中小企业服务需求问卷(镇江市)
中小企业调查问卷模板范文
尊敬的中小企业负责人：您好！为了深入了解我国中小企业的发展现状、面临的问题以及发展需求，为政府、金融机构、行业协会等提供有针对性的政策建议和服务，我们特开展此次调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息将严格保密。
请您根据实际情况认真填写，您的宝贵意见对我们非常重要。
感谢您的支持与配合！一、企业基本信息1. 企业名称：（）2. 统一社会信用代码：（）3. 所属行业：（）4. 成立时间：（）5. 所在地：（）6. 法定代表人：（）7. 联系电话：（）二、企业生产经营情况1. 企业目前的发展阶段：（）A. 创业期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期2. 企业2019年营业额相比2018年：（）A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（±5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%3. 企业2019年产品销量相比2018年：（）A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（±5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%4. 企业2019年主要产品平均销售价格相比2018年：（）A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（±5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%5. 企业2019年度上缴税收占销售额的比例：（）A. <10%B. 10%-20%C. 20%-30%D. 30%-40%E. 40%-50%F. >50%三、企业融资情况1. 企业融资渠道：A. 银行贷款B. 非银行金融机构贷款C. 众筹融资D. 政府扶持资金E. 其他（请说明）2. 企业融资难易程度：A. 非常容易B. 较容易C. 一般D. 较困难E. 非常困难3. 企业融资成本：A. 低B. 一般C. 高D. 非常高4. 企业对融资政策的满意度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、企业市场开拓情况1. 企业市场拓展方式：A. 传统销售渠道B. 网络销售渠道C. 品牌营销D. 合作联盟E. 其他（请说明）2. 企业市场拓展效果：A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差3. 企业对市场开拓政策的满意度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、企业人才需求情况。
小微企业调查问卷模板
尊敬的中小企业主/管理者：您好！为了深入了解我国小微企业的发展现状、融资需求、经营状况以及面临的挑战，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地了解和反映小微企业的实际情况，为政府部门、金融机构和社会各界提供决策参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。
请您根据实际情况认真填写，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写企业全称）2. 所属行业：（请选择）A. 制造业B. 服务业C. 农业及相关产业D. 其他（请说明）3. 成立时间：（请填写成立年份）4. 企业性质：（请选择）A. 国有企业B. 私营企业C. 合作社D. 外资企业E. 其他（请说明）5. 企业规模：（请选择）A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上二、融资状况6. 企业目前是否需要融资？（请选择）A. 需要B. 不需要C. 不确定7. 企业融资渠道主要包括哪些？（可多选）A. 银行贷款B. 政府扶持资金C. 非银行金融机构贷款D. 私募股权融资E. 其他（请说明）8. 企业融资的主要目的是什么？（可多选）A. 扩大生产规模B. 技术升级改造C. 市场拓展D. 人才引进E. 其他（请说明）9. 企业在融资过程中遇到的主要困难有哪些？（可多选）A. 融资额度不足B. 融资成本高C. 融资条件苛刻D. 信用评价体系不完善E. 其他（请说明）三、经营状况10. 企业近一年的营业收入是多少？（请填写金额，单位：万元）11. 企业近一年的净利润是多少？（请填写金额，单位：万元）12. 企业目前的主要产品或服务有哪些？（请简要描述）13. 企业在市场竞争中面临的主要挑战有哪些？（可多选）A. 市场需求下降B. 原材料价格上涨C. 人才短缺D. 知识产权保护E. 其他（请说明）四、政策与建议14. 您对企业目前享受的政策支持是否满意？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为政府应如何进一步支持小微企业的发展？（请简要说明）16. 您对企业未来的发展前景有何期待？（请简要说明）感谢您参与本次问卷调查！祝您事业蒸蒸日上，企业繁荣昌盛！。
