最美物业项目经理范文
物业优秀项目经理表态发言稿范文

物业优秀项目经理表态发言稿范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是XX物业公司的一名项目经理,在此非常荣幸能够有机会向大家表态发言。
首先,我要向所有与我共事的同事们表示深深的感谢和敬意,正是有你们的支持和帮助,我才能成为今天站在这里的物业优秀项目经理。
作为一名项目经理,我承载着重要的职责和使命。
物业管理是一个综合性的工作,不仅仅是为业主提供日常维修、保洁等基础服务,更要确保小区的安全、卫生和舒适。
同时,还需要与各相关部门进行良好的协作,确保项目的顺利进行。
过去的几年里,我主管的项目取得了一定的成绩和经验,虽然也面临过一些困难和挑战,但在领导的正确指导下,我始终保持着积极的态度与团队攻坚克难。
我们追求高效率的工作,注重团队合作,解决问题处事果断。
我们努力改善服务质量,关注业主的需求,从而提高业主对我们工作的满意度。
在我们的共同努力下,不仅得到了业主的赞誉和肯定,也获得了公司的表扬和奖励。
作为一名优秀的项目经理,我认为以下几点是至关重要的:首先,良好的沟通能力是一个项目经理必备的素质。
我们需要与各方沟通,包括与上级领导、下属员工、供应商等等。
只有通过良好的沟通才能够确保信息的传递和理解的一致性,才能够更好地组织团队和完成工作。
其次,不断学习和提升自己的能力也是非常重要的。
物业管理是一个知识密集型的工作,在这个快速发展的社会中,我们需要不断学习新的知识和技能,不断提高自己的专业素养。
只有保持学习的态度,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地,才能更好地适应和引领行业的发展。
再次,团队合作是项目经理成功的关键。
一句话,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。
作为项目经理,要善于团结和引导团队成员,激发他们的潜力,发挥他们的优势,形成合力,共同完成项目的目标。
只有真正做到团结协作,我们才能够在项目中发挥出最大的效益,共同取得卓越的成果。
最后,我要感谢公司的信任和支持,感谢领导和同事们一直以来对我的帮助和鼓励。
最美物业人物业经理自述范文(实用5篇)

最美物业人物业经理自述xxx 第1篇20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技实力等方面都有了较大提高。
现结合一年来的工作完成状况及思想改变状况述职如下:一、恪尽职守,仔细作好本职工作一年来,根据公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,主动转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。
工作中,努力做好领导的参谋助手,仔细履行岗位职责。
1、仔细做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并帮助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参与工作例会,深化了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收实力具体调研、分析的基础上,深化挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体状况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格限制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放状况进行检查,严格限制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度削减预算外支出。
3、仔细做好公司各项安全工作督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣扬教学,不定期的带队开展自检自查工作,刚好对隐患进行整改。
在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设平常能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持虚心谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的看法,不断改进工作,主动维护中心的`良好形象。
最美物业项目经理事迹材料

最美物业项目经理事迹材料20XX年7月1日,本人从省XX项目调到XX项目担任项目经理。
走向新项目新岗位的我,没有恐惧和不安的担心,有的只是不能辜负领导期望的决心。
通过不断提升自我能力,勤勤恳恳的工作取得了业主和领导的认可。
现就将近一年来的学习、工作述职情况如下:一:全面攻克现场问题,提升服务品质制定了“以制度为基础管理、以体系为标杆检查、以星级为标准服务”方针,以管理、检查、培训为三大执行板块,首先管理层结合项目实际情况与运行需要、目标要求等建立行之有效的制度,以制度促管理。
其次检查在管理执行过程中进行层层检查把关,增强每个员工责任心与项目团队的凝聚力,保证每项计划、每个目标都能及时、准确落实到位。
最后培训根据各岗位、各员工实操技能掌握情况来制定详细的培训计划,做到不空讲、漏讲、错讲、盲讲。
在本项目实施过程中,制订了符号本园区的《保密协议》、《安全责任承诺书》,并建立了社区、派出所、园区的安防网,把安全维稳工作做好、做细,预防与防控相结合,取得良好的效果,得到了领导好评。
二、强调不能坐井观天,必须多学多做组织员工到优秀企业项目学习2次,并要求员工参观后做好总结并根据本项目特点、难点取长补短提出改进管理工作的措施与建议。
催进了现场管理、培训、企业文化各方面的进步与提升。
在自我提升方面,积极参加了物业沙盘推演,主动代表组里上台做板块推演。
数次参加公司组织的项目协助工作、内训师组,并对公司人员进行版块培训。
在项目实践、培训中充实自己、提升自己。
从事物业服务工作7年来,让我树立了“对工作负责、对员工负责、对自己负责”的责任感。
切实把物业服务落实到行动中、落实到每一个细小工作中,而不是打标语、说空话。
扭转“执行力不到位、品质检查走过场、项目经理工作标准要求低”的三大问题。
时代在进度,管理需要新思维,我也还需不断加强学习,拓展管理思维,才能不被社会浪潮淹没,继续乘风破浪,树立新的物业服务标杆。
最美物业项目经理先进事迹

