公司人力资源管理:业务员 岗位说明书

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人力资源岗位职责说明书范文(4篇)

人力资源岗位职责说明书范文(4篇)

人力资源岗位职责说明书范文一、岗位概述人力资源部门是负责组织、协调和管理公司人力资源工作的职能部门。

人力资源岗位负责人负责制定和执行人力资源策略,招聘、培养、激励和管理公司员工,确保公司人力资源的有效利用和管理。

二、岗位职责1. 制定和执行人力资源策略和计划,与公司战略目标相一致,确保公司人力资源的有效配置和管理;2. 负责制定和完善公司人力资源管理相关制度、规章制度和流程,确保公司符合相关法律法规和政策的要求;3. 负责招聘工作,根据公司需求制定招聘计划,组织招聘活动,筛选合适的人才,并进行面试、录用和入职事宜;4. 负责员工培训和发展工作,根据公司业务需求和员工发展需求,制定培训计划和方案,组织实施培训活动,提高员工的专业能力和综合素质;5. 负责员工薪酬和福利管理工作,制定薪酬策略和福利方案,确保公司薪酬和福利水平具有市场竞争力,并进行薪酬核算和发放;6. 负责员工绩效和考核管理工作,制定绩效管理制度和考核标准,定期进行绩效评估和考核,提供绩效改进的建议和措施;7. 负责人力资源信息系统的建设和管理,确保信息系统的正常运行和维护,提供人力资源数据和分析报告;8. 负责员工关系管理工作,处理员工投诉和纠纷,维护良好的员工关系,提供员工关系改善的建议和措施;9. 负责公司员工文化建设,推动企业文化的建设和传播,组织各类员工活动和培训,增强员工凝聚力和归属感;10. 负责人力资源项目管理,参与公司人力资源相关项目的策划和管理,确保项目的顺利进行和达到预期目标。

三、任职要求1. 大学本科以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先考虑;2. 具有3年以上人力资源管理工作经验,熟悉人力资源管理相关制度和流程;3. 具备良好的沟通和协调能力,具有团队合作精神;4. 具有较强的组织和计划能力,能够制定和执行人力资源相关计划;5. 具备较好的人际关系处理能力,能够处理员工关系和纠纷;6. 熟悉劳动法律法规和人力资源政策,具备较强的法律意识;7. 有一定的项目管理经验,具备项目管理能力者优先;8. 具备较好的英文读写能力者优先考虑。

业务员职位说明书(精选5篇)

业务员职位说明书(精选5篇)

业务员职位说明书(精选5篇)第一篇:业务员职位说明书业务员职位说明书部门:市场部职位名称:市场部业务员直接上级:市场部主管工作内容:一、工作目标通过楼盘开发,寻找客源,引导客户到公司咨询,协助销售部门完成产品销售,通过全程顾问式的服务,最终完成销售任务和提高公司美誉度。

二、工作要点1、应具备专业的业务讲解能力,涵括公司理念、装修设计、装修工艺、装修材料;2、应具备良好的团队协作能力、沟通能力、学习能力和敏锐的市场观察力;3、能吃苦耐劳,责任心强及较强的客户服务意识。

三、工作要求1、负责竞争对手信息资源的收集、核实、整理、上报;2、负责客户信息及楼盘信息的收集与整理汇总,填写相关记录表单,定期以报表的形式提交市场部经理;3、负责收集小区基本信息:户型图、业主电话,上报汇总至部门经理;4、负责该小区客户的签约、洽谈工作,操作吃力时可请示市场部经理给予协助与指导;5、按照市场部经理指示,合理有效开展本小区扩展任务;6、及时跟单,防止外单位撬单,建立与客户更为信任的关系;7、协调业主与设计师的承接工作,有序交接、过渡、沟通、签约;8、积极向上、努力进取、不断攀登,做有责任心、感恩心、敬业的员工;9、努力钻研学习本岗位应知应会知识,不断提升工作绩效,提高个人销售水平;四、工作责任1、负责对楼盘考察、分析,寻找和拦截客户,并对客户展开针对性的宣传与咨询,引导客户到公司咨询与消费;2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作;3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动;4、负责在楼盘里派发、摆放资料,做广告宣传;5、负责楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,并引出公司产品的优势、特点;6、负责配合销售部门的全程客户跟踪回访工作;7、负责完善工地营销的各项动作,及时协调客户与其他部门的衔接;8、负责了解竞争公司的各项动向,包括活动优惠、楼盘竞争动作、话术、楼盘开发户数统计、工地施工工艺情况,并书面记载、上报;9、组织本人负责楼盘交房活动;10、配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。

人力资源部岗位工作说明书

人力资源部岗位工作说明书

人力资源部岗位工作说明书人力资源部岗位工作说明书1、岗位概述人力资源部是公司内部负责管理和运营人力资源管理工作的部门,主要职责包括招聘与录用、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。

