书店社会实践报告_1

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书店社会实践报告

书店社会实践报告

书店社会实践报告
一、实践目的。

本次社会实践的目的是通过参与书店的实际工作,了解书店运营管理的具体情况,掌握书店销售、服务等方面的知识和技能,提高自身的综合素质和实践能力。

二、实践过程。

在实践过程中,我主要参与了书店的日常运营工作。

首先是了解书店的布局和商品摆放,学习了书籍分类、陈列和促销技巧。

其次是参与了书店的销售工作,学习了如何与顾客进行有效沟通,推荐适合他们的图书,并了解了书店的销售流程和结算方式。

另外,我还参与了书店的服务工作,包括为顾客提供咨询和帮助、处理退换货等事务,学习了如何提供优质的客户服务,提升顾客满意度。

三、实践收获。

通过这次社会实践,我深刻认识到了书店作为文化传播的重要场所,对于培养人们的阅读习惯和提升文化素养具有重要意义。


参与书店的实际工作中,我不仅学到了书店运营管理的知识和技能,还提高了自身的服务意识和沟通能力。

通过与顾客的互动,我发现
了自己的不足之处,并在实践中逐渐改进和提升。

四、实践感想。

书店社会实践让我深刻认识到了文化产业的重要性,也让我更
加珍惜书店这样的文化场所。

在未来的学习和工作中,我会继续保
持对书店的关注和支持,也会将实践中学到的知识和技能运用到实
际工作中,不断提升自己的综合素质和实践能力。

总之,这次书店社会实践不仅让我学到了知识和技能,也让我
对文化产业有了更深刻的理解,为我未来的学习和工作打下了良好
的基础。

书店的实践报告8篇

书店的实践报告8篇

书店的实践报告8篇书店的实践报告篇1小组成员:指导教师:实践时间:20xx年2月8日、9日实践地点:xxxx市新华书店时间天数:2实践目的:了解xxxx图书销售情况和市民购书情况实践内容:1.与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。

专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。

教辅类销量依然最高。

2.到各个楼层了解情况.三楼:这层楼多是专业书籍,购书读者较少且多为老年和专业人士,养生类比较畅销,如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学,信息技术等),宠物和汽车护理技术书籍也较畅二楼:购书者多为学生、儿童,大部分有家长陪同,语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育,校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。

这层客流量较大一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。

此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。

(这里面好像也有收获)收获和体会:本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。

看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。

另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。

我也在集体活动中体会到快乐和满足。

书店的实践报告篇2寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。

同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职。

我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。

于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。

一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。

书店社会实践报告范文4篇精选

书店社会实践报告范文4篇精选

书店社会实践报告范文4篇寒假刚开始,我们怀着憧憬,前往无锡市最大的书店——新华书店进行我们的社会实践活动。

我们一组10人对即将开始的实践活动充满了好奇的。

以前我们来的新华书店的次数不少,但没有人对这儿深入进行了解过——这么多书是如何在浩瀚书海中定位的,书店的管理是如何进行地井井有条的?这些书是怎么从仓库中搬出来的?这些好奇也成了我们进行此次活动的动力。

一位柜台经理很热情的为我们讲述了大概任务。

他将我们10人分为第一层3人,第二层4人,第三层3人的组合。

起先工作人员安排我们站在柜台旁做接待员,如有顾客来查询书的位置,我们只需将书的名输入电脑,屏幕上便会立马显示方位。

极大地提高了工作人员的办事效率,但首先要求是书要按照要求摆放于指定地点。

在这段时间内我们帮助了很多人找到了他们需要的图书,心里都美滋滋的。

接着,柜台经理又给我们换了一个岗位,她给我们一人一块抹布,要求我们将书架上的灰尘擦干净。

开始我们拿着抹布,望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。

相视苦笑后便埋头干了起来。

我们将每个书架都认真的擦了一遍。

一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细,还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的,我们都会笑着自豪地回答:天一中学的。

这些激励,使我们的工作热情更加高涨,我们干得更起劲了。

时间过得飞快,转眼间已到中午,我们相聚简单的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。

下午我们所分配到的任务是搬书。

我们带上手套,尾随着工作人员来到仓库。

一进仓库我们眼前顿时一花。

只见这儿,书满满堆堆排放了好多,每天要将这么多书搬至书架上,那么这书店中搬书员的工作强度可想而知,我们也不禁对这位工作人员身体素质暗地称奇。

没有多说什么,我们也体验了一次搬书员的辛苦。

我们一次次的将书搬到车上,再一次次的将书整齐的摆放在书架上,忙得热火朝天的。

外面是寒风刺骨,但我们各个头上却是汗如雨下。

不知不觉中充实的一天即将过去,我们对新华书店工作人员表示了真诚的谢意,并送上我们精心准备的纪念品。

书店社会实践报告5篇

书店社会实践报告5篇

书店社会实践报告5篇Social practice report of Bookstore书店社会实践报告5篇小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。

