消费者心理破解方法-试题答案
消费者心理破解方法(时代光华考试答案80分)
学习课程(kèchéng)：消费者心理破解方法单选题1.营销(yínɡ xiāo)的三要素是：回答(huídá)：正确1.A 人，产品(chǎnpǐn)，过程2.B 人，产品(chǎnpǐn)，技巧3.C 产品，价格，质量4.D 人，产品，渠道2.对于品牌忠诚度的消费者，最好采取什么方法来促进最后成交：回答：错误1.A 通过近距离的游说2.B 通过对他情绪的影响来改变他3.C 保持一定的距离，以免给他造成压力4.D 通过其他人的间接影响3.“恒元祥，羊羊羊”，“送礼就送脑白金”等广告词通过大量重复的播放已经是家喻户晓，这类广告主要是从下面哪一方面来影响消费者：回答：正确1.A 感知2.B 认知3.C 意动4.D 以上都包括4.企业应该努力把自己的产品(chǎnpǐn)推向以下哪一个方向：回答(huídá)：错误1.A 消费者知识(zhī shi)度比较低，参与度也比较低的区域2.B 消费者知识(zhī shi)度比较低，而参与度比较高的区域3.C 消费者知识(zhī shi)度比较高，而参与度比较低的区域4.D 消费者知识度比较高，参与度也比较高的区域5.一个人的价值观包括：回答：错误1.A 自我导向2.B 他人导向3.C 环境导向4.D 以上都包括6.下面哪一类人最容易被促销活动影响：回答：正确1.A 心理承受力特别强的人2.B 心理承受力特别弱的人3.C 没有知识的人4.D 知识丰富的人7.企业做广告的目的是：回答：正确1.A 提高企业和产品的知名度2.B 提高美誉度3.C 提高(tí gāo)销售量4.D 以上(yǐshàng)都包括8.如果一个(yīɡè)消费者在挑选商品的时候主要根据别人的意见来做决定，那么他属于：回答(huídá)：正确1.A 群体决策型2.B 随机(suí jī)购买型3.C 品牌忠诚度购买型4.D 以上都不正确9.强化是建立品牌或者建立概念的最好方式，强化的方法有：回答：正确1.A 多维强化法2.B 单一高强度法3.C 类比法4.D 以上都包括10.下面哪一项是对感知这一要素的正确描述：回答：正确1.A 让消费者感觉舒服2.B 通过高度重复使消费者的态度发生改变3.C 具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑4.D 以上都不正确11.如果一个人希望展示出自己与别人(biérén)的不同，希望被关注，他的这一动机是：回答(huídá)：正确1.A 自我(zìwǒ)防御2.B 自我(zìwǒ)强化3.C 自我表现(zì wǒ biǎo xiàn)4.D 独立12.下面的观点中正确的是：回答：正确1.A 产品不仅是为了满足需要，有时候是自我的一种延续和延伸2.B 同样的产品对于不同的人，它的价值不一样，意义也不相同3.C A和B都正确4.D A和B都不正确13.下面哪一项属于机械学习：回答：正确1.A 小李一年前买了索尼的数码相机，感觉很好用，后来他又买了索尼的数码摄像机，发现也很好用，最近他要买笔记本电脑，直接就决定买索尼的2.B 张先生在飞机上随便翻看南方航空的杂志，记住(jì zhù)了其中的一个广告3.C 赵小姐看中了商场的一件衣服，不过(bùguò)她决定过一段时间等商场打折的时候再买4.D 小明是个可爱的小男孩，他认为男孩子船裙子(qún zi)会被人笑话14.学习(xuéxí)强度的因素包括：回答(huídá)：正确1.A 知识的重要性2.B 强化3.C 消退4.D 以上都包括15.影响消费者情绪的因素包括：回答：正确1.A 生理的变化2.B 环境的影响3.C 特定的情感4.D 以上都包括内容总结。
即兴消费心理测试题及答案
即兴消费心理测试题及答案对于大多数人来说，购物是一种愉快的体验。
但有时我们可能会被冲动驱使，做出一些无法理解的购物决策。
为了更好地了解和认识消费心理，以下是一些即兴消费心理测试题以及它们的答案，帮助你更好地了解自己的购物行为和心理。
问题一：你进入一家商场，看到一个标有“全场打八折”的牌子。
你的第一个反应是什么？答案一：你立刻感到兴奋并决定逛逛看有什么可以买的。
问题二：你正在逛商场，忽然看到一个看起来非常漂亮的钱包，原价200元，现在标价50元。
你会怎么做？答案二：你立即抓起这个便宜，因为价格实在是太诱人了。
问题三：你看到一款最新款的智能手机，非常羡慕它的功能和外观。
现在它在打折，原价800元，现价400元，但你之前并不计划购买一部新手机。
你会怎么做？答案三：你会动摇一下，认真考虑一下这个机会是否值得。
如果你觉得价值大于价格，你可能会选择购买。
问题四：你进入一家超市，只是为了买一包牛奶，但你在购物车中却装满了其他的商品。
你会怎么解释这个行为？答案四：你被其他商品的促销活动吸引并且易受冲动驱使，购买了一些不太需要的商品。
问题五：你正在购物中心里逛街，突然看到一家你喜欢的品牌正在举行限时折扣活动。
