公务员面试答题技巧：解读公共危机类试题
公考面试应急真题答案及解析
公考面试应急真题答案及解析公务员考试是一项重要的选拔机制，对于应试者来说，面试是一项至关重要的环节。
如何在公考面试中应对突发问题，以及如何给出合理、有深度的回答，是每个应试者需要思考和准备的问题。
本文将以一系列真题为例，给出应急问题的解答，并且分析其原因和逻辑。
问题一：如果你成为一个公务员，你将如何处理考试中遇到的紧急危机？回答：作为一名公务员，我认为处理紧急危机是我职责的一部分。
首先，我会稳定自己的情绪，确保自己冷静和理智地应对危机。
其次，我会立即行动，采取必要的措施来保护公民的安全和财产，同时及时向上级汇报。
最后，我会参与相关的应急演练和培训，提升自己的应急处理能力，确保在遇到危机时能够胜任岗位。
解析：这个问题考察了应试者对于紧急危机处理的能力和应变能力。
首先，回答者表达了冷静、理智应对危机的态度，这体现了应试者的心理素质。
其次，回答者提到了采取行动和保护公民安全的措施，这显示了应试者对于公务员职责的了解和责任心。
最后，回答者强调参与培训和演练，表明自己积极提升应急处理能力的态度。
问题二：请谈谈您对服务意识的理解和实践。
回答：在我看来，服务意识是公务员的核心素质之一。
首先，服务意识意味着将公民的需求置于第一位，关注他们的利益和福祉。
其次，服务意识要求我们主动积极的为公民提供高质量的服务，解决他们的问题和困难。
最后，服务意识还要求我们不断改善工作方式和流程，提高工作效率和服务质量。
解析：这个问题考察了应试者对于服务意识的理解和实践。
回答者提到了将公民的需求置于第一位，说明了服务意识的核心。
其次，回答者提到了主动积极为公民提供服务，并且解决问题和困难，这体现了实践的层面。
最后，回答者强调不断改善工作方式和流程，显示出了对工作效率和质量的追求。
问题三：怎样正确处理与上级的关系？回答：正确处理与上级的关系是我作为公务员的基本素质之一。
首先，我会积极主动与上级沟通和交流，及时向他们报告工作进展和成果。
公务员面试如何应对公共危机场景题目 副本
公务员面试如何应对公共危机场景题目副本公务员面试如何应对公共危机场景题目-副本1.某县发生严重旱灾，上级拨付了救灾资金和物资，但由于政府部门工作延误，救灾资金和物资被延误，愤怒的灾民随时准备闹事。
上级领导你来处理此事，你会怎么做？[回答要点]我们必须果断采取措施，尽快解决问题，维护政府公信力，接到这项命令，我一刻都不能耽搁，立刻处理：首先，鉴于形势的紧迫性，我将迅速赶往当地，平息受害者的愤怒和兴奋，并向受害者解释原因。
努力缓解每个人的兴奋情绪，疏散人群。
第二，立即联系相关部门，及时发放赈灾款和物资，解决群众生活所需。
在处理事件的过程中，随时向领导汇报，需要协调的工作，请领导协调。
第三，待事情查清楚后，追究有关部门的责任，以此进行警示。
总结反思经验，撰写总结报告，分析问题产生的原因，提出合理的工作建议，防止此类事件再次发生。
2.你所在地区发生洪灾。
领导让你带领一个团队抗洪救灾。
你是怎么安排的？[回答要点]灾情就是命令，时间就是生命。
我会迅速组织开展抗洪救灾工作，把损失降到最低。
首先，我将迅速组织抗洪救灾小组，解释当前的严峻形势。
在短暂的动员之后，我将合理分配工作并赶赴现场。
第二，我会安排抗洪抢险组加强巡察，对发现的险情尽快作出处理；后勤保障组要负责做好抢险物资的准备和运输；群众转移组要深入群众，做好群众安抚转移工作。
第三，在抗洪救灾过程中，要注意与各群体保持信息沟通和整体协调，确保救灾工作有序快速推进。
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网四是及时向领导汇报抗洪救灾工作进展情况，请示领导。
我们要发扬不怕苦、不怕累、不怕死的“三不怕”精神，相信我们一定能够取得抗洪救灾工作的胜利，保障人民群众生命财产安全，保护我们的家园。
3.一所大学的食堂发生了严重的煤气泄漏。
此时正是学生就餐的高峰期。
作为餐厅的负责人，你应该如何应对？[回答要点]在这种情况下，我不能慌乱，应当保持冷静，马上召集身边的工作人员分配工作，即时展开应急处理。
