卖鞋的销售总结范文卖鞋子的月总结写

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鞋店月销售总结范文

鞋店月销售总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间又到了月底,本月鞋店的销售工作已告一段落。

为了更好地总结经验,分析不足,为下月销售工作提供有力支持,现将本月的销售情况做如下总结。

二、销售数据概述1. 销售总额:本月鞋店销售额达到XX万元,较上月增长XX%,实现了稳步增长。

2. 销售量:本月销售鞋类产品XX双,同比增长XX%,其中男鞋销售占比XX%,女鞋销售占比XX%,童鞋销售占比XX%。

3. 销售渠道:本月线上销售额为XX万元,线下销售额为XX万元,线上销售占比XX%,线下销售占比XX%。

三、销售亮点1. 产品结构优化:根据市场调研和顾客需求,本月在产品结构上进行了调整,推出了一系列新款鞋类产品,受到顾客的热烈欢迎。

2. 促销活动成效显著:本月举办了一系列促销活动,如“满减”、“买一送一”等,吸引了大量顾客进店消费,提升了销售额。

3. 客户服务提升:加强了对员工的培训,提升了服务质量,顾客满意度显著提高,回头客比例达到XX%。

四、存在问题1. 库存积压:本月部分款式鞋类产品库存积压严重,影响了资金周转。

2. 线上销售渠道拓展不足:虽然线上销售占比有所提升,但与线下相比仍有较大差距,需要进一步拓展线上销售渠道。

3. 部分员工销售技巧不足:部分员工在销售过程中未能有效挖掘顾客需求,导致成交率不高。

五、改进措施1. 优化库存管理:根据销售数据和市场趋势,及时调整库存结构,减少库存积压。

2. 加强线上销售渠道建设:加大线上推广力度,优化电商平台,提高线上销售额。

3. 提升员工销售技能:定期组织销售技巧培训,提高员工的销售能力和服务水平。

4. 加强市场调研:密切关注市场动态,及时调整产品策略,满足顾客需求。

六、结语本月鞋店销售工作取得了不错的成绩,但也存在一些不足。

在接下来的工作中,我们将认真总结经验,改进不足,不断提升销售业绩,为顾客提供更优质的服务。

相信在全体员工的共同努力下,鞋店的销售业绩一定会再创新高。

鞋子销售工作总结5篇

鞋子销售工作总结5篇

鞋子销售工作总结5篇鞋子销售工作总结精选篇1 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份个人工作总结报告如下:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

卖鞋月工作总结报告3篇

卖鞋月工作总结报告3篇

卖鞋月工作总结报告3篇鞋店销售工作总结(一)一、工作总结在从来到鞋店到现在的时间里,先从一名导购慢慢成长为店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。

已不再是站在自己的位置上思考问题,而是要站在鞋店的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。

二、工作中存在的问题在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。

这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。

时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。

我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。

销售鞋子工作总结6篇

销售鞋子工作总结6篇

销售鞋子工作总结销售鞋子工作总结6篇销售鞋子工作总结120xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。

感谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。

刚开始工作的'前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。

可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。

假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。

但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。

不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。

本人20xx年的计划如下:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

卖鞋个人销售工作总结范文800字(10篇)

卖鞋个人销售工作总结范文800字(10篇)

卖鞋个人销售工作总结范文800字(10篇) 关于卖鞋个人销售工作总结范文,精选6篇范文,字数为800字。

时光荏苒,我到公司工作已将近三个月,记得我是在夏季开始工作的,在夏季到来之际,我先给领导及同事做工作汇报,会议上,领导的讲话及对我的要求做了细致的规定。

这些规定使我对自己有了更深刻的认识,也激励我在今后的工作中更加的努力。

在此我向关心帮助过我的领导和同事表示真诚的感谢!下面我将自己三个月工作情况作一个汇报。

我于xx年xx月xx日到公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项业务和公司产品情况及财务运作流程的了解,熟悉公司的企业文化,同时还协助领导和同事做好项目的前期准备工作。

作为一名新人,过去的三个月里会计工作总结可从以下几个方面来填补目前工作中的缺漏:。

卖鞋个人销售工作总结范文(范文):1时光荏苒,我到公司工作已将近三个月,记得我是在夏季开始工作的,在夏季到来之际,我先给领导及同事做工作汇报,会议上,领导的讲话及对我的要求做了细致的规定。

这些规定使我对自己有了更深刻的认识,也激励我在今后的工作中更加的努力。

在此我向关心帮助过我的领导和同事表示真诚的感谢!下面我将自己三个月工作情况作一个汇报。

我于xx年xx月xx日到公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项业务和公司产品情况及财务运作流程的了解,熟悉公司的企业文化,同时还协助领导和同事做好项目的前期准备工作。