本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:书店社会实践报告2、篇章2:应届毕业生书店社会实践报告3、篇章3:寒假书店导购员社会实践报告4、篇章4:大学生书店导购员寒假社会实践报告5、篇章5:应届毕业生书店社会实践报告篇章1:书店社会实践报告【导读】社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。

同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

大学生寒假书店社会实践报告期末考试开始,也意味着寒假也来到,期末两个星期紧张的期末考试终于结束了,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。

我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。

今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的寒假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。

当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。

在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。

家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。

书店社会实践的报告

书店社会实践的报告

书店社会实践的报告
一、实践背景。

在当今社会,书店作为文化和知识的传播中心,承担着重要的社会责任。

通过书店实践活动,可以增强学生的文化素养,拓展视野,培养学生的阅读兴趣和能力。

因此,我们选择书店作为社会实践的地点,通过实地参观和体验,深入了解书店的运营模式和文化内涵。

二、实践过程。

我们选择了当地一家知名的书店进行实践活动。

在书店内,我们首先参观了各个书籍区域,了解了书店的图书分类和陈列方式。

随后,我们参与了一场读者分享会,与其他读者交流了对书籍的感悟和体验。

此外,我们还参与了一场书店举办的文化活动,体验了书店的文化交流氛围。

三、实践收获。

通过书店的社会实践活动,我们收获了很多。

首先,我们深刻
感受到了书店对文化传播的重要性,书店不仅仅是售卖书籍的场所,更是文化交流的平台。

其次,我们增强了阅读的兴趣和能力,通过
与他人交流,拓展了自己的视野。

最后,我们也了解了书店的运营
模式和文化内涵,对书店的发展有了更深入的认识。

四、实践感想。

书店社会实践活动让我们受益匪浅,增强了对文化和知识的理
解和热爱。

通过这次实践,我们也更加明确了自己对文化事业的向往,希望能够在未来的工作中与书店有更多的交集,为文化事业贡
献自己的力量。

五、结语。

书店社会实践活动是一次难忘的经历,让我们收获了知识和感悟。

希望通过这次实践,能够激发更多的人对文化事业的关注和热爱,为文化事业的发展贡献自己的力量。

书店的社会实践报告范文(精选6篇)

书店的社会实践报告范文(精选6篇)

书店的社会实践报告范文(精选6篇)书店的社会实践报告范文篇1这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协帮助工作,下午5点至6点连续完成当天帮助任务并作当天总结。

在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。

一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。

之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。

7月17日下午一点,我开头了在书店的。

根据方案,店长将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。

徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。

望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

图书的导购是重中之重,在之后的学习的过程中,对图书的把握也成为了我学习的重点。

下面是店内工作的也许流程与主要工作内容:1、图书的接货与入库据说,没有经受过暑期班的店员,不算真正的店员。

虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。

店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。

图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。

其中,我能接触到并常常参加的是“接货>清点>上架入库”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。

清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么认真的看了。

学生在书店的社会实践报告5篇

学生在书店的社会实践报告5篇

学生在书店的社会实践报告5篇学生在书店的社会实践报告实践是检验真理的标准。

在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。

因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。

之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。

第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。

第一天,我来到书店,店长热情的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,因为附近靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画,为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。

然后店长给我分配了我的工作,我的工作是教材教辅的推销员,现在正值暑假,高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了,所以这类教辅很受欢迎,我觉得这份工作很适合我,因为我不久前也经历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。

教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集》、《圣经密码》、《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》、《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。

书店社会实践报告

书店社会实践报告

书店社会实践报告一、实践目的。

本次社会实践的目的是通过参与书店的实际运营,了解书店的经营模式和文化氛围,以及书店在社会中的作用和影响。

二、实践过程。

在实践过程中,我选择了一家当地知名的书店作为实践的地点。

在书店工作期间,我主要参与了书店的日常运营工作,包括书籍整理、陈列、服务顾客等。

我还与书店员工进行了交流,了解了他们对书店经营的看法和体会。

通过观察和参与,我深入了解了书店的运营模式、文化氛围和对读者的影响。

三、实践收获。

通过这次实践,我深刻认识到书店作为文化传播的重要场所,不仅提供了丰富的图书资源,还为读者提供了一个学习、交流和放松的空间。

书店的文化氛围和书店员工的热情服务,让读者感受到了知识的力量和文化的魅力。

同时,书店也成为了社会中的文化交流中心,促进了社会的文化发展和进步。

四、实践感想。

通过这次社会实践,我深刻体会到了书店在社会中的重要作用,也更加坚定了我对文化事业的热爱和追求。

我相信,在书店这样的文化场所里,我们不仅可以获取知识和信息,还可以感受到文化的魅力和力量。

我希望能够将这份热爱和感悟传递给更多的人,让更多的人能够受益于书店这样的文化场所。

同时,我也希望书店能够在社会中发挥更大的作用,为社会的文化发展和进步做出更大的贡献。

五、结语。

通过这次书店的社会实践,我对书店的意义和价值有了更深刻的理解,也对文化事业有了更加坚定的信念。

我相信,书店作为文化传播的重要场所,将会在社会中发挥越来越重要的作用,促进社会的文化发展和进步。

希望未来能够有更多的人加入到文化事业中,共同为社会的文化事业做出贡献。

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书店社会实践报告书店社会实践报告范文一书店社会实践报告作为21世纪的大学生,除了认真学习书本知识,还需要不断的参加社会实践,这样一个参加社会实践的学习方式就是最好的学习方式。

