企业经营管理试题
经营管理试题及答案
经营管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业经营战略的核心内容？A. 产品策略B. 市场策略C. 组织结构D. 财务策略答案：C2. 企业经营环境分析中，PEST分析法主要分析的是以下哪几个方面？A. 政治、经济、社会、技术B. 人口、环境、社会、技术C. 政治、经济、社会、文化D. 人口、经济、社会、技术答案：A3. 以下哪项不属于企业内部管理控制的内容？A. 财务控制B. 人力资源控制C. 市场控制D. 生产控制答案：C4. 企业进行市场细分的目的是为了：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者需求D. 扩大市场份额答案：C5. 在企业经营中，SWOT分析法中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Structure（结构）答案：A6. 企业经营决策的基本原则不包括以下哪项？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随机原则答案：D7. 企业经营中，以下哪项不是企业核心竞争力的构成要素？A. 专有技术B. 品牌C. 地理位置D. 企业文化答案：C8. 企业经营中，以下哪项不是企业社会责任的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区贡献答案：C9. 企业经营中，以下哪项不是企业战略联盟的目的？A. 资源共享B. 风险分担C. 市场垄断D. 互补优势答案：C10. 企业经营中，以下哪项不是企业进行市场调研的目的？A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 制定营销策略D. 减少员工数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业经营战略制定过程中，以下哪些因素需要考虑？A. 企业资源B. 市场环境C. 竞争对手D. 企业规模答案：ABC2. 企业经营中，以下哪些属于企业外部环境分析的内容？A. 行业分析B. 消费者分析C. 供应商分析D. 政治法律环境分析答案：ABCD3. 企业经营中，以下哪些属于企业内部管理控制的内容？A. 财务控制B. 人力资源控制C. 市场控制D. 生产控制答案：ABD4. 企业经营中，以下哪些属于企业核心竞争力的构成要素？A. 专有技术B. 品牌C. 地理位置D. 企业文化答案：ABD5. 企业经营中，以下哪些属于企业社会责任的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区贡献答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 企业经营战略的制定必须以市场需求为导向。
现代企业经营管理试题
现代企业经营管理试题答题一：现代企业经营管理试题一、选择题（共10题，每题2分，共20分）1.现代企业经营管理的目标是（）A.追求利润最大化B.提高员工满意度C.实现社会责任D.发展创新技术2.企业战略规划是指（）A.短期目标的设定B.组织内部资源的调整C.长期目标的设定和实施D.市场竞争策略的调整3.以下哪个属于现代企业的核心管理技能（）A.技术技能B.人际关系技能C.决策技能D.销售技能4.市场营销是指（）A.将产品推向市场B.将市场需求转化为产品C.研究市场需求的变化D.满足顾客需求并实现利润最大化5.以下哪个是企业内部控制的重要环节（）A.财务报表的编制B.员工培训活动C.销售团队的管理D.市场调研和分析6.以下哪个是企业战略实施的关键（）A.组织架构的调整B.人力资源的配置C.信息技术的应用D.市场宣传和推广7.现代企业经营管理强调的核心原则是（）A.人本主义B.效率第一C.创新至上D.社会责任8.企业组织架构的设计应该遵循的原则是（）A.职位分工明确B.权责清晰C.信息流畅通D.灵活适应变化9.现代企业管理中的协作与沟通主要通过以下哪种方式实现（）A.会议和讨论B.电子邮件和即时通讯工具C.人力资源部门的协调D.直接向上级报告10.企业绩效评估的关键是（）A.市场份额的增长B.利润的增加C.员工满意度的提高D.综合考虑多个指标二、问答题（共4题，每题10分，共40分）1.现代企业经营管理的主要特点是什么？请列举两个特点并简要描述。
（10分）2.市场营销战略的核心是什么？请简要解释。
（10分）3.企业内部控制的目的是什么？请列举两个目的并简要描述。
（10分）4.企业战略实施的过程中可能会面临哪些挑战？请列举两个并简要描述。
（10分）三、案例分析题（共1题，30分）某公司是一家创新科技公司，最近推出了一款全新的智能手机产品。
为了使产品尽快进入市场并取得竞争优势，公司需要制定相应的市场推广策略。
企业经营管理试题及答案
企业经营管理试题及答案一、单项选择题1. 企业经营管理的核心是：A. 人力资源管理B. 财务管理C. 营销管理D. 战略管理答案：D2. 以下哪项不是企业经营目标？A. 利润最大化B. 市场份额扩大C. 员工满意度提高D. 降低成本答案：C3. 企业战略管理的第一步是：A. 制定战略B. 环境分析C. 战略实施D. 战略评估答案：B二、多项选择题1. 企业进行市场调研的目的是：A. 了解消费者需求B. 确定产品定位C. 分析竞争对手D. 制定营销策略答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的定价策略？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的价格D. 政府政策答案：ABC三、判断题1. 企业文化对企业的长期发展没有影响。
（）答案：错误2. 企业的所有决策都应该基于数据和分析。
（）答案：正确四、简答题1. 简述企业进行成本控制的重要性。
答案：企业进行成本控制的重要性在于：- 确保企业资源的有效利用- 提高企业的市场竞争力- 增强企业的盈利能力- 促进企业可持续发展2. 描述企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。
