五、教学过程1. 实践情景引入：通过播放一段物业管理层在处理安全事件时的实际视频，引发学生的思考，引出本节课的主题。
2. 知识点讲解：利用PPT，详细讲解物业安全管理的基本概念和任务，物业安全管理组织机构的设置和职责，物业安全管理工作的具体内容和操作流程。
3. 例题讲解：通过具体的案例，讲解物业安全管理工作的具体内容和操作流程，让学生更好地理解和掌握知识。
4. 随堂练习：让学生根据所学知识，回答相关的练习题目，巩固所学知识。
5. 板书设计：利用白板，将本节课的主要知识点进行板书，方便学生理解和记忆。
6. 作业设计：题目1：物业安全管理的基本概念和任务是什么？答案：物业安全管理的基本概念是通过对物业进行全面的安全管理，保障物业的安全和顺利进行。
物业安全管理的任务包括预防安全事故的发生，处理安全事故，保障物业的正常运行。
题目2：物业安全管理组织机构的设置和职责是什么？答案：物业安全管理组织机构的设置应该包括安全管理部门，安全管理人员和安全操作人员。
安全教育物业管理培训
一、培训背景随着我国经济的快速发展，物业管理行业在城市建设中扮演着越来越重要的角色。
物业管理涉及的范围广泛，包括住宅小区、商业楼宇、办公大厦等，其中安全问题尤为重要。
为了提高物业管理人员的综合素质，确保物业管理服务的质量和安全，特举办此次安全教育物业管理培训。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全生产意识，树立“安全第一”的思想观念。
2. 增强物业管理人员的消防安全、交通安全、电梯安全、用电安全等方面的知识。
3. 培养物业管理人员的应急处置能力，提高物业管理服务的质量。
4. 促进物业管理人员的团队协作精神，形成良好的职业素养。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读（1）安全生产法（2）消防法（3）道路交通安全法（4）物业管理条例（5）电梯安全使用规定2. 消防安全知识（1）火灾的分类及特点（2）火灾的预防措施（3）灭火器的种类及使用方法（4）火灾现场逃生及自救（5）消防设施的检查与维护3. 交通安全知识（1）交通安全法规（2）车辆驾驶安全常识（3）行人交通规则（4）交通安全事故的预防与处理（5）停车场管理4. 电梯安全知识（1）电梯的分类及特点（2）电梯安全操作规程（3）电梯故障处理及应急措施（4）电梯维护保养5. 用电安全知识（1）用电安全法规（2）家庭用电安全常识（3）办公场所用电安全（4）电气火灾预防与处理（5）用电设备的检查与维护6. 应急处置能力培训（1）突发事件应急处置流程（2）急救知识培训（3）火灾、地震等自然灾害的应急处理（4）突发公共卫生事件的应对措施（5）紧急疏散演练四、培训方法1. 讲座：邀请相关领域的专家进行专题讲座，使学员了解安全生产法律法规、消防安全、交通安全、电梯安全、用电安全等方面的知识。
2. 视频教学：通过观看安全教育视频，使学员直观地了解事故案例和应急处置方法。
3. 案例分析：组织学员对实际案例进行讨论，提高学员的分析和解决问题的能力。
4. 实践操作：组织学员进行消防器材使用、急救技能等实际操作训练，提高学员的应急处置能力。
物业职业安全管理培训
物业职业安全管理培训一、引言物业职业安全管理培训是提高物业从业人员安全意识、规范安全行为、降低安全事故发生的重要手段。
本培训旨在帮助物业从业人员了解国家法律法规、行业标准及企业规章制度，掌握安全管理的基本知识和技能，提高应对突发事件的能力，为业主提供安全、舒适的居住环境。
二、培训目标1.提高物业从业人员的安全意识，树立安全第一的思想。
2.掌握物业安全管理的基本知识和技能。
3.了解国家法律法规、行业标准及企业规章制度。
4.提高应对突发事件的能力，降低安全事故发生。
5.增强团队协作能力，提升整体安全管理水平。
