软件测试规程
2023年厦门市高等职业院校技能竞赛软件测试竞赛规程
2023年厦门市高等职业院校技能竞赛软件测试竞赛规程一、总则软件测试竞赛是厦门市高等职业院校技能竞赛的一个专业分项，目的是通过竞赛的形式推动软件测试技能的提升，促进高等职业院校软件测试专业的发展，培养人才。
二、竞赛组织1.主办单位：厦门市教育局、厦门市职业教育中心。
2.承办单位：厦门某高等职业学院软件工程系。
3.参赛对象：厦门市高等职业院校软件测试专业的在校学生。
三、竞赛内容1.软件测试基本知识：包括软件测试的定义、概念、流程等方面的知识。
2.测试工具的使用：参赛选手需熟练掌握常用的测试工具如Selenium、Jenkins等。
3.编写测试用例：参赛选手需根据给定的需求文档编写相应的测试用例。
4.执行测试用例：参赛选手需按照测试用例执行相应的测试工作，记录测试结果。
5.编写测试报告：参赛选手需根据测试结果编写测试报告，包括测试过程、测试方法、测试结果等内容。
四、竞赛流程1.报名阶段：参赛选手需通过所在学校报名参赛，报名截止日期为竞赛前一个月。
2.赛前培训：参赛选手将参加由主办单位组织的赛前培训，培训内容包括软件测试基础知识和测试工具的使用等。
3.赛前准备：参赛选手将根据主办单位提供的需求文档准备测试用例并熟悉测试工具的使用。
4.竞赛阶段：参赛选手将按照竞赛现场的要求进行测试用例的执行和测试报告的编写。
5.评分与公布：竞赛结果将由评委根据选手测试用例的执行情况和测试报告的质量进行评分，最终公布获奖名单。
五、竞赛规则1.竞赛时间和地点：竞赛时间和地点将在报名截止后由主办单位通知参赛选手。
2.设备要求：参赛选手需要自带笔记本电脑或个人电脑，并确保所使用的测试工具和软件版本与竞赛现场一致。
3.竞赛要求：参赛选手需按照竞赛要求准备测试用例和相关文档，不得抄袭他人作品。
4.评分标准：评委将根据测试用例的正确性、覆盖率、执行结果的准确性以及测试报告的完整性和规范性等方面进行评分。
5.竞赛纪律：参赛选手需遵守竞赛纪律，不得以任何形式作弊或干扰他人，一经发现将取消参赛资格。
软件测试规程文档
项目编号文档编号版本号测试规程公司名称第一组项目名称聆唱音乐播放器系统/模块名称android2014 年1月7日修订记录1．引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2项目背景 (4)1.3定义 (4)1.4参考资料 (4)2 测试规程清单 (4)3测试规程列表 (5)1．引言1.1编写目的【阐明编写测试规程的目的，指明读者对象。
】测试活动主要包括测试启动、测试计划、测试设计、测试执行及测试总结五个过程，本文将描述这些活动如何进行，指导测试人员更好地开展软件测试活动。
项目的读者对象：项目经理，需求分析师，概要设计师，详细设计师，代码工程师，测试工程师，美工音效师，指导老师参考。
1.2项目背景【说明项目的来源、委托单位及主管部门。
】项目的来源第一组委托单位：闽江软件学院实训部1.3定义【列出测试规程中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
】歌词获取:GetMethod get = new GetMethod("/s?wd=" +URLEncoder.encode("filetype:lrc " + key, "GBK"));get.addRequestHeader("Host", ""); get.addRequestHeader("User-Agent", "Mozilla/5.0 (Windows;U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11");get.addRequestHeader("Accept","text/xml,application/xml,application/xhtml+xml,text/html;q=0.9,text/plain;q=0.8,image/png,*/*;q=0.5"); get.addRequestHeader("Accept-Language", "zh-cn,zh;q=0.5"); get.addRequestHeader("Keep-Alive", "300");get.addRequestHeader("Referer", "/");get.addRequestHeader("Connection", "keep-alive"); int i =http.executeMethod(get);歌曲数据操作：private