2012国家公务员面试：情景应变题之公共危机场景(2)
2012国家公务员面试：情景应变题之公共危机场景（2）
【练习】你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？
【答题要点】
（１）及时和乘务人员联系了解情况，并安抚老同志的情绪。
（２）启动应急预案，取出药品，对身体不适的老同志进行救治。
并与乘务人员联系，安排老同志休息。
同时和附近的医院、红十字会取得联系，希望派来医生，把情况严重的老同志送往医院，并派专人护理。
（３）确保饮用水和食品的充足。
（４）和相关部门联系，是否可以转换其他交通工具。
如不可，可以在等待期间可以组织一些娱乐活动，例如打牌或是唱歌，放松心情，打发时间。
（５）及时向领导汇报，说明情况。
【练习】建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理？
【答案要点】
（１）迅速通知公安部门，要求他们来协助维持治安，预防恶性事件的发生。
（２）迅速与领导取得联系，如实向领导报告，听取领导的指示。
（３）赶赴工地现场，十分友好地安抚闹事群众的情绪，真诚地请求他们不要着急，先平静下来，把问题说清楚，认真记录他们所反映的问题，并保证如实向领导汇报。
（４）等群众的情绪稳定下来以后，耐心地告诉他们有困难要通过正常的渠道找政府反映，不能失去理智，做出违反法律规定的事情。
（５）群众离开之后，如实向领导汇报事件处理情况，并认真总结经验教训。
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福建公务员面试技巧：如何巧妙化解公共危机
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在公务员面试中，考查应急应变能力的题目包括一般突发类和公共危机类，其中公共危机的应对相对更难，一旦出现就让很多考生不知所措，因为考生们缺少相应的工作经验。
在紧张的面试考场上更容易陷入被动局面。
现在中公教育专家就把应对公共危机的一些要点跟大家分享一下。
首先我们要知道如何判定一般突发类和公共危机类题目，相对而言，影响比较大、涉及面比较广、人数比较多的事件就可以算是公共危机了，例如，洪涝灾害、地震火灾、矿难等等，反之，日常工作生活中的突发事情，可以算作一般突发类。
公共危机处理要本着以下几个原则：1、以人为本、减少危害，2、统一领导、分级负责3、社会动员、军地协同，4、科学应对、专业处置，5、信息沟通、舆论引导。
具体解释大致为，首先，启动应急预案，成立临时指挥小组，动员各方力量，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;其次，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施;再次，立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施;最后，防止次生灾害，将消息及时公开。
如果能够把握这些原则，相对来讲，就可以很好地完成公共危机类题目。
同时还要具体问题进行具体分析，有些题目可以把以上所有要点都用上，有些题目只能用其中一部分，这要看具体题目设定，例如自身的身份定位、一些特殊的条件等，考生要活学活用。
例如，某市前几天强降雨，有一座桥有危险，并且有人被困在桥下，领导让你去救援，你怎么做?这道题的关键就比较明显，上面提到的一些要点可以直接应用。
首先，成立临时指挥小组，组织营救受害人员，疏散、撤离受到威胁的人员;其次，迅速标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区;再次，立即抢修损坏的危桥，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，最后将消息及时公开。
2024公务员面试技巧公共政策类题目作答思路