中小企业服务需求调查问卷
中小企业服务需求调查问卷尊敬的中小企业主：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查。
本调查旨在了解中小企业对服务的需求，以便我们能够更好地满足您的需求和提供更合适的服务。
请您认真并如实地回答以下问题，您的每一条建议都将为我们提供宝贵的参考。
请您放心，我们将保证您的回答信息的保密性。
1. 性别：A. 男性B. 女性2. 年龄段：A. 18-30 岁B. 31-45 岁C. 46-60 岁D. 61 岁及以上3. 您经营的企业规模：A. 小型企业（50人以下）B. 中型企业（51-500人）C. 大型企业（500人以上）4. 您的企业所在的行业是什么？（请填写具体的行业名称）5. 您认为中小企业最需要的服务是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）6. 您的企业在以下哪个方面遇到了最大的问题？（请选出一个答案）A. 融资与贷款B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理D. 税务与财务管理E. 法律与风险管理F. 技术与创新G. 其他（请说明）7. 您对以下哪项服务最感兴趣？（请选出一个答案，只限于您选择的问题6中的选项）A. 融资与贷款服务B. 市场推广与品牌建设C. 人力资源管理咨询D. 税务与财务咨询E. 法律与风险管理咨询F. 技术与创新支持G. 其他（请说明）8. 您对于中小企业服务提供者的期望是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 专业的咨询与解决方案B. 高效的服务交付与响应速度C. 个性化的服务与定制化的解决方案D. 合理的价格与收费机制E. 信任与可靠性F. 其他（请说明）9. 您认为中小企业服务提供者目前存在的主要问题是什么？（请选出您认为最重要的三个答案）A. 服务质量不稳定B. 服务交付速度较慢C. 缺乏个性化的解决方案D. 价格过高E. 缺乏专业知识和经验F. 其他（请说明）10. 您是否使用过中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否11. 如果回答了问题10，您对于中小企业服务提供者的服务满意度是多少？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 很不满意12. 如果回答了问题10，您是否会继续使用中小企业服务提供者的服务？A. 是B. 否谢谢您参与本次调查！您的宝贵意见对于我们改进和优化服务至关重要。
中小企业质量现状及服务需求调查表
附件2：中小企业质量现状及服务需求调查表尊敬的企业领导：为推动建立公共服务机构,满足中小企业在产品质量提升和技术创新中的服务需求,我们开展此次调查。
本次调查结果不作为评价具体企业质量管理及质量现状的依据，仅用于分析中国中小企业质量管理状况和服务需求。
请贵企业的高层领导或负责质量工作的管理人员认真阅读,并根据企业的实际情况填写问卷。
谢谢您抽出宝贵时间配合此次调查。
一、企业基本情况1. 贵企业所从事的行业范围：□农副食品加工业□食品制造业□饮料制造业□纺织业□纺织服装、鞋帽制造业□皮革、毛皮、羽毛（绒）及制品业□木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业□家具制造业□造纸及纸制品业□印刷业和记录媒介的复制□文教体育用品制造业□化学原料及化学制品制造业□医药制造业□化学纤维制造业□橡胶制品业□塑料制品业□非金属矿物制品业□黑色金属冶炼及压延加工业□有色金属冶炼及压延加工业□金属制品业□通用设备制造业□专用设备制造业□交通运输设备制造业□电气机械及器材制造业□通信设备、计算机及其他电子设备□仪器仪表及文化、办公用机械制造□工艺品及其他制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□软件、动漫□其他 (请注明)2．企业主导产品：（填1-2项主要产品）3. 公司规模（2008年）：(1) 从业人数：①50人及以下②100人及以下③300人及以下④2000人及以下(2) 销售收入：①500万元及以下②501－3000万元（含）③3000万元－1亿元（含）④1亿元－3亿元（含）(3) 资产总额：①500万元及以下②501－4000万元（含）③4000万元－1亿元（含）④1亿元－4亿元（含）4. 持有驰名商标的情况：①国家级②省部级③地市级④没有5. 持有名牌产品的情况：①国家级②省部级③地市级④没有二、质量管理现状：6. 近三年获得质量奖励的情况：①全国质量奖②省级质量（管理）奖③市级质量（管理）奖④行业质量技术奖⑤其他(请说明)：7.从业人员中从事质量工作人员: 人，其中：质量管理人员：人，专职检验人员：人，计量管理人员：人（一人多职时只计一次）（注：从事质量工作人员总数 = 质量管理人员数 + 专职检验人员数 + 计量管理人员数）8.已获得的认证有（可多选）：①ISO9001 ②ISO14001 ③OHSAS18001 ④TS16949⑤TL9000 ⑥其他（请说明）：9. 