工商社会实践报告范文
工商社会实践报告范文4篇
工商社会实践报告范文4篇一. 实习目的作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。
本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精髓，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。
为此，我来到了当地工商行政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。
二. 实习单位简介市工商行政管理局工商所，简称工商所。
该单位业务工作由县工商局直接领导和管理，对县工商局负责。
工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业商户，承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
三．开展综合实践时间XX.3.8-XX.5.8三.实习内容本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括以下几个部分。
1.我参与了国家工商税务政策的学习。
在学习过程中，我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。
就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的税收工作。
在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我承担了接受群众咨询的任务。
有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我一一耐心解答，帮助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税。
2.在具体工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契，在多项工作中取得了较好的成果。
我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。
在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和个体工商户。
我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到电话机计算器，都登记造册，并按照数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。
工商专业社会实践调研报告【九篇】
工商专业社会实践调研报告【九篇】电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动它也可以理解为互联网、内联网和增值网络上的电子交易和相关服务活动。
它是传统商业活动各个环节的电子化、网络化和信息化。
以下是为大家整理的关于工商专业社会实践调研报告的文章9篇,欢迎品鉴！【篇一】工商专业社会实践调研报告社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.首先,我更深地体会到态度决定一切这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的老江湖们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的`工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
工商实习报告范文六篇
工商实习报告范文六篇工商实习报告篇1一、前言在此次的为期三周的银行实习经历，让我对银行这个让我既期待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。
过去，我只知道银行有对个人的业务，即现金储蓄业务。
这次，来到工商银行实习才知道还有对公业务，即“对单位的业务”。
而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。
我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介，基金托管等等。
虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单，但是让我对银行的业务有了最直观的了解，丰富了我的一些专业知识。
下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。
二、实习过程（一）在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜，柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎，我也不好打扰她，就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务，并说有什么要帮忙得就尽管叫我。
就这样，我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事，如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料，把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。
虽然都是些琐碎的杂事，但是也让我学到了些细微的基本功，比如如何使用复印机和扫描仪。
更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起，要懂得虚心请教和灵活处理人与人之间的关系。
这里我总结一下，到银行开立单位结算账户主要有四大种：基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。
最常见的是基本账户和一般账户，而且要开立了基本账户后才能开一般账户。
那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。
1、存款人申请开立基本存款账户，应向银行出具法人代表身份证名（及其授权人身份证明）及下列证明文件：（1）国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。
（2）企业法人，应出具企业法人营业执照正本。
（3）非法人企业，应出具企业营业执照正本。
（4）民办非企业单位，应出具民办非企业登记证书。
工商管理社会实践报告(优秀模板12篇)
工商管理社会实践报告（优秀模板12篇）工商管理社会实践报告第1篇一：实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。
对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。
也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
所以今年的三月一日开始，我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
二：实习相关晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式。
分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三：实习经历1：背景我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。
产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。
由于地处沿海。
其产品很大部分为出口产品。
这家外向型独资民营企业，创建于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产能力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。
晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。
但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功，博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品。
工商管理专业社会实践报告（三篇）
工商管理专业社会实践报告摘要本报告对工商管理专业进行了一次社会实践，通过实地调研和参观实践，深入了解了工商管理专业的岗位需求和职业发展前景。
实践过程中，我们主要参观了一些知名企业及机构，并与相关从业人员进行了交流。
通过实践，我们更加明确了自己的职业规划，并对工商管理专业的重要性和价值有了更深入的认识。
1. 引言工商管理专业作为一门应用型的学科，对培养具备广泛的商业实践和管理知识的人才具有重要的意义。
为了更好地了解工商管理专业，提高自身对专业的认识，并促进职业规划的发展，我们进行了一次社会实践。
2. 实践过程本次实践包括参观实践和调研实践两个方面。
