收楼注意事项

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收楼注意事项

收楼注意事项

收楼注意事项
1.工作人员在收楼过程中要坚持”五要“原则:语气要亲切、态度要诚恳、
微笑要自然、指引要正确、解决问题要及时;
2.收楼期间,工作人员一律穿工服,佩戴工牌,严格按公司服务规范提供
服务;
3.收楼期间,工作人员于上午8:00前必须到岗,于下午6:00-6:30分
必须开总结碰头会;
4.各岗位人员要熟悉并牢记入伙问答统一口径,对业主提出的技术方面问
题,如回答不上,立即请求地产技术组给予回复。

(对讲机传呼到现场);
5.在无客人或中午午休时要保持良好的精神状态,切勿大声闲谈或在入伙
区域睡觉;
6.切勿在客户面前谈论其它收楼客户的情况,不要轻易向业主承诺维修完
成时间;对待不懂的问题,不要轻易作答;
7.对在交楼现场聚在一起闲聊的业主要及时将其引开,以免影响其它业主
收楼;
8.陪同业主验楼的员工应避免主动引导业主寻找房屋质量问题;
9.对滋事活跃分子应及时将其引领到突发事件处理组;
10.业主验完楼后,如果有遗留问题,一定要提醒业主托管钥匙以便帮其返
修整改;
11.业主验完楼后,切记需帮业主抄水、电表及叫业主签名确认并写上日期;
12.参加收楼工作人员不得擅自离岗、手机不得关机、对讲机保持畅通状态、
服从指挥的调度和安排;
13.验房及其它过程中如涉及开发商售楼承诺问题,设计、施工等问题,请
引导到入伙VIP客户接待室处理。

收楼必备常识和技巧

收楼必备常识和技巧

收楼必备常识和技巧
1. 收楼的时候可得瞪大双眼呀!就好比你去买水果,不得挑个又新鲜又好的呀!比如说墙面,你得看看有没有裂缝、掉皮啥的,这可关系到以后住得舒不舒服。

要是你没注意看,日后发现了那多糟心呀!
2. 还有水电方面,这多重要呀!你想想,要是水电有问题,那岂不是跟住在麻烦堆里一样!你收楼的时候一定要试试各种开关、水龙头啥的,别嫌麻烦呀!
3. 门窗也别忽视啊!这就像人的眼睛和嘴巴,得好用才行呀!看看开关顺不顺畅,密封好不好,不然冬天漏风多冷呀!
4. 收楼时要仔细检查厨房和卫生间的设施,那可是以后天天要用的地方呀!好比打仗要有好武器,这些设施得好用呀,不然怎么愉快地做饭洗澡呢!
5. 咱得注意房子的面积对不对呀!你花了那么多钱买的房子,可不能被坑了面积呀!就像你买东西,得给够份量不是!
6. 小区的公共区域也得瞅瞅呀!那也是咱生活的一部分呀!如果到处破破烂烂的,你心里能好受吗?
7. 收楼的时候带个懂行的人一起去呀,这不就跟打仗带个军师一样嘛!人家能帮你看出很多你注意不到的问题呀!
8. 别着急签字收楼呀!这就跟做决定一样,得慎重呀!多看看多检查,没问题了再签字,可别冲动呀!
9. 一定要保存好所有的相关文件和资料呀,这可是重要的凭证呀!万一后面有啥事儿,你拿不出这些,那不就麻烦啦!
我觉得收楼真的太重要啦,一定要仔细再仔细,认真再认真,可不能马马虎虎地就过去了,不然以后后悔都来不及呀!。

收房 注意事项

收房 注意事项

收房注意事项在收房时需要注意以下几个方面:1. 审查房屋情况:在接收房屋前应仔细检查房屋的整体情况,包括墙壁、天花板、地板、门窗、卫生间等部位是否存在损坏或漏水等问题。