贵企业质量管理部门及人员设置情况（可多选）：①企业高层管理者中有负责产品质量工作的人员②有专门负责产品质量的独立管理部门③没有管理部门，但在企管部、生产部等其他部门中有负责质量工作的人员④没有独立管理部门，但有负责产品质量的技术人员10. 贵企业质量管理体系运行情况（单选）：①没有按照ISO9001建立质量管理体系，凭经验进行管理②出于市场需要，按照ISO9001建立了质量管理体系，但没有有效运行③ISO9001质量管理体系能够有效运行，并持续改进④按照ISO9004和GB/T19580的要求持续改进管理体系，追求卓越绩效11. 已经实施和正在应用的管理方法（可多选）：①5S管理②QC小组活动③全面质量管理④统计技术⑤可视化管理⑥精益管理⑦六西格玛⑧用户满意度测评⑨其它（请注明：）12．您认为贵企业在质量管理方面最需要加强和改进的是（可多选）：①质量管理机制②质量文化氛围③先进质量工具及管理方法的有效应用④管理人员能力⑤人员素质⑥相关制度的建立与完善⑦制度的执行力⑧产品的标准化⑨其他（请注明）：三、产品质量情况：13．贵企业主导产品的生产标准是：①国际标准②国家标准③行业标准、地方标准④企业标准(已经备案) ⑤合同约定14. 贵企业是否计算主导产品一次交检合格率（2008年）：①计算，一次交检合格率是: □100% □90-99% □80-89% □79%以下②不计算,但企业估算为: □100% □90-99% □80-89% □79%以下注:一次交检合格率指生产线最后一道工序完成时产品合格率。
企业需求问题调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解企业的实际需求和潜在挑战，我们特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，满足您的业务需求。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的行业领域是：（）制造业（）服务业（）信息技术（）其他_________2. 您在该公司担任的职位是：（）高层管理人员（）中层管理人员（）基层管理人员（）普通员工3. 您的企业规模为：（）100人以下（）100-500人（）500-1000人（）1000-5000人（）5000人以上二、产品与服务需求4. 您认为贵公司在以下哪些方面需要改进或优化产品/服务？（）产品质量（）服务态度（）技术支持（）产品价格（）产品功能（）其他_________5. 您对以下产品/服务的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为以下产品/服务有哪些潜在改进空间？（）产品性能（）用户体验（）操作便捷性（）售后服务（）其他_________三、业务发展需求7. 您认为以下哪些因素对贵公司业务发展影响较大？（）市场需求（）政策法规（）竞争对手（）人才储备（）其他_________8. 您认为贵公司在以下哪些方面存在业务发展瓶颈？（）市场营销（）产品研发（）技术创新（）人才招聘（）其他_________9. 您认为贵公司需要哪些方面的支持才能实现业务增长？（）资金支持（）技术支持（）人才培训（）市场推广（）其他_________四、其他需求10. 您认为贵公司在以下哪些方面需要加强合作？（）供应链（）合作伙伴（）政府机构（）行业协会（）其他_________11. 您认为以下哪些培训对贵公司员工发展有帮助？（）专业技能培训（）管理能力培训（）团队协作培训（）领导力培训（）其他_________12. 您对本次问卷调查有何建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的反馈对我们至关重要！请您根据自己的实际情况和真实感受作答，我们将对收集到的信息进行严格保密，确保您的隐私安全。
中小企业服务满意度调查表
中小企业服务满意度调查表中小企业服务满意度调查表尊敬的受访者，我们诚挚地邀请您参加本次中小企业服务满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进和优化我们的服务，提供更好的支持和帮助。
请您仔细阅读以下问题，并根据您的实际经验进行真实回答。
我们保证您的回答将被保密处理，并仅用于内部统计分析。
1.公司基本信息请在下面表格中填写您公司的基本信息：公司名称：公司规模：（请勾选适用选项）- 微型企业（少于10人）- 小型企业（10-50人）- 中型企业（51-100人）- 大型企业（100人以上）2.服务内容请对以下服务内容进行评价，根据您在过去一年中与我们合作的经验回答。
2.1 产品质量：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 产品质量（1-5）：- 产品交付按时性（1-5）：- 产品售后支持（1-5）：2.2 客户服务：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 响应时间（1-5）：- 解决问题的能力（1-5）：- 客户关怀程度（1-5）：2.3 价格和价值：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 产品价格（1-5）：- 产品性价比（1-5）：3.市场反馈请在下面的空格中提供您对我们产品和服务的任何其他意见或建议。