在参观实践中，我们参观了一家知名的跨国公司，了解了他们的企业文化、管理方式和市场运作。
在调研实践中，我们选择了几个相关的行业进行深入调研，了解了工商管理专业在不同行业中的岗位需求和就业前景。
3. 实践成果通过实践，我们更加深入地认识到了工商管理专业的重要性和广泛性。
工商管理专业不仅需要具备扎实的管理知识，还需要掌握市场营销、人力资源管理、项目管理等一系列相关知识和技能。
在职业规划方面，我们认识到了自己的优势和不足，明确了未来的发展方向。
4. 实践启示本次实践对我们的个人发展和职业规划有着重要的意义。
通过实践，我们深入了解了工商管理专业的职业发展前景和岗位需求，对今后的学习和就业方向有了更清晰的认识。
同时，实践还加深了我们对工商管理专业的理解和认同，提高了对专业的热爱和投入度。
5. 结束语通过本次工商管理专业的社会实践，我们深入了解了工商管理专业的职业发展前景和岗位需求，明确了自己的职业规划，并提高了对专业的热爱和投入度。
希望通过这次实践，能够为今后的学习和工作奠定坚实基础，为实现自己的职业目标不断努力。
工商管理专业社会实践报告（二）工商管理专业社会实践报告一、实践背景近年来，中国的经济飞速发展，对于企业的管理能力提出了更高的要求。
作为一个学习工商管理专业的学生，我深感自己需要在理论与实践中不断磨砺自己的管理能力。
工商管理社会实践报告范文（精选16篇）
工商管理社会实践报告范文（精选16篇）工商管理范文篇1第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。
第三，结合理论与实际，更好的完成。
材料保管员公司背景：青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。
青海石油勘探从1954年开始，截止XX年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。
累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为12.3%。
油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。
目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。
现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长多公里。
花格复线正在加紧施工。
青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。
敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。
四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神为核心内容的柴达木石油精神材料部有13个库房，每个库房负责的材料有所不同。
如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等;二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。
工商管理专业社会实践报告15篇
工商管理专业社会实践报告15篇工商治理专业社会实践报告1为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、讨论，熟识外贸实务的详细操作程序，增加感性熟悉，初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。
真正做到融会贯穿，切实到达实习的目的。
我在xx公司进展实习。
实习期间，我的岗位是治理培训生。
我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参加筹划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。
依据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际状况，以贸易的根本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
在此期间，我进一步学习了公司治理、物流、营销等方面的学问，对企业经营有了深层次的感性与理性的熟悉。
我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。
现将主要实习状况报告如下：一、公司概况在通过一个简洁而严厉的面试后我来到了xx公司实习。
xx 公司规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。
很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。
服装做起来真的特别简单，需要涉及许多方面。
所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。
二、实习过程今日是实习的第一天，经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体状况有了初步的了解。
究竟没有工作阅历。
所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。
的确有些枯燥无味。
一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。
生产技术部有6个人各负其责。
生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。
一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比拟简洁，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。
车间里设备放置特别整齐，生产有序，都实现定置治理，工作环境特别好，卫生、整齐、光明。
工人都穿统一的工作服，带工作帽。
大学工商专业学生暑期实践报告范文5篇
大学工商专业学生暑期实践报告范文5篇篇1引言随着大学工商专业的深入学习，我深刻认识到理论与实践相结合的重要性。
在暑期实践期间，我积极参与社会实践，不仅丰富了理论知识，还锻炼了实际操作能力。
本文将详细介绍我在实践过程中的所见所闻、所思所感，并总结经验教训，为今后的学习和工作提供参考。
一、实践背景与目的本次实践活动的背景是我所学习的工商专业理论知识，旨在通过实践来加深对所学知识的理解和应用。
目的是培养自己的实际操作能力和解决问题的能力，为将来从事工商领域的工作打下坚实的基础。
二、实践过程与内容在实践过程中，我选择了某知名企业进行实习，通过深入了解企业的运营模式和业务流程，我不仅掌握了工商管理的核心技能，还锻炼了团队协作和沟通能力。
在实习期间，我积极参与各项工作，从市场调研、营销策划到财务管理，每一个环节都认真对待，努力将自己的所学运用到实际工作中。
三、实践中的收获与体会通过这次实践活动，我深刻认识到工商管理的精髓在于理论与实践的紧密结合。
一方面，理论知识为我提供了坚实的理论基础，使我在面对问题时能够迅速找到解决思路；另一方面，实践活动锻炼了我的实际操作能力，让我更加熟悉工商管理的实际运作。
此外，我还学会了如何将理论知识与实际情况进行有机结合，运用所学知识解决实际问题。
在实践过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在市场调研中，我需要深入了解消费者的需求和行为，这需要我具备敏锐的观察力和分析能力；在营销策划中，我需要运用所学知识制定出切实可行的方案，这需要我具备扎实的专业素养和创新能力。
然而，正是这些挑战促使我不断学习和进步，让我在实践过程中不断成长。
四、对未来学习的建议通过这次实践活动，我对未来的学习有了更明确的规划。
首先，我将继续深入学习工商管理的理论知识，不断提升自己的专业素养。
其次，我会更加注重理论与实践的结合，通过参与更多的实践活动来锻炼自己的实际操作能力。
此外，我还会拓宽视野，学习与工商管理相关的其他领域知识，以培养自己的综合素质和创新能力。
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工商社会实践报告范文工商社会实践报告范文篇一转眼间，三年的大学生活过去了，这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识，但实践经验几乎没有，对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。
而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说，单会纸上谈兵是不行的，如何于社会各方面的人交往，如何应付各种事情是迫切需要学习的，因此，假期的实习对我们来说尤为重要。
为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才，我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天，应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地，具有二十多年开发，设计，制造各类纺织测试仪器的历史，是国内纺织仪器的主要生产厂家，是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业，是国内纺织测试仪器高水平的代表。
