【上海春秋国际旅行社成功案例简析】
上海春秋国际旅行社（集团）有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告上海春秋国际旅行社（集团）有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:上海春秋国际旅行社（集团）有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分上海春秋国际旅行社（集团）有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业航空运输业-航空客货运输资质增值税一般纳税人产品服务内航线，国际航线或者香港、澳门、台湾地区1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
“ 春秋”何以成大业
正能院经典案例CLASSIC CASE转型：不走寻常路1981年，身为上海市长宁区遵义街道办事处党委副书记的王正华扔下“铁饭碗”，以3000元的培训费起价，创办了春秋旅行社。
然而，理想很丰满，现实很骨感。
当时，国内旅游市场上的大多数旅行社都是国有体制，在当时的社会经济水平条件下，很少有个人自费旅游，团体游成为旅行社的主要客源。
而国营旅行社相较于春秋旅行社，它们在招揽机关团体业务上有着不可比拟的优势。
因此，接下来的一年，春秋旅行社的业务越来越惨淡，连租金都快交不起了。
作为一家民营旅行社，如何与国营旅行社竞争？如何获得客户？面对着理想与现实的巨大差距，春秋旅行社深刻地意识到，唯有另辟蹊径，才能解决当下困局。
此时，一本名为《世界旅游业及其哲学》的书，为它打开了一扇门。
这本书的内容完全颠覆了当时人们对旅游业的初步认识。
相较于国内旅游市场主要经营的团体游，在发达国家成熟的旅游业市场里，散客旅游早已成为真正的市场主流。
当时欧洲游已经以散客出行为主，并占到了70%左右的份额。
一直以来，春秋旅行社全部将注意力放在区里各个机关的集团业务上，从来没想过要去拉散客业务。
于是，它作出了一个突破性的决定：转型，专攻散客！10年，春秋国旅成功登上国内民营旅行社第一宝座；又10年，春秋航空实现上市梦，成为民营航空第一股； 2020年，疫情下春秋航空“逆风”高飞，新增80余条航线，26个新航点，客座率高达90%。
“春秋”何以成此大业？“春秋”何以成大业 综合报道/本刊记者 马晓雨首先，它花费了6000元租下一家新的商铺门店，而后又花了5000元进行豪华装修，目的很明确：服务第一批富起来的人。
紧接着，它仿照欧美旅游模式，制定出了“上海周边一日游、江浙三日游、海南岛七日游”等各种新奇的旅游线路，只要凑足10个人就出发。
结果在转型开业的第一天，就有50多人咨询。
到了1986年，春秋旅行社营业额达到60万，次年突破了100万。
随着改革开放的深入，1991年以后，国内散客旅游渐渐风生水起。
上海春秋国际旅行社的营销经验及其启示学习资料
三、进度安排四、应收集的资料及主要参考文献[1]Stanley CPlog.李天元李曼译.[M].南开大学出版社，2007.2[2]冉祥云.上海春秋国际旅行社战略研究[D].吉林大学，2008[3]郭静静.我国旅行社品牌营销现状及对策分析[J].企业家天地，2007年第1期.[4]陈为新，杨荫稚.[J].北方经贸旅游经济，2005.11,11期：97-98页2004(3)：44-47.[5]春秋旅行社.21世纪经济报道，2001.8.13[6]孙曰瑶，刘华军. 品牌经济学原理[M]. 北京：经济科学出版社，2007.[7]沈凤池主编. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2005[8] 董观志、梁增贤主编：《旅游管理原理与方法》，中国旅游出版社，2008年[9] 杨桂华主编：《旅游资源学》，云南大学出版社，2009年[10]宋振春，当代中国旅游发展研究[M]，北京；经济管理出版社，2010湘潭大学毕业论文（设计）鉴定意见湘潭大学毕业论文（设计）评阅表毕业论文（设计）题目：论春秋旅行社的市场营销经验及其启示研究论春秋旅行社的市场营销经验及其启示研究摘要：随着旅游法的颁布，旅行社行业迎来了巨大的挑战和危机，许多小型旅行社甚至面临着倒闭的风险。
然而作为全国百强旅行社之一的春秋国旅，虽然也受到了旅行社行业的动荡影响，但却依然保持着旅行社行业巨头的态势，能够在日趋激烈的国内外旅行社竞争中不断增强企业的市场竞争力。
文章通过对上海春秋国际旅行社的市场营销的分析，给我国旅行社发展带来的启示做出结论。
