企业发展战略研究调查问卷
企业成长调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业成长现状，优化企业发展战略，提升企业核心竞争力，我们特此开展本次企业成长调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，促进企业持续健康发展。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的行业类别：A. 制造业B. 服务业C. 信息技术业D. 其他2. 您所在企业的规模：A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上3. 您在企业中的职位：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 员工二、企业成长现状4. 您认为企业在过去一年内的成长速度如何？A. 非常快B. 比较快C. 一般D. 较慢E. 非常慢5. 您认为企业在以下方面取得的主要成就有哪些？（可多选）A. 市场份额B. 产品创新C. 技术研发D. 人才引进与培养E. 企业文化6. 您认为企业在以下方面存在的主要问题有哪些？（可多选）A. 市场竞争压力B. 产品质量C. 研发能力D. 人才流失E. 企业管理三、企业发展战略7. 您认为企业在未来一年内的主要发展方向是什么？A. 扩大市场份额B. 提升产品质量C. 加强技术研发D. 优化人才结构E. 拓展业务领域8. 您认为企业在以下方面有哪些优势和劣势？（可多选）A. 品牌知名度B. 产品竞争力C. 技术实力D. 人才储备E. 资金实力四、企业管理与激励9. 您认为企业在以下方面的管理较为完善？A. 人力资源B. 财务管理C. 生产管理D. 市场营销E. 企业文化10. 您认为企业在以下方面的激励措施较为有效？A. 薪酬福利B. 培训与发展C. 激励制度D. 企业荣誉E. 团队建设五、其他11. 您对企业成长的建议和意见：________________________________________________________________________ ____12. 您认为本次调查问卷对您有何帮助？A. 较有帮助B. 有一定帮助C. 帮助不大D. 无帮助再次感谢您的参与！祝您工作顺利，生活愉快！[企业名称][调查时间]。
“战危机、保生存、求发展”解放思想大讨论调查问卷
“战危机、保生存、求发展”解放思想大讨论调查问卷请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。
一、战略问题1、您认为公司现有的战略规划及发展目标如何？A、明确了公司和员工的发展方向，提高了员工忠诚度B、发展目标有些模糊C、无所谓，与我无关D、都是虚无缥缈的东西，不现实2、您认为公司目前明显的竞争优势是什么？A、人才优势B、管理优势C、文化优势D、成本优势E、没有优势F、品牌优势G、其他_______________3、您认为我社风险可能来自哪些方面（请按重要性排列）A、市场开发不力，旅游线路不新颖独特B、员工的职业素养和专业水平不能满足中旅的发展C、缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育D、决策失误，管理不力E、重大质量事故，安全事故4、您认为目前制约公司发展的主要因素是：A、缺乏大批骨干人才梯队B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳C、公司长远目标不明确D、工作环境差，人心相背E、吃大锅饭思想常在F、电子商务、信息技术使用不够先进发达二、组织问题1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗？A、很清晰B、清晰，分工不明确C、分工明确，但执行不力D、不知道什么是组织管理框架2、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评/晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）？A、需要B、已经足够了C、权力过大D、无所谓3、您认为公司的管理制度是否能够严格执行？A、是B、基本上是C、不是D、不知道（注明原因）4、公司职能部门（如财务部、人力资源部、后勤部门）是否能很好地服务于您所在的部门？A、非常好B、一般C、不好D、很不好5、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况：A、很好B、比较好C、不好 C、很差劲D、部门经常难以配合三、企业文化问题1、您认为公司的人际关系：A、很好B、比较融洽C、较差D、很差2、您希望所在的企业有什么样的价值取向（先浏览，然后选出您认为最重要的3个，并按重要性排序,括号里填序号1、2、3）（）优胜劣汰（）团队精神（）严守商业秘密（）以人为本（）客户至上（）人尽其才（）服务社会（）充分考虑员工利益（）服务制胜（）不断创新3、您认为公司领导层的领导风格是怎样的？