房地产开发公司工作总结
房地产公司年终总结8篇

房地产公司年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我们公司紧紧围绕房地产行业的发展趋势,积极响应市场变化,充分发挥自身优势,克服各种困难,取得了一定的业绩。
在此,我对公司一年来的工作进行全面总结,以期为新一年的发展提供参考。
二、年度工作总结(一)项目进展与业绩在过去的一年里,公司在项目开发、销售等方面取得了显著成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 项目开发:本年度公司成功获取了XX块土地,并成功推出XX 个新项目。
在项目开发过程中,我们注重品质与效率,确保项目按期开工、竣工并交付使用。
2. 销售业绩:本年度公司实现销售额XX亿元,同比增长XX%。
其中,新项目的销售占比达到XX%,表明公司在市场拓展方面的努力取得了显著成果。
(二)市场营销在市场营销方面,公司采取了一系列有效措施,提升了品牌知名度和市场占有率。
具体表现在以下几个方面:1. 营销策略:根据市场变化,公司及时调整营销策略,加大线上营销力度,提高营销效果。
2. 品牌推广:公司积极参加各类房地产展会,与主流媒体合作,提高品牌知名度。
同时,通过客户满意度调查,提升品牌口碑。
(三)内部管理在内部管理方面,公司注重团队建设、人才培养和企业文化塑造,为员工创造良好的工作环境。
具体表现在以下几个方面:1. 团队建设:公司注重团队协作,鼓励员工互相学习、共同进步。
通过举办各类培训、拓展活动,提高团队凝聚力。
2. 人才培养:公司重视人才培养,为员工提供广阔的发展空间。
通过内部晋升、外部引进等方式,打造一支高素质、专业化的团队。
3. 企业文化:公司积极塑造企业文化,倡导诚信、创新、务实、担当的核心价值观。
通过企业文化活动,增强员工的归属感和使命感。
(四)财务管理与风险控制在财务管理方面,公司严格执行财务预算和审计制度,确保资金安全。
同时,加强成本控制和风险管理,提高公司的抗风险能力。
具体表现在以下几个方面:1. 财务管理:公司严格执行财务预算制度,确保资金合理使用。
房地产公司年度工作总结报告7篇

房地产公司年度工作总结报告7篇篇1一、引言过去的一年中,我们房地产公司在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
本文将对公司本年度的整体工作进行全面总结,分析公司目前存在的问题,并提出相应的建议,以便为未来的发展提供参考。
二、年度工作总结1. 业务发展情况本年度,公司实现了销售额的稳步增长,市场占有率有所提高。
通过不断拓展销售渠道,加强市场营销力度,公司成功推出了多个热门楼盘项目,吸引了大量购房者关注。
同时,公司还积极拓展商业地产市场,取得了不错的业绩。
2. 产品研发与创新在产品研发方面,公司注重创新设计,推出了多款具有市场影响力的新产品。
通过不断加大研发投入,公司成功打造了多个高品质楼盘项目,提升了产品的附加值和市场竞争力。
此外,公司还积极引入智能化、绿色环保等先进技术,为购房者提供更加舒适、便捷的居住体验。
3. 市场营销与品牌建设在市场营销方面,公司注重品牌建设和形象塑造。
通过加强广告宣传、举办促销活动等方式,公司成功提升了品牌知名度和美誉度。
同时,公司还注重与客户保持良好的沟通互动,及时了解客户需求并做出相应调整,从而赢得客户的信任和满意。
4. 团队建设与管理在团队建设方面,公司注重员工的培养和发展。
通过定期组织培训、提供晋升机会等方式,公司成功激发了员工的积极性和创造力。
同时,公司还注重团队之间的协作与沟通,打造了高效、和谐的工作氛围。
在管理方面,公司注重规范化和标准化建设,建立了完善的管理制度和流程,提高了公司的运营效率和管理水平。
三、存在的问题与建议1. 市场竞争激烈当前房地产市场竞争日益激烈,公司需要进一步加强市场调研和分析,了解竞争对手的动态和市场需求的变化,以便及时调整策略,保持市场竞争力。
2. 产品同质化严重随着房地产市场的不断发展,产品同质化问题也日益严重。
为了提升产品的附加值和市场竞争力,公司需要注重产品的差异化和个性化设计,打造具有独特魅力的楼盘项目。
3. 营销渠道单一目前公司的营销渠道还比较单一,主要依赖于传统的销售渠道和广告宣传。
房地产开发公司年终工作总结8篇