三、培训内容1.安全法律法规：培训物业从业人员了解国家安全生产法、消防法、物业管理条例等相关法律法规，明确自身在安全管理中的法律责任。
2.安全管理制度：介绍企业安全管理体系，使从业人员熟悉企业安全规章制度，确保安全工作有序开展。
3.安全风险管理：教授风险识别、评估、控制和监控的方法，提高从业人员对潜在安全风险的识别和防范能力。
4.突发事件应对：培训从业人员掌握突发事件应急预案的制定、实施和演练，提高应对火灾、地震、电梯事故等突发事件的能力。
5.消防安全知识：教授消防设施的使用方法、火灾报警和扑救技能，提高从业人员的消防安全意识和自救互救能力。
6.职业健康：介绍职业病防治知识，提高从业人员对职业健康的重视程度，降低职业病发生风险。
7.安全文化建设：倡导安全文化，培养从业人员良好的安全行为习惯，营造安全氛围。
四、培训方式1.面授培训：组织专业讲师进行集中授课，现场解答疑问，确保培训效果。
2.在线培训：利用网络平台，开展线上学习，方便从业人员随时学习，提高培训覆盖率。
3.案例分析：通过分析典型安全事故案例，使从业人员深刻吸取教训，提高安全意识。
4.实操演练：组织从业人员进行消防、电梯救援等实操演练，提高应对突发事件的能力。
5.考核评估：对从业人员进行培训考核，确保培训效果，为安全管理工作提供有力支持。
物业管理工作中的安全培训与意识提升
物业管理工作中的安全培训与意识提升在物业管理工作中，安全是一项至关重要的任务。
为了确保居民和员工的安全，物业管理公司需要进行安全培训，并提升安全意识。
本文将探讨物业管理工作中的安全培训目标、方法以及意识提升的重要性。
一、安全培训的目标物业管理公司开展安全培训的目标是确保居民和员工了解安全意识，掌握基本的应对措施，提高应对紧急情况的能力。
安全培训的主要目标包括：1. 掌握基本的安全知识：培训内容应包括火灾、地震、水灾等常见灾害的预防和应对措施，以及电梯、供水、供电等设备的安全使用方法。
2. 学习紧急疏散和救护知识：员工和居民应了解逃生通道、灭火器的使用方法，并学习心肺复苏等急救技能，以提高对突发事件的应对能力。
3. 掌握非法侵入和犯罪防范知识：通过安全培训，员工和居民可以学会辨别可疑人员、提高个人防范意识，并了解报警等应对措施。
二、安全培训的方法物业管理公司可以采用多种方法进行安全培训，以满足不同人群的学习需求。
1. 举办集中培训课程：定期举办面对员工和居民的安全培训课程，内容可以包括知识讲解、案例分析、演练等形式，让参与者更好地理解和掌握安全知识。
2. 发放安全宣传材料：制作和发放安全宣传手册、海报等，以便员工和居民可以随时查阅重要的安全信息，提高他们的安全意识。
3. 开展应急演练：定期组织火灾逃生演练、地震应急演练等活动，让员工和居民能够在实践中熟悉应对流程，增强应对能力。
三、意识提升的重要性提升安全意识在物业管理工作中具有重要意义。
1. 预防事故的发生：通过安全培训和意识提升，员工和居民可以更好地识别和排除潜在的安全隐患，预防各类事故的发生。
2. 提高应急反应能力：在紧急情况下，提高安全意识可以帮助员工和居民迅速反应，并采取正确的措施，降低人身和财产损失。
3. 增强团队凝聚力：共同参与安全培训和意识提升活动，可以增强员工和居民的团队凝聚力，形成共同应对安全风险的合作机制。
4. 与相关法律法规的遵守：提升安全意识可以帮助员工和居民了解并遵守相关的法律法规，避免因疏忽而导致的法律风险。
物业管理项目安全教育和培训制度（3篇）
物业管理项目安全教育和培训制度第一章总则为保障物业管理项目的安全，提高物业管理从业人员的安全意识和应急能力，制定本安全教育和培训制度。
第二章安全教育和培训的对象本安全教育和培训制度适用于物业管理公司的所有从业人员，包括物业管理项目的经理、管理员、维修工、保安人员等。