A、非常民主B、亲民为民C、大胆有魄力、敢冒风险D、朝气蓬勃、富有创造力E、怕担责任 F怕得罪人 J、事不关己，高高挂起 G、非常独断4、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？A、年富力强B、知识丰富C、开拓创新D、有凝聚力E、较强的管理能力F、工作效率高G、战略思维H、尊重人才 I、追求公平、公正5、您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流？A、不愿意B、没用，没有实际意义C、害怕挨领导批评D、总认为领导忙E、认为领导有偏见6、下列哪种情形在公司比较常见：A、时间观念差B、没人愿意拍板决策C、职能部门服务意识不强D、注重绝对公平、不注重效率E、领导许诺多，兑现的少或迟缓F、领导经常交办事项但却不问结果G、经常不知道应该向谁汇报7、你认为公司存在以下哪些风气？A、勤俭节约意识差，办公用品及公共设施（如水、电）铺张浪费B、任务目标过重，员工压力大，积极性不高C、社里管理费用支出大、成本高，节约空间有待提高D、员工个人工作规划模糊，工作浮躁8、您对公司管理层的信任：A、逐步下降B、逐步增强C、没变化D、没有他们照样转9、您认为下列哪3种方式最能够更好地提高员工的积极性和创造性？A、收入提高B、福利改善C、职位晋升D、挑战性的工作E、培训机会F、领导认可G、企业文化10、你对待社里个别职工喜欢背后议论是非、挑拨矛盾、煽动消极情绪的态度是：A、认为不好B、不参与议论C、不制止D、不相信E、相信自己的判断力，不轻信谣言F、很可笑，感觉这样的人很幼稚四、人力资源问题1、您参加过哪些方面的培训和学习？A、新员工入职培训B、商务礼仪学习C、岗位技能培训D、管理技能培训E、营销与服务培训 D、专家讲座 E、拓展训练2、您迫切需要哪方面的培训？A、公司文化B、心理抗压能力C、岗位知识D、管理技能E、营销和服务F、组织协调与沟通G、提高社交水平、演讲口才3、收入和福利保障满意度调查与其他企业比收入水平福利保障措施工作与休闲收入、福利与自己的付出A很满意 B基本满意 C有些不满 D完全不满4、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？A、不希望B、无所谓C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足5、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？A、非常愿意B、愿意C、走一步看一步D、不太愿意E、肯定不会6、假设让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？A、领导个人魅力B、工作挑战性C、职业稳定性D、公司品牌E、民主气氛F、充分发挥自己才能G、收入水平H、晋升机会 I、公司发展前景 J、工作快乐指数7、你认为我社个别人员自动离职的主要原因是什么？（可选择多项）A 专业不对口B 不能发挥专长C 工资收入低D 待遇不公平E 奖罚不明或不公F 工作压力大G 工作单调乏味H 工作缺乏学习的机会I 人际关系不和谐J 个人家庭问题K 不适应企业文化L 得不到晋升职务8、在同事中，最受你欢迎的人是由于他：A、工作能力强 B 、人品好 C、讲义气 D、受领导赏识E、工作责任心强F、善于帮助人，真诚G、共同兴趣和爱好9、对您来说，目前的工作和岗位：A、很适合，并且有信心，有能力做好B、是我喜欢的工作，但自己能力有待提高C、不是我喜欢的工作，但我能做好D、不适合我，我正申请换岗E、不适合我，我正考虑跳槽五、其他问题1、列举您认为整个社里的五名优秀员工的名字。
发给企业的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的发展状况、经营理念、市场需求以及员工满意度等方面的情况，我们特设计此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化产品功能，更好地满足市场和客户需求。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的部门是：A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 销售部门E. 生产部门F. 研发部门G. 其他部门2. 您在公司的工作年限是：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上3. 您的职位是：A. 初级员工B. 中级员工C. 高级员工D. 管理人员E. 高层管理人员二、公司发展状况4. 您认为贵公司近几年的发展速度如何？A. 很快B. 较快C. 一般D. 较慢E. 很慢5. 您认为贵公司的发展战略是否清晰？A. 非常清晰B. 较为清晰C. 一般D. 不太清晰E. 完全不清楚6. 您认为贵公司在市场竞争中的优势主要体现在哪些方面？（可多选）A. 产品质量B. 技术水平C. 品牌知名度D. 市场占有率E. 服务质量F. 价格优势G. 其他三、经营理念7. 您认为贵公司的核心价值观是什么？（可多选）A. 以客户为中心B. 