中小企业公共服务平台运营方案
中小企业公共服务平台建设及方案
中小企业公共服务平台建设及方案中小企业公共服务平台建设及方案引言中小企业发展是经济发展的重要组成部分，它们在创造就业机会、推动创新和提升经济增长方面起着关键作用。
，中小企业在融资、信息获取和市场拓展方面面临着许多挑战。
为了帮助中小企业克服这些困难，中小企业公共服务平台的建设变得十分重要。
中小企业公共服务平台的意义中小企业公共服务平台可以提供一站式综合服务，帮助中小企业解决融资、市场拓展、技术创新和人才培养等问题。
该平台有助于提高中小企业的竞争力和创新能力，推动经济的可持续发展。
中小企业公共服务平台的主要功能1. 融资服务：中小企业公共服务平台可以整合各种融资资源，向中小企业提供融资咨询、风险评估和贷款申请等服务。
2. 市场信息服务：平台可以提供中小企业市场调研报告、行业分析和市场预测等信息，帮助企业了解市场动态和行业趋势。
3. 技术创新支持：平台可以提供技术创新方案、知识产权保护和技术咨询等服务，帮助中小企业提高技术水平和创新能力。
4. 人才培养服务：平台可以提供人才招聘、培训和人力资源管理等服务，帮助企业解决人才短缺问题。
中小企业公共服务平台的建设方案1. 平台架构设计：中小企业公共服务平台应该建立一个用户友好的在线平台，提供便捷的服务入口和智能化的推荐系统。
2. 数据整合与分析：平台应该整合各种数据资源，包括政府数据、企业数据和市场数据，并利用大数据分析技术提供个性化的服务。
3. 合作与共享机制：平台应该建立合作与共享机制，与政府、金融机构和相关企业建立合作关系，实现资源共享和信息互通。
4. 安全与隐私保护：平台应该加强数据安全和用户隐私的保护措施，采用加密技术和权限控制机制，确保中小企业的数据安全。
5. 培训与支持措施：平台应该提供培训和支持措施，帮助中小企业了解和使用平台，提高他们的信息化水平和创新能力。
中小企业公共服务平台的应用案例1. 某国中小企业公共服务平台：该平台整合了政府的融资政策、市场信息和技术创新资源，帮助中小企业顺利获取融资，并推动其技术创新和市场拓展。
区中小企业公共服务平台建设方案范例（3篇）
区中小企业公共服务平台建设方案范例一、项目背景鉴于市场竞争的日益加剧，中小企业作为社会经济的核心组成部分，在推动经济增长、创造就业机会方面发挥着举足轻重的作用。
然而，它们也面临着诸多挑战与困境。
为加快区域经济的繁荣步伐，并增强中小企业的市场竞争力，我们致力于积极构建区域性的中小企业公共服务平台。
二、建设目标1. 全方位、一站式服务：旨在为中小企业提供涵盖政策咨询、法律法规支持、企业管理培训、市场拓展及融资援助等综合性服务。
2. 智能化平台构建：利用信息技术手段，打造高效便捷的在线服务平台，提供实时咨询、业务办理及资源共享等功能，以满足中小企业的即时需求。
3. 多元合作，共创未来：通过政府、企业、专家及学者等多方力量的紧密合作，构建一个开放、共享、创新的服务平台，全方位助力中小企业发展。
三、主要内容1. 政策咨询服务：设立政策咨询热线与在线平台，为中小企业提供政策解读、指导及咨询服务，降低其政策风险。
2. 法律法规支持：组建专业法律团队，提供法律咨询、培训、知识产权保护等服务，确保企业合法合规运营。
3. 企业管理培训：定期举办管理培训班，邀请专家与成功企业家分享经验，提升中小企业的管理水平与竞争力。
4. 市场拓展服务：与行业协会及专业机构合作，组织企业参与展览、招商及商务考察等活动，助力其拓展市场与寻找合作伙伴。
5. 融资援助服务：与金融机构建立合作关系，提供融资指导、担保及咨询服务，解决中小企业融资难题。
6. 在线办事服务：构建在线服务平台，实现注册登记、证照办理、报税缴费等业务的在线化，提升服务效率与便捷性。
7. 资源共享服务：建立企业资源数据库，提供创业资金、技术支持、市场信息及人才招聘等资源共享服务，打破信息壁垒，促进资源整合。