答案：企业通过以下方式提升员工的工作效率：- 提供培训和职业发展机会- 建立公平的激励机制- 营造积极的工作氛围- 优化工作流程和减少不必要的管理层次五、案例分析题案例：某企业面临激烈的市场竞争，需要制定新的市场战略以提升市场份额。
问题：请分析该企业可能采取的市场战略，并说明每种战略的优缺点。
答案：该企业可能采取的市场战略包括：- 低成本战略：通过降低成本提高价格竞争力，优点是能够吸引价格敏感的消费者，缺点是可能牺牲产品质量和服务。
- 差异化战略：通过提供独特的产品或服务来区分市场，优点是能够吸引特定消费群体，缺点是需要较高的研发和营销成本。
- 集中战略：专注于特定的市场细分或消费群体，优点是可以更深入地了解和满足特定需求，缺点是市场风险较高。
六、论述题1. 论述企业如何进行有效的战略规划。
现代企业经营管理试题A
现代企业经营管理试题A一、名词解释（每小题5分，共计20分）1、法人：法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
2、企业经营：指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现目标而进行的综合性活动。
3、单一经营战略：指企业把自己的经营范围限定在某一种产品上。
4、企业形象：指社会公众或消费者按照一定的标准和要求，对某个企业经过主观观察努力表现出来的形象特征所形成的整体看法和最终印象以及由此转化成的基本信念和综合评价。
5、仓库定额管理：指在储存商品业务活动中，对人力、物力、财力的占用及消耗所规定的数量和质量指标。
4、商品配送：指将从供应者手中接收的多品种、大批量货物，进行必要的储存保管，并按用户的订货要求进行分货、配货后，将配好的货物在规定的时间内，安全、准确地送交需求用户的一项物流活动。
5、要约：指一方当事人提出的希望和他人订立合同的意思表示。
二、简答题（每小题10分，共计划30分）1、企业战略的特点：（1）全局性（2）长远性（3）纲领性（4）抗争性（5）风险性2、业态选择应遵循的原则：（1）目标市场需要的原则（2）企业经营需要的原则（3）未来发展需要的原则3、企业广告的功能：（1）传播功能（2）市场营销功能（3）经济功能（4）催化功能（5）引导功能（6）社会功能3、商品运输的原则：（1）及时（2）准确（3）安全（4）经济三、简答题（每小题15分，共计30分）1、企业形象塑造的程序：（1）企业形象的调研、定位（2）企业形象的创意与实践（3）企业形象的检测与调整2、商品出入库操作程序：（1）商品入库：接收、验收、处理验收发现的问题、办理入库手续。
（2）商品出库操作程序：出库准备、核对出库凭证、备货、复核、编配包装、办请交接、记账。
2、简述代销与代理的区别：（1）销售方式不同（2）担保手段不同（3）意思表示不同（4）权利享有、义务履行和责任承担不同。
企业经营管理模拟试题
企业经营管理模拟试题一、背景介绍XX公司是一家中型制造业企业，主要生产汽车零部件。
由于市场竞争激烈和管理不善，公司近年来面临着经营困境。
为了改进经营管理，公司决定进行全面的模拟试题，以找到解决问题的办法。
二、试题一：市场调研和竞争分析请你针对公司所在行业进行市场调研和竞争分析，并提出适当的竞争策略。
市场调研要求：1. 分析行业的发展趋势和市场规模；2. 调查目标客户的需求和消费习惯；3. 了解竞争对手的产品特点、销售渠道和价格策略；4. 分析竞争对手的优势和劣势。
竞争分析要求：1. 比较公司与竞争对手的产品在品质、价格和服务等方面的优劣势；2. 找出公司在市场上的定位和差异化竞争的机会；3. 提出改进产品品质、价格策略和服务的建议。
三、试题二：组织架构和人力资源管理请你对公司的组织架构和人力资源管理进行评估，并提出改进方案。
组织架构评估要求：1. 分析现有组织架构的合理性和适应性；2. 评价各部门的协作效率和沟通流畅度；3. 判断各管理层级的决策权和责任分配是否明确；4. 分析现有组织架构是否促进公司的创新和灵活性。
人力资源管理评估要求：1. 评估公司的员工招聘和选拔机制；2. 分析公司的绩效评估和薪酬激励制度；3. 了解班子建设和员工培训计划；4. 评价公司的员工福利和职业发展机会。
改进方案要求：1. 设计更合理的组织架构，提高协作效率和创新能力；2. 完善员工招聘和选拔机制，确保人才的引进和留用；3. 制定明确的绩效评估和薪酬激励制度，激发员工的积极性；4. 加强班子建设和员工培训计划，提升员工的专业素质；5. 提供更具吸引力的员工福利和职业发展机会，增强员工的归属感和忠诚度。
四、试题三：财务分析和经营控制请你对公司的财务状况进行分析，并提出经营控制的建议。
财务分析要求：1. 分析公司的资产负债状况和盈利能力；2. 评估公司的现金流量和偿债能力；3. 比较公司与行业平均水平的经营指标。
经营控制建议要求：1. 确定适当的财务指标和预算控制体系；2. 设立有效的成本控制和费用管理机制；3. 加强对各项经营活动的监控和风险评估；4. 提出提高盈利能力和现金流量的建议。
企业经营战略管理试卷题+答案
《企业经营战略管理》试题+答案一、单选题1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）A.正面优势B.非正面优势C.同种优势D.差别优势2.基于顾客的战略方向是（）A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力3.反映企业整体生产率的战略目标是（）A.劳动生产率B.资金生产率C.物资利用率D.净产值率4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（）A.重点投资战略B.增加投资或维持战略C.挤干榨尽战略D.放弃战略5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（）A.智能密集型B.资本密集型C.技术密集型D.劳动密集型6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略（）A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性7.实施企业重点战略的关键是（）A.产品标准化B.产品低廉化C.产品多样化D.市场细分化8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（）的特点。
