深圳某出租小汽车公司2008年度先进的士司机表彰会上领导发言稿两篇
司机在安全总结表彰大会上的发言
司机在安全总结表彰大会上的发言司机在安全总结表彰大会上的发言2007-02-06 09:58:尊敬的各位领导：我叫××*，是××××的一名机车司机，今天，我作为机车乘务员队伍中的一员，出席公司安全生产××××天总结表彰大会，并在大会上作汇报发言，心情十分激动。
此时此刻，我想说的是：我虽然被评为“安全生产标兵”，但我觉得愧对这份荣誉，因为这份荣誉不仅仅是属于我一个人的，它应该属于全体机车乘务员，我只是做了自已应该做的。
这份荣誉的取得，也是与各级领导的关心支持和全体机车乘务员的共同努力分不开的。
作为一名共产党员，在运输生产中即使做了一些工作，那也是应尽的职责。
在此，我要感谢党组织对我多年的培养和教育，感谢各级领导和身边的同志对我的关心和帮助。
我是××年从部队复员分配到铁路上的。
入路后，我被分配到张家界机务段工作，并干上了机车乘务员这一行。
这期间，我从一名学员到副司机，再从副司机到司机，在机车乘务员工作岗位上度过了整整15个春秋。
99年8月份，我从××*总公司调入公司工作，干的还是老本行，但我无怨无悔。
这10多年来，我始终以一个共产党员的标准严格要求自己，始终牢记“人民铁路为人民服务”的宗旨，始终恪守在部队入党宣誓时的那份不变的诺言，以车为家，以苦为荣，在平凡的机车乘务工作岗位上，创出了开车10年、走行30多万公里从未出任何事故的个人记录。
在公司担任旅客列车司机的800多个日日夜夜里，共防止各类行车事故26起，在全路开展的”百趟安全竞赛”活动中，创下了安全行车500趟的记录，取得了一点点成绩。
如果说这10多年来，事故与我无缘的话，我没有别的诀窍，最大的收获和体会是：”三个要”。
第一个体会：检查机车要勤。
在列车运行途中，只要机车一停下来，我手中的检车锤就开始工作，无论刮风下雨，从不间断。
文明驾驶颁奖领导发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重举行文明驾驶颁奖仪式，旨在表彰那些在驾驶过程中严格遵守交通法规、关爱生命、安全文明驾驶的驾驶员朋友们。
在此，我谨代表主办方，向受到表彰的驾驶员朋友们表示热烈的祝贺！向长期以来关心和支持交通安全工作的社会各界表示衷心的感谢！首先，让我们回顾一下近年来我国交通安全形势。
随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，机动车保有量持续增长，交通安全问题日益凸显。
据统计，每年因交通事故导致的伤亡人数仍然居高不下，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
因此，加强交通安全教育，倡导文明驾驶，已成为全社会共同关注的重要课题。
在此背景下，文明驾驶活动应运而生。
通过开展文明驾驶活动，我们旨在提高驾驶员的安全意识，倡导文明驾驶风尚，营造安全、和谐、有序的交通环境。
今天受到表彰的驾驶员朋友们，正是我们文明驾驶活动的佼佼者，他们用实际行动诠释了文明驾驶的真谛。
首先，他们严格遵守交通法规，自觉抵制交通违法行为。
在驾驶过程中，他们始终把安全放在第一位，严格遵守交通信号灯、交通标志、标线等规定，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶，确保自身和他人的生命安全。
其次，他们关爱生命，尊重他人。
在道路上，他们始终保持谦逊、礼让的态度，尊重行人、非机动车和公共交通，避免因争道抢行、强行超车等行为引发交通事故。
再次，他们具有良好的职业道德和职业素养。