void DBOperate(int pos){ dbHelper = new DBHelper(this, "music.db",null, 2); Cursor c = dbHelper.query(pos); Date currentTime = new Date(); SimpleDateFormat formatter = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd HH:mm:ss");String dateString = formatter.format(currentTime); if(c==null||c.getCount()==0){//如果查询结果为空 ContentValues values = new ContentValues(); values.put("music_id", pos); values.put("clicks", 1); values.put("latest", dateString); dbHelper.insert(values); } else{c.moveToNext(); int clicks = c.getInt(2); clicks++; ContentValues values = new ContentValues(); values.put("clicks", clicks);values.put("latest", dateString); dbHelper.update(values, pos); } if (c!=null){ c.close(); c = null; } if (dbHelper!=null){ dbHelper.close(); dbHelper = null; } }计算性能；资源的利用和回收；启动时间；伸缩性；稳定性。
软件测试流程规范
软件测试流程规范1.引言软件测试是确保软件质量的关键过程之一、本文档规定了一套软件测试流程规范，旨在帮助团队高效地进行软件测试，并确保测试的全面性、准确性和可追溯性。
2.测试目标和范围在进行软件测试之前，应明确测试的目标和范围。
测试目标包括发现软件中的缺陷、验证软件功能、评估软件性能等。
测试范围包括被测试软件的功能模块、交互场景、兼容性要求等。
3.测试计划在开始测试之前，应制定测试计划。
测试计划包括测试目标、测试方法、测试环境、测试资源、测试周期等内容。
测试计划需要经过相关人员的评审，并在测试执行期间进行适当的调整。
4.测试用例设计测试用例是测试的基本单位。
测试用例应基于需求规格说明书、设计文档等编写。
测试用例应包括测试输入、预期结果、测试步骤等信息。
测试用例设计需要考虑功能测试、性能测试、安全性测试等多个方面。
5.测试环境搭建测试环境应与实际运行环境尽可能相似。
测试环境需要包括硬件环境、操作系统、数据库、网络环境等。
对于复杂的系统，可能需要使用模拟器或虚拟机来模拟特定场景。
6.测试执行测试执行是测试流程中最关键的环节之一、测试执行包括根据测试计划执行测试用例、记录测试结果、分析测试结果等。
测试执行需要严格按照测试用例的要求进行，并及时记录遇到的问题和需要追踪的改进点。
7.缺陷管理和跟踪在测试执行过程中，发现的缺陷应及时记录，并进行分类、分级、分配。
每个缺陷都应有唯一的标识符，并按照缺陷的优先级和严重程度进行跟踪和处理。
缺陷管理需要确保缺陷的及时修复，追踪缺陷的状态和处理过程。
8.测试报告和评估在测试执行完成后，需要编写测试报告。
测试报告应包括测试执行结果、缺陷统计、测试覆盖率等信息。
测试报告需要经过相关人员的评估，评估结果可以用于优化测试流程和改进软件质量。
9.测试回归10.测试验收测试验收是在软件测试完成之后的最后一步。
测试验收需要由最终用户或相关利益相关者进行，确认软件的质量是否符合预期。
软件测试与验收标准操作规程