你会怎样去利用这个活动？答案五：你会从店铺中寻找自己喜欢的商品并试图抓住这个折扣活动的机会。
问题六：你最近购买了一件新衣服，但过了几天你意识到其实这款衣服并不适合你。
你会怎么办？答案六：你可能会选择保留这件衣服，因为你购买的时候已经投入了精力和金钱，在这种情况下，你不愿意承认自己犯了一个错误。
问题七：你购买了一件贵重的物品，但在回家后你感到内疚。
你会怎么办？答案七：你可能会试图安慰自己，告诉自己购买这个物品是因为它的价值和质量，而不是因为你的冲动。
问题八：你经常被广告中的产品吸引，即使你并不需要它们。
你认为是什么导致了这种现象？答案八：你受到广告的影响，广告中的产品美化和宣传都可以引起你的购买欲望。
问题九：当你遇到购买诱惑时，你是否会仔细思考和评估这个产品的价值？答案九：这取决于情况。
消费心理学我要考试答案
消费心理学我要考试答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 消费者在购买决策过程中，首先进行的是哪一个阶段？A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为答案：A2. 根据马斯洛的需求层次理论，最基础的需求是？A. 自我实现需求B. 安全需求C. 社交需求D. 生理需求答案：D3. 消费者在面对多个品牌选择时，通常会采用哪种策略来简化决策？A. 补偿性决策策略B. 消除法策略C. 非补偿性决策策略D. 启发式决策策略答案：D4. 以下哪个因素不属于影响消费者购买行为的外部因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素答案：C5. 消费者在购买高价值商品时，往往更注重产品的哪个方面？A. 品牌B. 价格C. 质量D. 包装答案：C6. 消费者在购买过程中，如果遇到不满意的产品，他们可能会采取哪些行为？A. 抱怨B. 退货C. 投诉D. 所有以上选项答案：D7. 消费者在购买决策中，哪个阶段是他们最有可能改变主意的？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策答案：C8. 消费者在购买决策过程中，如果他们对产品有很高的期望，但实际体验不如预期，他们可能会感到？A. 满意B. 愤怒C. 失望D. 兴奋答案：C9. 消费者在购买过程中，如果他们认为产品的价格高于其价值，他们可能会感到？A. 满意B. 愤怒C. 被欺骗D. 兴奋答案：C10. 消费者在购买决策中，如果他们对产品有很高的期望，并且实际体验超出了预期，他们可能会感到？A. 满意B. 愤怒C. 失望D. 兴奋答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 影响消费者购买行为的内部因素包括哪些？A. 感知B. 态度C. 个性D. 学习答案：ABCD2. 消费者在购买决策过程中，可能会受到哪些外部因素的影响？A. 家庭B. 朋友C. 媒体D. 经济状况答案：ABCD3. 消费者在购买过程中，可能会使用哪些信息来源来帮助他们做出决策？A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源答案：ABCD4. 消费者在购买高价值商品时，他们可能会考虑哪些因素？A. 品牌声誉B. 产品功能C. 售后服务D. 价格答案：ABCD5. 消费者在购买决策中，如果他们对产品不满意，他们可能会采取哪些行为？A. 停止购买B. 向他人抱怨C. 要求退款或换货D. 向消费者保护组织投诉答案：ABCD结束语：通过以上题目的练习，希望能够帮助大家对消费心理学有一个更深入的理解和掌握。
消费心理学考试题及答案
消费心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程中，哪个阶段是消费者开始收集产品信息的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策答案：B2. 根据马斯洛的需求层次理论，位于最底层的需求是什么？A. 自我实现B. 安全需求C. 社交需求D. 生理需求答案：D3. 消费者在购买决策时，如果时间紧迫，他们更可能采取哪种购买行为？A. 复杂购买行为B. 有限决策行为C. 习惯性购买行为D. 多样化购买行为答案：B4. 消费者对品牌忠诚度高通常意味着什么？A. 品牌知名度高B. 品牌产品质量好C. 消费者对品牌有情感依赖D. 消费者对价格不敏感答案：C5. 以下哪个因素不属于影响消费者购买决策的外部因素？A. 个人因素B. 社会文化因素C. 家庭因素D. 心理因素答案：A6. 在消费者购买过程中，哪个阶段是消费者实际购买产品的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 购买行为D. 