在驾驶过程中，他们不仅关注行车安全，还关注车内乘客的安全，确保车辆设施完好，为乘客提供舒适的乘车环境。
最后，他们积极参与文明交通宣传，传播文明驾驶理念。
他们以身作则，带动身边的人共同关注交通安全，为营造文明交通氛围贡献自己的力量。
在此，我要向受到表彰的驾驶员朋友们表示衷心的祝贺！你们的优秀表现，不仅是对自己的肯定，也是对全社会文明交通事业的支持。
同时，我也希望受到表彰的驾驶员朋友们能够继续保持这种优良作风，为我国的交通安全事业做出更大的贡献。
同时，我也要呼吁全社会共同努力，共同营造文明交通环境。
出租车司机表扬信范文（二篇）
出租车司机表扬信范文亲爱的XXX公司：我写此信是为了表扬某位出租车司机，他在我最近的一次乘车经历中给予了我非常出色的服务。
我认为这位司机的专业精神、高效能力和友善态度都值得称赞和肯定，并且我希望能够与您分享我的感受。
这次乘车经历发生在不久前的一个雨天。
我急需前往机场赶飞机，可是由于突然下起倾盆大雨，我没有准备雨伞，只好坐出租车前往机场。
我打电话叫了一辆出租车，不久之后一辆车准时停在了我面前。
司机开着车门笑着问我上车去哪里，我告诉他我需要去机场，并且向他解释了我没有雨伞的情况。
司机立刻展现出了出色的职业素养。
他拿出一把雨伞递给我，笑着说：“这是我的备用雨伞，请您先用着，我会尽快把您送到机场。
”这个小举动让我感到非常暖心和感激，因为他并不是在一味地追求费用，而是将我的需求放在首位。
他关切地询问我是否已经安全系好安全带，确保我的乘车体验的安全和舒适。
随着车辆驶离，我开始和司机进行交流。
他非常友善，和我聊天，让我忘记了外面的恶劣天气。
他乐于回答我的问题，并且给我讲述了一些有趣的故事，加深了我们之间的交流和相互了解。
司机的驾驶技术也非常出色。
纵使路上积水严重，他仍然稳定地驾驶着车辆，没有发生任何危险的情况。
他熟悉道路的情况，并且在拥堵的路段选择了合适的绕行路线，以确保我能够按时抵达机场。
我们在路上遇到了一些突发情况，包括一位乘客在路上发生身体不适。
这时，司机迅速停车并拨打了紧急电话，以确保该乘客得到及时的救助。
他的冷静和果断让我感到安心，并且为他作为一个出租车司机的敬业精神所钦佩。
最后，我不仅准时抵达了机场，还有足够的时间办理登机手续。
在下车之前，我向司机支付了车费，并再次感谢了他的帮助和出色的服务。
他微笑着说：“客人的满意就是我的最大奖励。
”我深深地感受到了他对工作的热爱和认真负责的态度。
通过这次乘车经历，我对这位司机产生了极其正面和高度评价的印象。
他展现了出色的专业素质、高效能力和友善态度，给我留下了深刻的印象。
先进领导驾驶员发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同分享我的心得体会。
在此，我要感谢领导对我的信任，感谢同事们对我的支持。
在此，我将以一名先进领导驾驶员的身份，向大家发表一篇发言稿。
首先，我要谈谈作为一名领导驾驶员，我们应该具备的素质。
领导驾驶员不仅是企业的一名员工，更是企业形象的代言人。
因此，我们必须具备以下几方面的素质：一、高度的责任心。
作为一名领导驾驶员，我们要时刻牢记自己的职责，做到对领导、对同事、对企业负责。
在工作中，我们要做到认真负责，确保行车安全，为企业创造良好的形象。
二、良好的驾驶技能。
驾驶技能是领导驾驶员的基本功，我们要不断学习，提高自己的驾驶技能，确保行车安全。
同时，要熟练掌握各种车辆的驾驶技巧，以满足领导出行的需求。
三、严谨的工作作风。
领导驾驶员在工作中要严谨细致，对待每一项任务都要认真对待，不马虎、不敷衍。
在工作中，我们要做到有条不紊，确保各项工作高效完成。
四、良好的沟通能力。