软件测试与验收标准操作规程第一章总则 (2)1.1 制定目的 (3)1.2 适用范围 (3)1.3 定义与术语 (3)第二章软件测试概述 (3)2.1 软件测试的基本概念 (3)2.2 软件测试的目的与原则 (4)2.3 软件测试的类型与级别 (5)第三章测试计划与管理 (5)3.1 测试计划的制定 (5)3.1.1 需求分析 (5)3.1.2 确定测试范围 (6)3.1.3 测试策略制定 (6)3.1.4 测试计划编写 (6)3.2 测试计划的执行与监控 (6)3.2.1 测试用例设计 (6)3.2.2 测试环境搭建 (6)3.2.3 测试执行 (6)3.2.4 测试问题跟踪 (6)3.2.5 测试进度监控 (6)3.3 测试计划的变更管理 (7)3.3.1 变更申请 (7)3.3.2 变更评估 (7)3.3.3 变更实施 (7)3.3.4 变更跟踪 (7)3.3.5 变更记录 (7)第四章测试用例设计 (7)4.1 测试用例的定义与分类 (7)4.2 测试用例的设计原则 (8)4.3 测试用例的设计方法 (8)第五章功能测试 (8)5.1 功能测试的基本方法 (8)5.2 功能测试的执行过程 (9)5.3 功能测试结果的分析与报告 (9)第六章功能测试 (10)6.1 功能测试的基本概念 (10)6.2 功能测试的方法与工具 (10)6.2.1 功能测试方法 (10)6.2.2 功能测试工具 (10)6.3 功能测试结果的分析与优化 (11)6.3.1 功能测试结果分析 (11)6.3.2 功能优化策略 (11)第七章安全测试 (11)7.1 安全测试的基本概念 (11)7.1.1 安全测试的定义 (11)7.1.2 安全测试的目的 (11)7.1.3 安全测试的分类 (12)7.2 安全测试的方法与工具 (12)7.2.1 安全测试方法 (12)7.2.2 安全测试工具 (12)7.3 安全测试结果的分析与报告 (12)7.3.1 结果分析 (13)7.3.2 结果报告 (13)第八章兼容性测试 (13)8.1 兼容性测试的基本概念 (13)8.2 兼容性测试的方法与工具 (13)8.2.1 兼容性测试的方法 (13)8.2.2 兼容性测试的工具 (13)8.3 兼容性测试结果的分析与报告 (14)8.3.1 兼容性测试结果的分析 (14)8.3.2 兼容性测试报告 (14)第九章回归测试 (14)9.1 回归测试的基本概念 (14)9.2 回归测试的方法与工具 (15)9.2.1 回归测试方法 (15)9.2.2 回归测试工具 (15)9.3 回归测试结果的评估与报告 (15)9.3.1 回归测试结果评估 (15)9.3.2 回归测试报告 (15)第十章自动化测试 (16)10.1 自动化测试的基本概念 (16)10.2 自动化测试工具的选择与评估 (16)10.3 自动化测试脚本的开发与维护 (17)第十一章测试团队管理 (17)11.1 测试团队的组建与管理 (17)11.2 测试团队的培训与技能提升 (18)11.3 测试团队的工作流程与协作 (18)第十二章测试结果验收与交付 (19)12.1 测试结果的验收标准 (19)12.2 测试结果的验收流程 (19)12.3 测试结果的交付与存档 (20)第一章总则1.1 制定目的为了规范本组织/企业/项目（以下统称“主体”）的管理活动，保障主体合法权益，促进主体健康、有序、高效地发展，特制定本手册/规定/办法（以下统称“本规定”）。
软件测试操作规程
软件测试操作规程1. 概述软件测试操作规程是为了确保软件产品的质量和稳定性，有效地进行软件测试活动而制定的一系列规范和指导。
本规程适用于软件测试团队的成员，包括测试经理、测试工程师等，旨在提高测试过程的规范性和效率。
2. 测试准备2.1 确定测试目标：明确软件测试的具体目标和需求，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
2.2 制定测试计划：根据软件开发周期和需求，编制详细的测试计划，包括测试资源、时间安排、测试环境等。
2.3 确定测试策略：根据测试目标和特性，制定相应的测试策略，包括测试方法、测试工具的选择等。
3. 测试执行3.1 编写测试用例：根据需求和设计文档，编写详细的测试用例，包括输入数据、预期结果等。
3.2 执行测试用例：按照测试计划和测试用例进行测试，记录测试结果，包括通过、失败、阻塞等。
3.3 缺陷管理：对测试中发现的缺陷进行详细记录，包括缺陷描述、复现步骤、优先级等，确保缺陷及时修复。
3.4 反馈与沟通：将测试结果及时反馈给开发团队，进行错误交流和问题解决，确保软件质量的提升。
4. 测试报告4.1 编写测试报告：根据测试执行结果，编写详细的测试报告，包括测试覆盖率、缺陷统计、测试评估等。
4.2 归档测试资料：对测试过程中所涉及的测试资料进行归档，包括测试用例、测试数据、测试报告等。
5. 测试总结和改进5.1 测试总结：对测试过程进行总结和评估，反思测试活动中的问题和不足，及时调整测试策略和方法。
5.2 测试改进：根据测试总结的结果，提出改进措施和建议，优化测试流程和方法，提高测试效率和质量。
6. 附则6.1 变更管理：对软件测试操作规程的变更需要进行明确记录和审批，确保规程的有效性和稳定性。