本工作说明书旨在明确人力资源部各岗位的工作职责和要求,以提高工作效率和规范工作流程。

2、招聘与录用岗位2.1 职责:- 负责制定招聘计划,并根据招聘需求发布招聘信息;- 筛选简历,参与面试及评估,推荐合适的候选人进行录用;- 进行新员工的入职手续办理,包括签订合同、办理档案等;- 维护员工关系,保证员工入职后的顺利过渡。

2.2 要求:- 具备良好的沟通能力和人际关系处理能力;- 熟悉招聘流程和各种招聘渠道;- 具备一定的面试技巧和评估能力。

3、培训与发展岗位3.1 职责:- 制定和执行员工培训计划,包括内部培训和外部培训;- 组织各类培训活动,如技能培训、领导力发展等;- 跟踪培训效果,评估培训成果,并提供反馈和改进建议;- 推进员工职业发展计划,支持员工晋升和提升。

3.2 要求:- 具备培训和发展规划的能力;- 熟悉培训方法和工具;- 具备一定的项目管理能力。

4、绩效管理岗位4.1 职责:- 设计和执行绩效管理方案,包括绩效目标设定、绩效评估和绩效奖励;- 组织绩效评估流程,收集员工评估数据;- 分析绩效评估结果,提供评估报告和改进建议;- 组织绩效奖励和晋升流程。

4.2 要求:- 熟悉绩效管理理论和方法;- 具备数据分析能力和报告撰写能力。

5、薪酬福利管理岗位5.1 职责:- 设计和执行薪酬福利计划,包括薪资结构和福利政策;- 组织薪酬调查和分析,提供薪酬建议和改进方案;- 管理员工薪资和福利变动,包括调薪、奖金、福利发放等;- 维护员工关系,解决薪酬福利相关问题。

5.2 要求:- 熟悉薪酬福利管理理论和实践;- 具备数据分析能力和谈判技巧。

6、劳动关系管理岗位6.1 职责:- 制定和执行劳动关系管理方案,包括员工关系维护、劳动合同管理等;- 解答员工劳动法律咨询,处理劳动纠纷和投诉;- 组织劳动关系沟通和协调,参与谈判和劳资协商;- 监督和推动公司遵守劳动法律法规。

人力资源岗位职责说明书(3篇)

人力资源岗位职责说明书(3篇)

人力资源岗位职责说明书一、岗位概述人力资源是企业中非常重要的部门之一,负责为企业提供人力资源管理服务,包括人员招聘、培训与发展、绩效管理、员工关系管理、薪酬福利等方面的工作。

人力资源岗位的职责是协助企业建立科学、合理的人力资源管理制度,促进企业人力资源优化,提高企业的竞争力和发展潜力。

二、岗位职责1. 人员招聘(1)依据企业招聘需求,制定招聘计划,编写招聘岗位说明书和岗位要求,并发布招聘信息;(2)通过不同渠道(如招聘网站、校园招聘、社会招聘等)寻找合适的候选人;(3)对候选人进行筛选、面试、录用,制定录用通知书并跟进录用事宜;(4)组织新员工入职培训及入职手续办理。

2. 培训与发展(1)依据企业发展需求和人员岗位要求,制定培训计划,并组织实施;(2)与培训机构合作,选取合适的培训课程和讲师;(3)协助员工申请培训资金和相关培训证书;(4)跟进培训效果,进行培训评估和改进。

3. 绩效管理(1)制定和执行绩效管理制度,包括员工目标设定、考核指标、评价方法等;(2)协助上级进行绩效评价,提供员工的绩效数据和分析报告;(3)协助组织绩效考核结果反馈和面谈,制定绩效改进措施。

4. 员工关系管理(1)负责员工入职、转正、晋升、离职等人事事务的管理;(2)解答员工的工作问题和人事问题,提供相关政策和制度的解释;(3)协调和处理员工的投诉、申诉、纠纷等问题;(4)组织员工活动和文体活动,增强员工的凝聚力和归属感。

5. 薪酬福利管理(1)制定和实施企业薪酬制度,包括薪资结构、薪资调整、福利待遇等;(2)协助上级进行薪酬分配和福利政策调整;(3)负责员工的薪资发放和个人所得税的计算及申报;(4)跟进员工薪资待遇的满意度调查和反馈。

6. 人力资源信息管理(1)建立和管理员工档案,包括个人基本信息、合同管理、培训记录、绩效考核和奖惩记录等;(2)定期更新和维护员工信息系统,确保信息的准确性和及时性;(3)协助上级对人力资源信息进行统计、分析和报表的制作。

人力资源部员工职责说明书(5篇)

人力资源部员工职责说明书(5篇)