第三章安全教育和培训内容1. 安全意识教育1.1 安全意识的概念和重要性1.2 安全意识的培养方法1.3 工作中的安全隐患及应对措施2. 火灾防控教育2.1 火灾的危害及防范措施2.2 火灾应急预案和逃生演练2.3 灭火器的使用方法及维护保养3. 电气安全教育3.1 电气事故的危害及预防措施3.2 电气设备的安全使用和维护3.3 电气安全事故的应急处理4. 外部安全教育4.1 公共安全知识和常识4.2 交通安全及道路交通规则4.3 外来人员的安全管理5. 突发事件应急教育5.1 突发事件的预警和应急响应5.2 突发事件的应急预案和应对措施5.3 突发事件现场指挥和组织第四章安全教育和培训的方式1. 现场教育和培训组织专业安全教育和培训机构对从业人员进行集中培训，包括理论教学和实践操作。
2. 网络教育和培训通过物业管理公司的内部网络平台，开设安全教育和培训课程，供从业人员自学和考试。
3. 实地考察和学习组织从业人员参观其他物业管理项目、消防部门等，加深安全意识，并学习其他单位的先进经验。
第五章安全教育和培训的周期根据物业管理公司的实际情况，制定安全教育和培训的周期，一般为每年至少一次。
第六章安全教育和培训的记录和评估1. 安全教育和培训记录物业管理公司应对每次安全教育和培训活动进行记录，包括时间、地点、参与人员、教学内容等。
2. 安全教育和培训评估定期对安全教育和培训进行评估，了解学员的掌握情况和培训效果，及时调整教学方法和内容。
第七章安全教育和培训的管理责任1. 物业管理公司的责任为物业管理项目提供必要的安全教育和培训资源，制定合理的教育和培训计划，并组织实施。
物业管理层安全培训内容
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安全事故案例分析
火灾事故案例
通过分析火灾事故的发生原因、 应急处置过程及教训，强调火灾
防范和应急处理的重要性。
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治安案件案例
介绍常见的治安案件类型、特点及 防范措施，提高物业管理人员的治 安防范意识和能力。
突发事件应对案例
分享突发事件（如自然灾害、公共 卫生事件等）的应对经验和教训， 提升物业管理人员的应急处置能力 。
4
法律法规对安全管理的要求
遵守国家相关法律法规
物业管理公司必须严格遵守国家及地 方有关安全管理的法律法规，如《物 业管理条例》、《消防法》等。
加强安全宣传教育
物业管理公司应定期开展安全宣传教 育活动，提高业主和住户的安全意识 和自我防范能力。
建立健全安全管理制度
物业管理公司应建立完善的安全管理 制度，明确各级管理人员的职责和权 限，确保安全管理工作有章可循。
觉疲劳。
动力设备
如电动机、发电机等，需定期 检查绝缘性能、接地装置等，
确保安全运行。
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电气设备日常检查与维护保养方法
巡视检查
定期对电气设备进行巡视 ，观察设备运行状态，及 时发现异常情况。
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维护保养
按照设备使用说明书和保 养计划进行定期保养，包 括清洁设备、紧固接线端 子、更换磨损件等。
散；同时，要注意观察火势和烟雾情况，选择合适的逃生方式和避难场
所。
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CATALOGUE
治安防范与突发事件应对
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治安防范策略及实施方法
制定完善的治安防范制度
包括出入管理、巡逻制度、安全检查 等方面，确保各项措施得到有效执行 。
物业安全教育培训方案
物业安全教育培训方案一、培训目的物业安全是指在物业管理过程中，通过识别和解决安全隐患，有效预防和应对各类安全事件，保护业主和员工的生命财产安全。
