电子商务试卷及答案
专科《电子商务》_试卷_答案

专科《电子商务》一、(共69题,共150分)1。
网络商务信息收集的适度要求是指( )。
(1分)A.能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B.提供信息要有针对性和目的性,不要无的放矢C。
信息应真实地反映客观现实,失真度小D。
如何以最低的费用获得必要的信息标准答案:B2。
属于电子邮件发送协议的是(). (1分)A。
TCP B.IP C.SMTPD.POP3标准答案:C3。
不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是()。
(1分)A.千人印象成本B。
千人点击成本C.单位行动成本 D。
访客量标准答案:D4。
在中国由()提供域名服务。
(1分)A。
CNNIC B。
INIC C。
NSI D。
中国天网.标准答案:A5。
在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过()来证明各实体的电子身份。
(1分) A.数字证书 B。
数字签名 C。
公共密钥 D。
私有密钥。
标准答案:A6.在CA系统中负责证书签发的部分是()。
(1分)A。
CA服务器B。
注册机构RAC.LDAP服务器D.数据库服务器标准答案:A7。
企业间网络交易是电子商务的()基本形式。
(1分)A.G2B B。
G2C C。
B2C D。
B2B。
标准答案:D8。
下面哪一个不是信息失真的原因()。
(1分)A。
信源提供的信息不完全、不准确B。
信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C。
信宿(信箱)接受信息出现偏差D。
信息在理解上的偏差标准答案:D9.()是企业生产活动的中心环节?(1分) A.企业生产物流B。
企业采购物流C。
企业销售物流D。
企业退货物流.标准答案:A10.相对于电子商务的实际发展,电子商务案例分析的总结往往是(). (1分)A.滞后的 B。
超前的 C.同步的 D.相关的标准答案:A11。
WWW服务器通常被称为(). (1分)A。
Web服务器 B.E—MAIL服务器C。
数据库服务器 D。
安全服务器.标准答案:A12。
企业网站的域名是该企业的( )。
(1分)A。
《电子商务》期末试卷1含答案

《电子商务》课程考试试卷(D)开课二级学院:经管学院,考试时间:年月日时考试形式:闭卷□、开卷√,允许带入场考生姓名:学号:专业:班级:一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1、在私有密钥加密体制中,加密密钥即(C)。
A 解密密钥B 私密密钥C 公开密钥D 私有密钥2、下面不属于传统营销促销形式的是:( D )。
A 人员推销B网络广告C 销售促进D宣传推广3、以下哪些功能不属于网上商城购物车的功能?(D)A 订单存档 B累计客户的总购物量C生成订单 D 优化商品配送4、可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有( D )。
A 五金工具B 房地产C 家用电器产品D 金融产品5、( C )是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。
A 因特网电子商务B EDI电子商务C 移动电子商务D 内联网电子商务6、下列关于防火墙的说法正确的是( A )。
A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统7、世界电子商务起源时间大致为( C )。
A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代8、对如何运用网络广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究,属于(A)的范畴。
A 网络促销策略研究B 网络产品策略研究C 网络渠道策略研究D 网络价格策略研究9、全球第一家网络银行产生于( C )A 1980年B 1990年C 1995年D 1993年10、G2G是指(A)的电子商务模式。
A 政府间B 企业与企业之间C 企业内部D 企业与消费者之间11、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?(B )A.采购物流B.销售物流C.退货物流D.废弃物与回收物流12、以下哪项不是网络营销的内容(B)。
《电子商务》期末试卷5含答案

学院202 ~ 202 学年第 学期 《 电子商务 》课程考试试卷(I )开课二级学院: 经管学院 ,考试时间: 年 月 日 时 考试形式:闭卷□、开卷√,允许带 教材和笔记 入场考生姓名: 学号: 专业: 班级:一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1、( C )指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC 设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。
A 因特网电子商务B EDI 电子商务C 移动电子商务D 内联网电子商务 2、下列不属于安全策略内容的是( D ) A 认证 B 保密 C 数据完整性 D 措施 3、因特网是一个( D )A 大型的网络B 国际性组织C 电脑软件D 网络的集合 4、目前最广泛的数字签名是( A ) A RSA 签名 B DSS 签名 C SSL D SET 5、信用卡主要具有的功能是:( B ) A 转账结算功能 B 消费信贷功能 C 储蓄功能 D汇兑功能 6、不属于电子支付特征的是( C ) A 采用数字化的方式进行款项支付。
B 工作环境是基于一个开放的系统平台(因特网)。
C 使用最先进的通信手段,对软、硬件设施要求很高。
D 具有方便、快捷、高效、经济的优势7、MPS 的含义是( B )。
A 物料需求计划B 主生产进度计划C 客户管理D 物料供给计划 8、库存按目的分类不包括( C ) A 经常性库存 B 安全库存 C 成品库存 D 季节性库存9、电子合同按标的的不同可分为:( B )。
A 有形信息产品合同和无形信息产品合同B 信息产品合同和非信息产品合同C 信息许可使用合同和信息服务合同D网络产品信息合同和非网络产品信息合同10、EDI翻译软件的作用是( B )A 将用户源文件转换成平面文件B 将EDI标准格式转换成用户源文件C 将平面文件转换成EDI标准格式D 将用户源文件转换成EDI标准格式11、水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易,参加交易者一般是( C )A.销售软件的企业B.政府的采购部门C.多种行业的企业D.特定行业的企业12、为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台,其交易形式是( A )A B2B B B2CC C2CD C2B13、采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是( B )A 投资较大,建立速度慢B 投资较小,建立速度快C 对技术支持要求高D 对硬件配置要求高14、当计算机等设备遇到外部供电系统故障时,可以继续维持其正常运行一段时间的设备是( D )A WebB RouterC SwitchD UPS15、EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和( C )A 数据编辑功能B 网络监控功能C 通信功能D 交易功能二、多项选择题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列说法正确的是( ABC )。
