学校收发室个人工作总结
高校收发员个人工作总结
高校收发员个人工作总结在过去的一年里，作为高校收发员，我认真履行了自己的职责，为学校的正常运转和教学科研工作提供了有力支持。
在工作中，我始终坚持以学校利益为重，尽心尽责，尽职尽责。
首先，我认真负责地处理了学校内外部文书资料的收发工作。
每天都要处理大量的文件和资料，我总是会尽快、准确地进行处理，以确保学校各部门之间的信息沟通与协调。
同时，我也时刻保持对学校文件交接的及时性和准确性，确保相关信息能够及时传达到相关的工作部门，保证学校的工作高效有序地进行。
其次，我也积极参与了学校的会议和重要活动的筹备和协调工作。
我总是能够在最短的时间内准备好相关的会议资料，确保会议的顺利进行。
在会议期间，我也会全程参与，及时记录会议内容，及时传达会议决议，为学校的各项决策提供了有效的支持。
另外，我还积极参加了学校组织的各类培训和学习活动，提升自己的专业技能和素质水平。
通过这些学习，我能够更好地适应学校工作的不断变化和提高工作效率，更好地适应学校工作的需要。
总的来说，作为一名高校收发员，我始终秉持着以学校利益为重，尽心尽责的态度，认真履行自己的工作职责，在工作中取得了一定的成绩。
在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升自己的工作水平，为学校的发展进步贡献自己的力量。
作为高校收发员，我深知自己肩负着重要的职责。
因此，在工作中，我始终保持专注和敬业的态度，尽力做到每一个细节都精益求精。
首先，我努力提高了自己的工作效率和处理文件的能力。
面对大量的文件资料，我学会了简单高效的文件管理和归档方法，确保文件的保存和查找方便快捷。
同时，我运用电子化、网络化的手段，将一些常见文件进行数字化，减少了一些冗杂的工作，提高了工作效率。
其次，我在处理文件时保持了高度的准确性和严谨性。
每一份文件收发都要仔细核对，确保信息的准确性。
对于涉及敏感信息的文件，我会格外慎重，做好保密工作，避免信息泄露。
此外，我还建立了自己的文件管理系统，对于一些日常工作中经常使用的文件资料，我会建立标准的档案归档模式，便于工作时快速查找和使用。
学校收发员个人工作总结
一、前言作为一名学校收发员，我深知自己肩负着学校文件、信件、包裹等物品的收发工作，对学校的教学、管理、后勤等工作都有着重要的影响。
在过去的一年里，我始终以高度的责任心和敬业精神，认真履行自己的职责，现将个人工作总结如下：二、工作回顾1. 文件收发（1）认真核对文件名称、数量、接收人等信息，确保文件准确无误地送达。
（2）及时通知接收人领取文件，确保文件及时传递。
（3）对重要文件进行跟踪管理，确保文件及时处理。
2. 信件收发（1）对收到的信件进行分类整理，确保信件及时送达。
（2）对信件内容进行保密，不得泄露学校及师生隐私。
（3）协助解决信件投递过程中遇到的问题。
3. 包裹收发（1）认真核对包裹信息，确保包裹准确无误地送达。
（2）对包裹进行妥善保管，防止丢失、损坏。
（3）及时通知接收人领取包裹，确保包裹及时处理。
4. 协助其他工作（1）协助领导处理日常事务，提高工作效率。
（2）协助同事完成工作，形成良好的团队氛围。
（3）积极参与学校组织的各项活动，为学校发展贡献力量。
三、工作亮点1. 工作态度认真负责，确保文件、信件、包裹等物品准确无误地送达。
2. 工作效率高，能够按时完成领导交办的任务。
3. 团队协作能力强，与同事保持良好的沟通与配合。
4. 不断学习，提高自身业务水平，为学校发展贡献力量。
四、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定的拖延现象，需加强时间管理。
改进措施：制定工作计划，合理安排时间，提高工作效率。
2. 对部分业务知识掌握不够熟练，需加强学习。
改进措施：积极参加培训，向有经验的同事请教，提高业务水平。
3. 与同事沟通不够充分，需加强团队协作。
改进措施：多与同事沟通交流，分享工作经验，形成良好的团队氛围。
五、结语过去的一年，我在学校收发岗位上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在新的一年里，我将继续努力，提高自身素质，为学校的发展贡献自己的力量。
同时，感谢领导和同事们的关心与支持，使我能够在工作中不断成长。
2024年收发室个人工作总结
2024年收发室个人工作总结尊敬的领导：又一年即将过去，回想起2024年我在收发室的工作，我深感责任重大，任务艰巨，但也取得了一些值得骄傲和分享的成绩。
在此向您汇报我在2024年的个人工作总结。
一、工作内容及完成情况：1.协助管理收发室：逐月制定收发室日常工作计划，确保各项工作有序进行；合理安排收发室人员的工作任务，确保人员的高效运转。
2.邮件和文件的处理与分发：我认真负责地处理了大量的邮件和文件，并确保它们能够及时到达正确的收件人手中，做到了及时、准确的收发工作。
3.文件归档与管理：我负责对文件进行归档和管理，确保文件的安全和可检索性。
同时，我也积极参与文件管理系统的改进工作，提高了文件管理的效率和便捷性。
4.办公用品的采购与管理：我负责收发室办公用品的采购工作，确保各种办公用品的供应充足，以保证各个部门的正常办公。
5.客户服务：在工作中，我积极与各个部门的同事进行沟通，了解他们的需求，提供满意的服务。
我始终把客户需求放在首位，时刻关注他们的反馈，以便及时解决问题和改进服务质量。