作为一名新人,过去的三个月里会计工作总结可从以下几个方面来填补目前工作中的缺漏:一、财务方面的工作我在三个月的会计工作中认真的学习了公司的财务制度,并在工作中严格按照公司的制度管理,极力做好自己的本职工作,加强对公司的财务管理,保证项目正常顺利进行。

公司的财务工作一直严谨踏实,按时上下班,及时登记工作内容,做好日常财务工作,及时登记工作数据。

二、会计工作方面每月按时上报报报表。

鞋店月底总结范文

鞋店月底总结范文

鞋店月底总结范文转眼间一个月又过去了,咱这鞋店这个月可是经历了不少事儿呢,现在就来好好总结总结。

一、销售情况。

这个月的销售额就像坐过山车一样,有起有伏。

月初的时候,可能是大家刚发了工资,兜里有钱,生意那叫一个火爆。

特别是那些新款的运动鞋,简直就像长了翅膀一样,从货架上“飞”到顾客的脚上去了。

我记得有一款彩色的跑步鞋,设计特别潮,很多年轻人都抢着试穿,最后一天能卖出去十几双呢,这可把我给乐坏了。

但是到了月中,不知道咋回事儿,突然就冷场了。

店里像被施了魔法一样,顾客变得稀稀拉拉的。

我就在那儿琢磨,是不是竞争对手搞了什么大促销把顾客都吸引走了?还是我们的陈列出了问题?我左看右看,总觉得店里少了点那种让人一进来就想掏钱的魔力。

好在月末的时候又迎来了一个小高峰。

这个时候,天气开始变凉了,那些秋冬款的靴子就开始崭露头角了。

有几款女式的短靴,靴筒上有精致的花纹,又保暖又好看,好多女士试了就不想脱下来,这也让月末的销售额往上提了不少。

总体算下来,这个月的销售额比上个月还是有一点增长的,虽然不多,但也算是个小进步啦。

二、顾客反馈。

顾客的反馈就像一面镜子,能让我们清楚地看到自己的优点和不足。

这个月听到了不少有意思的评论呢。

有个顾客特别逗,他试了一双皮鞋后说:“这鞋穿在脚上,感觉自己立马就从路人甲变成霸道总裁了。

”哈哈,这说明我们的皮鞋款式很显气质嘛。

不过也有顾客提出了一些建议,比如说有位大姐觉得我们店里的鞋子尺码不太全,她看中的一款鞋子没有她的码数,只能遗憾地走了。

还有一些年轻顾客觉得我们可以多进一些小众品牌的鞋子,这样会更有个性。

我觉得这些建议都特别实在,就像给我们店开了个“药方”,能让我们变得更好。

三、商品管理。

在商品管理方面,我觉得自己就像个“鞋子管家”,得把每双鞋都照顾得妥妥当当的。

这个月在进货上我可是下了不少功夫。

根据上个月的销售数据和这个月的流行趋势,进了不少热门款式的鞋子。

但是也有失算的时候,有一款男士凉鞋我觉得会很畅销,就进了不少货,结果这个月天气凉得比往年快,这凉鞋就有点积压了。

鞋业月总结范文

鞋业月总结范文

【导语】:月度工作总结是回顾过去、展望未来的重要环节。

本月,我们鞋业公司全体员工团结协作,克服困难,取得了一定的成绩。

现将本月工作总结如下:【正文】:一、本月工作概况1. 销售情况本月,我司鞋类产品销售业绩稳步提升,同比增长10%。

其中,运动鞋销售占比最高,达到45%,休闲鞋和正装鞋分别占35%和20%。

本月,我们成功拓展了5家新客户,为公司的长期发展奠定了基础。

2. 生产情况本月,生产部门顺利完成订单生产任务,确保了产品质量和交货期。

在提高生产效率的同时,我们还加强了成本控制,降低了生产成本。

3. 市场推广本月,市场部门积极拓展线上线下渠道,通过参加各类展会、举办促销活动等方式,提升了品牌知名度和市场份额。

同时,我们针对不同渠道制定了针对性的营销策略,实现了业绩的稳步增长。

二、主要工作亮点1. 产品研发本月,研发部门成功推出3款新品,包括两款运动鞋和一款休闲鞋。

新品在设计、工艺和材质方面均有所突破,满足了市场需求,提升了公司产品的竞争力。

2. 供应链优化为降低采购成本,提高供应链效率,我们与多家供应商建立了长期合作关系,优化了供应链结构。

同时,加强了对供应商的管理,确保了产品质量和交货期。

3. 人才培养本月,公司组织了2次内部培训,提升了员工的专业技能和综合素质。

同时,选拔优秀员工参加外部培训,为公司的长远发展储备人才。

三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)部分产品库存积压,销售渠道拓展不足。

(2)市场调研不够深入,对市场需求的把握不够准确。

2. 改进措施(1)加大市场调研力度,深入了解市场需求,调整产品结构。

(2)加强销售渠道拓展,降低库存积压,提高产品周转率。

(3)加强与供应商的沟通与合作,优化供应链,降低采购成本。