本培训方案旨在提高物业管理人员的安全意识，增强其安全防范和应急处理能力，提高物业管理工作的安全水平。
二、培训对象本培训面向所有从事物业管理工作的管理人员和保安人员，包括但不限于物业经理、物业主管、值班人员、保安队长、保安员等。
三、培训内容1. 安全意识培训- 了解物业管理中的安全隐患和风险- 强化安全意识，培养责任感和使命感- 掌握安全管理的基本知识和方法2. 安全防范培训- 学习安全防范的基本原则和措施- 熟悉常见的安全隐患和事件处理方法- 掌握灭火、逃生、救援等基本技能3. 应急处理培训- 学习应急处理的基本流程和步骤- 模拟各类安全事件的处理过程- 掌握紧急情况下的有效沟通和协作能力4. 法律法规培训- 了解相关物业管理法律法规和标准- 学习如何做好安全记录和报告- 掌握维护业主和员工合法权益的方法5. 安全设备使用培训- 学习常用安全设备的使用方法- 掌握安全设备的日常维护和保养- 熟悉应急设施的位置和使用方法四、培训方式1. 理论培训采用课堂讲授、案例分析、互动讨论等方式进行安全理论知识的培训。
2. 实践培训组织实地考察、模拟演练等活动，让学员亲身参与，掌握实际操作技能。
3. 线上培训利用网络平台进行在线学习，提供相关资料和视频教程，方便学员随时随地学习。
五、培训时间本次培训持续2天，每天8小时，包括理论培训、实践演练和在线学习。
六、培训考核1. 理论考核培训结束后进行书面考试，考核学员对理论知识的掌握程度。
2. 实践考核组织实际演练，考核学员应对各类安全事件的处理能力和应急反应能力。
3. 日常考核培训结束后，定期进行日常考核，检查学员对安全知识的掌握和应用情况。
七、培训评估1. 学员反馈在培训结束后，要求学员填写反馈问卷，收集学员对培训内容和方式的评价和意见，做出调整和改进。
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• 1、国家法律法规的要求
• 2、企业生存发展的需求
•
安全管理是物业管理的重要组成部分。 安全事故不仅影响 到出事员工而且影响到领导乌纱帽（具有一票否决权）
• 以及企业在公众心目中的形象。
• 3、员工自我保护的需要。
•
“以人为本”，以人的生命安全为本。
• 只有安全才有将来。追求人的安全、健康、舒适、 • 快乐是经济社会发展的出发点和目的地。
行走、安全管理
正常情况下，沿厂区人行通道或 斑马线行走。
正在施工的人行道暂不能通行,请在道路内侧 贴近白线区域行走。
行走、安全管理
严禁无证驾驶； 厂区车辆行车限速为30km/h； 开车应系安全带； 如果需要接听电话时，应首先靠边停车； 超高、超宽、超长车辆必须经过EHS科审批方能进入厂区； 禁止在厂内十字路口弯道处、人行横道上及消防、物流通道 等管控区域停放车辆。
安全环保基本行为规范
非吸烟点禁止吸烟
变电站、配电间、动力站房、油化库、 供油站等特殊区域，非工作相关人员 禁止入内
安全环保基本行为规范
不接触、不操作与业务或岗位无关的设备设施
警
安全守则
1、工作期间未经允许不得擅自进入与本人工作无关的工作区域，禁止在施 工工地下作业、停留，注意高空坠物。 2、保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方。例如垃圾清运车在使用 时应注意。 3、作业时有车辆通行的，人员及作业工具应避让于道旁，待车辆经过后继 续作业。 4、雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。 5、高温天气注意防暑，多喝水补充体内所需水分。
使末梢血管扩张， 促进血液循环， 然后用扇或电扇吹风， 加促散热 。
•
4、意识清醒的病人或经过降温清醒的病人可饮服绿豆汤、淡盐水，或 服用人丹、十滴水和藿香正气水（胶囊）等解暑。