电子商务试卷与答案(20201111085748)

电子商务试卷及答案—、填空题(45空,每空1分共15分)1、远程国内电子商务其交易的地域范围__________ ,对软件、硬件和技术要求2、 —般情况下,消费者通过微机用 _____________ 或使用 ___________ 即可开始查询商口仕自口口 心、o3、 电子商务系统是否进行网上支付可分为 ______________ 和 _________ o4、 通信网络是EDI 应用的基础;__________ 是EDI 的条件; ___________ 是EDI的关键。
5、 商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的 ______________ 和 __________ o6、 电子资金转拨系统的应用主要有 ____________ 和 __________ o7、 电子时空下的信息服务是指一种 _______________ ___________ 的网络信息服务方式。
8、 在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的二、单项选择题(20题,每题1分共20分)1、电子商务一词源于英文( ),其所写为EB OA. Easy Commerce B ・ Electronic Commerce C. ElectronicBusi nessD ・ Easy Business2、电子商务最热心的推动者是( )o3、对企业自建网叙述不正确的是( )oA. 产业链条长,业务伙伴多B. 主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司C. 主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务D.主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言,叙述不正确的有( A. ERP (企业资源计划)主要涉及企业外部的资源整合 B. SCM (供应链管理)主要涉及跨企业的资源整合C. CRM (客户关系管理)则以客户为中心,整合企业内、外部资源为客户服务D. CRM (客户关系管理)以实现客户的锁定、增值,获取最大客户及最大利润 5、 在电子商务中,( )是必须考虑到核心问题。
电子商务专业期末试卷考卷及答案

电子商务期末考试试卷编号 A一、判断正误正确的在括号内划“√”,错误的划“×”;每小题2分,共30分1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C模式;2、广义电子商务包括狭义电子商务;3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务;4、当当网的电子商务模式是C2C模式;5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册;6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广;7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大;8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高;9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流;10、支付宝是第三方支付产品;11、物流是电子商务的重要组成部分;12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店;13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小;14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态;15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理;二、填空题:每空1分,共20分 1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化;2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________;3、根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G 等类型;4、B2C 是__________对__________的电子商务模式;5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是:_____________________________________________;7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端设备开展的电子商务活动;8、数码相机中“小花”开启时,是_____________模式,拍摄时需要_____________快门实现自动对焦;9、物流模式可以分为:_____________、_____________ 、_____________ ; 三、单项选择题请将正确的选项填写在括号内;每小题2分,共20分1、以下不是网络广告形式的是A 图形类广告B 搜索引擎广告C 户外广告牌D 文字链接广告2、以下 不是网络银行与传统银行相比的业务优势;A降低银行经营成本B扩大客户群体C向客户提供多种类、个性化服务D客服人员热情服务3、以下是第三方支付产品的是A支付宝B中国银行C邮政储蓄D电子现金4.为保证电子商务活动的正常进行,通常采用来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可;A电子邮箱账号 B电子指纹 C 数字签名 D IP地址5、下面表示企业与政府机构之间电子商务的是AB2B BB2C CB2G DC2C6.网络客户反馈信息通常都是以方式传递的;A 电话B E-mailC 上门访问 D邮局邮件7.