6.2 培训和指导：为测试团队成员进行相关培训和指导，提高其技能和素质，确保规程的贯彻执行。
通过遵守本软件测试操作规程，我们可以有效地管理和执行软件测试活动，提高测试质量和效率，确保软件产品的稳定性和可靠性。
计算机软件测试规范
计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指在进行软件测试过程中所需要遵守的一系列规范和标准，它能够确保测试工作的质量和效率，提高软件的稳定性和可靠性。
下面将详细介绍计算机软件测试规范。
一、测试准备规范1. 定义测试目标和范围，明确测试的重点和测试的边界。
2. 根据需求文档和设计文档编写测试用例，确保测试用例的完整性和准确性。
3. 确定测试环境和测试工具，包括硬件环境、操作系统和网络环境。
4. 准备测试数据，包括正常数据、边界数据和异常数据。
二、测试执行规范1. 执行测试用例，按照测试计划进行测试，确保每个测试用例都得到执行。
2. 记录测试结果，包括测试用例的执行结果和测试中发现的问题。
3. 对测试中发现的问题进行分类和优先级排序，确保问题的准确性和重要性。
4. 及时反馈测试结果，包括测试报告和问题报告，确保测试结果的及时性和准确性。
三、问题管理规范1. 对于测试中发现的问题，及时进行记录和跟踪，确保问题的准确性和完整性。
2. 对问题进行分类和优先级排序，根据问题的严重程度和影响范围进行优先处理。
3. 每个问题都应该有唯一的标识符，方便追踪和统计问题的处理情况。
4. 对问题的处理情况进行记录和统计，包括问题的解决时间和解决方案。
四、测试评审规范1. 在测试之前和测试之后进行测试评审，确保测试的全面性和有效性。
2. 对测试计划和测试用例进行评审，确保测试的完整性和准确性。
3. 对测试结果和问题报告进行评审，确保问题的准确性和处理情况的合理性。
4. 对测试过程和测试方法进行评审，确保测试的规范性和标准化。
五、测试验收规范1. 根据测试计划和测试报告进行测试验收，确保测试的有效性和可靠性。
2. 验收测试结果和问题处理情况，确保问题的解决情况和产品的质量。
3. 对测试报告进行评审和归档，为后续的版本迭代和项目复盘提供参考。
4. 在测试验收过程中进行总结和反馈，为下一次测试工作提供经验和教训。
总结起来，计算机软件测试规范包括测试准备规范、测试执行规范、问题管理规范、测试评审规范和测试验收规范等方面的内容。
2023全国职业技能竞赛-软件测试规程
2023全国职业技能竞赛-软件测试规程一、赛事概述2023年全国职业技能竞赛-软件测试是由我国职业教育与技术人才培养中心主办，旨在展示软件测试领域的人才实力，促进软件测试技术的交流与发展。
比赛吸引了全国各地的优秀软件测试人才参与，旨在提高软件测试领域的技术水平和专业素养，促进我国软件测试行业的发展。
二、比赛内容1. 软件测试基础知识本部分将考察参赛选手对软件测试的基本概念、原理、方法和流程的理解。
包括但不限于软件测试的定义、目的、原则、方法、流程、分类、测试文档和测试工具等知识点。
2. 软件测试工具应用本部分将考察参赛选手对软件测试工具的掌握和应用能力。
包括但不限于常用的测试工具，如Selenium、JMeter、LoadRunner、Appium等，以及对这些工具的使用技巧和实际操作能力。
3. 软件测试能力实训本部分将考察参赛选手在实际软件测试中的应用能力和解决问题的能力。
包括但不限于测试用例设计、缺陷分析和定位、自动化测试脚本编写等能力的考核。
4. 软件测试案例分析本部分将考察参赛选手对实际软件测试案例的分析和解决能力。
参赛选手需要根据所给的测试案例进行分析和解决问题，展现出对软件测试实际操作的能力和水平。
三、参赛对象本次比赛面向全国各地的软件测试从业人员、技术爱好者和相关专业学生参与。
参赛对象需具备扎实的软件测试基础知识和技能，有一定的实际工作经验或项目经历，对软件测试行业有浓厚的兴趣和热情。
四、报名方式1. 个人报名参赛者可通过我国职业教育与技术人才培养中心冠方全球信息站进行个人报名，填写个人信息和相关资料，并缴纳报名费用。
2. 团队报名企业或高校可组织团队进行集体报名，团队成员需在统一的报名截止日期前完成报名手续。
五、竞赛安排1. 初赛初赛将在各省市同时举行，选拔出各省市的优秀选手代表参加决赛。
初赛采用书面试题和实操操作相结合的考核方式，内容涵盖软件测试的理论知识和实际操作。
2. 决赛决赛将在我国职业教育与技术人才培养中心总部举行，各省市的优秀选手将汇聚一堂进行终极较量。
软件测试流程及规范