关键词旅行社；市场营销；竞争力The experience of Marketing management and enlightenment research of Spring and Autumn Travel ServiceAbstract：With the issue of tourism law, travel agency meets with enormous challenges and crisis. Many small tourism agencies face the risk of being bankrupt. Spring and Autumn International Travel Service, as one of the top travel agency in the world, although it affected by the turmoil of the tourism industry. It still ranks the first, can continuously enhance the marketing competitiveness for its fierce home and overseas markets .This passage, by analyzing the marketing management of Spring and Autumn International Travel Service in Shanghai, gives an enlightenment conclusion of developing our tourism agency.Keywords: Travel agency；Marketing Management,；Competitiveness目录一、我国旅游业的发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1二、上海春秋国际旅行社的基本情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2三、上海春秋国际旅行社的市场营销分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 （一）全员所有制的激励体制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 （二）明确的内部营运垂直分工系统 (4)（三）通过降低成本的网络运营模式 (5)（四）通过加强品牌建设提升服务质量.......．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 （五）发展低成本的经济型航空. (5)四、上海春秋国际旅行社市场营销成功经验示 (6)（一）内部管理 (6)(二)以服务质量为基础创旅行社品牌 (6)(三)运营管理 (6)(四)产品开发 (7)(五)网络营销 (7)（六）加强旅行社行业的法治管理 (8)五、结语 (8)参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11旅游业是我国的朝阳企业，特别是在新世纪之初，我国旅游业将以更加成熟的姿态进入一个新的历史发展阶段。
基于价值链的“上海春秋”发展模式
一
经 济舱位 （ １ ８ ０人 ， 传统模 式 １ ５ ４人） ； 下设联合体管理部 门， 负责所有省级全 资
存 在的价值链运营模 式的创新 与优势 ， 以 增 加 飞 机 日利 用 率 （ 春 秋 平 均 飞 行 时 间 子公司的运营管理 ， 省级子公司根 据企业 １ ２小 时， 传统模式 １ Ｏ小时） ； 减少非必要 要求发展标准化门店 ， 子公司财务人员 由 服务 降低 成本等措施 ，为旅客提 供特价 总部直接委派，参与 日常运营和监督 ， 子 票， 提高客座率。 目前机 队规模达到 ３ ３架 公 司 负 责 人 有 业 务拓 展 的经 营 自 由权 和 １ ８ ０座空客 Ａ ３ ２ ０飞机 ， 其中 ２ １ 架经营性 人事聘用权 ， 子公司负责人的业绩考核主 租赁 ， １ ２架 自购 ，开通 了上海至 日本、 泰 要采用 目标管理， 以利润指标逐年 比例增 国、 香港 、 澳 门、 北京 、 广州 、 重庆等 国际、 长 的绩效激励模式； 旅游产品 由子公司直 国内航线 ６ ０余条， 迄今包机近三万架次 ， 采， 财 务负责监督 ， 在这种 紧密协作模 式
基 于价值链 的“ 上海 春秋 ＂ 发 展模 式
口文 ／张海花
（ 吉首大学张家界学院 湖 南・ 张家界 ）
［ 提 要］ 基 于 价 值 链 理 论 ， 以“ 上 海 营 销 费 用 ；选 用 单一 空 客 Ａ ３ ２ ０机 型 、 单 资子公司和门店协作的纵向一体化 。 总部
春秋” 发展模 式为例 ， 探 讨其发展模 式 中
２ ０ ０ ４年举 办全 资子公司—— 春秋航 票 网 上 支 付 和 “ 春 秋 空公司 ， 首创 民营资本独资经营 的低成本 快 递 ”上 门确 认 模 航空公司， 是 国内唯一不参加 中国民航联 式 ，提 供 消 费 者 优 优 惠、 快捷 、 便利 网销售系统 （ Ｃ Ｒ Ｓ ） 的航空 公司， 依托母公 质 、
上海春秋国际旅行社的营销经验及其启示
