软件维护服务协议书
软件维护合同书范本4篇
软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：______________（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“软件”）的使用方，需要对软件进行维护服务；2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源，愿意为甲方提供软件维护服务；3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况，提供相应的软件维护服务，包括但不限于升级、修复、优化等；2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估，及时发现并解决软件存在的问题；3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效，期限为____（年/月/日），到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准，及时支付软件维护费用；2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准，保证软件的正常使用和运行；2. 如软件发生故障或问题，乙方将尽快进行排查和修复，确保软件正常运行；3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据，防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款，需经双方协商一致达成书面协议；2. 双方在签订本合同后如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效，自由泽流长本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________篇2软件维护合同书范本甲方：__________公司乙方：__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，特订立本合同书，以资遵守。
软件维护合同书范本3篇
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方：（委托方）联系地址：联系电话：乙方：（维护方）联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有一定的软件系统，并希望委托乙方进行系统的维护工作，现双方在平等、自愿、协商的基础上达成如下协议：一、维护内容乙方接受甲方的委托，负责甲方现有软件系统的维护工作。
具体包括但不限于：1.系统故障排除；2.版本更新升级；3.数据备份与恢复；4.性能优化；5.安全防护等工作。
二、维护标准乙方承诺按照行业标准和最佳实践，忠实尽职地执行维护工作，确保系统的稳定性、安全性和可用性。
在维护过程中，乙方将及时报告系统问题和解决方案，提供专业的技术支持。
三、维护周期本次维护合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
在有效期内，乙方将按照约定的维护周期对系统进行定期检查、维护和更新。
如需延长合同期限，需提前半个月书面通知。
四、维护费用甲方应按照维护合同约定的费用及支付方式向乙方支付维护费用。
乙方应按时完成维护工作，确保服务质量，如因乙方原因导致维护延误或维护不到位，甲方有权要求相应的赔偿。
五、保密协议双方应对因履行本合同而获悉的对方的商业秘密和技术信息保密，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露。
六、违约责任如一方违约引起损失的，应向对方赔偿相应的损失。
如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可根据具体情况协商解决。
七、合同解除在合同有效期内，若一方有违约行为且无法在约定的期限内解决，对方有权解除本合同，并有权追究违约方的责任。
八、争议解决合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，应提交有管辖权的人民法院解决。
九、其他事项本合同未尽事宜，双方可在友好协商的基础上进行补充和修改，并以书面形式确认。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：年月日篇2软件维护合同书范本甲方：（委托方）地址：联系人：联系方式：乙方：（维护方）地址：联系人：联系方式：鉴于甲方为其拥有的软件产品（以下简称“软件”）的维护工作需要，乙方同意承担该软件的维护工作，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容乙方承诺为甲方提供软件的维护服务，包括但不限于软件的bug修复、功能更新、性能优化等工作。
软件年度维护服务合同3篇
软件年度维护服务合同3篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需的软件年度维护服务达成以下合同：一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件年度维护服务，包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2.乙方应根据甲方的具体需求，提供定制化的服务方案，确保软件的稳定运行和高效使用。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方软件年度维护服务费用，具体金额及支付方式详见附件。
2.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1.乙方应提供专业化的服务，确保软件的正常运行和安全性。
2.乙方应提供必要的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。
3.乙方应保护甲方的数据安全和隐私，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
4.如因乙方服务不当造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1.如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。
2.如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并追究乙方的损失。
3.因不可抗力导致双方无法履行合同，双方均不承担违约责任。
六、保密条款1.双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。
2.双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和商业秘密，未经对方同意，不得擅自使用或向第三方提供。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
3.未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件维护支持合同4篇
软件维护支持合同4篇篇1软件维护支持合同一、合同双方甲方（服务商）：________________（名称）、法定代表人：_______________、注册地址：________________、联系电话：______________。