我们非常重视您的意见，并将认真考虑并改进我们的服务。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿附件：- 产品目录（附件1）- 客户服务政策（附件2）法律名词及注释：1.中小企业：根据中华人民共和国中小企业促进法简称为“中小企业”，指在统一市场下经营的独立法人，并按法律与其他企事业单位平等竞争的经济组织。
2.微型企业：指从业人数不超过10人，年度销售额（营业收入）不超过100万元的企业。
3.小型企业：指从业人数超过10人不超过50人，年度销售额（营业收入）超过100万元不超过3000万元的企业。
中小企业科技服务需求调查表
科技咨询
科技管理方面需哪种专业化服务？
口科技项目服务外包（项目策划及灯行性报告编制）
口高企诊断与优化
口管理咨询（战略、组织、人力、财务、营销、运营）
其他
在解决技术难题、获得政府扶持资金等相关政策方面需要科技部门支持的有：
是否联系过其他单位,遇到的困难？
（为处理此需求已经尝试联系的单位和答复，以及企业处理此需求遇到的困难。为保证平台需求处理的效率，此栏请尽量请详细填写）
需求详细描述
技术难题及需求
名称
具体内容
技术难题和需求的具体描述：
要求达到的参数：（如不保密，尽可能填写详细）
意向解决方式（请在相应口打
□技术引进口联合攻关□技术指导□其它
意向合作计划投入
高校院所资金
万元
专家需
拟合作专家专业方向
求
拟合作方式
（请在相应栏打“J”）
合作研发
阶段性帮助工作
技术指导
委托研发
星期日工程师
其他方式
有无所需进行的分析检测项目或的大型科学仪器？
口无
口有，需要：
本企业有无可对外提供的检验测试项目或者可共享使用的大型科学仪器？
口无
口有，可提供：
文献检索
日常工作中有无查询检索科技类文献的需求？
口无
口有，所需文献种类：
资金需求
在企业当前发展阶段，最希望通过何种方式解决资金难题？
口政府无偿扶持资金及税收优惠口银行信贷资金口股权融资
中小企业科技服务需求调查表
编号：登记日期:
单位名称
联系人
职务
固定电话
单位地址
手机
需求类型（请勾选）:
中小企业服务满意度调查表
中小企业服务满意度调查表中小企业服务满意度调查表调查目的：本调查旨在了解中小企业对服务质量的评价，以便改进和优化服务。
调查时间：____年____月____日至____年____月____日调查方式：面对面访谈/方式访问/网络问卷调查调查对象：各类中小企业1.企业基本信息1.1 企业名称：1.2 企业类型：1.3 企业规模（员工数量）：1.4 企业成立时间：1.5 所在行业：1.6 联系人姓名：1.72.服务需求与满足程度2.1 请列出企业目前对于服务的主要需求（如市场调研、财务咨询、技术支持等）：2.2 对于目前所得到的服务，您认为满意度如何？（分数范围1-10，10表示非常满意）2.3 您对目前所得到的服务是否有任何建议或改进建议？3.服务内容评价3.1 市场调研服务3.1.1 您对市场调研服务的了解程度如何？3.1.2 您觉得市场调研服务对您的企业有何帮助？3.1.3 您对目前所得到的市场调研服务是否满意？如不满意，请提出改进建议。
3.2 财务咨询服务3.2.1 您对财务咨询服务的了解程度如何？3.2.2 您觉得财务咨询服务对您的企业有何帮助？3.2.3 您对目前所得到的财务咨询服务是否满意？如不满意，请提出改进建议。
3.3 技术支持服务3.3.1 您对技术支持服务的了解程度如何？3.3.2 您觉得技术支持服务对您的企业有何帮助？3.3.3 您对目前所得到的技术支持服务是否满意？如不满意，请提出改进建议。
4.服务人员评价4.1 您对目前提供服务的人员的专业能力和素质评价如何？4.2 您觉得是否需要增加服务人员数量或提高其培训水平？4.3 对于服务人员的服务态度和反馈速度是否满意？如不满意，请提出改进建议。
5.服务价格评价5.1 您认为目前的服务价格是否合理？5.2 您觉得服务价格与服务品质是否匹配？5.3 对于服务价格是否有其他建议或意见？6.其他建议或意见附件：根据需要附上相关文件、调查表格等。
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镇江市中小企业服务需求问卷
为应对金融危机的冲击，更好地为中小企业服务，促进全市中小企业健康发展，特拟此问卷，请贵企业如实填写。
对于您的支持与合作，我们表示衷心的感谢！
填答说明：请按照题目要求在您认为合适的选项上划“√”或在空格栏详细填写。
一、基本情况
企业名称（盖章）：
企业地址：邮编：
联系电话：传真：电子邮件：
贵企业所属产业： A、一产 B、二产 C、三产
贵企业成立时间：
贵企业2008年销售（营业）收入： A、500万元以下 B、500万元及以上
二、综合服务
1、贵企业发展中存在的问题有哪些？
A、自主创新问题
B、融资问题
C、用地问题
D、人才欠缺问题
E、市场开拓问题
F、信息闭塞问题
G、其它
2、贵企业需要提供哪些咨询服务？
A、企业诊断和企业管理
B、企业发展战略策划
C、中小企业管理制度（人力资源、财务和公文等）模板
D、兼并重组增资扩股
E、法律专线咨询、法律援助和权益保障
F、其他
3、在提高企业技术创新能力方面，贵企业希望获得什么服务?