最美物业项目经理先进事迹最美物业人管理处主任先进事迹“从向着太阳的方阵走来,山水芙蓉辉映我们的风采;从追求完美的事业中走来,超越自我再现我们的情怀。
用心用情用力,精致精美精彩,当满意绽开舒心的花朵,当惊喜亢奋生活的节拍,啊!这就是春风,这就是太阳,这就是我们XX人,献给顾客贴心的爱……”一首XX 之歌,映照了XXXX物业管理有限责任公司项目主任XX无私的工作情怀!她从业于五星级酒店及物业服务行业管理及一线服务岗位二十三年,在平凡的工作岗位上,以高标准、严要求,带动项目全体员工,尽心敬业,带领着整个服务处在锻炼中成长,在成长中深入。
一、用心追求服务精致“XX”是一张酒店式服务的名片。
为了无愧业主的期望,她因地制宜地制定项目服务流程、严格质量标准,多次给员工做专业服务培训,从卫生清流程及环境质量要求,从员工礼节礼貌、行为举止到服务区域场地准备及设施、服务用具的摆放,从外来人员管理到日常多时段巡视、节水节电等事无巨细。
保洁管理,她要求员工尽量实施隐形服务,她借鉴酒店管家式服务提升物业服务质量。
例如工作中不在公共区域占用业主空间,不与客户抢道、主动让电梯,大清扫、专业技工清洁项目在夜间或周末进行;在基本物业服务上,注重增加有针对性的细微超值服务。
每天,她7点半就会出现在重点服务节点,检查区域卫生状况及相关工作准备,和员工一起探讨业主最新的工作及身体状况。
她要求员工细心观察业主的生活习性,逐步建立客户档案,完善个性化服务。
有的业主加班忘了吃饭,她会带着员工到食堂打上饭送到办公室;有的业主动了手术,她就提醒员工及时作细节调整,例如服药时的温开水准备、室温或座椅调整、水果配送、专项降压降血茶水服务等等。
到位的细节服务,让业主对她和她团队的服务与管理交口称赞。
保安管理,她从岗位形象抓起,强化队员服务意识。
在日常车辆管理难度越来越大的情况下,她及时建议业主调整车辆管理制度,科学制定停车收费方案,并积极陪同业主向物价等主管部门了解相关政策规定,做到措施到位、合理合规。
最美物业人最美物业项目经理竞选范文

最美物业人最美物业项目经理竞选范文
本人XXX是XX物业管理有限公司XX园的项目经理,本人廉洁自持,严于律己,十分尊重公司各部门领导的工作,密切配合,坦诚交流,同心同德抓好项目各项管理工作,带领全体员工,优质、高效地完成了公司下达的年度各项目标。
服务品质是物业核心竞争力的重要因素,高品质服务得到了业主的高度认可,项目经营业绩良好,小区收费率及满意率均提升至95%以上。
并在20XX年时推广管家式服务,得到广大业主的支持与满意。
20XX年XX园小区评选为省五星及示范性小区。
20XX年本人被公司评为优秀项目负责人。
本人在担任XX园项目经理时,小区入住时间较久,经常出现水管破裂,因为小区较小以及维修人员不多,基本都是由本人亲自带人挖水管找漏水点。
有时候,白天外部环境嘈杂,仪器无法找到漏水点所在地,只能等到凌晨的时候才可以开展工作。
加班加点找到具体漏水点。
本人有着对工作认真负责的态度,对业主热情满意的服务,以及对员工的生活及工作上的关心,因此得到了领导们的一致好评,并将本人调至公司最为重要的XXX园项目担任项目经理。
物业公司没有惊天动地的大事,也没有做出什么惊天业绩,恰恰是这种平凡让人感动,因此,谁也不能忽略自己所在的价值,以及在社会生活中起到的重要作用。
从事物业服务行业,非常艰难,非常辛苦,非常操心,披星戴月,废寝忘食是家常便饭,加班加点,没有周末、节假日,都是司空见惯的事情。
“让业主因物业人而更加舒心,让生活因物业人更加美好,让小区因物业人而更加温馨,让社会因物业人而更加和谐”,这是我作为物业人执着的追求和不变的憧憬。
优秀物业项目经理事迹材料范文