乙方（客户）：________________（名称）、法定代表人：_______________、注册地址：________________、联系电话：______________。
双方在平等自愿的基础上，经过友好协商，就甲方向乙方提供软件维护支持服务事宜达成如下协议，供遵守。
二、服务内容1. 服务内容包括但不限于软件版本更新、故障排查、漏洞修复、性能优化等软件维护支持服务。
2. 在服务期间内，甲方将为乙方提供及时、有效的软件技术支持，并响应乙方发出的服务请求。
三、服务标准1. 服务时间：工作日9:00-18:00，节假日除外。
2. 服务响应时间：在收到乙方的服务请求后，甲方将在2小时内给予反馈，并在4小时内提供初步解决方案。
3. 故障处理时间：甲方承诺在24小时内响应乙方提交的软件故障，尽快提供解决方案。
四、服务费用1. 服务费用为___________元/月，乙方需在每月5日前支付服务费用。
2. 若乙方需要额外的服务项目，甲方将另行协商服务费用。
五、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为______年。
六、保密条款双方承诺在合作过程中不得泄露对方的商业机密和技术资料，保护对方的合法权益。
七、违约责任1. 若一方未履行本合同规定的义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。
2. 若因不可抗力或其他不可抗拒因素导致无法继续履行合同的，免除违约责任。
八、解决争议本合同的履行受中华人民共和国法律的约束。
因履行本合同而发生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商，视协商一致后的补充协议为补充合同的一部分。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。
维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同(4篇)
软件维护服务合同(4篇)软件维护服务合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：年月日至年月日。
合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。
除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
软件维护服务合同书范本8篇
软件维护服务合同书范本8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，达成以下软件维护服务合同：一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护服务，包括但不限于系统更新、故障排除、性能优化、数据备份等工作。
2. 乙方提供的服务仅限于本合同明确约定的服务内容，对于超出服务范围的需求，双方应另行协商并签订补充协议。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后，如双方继续合作，应在合同到期前一个月签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用，具体金额及支付方式详见本合同附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停提供服务，直至收到应付款项。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务，确保甲方软件的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并尽快解决故障。
3. 乙方应保证服务质量，如因乙方原因造成甲方软件故障或损失，乙方应承担相应责任。
五、知识产权及保密条款1. 双方应尊重并保护对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用、复制、传播对方的商业秘密及知识产权。
2. 乙方应对甲方提供的资料及信息严格保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订，双方应严格遵守，未经双方协商一致，不得随意变更或解除本合同。
2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方可协商解除合同。
3. 如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。
七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。
2. 如乙方未按照本合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 双方如有其他违约行为，应根据实际情况承担相应的违约责任。
软件维护服务合同3篇
软件维护服务合同3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同甲方：___________（以下简称“甲方”）乙方：___________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为___________（以下简称“客户”）的软件提供维护服务；乙方是一家___________（以下简称“公司”）。
基于双方的愿望，就甲方的软件维护事宜，经友好协商，达成以下合同：第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级，确保软件系统的正常运行。
1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求，提供技术支持和解决方案。
1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告，包括维护内容、维护结果和建议。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。
费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。
2.2 费用支付方式为_____________。
2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票，并主动提供发票副本给客户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。
3.2 若甲方需要终止合同，应提前____个月书面通知乙方。
第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务，应向对方支付相应的违约金。
4.2 若因不可抗力等原因，导致无法履行合同，双方不承担任何责任。
4.3 双方均应遵守法律法规，不得利用合同进行违法活动。
第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定，除非经双方协商一致，否则不得转让给第三方。
5.2 本合同内容如有变动，应经双方协商确认后修改。
第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至本合同签订地的人民法院解决。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________签订日期：____年____月____日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