创新驱动C. 质量第一D. 诚信经营E. 团队合作F. 敬业精神G. 其他8. 您认为贵公司在经营过程中最重视哪些方面？（可多选）A. 人才培养B. 技术研发C. 市场拓展D. 财务管理E. 生产管理F. 企业文化建设G. 其他四、市场需求9. 您认为当前市场上贵公司主要竞争对手有哪些？（可多选）A. 国外品牌B. 国内品牌C. 新兴企业D. 传统企业E. 其他10. 您认为市场上对贵公司产品的需求状况如何？A. 非常旺盛B. 较为旺盛C. 一般D. 较为疲软E. 非常疲软五、员工满意度11. 您对贵公司的工作环境是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非常不满意12. 您对贵公司的薪酬福利是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非常不满意13. 您对贵公司的培训与发展机会是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非。
发展民营经济调查问卷
转型升级是必由之路
随着经济转型升级的推进，民营经济必须加快转 型升级，提高自身素质和发展质量，以适应市场 需求和社会发展的变化。
国际竞争将更加激烈
随着全球经济一体化的深入和国际市场的开放， 民营经济的国际竞争将更加激烈，需要加强自身 能力和国际化战略的探索。
06
结论和建议
主要结论和发现
01
大多数民营企业对营商环境持乐观态度，认为政策环境、法治 环境和市场环境较为稳定。
支持民营企业走出去，拓展海外市场和资 ，提高国际竞争力，加强国际合作与交流。
未来展望和发展趋势
发展前景广阔
随着经济社会的发展和改革开放的深化，民营经 济发展前景广阔，将迎来更多的发展机遇和挑战 。
多元化发展是趋势
随着市场需求和发展阶段的转变，民营经济将更 加注重多元化发展，拓展新的业务领域和市场范 围，实现综合发展。
仅有32%的民营企业对当地营商环境表示满意，60%的企业认为政府服务意识不强，审批流程繁琐， 18%的企业遭遇过执法不公等问题。
企业融资和政策支持
融资难易程度
45%的民营企业认为融资难，其中32%的企业无法获得银行贷款，13%的企业无 法获得其他融资渠道。
政策支持力度不够
68%的民营企业认为政策支持力度不够，主要体现在税收优惠、财政补贴、土地 使用等方面。同时，45%的企业希望政府加大对企业的支持力度，特别是在技术 创新、市场开拓、人才培养等方面提供帮助。
企业发展策略和方向
多元化发展
技术创新
鼓励民营企业根据自身特点和发展阶段，制 定多元化的发展战略，拓展业务领域和市场 范围，实现产业升级和转型发展。
加强研发投入和技术创新，提高民营企业自 主创新能力和核心竞争力，促进企业可持续 发展。
企业调查问卷问题模板
一、基本信息1. 您所在企业的名称是：2. 您所在企业的行业类别是：3. 您在该公司的工作岗位是：4. 您在企业的工作年限是：5. 您的性别是：（）男（）女二、企业概况6. 您的企业成立于哪一年？7. 您的企业注册资本是多少？8. 您的企业目前员工总数是多少？9. 您的企业年销售额（或年收入）是多少？10. 您的企业主要市场分布在哪些地区？11. 您的企业产品或服务的主要竞争对手有哪些？三、企业运营与管理12. 您认为贵企业目前的主要业务发展模式是什么？13. 您的企业在产品研发、生产、销售等环节中，哪个环节的成本控制最为关键？14. 您的企业在供应链管理方面采取了哪些措施？15. 您的企业在质量控制方面有哪些具体做法？16. 您认为贵企业在人力资源管理方面存在哪些主要问题？17. 您的企业在企业文化建设方面有哪些特色？四、市场营销与销售18. 您的企业主要采用哪些市场营销策略？19. 您的企业在销售渠道方面有哪些优势？20. 您的企业在品牌推广方面有哪些举措？21. 您认为贵企业在市场营销方面存在哪些不足？22. 您的企业在客户关系管理方面有哪些经验？五、企业创新与发展23. 您的企业在技术创新方面有哪些投入？24. 您的企业在产品创新方面有哪些成果？25. 您认为贵企业在企业发展战略方面有哪些规划？26. 您的企业在人才引进与培养方面有哪些举措？27. 您认为贵企业在未来发展中面临的主要挑战有哪些？六、企业社会责任与可持续发展28. 您的企业在履行社会责任方面有哪些具体行动？29. 您的企业在环境保护方面有哪些措施？30. 您的企业在员工福利方面有哪些举措？31. 您认为贵企业在可持续发展方面有哪些优势？32. 您的企业在应对社会、经济、环境等外部压力方面有哪些策略？七、其他33. 您对企业目前的管理层满意度如何？34. 您对企业未来发展的信心程度如何？35. 您对企业所在行业的发展前景有何看法？36. 您对企业所在地区的营商环境有何评价？37. 您对企业目前面临的困难有何建议？38. 您对企业未来发展的建议有哪些？感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查，您的意见和建议对我们企业的发展具有重要意义。
经开区企业发展需求意见采集样表