软件测试流程及规范第1章测试准备工作 (4)1.1 测试需求分析 (4)1.2 测试计划编写 (4)1.3 测试资源准备 (4)第2章测试用例设计 (4)2.1 等价类划分法 (4)2.2 边界值分析法 (4)2.3 因果图法 (4)2.4 测试用例编写规范 (4)第3章测试执行与管理 (4)3.1 测试环境搭建 (4)3.2 测试用例执行 (4)3.3 缺陷跟踪与管理 (4)3.4 测试进度监控 (4)第4章功能测试 (4)4.1 正常流程测试 (5)4.2 异常流程测试 (5)4.3 边界条件测试 (5)4.4 数据验证测试 (5)第5章接口测试 (5)5.1 接口测试策略 (5)5.2 接口测试工具 (5)5.3 接口测试用例设计 (5)5.4 接口测试执行与结果分析 (5)第6章功能测试 (5)6.1 功能测试需求分析 (5)6.2 功能测试工具选择 (5)6.3 功能测试用例设计 (5)6.4 功能测试结果分析 (5)第7章安全测试 (5)7.1 安全测试概述 (5)7.2 安全测试策略 (5)7.3 安全测试工具 (5)7.4 安全测试执行与结果分析 (5)第8章自动化测试 (5)8.1 自动化测试概述 (5)8.2 自动化测试工具选择 (5)8.3 自动化测试脚本编写 (5)8.4 自动化测试执行与维护 (5)第9章测试团队管理 (5)9.1 测试团队组织结构 (5)9.3 测试团队沟通与协作 (5)9.4 测试团队培训与成长 (5)第10章测试过程改进 (6)10.1 测试过程评估 (6)10.2 测试过程改进策略 (6)10.3 测试过程改进工具 (6)10.4 测试过程改进实施 (6)第11章测试项目管理 (6)11.1 测试项目立项 (6)11.2 测试项目计划 (6)11.3 测试项目执行 (6)11.4 测试项目总结 (6)第12章测试规范与标准 (6)12.1 测试规范概述 (6)12.2 测试标准制定 (6)12.3 测试规范与标准的执行 (6)12.4 测试规范与标准的持续改进 (6)第1章测试准备工作 (6)1.1 测试需求分析 (6)1.1.1 收集需求文档 (6)1.1.2 分析需求 (6)1.1.3 确定测试范围 (6)1.2 测试计划编写 (7)1.2.1 确定测试目标 (7)1.2.2 制定测试策略 (7)1.2.3 编写测试计划 (7)1.3 测试资源准备 (7)1.3.1 测试环境 (7)1.3.2 测试工具 (7)1.3.3 测试数据 (7)1.3.4 测试人员 (7)1.3.5 测试文档 (7)第2章测试用例设计 (8)2.1 等价类划分法 (8)2.1.1 等价类的定义 (8)2.1.2 等价类的分类 (8)2.1.3 等价类划分的步骤 (8)2.2 边界值分析法 (8)2.2.1 边界值的概念 (8)2.2.2 边界值分析法的步骤 (8)2.3 因果图法 (8)2.3.1 因果图的概念 (9)2.3.2 因果图的构建 (9)2.4 测试用例编写规范 (9)第3章测试执行与管理 (9)3.1 测试环境搭建 (9)3.2 测试用例执行 (10)3.3 缺陷跟踪与管理 (10)3.4 测试进度监控 (11)第4章功能测试 (11)4.1 正常流程测试 (11)4.2 异常流程测试 (12)4.3 边界条件测试 (12)4.4 数据验证测试 (12)第五章接口测试 (13)5.1 接口测试策略 (13)5.2 接口测试工具 (13)5.3 接口测试用例设计 (13)5.4 接口测试执行与结果分析 (14)第6章功能测试 (14)6.1 功能测试需求分析 (14)6.2 功能测试工具选择 (15)6.3 功能测试用例设计 (15)6.4 功能测试结果分析 (15)第7章安全测试 (16)7.1 安全测试概述 (16)7.2 安全测试策略 (16)7.3 安全测试工具 (17)7.4 安全测试执行与结果分析 (17)第8章自动化测试 (18)8.1 自动化测试概述 (18)8.2 自动化测试工具选择 (18)8.3 自动化测试脚本编写 (18)8.4 自动化测试执行与维护 (19)第9章测试团队管理 (19)9.1 测试团队组织结构 (19)9.2 测试人员职责 (20)9.3 测试团队沟通与协作 (20)9.4 测试团队培训与成长 (20)第10章测试过程改进 (21)10.1 测试过程评估 (21)10.2 测试过程改进策略 (21)10.3 测试过程改进工具 (22)10.4 测试过程改进实施 (22)第11章测试项目管理 (22)11.1 测试项目立项 (23)11.3 测试项目执行 (23)11.4 测试项目总结 (23)第12章测试规范与标准 (24)12.1 测试规范概述 (24)12.1.1 测试规范的定义 (24)12.1.2 测试规范的作用 (24)12.2 测试标准制定 (24)12.2.1 测试标准的概念 (24)12.2.2 测试标准制定的原则 (24)12.2.3 测试标准的制定流程 (25)12.3 测试规范与标准的执行 (25)12.3.1 执行前的准备 (25)12.3.2 测试过程执行 (25)12.3.3 测试结果评估 (25)12.4 测试规范与标准的持续改进 (25)12.4.1 改进的意义 (25)12.4.2 改进的方法 (26)12.4.3 改进的流程 (26)第1章测试准备工作1.1 测试需求分析1.2 测试计划编写1.3 测试资源准备第2章测试用例设计2.1 等价类划分法2.2 边界值分析法2.3 因果图法2.4 测试用例编写规范第3章测试执行与管理3.1 测试环境搭建3.2 测试用例执行3.3 缺陷跟踪与管理3.4 测试进度监控第4章功能测试4.1 正常流程测试4.2 异常流程测试4.3 边界条件测试4.4 数据验证测试第5章接口测试5.1 接口测试策略5.2 接口测试工具5.3 接口测试用例设计5.4 接口测试执行与结果分析第6章功能测试6.1 功能测试需求分析6.2 功能测试工具选择6.3 功能测试用例设计6.4 功能测试结果分析第7章安全测试7.1 安全测试概述7.2 安全测试策略7.3 安全测试工具7.4 安全测试执行与结果分析第8章自动化测试8.1 自动化测试概述8.2 自动化测试工具选择8.3 自动化测试脚本编写8.4 自动化测试执行与维护第9章测试团队管理9.1 测试团队组织结构9.2 测试人员职责9.3 测试团队沟通与协作9.4 测试团队培训与成长第10章测试过程改进10.1 测试过程评估10.2 测试过程改进策略10.3 测试过程改进工具10.4 测试过程改进实施第11章测试项目管理11.1 测试项目立项11.2 测试项目计划11.3 测试项目执行11.4 测试项目总结第12章测试规范与标准12.1 测试规范概述12.2 测试标准制定12.3 测试规范与标准的执行12.4 测试规范与标准的持续改进第1章测试准备工作在进行软件测试前，充分的准备工作是保证测试工作顺利进行的关键。
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编号：SYD/CMM-STP软件CMM规范之――软件测试规程V1.0.0前言软件测试是保证软件质量的重要手段，软件测试规程规范了公司软件测试及测试管理流程，结合公司在测试过程中所采用的方法、工具等，检查、验证开发工作产品，确保公司的产品：1.满足用户对软件产品定义的需求；2.产品文档满足软件CMM规范及用户需求；3.产品中软件代码的错误降到最少；4.产品运行的稳定性、可用性良好。
修订页目录1.目的 (1)2.适用范围 (1)3.定义 (1)4.职责 (1)5.测试分类 (2)6.使用工具 (3)7.流程图 (4)8.测试过程管理 (5)8.1 测试计划制订及管理 (6)8.1.1任务描述 (6)8.1.2工作内容 (6)8.1.3工作产品 (6)8.1.4裁剪指南 (6)8.2 测试用例设计及管理 (7)8.2.1任务描述 (7)8.2.2工作内容 (7)8.2.3工作产品 (8)8.2.4裁剪指南 (8)8.3 测试程序设计和管理 (8)8.3.1任务描述 (8)8.3.2工作内容 (8)8.3.3工作产品 (9)8.3.4裁剪指南 (9)8.4 BUG管理 (9)8.4.1任务描述 (9)8.4.2工作内容 (9)8.4.3工作产品 (11)8.1.5裁剪指南 (11)8.5 测试分析报告编写及管理 (11)8.5.1任务描述 (11)8.5.2工作内容 (12)8.5.3工作产品 (12)8.5.4裁剪指南 (12)8.6 单元测试 (12)8.6.1任务描述 (12)8.6.2工作内容 (12)8.6.3工作产品 (13)8.6.4裁剪指南 (13)8.7 集成测试 (13)8.7.1任务描述 (13)8.7.2工作内容 (13)8.7.3工作产品 (14)8.7.4裁剪指南 (14)8.8 系统测试 (14)8.8.1任务描述 (14)8.8.2工作内容 (14)8.8.3工作产品 (15)8.8.4裁剪指南 (15)9.附录 (16)附录A缺陷（BUG）分类 (16)1.目的规范测试工作，为软件测试工作提供详细的指引。
以发现错误为目的，提高公司软件测试的管理水平，确保公司开发产品的质量。
