物业小区设施设备管理方案.doc
物业工程设备配置方案范本
物业工程设备配置方案范本一、项目概述本物业工程设备配置方案是针对XX小区的综合物业管理需求设计的，旨在通过合理配置各类设备设施，提高小区的管理效率和服务水平，满足居民对于舒适、安全、便利的居住需求。
二、设备需求分析1. 居民需求分析：居民对于小区物业管理的需求主要包括生活便利、环境舒适、安全保障等方面。
2. 物业管理需求分析：物业管理公司对于物业设备的需求主要包括管理效率提升、人力成本降低、服务质量提高等方面。
3. 设备配置原则：设备配置应基于居民需求和物业管理需求的基础上，遵循节能、环保、安全、可靠的原则，同时考虑设备的维护成本和使用寿命等因素。
三、综合设备配置方案1. 安保设备配备：（1）电子门禁系统：在小区大门和各栋楼的入口设置电子门禁系统，居民通过刷卡、指纹等方式进出，以确保小区安全。
（2）监控系统：安装监控摄像头，对小区各个角落进行全方位监控，保障小区内部安全。
（3）消防设备：配置灭火器等消防设备，进行定期巡查和维护，保障小区消防安全。
2. 环境设备配备：（1）绿化设施：在小区内部设置花草绿植，进行绿地养护和美化，提升小区环境质量。
（2）垃圾处理设备：设立垃圾分类和收集点，配置垃圾桶等设备，保持小区环境清洁。
（3）照明设备：在小区道路、公共区域设置路灯、景观灯等照明设备，提供充足、明亮的照明。
3. 服务设备配备：（1）物业管理系统：采用信息化管理系统，对小区物业管理进行全面监控和管理，提高管理效率。
（2）游乐设施：为小区内的儿童设置安全可靠的游乐设施，满足居民的休闲需求。
（3）停车设备：配置小区停车场地标、停车位指示牌等设备，提升停车管理效率。
4. 能源设备配备：（1）电梯设备：如小区建筑有电梯，应配备品牌优良、性能可靠、节能环保的电梯设备。
（2）供暖设备：配备供暖设施，确保居民冬季取暖需求。
（3）空调设备：配置小区公共区域的空调设备，提供舒适的环境。
5. 运维设备配备：（1）基础设施维护设备：配置基础设施维护设备，如维修工具、维修车辆等，以确保小区基础设施的定期检修和维护。
物业小区公共设施设备管理工作方案
物业小区公共设施设备管理工作方案1. 引言在一个物业小区中，公共设施设备的管理是物业管理工作中重要的一环。
合理、高效的设备管理方案，能够提高设备的使用寿命，提升小区居民的生活品质。
本文将介绍物业小区公共设施设备管理的工作方案，包括设备登记管理、巡检维护、故障处理等方面。
2. 设备登记管理2.1 设备分类根据物业小区中的公共设施设备种类进行分类，例如电梯、照明、门禁、消防等设备。
对不同种类的设备进行详细的分类，为后续管理工作提供基础。
2.2 设备信息登记对每一种设备进行信息登记，包括设备名称、型号、编号、出厂日期、安装日期、维护周期等信息。
建立设备档案，方便后续的维护和管理工作。
3. 巡检维护3.1 巡检计划制定制定设备的巡检计划，按照设备的不同类型、特性以及使用频率确定巡检周期。
对设备的巡检范围和细节进行明确规定，确保巡检工作的全面性和准确性。
3.2 巡检工作执行按照制定的巡检计划进行巡检工作。
巡检人员应具备相关设备知识和技能，负责设备的外观检查、性能检测、异常情况记录等工作。
在巡检过程中，及时记录并报告设备的异常情况，为后续的维修工作提供依据。
3.3 巡检记录和整改对巡检工作进行记录，包括巡检时间、巡检内容、巡检人员等信息。
针对巡检中发现的问题和异常情况，及时制定整改计划，并按照优先级进行整改。
确保设备问题能够得到及时解决，避免对居民的生活造成影响。
4. 故障处理4.1 故障报修渠道建立统一的故障报修渠道，包括物业管理办公室、物业管理平台等。
居民可以通过电话、在线平台等方式报修设备故障。
4.2 故障登记和派单将居民的故障报修信息进行登记，并及时派单给相应的维修人员。
对于重要设备的故障，应确保在最短时间内进行处理。
4.3 故障处理过程维修人员应及时响应故障报修，并对故障进行排查和处理。
在处理过程中，应做到及时沟通、及时报备，确保故障能够得到有效的解决。