房地产开发公司年终工作总结8篇篇1时间飞逝,XXXX年已接近尾声,过去的一年里,在领导的关怀和同事的帮助下,我的工作能力和业务水平得到了长足的提高。
为了扬长避短,更好地做好今后的工作,现将一年的工作总结如下:一、XX公司基本情况XXXX房地产开发公司是一家专注于房地产开发的民营企业,成立于XXXX年,经过多年的发展,公司规模逐渐扩大,业务领域涵盖房地产开发、销售、物业管理等多个方面。
公司注重品牌建设,以高品质的产品和优质的服务赢得了客户的信赖和好评。
二、XX公司一年来的工作回顾1. 业务发展方面:一年来,公司在房地产领域取得了显著的成绩,完成了多个重点项目的开发和销售,实现了销售额和利润的稳步增长。
同时,公司还积极拓展业务领域,涉足物业管理、商业地产等领域,为未来的发展奠定了坚实的基础。
2. 产品品质方面:公司一直秉承“品质至上”的理念,注重产品的品质和细节。
在项目开发过程中,公司严格把控材料选择、施工工艺等各个环节,确保每一栋建筑都符合高标准的质量要求。
同时,公司还注重产品的创新和升级,不断推出符合市场需求的新产品。
3. 品牌建设方面:公司注重品牌的价值和影响力,通过高品质的产品和优质的服务来提升品牌形象。
公司还积极参与社会公益事业,为社会做出贡献的同时,也提高了企业的知名度和美誉度。
4. 团队建设方面:公司注重团队的力量和凝聚力,通过培训、激励等措施,提高员工的业务水平和工作积极性。
同时,公司还倡导团队合作和沟通,营造了良好的工作氛围。
三、XX公司工作中存在的问题虽然公司在一年来的工作中取得了显著的成就,但仍然存在一些问题需要解决。
一是项目开发周期较长,需要进一步优化流程和提高效率;二是市场营销策略需要更加创新和多样化;三是物业管理服务需要进一步提升品质。
针对这些问题,公司需要采取有效的措施加以改进。
四、XX公司未来发展的建议针对公司存在的问题和未来的发展趋势,提出以下建议:一是加强项目开发团队的协作和沟通,优化开发流程,提高开发效率;二是创新市场营销策略,加强品牌宣传和推广,提高市场份额;三是提升物业管理服务品质,增强客户满意度和忠诚度。
房地产工作总结范文(精选10篇)

房地产工作总结范文(精选10篇)【导语】房地产工作总结,回顾项目推进与销售业绩。
展示市场拓展与客户服务成果。
分析形势,总结经验。
以专业高效的态度,推动房地产事业发展。
规划未来,提升竞争力,为实现更好业绩而努力。
下面是整理分享的房地产工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.房地产工作总结范文篇一20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为业务员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。
在xx地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的.我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。
而在为xx绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。
所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
二、努力提高自身素质与修养。
作为xx地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。
2024年房地产公司工作总结范文和年计划_房地产公司月度工作总结