四、实施方案1. 组织架构建设：明确平台的管理部门与技术团队，划分岗位职责，制定工作流程。
2. 功能模块与技术架构规划：根据中小企业需求与市场情况，定制开发平台功能，确保平台的可用性与安全性。
中小企业公共服务平台运营专项方案
XXX中小企业公共服务平台运行方案（备注）省:BBB ,市/县: XXX ,合作单位: AAA , 具体方案时行政区域和合作单位搜索替换前言自《中国中小企业促进法》颁布实施以来, 中小企业成长和发展受到社会各届关心和重视。
(XXX中小企业情况介绍)为了更有效促进XXX中小企业发展, 为更多中小企业带来服务和支持, 我们将在AAA支持和领导下, 利用市场化运作和高效管理, 建立XXX中小企业公共服务平台。
以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与方法, 聚集各类服务资源, 为XXX中小企业提供找得到、用得起、有确保服务。
一、服务平台内容介绍1.平台定位XXX中小企业公共服务平台意在以中小企业服务需求为关键, 以电子信息技术为手段, 有效整合社会资源, 并配以优异教授团体, 为XXX全市中小企业提供包含企业投融资、技术创新、人才和培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。
2.平台组成依据平台线上对接线下服务运行思绪, 我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。
采取“线上线下相结合”模式, 让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验, 又能在网上享受到便利服务, 从而让中小企业取得更完美服务体验。
3.服务平台内容平台将提供九项基础服务, 涵盖各个领域, 为中小企业提供全方位服务。
信息服务: 提供法律法规查询, 政策查询, 技术查询, 产品查询等服务。
投融资服务: 提供银行信贷, 信托/基金管理, 金融租贷等服务。
创业服务: 提供创业信息, 商务计划, 创业培训, 工商登记等服务。
人才和培训服务: 提供经营管理, 专业技术人员管理, 职称评审等服务。
技术创新和质量服务: 提供工业设计, 技术咨询, 节能降耗, 清洁生产等服务。
管理咨询服务: 提供战略管理咨询, 财务管理咨询, 人力资源管理咨询等服务。
市场开拓服务: 提供展览展销, 贸易洽谈, 产品推介, 经济技术交流等服务。
2024年中小企业公共服务平台建议方案范文
2024年中小企业公共服务平台建议方案范文摘要：2024年中小企业公共服务平台旨在促进中小企业的发展，提供全方位的公共服务。
本方案包括平台的定位、目标、功能模块、技术支持、服务内容等方面的详细设计，以及实施的步骤和预期效果。
通过构建中小企业公共服务平台，可以提升中小企业的竞争力和创新能力，推动经济持续健康发展。
关键词：中小企业，公共服务平台，竞争力，创新能力，经济发展一、引言中小企业作为国民经济的重要组成部分，对于经济增长、就业创造和社会稳定都起到了重要作用。
然而，由于信息不对称、融资难、市场竞争压力等原因，中小企业发展面临着诸多问题和困难。
因此，建立一个全方位的中小企业公共服务平台，提供一站式的公共服务，将成为中小企业发展的重要途径和支持。
二、定位和目标中小企业公共服务平台定位为一个综合性的公共服务平台，旨在帮助中小企业解决发展中的问题和困难，提升中小企业的竞争力和创新能力。
其主要目标如下：1. 提供全方位的公共服务，包括融资、创新、市场拓展、人才培养等方面的支持，帮助中小企业解决发展过程中的瓶颈问题；2. 打造一个互联网+的中小企业服务平台，提供在线办公、数字化管理、数据分析等功能，提高中小企业的运营效率和管理水平；3. 构建一个信息共享的平台，汇聚行业专家、政府资源、投融资机构等各方力量，为中小企业提供精准的服务和支持；4. 推动中小企业创新发展，建立创新创业生态系统，培育未来的科技型企业和高成长企业。