领导驾驶员要具备较强的沟通能力，能够与领导、同事、客户保持良好的沟通，及时了解他们的需求，提供优质的服务。
五、较高的道德品质。
领导驾驶员要具备高尚的道德品质，严守职业道德，做到廉洁自律，为企业树立良好的形象。
接下来，我想分享一下我在工作中的一些心得体会。
一、树立安全意识。
行车安全是领导驾驶员的首要任务，我们要时刻绷紧安全这根弦，严格遵守交通法规，做到安全驾驶。
二、关注细节。
领导驾驶员在工作中要关注细节，从细微之处体现自己的专业素养。
例如，车辆保养、行车路线规划、车辆卫生等方面，都要做到细致入微。
三、提高服务质量。
领导驾驶员要始终以客户为中心，不断提高服务质量，满足领导及同事的出行需求。
在服务过程中，我们要做到热情周到、耐心细致。
四、加强团队协作。
领导驾驶员要具备团队精神，与同事相互支持、相互帮助，共同完成工作任务。
在工作中，我们要学会倾听、学会分享，共同进步。
五、树立良好形象。
领导驾驶员要时刻注意自己的言行举止，树立良好的企业形象。
年度优秀驾驶员发言稿范文
大家好！在这美好的时刻，我怀着无比激动的心情，站在这里，向大家汇报我的工作成果，并分享我的心得体会。
首先，请允许我代表全体优秀驾驶员，向一直以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢！在过去的一年里，我们肩负着为公司、为社会提供安全、便捷、高效运输服务的重任，始终坚守岗位，兢兢业业，为公司的发展贡献了自己的力量。
在此，我要感谢公司领导对我们工作的关心和指导，感谢同事们的大力支持和帮助。
正是因为有了大家的共同努力，我们才能取得今天的成绩。
回顾过去的一年，我深感荣幸能被评为年度优秀驾驶员。
这不仅是对我个人的肯定，更是对公司全体驾驶员的认可。
在此，我要向所有优秀驾驶员表示祝贺，同时也为自己能够取得这一荣誉而自豪。
首先，我要感谢公司为我们提供了良好的工作环境和条件。
在这里，我们不仅能够学到专业的驾驶技能，还能不断提升自己的综合素质。
公司为我们提供了丰富的培训机会，让我们在业务技能和道德修养上都有了很大的提升。
其次，我要感谢领导的关怀和支持。
在平时工作中，领导始终关注我们的安全，关心我们的生活，为我们排忧解难。
正是有了领导的正确引导，我们才能在各自的岗位上发挥出最大的潜能。
再次，我要感谢同事们的帮助和鼓励。
在工作中，我们相互学习、相互帮助，共同进步。
正是有了大家的支持，我们才能在工作中取得优异的成绩。
作为一名优秀驾驶员，我深知自己肩负的责任重大。
以下是我对今后工作的几点思考：一、继续加强学习，提高自身素质。
在今后的工作中，我将不断学习新知识、新技能，努力提高自己的驾驶水平，为公司创造更大的价值。
二、严格遵守交通法规，确保行车安全。
安全是驾驶工作的重中之重，我将始终把安全放在首位，做到文明驾驶、安全驾驶。
三、加强团队协作，共同进步。
在工作中，我将与同事们携手共进，共同为公司的发展贡献自己的力量。
四、树立良好形象，传递正能量。
作为一名驾驶员，我要以身作则，树立良好的职业道德和社会形象，为公司树立榜样。
出租车司机最细表扬信范文（二篇）
出租车司机最细表扬信范文亲爱的某某出租车公司领导：首先，我想以最衷心的感激之情向您表达对某某出租车公司的始终支持与信任。
作为一名经过深思熟虑而选择在某某出租车公司工作的司机，我深感自己成为了这个温暖大家庭的一员。
在这里，我特别想向您推荐一位出色的司机，他就是我们公司的张师傅。
自从我加入某某出租车公司以来，我一直与他共事，并且深受他的影响。
张师傅不仅是一位业务出色、服务优质的司机，更是一位兢兢业业、敬业爱岗的员工。
以下是我对他的赞扬之词。