2024公务员面试技巧公共政策类题目作答思路公务员面试对于公共政策类题目的作答思路，可以从以下几个方面展开：1.理解题目：首先，我们要仔细阅读题目，理解题目中涉及的问题和重点。
了解题目所涉及的公共政策领域和相关背景信息，包括政策目的、政策内容和实施效果等。
2.分析问题：在回答问题之前，先要对问题进行分析和梳理。
可以通过提问自己来帮助思考，了解问题的背景、原因和影响。
分析问题时要注意政策的内外部因素，如社会经济环境、政府目标、利益相关者等。
3.确定立场：在回答问题之前，要明确自己的立场和观点。
根据题目要求选择自己支持或者反对的立场，并且要准备充足的事实和数据来支持自己的观点。
同时，要注意提供多个角度和可能的观点，展示自己的思维能力和分析能力。
4.逻辑清晰：在作答过程中，要保持逻辑清晰，条理分明。
可以按照问题的逻辑结构来组织回答，包括引言、正文和结论等部分。
在回答中可以使用比较、对比、举例、论证等方法，来增强回答的说服力和可信度。
5.实例分析：在回答问题时，可以运用实际案例来支持自己的观点。
选取相关的实际政策案例，分析其背景、目的、政策措施和效果等。
通过实例的分析可以加深对问题的理解，丰富回答的内容，同时也能展示自己的知识储备和思考能力。
6.自我思考：在回答问题之后，可以对自己的回答进行自我评估和思考。
对回答的准确性、完整性、逻辑性和说服力进行反思，找出不足之处，并思考如何进一步提升自己的回答能力。
此外，还有一些其他的注意事项需要考虑：-熟悉政策研究方法和理论，了解各类公共政策的研究方法和评估方法，能够对政策进行科学性的分析和评价。
-关注时事热点，了解当前社会发展的政策需求和挑战，及时更新相关领域的知识储备，提高对政策问题的理解和把握能力。
-提高口头表达能力，练习自己的演讲和辩论技巧，能够清晰、准确地表达自己的观点和看法。
总之，公务员面试公共政策类题目的作答思路可以从理解题目、分析问题、确定立场、逻辑清晰、实例分析和自我思考等方面展开，同时需关注政策研究方法和理论、时事热点以及口头表达能力的提升。
公务员面试技巧如何回答危机管理问题
公务员面试技巧如何回答危机管理问题公务员面试是对应聘者能力和素质的全面考察，而危机管理作为一项重要的能力，在面试中往往会成为考官关注的重点。
在回答危机管理问题时，应聘者需要展现出对危机管理的了解和应对能力，以及冷静应对危机的心态。
本文将介绍一些公务员面试技巧，帮助应聘者更好地回答危机管理问题。
一、危机管理的定义和重要性危机管理是指对突发事件或潜在危机进行预防、应对和解决的过程。
在现代社会中，各种危机频繁发生，危机管理能力对于政府和组织来说至关重要。
面试中，应聘者可以从定义、重要性和现实案例等方面展开回答，表达对危机管理的理解和重视。
二、危机管理问题的分类危机管理问题可以分为两类：理论问题和案例问题。
理论问题主要考察应聘者对危机管理理论的掌握程度，比如应对危机的原则、机制和步骤等；而案例问题则常常通过实际案例来考察应聘者的分析能力和解决问题的能力。
三、回答危机管理理论问题的技巧1. 清晰表达观点。
当面试官提问时，应聘者要先梳理思路，然后清晰地表达自己对危机管理的理解和观点。
可以结合相关理论知识，如危机管理的基本原则、危机管理的决策机制等，展示自己对危机管理的熟悉程度和理论基础。
2. 举例说明。
回答危机管理问题时，应聘者可以通过举例来说明自己对危机管理的理解和实践经验。
选择生动具体的案例，并详细描述自己在危机解决过程中的角色和贡献，以突出自己的能力和经验。
3. 注重结构和逻辑。
在回答危机管理问题时，应聘者需要注重回答结构的合理性和逻辑性。
可以采用问题-分析-解决-效果的思路展开回答，确保回答的条理清晰、连贯有序。
四、回答危机管理案例问题的技巧面试中的危机管理案例题通常以虚构或真实的情境为背景，要求应聘者分析问题并提出解决方案。
在回答此类问题时，应聘者应注意以下技巧：1. 全面分析情境。
应聘者要全面了解和分析所给情境的各个方面，包括危机的原因、影响范围、应对措施等。
2. 提出合理方案。
