小米手机营销策划书
小米手机促销方案
小米手机促销方案小米手机促销方案摘要本文档旨在提供一份完整的小米手机促销方案。
通过明确促销目标、制定定价策略、推广渠道和活动计划，帮助小米公司提高销量和市场占有率。
1. 促销目标小米公司的促销目标是在一个特定的时间范围内提高手机销售额。
具体目标如下：•增加销量：通过促销活动促进产品销量的增长。
•提高市场占有率：在竞争激烈的手机市场中增加小米品牌的市场份额。
•建立品牌忠诚度：通过促销活动来吸引新客户，并提供高品质的产品和服务，使他们变成忠实的小米手机用户。
2. 定价策略为了实现促销目标，小米公司将采取以下定价策略：•限时优惠：在促销期间，小米手机将享受特殊的折扣价格。
这将吸引顾客积极购买，从而增加销售额。
•销售捆绑套装：小米手机可以与其他产品（如耳机、保护壳）捆绑销售，以提高产品的附加值和吸引力。
•分阶段折扣：促销期间，小米手机的价格将根据活动时间的不同而有所变动。
例如，活动第一天享受更大的折扣，之后逐渐递减。
3. 推广渠道为了有效地推广促销活动，小米公司将采用以下的渠道：•线上宣传：通过小米公司的官方网站、社交媒体平台和电子邮件营销等渠道，向广大用户宣传促销活动。
•线下渠道：与各大手机零售商合作，将促销信息传递给消费者。
此外，小米公司还将利用自有小米之家等线下零售渠道进行促销宣传。
•合作伙伴推广：与其他品牌或平台合作，共同推广促销活动，以扩大促销的受众范围。
4. 活动计划以提高销量、市场份额和品牌忠诚度为目标，小米公司将进行以下活动：•限时抢购：在促销期间开展限时抢购活动，设定一定数量的手机在特定时间段内以低折扣价格销售。
这将刺激消费者的购买意愿，并增加销售额。
•礼品赠送：在促销期间，小米公司将赠送特定价值的礼品（如耳机、手机壳）给购买小米手机的消费者。
这既可以增加产品附加值，也可以吸引更多消费者参与促销活动。
•线上竞赛活动：小米公司将推出线上竞赛活动，鼓励用户分享他们对小米手机的使用体验和创意，以此增加用户互动和参与度。
小米手机网络营销策划书
小米手机网络营销策划书篇一：小米手机络营销策划书小米手机络营销策划书一、前言我们这个时代是互联快速发展的时代，越来越多的商家进入到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的淘金潮流中，大量的访问数量，快速的传播速度，创新的营销方式，使之颠覆了传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。
作为新兴产物的智能手机，小米手机从一开始就走络营销渠道，成为一款只在络销售的发烧友高端智能手机。
二、络营销环境分析(一) 市场环境分析根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到亿户。
说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。
所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。
中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的，可以预见，类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
(二) 企业形象分析1、公司简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联业务运营的公司。
XX年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
XX年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
2、名称由来小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联公司。
另外，小米的LOGO 倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心。
小米手机推销策划书
小米手机推销策划书前言随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。
另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。
国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。
步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一．策划的目的（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。
（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。
（四）让小米手机享誉世界。
二．市场状况分析手机，是现代科技发展的成果。
是日常生活中联系的必要工具。
国人的经济水平有限，国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。
这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。
而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。
所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。
（一）消费者购买手机的地点为：代理专卖店，山寨手机市场，水货手机市场，网上专卖店等，一般消费中偏低的消费者选择后三种，专卖店的又太贵。
小米营销策划方案主题
小米营销策划方案主题一、市场分析1.1 行业背景智能手机市场竞争激烈，用户对于手机功能的要求越来越高，对于品牌的忠诚度也不断下降。
小米作为国内手机品牌中的佼佼者，需要创新营销策略，留住现有用户并吸引更多新用户。
1.2 目标用户小米的目标用户主要集中在年轻人群体，包括学生、白领和科技爱好者等。
他们对于科技产品更为关注，对于价格和性价比都有较高要求，愿意尝试新产品和新体验。
1.3 竞争对手小米目前的竞争对手主要包括华为、OPPO、VIVO等。
他们在市场中有着一定的份额，也在不断推出新产品和新技术，对小米构成一定的竞争压力。
二、营销策略2.1 整体策略小米将以用户体验为中心，打造全场景智能生活解决方案，帮助用户实现更便捷、智能化的日常生活。
2.2 价值主张小米将提供高性能、高品质的产品，并保持价格的亲民，为用户提供更好的性价比。
同时，小米将持续改进和优化产品，提供更便捷的售后服务。
2.3 市场定位小米将定位为普通用户的科技产品首选品牌，通过智能产品、智能硬件和智能家居的整合，提供全面的智能生活解决方案。
2.4 市场推广2.4.1 品牌推广通过在电视、电台、报纸等媒体上发布品牌广告，提升品牌知名度和美誉度。
同时，在社交媒体上开展品牌活动和用户互动，增加用户粘性和忠诚度。
2.4.2 产品推广通过在线商城、线下门店和第三方渠道销售产品，提供多种购买方式，满足不同用户的需求。