如果有任何问题,要及时与房东或中介进行沟通,确保问题得到解决或修复。

2. 形成书面记录:在接收房屋时应与房东或中介进行详细交流,将房屋交接情况以书面形式记录下来。

内容应包括房屋交接的时间、房屋的整体情况、房屋内设备是否正常运行等。

双方签字确认后保留备份,以备以后发生纠纷时使用。

3. 检查房屋设备:除了检查房屋的基本状况外,还需要仔细检查房屋内的设备是否正常运行,如供水系统、供暖系统、空调等。

如果发现设备存在问题,及时通知房东或中介进行修复或更换。

在检查设备时最好拍照或录像作为备案。

4. 清洁与卫生:在接收房屋前要仔细检查卫生情况,尤其是浴室、厨房等易积累污垢的地方。

如果发现有较严重的卫生问题,应要求房东或中介进行彻底清洁。

同时,可以与房东或中介商议如何分担清洁费用。

5. 验房报告:有些租房平台会提供验房服务,可以提前预约专业人士进行严格的房屋检查,在租房时提供详细的验房报告。

这可以提供一份客观的房屋情况记录,确保租客的权益。

如果没有验房服务,也可以自行雇佣专业人士进行房屋检查。

6. 查看租赁合同:在接收房屋之前,要仔细查看租赁合同中的条款,特别是与房屋交接、维修责任、租金支付等相关的条款。

如果有任何不符合租客权益的地方,要及时与房东或中介协商修改。

7. 拍照备份:在接收房屋时最好拍照或录像记录下房屋的整体情况,包括墙壁、地板、设备、家具等。

这将是一个有力的证据,以后在与房东或中介交涉时能够更有利于租客。

8. 注意事项交底:交接时可以向房东或中介了解房屋的使用注意事项,如房屋内的电路使用、家具的保养、电器设备的使用方法等。

这有助于租客更好地使用房屋并避免不必要的损坏。

9. 房屋保险:在入住之前,可以了解一下房东是否购买了房屋保险,以保障房屋在发生意外情况时的赔偿问题。

收楼注意事项及对付招数

收楼注意事项及对付招数

收楼注意事项及对付招数前言:1、集中验收。

人越多越好,气势占优。

时间最好选在周末,一是大家容易聚齐,二是小区里人气旺。

万一需要,已入住的业主可以随时声援。

缺点:容易给开发商留下“经理不在”的借口。

2、做好资料准备。

收集尽可能多的有关法律、法规。

多复印些,发给不明真相的业主。

发动群众、武装群众。

3、做好长期、艰苦斗争的准备。

敌人是不会善罢甘休的。

被发现了尾巴,甚至会狗急跳墙。

要有信心,因为正义在我们这里;但又不要抱幻想,无产阶级不去斗争,资产阶级就不会自动退出历史舞台。

4、战略上要藐视敌人,因为开发商理亏;战术上又要重视敌人。

开发商不是白痴,又是有备而来。

5、战略重点:房屋面积实测数据表。

(要盖测绘队公章)。

此乃开发商之软肋、七寸之所在。

6、战术技巧:千万不要轻易签字收楼。

除非确认自己的利益得到了切实的保证。

7、经验:不要为少跑几趟路,上了物业的当,收楼后肯定会后悔。

收楼注意事项及对付招数:第一步:接到收楼通知单按合同约定,发展商会在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备带齐的资料。

发展商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内,按有关规定,如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续,则一般被视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。