6.问题处理：在日常工作中，遇到各种问题和困难，我能够冷静应对，并及时找到解决办法。
我注重与同事的沟通合作，并且利用自己的专业知识和经验，解决了一系列难题。
二、成绩回顾：1.收发工作效率提升：通过合理安排工作计划和充分利用各项工具，我的工作效率得到了一定提升。
文件归档的速度明显加快，邮件处理的准确率也得到了提高。
2.客户满意度提高：我注重与同事和客户的沟通，及时了解并解决问题。
得益于这种积极的态度，客户对我们收发室的服务评价较好，满意度显著提高。
3.办公用品管理优化：我在办公用品的采购和管理方面做了一些改进，及时更新了办公用品目录，并与供应商建立了良好的合作关系，提高了采购的效率，同时也减少了一些不必要的开支。
三、不足与展望：1.继续提高工作效率：在2024年，我在工作效率方面取得了一些进步，但也有一些地方还需要改进。
办公室收发员个人工作总结
办公室收发员个人工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一个学年又即将结束。
在这一学年里，我担任学校办公室收发员，负责学校文件的收发工作。
我深知自己肩负着学校办公室工作的重要组成部分，因此始终本着认真负责、严谨细致的态度对待每一项工作。
现将我这一学年的工作总结如下：一、认真履行收发员职责，确保文件畅通无阻作为办公室收发员，我严格遵守学校规章制度，认真履行收发员职责。
一方面，我确保学校文件能够准时发出，送到每一个相关人员手中；另一方面，我认真做好文件登记工作，确保文件收发记录清晰明了。
在文件收发过程中，我积极与各部门沟通，确保文件畅通无阻。
同时，对于紧急文件，我总是想方设法，迅速准确地将文件送达目的地。
二、严谨细致，做好文件整理归档工作对于收到的文件，我始终保持着严谨细致的态度，认真阅读、分类整理。
在文件整理归档过程中，我遵循学校档案管理规定，确保文件归档及时、完整、准确。
对于重要文件，我实行专档保管，避免文件遗失或损坏。
同时，我还定期对档案进行查阅，确保档案的完整性和准确性。
三、提高服务质量，服务好学校和师生作为一名学校办公室收发员，我始终坚持“服务第一”的原则，努力提高服务质量。
一方面，我积极为学校各部门提供便捷、高效的文件收发服务；另一方面，我热情为师生提供帮助，耐心解答他们的疑问。
在这一学年里，我努力提高自己的服务水平，力求为学校和师生提供更加优质的服务。
四、勤奋学习，提升自身综合素质在工作中，我始终保持勤奋学习的态度，努力提升自身综合素质。
一方面，我认真学习学校办公室工作的相关知识和技能，不断提高自己的业务水平；另一方面，我关注时事，拓宽自己的知识面，增强自己的综合素质。
在这一学年里，我不仅业务能力得到了提升，综合素质也得到了很大提高。
五、严格遵守纪律，树立良好形象作为一名学校办公室收发员，我深知自己肩负着树立良好形象的责任。
因此，我一直严格要求自己，遵守学校纪律，保持良好的工作作风。
收发室个人工作总结(共9篇
收发室个人工作总结(共9篇篇一：个人总结与自我评价个人总结与自我评价对于要参加校园招聘会的同学而言，用人单位从个人总结与自我评价中想看到的是：求职者对于公司是否有一定的了解，以及求职者对公司目前所招聘职位的了解以及匹配。
只要掌握了要领其实写个人总结和自我评价一点都不难，在写时可以进行简单的粉饰一下，这样会让自己看起来更加的优秀，但切勿不要夸张会让求职单位认为你不真诚，失去对你的信任。
个人总结：第一步，写标题，在写标题时要注意写上大学生个人总结，这样会显得的专业，有礼貌。
第二步，正文刚开始的第一段一般是将自己的姓名、年龄、出生年月等基础信息叙述一边，开门见山告诉用人单位你是谁，其实也就等于先做一个简单的自我介绍。
第三步，正文开头是总结性地回顾一下以往的学习和工作情况，接下来具体的就从两方面来做自我鉴定，一方面是从取得的成绩、获得的荣誉以及优点长处等正面作出鉴定阐述，将之前一段日子里工作或者学习取得的荣誉和成绩、学习获得的心得等作出叙述，再将自己好的表现以及展现出来的优点简要叙述，给予自己肯定的评价；另一方面则是从自身的缺点出发，列出自己做的不足之处，提出需要改正或者改进的地方，对于求职者而言所列的不足之处应该是对于用人单位无关紧要的不足，这些不足在某些方面是可以转换成优势的。
第四步，最后依然是总结一下，真诚表达自己的求职意向，同时说明会发挥自己的优势和长处，对于不足也会不断地改进、完善自身，最后祝福和感谢求职单位。
自我评价：用人单位从自我评价中想看到的是：求职者对自己的了解，以及求职者对公司目前所招聘职位的了解以及匹配。
常常发生这样的情况：几份简历，看上去差不多，在工作经验/学历背景上，相差无几，让hr觉得选谁来面试都可以。
这时候自我评价就显得尤为重要，通过自我介绍，让用人单位觉得你有不一样的地方，同时能看到你所强调的优势/技能/特长。
同时考虑是不是正好是目前所正在招聘职位所需要的?对于这个职位以及我们公司的文化，候选人所写的情况是否有特别的针对性? 所以，每份简历内容可以是一样的，但在“自我评价”中，可以在应聘者准备应聘哪个职位后，针对其职位要求或公司情况，有所侧重，有所强调，更加有针对性。
收发室个人工作总结（3篇）
收发室个人工作总结起初我被安排到校收发室实习，基本工作就是分报、管理师生的信件包裹。
收发室的王老师待我十分热情，工作上很有耐心的告诉我该如何做好这份工作以及工作中的种种细节，生活上也给予我好多帮助，更时常鼓励我要努力学习。
和王老师在一起工作很有收获也很快乐。