行人工呼吸等。
• 5、 病人若已失去知觉时，可让其嗅氨水等刺激剂， 呼吸停止时立即进
• 6、轻症病人经上述处理后，待体温降到38℃时可回家休息待恢复； • 7、一旦出现高烧、昏迷抽搐等症状，应让病人侧卧，头向后仰，保持
警
危险源辨识及措施
作业区域 工艺过程 工序（活 动）/设备/ 危险源 风险 现有控制措施
使用机器时要擦干手上水 迹，不得使用湿手接触电 源、接线板及插座必须是 干燥的，以免发生漏电事 故 小心使用 工作中发现可燃物及时清 理除，如垃圾桶内发现烟 蒂必须彻底熄灭，防止留 下火种存在安全隐患 端稳托盘，注意人员动向
除雪紧急预案
警
三、 工作程序： 根据除雪准备工作要求领取工具； 在进出门口放置地垫、“小心地滑”提示牌； 根据积雪情况使用铁揪、扫帚、水推除去积雪，并处 理干净； 大楼保洁员回岗位工作； 外围保洁员协助一楼保洁员铺设各侧门地垫后回岗位工作；
警
危险源辨识及措施
作业区域 工艺过程 工序（活 动）/设备/
除雪紧急预案
警
冬季气温最高温达到10℃以下时，物业管理处应关注天气变化，每日9：00查 看当天及第二天的天气预报，如预报有中到大雪，应做好除雪准备及工作安排。 一、除雪准备工作： 工具及耗品准备：铁揪、竹扫帚、推车、桶、水推 二、除雪工作安排： 早上7：30物业项目处所有当值员工除室内保洁员、前台接待、会议接待 员工坚守岗位外，由保洁班长、组织所有按除雪工作程序进行工作；
•
将分散在各部门、各班组、各层面、各空间的安全职能充分的发挥起来，管理中心领导层面着重于安全管理决策 和协调各环节、各类人员的安全活动；中心各部门要实现中心的安全决策，进行具体的安全管理；班组要求员工严格 按照标准、制度进行生产，完成具体的工作任务。
防暑降温的方法
•
• •
第一，大量饮水。要避免饮用过凉的冰冻饮料，以免造成胃部痉挛。
呼吸道通畅，同时立即拨打120电话，求助医务人员给予紧急救治。
监测与预警
警
1、在中心区域内发现火情或闻到有烟及其它焦糊气味，感觉到异常声音或不 寻常的热度，应立即迅速而准确的通知物业管理中心或所在大厦监控室。 2、报警人拨打火警电话后，须清楚准确报告报警人的姓名、身份、部门、起 火地点、燃烧物质、火势大小，并询问接警人姓名。 3、报警人在与物业管理中心或中控值班人员取得联系的同时，及时按动最近 火警按钮，并用附近的灭火设施及器具扑救初起火势。 4、如火势较大应及时撤离现场，并在应急小组组长的授权下拨打119。
警
保洁员安全守则
10、熟悉清洁用品、药水、清洁剂、材料等的性能、使用方法、用途 及操作规程，否则不得使用。 11、使用酸、碱浓度过高的清洁剂时，要有必要的防护措施，不得违 反操作规程，工作时要认真，仔细，一丝不苟，避免溅到身体、衣物上， 使用后要封严盖口，放于指定地点，以防伤害自己和他人。如在使用84消 毒液时，应戴手套，以免发生化学腐蚀伤及皮肤，同时避免药剂滴落在石 材地面或地毯上造成腐蚀和褪色。
火灾报警预案
警
1、在区域内发现火情或闻到有烟及其它焦糊气味，感觉到异常声音或 不寻常的热度，应立即迅速而准确的通知物业管理处或相关负责人； 2、报警人拨打火警电话后，须清楚准确报告报警人的姓名、身份、部 门、起火地点、燃烧物质、火势大小，并询问接警人姓名。 3、报警人在与物业管理处或相关负责人取得联系的同时，及时按动最 近火警按钮，并用附近的灭火设施及器具扑救初起火势。 4、如火势较大应及时撤离现场，并在相关人员的授权下，方可拨打119。
保洁
危险源
风险
现有控制措施
高温期尽量避开正午时段 室外作业，多喝水
高温期尽量避开正午时段 室外作业，多喝水
物业
夏天室外作业
中暑
物业
保洁
夏天室外作业
中暑
物业
保洁
清洁剂
物业
保洁
登高作业
熟悉清洁用品、药水、清 烧伤、腐蚀、中毒 洁剂等的性能、使用防法 、用途及操作规程 必须有两人以上的保洁人 摔倒扭伤 员相互配合，严禁穿高跟 鞋、单脚踏在凳子上作业