收楼通知书一般以挂号信方式寄出(挂号信件:必须到邮局营业窗口办理登记交寄,并取得国内挂号信函收据,以便进行查询、以及信件丢失损毁时,按规定进行赔偿。

平常邮件且无收据、不接受查询、不负责赔偿)。

某些负责任的商家会在收楼通知寄出时另以电话方式通知购房者,也有商家并不管你有没有收到。

有位林生就因为出差在外没收到通知书错过收楼期,结果吃了哑巴亏。

拆解招数:购房者在购房时切记写清楚邮寄地址(一定要容易接收、能保障亲自签收的地点,如合同约定的收楼期恰遇上购房者出差,可通过电话或亲友咨询具体情况。

收楼的步骤细节及注意事项

收楼的步骤细节及注意事项

收楼的步骤细节及注意事项一、收楼步骤1.开发商通知收楼的期限内进行验房,确认房屋质量无问题后,签署《房屋验收交接单》,领取房屋钥匙。

2.办理产权证:房屋验收合格后,持《房屋验收交接单》到相关部门办理产权证。

3.办理入住手续:持购房合同、房屋钥匙、《房屋验收交接单》等资料到物业管理处办理入住手续,包括装修申请、领取家具摆放图、领取相关费用减免单等。

4.签订物业管理公约:在签订购房合同时,已经约定物业管理事项,需按时签订物业管理公约。

二、收楼注意事项1.核实房屋的面积和质量:在签署《房屋验收交接单》前,要认真核对房屋的面积和质量,确认与购房合同约定的一致。

如有差异,及时提出并要求开发商进行整改。

2.注意房屋的质量问题:在验房过程中,要认真检查房屋的墙面、地面、天花板、门窗等部位是否存在质量问题,如裂缝、渗漏等。

如有质量问题,需及时向开发商提出,并要求其进行维修。

3.确认房屋的配套设施:要认真核对房屋的配套设施,如水、电、气、暖等是否与购房合同约定的一致。

如有缺失或不符合约定的情况,需及时向开发商提出,并要求其进行整改。

4.注意房屋的安全问题:要认真检查房屋的消防设施是否齐全、安全,是否存在安全隐患。

如有安全问题,需及时向开发商提出,并要求其进行整改。

5.保留好相关资料:在收楼过程中,需保留好购房合同、房屋钥匙、《房屋验收交接单》等相关资料,以便日后需要使用。

6.遵守相关规定:在收楼过程中,需遵守相关规定,如物业管理规定等。

如有违规行为,需承担相应的责任。

7.确认物业服务质量:在入住后,需认真了解物业服务质量,如清洁、维修等是否及时、到位。

如有问题,需及时向物业公司提出,并要求其进行整改。

8.保护好自己的权益:在收楼过程中,需保护好自己的权益,如合理要求维修、拒绝不合理的收费等。

如有权益受到侵害的情况,需及时采取措施维护自己的权益。

9.及时处理纠纷:在收楼过程中,如遇到纠纷问题,需及时处理,避免产生更大的矛盾。

物业收房流程和注意事项

物业收房流程和注意事项

物业收房流程和注意事项
物业收房流程和注意事项
一、收房流程
1. 物业公司和业主签订租赁合同,双方定义相应的收房日期以及支付方式;
2. 业主将房屋内的大型家具及家电等物清空,并将应支付的物业费付清;
3. 物业人员联合业主对房屋内的大型家具、家电及日常用品等进行验收,并签字确认;
4. 业主将楼内的消防设施、设备及安全用品清理干净;
5. 业主将室内清洁清洗一遍,并将节能设备进行检测;
6. 物业人员再次验收整体情况,如无异议签字确认;
7. 业主将一切房间的钥匙以及文件移交给物业人员。

二、收房注意事项
1. 租赁合同及支付方式:租赁合同在收房之前,必须由双方签署,确定好支付方式和支付金额;
2. 清理房间:业主在收房之前,必须将房间内的大型家具、家电及日常用品清理干净;
3. 清洗室内:业主在收房之前,必须将室内清洁清洗一遍,并打开窗户让室内空气流通;
4. 检查设备:业主在收房之前,必须将消防设施、节能设备仔细检查;
5. 收取文件:物业人员在收房之前,必须收取房间内的钥匙和文件;
6. 物业费用:业主在收房之前,必须将应支付的物业费付清。

业主收楼须知与收楼承诺书模板

业主收楼须知与收楼承诺书模板

业主收楼须知与收楼承诺书模板引言:在购买房屋的过程中,收楼是一个非常重要的环节。

为了保障业主的权益,确保交付的房屋符合合同约定的标准,业主收楼须知和收楼承诺书成为了必备的文件。

本文将就业主收楼须知和收楼承诺书的内容进行详细说明,并提供一个模板供参考。

一、业主收楼须知1. 验收标准:- 房屋结构:确保房屋结构牢固,无裂缝、渗水等问题。

- 电器设备:检查电器设备是否正常运作,如照明、插座、开关等。

- 水电系统:检查自来水、供暖、排水等系统是否正常运行。

- 室内装修:确认装修材料是否符合合同约定,如地板、墙面、门窗等。

- 环境卫生:检查小区的环境是否清洁整洁,是否有垃圾堆积等问题。

2. 注意事项:- 带好验收工具:如手电筒、测量工具、拍照设备等。

- 仔细检查:对每个房间进行仔细检查,包括墙壁、天花板、地板等。

- 记录问题:对发现的问题进行详细记录,如位置、性质、数量等。

- 及时反馈:将问题及时反馈给开发商或物业管理方,要求解决。

3. 维修责任:- 开发商或物业管理方应负责修复在验收过程中发现的问题。

- 开发商或物业管理方应提供合理的维修期限,确保问题得到及时解决。

- 业主在维修期限内应允许开发商或物业管理方进入房屋进行维修工作。

二、收楼承诺书模板尊敬的业主:您好!感谢您选择我们的房产项目,并即将完成收楼手续。

为了确保您的权益,我们郑重承诺如下:1. 房屋质量:我们郑重承诺所交付的房屋质量符合国家相关标准和合同约定,确保房屋结构牢固、无裂缝、无渗水等问题。

如在验收过程中发现问题,我们将负责及时修复。

2. 设备功能:我们保证所交付的电器设备正常运作,如照明、插座、开关等。

如发现设备功能不正常,我们将负责更换或修复。

3. 水电系统:我们保证所交付的水电系统正常运行,包括自来水、供暖、排水等。

如发现系统运行不正常,我们将负责修复。

4. 室内装修:我们保证所交付的室内装修符合合同约定,如地板、墙面、门窗等。

如发现装修材料存在问题,我们将负责更换或修复。

新房交房流程及注意事项

新房交房流程及注意事项

新房交房流程及注意事项
一、新房交房流程:
1、接收入住通知书
通常来讲,交房的期限是在通知书寄出的30天以内会送达,所以对于购买者来说,一定要安排好时间,注意查收,切勿错过收楼日期,另外收房通知中包括收房时间、交纳费用、未按时收房的处理等,这点也需注意。