在收发室实习期间，我不仅从报纸上瞭解到好多信息和知识，还日益熟练的掌握了怎样合理的管理、登记和分发报纸、杂志和包裹。
我感觉到收发室的工作需要很严谨细致的工作态度，要不得一丝的马虎。
而且我每天还接触到好多老师和同学，也和好多人成为了朋友，大家都很关心我，很让我感动。
在收发室实习了一个月后我被调到文印室工作，在这里我又学到了好多东西。
平时课堂上学到的文档设计、文字输入等电脑操作也渐渐熟练了，还学会了怎样使用复印机、速印机等，了解了学校和各部门的文件是通过怎样的程序制作出来的。
和同学在一起我们也解决了好多工作上的问题，我们工作、生活上互相帮助，学习上互相鼓励、督促，大家每天都这样快乐的过著，一起进步著。
在文印室我同样认识了好多老师和领导，在工作上他们都很热心的帮助我们，即使我们工作出了差错也不责怪，并且细细告诉我们该怎样操作才会避免。
他们常常关心我们的学习和生活，我们倍感亲切。
虽然我的实习生活没有在派出所那么丰富多彩，但是也颇让人受益匪浅，不仅掌握了好多知识，而且得到了好多帮助，经历了好多感觉自己长大了，不管怎样，这些都是我很宝贵的经验，都将是我人生的一笔宝贵的财富。
我将会继续努力，为我的人生奋斗不息。
在这里真的很感谢实习期间帮助过我的各位老师和同学，感谢518宿舍的各位美女。
我会在心里永远记你们的好，感恩前行。
收发室个人工作总结（二）学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。
因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。
学校收发室教师工作总结
学校收发室教师工作总结在过去的一年里，我担任学校收发室教师一职。
通过这一年的工作，我深刻认识到了自己的不足之处，同时也取得了一些成绩。
以下是我对这一年工作的总结：1. 提高了工作效率：在过去的一年中，我努力提高工作效率，尽量在最短的时间内完成任务。
我学会了合理安排时间，合理分配资源，并制定了一套科学的工作流程。
这使得我能够处理更多的任务，提高了工作效率。
同时，我也注意学习和融会贯通，通过交流学习他人的经验和技巧，提高了自己的专业能力。
2. 加强与同事的沟通与合作：作为一名教师，与同事的沟通和合作是非常重要的。
我意识到了这一点，并积极主动地与同事进行交流和合作。
我参与学校的教研活动，积极分享自己的经验和观点，也乐于倾听和接受他人的建议。
我尊重每个同事的意见，学会倾听和理解不同的观点，提高了与同事的关系和团队合作能力。
3. 提升服务质量：作为学校收发室教师，我将学生和家长的需求放在第一位。
我认真对待每一位前来咨询的人，提供耐心和全面的解答。
我尽力满足他们的需求，解决他们的问题，并且时刻保持礼貌和友善的态度。
从学生和家长的反馈来看，他们对我的服务非常满意。
这进一步激发了我对工作的热情，让我更有动力提升自己的服务质量。
4. 不断学习和提高：教师工作要求我们不断学习和提高自己。
我积极利用业余时间学习相关的知识和技能，参与培训和学习班。
通过这些学习和培训，我提高了自己的专业素养，更新了教学方法和理念。
同时，我也尝试着利用新的技术和工具，将其应用到工作中，为学生和家长提供更好的服务。
总的来说，这一年的工作经历给了我很多的成长和启示。
我在加强工作效率、与同事的合作、提升服务质量和不断学习方面都取得了一定的进步与成就。
然而，仍然存在一些需要改进的地方，我会继续不断努力，进一步提高自己的工作能力，为学生和家长提供更好的服务。
办公室收发员工作总结(5篇)
办公室收发员工作总结光阴荏苒，转眼间一个学期就结束了。
梳理本学期办公室的工作感悟很多，具体总结如下：一、基本践行了开学前的工作计划，认真根据开学前的计划去执行和落实。
认真完成校长和中心校交给的临时性工作，本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有____多个。
管理办公耗材这一块原来在计划之中，后来实践下来才觉得不合适，应该由总务后勤去落实管理，对于学校印章管理还是不够细致，导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。
二、认真做好各办公室的协调工作。
协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等，做好一学期一次的安全演练工作，认真落实好一学期两次的家长会工作。
三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。
本学期结束，撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报____期，协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。
四、认真做好学校会议安排和记录，对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。
在本学期工作中，虽然圆满地完成了各项工作，同时也取得一些成绩。
但是学校办公室的一些工作还存在许多问题，比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯，在打印班级导学案等资料方面没有双面打印，要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里，打印出来出现不符合的就随手扔掉，导致资源浪费。