三、进度安排四、应收集的资料及主要参考文献[1]Stanley CPlog.李天元李曼译.[M].南开大学出版社，2007.2[2]冉祥云.上海春秋国际旅行社战略研究[D].吉林大学，2008[3]郭静静.我国旅行社品牌营销现状及对策分析[J].企业家天地，2007年第1期.[4]陈为新，杨荫稚.[J].北方经贸旅游经济，2005.11,11期：97-98页2004(3)：44-47.[5]春秋旅行社.21世纪经济报道，2001.8.13[6]孙曰瑶，刘华军. 品牌经济学原理[M]. 北京：经济科学出版社，2007.[7]沈凤池主编. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2005[8] 董观志、梁增贤主编：《旅游管理原理与方法》，中国旅游出版社，2008年[9] 杨桂华主编：《旅游资源学》，云南大学出版社，2009年[10]宋振春，当代中国旅游发展研究[M]，北京；经济管理出版社，2010湘潭大学毕业论文（设计）鉴定意见湘潭大学毕业论文（设计）评阅表论春秋旅行社的市场营销经验及其启示研究摘要：随着旅游法的颁布，旅行社行业迎来了巨大的挑战和危机，许多小型旅行社甚至面临着倒闭的风险。
然而作为全国百强旅行社之一的春秋国旅，虽然也受到了旅行社行业的动荡影响，但却依然保持着旅行社行业巨头的态势，能够在日趋激烈的国内外旅行社竞争中不断增强企业的市场竞争力。
文章通过对上海春秋国际旅行社的市场营销的分析，给我国旅行社发展带来的启示做出结论。
关键词旅行社；市场营销；竞争力The experience of Marketing management and enlightenment research of Spring and Autumn Travel ServiceAbstract：With the issue of tourism law, travel agency meets with enormous challenges and crisis. Many small tourism agencies face the risk of being bankrupt. Spring and Autumn International Travel Service, as one of the top travel agency in the world, although it affected by the turmoil of the tourism industry. It still ranks the first, can continuously enhance the marketing competitiveness for its fierce home and overseas markets .This passage, by analyzing the marketing management of Spring and Autumn International Travel Service in Shanghai, gives an enlightenment conclusion of developing our tourism agency. Keywords: Travel agency；Marketing Management,；Competitiveness目录一、我国旅游业的发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1二、上海春秋国际旅行社的基本情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2三、上海春秋国际旅行社的市场营销分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 （一）全员所有制的激励体制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 （二）明确的内部营运垂直分工系统 (4)（三）通过降低成本的网络运营模式 (5)（四）通过加强品牌建设提升服务质量.......．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 （五）发展低成本的经济型航空. (5)四、上海春秋国际旅行社市场营销成功经验示 (6)（一）内部管理 (6)(二)以服务质量为基础创旅行社品牌 (6)(三)运营管理 (6)(四)产品开发 (7)(五)网络营销 (7)（六）加强旅行社行业的法治管理 (8)五、结语 (8)参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11旅游业是我国的朝阳企业，特别是在新世纪之初，我国旅游业将以更加成熟的姿态进入一个新的历史发展阶段。
上海春秋旅行社
上海春秋旅行社第一篇：上海春秋旅行社上海春秋旅行社简介：上海春秋国际旅行社是经国家旅游局批准、具有法人资格的国家一类旅行社，创建于1981 年。
