大客户定做礼品方案攻略需求分析
银行大客户礼品方案

银行大客户礼品方案1. 简介本文档旨在为银行制定一份适用于大客户的礼品方案。
大客户是银行业务中非常重要的一部分,通过提供有吸引力的礼品方案,可以增加客户的忠诚度,同时也有助于吸引新客户。
2. 礼品选择在选择礼品时,需要考虑以下几个因素:可行性、实用性、吸引力和成本。
2.1 可行性礼品选择应考虑礼品的可行性,即是否容易获得和供应。
有些礼品可能因为供应链问题或特殊定制需求而无法选择。
2.2 实用性大客户礼品应具有实际用途,以增加客户的满意度和忠诚度。
实用性可以通过调研和市场分析得到。
2.3 吸引力礼品应具备吸引力,以便吸引新客户。
吸引力可以通过产品外观设计、品牌影响力和独特性等方面来实现。
2.4 成本选择礼品时还需要考虑成本因素。
礼品成本应在可接受的范围内,以确保礼品方案的可行性和可持续性。
3. 礼品方案基于上述因素,以下是针对银行大客户的礼品方案建议:3.1 礼品选择在可行性、实用性、吸引力和成本方面综合考虑后,选择以下几种礼品:•礼品一:高品质定制钢笔•礼品二:豪华皮革名片夹•礼品三:精美陶瓷咖啡杯以上礼品在市场上有供应,具备实际用途,外观设计吸引力高,并且成本控制在合理范围内。
3.2 礼品发放方式和条件为了确保礼品方案的有效性,礼品应在符合以下条件的情况下发放:•客户月均存款金额达到一定数额。
•客户在银行持续服务一定时间,如一年。
•客户达到指定的交易次数或金额。
以上条件可以根据银行的实际情况进行调整,以满足银行的经营需求。
4. 推广和宣传为了确保礼品方案的有效性,需要进行适当的推广和宣传活动,包括但不限于以下方式:•在银行网站上发布礼品方案的公告。
•在银行分行和营业部通过海报、易拉宝等宣传材料展示礼品方案。
•在银行的社交媒体账号上发布相关内容,吸引客户关注。
通过这些推广和宣传手段,可以提高客户的知晓度和参与度,增强礼品方案的吸引力和影响力。
5. 结论针对银行大客户的礼品方案是一项重要的业务策略,可以提高客户满意度和忠诚度,吸引新客户。
礼品大量定制方案

礼品大量定制方案随着现代社会发展,礼品的作用越来越受到重视。
在很多场合,比如公司庆典、员工生日、客户回馈、文化活动等,礼品被视为一种必要的商务礼仪。
然而,礼品的市场竞争激烈,很难找到一种真正能够代表公司形象和文化的礼品。
于是,许多公司开始考虑将礼品定制化,比如印上公司标志、产品特点、文化元素等,以达到更好的宣传和宣扬品牌形象。
对于企业而言,大量定制礼品需要考虑的因素有很多,主要包括以下几个方面:1. 客户需求定制礼品的第一步是了解客户需求,以便更好的将礼品贴合客户的需求。
客户需求可以通过多种方式了解,比如市场调研、客户反馈、用户画像等。
在了解客户需求后,企业可以根据客户的特点和需求,制定相应的礼品定制方案。
2. 礼品类型企业选择定制礼品时,需要思考不同类型的礼品所具有的特点和优劣势。
礼品的类型可以是实用性的日常用品,比如杯子、笔记本、U 盘、挂历等;也可以是定制化较强的特色产品,比如印有公司标志和文化元素的衣服、帽子、袋子等。
企业在选择礼品类型时,需要根据具体情况,找到一种既符合公司形象和文化,又具有实用性和趣味性的礼品类型。
3. 礼品数量礼品数量也是企业在制定定制方案时需要考虑的重要因素,数量的多少不仅会影响定制礼品的成本,也会影响礼品的分发和宣传效果。
在确定礼品数量时,企业需要综合考虑市场需求、品牌宣传力度、团队成员人数等多种因素。
4. 定制工艺礼品的定制化主要通过印刷、刻字、绣花等工艺方式实现。
企业在选择定制工艺时,需要根据礼品类型、客户需求、品质要求、预算限制等多个方面考虑,以获得最佳的定制效果和用户体验。
5. 定制效果企业通过大量定制礼品,目的是扩大品牌的影响力和市场知名度。
因此,在礼品的定制过程中,需要考虑定制效果的问题,如礼品的视觉效果、触感以及对市场的反响度等。
同时,要保证定制效果与企业形象及文化的统一性,以达到最好的品牌宣传效果。
以上几方面是企业在开展大量定制礼品方案时需要考虑的关键因素,只有全面考虑,才能确保礼品定制能够达到预期的效果。
客户礼物策划方案

客户礼物策划方案礼物是展示对客户爱意和关心的一种方式。
对企业来说,送出特别的礼物能够创造长期客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