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软件维护服务协议书
甲方（需方）：____________________
乙方（供方）：____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供软件维护服务事宜，达成如下协议：
一、服务内容
1.1 乙方应根据甲方需求，为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于系统升级、漏洞修复、功能优化、技术咨询等。
1.2 乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，确保软件系统的正常运行。
二、服务期限
2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 在协议有效期内，如甲方需要延长服务期限，应提前一个月通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。
三、服务费用
3.1 甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用，费用标准为人民币____元/年。
3.2 甲方应在协议生效后__个工作日内，将首期服务费用支付给乙方。
后续费用按年支付，每年支付一次。
四、甲方权利与义务
4.1 甲方有权监督乙方按照约定提供服务，并对乙方的工作进行评价。
4.2 甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于提供软件系统的相关文档、数据、接口等。
4.3 甲方应确保软件系统的正常运行，不得故意破坏乙方提供的服务。
五、乙方权利与义务
5.1 乙方有权按照约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的技术支持。
5.2 乙方应按照约定提供软件维护服务，确保软件系统的正常运行。
5.3 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
六、违约责任
6.1 双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。
6.2 因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。
七、争议解决
7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_______________
乙方（盖章）：_______________
签订日期：_________________
2024最新带目录带附件详细版-软件维护服务协议书目录
1. 定义和术语
2. 服务内容
3. 服务期限
4. 服务费用
5. 甲方权利与义务
6. 乙方权利与义务
7. 违约责任
8. 争议解决
9. 其他约定
10. 附件
1. 定义和术语
1.1 "软件系统"指由甲方拥有或使用的计算机程序及其相关文档。
1.2 "维护服务"指乙方根据本协议的约定为甲方提供的软件系统维护服务。
2. 服务内容
2.1 乙方应根据甲方需求，为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于系统升级、漏洞修复、功能优化、技术咨询等。
2.2 乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，确保软件系统的正常运行。
3. 服务期限
3.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
3.2 在协议有效期内，如甲方需要延长服务期限，应提前一个月通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。
4. 服务费用
4.1 甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用，费用标准为人民币____元/年。
4.2 甲方应在协议生效后__个工作日内，将首期服务费用支付给乙方。
后续费用按年支付，每年支付一次。
5. 甲方权利与义务
5.1 甲方有权监督乙方按照约定提供服务，并对乙方的工作进行评价。
5.2 甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于提供软件系统的相关文档、数据、接口等。
5.3 甲方应确保软件系统的正常运行，不得故意破坏乙方提供的服务。
6. 乙方权利与义务
6.1 乙方有权按照约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的技术支持。
6.2 乙方应按照约定提供软件维护服务，确保软件系统的正常运行。
6.3 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
7. 违约责任
7.1 双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。
7.2 因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。
8. 争议解决
8.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9. 其他约定
9.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
9.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。
10. 附件
10.1 附件一：软件系统维护服务内容详细说明
10.2 附件二：服务费用支付方式和时间
甲方（盖章）：_______________
乙方（盖章）：_______________
签订日期：_________________
附件列表：
1. 附件一：软件系统维护服务内容详细说明
2. 附件二：服务费用支付方式和时间
法律名词及解释：
1. 合同法：指中华人民共和国合同法，规定了合同的订立、履行、变更和解除等方面的法律规则。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。
实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：
1. 服务内容变更：在合同执行过程中，甲方可能需要变更服务内容，应及时与乙方沟通并签订补充协议。
2. 服务费用支付：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，避免违约。
3. 技术支持：甲方应提供必要的技术支持，确保乙方能够顺利提供服务。
4. 商业秘密保护：乙方应严格遵守保密义务，保护甲方的商业秘密。
解决办法：
1. 对于服务内容变更，甲乙双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容和服务费用。
2. 甲方应制定合理的财务计划，确保按时支付服务费用。
如有违约，应承担相应的违约责任。
3. 甲方应提供必要的技术支持，并与乙方保持良好的沟通，确保服务的顺利进行。
4. 乙方应加强内部管理，签订保密协议，确保商业秘密不被泄露。
适用场景：
1. 适用于甲方拥有或使用的软件系统需要定期维护和升级的情况。
2. 适用于甲方希望委托专业的软件维护服务提供商进行系统维护的情况。
3. 适用于甲乙双方希望在明确的合同约束下进行合作，确保服务质量和费用支付的公平合理。