总部座落在上海西区中山公园商业中心的定西路上。
国内营业部设在上海繁华的商业中心南京东路西藏路上。
总部没有国际、国内、海外旅游三个部和工厂、商贸、服务等近20 个企业，并拥有英、法、德、意、日、西、俄、韩、泰和我国汉、粤、闽南等语种的导游300 多名，还在美国、日本国设立春秋分公司和办事处。
春秋建社十余年来，企业的规模、效益、资质、形象等不断迈上新台阶，1981 年从3000 元自筹资金起家，1993 年有资产达3000 万元，增长了一万倍；年营业收入从一万元起步，1993 年达一个亿，也增长一万倍；营业设施从2平方米铁亭子开始，现己建成2000平方米的现代化国际业务楼，配置了旅游电脑业务系统。
现代化设施堪称第一流。
春秋社是全国旅游行业先进集体，连续5 年获得“上海市文明单位”的光荣称号，连年被评为本市旅游行业“三优”企业和服务竞赛优胜集体。
现在“春秋国旅”已经发展成为一家多元化发展的综合性旅行企业，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票预订、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业。
经营理念：春秋国旅设有严格的质量监督管理机制，诚信经营，坚持“99＋0＝0”和“每团必访”的优质服务质量观，以真诚热情的服务赢得无数旅游者的好评，因而TQC部获得中国“优秀质量管理小组”称号。
由于春秋国旅在企业经营、管理和发展方面取得了令人瞩目的成绩，因此十多年以来连续被授予“上海文明单位”的光荣称号，获得上海市A类纳税信用单位以及上海市“守合同、重信用”单位等荣誉称号。
企业市场发展：在国内旅游业为基础的前提下，上海春秋旅行社走出国门进一步开拓国际旅游业务。
1987 年“春秋国旅”成为二类社，获准经营国际旅游业务，1992 年“春秋国旅”成为一类社。
1993 年在美国洛杉矶成立了美国分公司，打入美国主流市场，打破“华资旅游公司在美没有成功的先例”的历史。
上海春秋国旅资料
上海春秋国旅上海春秋国旅一、企业的基本状况上海春秋国旅成立于1981年是一家综合性旅游企业，业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际大会协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员，是第53届世界小姐大赛组委会指定接待单位，是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
何光暐同志在担任国家旅游局局长时评价春秋国旅“在全国起到了表率作用，是全国旅行社业的一面旗帜”。
自1994年至今，荣获多个全国旅游第一：1994年起年年获国家旅游局排名全国第一。
是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商。
拥有“贵族之旅”纯玩团、春之旅（中外宾客同车游）、自游人、爸妈之旅等多种特色旅游产品。
在北京、广州、西安、沈阳和三亚等34个国内大中城市设有全资公司，境外有美国、加拿大、泰国、香港等7个境外全资公司。
一百余个全资门店全国第一。
每个全资公司大都有二至十个连锁店，在上海有五十个连锁店。
四千余家旅游代理全国第一。
在江浙地区有四百余个、全国有四千余个网络成员，使用春秋国旅自行研制开发的电脑系统销售春秋旅游产品，做到“散客天天发，一个人也能游天下”便利的散客即时预订服务。
国内旅游业唯一的入网48小时必须收款理念。
年营收六十亿元没有坏帐。
二、企业文化公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。
公司运营宗旨是为旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的服务。
企业logo中三支外伸象征项目全面，又折回来代表全而不散、团结一心。
三个S 代表的是阳光沙滩海洋，SUNSHINE、SAND、SEA。
春秋国旅一直很重视企业文化的培训：(一)加强旅行社企业管理，突出强调以“服务、诚信、个性”为主题的经营理念(二)提炼旅行社的核心价值观(三)重视品牌效应，提高企业形象(四)加强员工培训，提升员工素质三、经营模式第一，差异化的低成本经营模式。
上海春秋国际旅行社品牌战略研究
1
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【上海春秋国际旅行社成功案例简析】班级:旅游1101
姓名:丁沁
学号:110760102
前言:
今年十月，随着旅游法的颁布，旅行社行业迎来了巨大的挑战和危机，许多小型旅行社甚至面临着倒闭的风险。
然而作为全国百强旅行社之一的春秋国旅，虽然也受到了旅行社行业的动荡影响，但却依然保持着旅行社行业巨头的态势，能够在日趋激烈的国内外旅行社竞争中不断增强企业的市场竞争力。
一、我国旅行社发展简史
中国是世界四大文明古国之一，也是旅游活动最早产生的国家之一。