首先，张师傅有着极高的职业素养和工作责任心。
他始终遵守公司的规章制度，严格要求自己的工作态度。
他始终如一地认真对待每一位乘客，不论是谁，不论什么时间，都能保持礼貌、热情的服务态度。
他温和有礼地与乘客交流，细心地帮助他们解决问题和需求。
他始终不忘提醒乘客注意安全，确保他们的安全出行。
他以自己的言行为乘客树立了良好的形象，他的职业操守是我们司机的典范。
其次，张师傅具备出色的驾驶技术和路况判断能力。
作为一名出租车司机，安全行驶是首要的责任。
在车辆驾驶方面，张师傅严格遵守交通规则，熟悉道路标志，细心观察路况，稳健驾驶。
他除了具备过硬的车驾技术外，还针对性地提升自己对路况的判断能力，善于避免拥堵交通路段，为乘客提供顺畅、安全的出行体验。
他不仅驾驶技术过硬，还经常关注交通安全知识，时刻准备应对紧急情况。
他对乘客和自己的安全负责，是我们公司驾驶团队的楷模。
再次，张师傅具备极强的解决问题能力和沟通能力。
在长期的开车生涯中，他遇到过各种突发状况和问题，但他总是能从容应对，积极解决。
无论是遇到车辆故障、乘客不满意、路线不熟悉等，他总能保持冷静和耐心，通过自己的努力解决问题，确保乘客的需求得到满足。
他善于与人沟通，总能找到最佳解决方案。
他对乘客倾注真诚、耐心的倾听和理解，帮助他们解决问题。
他乐于助人，善于与人沟通，是我们司机团队的佼佼者。
最后，张师傅热爱奉献和集体。
他不仅在工作中表现出色，还积极参与公司组织的各项活动，为公司增添了活力和正能量。
出租车司机获奖发言材料
出租车司机获奖发言材料
尊敬的领导、嘉宾们，各位同仁：
感谢大家的到来！首先，请允许我代表全体出租车司机感到十分荣幸，能够站在这里向大家分享我们的喜悦和成就。
作为出租车行业的一员，我们一直努力奉献于公众服务领域，用心、用力地工作，以期为人民群众提供便捷、安全、舒适的交通出行。
今天，我站在这里的喜悦源自于获得了本次的获奖荣誉，这不仅是对我个人工作的认可，更是对整个出租车行业的肯定。
我们这个团队以出色的业绩和精湛的技术，赢得了广大乘客的赞誉和喜爱。
每天，我们都接送着无数的顾客，其中包括着喜悦、忧愁、期待和疲惫，而我们无论面对什么情绪，都以真心、耐心、真诚的服务态度，为每一位乘客提供出色的服务。
在这个行业中，我想用这个机会向广大的司机同仁们致以崇高的敬意。
我们共同面对着交通压力、各种突发状况和工作挑战，但我们始终坚守自己的初心，将安全和服务作为工作的首要任务。
非常荣幸地跟大家分享，今天的获奖并非我个人之功，而是我所在团队共同努力的结果。
每一个司机同仁，每一个同事，每一个我们与消费者之间的互动，共同汇聚成了我们的成功。
毫无疑问，这次获奖只会是我们奋斗的开始，鞭策着我们继续
努力、不断精进。
我们将一如既往地坚持“以人为本，安全至上”的原则，不断提升服务品质，满足乘客的需求，并以更好的服务回报广大用户给予我们的信任和支持。
最后，再次感谢大家的到来，感谢这个奖项的肯定和鼓励。
我们将以这个奖项为动力，继续努力创新与发展，为城市出行提供更加完善的服务，为交通事业的发展贡献更多我们力量！
谢谢大家！。
出租车公司领导表态发言稿
出租车公司领导表态发言稿
尊敬的各位出租车公司领导、司机和员工们：
大家好！首先，我要对大家所付出的努力和辛勤工作表示衷心的感谢和赞赏。
在这个特殊的时期，我们所面临的挑战和困难是前所未有的，但是大家一直以来都表现出了极强的团队合作和奉献精神。
随着疫情的爆发，整个交通行业遭受了巨大的冲击，出租车行业更是面临了前所未有的挑战。
路上的乘客减少，需求锐减，许多司机和员工的收入受到了影响。
然而，我坚信，困难之中肯定有机会，只要我们齐心协力、共同努力，一定能够度过这个难关。