电子商务交易涉及的商品形态,以下不是无形商品的是 ;A 电子出版物B 手机C 软件D 电子贺卡8、阿里巴巴是下面哪种电子商务模式AB2B BB2C CB2G DC2C9、以下不属于商品拍摄时需要用到的摄影器材是A 数码照相机B 打印机C 三角架D 反光板10、以下不适合在网店中销售的是A 书籍B 衣服C 手机D 挖掘机四、简答题,每小题5分,共10分1、请写出在淘宝网开设店铺的一般步骤;2、请写出常见的快递公司及第三方物流存在的问题五、简述题,每小题20分,共20分李明想在淘宝网开设网店,但他不知道如何操作,请你从组织货源、硬件准备、软件准备、网店营销等方面做介绍;参考答案一、判断正误√×1、×2、√3、×4、×5、×6、×7、√8、×9、√10√11、√12√13×14√15×一、填空题1、广义电子商务狭义电子商务2、银行商家消费者 CA中心3、企业消费者政府4、B2B B2C C2C5、门户网站电子零售商6、总体经营目标互联网7、任何时间任何地点任何方式8、电子货币类电子信用卡类电子支票类9、企业消费者10、淘宝阿里巴巴京东11、12\手机平板电脑三、单项选择题1、C2、D3、A4、C5、C6、B7、B8、A9、B10\D四、简答题1、淘宝网拍拍网易趣网2、利用第三方电子商务平台应用独立网店系统自建网站3、硬件准备:可以上网的计算机、扫描仪、数码相机、联系电话、传真机软件准备:基本的上网操作技能、熟练收发电子邮件、熟练运用聊天工具、学会使用word软件基本的网站设计软件、学会使用图片处理软件4、不受时空限制、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性五、简述题略。
《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型?A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案:D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。
以下哪个选项是正确的?A. 是B. 否答案:A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一?A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案:B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者?A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案:D5. 电子商务的发展阶段中,下列哪个不是第一阶段的特点?A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案:D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类?A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案:A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案:B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类?A. B2BB. C2CD. O2O答案:D10. 以下哪项不属于电子商务的影响?A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案:C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面?A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案:D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例?A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案:D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案:C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略?A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案:D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题?A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案:D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素?A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案:C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础?A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案:D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响?A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案:D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域?A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案:D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式?A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案:D二、简答题(共5题,每题10分,共50分)1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。
电子商务基础理论与实践期末试卷及答案

电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题(每空1分,共计10分)1.资金流包括付款和转账过程2.商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。
3.网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。
4.网络信息处理的基本要求是:去粗取精、去伪存真、尊重资料5.通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题(每小题1分,共计20分)1.电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员,减少了传统商务活动中的当面接触。
对2.最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
错3.计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