A.适应性强B.容易管理C.筹资困难D.更容易接近顾客9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（）A.整体产品战略观B.国际商品战略观C.世界市场战略观D.联合竞争战略观10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫（）A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（）。
A.有一个中心人物B.没有中心人物C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（）。
工商企业经营管理期末考试模拟试题概要
《工商企业经营管理》期末考试模拟试题一、判断题1、竞争因素对营销价格的影响主要表现为产品价格对竞争价格水平的约束。
2、决策的本质是组织。
3、企业的经营战略方针是企业经营战略的行动纲领。
4、社会评价主要包括社会收入分配、劳动就业、环境保护三个方面。
5、产品观念是指企业以产品为中心来开展企业的决策活动。
6、竞争目标是指企业以应付或激励竞争作为企业的营销价格目标。
7、人力资源原始成本包括获得成本、开发成本和使用成本。
8、现代企业的自然技术水平主要体现在采用的工艺上。
9、企业形象识别系统简称。
10、战略联盟产生的直接动因是顾客对产品质量与品种需要的不断下降。
11、企业形象塑造活动投资分为导出性投资、运作中投资和调整性投资。
12、战略联盟产生的直接动因是顾客对产品质量与品种需要的不断下降。
13、人力资源的供给来源包括内部和外部两部分。
14、特尔菲法又称头脑风暴法。
15、企业形象识别系统简称。
16、企业美誉度表示社会公众对企业的赞美程度。
17、企业合作各方对合作的认识和理解程度决定着合作的深度和广度。
18、解决人力资源剩余的方法之一包括关闭工厂。
19、营销目标市场选择是应考虑企业的资源与能力。
20、设备决策决定了设备的使用寿命、施工工期、产品质量和制造成本等。
二、单项选择题1、（）是指企业的经营活动或经营活动的某一项活动从开始到结束所经理的各个阶段和环节。
A、企业经营职能B、企业决策职能C、企业计划职能D、企业协调职能2、企业的（）反映了企业一定时期在确定的经营战略方向下企业总体经营活动所要达到的水平。
A、经营战略目标B、经营战略方针C、经营战略方向D、经营战略调整3、（）是经过脑力劳动或体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。
A、商品B、产品C、服务D、消费4、现代企业（）是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的具体化。
A、形象识别B、行为识别C、形象塑造D、视觉识别5、（）战略的核心是以产品特色赢得竞争优势。
企业经营管理试题
企业经营管理复习试题库一、单项选择题（共 30 分）1．在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 工会2．公司的活动目的是（）。
A 企业管理B 行政管理C 扩大就业D 盈利3．公司的日常管理机构是（）。
A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会4．有限责任公司的最高权利机构是（）。
A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会5. 投标价格是（）的一种方法。
A．差别定价策略 B．新产品定价策略C．折扣定价策略 D．心理定价策略6．市场开发决策属于（）。
A 管理决策B 战略决策C 业务决策D 战术决策7．（）也叫盈亏平衡分析法。
A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法D 主观决策法8．国际市场上的竞争本质是（）的竞争。
A 资金B 技术C 人才D 质量9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）。
A．理想环境 B．风险环境 C．老化环境 D．恶化环境10．从平均水平看，产品寿命周期的（）阶段销售增长率最高。
A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11. 企业经营的（）寻求扩大市场。
A．竞争战略 B．撤退战略 C．进攻战略 D．防守战略12.投资效益的动态分析法主要包括（）。
A．投资回收期法 B．投资报酬率法 C．追加投资回收期 D．现值指数法13．在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。
A．多角化 B．产品开发 C．市场开发 D．市场渗透14．提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛15. 在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）。
A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉B 迈克尔·哈默 D 安索夫17. 决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（）。
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企业经营管理复习试题库一、单项选择题（共 30 分）1．在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 工会2．公司的活动目的是（）。
A 企业管理B 行政管理C 扩大就业D 盈利3．公司的日常管理机构是（）。