客户礼物策划方案是为了帮助企业制定送礼物的计划,确保礼物选择得当、质量卓越、全面包括客户需求和预算。
下面是一份完整的客户礼物策划方案。
第一步:了解客户首先,在选择任何礼物之前,必须全面了解客户。
这包括客户年龄、性别、职位和兴趣爱好等信息。
这样可以确保礼物的选择完全符合客户的需求和偏好。
了解客户还可以帮助企业根据其社交环境和潜在的破坏因素来选择更具个性化的礼物。
第二步:预算规划成功的客户礼物策划方案需要制定一个合理的预算。
企业应该考虑在礼物上花费的最大金额,并与客户价值相符合。
一些轻微的礼物(例如精美的文具)可以用作定期感谢客户的方式,而较昂贵的礼物可能需要用作特殊场合的礼品(例如客户的重要生日或节日)。
预算规划应该在计算具体礼物价格时考虑到客户数量、客户的地理位置和发货/运输费用等因素。
第三步:选择礼物当企业了解了客户的喜好和预算后,就需要选择适当的礼物。
除了标准的礼品策略,例如定制的笔记本、钥匙扣和礼品卡等,企业还可以考虑提供更加个性化的礼物。
例如,基于客户喜爱的音乐、运动或旅行,可以为之定制更具趣味性的礼品。
不同的季节、假日和个人公司特殊策略应该为礼物的选择提供指南,并可以在特定的时期以特定氛围和主题添加“限时”礼物。
选择最终的礼物时,考虑到礼物的精致度、耐用性和实用性,应该坚持高品质礼物的标准来满足客户需求。
第四步:包装与运输物欲刺激是当代礼品的特点之一,因此礼物的包装和运输也要展现企业高品质的形象,提高礼物的价值和吸引力。
不仅礼物本身要注重细节,包装盒、信封和手写卡都应该精美而富有创意。
在在运输过程中,要保证礼物完整无损地到达客户手中。
结论一个成功的客户礼物策划方案需要针对客户需求、预算和喜好进行深入思考。
在礼物的选择、包装和运输的过程中,企业应该坚持专业且注重细节的原则,确保客户感受到企业的关心和关注。
礼品策划解决方案

礼品策划解决方案礼品策划解决方案一、方案概述礼品策划是指根据不同的目标和需求,为客户提供个性化的礼品选购和定制服务,以满足其特定的宣传、推广、奖励或庆典活动等需求。
本方案旨在为客户提供一套全面的礼品策划解决方案,包括礼品目标确定、礼品选购、礼品定制、礼品包装、礼品物流以及效果评估等多个环节。
二、礼品目标确定1.客户需求分析根据客户提供的需求,进行调研和分析,了解客户要达到的目标、受众群体、预算等信息。
分析客户需求的关键点,为后续方案制定提供依据。
2.礼品目标设定根据需求分析的结果,确定礼品策划的目标。
例如,提高品牌知名度、增加销量、奖励员工表彰等。
同时设定明确的目标指标,以便后续评估方案效果。
三、礼品选购1.礼品选项综合客户需求和目标设定,提供一系列适合的礼品选项供客户选择。
根据不同目标和受众群体的需求,提供不同类型的礼品选项,包括实用礼品、纪念品、定制礼品等。
2.礼品样品提供为客户提供样品以供参考和选择。
根据客户的需求,提供符合要求的礼品样品,让客户在实际物品上进行选择和评估。
3.礼品供应商选择根据客户的要求和预算,在多个礼品供应商中选择合适的合作伙伴。
评估供应商的信誉、服务质量、价格等因素,确保礼品的质量和时效性。
四、礼品定制1.礼品设计根据客户需求和品牌形象,进行礼品设计。
设计礼品的外观、标识、包装等,以符合客户的要求和目标。
2.定制过程管理监督和管理礼品定制的全过程。
与制造厂商保持良好的沟通和协调,确保礼品在预定时间内按照客户要求完成定制。
五、礼品包装1.包装设计设计礼品包装方案,考虑礼品本身特性、受众喜好和品牌形象等因素,以打造有吸引力和独特性的礼品包装。
2.包装材料选择选择符合环保要求和礼品特性的包装材料,确保礼品包装的质量和可持续性。
六、礼品物流1.物流方案制定根据礼品特性、数量、时间要求等因素制定适合的物流方案。
考虑运输方式、时间节点、目的地等因素,以确保礼品按时安全送达。
2.物流管理监督和管理礼品物流过程。
客户送礼方案

客户送礼方案送礼是商业社交中常见的一种行为,既能表达对客户的感激之情,又能增进商业关系。
因此,制定合适的客户送礼方案对于企业的发展至关重要。
本文将探讨如何制定一套有效的客户送礼方案。
第一部分:送礼的意义和目的在制定客户送礼方案之前,我们需要明确送礼的意义和目的。
首先,送礼能够增进企业与客户之间的亲近感和信任感,帮助建立稳固的合作关系。