企业发展需要调查问卷您好！非常感谢您抽出宝贵时间填写我们的调查问卷，此次问卷调查的目的是对企业发展需求进行调研，以便切实服务好企业家。
请您在认同的选项序号上涂黑或其他颜色（如果是纸质作答，打勾即可），感谢您的支持参与！第一部分企业概况（请您在认同的选项序号上涂黑或其他颜色）公司名称：联系人：联系电话：1、贵企业所属行业：A.农、林、牧、渔业B.采掘业C.装备制造业D.建筑、房地产E.金融业F.社会服务(卫生、教育、文体、娱乐等)G.商贸物流业H.高新技术企业I.住宿和餐饮J.其他2、贵企业的产业特征：A.劳动密集型B.资本密集型C.技术密集型3、贵企业年主营业务收入（元人民币）：A.100万以下B.100万-1000万C.1000万-5000万D.50 00万-1亿E.1亿-10亿F.10亿以上。
4、贵企业员工数：A.50人以下B.50-300C.300-1000D.1000-2000E.2000-10000F.10000人以上5、您所在企业的性质：A.地方国有B.集体C.民营D.央企E.合资F.外资第二部问卷内容1、目前企业发展中遇到的瓶颈:A.人才缺乏人力成本上升B.缺乏创新能力C.内需和外需不足D.能源、原材料成本上升E.资金不足F.政策限制2、贵企业是否能帮助引进关联公司或企业合作伙伴、上下游企业，共同促进开发区的发展：A.能B.不能C.不确定3、您的企业遇到困难时主要想得到哪些方面的支持：A.政府资助B.请专家帮忙C.寻找中介服务机构D.找同行朋友E.其他4、您的企业需要哪些咨询服务：A.企业诊断和企业管理B.企业发展战略策划C.商业计划书撰写D.中小企业管理制度（人力资源）E.兼并重组增资扩股F.法律专线咨询、法律援助、权益保障G.其他5、请贵企业为开发区发展提出宝贵意见和建议：。
企业战略管理与实施控制现状调查问卷(2012版)
1.公司战略绩效管理采用的方法和工具以及应用效果（ √）
定期或不定期会议检查控制 全面预算管理控制 战略 KPI 平衡记分卡 过程控制 统计表 目标管理 无固定方法
其它
采用的方法
相应方法的应用效果
2.公司战略绩效管理的难点：
□绩效指标的设计 □与薪酬激励的对接
□绩效数据的收集 □没有什么困难
□目标值的设定
8.公司全面预算包括：□业务预算 □财务预算 □资本预算 □筹资预算
9.全面预算应用单位包括：□公司 □各职能部门
10.全面预算主要围绕□编制：
□公司战略
□公司规定的战略或计划（规划）
□公司年度经营计划目标 □年度工作报告 □领导意图
11.开展全面预算的目的：
□有效组织和协调企业生产经营活动 □优化企业资源配置 □提高企业效益
□没有什么作用
13.每年从几月份开始编制全面预算
○10 月 ○11 月 ○12 月 ○其它______月
14.编制全面预算的程序
○先自上而下，后自下而上，上下结合；
○自上而下；
○先自下而上，后自上而下，上下结合；
○自下而上。
15.采用的全面预算方法有
□固定预算 □弹性预算 □零基预算
□滚动预算 □概率预算 □______预算
□年 □半年 □季 □月
8.公司对企业发展战略目标在组织上分解到：
□职能部门 □工序 □责任人
9.战略管理信息化对企业战略管理有用吗：
○十分有用 ○很有用 ○一般 ○用处不大 ○不知道
10.公司战略管理信息化系统包括：
□战略实施控制 □绩效管理 □全面预算管理
□平衡计分卡 □关键指标法 □其它
三）公司未制订过发展战略的请填写
企业战略咨询调查问卷模板
企业战略咨询调查问卷模板1.引言1.1 概述在撰写企业战略咨询调查问卷模板的长文中，我们需要在引言部分进行概述。
这一部分旨在给读者一个关于整篇文章内容的整体了解。
在企业战略咨询中，调查问卷是一种常用的工具，用于收集和分析关于企业战略的相关数据和信息。
它不仅可以帮助企业了解当前的市场状况、竞争对手情况以及客户需求，还可以为企业的战略决策提供有力的支持和指导。
本文旨在提供一个完整而详细的企业战略咨询调查问卷模板，以帮助咨询顾问和企业管理者进行战略调研和分析。
该模板将包括多个部分，每个部分都将有特定的目标和问题，以便获取全面而有效的数据。
在下文中，我们将逐一介绍这些部分，并解释其背后的目的和重要性。
通过仔细研读本文，你将能够了解如何设计和构建一个高质量的企业战略咨询调查问卷，以满足研究的需求。
接下来，我们将首先在第2部分介绍调查问卷的基本要点，并提供一些关键问题的示例。
然后，我们将在第3部分总结本文的内容，并展望未来在企业战略咨询领域的发展。
希望通过阅读本文，你能够对企业战略咨询调查问卷的设计和应用有更深入的了解，并能在实践中灵活运用，为企业战略决策提供有力的支持。
1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括以下要点：文章的结构与组织方式对于读者来说非常重要。
一个良好的结构可以帮助读者更好地理解和吸收文章的内容。
本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分旨在引起读者的兴趣并提供对整篇文章的概述。
在这一部分，我们将简要介绍企业战略咨询调查问卷的背景和重要性。
同时也会列举一些企业战略咨询调查问卷的实际应用场景。
引言部分的结尾会明确提出文章的目的，即探讨企业战略咨询调查问卷的设计和使用。