作为出租车公司的领导，我要郑重向大家保证，在这个艰难的时期，我们会尽一切努力保障大家的权益和利益。
我们会积极采取各种措施，包括提供充足的防护用品，确保大家的健康和安全；同时，我们也会积极协调相关政府部门，争取支持和帮助，为大家提供更多的保障和补贴。
但是，我也要诚实地向大家说明，当前的形势确实非常严峻，公司的经营压力也越来越大。
为了应对这个危机，我们必须做出一些艰难的决策，可能包括削减部分费用和调整一些工作安排。
但是，请相信，这些决策是为了确保我们公司的可持续发展，以便在危机过后能够更好地回归正常运营。
我知道，这个时候大家的心情都很焦虑和不安，我理解每个人
都希望自己的利益能够得到最大保障。
但是作为一家大家庭，我们需要携手共进，相互理解和支持。
只有团结一致，我们才能共克时艰，度过这个困难时期。
最后，我要再次感谢大家对公司的付出和努力，在这个特殊的时期，我相信我们的团队定能够保持顽强的斗志，共同战胜一切困难。
谢谢大家！。
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深圳某出租小汽车公司2008年度先进的士司机表彰会上领导发言稿两篇，一篇为总经理发言，一篇为董事长发言，总经理发言突出回顾08年所取得的成绩，感谢集团公司和公司董事会对工作的支持并对各项工作提要求。
董事长在本公司的集团公司任职，要站在集团公司的高度来写，突出对本公司事业的关心支持及提要求XXX董事长在XXXX会上的讲话各位领导、同志们，大家好！出租车行业是一个现代城市的必然选择，是城市风貌的重要窗口。
一个初次走近我市的外来客，也许都会想到这是一个文明礼义之邦。
并且他所接触的第一个XX人很可能便是出租车司机。
在此，我想谈一些粗浅的认识与各位驾驶员共勉，不足之处也欢迎大家补充。
一、我认为，在人际交往中第一印象是十分重要的。
所以一个驾驶员首先就应做到衣着整洁，仪表端庄。
对待乘客要热情礼貌，服务周到。
要学会运用十字口语：请、您好、谢谢、对不起、再见。
也许您的一个微笑，就会让乘客走进了桐城的春天！二、每一个初涉XX的外来客都会对本地的风土人情感兴趣，所以一个良好素质的驾驶员还应知道人文、历史和风土人情，一个能侃的司机不算什么，能侃出水平的才值得佩服！三、驾驶员应是本地的“活地图”，应该熟知本地的汽车站、火车站地点及各类交通售票情况，熟知本地的旅馆、饭店、影剧院、医院、居民区等场所和党政机关办公地点，熟知本地的名胜古迹及旅游区。
知道国际大酒店在哪不算什么，连品种繁多的小吃店在哪都知道才算本事啊！四、在此也强调一下驾驶员的权利：遇到酗酒或患精神病又无正常人陪伴的、要求违章乘租、停靠或超载的，携带易燃、易爆、有毒等危险品的乘客，驾驶员有权拒载。
夜间遇到要求驶向边远偏僻地区的乘客，驾驶员可以到就近的公安报警点办理登记手续，并电话通知本公司。
乘客不予配合的有权拒绝服务。
五、营运中一旦发生事故，驾驶员应按规定保护好现场，及时组织抢救受伤人员并立即报告公安、保险等部门，配合相关部门妥善处理。
我认为出租车驾驶员的一言一行都代表着城市形象，XX的美名也有赖于大家共同维护。
希望我们齐心协力，为打造“和谐XX”做出应有的贡献！我的讲话完了，谢谢大家！Xxx总经理在xxxx表彰上的讲话同志们：xx城区出租车行业文明创建表彰会今天隆重举行了，会议总结了xx城区出租车行业文明创建工作，表彰了在创建活动中涌现出的XX家文明客运出租车单位和XX台文明车。
在此，我代表集团公司向获得表彰的单位和个人表示热烈的祝贺，向一贯支持出租车行业发展的社会各界和有关单位表示衷心的感谢！出租车行业创建“文明客运出租单位”和“文明车”活动，在市委宣传部、市文明办的统一领导下，全行业认真组织，精心安排，广泛宣传，层层落实，文明创建活动开展得轰轰烈烈、扎扎实实，取得了明显成效。