其次,送礼也是对客户的一种感恩表达,体现了企业对客户的重视和关心。
最后,通过送礼,企业能够提高品牌形象和知名度,吸引更多的潜在客户。
第二部分:制定送礼策略在制定客户送礼方案时,需要考虑以下几个方面:1. 客户分类:根据客户的重要程度和贡献度,将客户进行分类,比如核心客户、重要客户和普通客户。
2. 礼品选择:根据客户分类的不同,选取合适的礼品。
对于核心客户,可以选择高档的礼品,如精美的礼品套装或限量版产品;对于重要客户,可以选择实用且有品质保证的礼品,如高级记事本、定制化的礼品等;对于普通客户,可以选择小型的礼品,如礼品卡、小型装饰品等。
3. 个性化定制:在送礼过程中,尽可能根据客户的个性和喜好进行定制。
比如,了解客户的爱好、文化背景,选择相应的礼品,并在礼品上添加个性化的标识或字样,使客户感受到独特的关怀和重视。
4. 庄重而得体:在送礼时,要保持庄重而得体的态度。
礼品的包装要精致,附上简洁而诚挚的贺卡或感谢信,并在送礼之前提前与客户沟通,确保送礼的时间和地点合适。
第三部分:送礼流程的管理为了确保送礼活动的顺利进行,企业需要建立一套完善的送礼流程管理机制。
具体来说,可以采取以下措施:1. 定期评估客户:对客户的分类和贡献度进行定期评估,及时更新客户信息,并根据新的评估结果相应地调整送礼策略。
2. 礼品库存管理:建立礼品库存管理系统,根据客户分类和送礼策略合理制定礼品的采购计划和库存数量,确保礼品供应的充足和质量的可靠。
3. 送礼记录和反馈:建立送礼记录系统,及时记录每一次送礼的时间、对象、礼品和送礼目的,并在送礼后与客户进行反馈和沟通,了解客户对礼品的反应和感受。
客户礼品方案

1.礼品合规性:严格审查礼品类型,确保合法合规。
2.预算管理:合理制定礼品预算,避免资源浪费。
3.客户隐私保护:加强客户信息安全管理,防止泄露客户隐私。
七、效果评估与优化
1.客户满意度:通过问卷调查、客户访谈等方式收集客户反馈,评估礼品满意度。
2.客户忠诚度:关注客户续约率、推荐率等指标,衡量礼品方案对客户忠诚度的影响。
3.持续优化:根据评估结果,不断调整和完善礼品方案,以提升客户满意度和忠诚度。
本客户礼品方案旨在合规合法地表达企业对客户的感谢与关爱,增强客户满意度与忠诚度,为企业持续发展奠定坚实基础。
(全文完)
三、礼品策略
1.差异化策略:针对不同客户等级,提供不同价值的礼品。
2.个性化策略:根据客户喜好、需求,定制个性化礼品。
3.情感化策略:关注客户情感需求,提供具有情感价值的礼品。
4.合法合规策略:确保礼品的选择、发放过程符合国家法律法规及企业相关规定。
四、礼品选择
1.高端客户:
-礼品类别:精密工艺品、高档电子产品、健康ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ生产品等。
客户礼品方案
第1篇
客户礼品方案
一、背景分析
随着市场竞争的加剧,客户关系管理成为企业持续发展的重要环节。为表达对客户的敬意与感谢,增加客户忠诚度,提升企业品牌形象,特制定本客户礼品方案。
二、目标定位
1.提高客户满意度,强化客户关系。
2.传递企业文化,提升品牌形象。
3.区分客户等级,实现精准营销。
4.合规合法,确保礼品选择的适当性。
(全文完)
第2篇
客户礼品方案
一、前言
在当今激烈的市场竞争中,客户是企业发展的根本,维护良好的客户关系至关重要。为表达对客户的诚挚感谢与关爱,提高客户满意度和忠诚度,特制定本客户礼品方案。
礼品策划解决方案

礼品策划解决方案一、项目背景与目标行业:礼品定制与供应背景:在各类商业活动、员工福利、客户关系维护、节日庆典等场景中,具有品牌特色和情感价值的礼品扮演着至关重要的角色。
为满足不同企业或个人对礼品定制的需求,我们计划提供一套全面而独特的礼品策划解决方案。
目标:1. 根据客户需求设计并定制专属礼品,体现品牌形象及企业文化。
2. 提供多元化的礼品选择,满足各种场合下的礼品赠送需求。
3. 通过高品质的礼品传递特殊意义,增强收礼者的认同感和满意度。
4. 实现礼品采购流程的高效便捷,节省客户的时间与成本。
二、礼品策划方案流程与内容1. 需求分析阶段客户沟通:了解客户的预算范围、礼品用途(如商务馈赠、员工福利、营销推广等)、期望达到的效果以及潜在接收人群特征。