还有少数办公室里的卫生非常糟糕，时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯，拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事，这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。
路漫漫而修远，吾将上下而求索。
办公室收发员工作总结（二）时光荏苒，岁月如梭，转眼间。
____年下学期的办公室工作即将落下帷幕。
在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下，办公室的工作在良好的氛围中有序展开。
现将本学期办公室工作总结如下、一、加强内部建设。
办公室是一个核心部门，发挥着纽带和桥梁的作用。
本学期，我们办公室整合资源，拓展职能，使工作更加高效，具体措施如下：1、健全各项规章制度，规范工作程序。
高校收发员个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我在高校收发员这个岗位上已经工作了一段时间。
在这段时间里，我认真履行职责，不断提升自身业务水平，现将个人工作总结如下：二、工作内容与成果1. 收件工作（1）认真核对收件人信息，确保准确无误。
（2）及时将收到的文件、信件、包裹等分门别类，分类存放。
（3）对于重要的文件，及时通知相关部门负责人领取。
2. 发件工作（1）根据收件人信息，准确无误地封装、贴标、打包。
（2）确保邮件在规定时间内发出，提高邮件投递效率。
（3）对于需要特快专递的邮件，及时办理，确保时效性。
3. 邮件管理工作（1）定期对收发室内的邮件进行清理、整理，保持环境整洁。
（2）对过期邮件进行处理，避免浪费。
（3）对邮件进行分类归档，方便查找。
4. 协助工作（1）协助领导完成收发室日常管理工作。
（2）积极参与学校组织的各项活动，为学校服务。
三、工作反思与改进1. 提高工作效率在工作中，我意识到提高工作效率的重要性。
为了提高工作效率，我采取了以下措施：（1）优化工作流程，简化手续。
（2）熟练掌握办公软件，提高工作效率。
（3）加强与同事之间的沟通与协作，共同提高工作效率。
2. 提升业务水平为了更好地完成工作，我不断学习相关知识，提升自身业务水平：（1）学习邮件管理、档案整理等方面的知识。
（2）关注行业动态，了解最新政策法规。
（3）参加学校组织的培训，提高业务能力。
3. 优化服务态度在工作中，我始终坚持以服务为本，努力提高服务质量：（1）耐心解答师生疑问，提供热情、周到的服务。
（2）关心师生需求，积极为师生排忧解难。
（3）树立良好的职业道德，树立良好的形象。
四、未来展望在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身综合素质，为学校的发展贡献自己的力量。
具体来说，我将从以下几个方面着手：1. 提高工作效率，确保邮件及时、准确投递。
2. 不断学习，提升业务水平，为学校提供更优质的服务。
3. 树立良好的职业道德，树立良好的形象，为学校树立良好的口碑。
收发室年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，收发室作为连接校内各部门与外部单位的重要枢纽，承担着邮件、包裹、文件等收发工作的重任。
在全体收发室工作人员的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务，确保了校园内外的信息流通顺畅。
现将收发室2021年度工作总结如下：二、工作回顾（一）邮件收发工作1. 邮件数量及种类2021年，收发室共接收邮件约12万件，其中信件约8万件，包裹约4万件。
邮件种类繁多，包括学校各部门文件、学生个人信件、快递包裹、杂志报纸等。
2. 邮件处理流程为确保邮件及时、准确送达，我们严格执行邮件处理流程，具体如下：（1）登记：对每件邮件进行详细登记，包括寄件人、收件人、邮件种类、件数等。
（2）分拣：根据邮件种类和收件人信息进行分拣，确保邮件准确投递。
（3）派送：由专人负责将邮件送至各相关部门或收件人手中。
（4）反馈：对派送情况进行反馈，确保邮件派送无误。
（二）包裹收发工作1. 包裹数量及种类2021年，收发室共接收包裹约5万件，包括快递、物流、ems等多种类型。
2. 包裹处理流程为确保包裹安全、快速送达，我们采取以下措施：（1）验收：对每件包裹进行验收，确保无误。
（2）登记：详细登记包裹信息，包括寄件人、收件人、包裹种类、件数等。
（3）存放：对暂时无法派送的包裹进行妥善存放，确保安全。
（4）派送：根据包裹信息，及时将包裹送至收件人手中。
（三）文件收发工作1. 文件数量及种类2021年，收发室共接收文件约1万份，包括学校各部门文件、会议通知、通知公告等。
2. 文件处理流程为确保文件及时送达，我们严格执行以下流程：（1）登记：详细登记文件信息，包括发文单位、文件名称、件数等。
（2）分拣：根据文件信息进行分拣，确保文件准确送达。
（3）派送：由专人负责将文件送至各相关部门或收件人手中。
（4）反馈：对派送情况进行反馈，确保文件派送无误。
三、工作亮点（一）提升工作效率1. 引入信息化管理手段，实现邮件、包裹、文件等信息的电子化管理，提高工作效率。