4.4 故障记录和分析对故障处理过程进行记录和分析，包括故障发生时间、故障原因、处理方法等信息。
物业小区公共设施设备管理工作方案范文
物业小区公共设施设备管理工作方案1. 简介物业小区的公共设施设备是保障居民生活和社区环境质量的重要基础设施。
为了保持公共设施设备的正常运转，延长设备使用寿命，提高物业小区管理的水平与质量，制定了本工作方案。
2. 目标通过实施本工作方案，达到以下目标：1.确保公共设施设备的正常使用和运转；2.延长设备使用寿命，提高设备的经济效益；3.提高物业管理的水平和社区环境质量；4.增强居民对物业服务的满意度和信任度。
3. 工作内容3.1 设备维修和保养1.定期对公共设施设备进行检查和保养，如电梯、空调、照明、消防设施等等；2.提前预测设备可能出现的问题，以预防为主，做好应急预案，确保在设备出现故障时及时处理；3.对维修和保养工作进行记录和归档，建立详细设备档案，保存重要维修和保养记录。
3.2 设备更新和升级1.定期对公共设施设备进行评估，寻找设备的缺陷并提出改进措施；2.确保设备更新和升级工作的合理性和必要性，制定详细的工作计划，严格控制时间和成本；3.在更新和升级过程中，积极配合居民的使用需求，确保设备更加符合实际应用。
3.3 性能监测和数据管理1.设立设备性能监测和数据管理系统，定期对公共设施设备的数据和指标进行分析和统计；2.通过数据的分析和比对，实行科学合理的管理，进行及时调整和改进，确保设备质量和数量的管理和控制。
3.4 居民互动和投诉处理1.建立居民沟通渠道，及时接受居民的意见和建议，以便采取积极有效的措施解决居民反映的问题；2.对居民提出的投诉，重视并及时回应，制定详细的处理方案，积极解决和处理问题。
4. 工作流程设备维修和保养、设备更新和升级需要有明确的工作流程，以确保工作的科学系统性和工作效率。
4.1 设备维修和保养1.检查和保养公共设施设备，如检查电梯的开关门速度、紧急制动装置和声响等等；2.对维修和保养记录和归档，建立详细设备档案，保存重要维修和保养记录，便于管路和控制设备的质量和成本；3.基于设备维修和保养工作计划，在需要修理的设备中进行找寻，寻找并预测设备故障。
物业小区公共设施设备运营管理方案
物业小区公共设施设备运营管理方案1. 概述本方案旨在确保物业小区的公共设施设备正常运行和有效管理，以提供安全、便利和舒适的居住环境给居民。
公共设施设备包括但不限于电梯、楼宇管道、供暖与空调系统、垃圾处理设施等。
2. 负责部门与人员2.1 物业管理部门负责公共设施设备运营管理工作，其中包括设备维护、巡查和报修。
2.2 设备运维人员，由物业管理部门组织培训，并负责设备日常运行和维修工作。
2.3 公共设施设备运营管理部门的职责包括但不限于：- 监督设备运行情况，定期检查设备性能和安全状况。
- 定期维护保养，包括设备清洁、润滑和零部件更换等。
- 处理设备故障和紧急情况，及时进行维修和处理报警。
- 记录设备运行数据，分析统计运行情况和故障频率，提出改进建议。
- 协调相关部门，例如供应商、安防部门等，处理与设备相关的事务。
3. 巡检与维修3.1 定期巡检：设备运维人员按照设定的巡检频率对公共设施设备进行检查，包括外观、功能、安全等方面。
3.2 故障报修：居民可以通过在线系统或者电话报修故障设备。
物业管理部门将确保故障设备得到及时维修和处理。
3.3 急修措施：对于设施故障造成的紧急情况，物业管理部门将立即启动急修措施，确保居民的安全和正常生活。
4. 设备维保计划4.1 设备维保计划将根据设备类型、制造商建议、设备使用年限等因素制定。
定期维护包括清洁、检查、润滑和零部件更换等工作。
4.2 设备维保记录将被保存，并进行定期汇总和分析，以发现设备的潜在问题和改进措施。
5. 外包与合作5.1 部分特殊类型设备的维修与保养工作可能需要外包或与供应商合作开展。
5.2 物业管理部门将与供应商建立合作关系，及时跟进特殊设备的维修和保养工作，并保证其准确性和可靠性。
6. 定期培训6.1 设备运维人员将接受定期培训，以提升其技能水平和工作质量。
6.2 物业管理部门将组织相关专业培训课程，确保人员了解最新的设备运营和维护知识。