三、功能模块中小企业公共服务平台包括以下功能模块：1. 企业注册与认证：提供企业注册和认证服务，简化企业设立流程，降低企业成本。
2. 融资服务：提供融资信息查询、贷款申请和融资顾问等服务，帮助中小企业解决融资难题。
3. 创新创业支持：提供创新创业培训、孵化器入驻、科技成果转化等服务，促进中小企业创新发展。
4. 市场拓展：提供市场情报、营销策划、品牌推广等服务，帮助中小企业开拓市场。
5. 人才培养：提供人才招聘、职业培训、人才评价等服务，为中小企业提供人力资源支持。
中小企业服务平台建设实施运营方案
中小企业服务平台建设实施运营方案Word文档下载可编辑为了进一步改善全区中小企业发展环境，使中小企业服务体系和服务机构能更好地为我区中小企业开展服务，以促进全区中小企业又好又快发展，我们依照陕西省人民政府办公厅“陕政发（2011）73号”文件《关于陕西省中小企业服务体系建设的指导意见》精神，陕西省中小企业发展促进局“陕中企规发〔2010〕85号”文件《关于做好中小企业创业基地和中小企业公共服务平台建设方案编制工作的通知》要求，并参照工业和信息化部等七部委“工信部联企业〔2010〕175号”文件《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》，结合我区中小企业未来发展目标，根据区委、区政府提出的加快我区中小企业跨越式发展的有关实施意见及要求，以推进我区中小企业服务机构健康快速发展，特制订本建设方案。
一、现状分析1.基本情况：近年来，陈仓区坚持用科学发展观统领经济社会发展全局，以工业化为核心，以农业产业化为基础，以民营化为方向，以城市化为突破口，以促进农民增收、财政增长、区域经济综合实力增强为目标，统筹城乡发展，区域经济社会进入又好又快发展的新阶段。
在推动经济发展方面，我们以优化政策环境为切入点，使中小企业的合法权益得到了保障，鼓舞了企业主的创业信心。
同时，积极搭建中小企业服务平台，为中小企业发展提供优质服务。
通过招商引资活动，为企业发展注入了资金、技术和人才，从而有力地推动了我区中小企业的发展。
到2011年底，陈仓区中小企业已达2.85万户，从业人员18.73万人，完成企业总产值326.69亿元，企业增加值94.16亿元，实现营业收入306.8亿元。
利润22.18亿元，税金5.5亿元，支付劳动者报酬23.01亿元。
产业集群是区域经济发展的重要标志，工业园区是项目建设的重要载体，是开展招商引资的有效平台，是中小企业发展的重要手段。
近年来，随着区域经济的快速发展，我区积极实施工业强区战略，强力推进“六区建设”建设，充分发挥了工业园区在聚集产业、招商引资、体制创新、增加就业等方面的示范、辐射和带动作用，截至目前，我区工业园区建设已初具规模，现已建成了以陈仓区科技工业园、周原工业园、阳平工业园、县功工业园、宏达工业园等八个区镇工业园区为代表的产业集群和中小企业集聚区。
2024年中小企业公共服务平台建议方案
2024年中小企业公共服务平台建议方案一、背景和意义中小企业是推动经济增长和就业的重要力量，也是提高经济结构合理化、引领社会创新发展的关键主体。
然而，中小企业在发展过程中面临着诸多问题和困难，包括融资难、市场准入难、信息不对称等。
为了促进中小企业的健康发展，提升其竞争力，建立一个高效的中小企业公共服务平台势在必行。
中小企业公共服务平台是指由政府牵头，联合企业、金融机构、专业服务机构等共同参与，为中小企业提供一揽子公共服务的综合平台。
通过搭建这样一个平台，旨在提供定制化的解决方案和配套服务，帮助中小企业解决发展中面临的各项问题，推动其创新发展和可持续发展。
二、建设目标1. 提升中小企业竞争力。
通过提供全方位、多层次的公共服务，帮助中小企业提升管理水平，加快技术创新和转型升级，提高市场竞争力。