人力资源部员工职责说明书1、根据公司发展战略,规划人力资源的整体年度目标并分解制定半年、月度工作计划,并监控实施;2、建立健全并不断修订各项规章制度、各岗位职责及业务流程;3、根据公司发展战略,调整总部和各区域组织架构及岗位优化配置方案,制定招聘计划,及做好人才储备及梯队建设;4、建立健全总部和各区域的绩效管理体系,并负责组织实施员工绩效管理;5、完善优化薪酬管理,制定薪酬制度,制定晋升制度、福利制度;6、制定总部和各区域的员工培训制度,建立员工岗前入职、岗后提升培训及“传帮扶带”管理体系,并进行监控、协调及管理;7、加强企业文化基础建设,通过组织多种文化、娱乐、教育等形式,定期与员工进行有效沟通,提高企业凝聚力。

人力资源部员工职责说明书(2)一、职责概述人力资源部是企业组织中负责人力资源管理工作的部门,主要负责人事招聘、员工培养、薪资福利、绩效考核、员工关系等相关事务。

本职责说明书旨在明确人力资源部员工的具体职责和工作内容,以确保其工作顺利进行并达成组织目标。

二、职责细则1. 人事招聘与录用1.1. 负责制定并执行公司人才招聘计划,根据各岗位需求制定合理的招聘渠道和标准。

1.2. 负责发布岗位招聘信息、筛选简历、安排面试并协助部门经理进行面试宣讲。

1.3. 对面试合格的候选人进行背景调查,确认其资质、背景和工作能力。

1.4. 确认录用人选,起草录用通知书,并协助与被录用员工进行入职手续办理。

2. 员工培训与发展2.1. 根据组织发展和员工需求,制定培训计划,定期组织内部培训、外部培训和专业技能培训。

2.2. 开展新员工入职培训,包括公司文化、规章制度、工作流程等的介绍。

2.3. 组织企业内部技能竞赛、岗位评估等活动,激发员工学习动力与积极性。

2.4. 跟踪员工培训效果,评估培训成果并提出改进意见。

3. 薪资福利管理3.1. 负责制定薪资福利制度,并确保其与市场标准相符合。

3.2. 进行薪资市场调研,参考行业薪酬趋势,建议调整薪资策略。

业务员岗位说明书

业务员岗位说明书

业务员岗位说明书
岗位职责:
1. 负责开发新客户,维护老客户,完成销售任务,达成销售指标;
2. 负责了解客户需求,提供产品或服务咨询,为客户提供专业的解决方案;
3. 负责跟进客户订单,确保订单的及时交付和客户满意度;
4. 负责收集市场信息,进行竞争对手分析,协助制定销售策略;
5. 负责完成上级领导交办的其他相关工作。

任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系;
2. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速了解产品或服务知识;
3. 具备较强的团队合作精神,能够协助团队完成销售目标;
4. 具备较强的抗压能力和执行力,能够应对工作中的挑战;
5. 具备相关销售经验者优先考虑。

薪酬福利:
1. 底薪+提成,薪酬福利丰厚;
2. 提供专业的销售培训和职业发展机会;
3. 提供完善的社会保险和员工福利。

工作地点,根据具体工作安排而定。

如果您对此岗位感兴趣并且符合以上要求,请将您的简历发送至公司人力资源部邮箱,我们期待您的加入。

人力资源专员岗位工作说明书

人力资源专员岗位工作说明书

人力资源专员岗位工作说明书一、岗位工作说明书人力资源专员【岗位描述】人力资源专员是负责公司人力资源管理的专业人员,主要负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系以及岗位安排等工作。

【工作职责】1.招聘与录用:- 负责编制并发布招聘信息,吸引符合要求的应聘者;- 分析简历、进行面试,并对应聘者进行综合评定;- 与部门负责人协商并制定招聘计划;- 签订劳动合同,并办理新员工入职手续。

2.培训与发展:- 根据公司发展需求和个人发展规划,制定培训计划;- 组织员工参加内部培训或外部培训,并进行培训效果评估;- 定期组织员工进行业务知识培训,提高整体素质。

3.绩效管理:- 设立员工绩效考核制度,并定期评估员工的绩效;- 提供有关绩效考核方面的培训和咨询;- 协助处理员工绩效问题,包括晋升、降级和解雇等。

4.薪酬福利:- 调研市场薪酬水平,制定公司薪酬策略;- 管理薪酬福利体系,确保其公平合理和可行性;- 解答员工薪酬福利问题,并提供相关咨询与建议。

5.员工关系:- 维护公司内部员工良好的人际关系;- 处理员工投诉与纠纷,并寻找解决方法;- 组织员工活动,增进员工凝聚力。

6.岗位安排:- 根据业务需求,制定岗位设置和岗位职责;- 安排新入职员工到相应的岗位,并进行岗位评估;- 调动员工岗位,满足公司发展和个人成长的需要。

【任职资格】- 本科及以上学历,人力资源管理、心理学或相关专业优先;- 具备相关人力资源管理工作经验者优先;- 熟悉劳动法律法规及人力资源管理方面的知识;- 具备良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力;- 熟练使用办公软件和人力资源管理系统。