我作为一名大三的学生,抱着贴近社会,融入社会,服务社会的愿望,在寒假我开始了我的假期社会实践。

希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。

在我参加实践的这个期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。

这次实践活动为期一个月,每天早上八点开始到十二点,下午两点到七点。

在这一个月的时间里我对书店的工作和流程有了一定的认识。

一、实践目的对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

我为了亲身体验社会生活让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

对于实践,很多人都觉得这是一个艰辛的过程,但我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。

而且对于当代大学生来说,应当培养自己吃苦耐劳的精神,应该刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。

从大学生活开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有自己的一席之地呢?所以我认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,对锻炼自己的品质,提高自己的能力都有所帮助。

不能否认有过打工经历这样一个社会实践活动的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。

这也是我们要参加社会实践的一个原因。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

我们有必要参加各种社会实践活动。

二、实践时间20xx年1月16日到2月16日三、实践地点陆良格致书店四、实践内容未去书店之前就我对这份工作满怀期待。

之前去书店都是以顾客的份,但这次角色要作彻底地转变。

一月十五日下午一点,我开始到了书店。

到了书店之后,店长对我进行三个工作日的培训,在这三天的时间里,每天都有不同的培训内容。

店长向我简单的介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。

望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

图书的导购是重中之重,在之后的学习的过程中,对图书的掌握也成为了我学习的重点。

下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:1.图书的接货与入库由于假期的原因,许多中小学生需要购买一些课外读物和假期的练习册,有的是老师布置的,有的是家长要求的。

因此这段时期也是非常繁忙的时期。

而我的实习期正在这段“繁忙期”内,店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。

图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求、申请、批准、作单、报单、接货、清点、上架、入库。

其中,我能接触到并经常参与的是“接货、清点、上架、”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,由于我是女生只需要在男生卸下后清点就可以了,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步。

清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。

作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。

所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,并且要靠员工自己把书抱到该书架上。

2.贴磁所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。

如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。

贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。

有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

4.导购导购是店员工作中很重要的一部分。

之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。

同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。

在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。

刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。

随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发。

并且能很快速的找到顾客想要的书,对于他们的要求能给出自己的一些意见,但你的意见得到顾客认可的时候,这也是你的一种成长。

书店社会实践报告范文二当今社会,大学生应该多多参加社会实践。

大多时间,我们只是把头埋在题海中。

假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。

为期两个月的暑期时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

今年暑假为了在社会中实践一下,我来到镇里的一家书店中打工,工资很少也正是这个原因,店长才同意我打短工。

由于假期限制我只干了三周,在打短工期间我尝到了工作的酸甜苦辣,辛苦虽有但更多的是收获。

在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

一、书店实习内容之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要做彻底的转变。

7月10号上午8点,我开始了在书店打工的工作。

按照计划,店长将我进行了一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容。

店长先向我介绍了另外两名同事赵姐和张姨。

接下来又向我介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。

望着那一排排、一架架的图书,向着要一个个地去记忆,还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

书店直接面向着广大读者群众,由于暑期班的学员很多,而学校学员的到来伴随而来的自然是书店工作的繁忙期,而我的打工期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会体会到书店工作的辛苦。

店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这两个环节就成了最锻炼人的环节。

劳动强度很大。

图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求→申请→批准→作单→报单→接货→清点→上架/入库。

其中,我能接触并经常参与的是“接货→清点→上架/入库。

作为书店的员工,对书架上的那些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。

同时,员工将直接面对顾客,员工的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以员工的形象面对顾客。

在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们都希望能从员工这里了解到对于她们或他们的子女来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。

刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。

随着导购次数的怎多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发去思考问题。

二、收获与感悟在这次实习中,我学到了许多。

:作为书店的工作人员,要有责任心。

通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。

顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

:在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。

将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。

而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。

导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

:学会谦虚求教于人。

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。

要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。

当我见到书店的赵姐和张姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。

看来自己还要多向她们请教才行。

经过赵姐和张姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。

真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。

由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

:要善于沟通。

碰到固执法的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的给他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们都想通的时候,我心里真得很有成就感;当然和店长也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和店长沟通沟通,并及时地解决,这样工作才会有动力。

:要有耐心和热情。

在工作的时候要经常面带微笑,这样会让顾客感觉很舒心。

这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。

尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。

同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。

我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

这一次社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干得好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉进了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,怎长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。

社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。

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