7. 政策宣传和居民参与7.1 物业管理部门将定期向居民宣传公共设施设备的重要性和使用注意事项，以提醒居民正确使用和保护设备。
物业辖区公共设施设备管理方案
物业辖区公共设施设备管理方案1. 引言公共设施设备是指物业辖区内为居民提供服务的设施和设备，如电梯、楼宇门禁系统、照明设备等。
良好的设备管理方案能够确保设备的正常运行，提高居民的生活质量。
本文将详细介绍物业辖区公共设施设备的管理方案，旨在有效管理设备，提高设备维护效率和居民满意度。
2. 设备管理流程物业需要制定一套科学、合理的设备管理流程，确保设备的运行和维护工作有序进行。
以下是常见的设备管理流程：2.1 设备巡检设备巡检是设备管理的重要环节之一。
物业应设置专门的巡检岗位，并有详细的巡检内容和频率要求。
巡检内容包括设备的运行状态、设备周围环境、设备安全性等方面。
巡检频率根据设备的特性、使用频率等因素确定。
2.2 异常处理在巡检过程中，如果发现设备异常，物业应及时处理。
异常处理包括设备修理、更换备件、申请维修等。
物业应建立设备异常处理的标准化流程，规定设备异常的报修方式、处理时限等。
2.3 维护记录物业需要建立设备维护记录，记录设备的巡检情况、维修记录等信息。
维护记录可以帮助物业了解设备的使用情况，分析设备故障原因，并提供数据支持以优化设备维护计划。
3. 设备维护计划设备维护计划是物业管理中不可或缺的一部分。
制定合理的维护计划可保障设备的正常运行和延长设备的使用寿命。
以下是设备维护计划的要点：3.1 定期保养物业应按照设备的特性和使用频率，制定不同设备的定期保养计划。
定期保养包括设备的清洁、润滑、紧固等工作。
保养工作的频率应根据设备厂家的建议和实际情况确定。
3.2 预防性维修除了定期保养，物业还应制定预防性维修计划，及时发现设备潜在问题并进行修复。
预防性维修可减少设备故障发生的概率，提高设备的可靠性和可用性。
3.3 库存备件管理物业应建立库存备件管理制度，确保备件的及时供应和合理存放。
库存备件的选择应根据设备的使用情况和维修需求确定，避免因备件缺失而延误设备的维修工作。
4. 设备维修与保养人员培训物业应加强设备维修与保养人员的培训工作，提升其技能水平和维修意识。
物业小区公共设施设备管理工作方案
3.展望未来：结合小区发展需求和行业趋势，展望公共设施设备管理工作的未来发展。
本方案立足于提升物业小区公共设施设备管理水平，从工作背景、目标、内容、措施、进度安排、资源配置、培训发展、环境保护、安全管理、居民参与、宣传与教育、监测评估、法律合规、合作共建、档案记录、投诉反馈、信息公开、未来规划、实施监督、预算财务等多个方面进行了全面、系统的规划。通过实施本方案，旨在确保公共设施设备安全、高效运行，提高居民满意度和居住环境质量，推动小区和谐稳定发展。我们将持续优化管理策略，积极探索创新，为小区居民创造更加美好的生活环境。
九、沟通与协调
1.内部沟通：建立有效的内部沟通机制，确保各部门在公共设施设备管理工作中信息畅通，协作高效；
2.外部协调：与政府相关部门、设备供应商、维修单位等外部机构保持良好沟通，争取支持和资源；
3.居民沟通：定期开展居民满意度调查，收集居民意见和建议，及时回应居民关切，提高服务质量。
十、监督与考核
3.持续发展：关注行业发展动态，不断调整和优化管理策略，实现公共设施设备管理的持续发展。
二十七、实施与监督
1.实施计划：制定详细的实施计划，明确各项工作任务的责任人、时间表和预期目标；
2.监督执行：建立监督机制，对公共设施设备管理工作的实施过程进行监督，确保计划得以有效执行；
3.进度控制：定期检查工作进度，对偏离计划的情况及时进行调整，确保整体工作按期完成。
（1）根据设备运行状况和居民需求，制定设备更新改造计划；
（2）对设备更新改造项目进行可行性研究，确保项目合理可行；
（3）实施设备更新改造，提高设备性能和居民满意度。
四、工作措施
小区物业共用部位与共用设施设备维修养护管理方案