【工作环境】人力资源专员主要在办公室内工作,工作时间为标准工时,偶尔需要应对一些紧急情况或加班。

工作期间需要与部门负责人及员工进行有效沟通和协调,保持良好的工作氛围。

【工作效果评估】- 招聘和录用效果评估;- 培训和发展效果评估;- 员工绩效考核评估;- 薪酬福利满意度调查;- 员工关系和岗位安排的反馈评估。

人力资源部员工职责说明书范文(三篇)

人力资源部员工职责说明书范文(三篇)

人力资源部员工职责说明书范文一、职位概述人力资源部员工是公司人力资源团队的重要一员。

主要负责公司内部人力资源管理工作,包括但不限于员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系和劳动法律法规等方面的工作。

二、职责说明1. 员工招聘【确定招聘需求】根据各部门岗位需求,确定招聘计划和招聘渠道,并与相关部门沟通确认。

【发布招聘信息】撰写和发布招聘信息,确保信息准确、齐全。

【简历筛选】对收到的简历进行筛选,根据招聘要求初步评估应聘者的基本素质。

【面试及录用】与各部门负责人安排面试,并参与面试,最终确定录用人选。

2. 培训与发展【培训需求调研】与各部门负责人合作,进行培训需求调研,制定年度培训计划。

【培训计划与组织】制定培训计划,联系培训机构或内部培训师进行培训组织,并统计培训效果。

【员工发展规划】与员工进行职业生涯规划,提供必要的职业发展建议和帮助。

3. 绩效管理【绩效考核制度】协助制定并完善公司绩效考核制度,确保考核标准和流程的公平性和可行性。

【绩效评估与反馈】负责组织实施绩效评估,向员工提供准确的绩效反馈,并与员工一起制定改进计划。

【激励与奖惩】跟进绩效评估结果,确保激励和奖惩措施的有效实施。

4. 薪酬福利【薪资测算与调整】负责薪资数据分析,协助制定薪资测算和调整方案,并与财务部门协调执行。

【福利管理】维护并完善员工福利制度,协调处理员工的福利需求和问题,提供优质的福利服务。

【社会保险与公积金】负责员工社会保险和公积金的办理及相关问题的解答。

5. 员工关系【员工沟通与反馈】建立和维护良好的员工沟通渠道,及时解答员工的问题和投诉。

【员工活动组织】策划和组织员工活动,提高员工的凝聚力和归属感。

【管理纠纷和冲突】处理员工之间的纠纷和冲突,及时解决问题,并提供必要的协助。

6. 劳动法律法规【政策解读】负责劳动法律法规的研究和解读,及时更新员工手册和人事政策,确保公司的人力资源管理符合法规要求。

【合同管理】协助制定和管理员工合同,确保合同的合法性和有效性。

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目标客户拜访量
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业务费用率
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客户投诉次数
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九、绩效考核标准
业务员关键业绩指标考核表
关键业绩指标
要求目标
绩效
远超目标
超过目标
达到目标
未达目标
权重
得分
月度
季度
半年
年度
(100-90分)
(90-70分)
(70-60分)
(60-0分)
销额完成率
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销量完成率
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产品组合完成率
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五、权限范围
·合同签订权
·本区域内调整售价的权力(公司规定范围内)
六、使用设备
七、任用资格
受教育程度:大专年龄:20岁以上
经验:1年以上相关工作经验
基本技能:谈判、信息收集能力、沟通能力
基本素质:吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信、身体好
特殊要求:
八、业务接触对象
部门外:客户
部门内:售后服务经理、办事处经理、、售后服务技术员、大区经理、行政主任
松川企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称:业务员岗位编号:
岗位人数:职位等级:
所属部门/科室:办事处直属上司职位:办事处经理
临时替代岗位:行政主任(其他业务员)
可轮调岗位:其他区域业务员
可升迁岗位:办事处经理
二、岗位在组织中的位置
三ห้องสมุดไป่ตู้汇报程序及督导范围
直接汇报对象:办事处经理
直接督导个岗位,共人
间接督导个岗位,共人
四、岗位职责:
1、参与本区域内销售计划的制订
2、完成公司订立的销售目标
3、反馈本区域内的市场信息及客户需求
4、制订本区域内的市场开拓计划并实施
5、制订本区域内的月度销售、预测计划
6、制订本区域内客户拜访计划并实施
7、跟踪客户定单的具体落实(签定合同、交货、货款回收等)
8、按时、按量、按质提交相应业务表格
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