A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会4．有限责任公司的最高权利机构是（）。
A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会5. 投标价格是（）的一种方法。
A．差别定价策略 B．新产品定价策略C．折扣定价策略 D．心理定价策略6．市场开发决策属于（）。
A 管理决策B 战略决策C 业务决策D 战术决策7．（）也叫盈亏平衡分析法。
A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法D 主观决策法8．国际市场上的竞争本质是（）的竞争。
A 资金B 技术C 人才D 质量9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）。
A．理想环境 B．风险环境 C．老化环境 D．恶化环境10．从平均水平看，产品寿命周期的（）阶段销售增长率最高。
A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11. 企业经营的（）寻求扩大市场。
A．竞争战略 B．撤退战略 C．进攻战略 D．防守战略12.投资效益的动态分析法主要包括（）。
A．投资回收期法 B．投资报酬率法 C．追加投资回收期 D．现值指数法13．在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。
A．多角化 B．产品开发 C．市场开发 D．市场渗透14．提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛15. 在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）。
A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉B 迈克尔·哈默 D 安索夫17. 决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（）。
A 巴纳德B 西蒙C 芦桑斯D 梅奥18. “需要层次论”认为，人的最低层需要是( )。
A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要19. 最早提出管理的职能，并系统总结管理的 14 项原则的是( )。
A 欧文B 泰罗C 法约尔D 组织 D 韦伯20. 企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划B 指挥C 控制21.“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是（）。
A 迈克尔·哈默 C 巴纳德B 彼得·圣吉 D 马斯洛22.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。
A 马斯洛B 赫茨伯格C 梅赛D 玛素23.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（）。
A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。
24. 属于企业文化核心层的是企业的（）文化。
A 行为文化 C 规范文化B 物质文化 D 精神文化25. 属于企业文化表层的是企业的（）文化。
A 行为或物质文化 C 规范文化B 物质文化 D 精神文化26.属于企业文化中间层的是企业的（）。
A 行为文化 C 规范文化B 物质文化 D 精神文化27.美国哈佛大学的心理学教授，1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（）。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德28.地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。
以上三种需要分别属于（）。
A 生理需要、安全需要和尊重需要；B 社交需要、安全需要和尊重需要；C 生理需要、安全需要和自我实现需要；D 社交需要、安全需要和自我实现需要。
29．对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( )？A 提薪B 升职C 解聘威胁D 工作扩大化30. 提出期望理论的是美国心理学家（）。
A 巴纳德B 弗鲁姆C 芦桑斯D 马斯洛31. 提出公平理论的是美国学者（）。
A 巴纳德B 斯金纳C 芦桑斯D 亚当斯32. 提出强化理论的是美国心理学家（）。
A 斯金纳B 弗鲁姆C 芦桑斯D 赫兹伯格34. 美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（）。
A 需要层次理论B 双因素理论C 期望理论D 双因素理论35. 美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（）。
A 需要层次理论B 公平理论C 期望理论D 期望理论36. 美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。
A 双因素理论B 需要层次理论C 公平理论37. “社会人”假设是（）提出的观点。
A 现代行为科学B 人际关系学派C 组织技术学派D 管理过程学派38.SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中 S 是指（）。
A 优势 C 机会B 隐忧 D 威胁40.SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中 W 是指（）。
A 优势 C 机会B 隐忧 D 威胁41.SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中 O 是指（）。