同时，选择重点城市和核心商圈进行促销活动，增加产品的曝光度。
2.5 渠道建设2.5.1 线上渠道加强与电商平台的合作，提供全面的产品信息和购买渠道。
同时，通过小米官网和小米应用商店，提供用户交流和反馈渠道，并推出会员制度，提供更多优惠和福利。
2.5.2 线下渠道继续扩大线下门店的布局，提供专业的产品咨询和售后服务。
同时，与线下代理商合作，将产品推广至更多的渠道和终端用户。
2.6 产品创新小米将不断推出新的产品和技术，满足用户不断变化的需求。
小米手机营销策划书
小米手机推销策划书目录1、主旨2、现状分析3、问题点4、改善对策5、使用前及使用后差异6、效益分析7、结论8、附件前言随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。
另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。
国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。
步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一．策划的目的（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。
（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。
（四）让小米手机享誉世界。
二．市场状况分析手机，是现代科技发展的成果。
是日常生活中联系的必要工具。
国人的经济水平有限，国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。
这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。
而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。
所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。
小米手机的促销营销策划方案
小米手机的促销营销策划方案小米手机的促销营销策划方案小米手机的促销营销策划方案一、背景分析小米公司的创办：小米公司由雷军创办，共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO 雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米是2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的中国移动互联网公司。
2010年4月，“小米工作室”成立，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。
二、促销的目标企业搞促销活动都是为了树立企业形象，激发消费者的需求，扩大产品的市场份额。
小米手机的促销活动也不例外，小米手机作为一款新产品，现进入导入期，面对竞争激烈的手机市场，它主要的目标是准确宣传品牌、提高产品的知名度、吸引顾客、增加销售量和提高市场的竞争力，从而加深消费者对小米手机的印象，赢得更多的市场，也为了同时塑造更好的公司形象。
三、促销的对象(1)目前，小米手机最重要的目标人群主要为泡在MIUI论坛的发热友，目前海内约有30万用户正在使用MIUI操纵系统。
(2)小米手机考虑到发烧友们玩应用、玩系统，因此小米手机主要目标之一是对准酷爱游戏的年轻男性消费群体，年龄在16-35岁左右。
(3)小米手机外观设计走的简约内敛路线，直板加圆润的边角让其显得简单清爽，符合女性消费者追求时尚的心理。
因此小米手机的目标群体也包括了追求外表美观、小巧的女性消费者，年龄在16--35左右。
四、促销的时间选择2011年12月25日至2012年1月3日为小米手机的促销日。
五、促销的主题“小米圣诞狂响曲，喜迎新春大优惠。
”六、促销的环境分析（1）消费者分析：走进21世纪，年轻一代越来越倾注于网络、高新配置手机，他们追求新奇、时尚，而一些有事业的男性更是想配有一款潮流而又多功能的手机在身上，以显示他们的地位，小米手机同时具备了他们所想要的手机条件，所以理所当然成为他们的头号品牌。
小米手机营销策划方案
小米手机营销策划方案1. 市场背景分析1.1 手机市场概况当前，全球手机市场竞争激烈，消费者需求不断演变。
根据市场调研数据，智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，在此竞争环境下，小米手机仍然面临着来自苹果、三星等知名品牌的强大竞争压力。
1.2 小米手机品牌定位小米手机以“技术领先、性价比高、青年消费者为主要目标群体”为品牌定位。
通过不断创新和良好的产品性价比，小米手机已在中国市场树立起一定的品牌影响力，但在全球市场尚未达到与苹果、三星等品牌相媲美的地位。
2. 目标群体分析小米手机的目标群体主要面向智能手机用户，特别是年轻人。
通过调研发现，小米手机在年轻人中具有较高的知名度和认可度。
因此，针对年轻人的营销策划将成为提升小米手机市场份额的重要途径。
3. 品牌传播策略3.1 引入明星代言人小米手机可以考虑邀请有较高人气和影响力的明星作为品牌代言人。
明星代言可以提高产品的知名度和认可度，进一步加强品牌形象。
此外，小米手机还可以与明星合作举办线上线下活动，吸引更多年轻用户的关注。
3.2 优质内容输出在社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，吸引用户的关注和积极参与。
可以发布一些与手机相关的技巧、应用推荐、用户故事等内容，吸引用户互动，提高品牌传播效果。
3.3 媒体合作与产品评测小米手机可以与各大媒体建立合作关系，在媒体上发布产品评测、行业报道等，增加品牌曝光度。
此外，还可以与一些知名科技博主、手机测评网站进行合作，获得更多的独立评价和用户口碑。
4. 产品销售策略4.1 渠道拓展与线下体验小米手机可以继续扩大线上销售渠道，与电商平台合作，利用电商平台的流量和优势，提升产品销量。
同时，小米手机也应积极开展线下实体店铺的布局，提供给消费者线下体验的机会，增加销售渠道。
4.2 产品定价策略小米手机以高性价比著称，但在与苹果、三星等品牌竞争时，也需要保持适度的利润率。
因此，在制定产品定价策略时，需要综合考虑竞争对手定价、产品成本、目标消费者购买能力等因素。
最新小米手机市场营销策划书
最新小米手机市场营销策划书最新小米手机市场营销策划书转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，很快就要开展新的工作了，当然要定好新的目标，不妨坐下来好好写写策划书吧。
策划书怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的最新小米手机市场营销策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