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篇一：收发室工作总结收发室工作总结学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。
因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。
我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。
从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。
通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类：1、重复性和繁琐性收发室工作内容上，每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和派发；工作流程上，每天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。
但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，范文TOP100使得收发室工作显得非常繁杂。
而由于每天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要办理几十个小业务，耗时不多但十分零散。
2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。
由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。
准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。
3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。
工作时间上严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。
程序规范主要指邮件领取者必须严格按照：出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。
在邮件领取人找到自己姓名后，收发室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。
我们工作的规律性，可以根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样可以大大节省时间。
开始时我完成所有报纸分发需要 40 分钟，掌握技巧后可以把时间控制在 25 分钟以内，大大提高了工作的效率。
我的启示与收获：通过这一学期天的工作，虽然工资不高，但我觉得还是值得的。
因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务，我对机关工作有了一个感性的认识，收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。
范文写作从工作中我知道认真的真正含义。
它不仅仅指仔细，还应该包括对从事工作的思考，从中对工作有个全面的认识，只有这样才能真正做好一个工作，无论其简单还是复杂，重要还是不值得一提。
另一方面，这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。
由于性格特点我以前很少与外界交往，人际圈仅仅包括一些同学和朋友。
而这次实践，我接触到学校不同人群，让我知道了人际交往中，应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧，还要善于捕捉对象的表情信息。
只有这样才能真正达到沟通的目的。
学校作为事业单位，其管理方式与企业很不相同，但是无论事业单位、党政机关，抑或是公私企业，其办公室业务，都有其相似之处。
从小小收发室工作，引申到公司企业，都要求工作人员学会工作，学会学习观察。
因为只有通过自己手和眼，感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。
篇二：办公室收发员工作总结局机关办公室成员自查自纠总结一、文件1.收文。
存在收文不及时，文件过夜的现象（发生会议通知漏收，给局工作带来被动）；文件处理标签与内容不符，错字多字漏字等；附件未收集完整即呈阅；拟办意见未能做到准确合理；2.传办。
传看不及时，等领导阅文现象突出；涉及时限反馈、报送名单等未能及时准确；未告知分管领导、科室主要负责人直接传具体经办人；领导批示后涉及办公室阅知的未能有效反馈。
二、档案1.文件归档不够及时2.归档文件分类不能做到清晰准确3.最全面的照片档案、实物档案方面，思想上不够重视，平时未能及时收集，整理归档较少。
4.人事档案上未能和组织人事科沟通协作，导致部分干部人事档案资料不够完整。
三、保密1.对于收到的各级各单位的密级文件要妥善保管，传阅过后及时归。
2.日常工作中产生的废纸要收集整理，由办公室统一销毁，不可私自作废品处理。
收发文工作总结范文眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。