四、下月工作计划1. 持续优化产品结构,提升产品竞争力。

2. 拓展线上线下销售渠道,提高市场份额。

3. 加强人才队伍建设,提升员工综合素质。

4. 深入开展市场调研,精准把握市场需求。

鞋子销售工作总结月总结8篇

鞋子销售工作总结月总结8篇

鞋子销售工作总结月总结8篇鞋子销售工作总结月总结篇1过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。

特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。

回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。

这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。

成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。

现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况1、完成销售业绩;2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。

回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。

特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。

接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。

针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

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卖鞋的销售总结范文卖鞋子的月总结写我想作为导购员是需要很多技巧的,我的心得就是在卖鞋中总结的技巧。

自己卖鞋时的心态就决定了自己的卖鞋时的态度,所以心态很重要。

坚信你的东西是最好的,物美价廉。

这样你卖东西的时候有底气,而有规范的服务礼仪就是成功的开始了,动作流程:看到顾客、面带微笑、点头示意、说出服务导语。

还要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。

当顾客走进你的女性鞋区里,用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码,以自己的脚为标准,尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。

很快能判断出是使用者。

如果你猜对了,顾客就对你的信任加深了几分,加大了成交几率。

当顾客专注于某项商品时、当顾客触摸商品时、当顾客寻求同伴意见时、当顾客寻求服务时既不要不搭理顾客,也不要热情过头,把握时机和尺度很重要。

掌握一个销售的度才能稳定最多的饿客源。

现在的销售人员需要的是又专业的产品知识,赞美之词也是不能少的,同时掌握以上我们讲述的几点,能在经营中正确的判断顾客的预算,为顾客选择适合价位的产品,这样得到顾客的认同感,就能刺激下次的消费了,另外你可以看她进店时拿的第一款鞋子大概是什么风格的,然后问她是自己穿的吗?还有必须对鞋子的库存了解的很清楚,这一点很重要的,因为这样可以避免顾客喜欢而你却没有号码的情况。

因为顾客通常很死心眼的,看中了一款就很难再另一款了,顾客试鞋子时你不要忙着收鞋子,要注意她的脚形:脚宽不宽,是不是有肉,这也很重要,尤其是女鞋。

然后顾客在试鞋时,不要每双都说很漂亮,质量很好,这样顾客容易反感,会不相信你的眼光,你可以拿两款让她一边穿一只进行比较,有针对的挑一款的毛病,然后积极的推另一款,如果你也很难抉择,可以等一下看看顾客的反应,根据她的感觉去推不会有错。

还有如果顾客需要你推荐,你就尽量多拿些款式给她穿,直到她有一款已经有决心要买时你就不要再拿其他的了。

千万不要觉得不耐烦,因为你拿很多鞋给她试,有的顾客就是觉得不满意也不好意思不要的。

总的来说卖鞋的基本素质就是一、赞美,称赞这双鞋子是多么适合她;二、介绍,介绍这个鞋子的外观、质量、设计;三、对比,将这款鞋子和其他牌子对比,讲出它的优越性;四、耐心,如果顾客不要,你也很欢迎他们来这里看看;五、始终如一,顾客就是上帝。