正文部分是本文的重点，将详细介绍企业战略咨询调查问卷的模板设计。
我们将从设计问卷的目标、问卷结构、题目设置和选项设计等方面进行讨论。
此外，我们还会探讨问卷的有效性和可行性评估方法。
正文部分会按照逻辑顺序进行展开，确保读者能够连贯地理解和跟随文章的内容。
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企业发展战略规划调查问卷尊敬的公司员工：您好!我们是XXX管理咨询有限公司。
我们正与你们一起为XXX有限公司确定、梳理企业发展战略、为迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。
此次问卷调查的目的是了解公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。
您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。
请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
XXX管理咨询有限公司项目组选择题(如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈)一、战略问题1-1 您了解公司现在的战略目标吗?(1)非常了解 (2)一般 (3)不太了解 (4)不知道(注明原因)：请简单描述您所知道的公司战略：1-2 您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略、意图和使命？(1)非常必要 (2)无所谓 (3)没有必要 (4)不知道(注明原因)：1-3 您认为公司过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选项的括号中标出来）：（1）工人努力生产的结果（2）开拓市场的结果（3）技术改造，设备领先的结果（4）各科室部门的积极支持与配合（5）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗（5）技术人员开发出新产品（6）其他：排序：1-4您认为公司的未来发展方向应该是：(1)专注于XX行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者(2)专注于XX行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者(3)以市场为主专注于XX行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者(4)从事多种经营，什么赚钱做什么(5)如果不同意以上看法，您的看法：1-5您认为公司现有的优势是什么(限选三项)：(1)设备先进 (2)技术领先 (3)市场前景看好 (4)领导人高瞻远瞩(5)良好的政府关系 (6)高素质的人才 (7)优良的传统和企业凝聚力 (8)品牌营销能力强(9)成本低 (10)渠道体系 (11)其他：1-6您认为公司的未来前景如何?(1)会更好 (2)和以前差不多 (3)会变差 (4)说不清楚（原因）：1-7您认为公司的风险可能来自哪些方面(请选择并按重要性排列)：(1)技术水平被别人赶上，失去技术优势 (2)关键技术人员流失，技术队伍力量变弱(3)生产能力不足，无法满足市场需求 (4)市场开发不力，销路不畅(5)产品品种有限，新产品不能及时跟上 (6)分配制度的不合理(7)技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 (8)领导班子改革力度不够(9)产品质量不过关 (10)资金紧缺，财务风险大(11)内部没有竞争机制排序：1-8 面对未来三-五年，您认为从企业外部威胁XX有限公司的主要因素是什么？威胁很小中等威胁很大(1)新进入的类似企业太多 1 2 3 4 5 6 7(2)新技术和新产品的出现 1 2 3 4 5 6 7(3)顾客需求的变化 1 2 3 4 5 6 7(4)市场出现饱和 1 2 3 4 5 6 7(5)替代产品的出现 1 2 3 4 5 6 7(6)国内竞争对手的市场竞争战略 1 2 3 4 5 6 7(7)外国竞争对手的进入 1 2 3 4 5 6 7(8)政府开放当地XX市场 1 2 3 4 5 6 7(9)相关支持行业的结构 1 2 3 4 5 6 7(10)政府的贸易政策 1 2 3 4 5 6 7(11)法律方面的要求 1 2 3 4 5 6 7(12)浙江省经济发展的要求 1 2 3 4 5 6 7(13)其他： 1 2 3 4 5 6 71-9在XXX电器有限公司发展的历史中，下列因素为XXX电器有限公司的成功发挥了什么样的作用？