2.适用范围适用于公司所有研发性项目，而维护项目、客户定制应用开发项目、未提交测试部测试项目可参照本流程执行。
3.定义➢驱动程序（Driver）：在单元测试和集成测试中，协调输入和输出的测试程序。
➢桩程序（Stub）：在单元测试和集成测试中，模拟被调用单元的测试程序。
➢冒烟测试（Smoking test）:对通过创建的程序代码进行的通过性验证，以确定该版本是否具有可测性。
4.职责➢测试部经理：组织公司测试部的日常工作，指定测试负责人，提供项目测试资源；在项目组与测试组对BUG处理过程中的意见不一致时，充分参考高级经理和产品部总经理的意见，进行最后仲裁；调整提交BUG的严重级别和状态等内容；对最终测试结果（测试分析报告）进行审批。
➢高级经理：在项目组与测试组对BUG处理过程中的意见不一致时，给测试部经理提供自己的参考意见。
➢项目经理：与测试部经理一起批准测试计划与测试用例；进行BUG的分配工作，督促开发人员对BUG的修改。
➢产品部总经理：对产品部测试项目的优先级进行排序；当高级经理无法协调项目经理与测试部门经理的争议时，由产品部总经理进行协调；批准例外放行。
➢总工：审批测试部的测试范围、测试资源、测试方法和测试工具；对提交测试部测试的项目进行批准；对研发部测试项目的优先级进行排序，在测试部经理与研发部项目经理意见不一致时进行协调。
➢测试负责人：全面负责组织测试的计划、设计、实施、执行、评估过程；检查项目测试工作完成和遗漏情况；对提交的BUG进行有效性验证；负责对项目组的沟通工作；即时汇报测试进展情况和存在的问题；负责对测试计划、测试用例、测试分析报告进行组织分层编写、修订等工作，并参与以上工作内容的评审；单元测试与集成测试中测试负责人可以是项目经理或项目经理指定的负责人；➢版本创建人员：按集成或创建计划、从配置库中获得相应版本的源代码进行编译、联接等版本创建活动，提交创建结果给测试人员，并对创建版本进行管理。
（在没有固定版本创建人员时，版本创建由测试组兼任）➢测试人员：执行测试、BUG提交、跟踪验证、回归关闭；完成测试负责人分配的相关工作。
单元测试与集成测试中测试人员即为开发人员；➢SQA人员：参与测试相关工作产品的审查，统计缺陷，并参与计划、设计及执行结果评审。
➢SCM人员：参与测试过程中工作产品的配置工作，按公司配置管理过程执行。
5.测试分类根据面向过程软件测试所实施的操作类型可划分如下：单元测试：单元测试是对最小的可测试软件元素（单元）实施的测试，它所测试的内容包括单元的内部结构（如逻辑和数据流）以及单元的功能和可观测的行为。
使用白盒测试方法测试单元的内部结构，使用黑盒测试方法测试单元的功能和可观测的行为。
单元测试由开发人员执行，需要编写驱动程序和桩程序来完成。
集成测试：集成测试的目的是确保经过单元测试的各模块组合在一起后能够按既定意图协作运行，并确保增量的行为正确。
它所测试的内容包括单元间的接口以及集成后的功能。
集成测试由项目组完成，测试组使用黑盒测试方法重新测试集成的功能，并且对以前的集成进行回归测试。
系统测试：在实际（或模拟）使用环境下，针对系统需求规格说明规定的所有功能和非功能需求的全面验证工作，测试整个系统，以证实它满足要求所规定的功能、质量和性能等方面的特性。
（公司外包项目的验收测试应参照系统测试方法进行）用户测试：在用户的实际环境中，以用户使用手册为依据，测试整个系统，以保证其达到可以交付使用的状态，一般由用户进行测试设计和执行。
6.使用工具目前公司的使用工具如下：➢配置管理工具：ClearCase5.0，Visual SourceSafe 6.0；➢测试BUG管理工具：ClearQuest；➢功能测试工具：WinRunner7.5；➢单元测试工具：JUnit，Jtest 4.5,（Java, Jsp），C++test 2.1（C,C++）；7.流程图测试管理总流程图软件测试开发、管理流程贯穿了项目的整个开发和测试生命周期，与整个软件开发过程基本上是并行进行并相互协调的。