通过这次创建活动，城区出租车行业的服务水平和服务质量有了较大程度的提高，满足了不同层次旅客的乘车需求，改善了城市形象和交通条件，促进了我市经济发展和对外开放，同时也为下一步出租车行业的“双创”工作奠定了良好基础。
在肯定成绩、表彰先进的同时，我们也要清醒地认识到，我市出租车行业是一个新兴的行业，许多工作刚刚起步，还存在一些与社会经济发展不相适应的问题，如出租车企业间的良性竞争机制尚未形成，出租车企业的经营能力、经营水平有待提升，出租车客运从业队伍整体素质有待提高，行业管理还有不到位之处等等。
希望借这次文明创建表彰会的东风，采取有效措施，进一步提高全行业的管理和服务水平，为咸宁经济和社会发展作出新的更大的贡献。
下面，就当前和今后一段时期出租车行业的规范发展工作讲几点意见：一、加强出租车窗口行业建设，牢固树立优质服务意识我市经济的快速发展，城市服务功能的不断提高，将为出租车行业拓展新的空间和领域。
同时，人民群众生活水平的不断改善，对出行的要求越来越高，要求乘座的出租车舒适、快捷、及时、安全。
这就需要我们必须坚持不懈地在出租车行业开展“文明优质企业”、“文明出租车”创建活动。
新的一年，我们要认真总结前段创建活动的经验，克服不足，不断充实和丰富创建工作的内涵，树立和注重品牌形象，加强管理，规范经营，诚信经营，文明服务；驾驶员既要当好宣传员、导游员和服务员，又要给乘客献爱心、留真情提供最佳服务，真正做到语言文明、行车文明、仪表文明、车容文明、服务文明，满足新时期人民群众出行的需要。
为此，在今后的“双创”工作中，我们要进一步加大组织力度。
推进“双创”活动向面上延伸、向纵深拓展，提高企业与出租汽车驾驶员的参与面。
要进一步加大宣传力度。
大力宣传出租车行业在文明创建中涌现出的好人好事，特别是这次表彰的优秀企业、先进个人和车辆等先进典型的模范事迹，弘扬正气，扩大社会影响，争创文明。
要进一步加大奖励力度。
行业管理部门对“双创”活动中涌现出的先进单位和个人，要采取精神奖励和物质奖励相结合的办法，进行奖励，使“双创”活动在我市出租车客运行业有声有色、长期有效地开展下去，促进出租车行业服务质量的整体提高，使我市出租车行业成为政府满意、市民满意和出租车车主满意的文明窗口行业，使出租车成为我市的一道亮丽风景线，使出租车驾驶员成为我市的“城市文明大使”。
二、合理制定出租车发展规划由于我市近年加大了招商引资力度，市区范围进一步扩大，经济快速发展，对出租车客运也提出了更高更新的要求，因此，要在市政府的统一领导下，科学合理地制定出长期、中期和年度发展计划。
要根据出租车有效里程利用率低于70%原则上不新增运力的有关要求，切实建立起有效的总量调控机制，达到供给与需求相对平衡，在今后投放运力过程中，必须做到运力的数量与质量并重，结构与布局平衡。
对年度发展额度不能运用过去的行政审批方式，应按行政许可法的要求，借鉴外地的经验和办法，制定切实可行的市场配置运力资源的方案，经市政府批准后，面向社会公开、公平、公正地进行招投标，统一投放运力，促进我市出租车有序健康发展。
三、加强对出租车行业的规范管理出租车行业要做到健康、有序发展，必须加强规范化管理。
一是要加强出租车企业的规范化管理。
要全面实行运输企业质量信誉考核制度，行业管理部门要帮助指导各出租车公司进一步建立和完善内部管理制度，定期对出租车公司进行量化考核，达不到要求的公司必须进行整顿。
要规范经营秩序，坚决杜绝和纠正重收费、轻管理或只收费、不管理的行为，逐步改变目前的以收代管的方式，真正使公司与经营者成为利益共享、风险共担的经营实体。
