秩序维护领班职责
秩序维护员工作职责具体内容(14篇)

秩序维护员工作职责具体内容1、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况,发现问题及时通报上级,并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放,指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务,以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容(二)1、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。
2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。
3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。
4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区内乱停乱放。
5、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护员工作职责具体内容(三)1、负责对巡逻区域内装修户进行检查,发现安全、消防隐患等问题,及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时,应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作,发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作,发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护员工作职责具体内容(四)1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务,来人来访登记工作,客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表,包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范,岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议,耐心解答,为客户提供有效的咨询指引,并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如:大堂灯光、电梯等),品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况,应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护,密切关注大堂环境及大堂洁净,大堂设施及设备上严禁坐人,严禁抄录/拍摄公司水牌,发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、脱岗、旷工现象,无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。
楼宇秩序维护岗岗位职责、要求

楼宇秩序维护岗岗位职责、要求
1、楼宇秩序维护岗岗位职责
(1)对秩序维护领班负责,完成领班交办的各项工作任务。
(2)严格执行岗位操作规程和交接班制度。
(3)负责楼宇安全对各类进出人员及物品的有效管理。
(4)负责对楼宇前临时停车的管理。
(5)负责受理客户问询工作。
2、楼宇秩序维护岗工作要求
(1)全面履行秩序维护楼宇岗岗位职责,协助秩序维护领班完成上级领导下达的指令性工作或其他专项工作任务。
(2)上岗前提前完成个人着装,并符合《秩序维护员仪表仪容规范》。
按岗位交接班制度执行岗位交接。
熟悉掌握辖区楼宇内客户分布情况;掌握辖区内各项安全管理制度;确保楼宇内人员和物品出入管理有序。
1)确保楼宇大堂秩序良好,保持环境安静。
2)做好访客登记,保持《访客登记》表记录内容完整。
3)各岗之间保持密切联系,及时通报相关情况。
4)熟练使用各种消防器材,掌握各类突发事件操作要领。
(所有岗位秩序维护员适用)
5)对携出楼宇的大件、大宗物品进行管理,确保证、物相符。
6)对于施工人员出入楼宇进行验证管理,防止无证人员进入。
(3)协助外围车道岗做好楼宇广场车辆的停放管理,并做好临时停车收费工作,确保临时车辆停放有序。
(4)熟悉辖区周边交通、生活配套设施等情况,耐心、和蔼,礼貌地对来访者提供问询服务。
2秩序维护领班岗位职责

直接上级:秩序维护主管
直接下级:消防中心值班员、秩序维护员、车辆管理员
1. 对于上级领导的书面或口头命令,秩序维护领班必须迅速布置执行,并及时
报告给秩序维护主管,并在管理职权范围内给予协助。
2.秩序维护领班对当值秩序维护员要从严要求,认真贯彻落实公司制定秩序维护员岗位的各项管理制度。
3. 当值中要抓好重点方面的秩序维护工作,即防火、防盗、防破坏、防突发事
件,作好巡查记录并认真填写好《日报表》。
4.可直接接受业主的投诉,对违法犯罪分子要做到及时、坚决、果断、合法的
制止及处理,同时及时、准确向上级汇报。
5.布置班前(后)会的总结讲评工作,并对岗前仪容仪表进行检查。
当班期间
发现的问题,要在日报表上做出详细记录,并与接班领班做好交接工作,要求在交接中用文字表达清楚需跟进或配合事项。
6.秩序维护领班要熟悉所辖区域的环境及各类设施设备的性能及使用方法。
7.发生突发事件时要第一时间赶到现场,指挥秩序维护员保护现场并了解情况,
及时报告或处理;发生刑事案件要重点做好保护现场及人证,配合公安机关开展工作,详细记录。
8.做好通讯器材、用具、物品的保养、交接和保管工作。
9. 协助主管做好本班的内务卫生管理、请销假制度、班员考评、日常学习、日
常训练、业务文化活动的开展等工作。
10.完成公司及项目安排的其它工作任务。
物业秩序领班岗位职责及工作内容

物业秩序领班岗位职责及工作内容
物业秩序领班是负责管理物业秩序和管理的重要岗位,其职责和工作内容如下:
1. 督促物业秩序管理工作的执行,确保公共区域的整洁和秩序。
2. 协调和安排物业秩序管理人员的工作,制定工作计划和安排值班时间表。
3. 对居民违规行为进行处理,包括制止噪音扰民、堵塞公共通道、乱倒垃圾等行为。
4. 对物业设施的维护和管理进行监督,及时发现并处理设施故障和损坏。
5. 组织开展物业秩序教育和宣传工作,提高居民的文明素质和社区意识。
6. 协助物业管理部门处理居民投诉和意见建议,维护良好的社区环境和居住氛围。
7. 定期检查公共区域的清洁情况,制定整改措施并跟踪整改情况。
8. 协助物业管理部门开展相关安全工作,确保小区安全和秩序。
9. 定期对物业秩序管理工作进行总结和分析,提出改进建议和措施,不断提升管理水平和服务质量。
秩序维护领班岗位说明书