结合公司现推荐采用的日创建开发模式，描述测试流程如下：1、测试人员参与需求分析和设计评审，确定需求的可测性，并贯穿到开发的整个过程；2、项目组编写开发计划书（含集成计划），测试人员据此产生创建计划书（或直接采用集成计划）；3、测试人员细化测试计划和测试用例，产生测试计划书和测试用例说明书；4、由项目组、SQA人员、测试人员一起对测试计划书和测试用例说明书进行评审；5、开发人员完成单元模块编码，然后对单元模块经过一系列静态检查和动态测试；6、项目组执行集成测试，验证各通过单元测试的模块组合在一起的功能及其接口、数据传输的正确性，满足系统设计所规定的特性；7、版本创建人员按集成或创建计划、从配置库中获得相应版本的源代码进行版本创建活动，并对创建版本进行管理；8、测试人员对通过创建的工作产品执行冒烟测试，冒烟测试通过准则由测试人员和项目组事先在测试计划中约定，对冒烟测试未通过的系统，原则上由项目组当天解决问题，再次提交测试版本；9、测试人员对完成集成的模块执行功能测试，即流程图所示功能集成测试;执行该过程实际上是对项目组集成测试的回归测试,它是增量式的；10、重复步骤5－9，直至该版本所有功能都完成开发和经过功能集成测试；11、测试人员根据测试计划中定义的系统测试策略，完成其它约定内容的测试如性能测试、可使用性测试、安全性测试、安装/反安装测试等；12、完成全部测试工作或根据时间驱动，测试负责人撰写测试分析报告；13、测试分析报告由SQA人员负责组织评审，并由测试部经理批准；14、对没达到测试出口准则的项目，由产品部总经理进行审批后，可作例外放行；15、通过测试部测试的项目，在公司范围内进行产品版本发布并移交产品库。
8.测试过程管理测试过程管理的目的是在软件开发的生命周期中规范软件单元测试、集成测试、系统测试阶段的测试和测试管理活动，通过建立有序科学的管理体系，保证软件测试活动高效有序的开展。
8.1.1任务描述根据批准的需求规格说明书和相关设计文档，确定项目测试阶段的目标和策略，确保测试工作有序、有效进行。
8.1.2工作内容1．确定系统的测试需求，如功能需求、性能需求、安全性要求、可使用性需求等需求说明书中说明的和潜在的需求；2．测试负责人与项目经理协商，逐步确定测试项目的测试范围、测试粒度（覆盖标准）以及测试方案、测试阶段的出入口准则；3．根据项目的复杂度和以往的测试数据初步估计测试项目工作量，制定测试计划的进度安排。
逐步细化测试方案及测试规模估计；测试进度安排中要留有合理的测试BUG、用例管理时间；4．形成测试计划书（可包括单元、集成、系统阶段）并提交测试负责人、项目经理或测试部门经理审核。
批准人为项目经理。
同时测试负责人可发起测试计划的评审；审核批准通过则放入开发配置库；5．当项目开发计划或测试需求发生变更时，测试计划应考虑是否需要变更；8.1.3工作产品测试计划书、项目评审表、项目评审问题追踪表；8.1.4裁剪指南8.2.1任务描述根据批准的需求规格说明书和相关设计文档，策划测试过程执行依据，确保测试范围有效并正确。
8.2.2工作内容用例设计：1、测试人员参与需求评审，正确理解系统需求并确认需求的可测性，获取测试项目需求；2、根据批准的测试项目需求（在测试计划中有测试需求的详细描述），测试目标的逻辑实现和约束，测试工具及其测试环境等限制条件，设计测试用例；并确定系统测试中自动测试和手工测试的范围，对于有操作界面的模块，设计功能测试用例时应尽量采用Winrunner测试工具，性能测试则要考虑相应的性能测试工具）。
用Winrunner编写测试脚本时，可参考Winrunner编码规范。
3、测试负责人发起组织相关人员进行测试用例评审，从而提高测试用例的质量；系统测试用例审核人可以是测试负责人、项目经理、测试部门经理，批准人为项目经理；4、测试负责人负责基于系统的详细设计，确定单元测试范围和粒度，有效路径和值域等，组织开发人员进行单元测试中自动和手动测试用例的编写；并组织相关人员进行评审；5、测试负责人组织开发人员编写集成测试用例，并组织相关人员进行正式或非正式评审；6、当第一个创建版本提交后，测试负责人组织设计编写录制测试脚本，并在测试用例文档自动测试脚本一栏填写测试脚本的路径。
如果没有使用BUG管理工具和自动化测试工具，则必须在测试用例相应栏目填写测试结果。
自动化功能测试脚本主要应用于冒烟测试和回归测试；用例管理：1、测试负责人负责进行阶段测试用例的实施、跟踪及用例统计分析工作、改进测试用例等管理活动；2、当软件需求或设计变更引起测试需求变更时，将变更测试用例文档；3、测试负责人实时或定期根据Bug数据、状态和测试用例执行情况进行分析，以确定是否需要对目前测试的模块设计新的测试用例，对不稳定的模块，测试负责人负责与项目经理讨论确定测试范围、粒度和执行方案等，并指定相关人员完成新增测试用例的编写；4、新增测试用例批准后由测试人员执行；8.2.3工作产品软件测试用例（包括单元、冒烟、集成、系统测试用例）、项目评审表、项目评审问题追踪表8.2.4裁剪指南8.3测试程序设计和管理8.3.1任务描述设计、编写和管理测试程序、自动化测试脚本和其它辅助测试程序和脚本，以提高测试效率和测试质量。