2. 促进金融支持。
通过与金融机构合作，为中小企业提供融资担保、信用评级、财务咨询等服务，解决中小企业融资难题，提高金融支持的有效性。
3. 打破信息壁垒。
提供中小企业信息共享平台，汇集政策法规、市场信息、技术资源等相关信息，帮助中小企业获取所需信息，提高决策的准确性和及时性。
4. 加强政策支持。
通过建设中小企业公共服务平台，加强对中小企业的政策支持力度，为其提供便捷的政策咨询、政策解读等服务，使政策资源更好地惠及中小企业。
三、建设内容1. 平台建设（1）平台架构：建设一套完整的中小企业公共服务平台，包括前端展示平台、后台管理平台和数据交互平台。
前端展示平台提供各项服务的展示和申请入口；后台管理平台实现对服务申请、办理和管理的全过程管理；数据交互平台实现与相关机构的数据共享和交流。
（2）技术支持：引入先进的信息技术，包括云计算、大数据、人工智能等，提升平台的智能化和自动化水平，提高服务效率和用户体验。
2. 服务内容（1）政策支持：提供中小企业政策咨询、政策解读等服务，做好政策宣传和政策培训工作，帮助中小企业更好地理解和应用政策。
中小企业公共服务平台运营模式
中小企业公共服务平台运营模式模式概述中小企业公共服务平台运营模式基于以下几个关键要素：多方合作、资源整合和数字化服务。
通过合作伙伴关系、整合资源和数字化技术，中小企业公共服务平台可以为中小企业提供全方位的支持和服务。
多方合作中小企业公共服务平台的成功离不开多方的合作。
通过与政府、行业协会、创业孵化器等相关合作伙伴合作，中小企业公共服务平台能够整合各方资源，提供更全面和专业的支持和服务给中小企业。
合作伙伴关系可以通过签署合作协议、共享资源和信息等方式来实现。
资源整合资源整合是中小企业公共服务平台运营模式的核心。
中小企业公共服务平台需要整合各类资源，包括政策资源、人力资源、财务资源等，为中小企业提供全面的支持和服务。
平台可以通过与政府合作获取政策资源，与专业机构合作获取人力资源，与金融机构合作获取财务资源等。
数字化服务数字化技术在中小企业公共服务平台运营模式中起到了重要作用。
通过数字化服务，中小企业可以获得更高效、快速和精准的支持和服务。
数字化服务包括但不限于在线申请、在线咨询、数据分析等，可以提高中小企业的运营效率和决策能力。
实施步骤中小企业公共服务平台运营模式的实施步骤如下：1. 确定合作伙伴：与政府、行业协会、创业孵化器等相关合作伙伴建立合作关系，共同实施中小企业公共服务平台运营模式。
2. 整合资源：整合各类资源，包括政策资源、人力资源、财务资源等，为中小企业提供全面的支持和服务。
3. 搭建数字化平台：建设中小企业公共服务平台的数字化平台，提供在线申请、在线咨询、数据分析等数字化服务。
4. 推广宣传：通过多种方式推广宣传中小企业公共服务平台，吸引更多中小企业使用和受益于该平台。
结论中小企业公共服务平台运营模式通过多方合作、资源整合和数字化服务，为中小企业提供全方位的支持和服务。
这一模式将有助于促进中小企业的蓬勃发展，推动经济增长和社会进步。
2023区中小企业公共服务平台建设方案范本
2023区中小企业公共服务平台建设方案范本区中小企业公共服务平台建设方案一、方案背景近年来，我区中小企业得到了快速发展，成为我区经济的重要支撑力量。
然而，由于信息不对称、融资难、缺乏市场渠道等问题，中小企业面临着发展困难。
为了更好地支持中小企业发展，我区计划建设一个中小企业公共服务平台，提供全方位的服务，助力中小企业实现可持续发展。
二、建设目标1. 打破信息壁垒，实现信息共享。
通过建设公共服务平台，中小企业可以获得及时、准确的行业信息、政策信息和市场信息，提高决策的准确性和及时性。
2. 解决融资难题，促进中小企业融资。
公共服务平台将与银行、风投机构等建立合作关系，为中小企业提供融资咨询、贷款推荐等服务，帮助企业解决融资难题。