应聘者可以根据自己对危机管理的经验和知识，提出一种合理的解决方案，并详细叙述其可行性和预期效果。
公务员面试题型之 公共突发事件
公共突发事件1、春节居民放鞭炮，有些人把鞭炮扔到井盖里，点燃了井盖内的沼气，导致爆炸，很多居民围观，作为居委会工作人员，领导让你去处理此事，你怎么办。
摘选自：【2012年4月23日上午北京市丰台区警察面试真题】【苏丹】【王键】【试题分析】本题考察考生处理突发事件的应变能力，以及能否全面周到的处理好事情。
我们要抓住题目当中的几个要点：一是爆炸，就涉及到是否有人员伤亡;二是沼气，需要赶快疏散人群;三是井盖，要尽快修复，防止二次伤害;四是事发主体，要调查处理;五是燃放鞭炮，要做好安全警示防范。
所以我们在答题的时候一定要尽可能的捕捉到题目当中所给的信息，这样才能更加全面的处理问题，体现我们细致性和严谨性。
【参考要点】一、立即赶往现场处理：查看是否有人受伤，疏散群众，修复井盖，恢复道路通畅。
二、调查事故主体，批评教育，给予处罚。
三、做好后续宣传工作，引起人们重视。
【参考答案】春节燃放鞭炮，可以营造一个喜庆的氛围，但是如果燃放不当，也会危及人们的生命安全，我们一定要做好应急工作，妥善处理突发事件。
首先，我会马上赶赴现场，同时联系120、110、119等相关部门到现场根据具体情况采取相应的措施。
到现场后迅速疏散围观的群众，并查看是否有人员受伤，把伤者送上救护车，之后联合消防和城建部门及时修复井盖，防止有人坠入井内造成不必要的伤亡。
其次，我会协同公安人员询问围观群众和周边的商贩业主，看是否有目击者看到有人往井盖里投掷鞭炮，详细了解具体情况，并根据我所掌握的社区人员情况确定事故的当事人。
再次，我会找到当事人对他进行批评教育，并向他讲明把鞭炮扔到井盖里看似没什么大碍，但是鞭炮的火花会点燃井盖内的沼气，引起爆炸，是很危险的事情，很有可能自己受伤，也会危害到其他行人的生命安全。
由于他的行为已经造成了严重的后果，我会劝解他主动接受公安机关的处罚。
最后，为了避免这类事情再次发生，我会汇报领导，建议发布公告粘贴到各小区、各楼道门前，让大家能够到指定的地点燃放鞭炮，并公布燃放的安全须知，确保人们能够过一个平安祥和的春节。
公务员考试面试危机处理题答题技巧
公务员考试面试危机处理题答题技巧面试中遇到危机处理题，可以按照以下技巧来回答：
1. 冷静分析：首先要保持冷静，理性分析问题的本质和原因。
不要被问题的紧迫性和紧张气氛所影响，要有条理地思考。
2. 快速定位：在回答问题之前，要快速定位问题的性质和范围，明确问题的核心和关键点。
3. 综合考虑：在回答问题时，要综合考虑各种因素和利益关系。
要考虑到各方的利益和需要，做到公正、客观、全面地分析问题。
4. 制定方案：根据问题的性质和范围，制定解决方案。
方案要具体、可行，并且要考虑到可能出现的各种情况和变数。
5. 沟通协调：在解决问题的过程中，要善于沟通和协调各方的意见和利益。
要倾听各方的声音，尊重他人的意见，并且要善于协商和妥协。
6. 风险评估：在制定方案和决策时，要对可能出现的风险和问题进行评估，并采取相应的措施进行风险管理和控制。
7. 结果评估：解决问题之后，要及时评估和总结解决方案的效果和成效。
要学会从问题中吸取经验教训，并且不断改进和完善自己的解决问题的能力。
以上是公务员考试面试危机处理题的答题技巧，希望对您有所帮助。
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公务员面试答题技巧：解读公共危机类试题公共危机是指一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁。
它具有三个最基本的特点：第一是突发性，突然发生，始料不及，或者防不胜防；第二是公共性，危害的不是个别人，而是一群人，是某一区域内的相关公众；第三是危害性，当今社会，地球变得越来越小了，人员的往来越来越频繁了，流动越来越快了，联系越来越紧密了，公共危机所造成的危害比过去要大得多，传播起来也迅速得多，所以我们常说，比更恐怖的是对本身的恐慌。