然而由于需求规模的限制，我国的旅行社行业出现的较晚。
1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在该银行下创办一个旅游部。
1927年，旅游部从银行中独立出来，成为中国旅行社，这是中国自身最早的旅行社。
，在福建省厦门市诞生了我国第一家国营旅行社——华侨服务1949年11月社，专门负责接待海外侨胞归国探亲和观光旅游。
改革开放后，随着经济的快速发展和国民生活水平提高，国内旅游市场迅速发展，旅行社行业也被列为第三产业中的重点。
二、我国旅行社行业现状
1. 数量多但实力弱:我国旅行社总量已超过两万三千家，主要集中在中东部，旅行社的发展迅速，然而其中大部分为中小型旅行社，实力较弱。
企业实力不足，缺乏国际竞争力。
2. 产品价格下降，产品质量不稳定:如今许多旅行社都推出低价线路，然而其产品质量却大大下降，导致游客的旅游体验越来越差。
3. 法制不健全，行业秩序较乱:随着旅游法的颁布，旅行社行业的秩序将会得到大的提升。
三、上海春秋国际旅行社简介
上海春秋国际旅行社有限公司是我国最大的旅行社集团之一，由王正华成
立于1981年，在上海中山公园2平方米的铁皮棚子起家，历经28年发展，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际会议协会(ICCA)在中国旅行社中最早的会员，是第53、54届世界小姐大赛组委会指定接待单位，是世界顶级赛事F1赛车中国站的境内外门票代理，被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
四、上海春秋国际旅行社成功分析
1、内部管理
产权制度和激励体制:春秋旅行社可以说是白手起家的街道企业，2002年完成了产权改革，春秋旅行社基本上成为了“全员所有制”的民营企业。
这种企业产权的明晰，对员工有着很大的激励作用，有利于调动企业全体成员的积极性、归属感和责任感。
:春秋国旅是第一个实现内部运营垂直分工系统的国内旅行垂直分工系统
社，按照市场的不同环节进行部门划分，由不同的专业人员专门负责。
垂直分工可以使得企业的规模优势得到充分发挥，并避免了客源掌握在少数员工手中的情形，减少了人员流动给企业带来的影响。
2、品牌管理
旅行社的品牌形象直接关系着企业的经营效益，而作为第三产业，旅行社强化品牌的关键是提高服务质量。
春秋国旅设有严格的质量监督管理机制，坚持“99+0=0”和“每团必访”的优质服务质量观。
春秋对每一个旅行团都要做跟踪调查，每周开一次质量讨论会，每月出一次质量监督公报。
严格的质量管理体系为企业赢得了信誉，也赢得了市场。
同时，春秋重视加强内部质量建设，包括对导游的“业务上培训提高，生活上关爱共赢”原则，严格奖惩措施，门店员工的微笑服务等，都让春秋旅行社在消费者中产生了良好的口碑。
3、运营管理
春秋目前在上海设有50个全资门店，全国有全资分社31家，境外分公司7家，全国共有代理商1500多家。
春秋以设计和整合旅游产品为主，将销售工作一部分交给代理商，而春秋只拿10%的利润，将剩余90%归于代理商。
这样，代理商得到了更大的发展，有了更多的客源，这样春秋才能进一步的盈利。
同时，春秋成立自己的航空公司，发展低成本航空市场。
航空公司的成立可以帮助春秋有效的减少成本中的交通费用开支。
然而更重要的是，春秋掌握了航班的主动权，不再受航空公司的控制。
4、产品开发
春秋旅行社目前拥有国内线路近百条，尤其是华东，江浙一带聚集了众多春秋的特色旅游线路，已成为春秋的传统优势。
，春秋不断开发个性化产品来满足顾客需要。
例如不进行任针对市场需求
何强制购物行为的海南“贵族之旅”纯玩团;专为老年人设计打造的“爸妈之旅”;国内外游客共同参与的“春之旅”等，都受到了市场的热烈反响。
5、网络营销
春秋旅游网——旅游电子票:春秋推出了“旅游电子票”的概念，为人们出行提供了一个方便快捷的新型旅游预订方式，也为旅行社的经营带来了全新的理念。
顾客只需登录春秋旅游网注册为春秋会员，选择合适的线路进行预订并网上支付，支付时不需要手续费。
春秋会在顾客支付完成后进行确认处理并将具体合同快递至顾客手中。
这样，整个预订过程不需要顾客出门，只需要动动手指，就可以完成一系列的预订活动。
春秋为了推行这种方式也加大了旅游电子票的优惠力度，相比门市售价，颇具诱惑力。
同时，为了推进网上销售，春秋旅游与各银行合作，开通了不同的支付平台，此举也增加了网上支付的安全性。
五、结语
随着散客市场的逐渐扩大，旅游者的需求越来越多样化和个性化，旅游市场也将越分越细。
旅游业的蓬勃发展，竞争的地域性也将逐渐打破，春秋将会面对更强硬的对手。
因而，春秋需一直致力于发挥企业优势，不断完善内部各项机制，加强服务质量，才能适应国际潮流，获得稳步健康发展。
而其成功的经验也将给一些小差企业提供有益的借鉴。
【参考文献】
1、百度词条:上海春秋旅行社
2、国内旅行社品牌经营模式研究
3、大型旅行社开展电子商务的成功案例分析。