3. 提供创新创业支持。
平台将设立创业培训、创业指导等服务，帮助中小企业提升创新能力和创业成功率。
4. 拓展市场渠道，促进企业销售。
平台将与电商平台、连锁超市等建立合作关系，为中小企业提供销售渠道拓展和市场推广支持。
5. 建立企业联盟，推动中小企业合作。
平台将通过组织企业联盟、举办交流活动等方式，促进中小企业之间的互惠合作，提升整体竞争力。
三、建设内容1. 建设信息共享平台。
通过搭建信息共享平台，汇集各类行业信息、政策信息和市场信息，为中小企业提供全面、及时的信息支持。
2. 建设融资服务平台。
与银行、风投机构等建立合作关系，为中小企业提供融资咨询、贷款推荐等服务，帮助企业解决融资问题。
3. 建设创新创业支持平台。
设立创业培训、创业指导等服务，帮助中小企业提升创新能力和创业成功率。
4. 建设市场推广平台。
与电商平台、连锁超市等建立合作关系，为中小企业提供销售渠道拓展和市场推广支持。
5. 建设企业联盟服务平台。
组织企业联盟、举办交流活动等方式，促进中小企业之间的合作，提升整体竞争力。
四、建设方案1. 技术支持。
与专业的软件开发公司合作，搭建中小企业公共服务平台，确保平台的安全性和可靠性。
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XXX中小企业公共服务平台运营方案（备注）省:BBB ,市/县：XXX ,合作单位：AAA ，具体方案时行政区域和合作单位搜索替换前言自《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施以来，中小企业的成长和发展受到社会各届的关心和重视。
(XXX中小企业情况介绍)为了更有效的促进XXX中小企业的发展，为更多的中小企业带来服务和支持，我们将在AAA的支持和领导下，利用市场化的运作和高效的管理，建立XXX中小企业公共服务平台。
以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与的方式，汇集各类服务资源，为XXX的中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。
一、服务平台内容介绍1.平台定位XXX中小企业公共服务平台旨在以中小企业的服务需求为核心，以电子信息技术为手段，有效整合社会资源，并配以优秀的专家团队，为XXX全市中小企业提供包括企业投融资、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。
2.平台构成根据平台线上对接线下服务的运营思路，我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。
采用“线上线下相结合”的模式，让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验，又能在网上享受到便利的服务，从而让中小企业获得更完美的服务体验。
3.服务平台内容平台将提供九项基础服务，涵盖各个领域，为中小企业提供全方位的服务。
信息服务：提供法律法规查询，政策查询，技术查询，产品查询等服务。
投融资服务：提供银行信贷，信托/基金管理，金融租贷等服务。
创业服务：提供创业信息，商务计划，创业培训，工商登记等服务。
人才与培训服务：提供经营管理，专业技术人员管理，职称评审等服务。
技术创新与质量服务：提供工业设计，技术咨询，节能降耗，清洁生产等服务。
管理咨询服务：提供战略管理咨询，财务管理咨询，人力资源管理咨询等服务。
市场开拓服务：提供展览展销，贸易洽谈，产品推介，经济技术交流等服务。
法律服务：提供法律诉讼，公证服务，仲裁服务，调解服务，法律援助等服务。
商务服务：提供涉外招商，印刷服务，包装服务，搬家搬迁，安装维修等服务。
二、服务平台运营规划平台运营整体时间和目标需由AAA与BBB商贸云网络科技有限公司双方协商。