警
保洁员安全守则
12、未经培训过的员工禁止使用清洁机械和清洁剂。 13、本部门所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人 员使用。 14、在使用清洁机器时，一定要擦干手上的水迹，不得用湿手接触电 源插座，以免触电；接线板及插座也必须是干燥的，以免发生漏电事故； 手上有水或手潮湿时，禁止使用，不得私自拔动任何机器设备及开关，以 免发生事故，当需要清洁带电物体时， 须确定电源已关闭或须有维修电工 在现场，方可进行。牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 15、在超高处作业时，必须有两人以上的保洁人员相互配合、相互帮 助，严禁单脚 踏在凳子上作业。
灭火器的使用方法
拔 掉 消 火 栓
非生产区域通用要求
非生产区域通用要求 : 禁止穿拖鞋及拖鞋式凉鞋进入园 区。 女士不得穿超短裙，吊带背心， 男士不得穿背心进入园区。
行走、安全管理
厂区内必须走人行通道，过马 路时应留心观察周围情况，确认 安全后通行。 暂不能通行的，应靠道路右侧 小心行走，且不要并排行走。 行走时不要手持手机做“低头 族”。 严禁在道路上嬉戏，打闹和追 逐。骑自行车时，应沿道路右侧 低速行走，严禁突然横穿公路， 禁止骑行时接听电话。
第二，注意补充盐分和矿物质。 第三，少食高油高脂食物，减少人体热量摄入。
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第四，穿着质地轻薄、宽松和浅色的衣物。
第五，尽量在室内活动。 第六，外出时，戴上宽檐帽或使用遮阳伞。 第七，出行应尽量避开正午前后时段，户外活动应尽量选择在阴凉处进行。 第八，高温时应减少户外锻炼。 第九，离开停车场时切勿将儿童和宠物留在车内。 第十，虽然各种人群均可受到高温中暑影响，但婴幼儿、65岁以上的老年人、患有精神疾病以及 心脏病和高血压等慢性病的人群更易发生危险。
物业
客服、保洁 清洁机器
触电
物业
保洁
尖锐器具
划伤
物业
保洁
防火
火灾
物业
客服
茶水服务
烫伤
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安全管理的基本方式
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1、全员参与安全管理 全员、全部门参加安全管理，任何一个环节、一个工序、每一个人的工作质量全过程安全管理
强调预防为主的观点，同时强调安全管理的过程方法管理原则。从工作准备、工作过程控制到交验全过程中的每 个工序、环节、阶段，依靠科学的理论、方法和程序，实现全过程安全管理。 3、全方位安全管理
警
安全守则
6、搬动笨重物品应两人或多人搬运，两人一起搬运物件，应互相配合，步 调一致，搬运刃口、毛刺或涂油的工具时，一定要戴手套。必要时用手推车搬运， 以免发生砸伤和挤压。 7、严格遵守防火制度，不得动用明火，易燃易爆物品要妥善保管和存放。 8、工作中如发现可燃物品要及时清除，如垃圾桶内发现烟蒂，必须彻底熄 灭，防止留下火种存在安全隐患。 9、使用尖锐器具（锤子、钳子、刀片、铁丝等）时要小心，避免砸、夹、 划、刮伤自己；
中暑的急救方法
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1、迅速将病者抬到通风． 阴凉、干爽的地方，使其仰卧并解开衣扣， 松开或脱去衣服，如衣服被汗水湿透更换干衣服为宜． 同时可用扇子轻 扇， 帮助散热。 周身血流通。
• 2、面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其 • 3、头部可捂上一块冷毛巾，可用50%酒精、 冰水、冷水进行全身擦浴，