2024年房地产公司工作总结范文和年计划_房地产公司月度工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年房地产公司工作总结及年度计划一、2024年工作总结2024年是我公司发展的关键之年,我们在市场竞争日益激烈的情况下,坚持以客户需求为导向,提高服务质量,强化品牌建设,不断创新,取得了显著的成绩。
以下是对2024年工作的总结:1.市场销售情况2024年,我公司在市场营销方面取得了显著的进展。
我们通过加大宣传推广力度,开展多种形式的促销活动,提高了企业知名度和美誉度,吸引了大量客户的关注。
截至目前,公司销售额较去年同期增长了20%,市场占有率得到了进一步提升。
2.项目建设进展在项目建设方面,公司加大了投入力度,全面推进了在建项目的施工进度,确保了工程质量和进度。
公司还积极稳妥地开展了新项目的规划和筹备工作,为下一步的发展奠定了良好的基础。
3.管理和服务质量在管理和服务质量方面,公司提高了管理水平,制定了一系列规范和制度,加强了对员工的培训和考核,提高了员工的素质和服务水平。
客户满意度得到了显著提高,投诉率明显下降。
4.品牌建设品牌建设一直是公司发展的重中之重。
2024年,公司继续加大了对品牌的投入和建设,进行了多种形式的品牌推广和宣传,提高了品牌的认知度和影响力,树立了良好的企业形象,得到了社会各界的好评和认可。
2025年,我公司将继续致力于提高服务质量,加强品牌建设,积极开拓新市场,实现更高的销售业绩。
以下是对2025年工作计划的安排:继续加大宣传推广力度,推出更具吸引力的促销活动,扩大市场影响力,提高市场占有率。
加大项目建设投入,加快在建项目的施工速度,积极推进新项目的规划和筹备工作,争取早日实现新项目的开工建设。
继续加强内部管理,提高服务质量,规范员工行为,加强对客户的关怀和跟踪服务,提高客户满意度。
不断加强员工的培训和教育,提高员工的素质和服务意识。
继续加大对品牌的投入和建设,开展更加多样化的品牌推广和宣传活动,树立更加良好的企业形象,提高品牌的认知度和美誉度。
2024年房地产公司工作总结示范文本(三篇)

2024年房地产公司工作总结示范文本一、自觉加强学习,努力适应工作。
这是我初到中山的第一份工作,面对是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验,使得销售统计工作在短时间内即可上手。
除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)认真细致做好销售统计工作。
自入职接手销售统计工作以来,我认真仔细地核对每天的成交数据,严格按照销售报表工作要求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。
(二)积极主动做好文案管理工作。
大半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。
期间主要完成了以下两方面的工作:1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在认真做好录入与编排打印工作基础上,根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作。
2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在____年____月____日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了____分的良好成绩。
(三)做好保密的工作。
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。
故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的。
(四)协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作。
在____年____月至____月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知业主前业领取房产证,并协助财务部进行房产证发工作,到目前为止,已有____多户业主领取了房产证。
房地产公司2024年度工作总结(7篇)

房地产公司2024年度工作总结江房地产开发有限公司在过去一年中的主要任务是开发建设并运营____门面房一、二期工程。
在园区党工委、政府领导的关心和支持下,全体员工共同努力,使得“____门面房”项目在各方面取得了显著成果。
为确保项目顺利推进,满足____政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,现将公司过去一年的工作情况进行总结,并展望未来一年的工作计划。
一、项目开发与建设门面房一期工程已于____年峻工,本年度主要完成了销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作。
门面房二期工程的主要施工内容已于____年基本完成,____年主要进行了销售、资金回笼以及门前大理石铺装、____路亮化及广告牌等配套设施的建设。
门面房二期工程已于____年____月____日顺利举行了竣工验收会,目前正处于全面交户阶段和后期手续办理中。
在项目开发和建设过程中,公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等多个方面入手,确保了项目的顺利进行。
特别是在工程质量控制方面,确立了质量目标,制定了质量预控方案,并对监理及施工单位提出了严格要求,确保了工程质量的优良。
二、销售情况门面房一二期工程的预计销售总额为____万元,目前已实现销售____万元,资金回笼____万元,未销售部分尚有____万元,另有____万元已销售资金尚未回笼。
为提升销售业绩,公司采取了多样化的销售策略,通过多种渠道拓展市场,加强与客户的沟通,加快资金回笼。
三、____年工作计划公司已初步规划了____年的开发项目,主要涉及____路东侧地段的门面房开发,预计总面积约为____平方米,旨在提升____体形象,改善政府大楼周边环境。
该项目计划于____年上半年启动,年底前完成建设。
还包括____楼和镇卫生院门前的门面房开发项目,以及继续推进一二期工程剩余门面房的销售,确保公司有充足的流动资金。
四、____年工作思路在总结门面房一二期工程开发建设经验的基础上,我们发现存在一些问题,如利润不高、销售不力、工程建设进度缓慢、管理理念落后等。
房地产开发公司年终总结报告(3篇)