优秀物业项目经理事迹材料范文作为一名优秀的物业项目经理,我在过去几年中积累了丰富的经验和取得了显著的成绩。
我将在下文中分享我作为物业项目经理的工作经历和成就。
我具备良好的项目管理技巧和团队合作能力。
在我负责的项目中,我始终注重项目的整体规划和组织,确保项目按时高质量地完成。
通过与团队成员密切合作,我能够充分发挥每个人的潜力,并将各项任务分配给最适合的人员。
我也擅长与不同部门和供应商进行沟通和协调,确保项目的顺利进行。
我注重细节和质量控制。
作为物业项目经理,我明白细节决定成败。
我会对项目的每一个环节进行仔细的审查和监控,以确保每个细节都得到妥善处理。
我还会定期进行质量检查,确保项目的质量达到预期标准。
通过这种方式,我成功地避免了许多潜在的问题和风险,保证了项目的顺利进行。
我注重与客户的沟通和关系维护。
作为物业项目经理,我认识到客户的满意度是项目成功的关键因素之一。
因此,我会与客户保持密切的联系,及时了解他们的需求和意见,并及时采取行动进行解决。
我还会定期与客户开展项目进展报告会议,确保他们对项目的了解和满意度。
通过这种方式,我成功地赢得了客户的信任和好评,为公司赢得了更多的商机。
我注重自我学习和提升。
作为物业项目经理,我深知行业变化迅速,知识更新快。
因此,我会定期参加行业培训和研讨会,学习最新的项目管理理论和实践经验。
我也会积极参与项目案例分享和交流,与同行们相互学习和借鉴经验。
通过不断学习和提升,我能够不断适应新的挑战和变化,并为公司提供更加优质的服务。
作为一名优秀的物业项目经理,我通过良好的项目管理技巧、团队合作能力、细节和质量控制、与客户的沟通和关系维护以及自我学习和提升等方面的努力,取得了显著的成绩。
我相信,只要保持对工作的热情和不断学习的态度,我将在未来的工作中继续取得更多的成就。
最美物业项目经理范文

最美物业项目经理xxXXX,19XX年 8 月出生,现为 XXX市 XXX物业管理有限企业XX城市广场物业管理处项目经理。
在平庸的工作岗位上,她踏扎实实、勤勤奋恳地做好本员工作,以谨慎的工作态度来对待每一件事。
物业管理关于她来说,不只是是一份工作,更是值得为之打拼的事业。
在与业主、领导、员工交流或协作中间,她日趋成熟与进步,努力工作获得了可喜的业绩。
一、管理到位,美在最专心对待工作,她向来严格要求自己,以遵守服务承诺,专心做事作为工作目标。
业主的需求,她老是以真挚甜蜜的浅笑面对。
在工作中本着对业务千锤百炼,对业主热忱周祥的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,着重工作结果,平时工作中认真倾听记录,交流中收集业主反响的各样状况与问题,并与员工一同剖析解决问题,给业主满意的答卷,进而提高服务质量。
在任职 XX城市广场项目经理近二年的时间里,只管管理人员少,事情多,任务重,为了做好工作她常常是早出晚归,全心全意扑在工作上,想方想法把工作做好。
二、业务精晓,美在最勤苦关于毕业计算机专业的她来说,既然选择了物业专业,就要“干一行,爱一行,钻一行”。
从业之初她利用夜晚学习,报考物业管理专业并顺利经过考试获得毕业证书 ;20XX年在 XX城市广场工作之余常常与保洁主管议论保洁专业技术,并亲身去各大酒店进行学习,从扫、抹、拖到自动洗地机、磨地机的使用,认真思索怎么把酒店的保洁标准复制到 XX城市广场 ;同时她还参加礼仪招待、安全防备等方面的培训讲座,不停提高自己的服务技术和管理水平。
她不只是是自己要求进步,对所带的团队也是高标准、严要求。
在创示范性项目的那一年 6 月,为了规范保安行为规范,她专门邀请了专业的培训老师来给员工讲课。
为了鼓舞员工,作为项目经理在下班后她会全程陪伴训练,已学会的队员对车辆指招手势等动作一个一个的教,并拍成视频和老师的视频进行对照。
一个月后,业主们看到保安们齐整划一的动作、容光焕发的风采,都纷繁夸赞道“XXX物业就是不同样 ! ”。
最美物业经理主要事迹材料