初期运营规划如下：1.搭建线上平台，吸引服务商入驻首先，我们将利用商贸云的信息库和建站功能作为基础，搭建一个XXX中小企业公共服务平台的线上网站，并与AAA一起进行服务对接、联盟宣传等相关工作，吸引XXX乃至BBB的服务机构和服务商入驻平台，组建服务大联盟，为中小企业提供服务支撑，预计阶段内将吸引300家服务商入驻。
其中，线上网站规划栏目如下：本地资讯：发布当地企业相关的新闻资讯，为入驻的服务商和企业提供新闻发布的窗口。
服务商展示：为优秀品牌服务商提供展示机会，同时也是为中小企业提供寻求服务的渠道。
服务项目展示：通过合理规划，平台从多种类服务中划分出精选服务、专家服务等形式。
活动展示：针对中小企业开展的各项优惠、帮扶活动都将通过平台发布出来。
政策通知：政策法规、通知公告等信息，可通过服务平台及时下放出去。
互动交流：企业可以通过平台表达自身需求，与服务商进行沟通互动。
2.开展成长帮扶活动，服务中小企业在服务商完成第一阶段的入驻后，平台已经具备服务中小企业的资质和能力。
我们将利用平台的信息资源、活动资源、服务机构资源，通过一些线下的交流会和培训会，以及线上的活动推广，举办一系列的XXX中小企业帮扶活动。
并通过帮扶活动进行平台推广，吸引更多的中小企业和服务商参与并加入进来，通过为中小企业带来实用高效的服务，在当地扩大影响力。
预计阶段内将为超过2000家中小企业提供服务。
3.组织开展重点企业合作帮扶在具有了服务商和企业的优势资源后，平台将挑选具有优质影响力的中小型企业（包括本市重点项目或者省级知名企业项目等），通过重点帮扶工程，带动多方服务资源，打造平台亮点工程和优秀案例，为扩大平台的影响力和受众面打下基础。
并通过集中优势资源，重点挑选具有成长潜力企业（项目），针对性的进行全面帮扶，打造平台服务标杆和企业成长案例，为平台整体形象的提升带来推动。
阶段内将完成4个重点企业对接成长帮扶工作。
4.组织开展平台服务培训活动为了提升已经入驻平台的服务机构的服务水平，将通过组织服务机构开展培训活动，利用活动来维护平台中的服务机构，并带动服务机构的入驻，同时利用培训成果更好的服务我们的中小企业。
除了服务商，我们也要通过内部培训，外部学习，提升服务平台和服务大联盟的服务水平，更好的为广大的中小企业提供更贴心更高效的服务。
同时利用省市相关资源，引入专家及优秀服务团队，带动服务平台的服务提升。
阶段内开展平台服务机构提升培训活动6场。
5.建设线下服务大厅&窗口在前期工作顺利开展的情况下，平台将在当地中小企业中有一定的知名度和影响力。
我们将开始筹备建设XXX中小企业服务平台服务大厅，服务大厅将开设服务咨询窗口，为前来办理相关服务的中小企业开展信息咨询、政策解读、办事指引、服务引导等相关工作，为企业带来有问必答、专业高效、服务公开的服务体验。
服务大厅的设立有助于完整的展现XXX中小企业服务平台的功能及服务，将平台的服务从线上延伸到线下，同时又为线上的内容充实提供了条件。
同时完善了整体的平台服务网络，实现线上有平台、线下有网点、县镇有窗口的全方位服务网络。
6.管理运营平台的宣传渠道在平台日常的运营管理中，我们将有效的做好平台对外的宣传渠道管理，其中包括自媒体的运营管理以及广告渠道的管理工作，具体内容结合平台管理方内容进行操作。
三、平台推广方式1.线上线下对外宣传线上整合资源进行平台推广，包括利用政府网站、专业平台、本地门户以及相关论坛进行平台传播展示。
加强移动互联终端的宣传。
线下结合活动，利用相关渠道进行平台宣传，通过宣传单张、折页、展架等相关内容进行平台宣传，利用服务商渠道进行平台宣传，互动式的推广，快速将平台推广到全市范围。
2.平台自媒体运营利用好平台公众号，包括微信、微博、QQ群等相关平台，有效的与企业进行对接，进行平台宣传、活动推荐、服务对接、政策引导等相关内容的发送。