市场调研:根据客户需求进行市场趋势研究,挖掘符合当前审美与实用价值的礼品类型。
2. 创意设计阶段创意构思:结合客户的品牌形象、文化内涵以及目标受众特点,提出初步的礼品设计方案。
设计稿制作:设计团队制作礼品效果图及样品展示,包括礼品外观、包装样式及可能的定制元素(如LOGO、标语等)。
3. 产品选型与打样礼品选型:根据创意设计方案,从合作供应商库中挑选合适的产品类型,包括但不限于办公用品、家居生活用品、数码科技产品、工艺品等。
打样确认:安排生产供应商进行样品制作,客户审核样品,提出修改意见直至满意为止。
4. 批量生产与质量控制生产下单:客户确认样品后,与供应商签订生产合同,确保按时按量完成礼品定制生产。
质量检测:全程监控生产过程,执行严格的质量检查程序,确保所有礼品达到预期标准。
5. 物流配送与售后服务包装发货:礼品生产完成后,进行专业且美观的包装,并协调物流公司进行安全、高效的配送服务。
售后保障:提供一定期限内的礼品质保服务,处理因产品质量问题引发的退换货需求。
6. 效果评估与反馈收集反馈:通过问卷调查、电话回访等方式收集受赠者对礼品的评价和建议。
效果评估:统计礼品发放后的客户满意度、品牌形象提升度等指标,用于优化后续礼品策划方案。
礼品策划解决方案

礼品策划解决方案礼品策划解决方案一、背景介绍礼品策划是通过精心设计和选择适合特定场合和受众的礼品,提供给客户满意的礼品解决方案。
本文档旨在提供一套完整的礼品策划解决方案,以满足客户对于礼品的需求。
二、需求分析在进行礼品策划之前,首先需要了解客户的需求和目标。
通过与客户的沟通和调研,获取以下信息:1:客户的目标群体是谁?2:礼品使用的场合是什么?3:客户期望的礼品类型有哪些?4:有无特殊要求或限制?三、礼品设计与选择根据客户的需求,进行礼品设计与选择。
本阶段的工作包括:1:设计礼品概念:根据客户要求,设计出合适的礼品概念,包括礼品的主题、风格等。
2:筛选礼品供应商:寻找合适的礼品供应商,对比价格、品质、交货期等因素,选择最适合的供应商。
3:礼品选择与定制:根据客户的要求,选择合适的礼品,并根据需要进行定制,例如印有客户品牌或标志的礼品。
四、预算与报价在礼品策划过程中,预算与报价是一个重要的环节。
根据礼品的类型、数量和定制要求,进行详细的预算和报价工作。
确保所有费用都被充分考虑,以便提供准确的报价给客户。
五、项目管理与执行礼品策划的成功离不开有效的项目管理与执行。
在此阶段,需要做以下工作:1:制定详细的项目计划:包括任务分解、时间安排、责任人分配等。
2:跟踪项目进展:确保项目按计划进行,及时处理项目中出现的问题或风险。
3:联络礼品供应商:与礼品供应商保持良好的沟通,确保礼品的质量和交货期满足要求。
4:进行必要的协调:与客户、供应商、物流公司等进行协调,以确保礼品顺利交付。
六、验收与反馈在礼品交付后,进行验收与反馈是必不可少的。
通过与客户的沟通,收集客户对礼品的评价和反馈,以便改进和提高礼品策划的质量和效果。
附件:1:礼品策划项目计划表2:礼品供应商报价单3:客户评价调查问卷法律名词及注释:1:合同:合同是双方或多方在法律保护下,通过意思表示相互均有权利和义务的协议。
2:知识产权:指法律规定的对知识的所有权和使用权,包括专利、商标、著作权等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大客户定做礼品方案攻略需求分析
对于礼品公司而言,是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键。
如何在限定的时间内,做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案?需求分析是关键,这就等同于在航海前,我们要先找到方向,选择最合适的航线,这样航行才顺利、快速到达目的地。
通常来讲礼品公司需要做一下几个方向的需求分析:
一、了解客户(客户通过礼品传递的信息)
定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,所以我们首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。
所谓“知己知彼,百战百胜”。