购后行为答案：C7. 消费者在购买决策过程中，哪个阶段是消费者评估不同品牌或产品优劣的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策答案：C8. 消费者购买决策的有限决策行为通常发生在哪种情况下？A. 产品差异大，消费者非常关心B. 产品差异小，消费者不太关心C. 产品差异大，消费者不太关心D. 产品差异小，消费者非常关心答案：B9. 消费者在购买决策时，如果对产品非常熟悉，他们更可能采取哪种购买行为？A. 复杂购买行为B. 有限决策行为C. 习惯性购买行为D. 多样化购买行为答案：C10. 消费者对品牌忠诚度低通常意味着什么？A. 品牌知名度低B. 品牌产品质量差C. 消费者对品牌没有情感依赖D. 消费者对价格非常敏感答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 影响消费者购买决策的内部因素包括哪些？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 家庭因素答案：AB12. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些需求属于缺失需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现答案：ABC13. 消费者在购买决策过程中，以下哪些阶段属于购后行为？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 产品使用和评价答案：D14. 消费者对品牌忠诚度高可能带来哪些好处？A. 提高品牌知名度B. 增加品牌市场份额C. 降低营销成本D. 提高消费者满意度答案：BCD15. 消费者购买决策的复杂购买行为通常发生在哪种情况下？A. 产品差异大，消费者非常关心B. 产品差异小，消费者不太关心C. 产品价格高，消费者风险感知大D. 产品价格低，消费者风险感知小答案：AC三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述消费者购买决策过程中的五个阶段。
消费心理学试题3及答案
消费心理学试题3及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 消费者在购买决策过程中，通常首先进行的是：A. 信息搜索B. 问题识别C. 评估替代方案D. 购买决策答案：B2. 以下哪项不是消费者购买动机的类型？A. 经济动机B. 社会动机C. 情感动机D. 道德动机答案：D3. 消费者在购买高价值商品时，更倾向于使用哪种信息搜索策略？A. 有限搜索B. 广泛搜索C. 深度搜索D. 表面搜索答案：C4. 消费者在购买过程中，如果遇到产品信息不明确，他们可能会：A. 继续购买B. 放弃购买C. 寻求更多信息D. 转而购买其他品牌答案：C5. 以下哪个因素不是影响消费者购买决策的外部因素？A. 文化因素B. 个人因素C. 社会因素D. 心理因素答案：B二、判断题（每题1分，共10分）6. 消费者购买决策过程包括问题识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和行为后评价。
（）答案：√7. 消费者在购买决策过程中，总是理性的，不会受到情感的影响。
（）答案：×8. 消费者在购买过程中，品牌忠诚度越高，其购买决策过程越简单。
（）答案：√9. 消费者在购买新产品时，通常不需要进行信息搜索。
（）答案：×10. 消费者在购买决策过程中，社会因素不会影响其购买行为。
（）答案：×三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述消费者购买决策过程中的五个阶段。
答案：消费者购买决策过程通常包括五个阶段：问题识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和行为后评价。
12. 解释什么是消费者行为的后评价阶段，并说明其重要性。
答案：消费者行为的后评价阶段是指消费者在购买产品或服务后，对购买结果进行评估的过程。
这一阶段的重要性在于，它可以影响消费者的满意度和忠诚度，进而影响其未来的购买决策和口碑传播。
13. 描述消费者在进行信息搜索时可能使用的信息来源。
答案：消费者在进行信息搜索时可能使用的信息来源包括个人来源（如家人、朋友的意见）、商业来源（如广告、销售人员）、公共来源（如消费者评价、专业评测）和经验来源（如个人使用经验）。
消费者心理破解方法考试