一、国家公务员面试常考的公共危机事件
专家经过潜心研究，得出当前国家公务员面试对公共危机事件的考查主要有公共卫生事件、自然灾害处置、事故灾害处置和群体事件处置等四类。
第一类：公共卫生事件
公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物
中毒和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
比如2003年发生的，接着后面发生的禽流感、甲型H1N1流感，安徽阜阳发生的假奶粉造成大头娃娃事件，辽宁海城发生的学生集体中毒事件，这些都属于公共卫生事件。
国家公务员考试面试对公共卫生事件的考查：
你是老师，带一班小学生去外地玩，突然有几个人发烧，有可能是甲型H1N1,你怎么处理？
第二类：自然灾害处置
自然灾害是人类依赖的自然界中所发生的异常现象，自然灾害对人类社会所造成的危害往往是触目惊心的。
它们之中既有地震、火山爆发、泥石流、海啸、台风、洪水等突发性灾害；也有地面沉降、土地沙漠化、干旱、海岸线变化等在较长时间中才能逐渐显现的渐变性灾害。
中国自然灾害种类繁多，每年都要在全国和局部地区发生，造成大范围的损害或局部地区的毁灭性打击。
比如2010年7月份以来，南方一些城市发生的大范围的洪涝灾害就是典型的自然灾害。
国家公务员考试面试对自然灾害处置的考查：
元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。
这时，你作为列车长，你会怎么办？
第三类：事故灾害处置
当前我国经济发展速度比较快，但是我们的安全生产形势却不容乐观。
工矿、商贸等企业的交通运输事故，公共设施设备事故，环境污染和生态破坏事故等层出不穷。
尽管党和政府采取了非常严厉的措施，但是这种高发、频发的态势并没有得到根本的扭转。
比如2010年发生的山西王家岭矿难就是典型的事故灾害。
国家公务员考试面试对事故灾害处置的考查：
某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？
第四类：社会安全事件
社会安全事件一般包括重大刑事案件、重特大火灾事件、恐怖袭击事件、涉外突发事件、金融安全事件、规模较大的群体性事件、民族宗教突发群体事件、学校安全事件以及其他社会影响严重的突发性社会安全事件。
国家公务员面试对社会安全事件处置的考查：
你们正在举办房屋拆迁听证会，持反对意见的人情绪激动，场外的人要求进场，场面十分紧张，你作为会议协调人会怎么处理？
二、四步打造公共危机题答题思路
中国有句话叫“一把钥匙开一把锁”。
但面对各种不同的公共危机事件，我们可以找一些共通的东西。
对于不同事件的处理，其实大体上都可以总结为四个步骤，即迅速反应、果断决策、高
效执行和善后处理。
学宝教育国家公务员考试网专家将就这几个步骤在具体答题中的应用予以讲解。
第一步：迅速反应
迅速反应，是指决策者在知道突发事件的相关情况后，第一时间分析突发事件性质，估计损害结果，判断解决措施并制定应对策略的行为。
由于突发事件往往具有来势猛、速度快、影响范围广的特点，因此，这种决策的快慢与否直接影响着事件的结果。
很多时候，早一分钟反应就能够挽回很多的人身财产损失。
因此，在这种压力情境下，最能够反映出面试考生的真实素质。
在反应阶段，必须做到：
1.在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。
2.科学分析突发事件的主要原因，从原因出发制定应对计划，从源头上制止事态蔓延。
3.全面了解突发事件的类型和特点，了解可否有成功的历史
经验可以借鉴，并具体问题具体分析，制定针对性强的应对措施计划。
4.帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力，稳定情绪，防止失控情况发生。
第二步：果断决策
果断决策，是指决策者在科学认识和分析情势之后，在面对应急方案的选择及人员救助的实施等具体问题时，必须以严肃认真的态度、雷厉风行的动作、积极稳妥的措施、扎实有效的工作，果断及时地加以处置。