A、帮助企业解决技术疑难问题
B、搭建与高等院校、科研院所在高新、专利等方面技术的转化平台
C、在国内外寻求技术创新合作伙伴
D、组建专家人才库，为企业出谋划策、排忧解难
E、其他
4、贵企业希望获得哪些方面的法律援助？
A、企业的资产重组、股权转让
B、企业债权债务工
C、企业知识产权
D、企业劳动人事
E、企业涉及社会行政
F、企业商务合同
G、企业涉外业务 H、其他
5、贵企业对中央和地方扶持中小企业发展政策、措施的关注了解程度：
A、非常关注并了解
B、普通关注和了解
C、了解一些
D、完全不了解
三、融资服务
6、贵企业目前是否有资金需求： A 、是 B、否
若有资金需求，需求额：万元。
7、贵企业目前融资的渠道：
A、金融机构贷款
B、亲朋借款
C、民间借贷
D、通过担保公司到银行贷款
E、其他
8、贵企业愿意以什么方式融资：
A、贷款 B发行债券 C、上市 D、合资合作
其他
9、贵企业的贷款资金主要用于以下哪些方面：
A、扩大生产
B、维持正常生产需要
C、归还拖欠货款
D、技术改造(研发)
E、进出口资金需要
10、贵企业是否了解目前国家对中小企业的金融政策？
A、了解
B、部分了解
C、不了解
11、贵企业目前是否考虑上市或者上市处于何种阶段？
A、拟作国内上市准备
B、拟作境外上市准备
C、尚无上市打算
D、其他
四、信息化服务
12、贵企业希望通过江苏省中小企业镇江网（）获取哪些信息服务：
A、宏观政策信息
B、市场行情信息
C、投融资信息
D、经营管理信息
E、科技信息
F、生产信息
G、合作交流信息 H、其他
13、贵企业希望通过江苏省中小企业镇江网获取哪些电子商务服务：
A、网上融资
B、企业/产品展示
C、网上采购
D、网上销售
E、网上招投标、拍卖
F、招商
合作
G、其他
五、合作交流服务
14、贵企业参加对外合作交流目的：
A、考察相关产业，了解产业发展趋势
B、参观著名企业并座谈
C、开拓产品市场，承接订单
D、与当地政府或商会见面
E、其他
15、贵企业最希望参加哪些会展活动？
A、中小企业自主创新技术、产品交易会
B、国际采购洽谈会
C、中小企业人才推介会
D、中小企业名牌商品展览展销会
E、中小企业国外技术引进会
F、中小企业招商引资洽谈会
G、中小企业国际外包业务洽谈会 H、与大企业配套对接洽谈会
I、其他
16、贵企业认为哪种会展对企业更有意义？
A、产业链（上下游合作）会展
B、行业性的会展
C、区域性的会展
D、综合类会展
E、其他
六、人才服务
17、贵企业劳动力情况： A、富余 B、短缺 C、合适
18、如果人员短缺,目前急需:
A、技术研发人员
B、经营管理人员
C、市场开拓人员
D、技术工人
E、普通工人
19、贵企业希望提供哪几个层面培训：
A、高层管理人员（企业主）
B、中层管理人员
C、基层管理
人员
D、业务操作人员
E、新招聘人员
20、贵企业希望每次培训的时间是
A、1天
B、2-3天
C、4-5天
D、1周
E、1周以上
21、贵企业希望的培训方式是：
A、课堂授课
B、互动教学
C、案例分析
D、网络培训
E、实地考察
22、贵企业希望哪类人员授课？
A、专职培训师
B、知名公司顾问
C、专家学者
D、大学教授
E、行业主管人员
F、创业成功企业家
23、贵企业希望获得哪些方面的培训？
A、法规政策
B、宏观形势
C、产业政策
D、经营管理
E、创业辅导
F、融资担保
G、创新发展 H、信息化建设 I、财税制度
J、其它。