企业加工设备精良，技术力量雄厚。
不求最好，只求更好，是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长，了解地不深，可能也不太全面，但总体结构上还是有一些认识地。
该企业刚刚完成了股份化改造，由原先的国有企业改制为民营企业，企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东，董事，股东按比例出资构建了企业的资本结构。
企业的管理体制比较合理，能各司其职，权责明确。
因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验，所以企业的产品还是有市场的，但在决策上也不短视，没有死抓住一棵树，而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品，还与国外几家企业联合生产，加工一些仪器，应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。
此外，企业正在准备通过iso9002的认证，在产品质量也在逐步提升，财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比，还是有一些不足之处的。
我想，人的因素是居首位的，企业职工的文化素质不高是不争的事实。
企业绝大部分员工的文化水平在大专以下，本科生很少，没有硕士以上学历的，在仪器智能化，产品国际化趋势越来越明显的情况下，企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才，也正是这两点，限制了企业的竞争力和企业的规模。
没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制，近年来除了吃老本产品外，只能按外商的图纸，用外商的技术来生产一些出口产品，而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商，外商赚取了其中的巨大差额，而企业生产任务重，获利少，工人因此也有较多的抱怨，由此形成了一个恶性循环。
在这一点上，我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。
工商社会实践报告范文篇二今年七月，我在长沙星辰集团附属单位星星公司进行了工商管理实习工作。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对星星公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。
同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。
2005年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。
继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。
发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。
以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。
坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。
坚持水陆并进，提高规模效益。
利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
工商社会实践报告范文篇三我此次社会调查的对象是春天百货有限公司。
调查的题目为《春天百货有限公司人力资源管理中的运用》。
我于2011年7月10日走访了春天百货有限公司人力资源部张经理，他向我介绍了春天百货员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了春天百货《员工手册》和2010年度春天百货各部培训记录。
我是湖南商学院继续教育学院工商管理专科20009秋季的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。
此次参加社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了春天百货有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及2010年度企业各部门培训记录，以《春天百货人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。
通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。
由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。
企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。
这一做法将有助于春天百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要春天百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。
这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。
三、加强与员工沟通，促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。
作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。
为此，春天百货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理。
如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，春天百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。
通过深入了解员工“跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。
春天百货让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。
四、关心员工的生活企业员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，春天百货的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。
首先，管理者应高度重视员工时间分配，充分为员工减少压力，生活方便。
然后，会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。
其次，管理人员还对员工进行感情投入。
在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。
如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系春天百货从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。
它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。
(二)间接报酬间接报酬主要指员工的福利。
春天百货采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。
因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。
管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。
并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。
通过以上几方面的调查，可以看出春天百货有限公司的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。
正因为如此，春天百货才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。
最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。
报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。
在调查中发现，企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
通过对春天百货人力资源管理的调查，或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示，甚至是经验。