A 优势 C 机会B 隐忧 D 威胁42.SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中 T 是指（）。
A 优势 C 机会B 隐忧 D 威胁43.属于战略管理核心环节的是（）。
A 战略分析 C 战略制定B 战略实施 D 战略控制44.属于竞争战略的是（）。
A 成长战略B 稳定战略C 紧缩战略D 差异化战略45.属于企业总体经营战略的是（）。
A 成长战略B 成本领先战略C 差异化战略D 专一化战略46.企业经营的根本目标是（）。
A 满足社会需要B 实现利润最大化C 承担社会责任D 实现资源使用的经济化47.（）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。
A 总体战略B 竞争战略C 职能战略D 事业部战略48.（）战略适应实力有限的中小企业。
A 成本领先战略B 差异化战略C 专一化战略D 稳定战略49.（）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。
A 总体战略 C 职能战略B 竞争战略 D 稳定战略50.（）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。
A 总体战略 C 职能战略B 竞争战略 D 稳定战略51.五力分析法是（）提出来的。
A迈克尔·哈默 B 迈克尔·波特C 彼得·圣吉D 彼得·德鲁克52.提出整体市场营销的全新概念的是（）A 菲利普·科特勒 C 彼得·圣吉B 迈克尔·波特 D 安索夫53.“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念54.“顾客总是对的”指的是（）A 市场营销观念B 社会市场营销观念C 生产观念D 推销观念55.提出“顾客让渡价值” 理论的是（）。
A 菲利普·科特勒B 迈克尔·波特C 彼得·德鲁克D 马斯洛56.提出 4C 理论的是美国市场营销专家（）。
A 劳特朋B 彼得·德鲁克C 迈克尔·波特D 菲利普·科特勒57.根据 SWOT 分析矩阵,企业最应避免的外部环境和内部条件组合是( )。
A 劣势-机会组合B 劣势-威胁组合C 优势-威胁组合D 优势-机会组合58.产生于由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的观念是( ) 。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念59.按照预测的属性可以将预测分为( )。
A 市场预测B 定性预测C 生产预测D 财务预测E 定量预测60.随机抽样调查包括( )方法。
A 任意抽样B 简单随机抽样C 分层随机抽样D 分群随机抽样E 配额抽样61.目标市场选择应考虑的因素包括( )。
A 产品特点B 市场费用C 企业的资源能力D 市场的同质性E 品牌策略62.消费者市场细分的依据有( )形式。
A 按地理细分B 按用户规模细分C 按用户性质细分D 按人口细分E 按心理细分63．期望理论的提出者是( )。
A.泰罗B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.马斯洛64．为满足顾客需求提供的效用和利益是指（）。
A.核心产品B.形式产品C.扩展产品D.延伸产品65．在产品生命周期中，丰厚的利润一般开始出现的阶段是（）。
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期66．营业推广的目标通常是（）。
A.了解市场，促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系67．商品的需求弹性系数大于 1 时，价格稍有变动，就会引起（）。
A.需求小幅度上升B.需求小幅度下降C.需求的大变动D.需求无变动68．下列各项费用中，随产品产量增减而按比例变动的费用是( )。
A.管理人员的工资B.办公费用C.燃料动力费用D.设备维修费用69．从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）。
A.需要B.积极性C.动机D.行为70．在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( )。
A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向71．从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）。
A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应72．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?（）。
A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视73．采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是（）。
A.指数滑动平均法B.移动平均法C.德尔菲法D.头脑风暴法74．某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。
这种检验属于对( )。
A.产品性能的检验B.产品寿命的检验C.产品可靠性的检验D.产品安全性的检验75．在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值( )。
A.只能大于 0B.只能小于 0C.只能等于 0D.既可以大于，也可以等于或小于 076．某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、“三废” 治理，受到社会各界的好评。
该企业奉行的市场营销理念是（）。
A.循环经济理念B.服务营销理念C.市场营销理念D.社会营销理念二、多项选择题（共 18分）1．宏观环境分析的出发点是（）。
A.政治法律环境因素B.经济因素C.社会文化环境因素D.技术因素E.竞争者2．有限责任公司的基本特征是（）。