只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。
二、分析定做礼品的用途(客户使用定做的礼品要达到的目的)
定做礼品的用途是个重点。
不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。
一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。
1、商务礼品
商务礼品是指企业或团体对外进行商务交流活动、加强协作和联系时使用的礼品。
商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人,以互助、合作、共赢为目标,因此价值和文化特性的需求比较明显。
根据细分需求的不同,商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品二类。
(1)标志性礼品:主要用于品牌形象的展示和宣传,重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品。
这种礼品多为团体对团体的赠送形式,侧重企业理念用形象展示。
标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求,而是具有强烈的企业礼品定做特色。
比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等。
(2)交际性礼品:这是我们常说的狭义的商务礼品。
主要用于日常的各种商务交际场合,用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品,受赠者主要为商务合作伙伴。
定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱,重点考虑受赠者对礼品个体需求,较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎,比如红酒、紫砂壶、茶叶、字画等。
2、会议纪念礼品
会议礼品是指政府机关或企事业单位进行各种会议、周年庆典或年度表彰时使用的礼品。
会议礼品的受赠对象一般为内部员工或企业团体和会议贵宾等,在会议交流之余,主办单位更希望借此会议契机,表示对与会者的关心与祝福。
受赠者多为活动或事件的参与者,根据会议的需求和参与者的需求确定礼品。
而温馨的会议纪念礼品可分为三类。
(1)周年庆典纪念礼品:主要用于店铺开业、单位周年庆典、开工典礼等重大事件。
它让庆典更加隆重,烘托庆典气氛,让更多的人记住庆典、感念庆典,是表达庆典情感的载体。
希望对于参会人员来说不仅是简单的纪念品,还可以在日常生活中切实用得上。
(2)表彰会议纪念品:主要用于企业年会、年终表彰奖励,对于先进人物进行表彰。
主要以回馈系统内部员工为主,以贴心实用型纪念品当仁不让拨处头筹。
因为纪念品最终还是受赠者带回家的。
(3)商业会议纪念品:主要用于论坛、讲座场合,以表示感谢、拉近关系,巩固关系等。
会议多为高端的研讨会或半公开的高端学习形式,与会人员为同一领域的专业人士,定做这样的纪念品应侧重于品位与实用性。
3、福利礼品
福利礼品也称福利品,福利是指企业或团体对内部进行企业文化活动、提升内部关系、提升员工忠诚度、或者进内部企业文化理解时使用的礼品。
受赠者为企业内部员工,表达感恩和关爱为主。
福利礼品根据具体的用途不同,也可以分为节日福利礼品、一般福利礼品。
(1)节日福利礼品:是在传统的节日里发给员工的礼品,节日慰问退休干部员工也是企业常规之事。
比如中秋节送月饼,端午节送粽子。
这类礼品侧重于食品或家庭生活用品,关心员工要关注到每一个细节,它不同于其他礼品,而是员工辛苦一年的价值体现之一。
(2)一般福利礼品:这也是我们常说的狭义的福利品。
主要用于对内部员工进行企业文化传播,提升凝聚力,提升员工忠诚度和积极性的福利品。
这类礼品的实用性需求最为明显,最为普通的商品只要具有实用性的特征都可以作为福利品。
4促销礼品
促销礼品是指企业为推广产品、增加产品销量、传播品牌、提升品牌忠诚度而对消费者赠送的礼品。
受赠者为企业产品或服务的消费者;以促销、增值,品牌传播为目的;对礼品的表现力或者说服力、定制性需求明显。
根据要达到的促销目的不同,促销礼品又可以分为广告礼品、买赠礼品、积分礼品。