2、查看资料确保房屋符合交付条件
在交房前,一定要注意查看资料,以保证房子符合交付的要求,比方说《竣工验收备案表》、《住宅使用说明书》、房屋的《住宅质量保证书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》等等文件都要查看。

3、房屋检验
对于房子的交付,一定要做到先验后收,坚决不要签订《住宅钥匙收到书》,据相关规定显示,钥匙交了就算房屋已交付使用。

如果拿了钥匙之后才验房,就算出现了问题,开发商只用承担房屋质量包修责任,一般来讲,需要着重检测房屋面积和房屋质量。

四、签署《房屋验收交接书》
当然对于房子的产权也要检查,看看是否符合约定的要求,若是以上几点都没有问题,那么接下来就可以签订《房屋验收交接书》。

不过若是还存有疑问,或者有不满意的地方,则应如实在《房屋
验收交接书》中记录下来,作为书面依据。

二、新房交房注意事项:
1、房屋的结构和质量问题;
2、房屋的实际面积与合同约定面积的区别;
3、房屋的供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施是否完善。

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收楼是买房交易最关键的环节之一,但是,缺乏经验往往使不少初次购房的人忽视掉不少关键的细节,这里为大家举出收楼要注意的20个细节,您可以看看您是否注意到了。

1.每间居室的门在开启关闭的时候是否顺畅?有些粗糙的楼盘偏偏就是门关不上。

2.窗边与混凝土接口有无缝隙?窗框属易撞击处,框墙接缝处一定要密实,不能有缝隙。

3.房屋内个处开关窗户是否太紧?开启关闭是否顺畅?
4.带装修的房屋地板有无松动、爆裂、撞凹、行走时是否吱吱作响?
5.屋顶上是否有裂缝?一般来说,与房间横梁平行的裂缝,属眼下的质量通病,虽有质量问题,但基本不妨碍使用;如果裂缝与墙角呈45度斜角,甚至与横梁呈垂直状态,那么就说明房屋沉降严重,该住宅有严重结构性质量问题。

6.看屋顶部是否有麻点?这种麻点专业称“石灰爆点”,是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。

如果顶部有麻点,对室内装潢将带来很大的不利影响。

7.墙身顶棚有无部分隆起?用木棍敲一下有无空声?
8.坐厕下水是否顺畅?冲水声响是否正常?冲厕水箱有无漏水声?
9.浴缸、面盆与墙或柜的接口处防水是否妥当?
10.卫生间、厨房内是否有地漏,坡度是否对头,绝不能往门口处倾斜,不然水要流进居室内。

11.试一下房屋内所有的开关、插座及总电闸有无问题?各种电路、闭路电视、电话插座的位置等,也应仔细了解。

30%的火灾是由于电气事故引起的,这与电气线路的设置有相当的关系。

为了用电的安全和方便,国家出台了《住宅设计规范》,规定每套住宅回路数不宜少于5个。

增加回路可以保证电线的使用寿命,减少短路火灾事故的发生。

12.顶棚有无水渍?裂痕?如有水渍,说明有渗漏之嫌。

如果你是住顶层房子的住户,那么观察一下顶层是否渗漏是绝不能忘记的。

13.供水管的材质?上海市建委发文禁止用镀锌管作住宅供水管,目前大部分供水管采用铜管。

铜管可安全使用50年。

另一个无可比拟的优点是净化管内水质,铜可以抑制细茵生长,增长水中的铜含量,有益健康。

14.试煤气热水器开关是否妥当?
15.居室、客厅各种管线是否外露?是否有暖气回水或其他管线穿过?因为有较多管线穿越居室,会造成装修困难,也会造成视觉上的障碍,影响整体感。

16.自来水水质怎么样?注意区分市政水和小区自供水。

17.墙身、顶棚楼板有无特别倾斜?弯曲?起浪?隆起或凹陷的地方?最简单的办法是拿手电筒照射墙面和顶棚,有无凹凸一眼就能看出来。

18.检查屋内是否清洁?有无残留建筑垃圾?查看所有可以拆开的空间内是否有垃圾?
19.要求开发商出具该楼盘的竣工备案表和测绘单位实测面积明细表这也是收楼的一个不可或缺的环节。

20.索要厨卫精装修物品的使用说明书,同时询问这些物品有关的保修事宜。

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