小区物业共用部位与共用设施设备维修养护管理方案小区物业共用部位与共用设施设备维修养护管理方案一、维修体制除了负责业主室内维修，工程维修部还要进行设备的专业化维修保养，包括日常维护、保养和维修，中修、大修、故障维修和更新改造。
特种设备的维修保养则分包给专业公司。
二、维修模式1、采用三级保养制、计划预修制、状态维修和事后维修相结合的维修模式。
2、根据设备故障模式，对符合磨损规律故障模式的设备，如电梯、水泵、中央空调冷水机组等做定期三级保养，定期进行中修、大修。
对符合直线型故障模式的设备，如供电设备、电子设备进行三级保养、探测性维修、状态维修。
3、土建维修采用定期检查清洁、零星养护与计划养护相结合的模式。
4、业主室内维修、特约服务采用酒店式、一站式服务模式。
三、设备保养、检修流程工程维修部制订保养计划，实施并填写记录，经经理审批后进行验收，资料整理归档。
对于出现返工的情况，需要重新制定方案并检查监控。
四、室内维修工作流程图业主提出维修请求，客户服务部门根据难度进行分类处理，一般维修则约定时间进行维修，修理完毕后由业主验收并收取费用。
对于需要派专业维修员进行维修的情况，则发派工单。
五、岗位职责1、工程维修主管负责全面管理机电安装维修工程，包括设施设备的运行、保养、维修和安全检查的安排与落实。
同时，还需要履行设备管理合同，贯彻执行机电设备管理制度，加强安全管理和安全教育，对设施设备进行全面检查，并负责员工的政治思想教育和专业技能培训。
2、设备管理员则负责小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施设备的维修、保养工作，并及时向上级领导汇报出现的问题。
2、值班人员需要了解小区的供水、供电、电梯、空调、供暖设施设备的情况，并掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。
机房禁止非本部门人员进入。
3、定期巡视设施和设备的运行情况，认真记录巡查和值班情况。
4、配合其他部门的工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。
小区物业公共设施与共享区域设备维修养护管理方案
小区物业公共设施与共享区域设备维修养护管理方案引言本文档旨在制定小区物业公共设施与共享区域设备的维修养护管理方案，以确保小区内的设施与设备的正常运转和长期使用。
1. 责任分工1.1 小区物业公司负责对公共设施和共享区域设备进行日常维修养护，包括但不限于照明设施、消防设备、电梯、供水系统等。
1.2 小区业主委员会负责协助物业公司进行设备故障报修、维修进展的跟踪和监督，及时反馈业主的需求和意见。
2. 维修养护流程2.1 设备故障报修业主在发现公共设施或共享区域设备出现故障时，应及时将故障情况报告给物业公司。
物业公司应设立专门的接收渠道，以便业主能够方便地报修。
2.2 维修响应与处理物业公司收到业主的报修请求后，应尽快安排专业维修人员进行现场调查和诊断。
一旦确定需要维修，物业公司应立即安排有关部门采取相应措施修复设备。
2.3 维修进展跟踪业主委员会应与物业公司保持密切联系，及时了解维修进展情况。
物业公司则应定期向业主委员会报告维修工作的进展和结果。
2.4 维修验收维修工作完成后，物业公司应与业主委员会共同组织对修复的设备进行验收。
只有通过验收，设备才能正式投入使用。
3. 预防性维护为了延长设备的使用寿命和减少故障频率，物业公司还应制定维修养护计划，定期对公共设施和共享区域设备进行预防性维护。
计划中应包括设备的清洁、检查、润滑、更换耗损零部件等内容。
4. 业主参与为了更好地维护小区设施和设备，鼓励业主积极参与设备故障的报修及意见的反馈。
物业公司应提供方便快捷的报修渠道，并及时回复业主的需求和反馈。
结论通过建立小区物业公共设施与共享区域设备维修养护管理方案，并且加强相关部门之间的配合与沟通，我们能够更好地维护小区设施的完好状态，提升业主的生活品质和满意度。
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物业小区2015年设施设备管理方案
一、本项目管理设施设备概况