最新小米手机市场营销策划书1一、营销策划的目的与任务：本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况：休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。
休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口1、带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售;2、满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;3、健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提;(二)从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。
即“食、色、性”1、方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念;2、时效性，满足其心血来潮的非理性需求;3、可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓?散装产品区;4、参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;三、市场环境分析：1、休闲食品行业环境现状2、网络消费者分析：(1)网络用户分析(2)网络购物消费的迅速传播随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。
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小米手机产品营销策划书姓名：王绎茗班级：土木1207一·内容摘要手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。
而小米是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广大果粉和中低端收入人群所喜爱，其市场份额也是不可估量的，小米2的出现既是一种机遇，又是一种挑战。
它将为国产手机创造出另一番天地，彻底改变人们对国产手机的偏见。
通过对市场营销现状，市场分析，SWOT分析等来全方面剖析小米手机在西京学院的销售前景。
通过这些分析，针对做出STP战略和营销策略来帮助小米手机可以成功在西京学院站稳脚跟。
二·市场营销现状1·宏观环境（1）·消费者分析西京学院目前在校学生大约有2万余人，并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下，西京学院在校大学生的人数也在不多增加，有着广阔的市场。
消费者分析。
小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。
而在国内，这样的人群数量是非常庞大的，随着网上购物的流行，越来越多的人会选择从网上购买商品，由此而获得更多的价格优惠，同时，随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广，会吸引更多的人来关注购买小米手机。
2·市场分析根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到9.272亿户。
说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。
所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。
中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的，可以预见，类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
市场规模与趋势Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查，旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。
该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。
这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。
在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。
根据该报告中关于操作系统的相关数据（下图），我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下几点：1、 Android 和 iOS 的市场占有量明显要领先与其它的几种操作系统；2、东方国家的智能手机市场中，Android 系统的占有量比较高;而在西方国家；3、按照国内 1 亿智能手机用户量计算，目前我国 Android 用户量大约在 3 千 8 百万左右，iOS 在 1 千 5 百万左右。
3产品情况基本参数• 上市日期：2012年10月• 手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机• 外观设计：直板• 主屏尺寸：4.3英寸• 触摸屏：电容屏，多点触控• 主屏材质：IPS• 主屏分辨率：1280x720像素• 主屏色彩：1600万色• 网络类型：单卡双模• 网络模式：GSM，WCDMA• 数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+• 支持频段：2G：GSM 850/900/1800/19003G：WCDMA 850/900/2100MHz• 理论速率：上行:42Mbps DC-HSPA+下行42Mbps HSPA+• 操作系统：MIUI V4+原生Android（基于Android OS v4.1）• 核心数：四核• CPU型号：高通骁龙Snapdragon APQ8064• CPU频率：1536MHz• GPU型号：高通 Adreno320• RAM容量：2GB• ROM容量：16GB• SIM卡类型：SIM卡• 电池类型：可拆卸式电池• 电池容量：2000mAh• 理论通话时间：900分钟• 理论待机时间：450小时• 其它使用时间：音乐播放时间：45小时游戏运作时间：6小时• 键盘类型：虚拟QWERTY键盘• 机身颜色：白色，支持多彩后盖• 手机尺寸：126x62x10.2mm纠错• 手机重量：145g三·SWOT分析小米手机优势分析1.手机自身优势：（1）.国内首款双核1.5G智能手机其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通Snapdragon S3（即MSM8260）。
无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了顶级双核手机的标准。
（2）小米刷机-----OTA升级（每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能）。