很不重要中等很重要(1)艰苦奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7(3)相对集中的发展战略 1 2 3 4 5 6 7(4)质量取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7(5)成本取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7(7)大量引进高素质人才 1 2 3 4 5 6 7(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7(13)平均主义的员工收入政策 1 2 3 4 5 6 7(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7(17)其他： 1 2 3 4 5 6 71-10您认为下述因素中那些将继续对XXX电器有限公司在今后三-五年的发展发挥重要作用？很不重要中等很重要(1)艰苦奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7(3)相对集中的发展战略 1 2 3 4 5 6 7(4)质量取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7(5)成本取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7(7)大量引进高素质人才 1 2 3 4 5 6 7(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7(13)平均主义的员工收入政策 1 2 3 4 5 6 7(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7(17)其他： 1 2 3 4 5 6 71-11如果您是XXX电器有限公司的高层领导人，面对未来的发展（在今后三年的时间内实现销售额的目标），您认为下列哪些方面会遇到困难？很大困难中等没困难(1)资金 1 2 3 4 5 6 7(2)人力资源 1 2 3 4 5 6 7(3)营销网络 1 2 3 4 5 6 7(4)营销策划能力 1 2 3 4 5 6 7(5)销售人员的素质 1 2 3 4 5 6 7(6)高层管理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7(7)研究开发的能力 1 2 3 4 5 6 7(8)中层管理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7(9)现有组织结构 1 2 3 4 5 6 7(10)企业文化 1 2 3 4 5 6 7(11)维护和运营能力 1 2 3 4 5 6 7(12)生产的技术水平 1 2 3 4 5 6 7(13)生产制造的设备 1 2 3 4 5 6 7(14)现行的管理机制 1 2 3 4 5 6 7(15)现行的工作流程 1 2 3 4 5 6 7(16)拉大收入的档次 1 2 3 4 5 6 7(17)裁减部分员工 1 2 3 4 5 6 7(18)公司的人力资源政策 1 2 3 4 5 6 7(19)公司各职能部门的协调 1 2 3 4 5 6 7(20)其他： 1 2 3 4 5 6 71-12如果您是XXX电器有限公司的管理者，您认为下列相关利益团体的要求在决策中的重要程度如何？不重要中等非常重要(1)地方政府的要求 1 2 3 4 5 6 7(2)行业组织和团体的要求 1 2 3 4 5 6 7(3)股东的要求 1 2 3 4 5 6 7(4)消费者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(5)中高层管理者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(6)企业内部职工的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(7)其他： 1 2 3 4 5 6 71-13在下列问题中，您认为哪些问题是目前XXX电器有限公司应该予以重视的，其程度如何？不考虑中等高度重视(1)职能部门的设计问题 1 2 3 4 5 6 7(2)集权与分权的关系问题 1 2 3 4 5 6 7(3)经营决策的科学性问题 1 2 3 4 5 6 7(4)人力资源开发与管理问题 1 2 3 4 5 6 7(5)如何正确的评价和使用干部问题 1 2 3 4 5 6 7(6)如何降低经营成本的问题 1 2 3 4 5 6 7(7)如何提高服务质量问题 1 2 3 4 5 6 7(8)品牌策略问题 1 2 3 4 5 6 7(9)责、权和利的明确问题 1 2 3 4 5 6 7(10)企业文化建设问题 1 2 3 4 5 6 7(11)如何提高职工的凝聚力问题 1 2 3 4 5 6 7(12)建立和健全创新机制 1 2 3 4 5 6 7(13)决策过程中的内部利益冲突问题 1 2 3 4 5 6 7(14)如何促进部门之间的合作问题 1 2 3 4 5 6 7(15)营销渠道的建设 1 2 3 4 5 6 7(16)营销人才的引进和使用问题 1 2 3 4 5 6 7(17)销售人员的调整、补充和培训问题 1 2 3 4 5 6 7(18)广告策略和投入问题 1 2 3 4 5 6 7(19)新产品、新业务开发的问题 1 2 3 4 5 6 7(20)内部信息沟通问题 1 2 3 4 5 6 7(21)调整激励机制问题 1 2 3 4 5 6 7(22)人力资源评价的问题 1 2 3 4 5 6 7(23)其他： 1 2 3 4 5 6 71-14您对XXX电器有限公司在以下若干方面发挥的作用是否满意？