最美物业经理主要事迹材料最美物业经理主要事迹材料6篇在现实生活或工作学习中,大家对事迹材料都不陌生吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的最美物业经理主要事迹材料,欢迎大家分享。
最美物业经理主要事迹材料1xxx,他没有什么令人羡慕的地位、骄人的业绩、更没有什么光辉形象,只是一名普普通通的物业管理人员,更准确的说是一名物业服务人员。
每天的工作就是单位宿舍水电、卫生、维修那“点”事,实在是平淡无奇。
然而,他兢兢业业、吃苦耐劳的工作精神,亲历亲为、带头肯干的工作态度、从不讲大道理、用行动来说话的工作方式却时刻感染着身边的同事,给你带来一丝亲切、一丝感动,像一缕春风从身边吹过。
物业部管理的饭店宿舍区,已有三十多年历史了,大部分楼房老化严重,特别是水电暖管线多是超期服役,跑冒滴漏司空见惯,修修补补就成为物业工作的主要内容。
物业部维修人员加冉工仅有三人,说明一下;人们总是亲切称他—冉工,而不是冉经理,因为他总是出现在维修现场。
三个人面对三十年老宿舍、三百余户居民,要管理、要维修、要服务、要做好,没点精神、没点干劲恐怕不行,而冉工一干十几年,勤勤恳恳、不抱怨、不埋怨。
每天清晨,冉工总是早早来到办公室,他的工作可能无法有计划的进行,因为不知那里会有情况?说得夸张点,有点像消防队,随时出动,哪里有情况就出现在哪里。
人们经常看到他手拿工具、脚穿雨鞋在宿舍区进出忙碌的身影。
有一年,正值盛夏,宿舍电缆坏了,他听说后,二话没说立即钻进电缆地沟,不顾蚊虫叮咬、不顾潮湿脏臭,及时维修,保证职工的正常生活。
十几年,他带领物业部的同事,进过多少家门?疏通了多少管道?更换多少线路?维修了多少路面、房屋?连他自己也说不清楚。
就凭这一点,他就值得我们尊重和学习,就称得起党的好干部。
严冬时节,每当白雪装扮大地后,第一个出现宿舍区扫雪的人一定是冉工,零下十几度的天气,他却时常满头大汗,为出行的人们提供方便。
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最美物业项目经理xx
XXX,19XX年8月出生,现为XXX市XXX物业管理有限公司XX城市广场物业管理处项目经理。
在平凡的工作岗位上,她踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
物业管理对于她来说,不仅仅是一份工作,更是值得为之打拼的事业。
在与业主、领导、员工沟通或协作当中,她日益成熟与进步,努力工作取得了可喜的业绩。
一、管理到位,美在最用心
对待工作,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标。
业主的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。
在工作中本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,给业主满意的答卷,从而提升服务品质。
在任职XX城市广场项目经理近二年的时间里,尽管管理人员少,事情多,任务重,为了做好工作她经常是早出晚归,一心一意扑在工作上,想方设法把工作做好。
二、业务精通,美在最刻苦
对于毕业计算机专业的她来说,既然选择了物业专业,就要“干一行,爱一行,钻一行”。
从业之初她利用晚上学习,报考物业管理专业并顺利通过考试取得毕业证书;20XX年在XX城市广场工作之余经常与保洁主管讨论保洁专业技能,并亲自去各大酒店进行学习,从扫、抹、拖到自动洗地机、磨地机的使用,仔细琢磨怎么把酒店的保洁标准复制到XX城市广场;同时她还参加礼仪接待、安全防范等方面的培训讲座,不断提升自己的服务技能和管理水平。
她不仅仅是自己要求进步,对所带的团队也是高标准、严要求。
在创示范性项目的那一年6月,为了规范保安行为规范,她特地邀请了专业的培训老师来给员工授课。
为了鼓励员工,作为项目经理在下班后她会全程陪同训练,已学会的队员对车辆指挥手势等动作一个一个的教,并拍成视频和
老师的视频进行对比。
一个月后,业主们看到保安们整齐划一的动作、精神焕发的风貌,都纷纷称赞道“XXX物业就是不一样!”。
三、敬业奉献,美在最执着
20XX年因工作需要,她调入XX城市广场做项目负责人。
从人员的招聘、培训、采购到管理处的制度建设等等都要从零做起,其中的难处真是无法言说。
由于前期的装修开荒全部由管理处负责。
恰逢招人淡季,就这样,她带着团队开始了近二个月的加班生涯,每天下班后,当其他人在享受美食的时候,她却带着员工加班加点对全局进行保洁,经常是凌晨后才下班,曾经娇嫩的双手长出了冻疮。
她曾经偷偷流过很多泪,也想过要放弃。
但就是凭着她对工作的执着和热爱,终于咬着牙挺了过来。
辛勤的汗水换来的是业主对她工作的首肯,从进场时业主因为她年纪小而对其工作能力提出质疑,到半年后客服满意率达到并一直保持在98%以上。
XX 城市广场项目20XX年度获得“XXX市示范性项目“;这块奖牌就像一枚勋章,记载着她的付出和成长。
回顾这些年的经历,她说“没有做不成的事,只有做不成事的人;物业服务虽微小,但只要你用心付出,把业主当成自己的家人,就一定会收获业主的心”。
20XX年初,因公司发展需要被调入总公司担任行政部负责人。
再一次,没有丝毫犹豫的她接受了新的工作任务,走上新的工作岗位。
这就是我们XXX物业的“最美项目经理”——XXX。