9、完成上级领导交办的其它工作任务。
领导职责
对秩序维护部本班工作负领导责任
工作关系
直接上级
秩序维护部主管
直接下级
秩序维护员
权力范围
秩序维护部的管理、员工的培训与考核,并对所本班员工的管理有建议权。
岗位名称:秩序维护领班
年龄:25-35岁
岗 位 条 件
基本条件
文化程度
高中以上文化程度
3、熟悉各岗位职责、任务,掌握管理区域内安全工作的规律及特点;
4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系;
5、负责本班人员的考勤,处理执勤中遇到的问题,重大问题及时向管理处领导请示报告;
6、负责主持召开班务会,及时传达上级指示,并具体组织落实;
7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的行为负责;
4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系;
5、负责本班人员的考勤,处理执勤中遇到的Biblioteka 题,重大问题及时向管理处领导请示报告;
6、负责主持召开班务会,及时传达上级指示,并具体组织落实;
7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的行为负责;
8、负责抓好全班的训练工作;
秩序维护领班岗位说明书
岗位名称:秩序维护领班
年龄:25-35岁
岗 位 条 件
基本条件
文化程度
高中以上文化程度
资 历
2年以上物业安全管理经验
能力素质
责任心强,有较强的组织管理能力, 处理突发事件能力。
健康情况
良好
岗 位 职 责
1、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用;
秩序维护领班岗位职责

秩序维护领班岗位职责
1)对秩序维护主管负责,完成秩序维护主管(总领班)交办的各项工作任务。
2)严格执行岗位操作规程和交接班制度。
负责巡查各岗位工作情况,对违规、违章行为应要求其及时改正。
3)负责本班员工岗位培训工作的落实与考核。
4)负责本班意外事件的处理并及时上报。
5)负责落实消防器材和其他安防、技防设备的检查。
6)负责本班秩序维护装备的领用和保管。
7)负责做好秩序维护日常各类运行记录的收集、整合和归档工作
8)负责本班员工的绩效考核工作。
售楼部秩序维护领班岗位说明书

3、具有安全管理专业知识和公司基层管理一般知识。
核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5
演算√
交流√
信息技术√
自我改善√
与人合作√
解决问题√
综合素质1、熟悉国家安全保卫工作方针政策;
2、具有公司基层管理组织能力、安全设施检查、突发事件处理的能力;
系,沟通上级关系。
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售楼部秩序维护领班岗位说明书
售楼部秩序维护领班岗位说明书
岗位名称:秩序维护领班所属部门:秩序维护部
直接上级:**秩序维护部主管职务代码:
岗位工资:工作目的:带领全班队员履行岗位职责,搞好安全保卫工作
工作描述
职责任务1、组织如开班前会,并做好记录;
2、检查管辖区域内是否存在安全隐患;
3、对安防工作表现以及交接班时的工作和物品交接做好记录;
4、监督每次交接班顺利地完成。
业绩标准1、能够及时有效地消除安全隐患;
2、各种记录真实、有效。
工作难点如何更加准确地、及早地发现安全隐患难与共
工作禁忌1、处事不公;
2、不能灵活地将公司规章制度运用到工作中去;
3、安全意识淡薄。
职业发展秩序维护部主管
任职资格
知识经验1、男,年龄35岁以下,身体健康,持有有效身份证;
秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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5、负责本班人员的考勤,处理执勤中遇到的问题,重大问题及时向管理处领导请示报告;
6、负责主持召开班务会,及时传达上级指示,并具体组织落实;
7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的行为负责;
8、负责抓好全班的训练工作;
9、声音:普通话发音标准
(二)
知识与技能要求
1、学历要求:高中以上学历
2、专业要求:退伍军人
3、工作经验:安全管理工作经验二年以上
4、职业资格/职称:无要求,有物业管理员岗位证书更佳
5、责任心强,有较强的组织管理能力, 处理突发事件能力。
秩序维护领班职责
职位名称
秩序维护领班
所属部门
管理处
定员
3人
直接上级职务
秩序维护部主管
直接下级职务
秩序维护员
所辖人员
所属员工
职位代码
工
责
1、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用;
2、负责主持本班工作,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好秩序维护工作;
3、熟悉各岗位职责、任务,掌握管理区域内安全工作的规律及特点;
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
应负责任
对秩序维护部本班工作负领导责任
职务权限
秩序维护部的管理、员工的培训与考核,并对所本班员工的管理有建议权。
(一)
生理要求
1、年龄:40岁以下
2、性别:男
3、身高:170㎝以上
4、体重:与身高成正常比例
5、听力:正常
6、视力:正常
7、健康状况:体格健康
8、外貌:良好