学习课程：消费者心理破解方法单选题1.每个人都希望自己得到别人的尊重，根绝马斯洛的需求层次理论，这属于：回答：正确1. A 生理动机2. B 归属动机3. C 尊重动机4. D 自我实现动机2.如果一个产品对于普通消费者来说是一个参与度高、知识度低的产品，那么消费者对于这样的产品会采取怎样的行为：回答：正确1. A 随便买2. B 选择大品牌3. C 找专家帮助参考4. D 以上都不正确3.消费者的动机分为：回答：正确1. A 表面动机2. B 隐性动机3. C 深层动机4. D 以上都包括4.如果一个人总是告诫自己要继续努力，以免有一天会走下坡路，他的这一动机是：回答：正确1. A 自我防御2. B 自我强化3. C 求新4. D 独立5.“恒元祥，羊羊羊”，“送礼就送脑白金”等广告词通过大量重复的播放已经是家喻户晓，这类广告主要是从下面哪一方面来影响消费者：回答：错误1. A 感知2. B 认知3. C 意动4. D 以上都包括6.企业做广告的目的是：回答：正确1. A 提高企业和产品的知名度2. B 提高美誉度3. C 提高销售量4. D 以上都包括7.弗洛伊德认为，在一个人的心中有三件事，即心理三角形，这三件事分别是：回答：正确1. A 自己眼中的我2. B 别人眼中的我3. C 事实中的我4. D 以上都包括8.工具性价值与终极价值的最大区别在于：回答：错误1. A 工具性价值带来具体的好处，而终极价值则是精神上、心灵上的好处2. B 工具性价值属于物质上的，而终极价值属于精神上的3. C 工具性价值可以具体度量，而终极价值不能具体度量4. D 工具性价值比终极价值更重要9.下面哪一项是对感知这一要素的正确描述：回答：错误1. A 让消费者感觉舒服2. B 通过高度重复使消费者的态度发生改变3. C 具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑4. D 以上都不正确10.所谓对“产品”的理解，关键是了解：回答：正确1. A 产品的“卖点”2. B 产品给顾客带来的利益3. C A和B都正确4. D A和B都不正确11.市场细化的工作内容包括：回答：正确1. A 区域细化2. B 商品细化3. C 人员细化4. D 以上都包括12.态度决定行为，广义态度的要素包括：回答：正确1. A 感知2. B 认知3. C 意动4. D 以上都包括13.下面哪一项属于机械学习：回答：正确1. A 小李一年前买了索尼的数码相机，感觉很好用，后来他又买了索尼的数码摄像机，发现也很好用，最近他要买笔记本电脑，直接就决定买索尼的2. B 张先生在飞机上随便翻看南方航空的杂志，记住了其中的一个广告3. C 赵小姐看中了商场的一件衣服，不过她决定过一段时间等商场打折的时候再买4. D 小明是个可爱的小男孩，他认为男孩子船裙子会被人笑话14.影响感觉的因素有：回答：正确1. A 情感2. B 感觉3. C 情绪4. D 以上都包括15.影响消费者情绪的因素包括：回答：正确1. A 生理的变化2. B 环境的影响3. C 特定的情感4. D 以上都包括下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
消费心理学试题答案
消费心理学试题答案一、选择题1. 消费者在购买决策过程中，首先会被产品的哪些因素吸引？A. 价格B. 品牌C. 外观设计D. 功能特性答案：C. 外观设计2. 以下哪个理论最能解释消费者为何会对限量版产品产生强烈兴趣？A. 社会认同理论B. 稀缺原理C. 认知失调理论D. 双因素理论答案：B. 稀缺原理3. 消费者在面对多个选择时，往往会受到哪种心理现象的影响，导致选择困难？A. 信息过载B. 确认偏误C. 锚定效应D. 逆反心理答案：A. 信息过载4. 在消费心理学中，"心理账户"是指什么？A. 消费者用来存储和支出金钱的实体账户B. 消费者在心理上对不同消费项目设立的预算C. 消费者对不同品牌忠诚度的分类D. 消费者购买行为的统计分析账户答案：B. 消费者在心理上对不同消费项目设立的预算5. 根据马斯洛需求层次理论，当消费者的生理需求和安全需求得到满足后，他们通常会追求哪种需求？A. 社交需求B. 尊重需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A. 社交需求二、填空题1. 消费者在购买过程中，如果感觉到自己获得了超出预期的价值，这种现象被称为________。
答案：感知价值2. 在消费心理学中，________是指消费者因为对某个品牌或产品有强烈的情感依赖而产生的忠诚行为。
答案：品牌忠诚度3. 消费者在购买决策时，往往会受到周围人的影响，这种现象被称为________效应。
答案：社会影响4. 当消费者因为某个产品或服务的某个负面信息而对其整体评价降低时，这种现象被称为________效应。
答案：负面放大5. 消费者在购买过程中，为了减少认知失调，可能会改变自己的态度或行为以与购买行为保持一致，这种现象被称为________理论。
答案：认知失调三、简答题1. 请简述消费者决策过程中的五个阶段。