切忌优柔寡断、瞻前顾后，导致延误时机，造成重大损失。
在决策阶段，应当遵循以下几项原则：
1.分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。
在面对决策问题时，以人民的人身安全为首要依据，千方百计保证群众的生命和财产安全。
2.必须及时疏导化解矛盾冲突。
对于有可能存在隐患的问题，切忌放任不管，在控制住事态发展的情况下，要迅速果断地处理隐患问题，防止事态扩大。
3.领导干部应当亲临一线、靠前指挥。
4.要能保持克制忍让，以解决问题、控制情势发展为首要目标，不受其他因素的干扰。
5.始终保持良好心理承受力与心理素质，保持冷静，不能惊慌、急躁。
第三步：高效执行
一个应急方案的成败不仅仅取决于决策，更在于执行。
如果执行得不好，那么再及时科学的应急方案，也只能是“纸上谈兵”。
唯有执行到位，才能真正起到应对突发事件、稳定局势、防止事态扩大、保护群众生命财产安全的作用。
对执行情况的检
测与及时纠正，是保证决策目标实现的基础，因此必须做到以下几点：
1.任务明确，责任到人，有明确的执行时间。
这三项缺一不可，是保证执行者按照预定计划行动的基础。
2.在动态过程中进行控制。
动态过程控制可以强化执行人员的责任心，提升执行能力，更重要的是及时纠偏，保证应急方案的准确实施。
3.适当的激励。
在面对突发事件时，人们往往会情绪激动、惊慌失措，有时，在出现一定的人员财产损失之后，群众容易产生沮丧、绝望的情绪。
因此，作为公务人员，应该首先站出来鼓舞大家积极面对困难，团结一致，共渡难关。
第四步：善后处理
在突发事件的应急应变告一段落之后，应当及时做好善后事宜。
1.要敢于面对媒体，敢于在媒体监督下开展工作，从而提高突发事件的信息公开化、透明度，防止不切实际的误导。
要让社会公众及时准确地了解事态的进展情况，引导公众的态度和行为。
2.安置好受到影响的人员及其家属，及时核拨应急的物资和生活必需品。
3.保证基础设施的运行。
如道路、通讯的畅通及水电气等的供应。
4.维护好社会治安。
防范和杜绝其他危害事件的发生。
面对需要应急应变的公共危机类题目，虽然要求较高，但考生如果能够将这类题目分析好、答好，能够非常充分地展现出个人的综合分析能力和素质，必定能够在面试中获得很高的印象分。
因此，此类试题值得考生去深入研究和复习。
在作答时，只要能够掌握好上述的基本分析方法，再结合实际的情况进行分析，必定能够获得一个较好的成绩。
三、经典细节的传承分享
(一)合作意识要强
公共危机题，绝大多数的题目单凭一个人或一个部门是很难完成的，需要各个部门之间的团结合作，这就要求考生了解一些常识。
而对于各个部门的具体职能，以及考生在答题中的角色定位一定要有明确的认识，避免常识的错误或者不明权限范围。
(二)事后总结经验
公共危机涉及的往往是一些突发事情或者意外事故，这就要求完成紧急任务之后，要么总结经验交付领导，要么总结教训避免自己再犯错误。
其实，考生平时关注新闻报道，尤其是2010年的旱灾、涝灾情况，会有很好的细节充实的。
(三)涉及生活点滴
几乎所有需要紧急处理的公共危机事件，在各个媒体渠道的新闻里都能发现，这就需要考生善于联系现实生活的点滴，才能更好地融合实际答题。
面试的目的并不是为难考生，而是要考查考生处理现实问题的能力，所以，以生活之所为，答题目之所问，方显考生之水平。
四、判研真题预测2012年公共危机题趋势
(一)职位角色仍旧存在
纵观2008—2011年公共危机题，其中一个显著的特征就是每道题目都拟定了考生的具体角色，而且角色不仅仅局限于国家公职人员。
所以，在以后的公共危机题中，这种特征将依然存在。
例如：
某地出现流行病，媒体歪曲报道说已有人死亡，群众恐慌。
如果你是卫生队队员，你怎么办？
(二)紧密结合社会热点和现象
公共危机题目与往年相比，变化的可能性不会太大，仍旧将与社会热点和热会现象接轨，并且更加倾向于群体性事件的矛盾化解。
例如：
假如你是拆迁办领导，由于拆迁款没有发放到位，群众围攻拆迁人员，你该怎么办？。