一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是：一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作??但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，(来自: 精品:学校收发室个人工作总结)以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。
这种平和的心态使我的工作质量快速高效。
二、精品文字处理工作及时我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习xx大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。
一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。
一年来存在的问题：1、文字材料内容缺乏深度、宽度作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有**** 力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。
思想汇报专题这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。
2、勤务事多，练笔时间相对少办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。
3、知识面窄，自身素质有待提高展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。
篇三：打字、收发员职责佳力资源（湘潭）实业有限公司（办公室）作业文件打字、收发员岗位职责编号：jlqc02/005-20XXb 页数：第1页共1页修改码：1 发放号：修订日期：20XX-11-18 发布日期：20XX-07-28 123 贯彻执行公司质量方针、质量目标，遵守公司/本部门规章制度。
严格执行公司质量体系文件。
在公司办公室主任、副主任领导下，负责公司文件、资料打印、收发、立档及来客招待等工作。
4 负责公司内部文件、资料的打印、复印、装订、分发、传送等工作。
有权拒绝打印、复印、分发和传送未按规定程序办理有关手续的文件、资料。
56 负责填写好打印、复印文件、资料的原始记录和工作台帐。
负责公司文件、资料归档管理的日常工作。
按照归档要求负责文件、资料的收集、立卷、整编、保管工作，并提供利用服务。
7 负责公司现代化办公器材（如电脑、打印机、复印机、传真机等）的日常维护保管工作，并在可能条件下承担电脑硬件修理和软件开发。
8 参与上级公司和政府部门及外单位来员的接待工作。
编制：邹俊审核：朱起瑞批准：陈彤篇四：收发室工作总结收发室工作总结学校收发室的工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。
因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。
我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。
从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。
通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类：1、重复性和繁琐性收发室工作内容上，每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和派发；工作流程上，每天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。
但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得非常繁杂。
而由于每天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要办理几十个小业务，耗时不多但十分零散。
2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。
由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。
准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。
3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。
工作时间上严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。
程序规范主要指邮件领取者必须严格按照：出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。
在邮件领取人找到自己姓名后，收发室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。
我们工作的规律性，可以根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样可以大大节省时间。
开始时我完成所有报纸分发需要 40 分钟，掌握技巧后可以把时间控制在 25 分钟以内，大大提高了工作的效率。