(1)广告礼品:主要用于产品售前的品牌推广、产品推广,营销活动信息传播的促销礼品。
这类礼品的价值相对不高,但是具备良好的传播展示性,能充分、准确展现品牌理念,同时便于大规模发放。
比如广告扇,广告毛巾,广告伞等都是不错的广告礼品。
(2)买赠礼品:在产品或服务的销售过程中,为促销产品销售,伴随产品或服务附赠给消费者的促销礼品。
这种礼品与被促销产品的相关性较好,且有吸引力,新奇而不平凡,能够使目标消费者认同、潜在消费者青睐;常与企业营销活动相配合。
比如购买某种冲泡饮料时,配送的特色水杯一套共有5款,需要购买五包该饮料才可集齐一套。
这对产品的销售就起到了良好的促进作用。
(3)积分礼品:积分礼品的用途不是很广泛,也是这两年刚兴起的。
主要是企业为了促销产品和提升消费者忠诚度而设立消费积分体系,消费者用购买产品或服务后获得的积分换取的礼品就是积分礼品。
这种礼品可由消费者进行自选,对礼品的品牌和实用性要求较高,礼品价值范围分布较广。
比如信用卡消费者的积分礼品,银行积分礼品的实用性越大、相对价值越高,越能吸引消费者为了获得这些礼品而选择该行的信用卡进行消费。
三、了解受赠者的信息(消费者对礼品的需求)
礼品是否能够起到预期的作用,看的就是受赠者的反应。
能否让受赠者满意,首先就要了解受赠者的信息,包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。
商务礼品的受赠者:主要是合作企业、团体,或者是代表该企业、团体的负责人。
当受赠者是企业或团体的时候,大多仅考虑礼品的文化性、价值性即可。
如果受赠者是企业负责人,则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围,从而选雅致而有实用性的礼品。
会议礼品的受赠者:主要来自内部员工或会议贵宾,或是企业领导者。
会议礼品馈赠
采取的是公共场合中点对面的方式,礼品太“含蓄”,不免小家子气,而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满,非但不能达成赠送目的,还会影响馈赠者的声誉;而大件礼品有排场,既能体现馈赠者的慷慨与实力,又能带给受赠者惊喜。
详细分析参会者的组成结构,并“投其所好”,以便让礼品发挥价值最大化的作用。
福利礼品的受赠者:主要是内部员工。
可以根据员工的年龄分布、教育背景等确定福利礼品的种类,或者可以直接根据企业所处的行业性质来确定礼品的种类。
因为每个行业的从业人员都会有共同的特性,比如IT研发行业的员工大都年轻、待遇较好,所以时尚实用的物品较受欢迎,而生产型行业的员工都喜欢生活实用品,比如健康食品。
促销礼品的受赠者:可以简单概括为消费者。
促销礼品面对的消费者是最难进行分析,也是最需要进行分析的。
首先要明确促销的目标消费者是哪些,之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征,从而找到适合他们的促销礼品。
四、了解客户竞争对手使用的礼品
既然团购礼品属于礼品营销范畴,就需要考虑市场竞争因素,所以我们也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。
例如同样是日用化工企业,我们在为宝洁做礼品方案的时候就要了解联合利华在同样的促销中使用过哪些礼品,这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势。
如果时间允许,我们最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等,以便我们在做方案时能够避免重复的方案。
接下来,你就可以根据上面的分析结果来确定进行方案的撰写。
这时候还需要满足客户对本次礼赠提出的特殊需求,例如礼品需要具有环保,休闲的理念,颜色要符合企业标准色等等。
定做的礼品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和经验,还需要我们站在客户的角度上进行换位思考。
因此,如果想在需求分析阶段做出色,就必须有跨职位,跨行业的经验,和高度的逻辑推理,概括总结能力。
目前礼品行业中可以做深度定做需求分析的人才还很少,需要同行进行重点培养。