完全不满意中等完全满意(1)制定正确的发展战略 1 2 3 4 5 6 7(2)形成与战略适应的文化 1 2 3 4 5 6 7(3)选择良好的组织设计 1 2 3 4 5 6 7(4)建立高效的激励机制 1 2 3 4 5 6 7(5)建立和执行严格的决策程序 1 2 3 4 5 6 7(6)职能部门为下属企业提供良好的指导 1 2 3 4 5 6 7(7)提供高效率低成本的服务 1 2 3 4 5 6 7(8)人力资源的开发、引进和培训 1 2 3 4 5 6 7(9)管理者的任免 1 2 3 4 5 6 7(10)资产管理 1 2 3 4 5 6 7(11)财务管理 1 2 3 4 5 6 7(12)对外融资 1 2 3 4 5 6 7(13)合理划分职能部门与基层部门的权限 1 2 3 4 5 6 7(14)公共关系和宣传 1 2 3 4 5 6 7(15)品牌建立和管理 1 2 3 4 5 6 7(16)其他： 1 2 3 4 5 6 7二、组织问题2-1 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?(1)经常 (2)一般 (3)偶尔 (4)说不清2-2在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?(1)非常普遍 (2)有时有 (3)几乎没有 (4)不知道2-3公司内部处理日常事务是否有序?(1)非常有序 (2)一般 (3)混乱 (4)不知道2-4您是否明确工作职责和权力?(1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确2-5公司授予您的权力是否与其职责匹配? (仅限管理人员回答)(1)非常匹配 (2)匹配 (3)不匹配 (4)很不匹配2-6您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力? (仅限管理人员回答)(1)需要 (2)一般 (3)不需要 (4)无所谓2-7您认为公司管理制度健全吗?(1)非常健全 (2)比较健全 (3)不健全 (4)说不清2-8您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?(1)能 (2)好像能 (3)不能 (4)不知道2-9您所在的部门是否制定工作计划?(1)制定 (2)不制定 (3)根本不制定 (4)说不清2-10领导是否对工作提出了明确的要求?(1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)很不明确2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?(1)经常 (2)有时 (3)偶尔 (4)没有2-12公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部门? (职能部门不用回答此问题)(1)非常好 (2)一般 (3)不好 (4)很不好2-l3在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况?(1)很好 (2)比较好 (3)不好 (4)很不好如果不好，请您指出哪些部门经常配合不好: 2-14在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何?(1)非常明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)非常不明确2-15部门间是否存在推诿或扯皮现象?(1)经常存在 (2)偶尔 (3)不存在 (4)说不清2-16如果存在，部门间出现推诿或扯皮现象的原因?(1)部门间职责不清 (2)业务流程不合理 (3)规章制度不健全(4)部门本位主义严重 (5)员工解决问题主动性不强(6)其他: 2-17在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会(1)直接与其他部门具体负责的人员协调 (2)支接与其他部门的领导协调(3)向自己的上级反映 (4)其他方法2-l8您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?(1)经常能 (2)偶尔能 (3)偶尔不能 (4)经常不能2-19部门协调出现问题的原因?(可多选)(1)各部门之间职责不清 (2)高层领导难以形成统一意见(3)没有规章制度作支持 (4)各室之间推卸责任、本位主义严重(5)缺乏一个统一协调的部门 (6)缺乏一个负责总协调的经理(常务副总)2-20如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。