答：消费者决策过程通常包括以下五个阶段：问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和行为后评价。
消费心理学试题及答案
消费心理学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程的第一步是（）。
A. 信息搜索B. 问题识别C. 评估选择D. 购买行为答案：B2. 消费者在购买决策过程中，通常会考虑（）。
A. 产品价格B. 产品品牌C. 产品品质D. 以上都是答案：D3. 影响消费者购买行为的外部因素不包括（）。
A. 社会文化B. 个人因素C. 群体影响D. 家庭影响答案：B4. 消费者在购买过程中，如果对产品不满意，可能会采取的行动是（）。
A. 退货B. 投诉C. 换货D. 以上都是答案：D5. 消费者购买动机的类型包括（）。
A. 实用动机B. 情感动机C. 社会动机D. 以上都是答案：D6. 消费者在购买决策过程中，如果遇到多个品牌选择，他们通常会（）。
A. 随机选择B. 根据品牌知名度选择C. 根据价格选择D. 根据个人偏好和产品特性综合评估答案：D7. 消费者在购买决策过程中，如果产品超出预算，他们可能会（）。
A. 增加预算B. 选择更便宜的产品C. 延迟购买D. 以上都是答案：D8. 消费者在购买过程中，如果遇到促销活动，他们可能会（）。
A. 增加购买量B. 选择促销产品C. 比较促销产品和非促销产品D. 以上都是答案：D9. 消费者在购买决策过程中，如果对产品有疑虑，他们可能会（）。
A. 咨询销售人员B. 查阅产品评价C. 寻求朋友意见D. 以上都是答案：D10. 消费者在购买决策过程中，如果产品符合预期，他们可能会（）。
A. 重复购买B. 推荐给朋友C. 增加品牌忠诚度D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 影响消费者购买行为的内部因素包括（）。
A. 个人态度B. 个人经验C. 个人偏好D. 个人能力答案：ABCD2. 消费者在购买决策过程中，可能会受到以下哪些因素的影响（）。
A. 产品包装B. 产品广告C. 产品价格D. 产品口碑答案：ABCD3. 消费者在购买过程中，如果遇到以下情况，可能会影响他们的购买决策（）。
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1. 当一个人的心理三角形的任意两角出现了不平衡，就会发生：√
A行为
B想法
C改变
D创新
正确答案：A
2. 每个人都希望自己得到别人的尊重，根绝马斯洛的需求层次理论，这属于：√
A生理动机
B归属动机
C尊重动机
D自我实现动机
正确答案：C
3. 如果一个人总是告诫自己要继续努力，以免有一天会走下坡路，他的这一动机是：√
A自我防御
B自我强化
C求新
D独立
正确答案：B
4. 一个人的价值观包括：√
A自我导向
B他人导向
C环境导向
D以上都包括
正确答案：D
5. 下面哪一类人最容易被促销活动影响：√
A心理承受力特别强的人
B心理承受力特别弱的人
C没有知识的人
D知识丰富的人
正确答案：B
6. 企业做广告的目的是：√
A提高企业和产品的知名度
B提高美誉度
C提高销售量
D以上都包括
正确答案：D
7. 营销的根本是：√
A技巧
B需求
C产品
D价格
正确答案：B
8. 一个人饿了就要吃饭，冷了就要添衣，根绝马斯洛的需求层次理论，这属于：√
A生理动机
B归属动机
C尊重动机
D自我实现动机
正确答案：A
9. 企业往往喜欢用名人来为自己的产品代言，这一策略的理论依据是：√
A人们做事的时候总喜欢给自己找一个理由”
B人人都有平等一致的愿望
C人们都不愿意依附于别人
D人人都希望自己被关注
正确答案：B
10. 工具性价值与终极价值的最大区别在于：√
A工具性价值带来具体的好处，而终极价值则是精神上、心灵上的好处
B工具性价值属于物质上的，而终极价值属于精神上的
C工具性价值可以具体度量，而终极价值不能具体度量
D工具性价值比终极价值更重要
正确答案：A
11. 消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象：√
A参与度
B知识度
C认可度
D深入度
正确答案：A
12. 影响感觉的因素有：√
A情感
B感觉
C情绪
D以上都包括
正确答案：D
13. 下面哪一项属于消费者的终极价值：√
A舒适的生活
B成熟的爱(性和精神上的)
C独立自主
D以上都包括
正确答案：D
14. 企业在做营销之前要先确定到底采取怎样的策略，选择的依据是：×
A企业的实力
B市场反响情况
C产品的特征
D以上都包括
正确答案：C
15. 每个人都会下意识的把自己往一类人里归，根绝马斯洛的需求层次理论，这属于：√
A生理动机
B归属动机
C尊重动机
D自我实现动机
正确答案：B。