另外作为导购员,眼光是不能缺少的。

遇到讲究实际的就说样子大方,很好搭配裤子;遇到时尚的,就说是新款,很流行等等。

我相信通过善于观察、多说、多总结,加上态度、语气、时机的把握,我一定会做的很好的。

对自己:1.坚信你的东西是最好的,物美价廉。

这样你卖东西的时候有底气,这是一个销售人员必须具备的。

?2.先入为主。

比如:不要问人家是不是买鞋,到你这来当然是买鞋的了,上来就要问喜欢什么风格的,什么颜色的,什么款式的等等,尽量在简短的沟通中知道客人的喜好,好继续推荐。

?3.看人下菜。

你要做到在看到客人第一眼的时候对其有一个判断,他的消费能力是什么样的,这样你才能推荐适合他的东西。

销售鞋子月工作总结怎么写,结合自己工作经验分享下,大体可从以下几方面进行总结。

1,本月的销售业绩完成情况陈述。

2,本月的销售目标达成情况及原因分析。

3,本月销售过程中遇到的问题及不足反省,总结和后续改进措施。

4,本月的销售收获,成长总结。

以及感觉有用的客户反馈情况报告,对公司完善建议。

5,下一阶段的销售目标制定及其他工作内容安排。

6,下一阶段工作所需公司的配合和支持的地方。

把你这一年来销售的情况、销售心得、销售中遇到的问题写清楚,这些问题该怎么解决阐述清楚。

最后再总结下一年如何扩大销售额就基本0K了。

第一,你要有良好的心态,不能带情绪销售!第二,销售商品的前提是销售你自己,以最好的一面面对每一位顾客!第三,熟识鞋子的最基本的常识,如皮质做工和潮流度!(不然顾客问你什么都不知道了)第四,良好的服务态度,不能盲目说顾客是上帝,但却是我们的衣食父母!诚心对待!(现在品牌鞋子太多了,强求提高服务质量!)第五,始终如一!不管是进来看的,买或不买的顾客,我们都要接待,或许她(他)一转身又会回来的!不要放过每一个可能是我们顾客的顾客!每一个经过我们店的人都是我们的潜顾客!第六,尊重自己的岗位,我们站在了这个位置就应该尊重它,并做好!做销售时的成交常见问题:1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。

结果是客户一去不复返。

(全国最全的销售技巧平台,微信平台:销售之家,ID:xszj88)2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。

在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。

3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。

怎么办呢??在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。

但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。

很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢?一、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。

我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。

我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。

案例:卖西服的故事曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。

我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?”我说:“看看。

”她说:“先生随便看。

我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色?”她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。

但是我没回答,我说:“看看”她说:“先生随便看。

我看你都在看蓝色的西服,请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。

”(这个销售人员的观察能力很强)我说:“看看。

”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。

高手。

她说:“先生你做什么行业的?”“我是职业讲师,职业培训师。

”“先生,难怪你都在看蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。

这样先生,我们有一套特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。

我去找一下。

”(这个销售人员很会赞美顾客)试穿没关系不要紧,她不用问我问题直接去行动了。

你看她动作,她在进去的时候回头来一句:“先生,我忘了问你你穿几码的?”我说:“48.”“哦。

”进去了。

最后一句48我回答了,回答这句话代表什么?“48找到了,来。

真适合,你里面试穿一下,裁缝师来了,等一下我们给裁缝师去裁缝一下。

”“先生,试好了没有?快出来。

”穿着西服出来以后,“先生,站好我帮你量一下裤长。

到鞋跟,可以吗?”“哦”她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生,袖长我量一下,到这边可以吗?”“哦”画了一下。

“腰围这样可以吗?你站直。

”“哦”“这样可以吗?“可以“互动起来了。

“肩膀这样可以吗?”画了一下全身,你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服,这时候你要说不买,你觉得容不容易?当然不容易了。

她说:“先生,快去那边换下来吧,裁缝师等你了。

”“多少钱”从看看已经变成多少钱,这叫什么?这叫洗脑。

洗什么脑?不是洗我的脑,是洗她自己的脑。

她坚信我要买的人,所以她才会问出这些问句来,你喜欢穿蓝色,黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。

让裁缝来。

她自己洗脑,她这样自己坚信我是要买的人,她才会跟我这样讲话。

所以我才会有这样的思维改变,配合她的想法去回答问题了。

她洗自己脑就是洗别人脑。

说服自己的人就能说服别人,因为她有成交信念。

然后我说:“便宜一点吧。

”她说:“4800不能便宜了,除非你有会员卡。

”“会员卡 ___,可是你让我用用别的会员卡,你帮我借一张行吗?”“实在不行。

”“帮我借一张嘛。

”“先生,下次来你要帮我再买一些产品。

”“好。

你放心。

”“好,先生,我帮你打个折,一共3000多块。

先生,你要开**吗?”(帮我开单了。

)她说:“先生,裁缝来了,你快去缴款台缴款。

”我付款回来后,裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。

一切的动作都让我觉得是那么样的自然,顺理成章,当我拿着西服走的时候她说:“先生,你要不要再看休闲西装的?”我说:“不用了,我走了。

”我走了之后,奇怪我怎么买西服了,奇怪我怎么花3000多块买西服了。

到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。

而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。

更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。

而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。

根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。

可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。

二、逼单(假定成交)常用语在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。

以下这几则错误和正确话语,供朋友们对比参考:错误的说法:“你今天能订吗?”“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。

)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看,好用”正确的说法:“请把名字签在这里。

”“你同意后。

请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。

”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。

大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。

我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。

每一次,要求一次还不行,还要第二次。

他说no还不行。

还要第三次。

他一定会说no的,我跟你保证。

你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦。

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