对4.运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5.只要拥有动画的网页都属于动态网页。
错6.网站建立后,工作就结束了。
错7.商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。
对8.借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费,且具有透支功能的银行卡。
错9.网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码,不容易忘记。
错10.网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。
错11.债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12.保险可以用于投资保值。
对13.因为房产的流动性不强,容易被套牢,所以不应该进行关于房产的投资。
错14.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
错15.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
对16.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
错17.网络营销以通过互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
对18.通过互联网,生产商可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
对19.商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。
对20.防火墙是由软件和硬件设备组合而成的,主要是加强外部网络的安全防范。
错三、单项选择题(选出最为准确的一项,每小题1分,共计20分)1.下列哪个不是电子商务活动中的基本系统()DA.商品信息B.贷款结算C.商品送达D.信息采集2.凡是能够上网的人,不分地域,都将被包容在一个市场中,都有可能上网成为客户,是指电子商务的那个特点() AA.市场全球化B.交易虚拟化C.交易透明化D.市场快捷化3.电子商务四要素不包括 CA.信息流B.商流C.交通流D.资金流4.网络可以分为()类型 AA.广域网和局域网B.广域网和宽带网C.局域网和宽带网D.校园网和宽带网5.()电子商务的目的是宣传公司形象与产品,与客户实时沟通,为产品或服务提供支持,从而降低成本,提高效率。
《电子商务战略》课程期末试卷及答案2套

《电子商务战略》课程期末试卷及答案2套电子商务战略课程期末试卷及答案第一套试卷题目一: 电子商务基础知识1. 电子商务的定义是什么?简要说明其主要特点。
* 答案:电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业活动的过程。
其主要特点包括全球化、互联互通、高速度、低成本、灵活性和个性化等。
2. 请描述电子商务的四个主要模式,并举例说明每个模式的应用场景。
* 答案:- B2C(Business-to-Consumer):指企业直接向消费者销售产品或服务,如电商平台上的商家销售商品给个人消费者。
- B2B(Business-to-Business):指企业之间进行的商业交易,如供应链管理系统中的企业间采购合作。
- C2C(Consumer-to-Consumer):指个人直接向个人销售产品或服务,如在线二手市场中用户之间的交易。
- C2B(Consumer-to-Business):指个人向企业提供产品或服务,如自由职业者通过平台向企业提供专业服务。
3. 请列举三种电子商务支付方式,并简要说明每种方式的特点。
* 答案:- 在线支付:消费者通过支付平台在线完成支付,如支付宝、微信支付等。
特点是便捷、安全、即时到账。
- 电子货币:使用数字化的虚拟货币进行交易,如比特币。
特点是去中心化、隐私性高。
- 货到付款:商品送达后消费者现金支付给快递人员。
特点是消费者可以先验货再付款,风险较低。
题目二: 电子商务战略规划1. 请解释电子商务战略规划的重要性,并列举三个电子商务战略规划阶段。
* 答案:电子商务战略规划对企业的发展至关重要。
它可以帮助企业明确目标、制定实施方案,并有效分配资源。
电子商务战略规划阶段包括:诊断和定位阶段、战略选择阶段和战略实施阶段。
2. 请简要说明SWOT分析模型在电子商务战略规划中的应用。
* 答案:SWOT分析模型用于评估企业内外在环境中的优势、劣势、机会和威胁。
在电子商务战略规划中,SWOT分析可以帮助企业认清自身的竞争优势和劣势,把握市场机会和面临的挑战,从而制定相应的战略和应对方案。
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南 阳 医 学 高 等 专 科 学 校2014—2015学年 第2学期2014级网络技术专业《电子商务》期末考试试卷B1.电子商务 2. 电子现金 3.数字证书 4.网络营销5. 移动电子商务 二.填空题:(本大题共20个空,每空1分,共20分)1.互联网最基本的特征是 、 与廉价。
2.网络银行技术主要包括 和 两大类。
3.任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、 和 。
4.接入Internet 的方法有 、 、拨号连接。
5.在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是 和 。
6.物流具有系统性、商品性、 和 7.电子商务的技术标准包含了四方面的内容: 、识别卡标准、 、其他相关标准。
8.EDI 的工作过程是:制作订单、 、接收订单、签发回执、 9.降低配送成本的途径 、 、合并配送、适当延迟。
10.目前,Internet 提供的基本服务有:WWW 、 、文件传输、 Gopher 服务、网络新闻 。
三.选择题:(本大题共30小题,每小题1分,共30分)这属于站点的( )。
A .网站推广B .销售个性化C .内容选择D .内容的更新 2.是指因特网上的( ):A .域名B .邮件地址C .口令D .ISP3.实现电子商务的前提条件是:( )A .信息B .人才C .物流D .电子信息技术 4.在网上输入关键字查询信息的方式属于( )技术。
A .推送B .数据挖掘C .广播D .检索 5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。