同时利用公众号进行需求搜集，有效梳理企业需求和联盟服务商的相关需求。
3.平台服务窗口宣传利用平台服务窗口，有效的进行专业服务宣传。
以点带面，将整体平台的影响力扩大到全市范围。
四、运营团队安排1、运营团队安排平台运营主管1人负责平台的整体运作方向规划，带领运营团队有效开展相关工作。
同时与平台管理方有效进行对接，整合相关资源进行平台提升。
平台运营人员3人负责平台日常运营工作和活动具体执行，同时也负责包括活动策划、项目对接、商企合作等相关工作，同时推动服务大联盟的有效组建。
平台推广专员1人负责维护平台相关宣传渠道与宣传工具，定期更新平台相关宣传资料和内容，有效管理公众号和相关推广资源。
平台拓展人员5人针对中小企业与服务商的需求以及服务大联盟的需求，针对性进行相关服务商拓展维护工作，有效带动服务商加入平台。
平台客服人员10人针对中小企业与服务商进行相关客户维护工作，解答企业相关疑问和平台使用操作问题，同时针对各项平台服务内容有效推荐相关资源给需求客户。
维护平台的客户和服务商。
2、整体运营费用预算运营团队人员成本：运营团20人人力成本为10万元/月阶段共计130万元/年平台运营项目及活动预算服务大联盟招商共计300服务商整体预算30万企业成长帮扶活动服务2000名企业整体预算200万平台服务商培训活动共计6场次整体预算18万重点扶持项目共计4个项目整体预算20万公众号运营项目及其他活动整体预算25万总计293万五、平台运营经费来源1.建立平台专项资金建立平台自有的专项运营资金，用于平台本身运营和开发，结合省市其他部门相关的专项资金进行平台的日常运营支出。
2.政府政策性项目补贴结合各类活动，进行政府相关政策项目申报，争取相关资金扶持，支持平台的相关活动开展。
3.对外合作筹集利用市场化的运作，筹集相关商业赞助、进行活动的整体运营和推广。
4.服务项目营收根据平台自身优势资源，进行服务项目对外运作，获得相关收益，利润部分可用于其他平台相关日常运营工作。
六、平台建设意义&发展趋势中小企业公共服务平台是中小企业技术创新和提高产品质量的重要支撑。
平台为广大中小企业提供信息、投融资、创业、人才与培训、技术创新与质量管理、管理咨询、市场开拓、法律、金融等各类服务，对于促进中小企业的发展具有重要作用。
1.作为政企沟通交流的窗口XXX中小企业公共服务平台的建设，将提供给当地中小企业一个政府与企业之间沟通交流的窗口。
它可以向政府有关部门反映企业在发展过程中遇到的困难问题，帮助企业学习了解国家、省市有关中小企业扶持政策，为全市中小微企业提供信息咨询、融资对接、技术推广、市场开拓、教育培训等服务，为促进全市中小企业转型升级、创新发展发挥积极作用。
2.促进了中小企业及服务机构蓬勃发展通过集合服务商建立服务大联盟，能够有效的带动当地服务业及相关产业链的发展，对中小企业上水平、上档次、上规模起到了明显的推动作用。
同时，通过扶持和推进公共服务平台的建设，能够集聚社会化的和市场化的各类服务资源，健全服务功能，在解决小型微型企业共性需求、畅通信息渠道、改善经营管理、提高业务技能、进一步拓展市场以及实现创新发展等方面发挥重要作用。
3.促进了产学研合作，成为中小企业的培训基地平台一方面贴近企业，另一方面将谋求与高等院校、科研院所紧密合作，加速产学研结合和科研成果转化，并将其运用并推广到中小企业中。
此外，公共服务平台能够为企业提供定期技术质量培训，或根据企业需要随时开展培训服务，对提升企业的文化软实力，扶持企业做大做强具有深远而现实的意义。
发展趋势中小企业是XXX经济和社会发展的重要力量，在促进经济增长、吸纳就业、改善民生、创造财富等方面具有不可替代的重要作用。
加快中小企业公共服务平台建设，是新常态下推动中小企业健康发展的客观要求。
随着全市中小企业公共服务平台网络的建成运营，一个结构合理、功能完善、中小企业“找的着、用的起、有保证”的社会化服务体系成为现实。
BBB商贸云网络科技有限公司年月。