升级包本地升级（有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级）。
刷入其他系统（小米支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM）。
（3). 重塑手机的“CSP”C即Contacts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。
近年随着iPhone、Android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。
”而小米手机使用的是1930毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。
并且“无论怎么握，都不影响小米手机的信号”，形成了小米手机的有力优势。
（4）高端做工和舒适的手感小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。
另外，机身也专门为国人的手型而设计，小米手机采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。
（5）MIUI界面适合国人使用MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的。
2.价格优势1).成本价定价的模式。
小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到最高。
对比市场同类产品，具有绝对优势。
3.销售渠道优势（1）“电商模式”采用全线上售卖的方式，节约成本。
充分利用了网购的时尚性。
（2）支付方式及购买方式小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务。
另外，在线支付方式，订单金额大于200元，将免除运费。
（3）货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS 等都支持小米手机配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。
4.售后服务保障政策对于购买小米手机的用户，将会得到由小米公司提供的三包服务。
即：“包修、包换、包退（简称“三包”）。
小米公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。
另外，小米还提供上门自提，退换货、维修、软硬件等售后服务。
小米手机劣势分析硬件方面存在诸多问题1. 屏幕翘脚问题2．手机掉漆问题3. 后盖缝隙闭合不严密问题4. 机身晃动有响声问题5. 原装配件中没有耳机在小米论坛，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。
小米手机机会分析（1）竞争对手削弱苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。
（2)手机电脑化趋势即手机将取代pc。
因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。
仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。
这是整个手机行业的非常大的驱动力。
（3) 互联网化（4)未来移动终端的发展。
随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。
作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。
小米手机威胁分析（1).智能手机市场竞争激烈在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。
在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。
小米品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。
在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。
（2).自主产权不高小米的硬件应用互联化，除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。
雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。
在各顶级供应商的支持下，国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。
（3).舆论压力挑战米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。
此外，由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论，社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力。
四·营销目标对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年，我们决定以对市场的占领份额为目标，在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。
第一年的目标在小米2进入市场的第一年，我们要实现市场份额的3%。
让更多的人知道这个品牌，想要进一步了解这个品牌。
第二年的目标实现市场份额的6%，让人们信任这个品牌，对品牌产生感情，依赖我们的产品。
问题我们必须测量测量品牌知名度和市场反应，从而对应的调整我们的营销努力。
将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。
1·市场细分小米的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。
2·确定目标市场首先，小米2是一款低价高端机。
对于大城市来说，物美价廉是其一大优势，但由于大中型城市中手机品牌过于繁多，市场竞争激烈，比且相较苹果、三星等高端智能机而言，小米2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。
其次，乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性，讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。
因此，乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。
综上所述，本营销计划将小米2的主要销售市场定位为中小城市为主，大城市和乡镇地区为辅。
3·定位小米2的价格在1999元。
对于高收入人群来说，价格偏低；对于普通人来说价格又太高；对于在校大学生，或是普通白领阶层，小米2绝对是最优选择。