A .物流.资金流.事务流B .资金流.物流.信息流C .资金流.物流.人才流D .交易流.信息流.物流 6.( )协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A .SSL B .TCP/IP C.SET D. HTTP 7.电子商务中大量使用EDI ,其中文意思为:( )A .电子数据交换B .电子数据库C .电子数据系统D .增值网络8.在企业Web 网的创建中,企业不需要专门申请IP 地址和域名的方式是:( ) A.自己建设和管理 B.使用服务器托管 C.使用自己的IP 地址 D.其他 9.电子商务的核心是:( )A .计算机技术B .数据库技术C .企业D .人才 10.最早的电子商务的产生是因为:( )A .计算机的发明B .电报的出现C .计算机网络D .电话的发明 11.在自己的计算机上,可以登录到其它远程计算机上的服务是( )A .SETB .EmailC .vsenetD .Telnet 12.在电子商务分类中,C to C 是指( )A .消费者-消费者电子商务B .企业-企业电子商务C .企业-消费者电子商务D .企业内部电子商务13.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了( ) A .数据的完整性 B .数据的可靠性 C .数据的及时性 D .数据的延迟性 14.保护内部网安全的服务是( )A .信息查询B .万维网C .防火墙D .文件检索15.专用网络的最大缺陷是( )A .两个企业之间可以专线连接B .两个企业内部网之间可以物理连接C .专线成本太高D .专线是一直连通的 16.制约电子结算发展的因素是( )A .经营成本的降低B .技术成本的增加C .处理成本的降低D .在线商务的增加 17.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为:( ) A .电子商务受众 B .软件价格系.部 班级 姓名 学号 考场 --------------------------------------------------密----------------------------------封------------------------------------------线----------------------------------------C.软件的可维护性D.功能复杂性18.FTP服务器的功能为:()A.负责公司邮件收发B.支持软件产品的顾客送达C.管理顾客的WWW请求D.支持员工远程登录19.在计算机安全中,保密是指:()A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B.防止未经授权的数据修改C.防止延迟服务D.防止拒绝服务20.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片,芯片里存储了大量关于使用者的信息,它比传统磁条卡更易于防止滥用,这种电子结算工具是:()A.信用卡B.电子支票C.贷记卡D.智能卡21.与传统结算工具相比,电子结算的主要缺点是:()A.缺乏便利性B.缺乏安全性C.初期投入大,技术复杂D.不能进行小额结算22.与传统现金相比,电子现金的优点为:()A.方便.成本低B.管理控制技术复杂C.已解决合理征税问题 D.不可能被伪造23.从查询角度看,WWW最大的缺点是:()A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所的结果信息太少24.Internet最初起源于()A.NFSNET B.ARPANET C.CERNET D.CSTNET25.企业实施客户关系管理的核心是:()A.组织结构B.客户中心C.客户关系管理的业务流程D.客户关系管理的软件支持26.形如202():A.A类B.B类C.C类D.保留地址27.降低配送成本的途径不包括()A.合并配送B.差异化配送C.混合配送D.专业化配送28.下列不属于供应链管理原则的是()A.以客户为中心B.相关企业间共享信息.共享利益.共但风险C.应用信息技术.实现管理目标D.实现零库存29.整体客户成本不包括()A.上网费用B.学习成本C.机会成本D.时间成本30.在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流四.简答题:(本大题共5小题,每小题5分,共25分)1.比较电子商务和传统商务的异同。
2.简述B2C电子商务的收益模式。
3.物流有什么特点?4.EDI的特点有哪些?5.简述制定网络营销计划商务七个步骤。
五.论述题:(本大题共1小题,共10分)1.试述电子商务如何降低企业的经营成本?南阳医学高等专科学校2014—2015学年第2学期2013级网络技术专业《电子商务》期末考试试卷B标准答案一.名词解释:(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.电子商务:是指通过互联网进行的销售商品.提供服务等的经营活动。
2.电子现金:又称数字现金,是一种表示现金的加密序列数,可以表示现实中各种金额的币值3.数字证书:数字证书也叫数字凭证.数字标识,它是一个经证书授权中心(CA)数字签名的.包含证书申请者(公开密钥拥有者)个人信息及其公开密钥的文件。
数字证书是一种最常见的CA证书。
?? 4.网络营销:是以现代营销理论为基础,借助网络.通讯和数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动;是科技发展.顾客价值变革.市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必然产物。
5.移动电子商务:是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
二.填空题:(本大题共40空,每空0.5分,共20分)1.互动共享2、硬件技术软件技术/、资金流信息流4、局域网连接专线连接5、对称密钥体制非对称密钥体制6、信息依赖性层次性7、 EDI标准通信网络标准8、发送订单接收回执9、混合配送差异化配送班名学号考场----------密--------------------------------------------------------------------------1.比较电子商务和传统商务的异同。
答:2.简述B2C电子商务的收益模式。
答:1、收取服务费。
2、会员制。
3、销售商品。
4、收取广告费。
3.物流有什么特点?答:(1)系统性。
(2)商品性。
(3)信息依赖性。
(4)层次性4.EDI的特点有哪些?(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.5.简述制定网络营销计划的七个步骤。
答:1、进行情境分析。
2、确定最终利益相关者。
3、确立目标。
4、设计营销组合战略以实现目标。
5.设计行动计划。
6、做预算。
7、制定评估计划。
六.论述题:(本大题共1小题,共10分)1.试述电子商务如何降低企业的经营成本?答:电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径,具体表现为:1).电子商务降低企业的采购成本。
通过电子商务,可以节约采购费用;另外,可以引起更多的供应商之间的竞争,从而降低进价。
2).降低库存成本在电子商务下,高效迅速的物流中心,为企业减少库存提供了可能,从而降低企业库存成本。
3).降低营销成本网络宣传费用比广告费用大降低,因此,电子商务可以大大降低营销成本。
4).降低管理费用电子商务可以降低交通费用.通讯费用和办公费用,也可以降低人工费用,从而降低管理费用。