（一）设施设备数量明细：
1、供配电系统设备：干式变压器2台、高压开关柜5个、低压开关柜10个、低压配电箱213个；
2、给排水系统设备：污水泵33台、生活水泵2台、稳压罐1个、水箱1个、水泵控制箱1个；
3、消防系统设备：喷淋泵2台、消防泵6台、稳压罐2个、水箱1个、火灾报警机2台、火灾报警控制器23部、防火卷帘3个；
4、弱电系统设备：车辆管理系统2台、彩色监视器6台、单元门禁系统16个；
5、通风系统设备：送排烟风机19个及其附属设备；
6、公共区域设施：铁艺护栏、木质景观、健身器材。
（二）、本项目移交、外包设备
1、21台电梯及其附属设备已委托电梯通力公司保养；
2、热力交换站所属设备变频控制器 1台、板式热交换机1台、补水泵2台、循环泵2台已移交热力公司管理。
二、物业小区2015年工程设施设备管理重点和目标
（一）、工程部工作职责以及设施设备管理工作重点：
1、配电设备年检、水质检验、电梯年检、化粪池清理、围墙铁艺以及木质景观的养护、公共管道阀门的检修保养，消防设备、智能道闸设备的除尘与养护，公共照明以及各种设施设备的巡检维修，保证设备正常运转；
2、根据设施设备安全普查结果，将小修范围内的设施设备故障有计划的纳入第
二、第三季度日常维修养护工作，逐步减少遗留工程问题；
3、建立完善的标识及设施设备档案
（1）、设备标识制作
①、完善设备房标识及责任人姓名。
②、所有设备按套或单机悬挂《设备卡》，标识该设备的技术参数及标识其设备编号等。
③、制作“待维修”或“维修中”告示牌用于故障设备。
④、预计2015年4月底根据以上设备标识要求对小区内所有设备标识进行重新更换。
（2）、设备档案管理
①、工程部负责建立设备的技术资料档案，负责建立《设施设备台账》。
②、工程主要负责人、负责指导、监督各类设备档案的管理工作，并对重要的设备资料做备注。
（二）、设施设备管理的目标：
对设备做到"三好"、"四会"和"五定"。
"三好"即用好、修好和管理好设备;"四会"即维修人员会使用、会保养、会检查、会排除故障;"五定"即对主要设备的清洁、润滑、检修做到定量、定人、定点、定时和定质。
通过日常养护与及时性维修,使设备设施时刻处于最佳的运行状态,延长设备设施使用寿命,提高物业的运作效益,确保设备完好率95%以上,设备设施零修、急修及时率100%，返工、返修率不高于2%。
三、2015年年度设备设施维修保养工作计划
（一）、年度整体工作安排如下：
（1）、维修工按照各设施设备的检查保养内容、周期及年度、月度保养计划，对各设备进行维护和保养，填写相关检查保养记录表。
（2）、分包给专业公司进行维护保养的设备，按照签订的有关维护保养合同执行。
（3）、维修工负责各自责任区内的设备房及其设备外表面的清洁保养，保持环境清洁，无积尘、无积水、无油渍等。
（4）、本部门按照设备大、中修（改造）计划，组织相关人员进行设备的大、中修保养及更新改造，并填写相关记录表，同时需将主要零部件更换及大中修（改造）情况记录在《设施设备台账》中。
（5）、对设备实行三级保养(即日常维护保养、一级保养、二级保养)和设备定点检查,及时发现设备隐患,减少、避免突发故障,提高设备的完好率,使设备处于良好的运行状态,延长设备的大修周期和使用年限。
（二）、2015年年度设施设备保养计划：
根据项目设备维修养护情况，分别从配电、电梯、给排水、消防、安防、照明、综合设施、2014年普查自行维修问题共八个方面进行养护维修计划，详见《2015年物业小区项目部设施设备维修大中修计划》
（三）、对于2014年项目遗留的8项问题施工工程问题，项目将继续协调各个施工单位并跟进维修进度。
四、 工程部工作责任片区划分
主管：***
***物业服务中心工程部
二零一五年一月十五日
*** *** 8号楼 地下车库C *** *** 1号楼 2号楼5号楼电梯机房，地下配电室，地下车库D 区污水泵，监控设备 3号楼 6号楼 10号楼1单元 10号楼2单元 水泵房 地下车库A 区污水泵 4号楼 10号楼3单元 地下车库B 区污水泵 高配室 7号楼 9号楼 10号楼4单元 7号楼楼顶消防 公共区域照明。