房地产开发公司年终总结报告(3篇)房地产开发公司年终总结报告篇一看似简洁的工作,更需要细心与急躁。
在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过治理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。
刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感阅历缺乏,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和帮忙,准时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类过失的再次消失,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开头接触销售部治理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。
俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比拟令我满足的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。
在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。
在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
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房地产开发公司工作总结房地产开发公司工作总结1 一元街地处中心城区,面积0.85平方公里(含防洪大堤内0.5平方公里)行政区划内,以市直行政机关居多,商业网点稀少,随着房地产业的兴起,辖区内以怡东大厦为首的8栋写字楼给一元地区带来了商机。
200x年一元街财政收入5100万元,其中4344万元来自怡东、金源、鄂钢、扶轮、扶轮、永胜、新源、妇联8栋大楼,占全街财政总收入的80% 以上。
除此以外,8栋大楼的周边已形成以大楼为服务对象的餐饮文化一条街(蔡锷路、车站路、洞庭街、岳飞街)卡拉ok一条街(黄兴路)、休闲一条街(胜利街)也为一元地区的居民提供了商机和就业机会。
仅这8栋大楼的保安、工勤、车管人员就安置辖区下岗人员达230人。
“楼宇经济”就是以商务楼及功能性板块、区域为主要载体,体现集约型、高密度特点的一种经济形态,它是与城市化相伴而生的,是城市中心发展区域经济的一条新途径,一项统计显示,一幢高级商务楼里众多公司所产生的效益与城乡结合部7.8平方公里内的经济效益相等,在发展楼宇经济方面,上海已先行一步,并取得了成功的经验,如在上海静安区入驻商务楼的企业上缴的税收占全面税收总量的四成以上,其中位于南京西路上的嘉里商务中心,仅半年税收就达到了1.42亿元,可见“楼宇经济”蕴含的巨大能量不可低估。
实践证明,“楼宇经济”不仅是一个名词,它所包含的是街道经济的发展方向如何定位,是从创办街属企业转向区域经济观点的转移。
随着社会的发展,中心城区已迈向“楼宇经济”时代,立体的商务街将会是街道经济的亮点。
房地产开发公司工作总结2 xx年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。
众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。
北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。
我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。
普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。
因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述情况分别报告如下:一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。
**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。
我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。
**和**销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、**工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。
经过一年的建设,**如期实现xx年年底全面竣工、业主回楼。
**工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米,**xx 年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。
以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。
**和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,**楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;**工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。
郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。
##物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。
##世纪新城被授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况1、策划部:该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。
2、财务部:该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。
完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为xx年2a级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。
3、人力资源部:人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。
共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。
4、开发部:该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到**市房地产业界的一致赞扬。
同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“**”、“**”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。
为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。
5、办公室:办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。
办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17期。
审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。
在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。
xx年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。
他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出了优异的贡献。
在这里,我代表公司董事会和全体员工,向他们表示诚挚的祝贺,并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢!三、主要经验与教训:1、在销售方面的主要经验与教训是:①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。
今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。
②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。
不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。
③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。
我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。
今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。
而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
2、工程技术方面:①“**”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。
工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。
我认为写的很好,但重在狠抓落实。
②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。
关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。
③我公司在20xx年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,效果很好。
建议结合**和**具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。
今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。
3、行政管理方面:在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。
xx年年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的'提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。
同时要加强公司管理制度的完善与修订。
继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。
四、参加社会公益活动方我公司全体员工在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。
本年度公司向**市希望工程办公室捐款10万元,使接受“##奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。
特别是xx年年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助##奖学金”大会,社会效果很好。
xx年我公司出资40余万元全面整修了**市国际sos儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。
彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。
最近,我公司又出资近8千元,为**市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。
今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。
五、工作计划1、**要力争全部售完。
2、**一期要按计划于xx年年6月30日全部交工并售完。
3、**二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。
4、九鼎风园开始建设并销售;5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新##”活动;6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动;7、加强客户服务中心工作的建设。
xx年年面临着华庭、颂园大批回楼。
不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。
主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务;8、要狠抓产品质量更上一层楼。
xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在xx年年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。
同志们、同事们:xx年已成为历史,新的一年已经开始。
我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。