管理部门在考核过程中，要建立通报制度，对记分率达到上限的公司，要按照规定严肃处理，对违规频率高、违规次数多的公司要在媒体上公开曝光。
二是要加强出租车经营者的规范管理。
行业管理部门和各出租车公司要制定和完善出租车驾驶员上岗培训制度，严把驾驶员上岗准入关；要利用《出租车驾驶员从业资格证》培训和《营运证》年审之机，进行严格的培训教育，坚决杜绝走过场，只收费不培训的现象；要在驾驶人员中推行“服务质量承诺制”，提高驾驶人员业务素质；要加强职业道德教育，树立良好的服务意识。
逐步完善投诉处理工作制度和监督管理处罚制度，聘请行业监督员，进一步加强对经营者经营行为的监督。
适时开展一定形式的文明创建竞赛活动和星级评定工作，对活动始终处于末位的公司和达不到文明出租车驾驶员条件的出租车要一律摘牌，取消其星级资格。
总之，要以活动为载体，促使出租车驾驶员爱岗敬业，奉献社会，营造文明创建氛围。
三是要加强对出租车的安全规范管理。
安全是做好文明创建、实现优质服务的前提，是最重要的服务质量指标，是运输企业和经营者取得经济效益、实现发展的根本保障。
因此，各出租车公司和驾驶员必须牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，时刻绷紧安全这根弦，结合企业实际，建立和完善安全新机制，建立抓重点、除隐患、刹违章、保安全的安全包保体系，确定岗位安全职责，落实安全责任。
要逐步完善安全规章制度，使之做到操作程序化、实施规范化、考核标准化、管理现代化。
要逐步运用现代科学技术提高出租车安全管理水平，支持和鼓励出租车公司在出租车中安装GPS卫星定位系统，确保出租车安全，提高运行安全系数。
四、严厉打非击法营运，保护合法经营者权益近几年来，由于停止了对新增出租车的审批，出租车行业经济效益明显提高。
在利润的驱使下，社会“黑的”铤而走险，争抢市场非法从事出租经营活动，严重侵害了广大合法出租车经营者的利益，扰乱了市场秩序。
新的一年，运管部门要加大打击非法“黑的”的力度，实行定期与不定期，固定和运动相结合的方式到市场进行明查暗访，特别是要加强夜间巡查力度，掌握“黑的”非法营运的基本情况和活动规律，采取打时间差、定点守候等方式进行稽查。
对非法营运严重的地方，要主动与公安交警、工商部门配合进行重点打击。
在非法营运猖獗的车站和客流集散地要组织力量进行重点稽查。
要充分发挥出租汽车驾驶员、乘客和群众的监督作用，实行投诉举报奖励制度。
对发现的非法营运经营者要从严从重处罚，决不姑息迁就，并在新闻媒体上曝光。
形成非法营运车辆成为过街老鼠，人人喊打的氛围。
要通过对非法经营行为的有力打击，确保国家税费收入，确保合法经营者的正当权益，维护正常的运输市场秩序。
行业管理部门在加强对“黑的”打击的同时，要加大对市场的监督检查力度，借鉴外地经验，实行“白名单”和“黑名单”制度。
对经营行为规范，进入“白名单”的出租车要减少检查，鼓励守法经营；对违法违规经营、屡教不改的出租车要列入“黑名单”，重点进行跟踪检查，坚决打击违法违规经营行为。
运管部门要建立24小时受理投诉服务制度，切实为出租汽车客运经营者及乘客做好服务工作，对受理的投诉案件要及时查处并给予反馈，维护市场秩序与稳定，维护经营者的合法权益，减少群体上访事件的发生。
同时，要加大对执法人员的培训考核力度，提高执法人员的整体素质，减少工作偏差，确保出租车市场健康有序发展。
同志们，出租车行业文明创建活动任重而道远。
我们要按照省文明办、省交通厅的要求，在市委宣传部、市文明办的正确领导下，进一步采取有效措施，增强活动影响力，扩大活动参与面，把“双创”这项社会性、行业性、群众性、长期性的文明创建活动深入扎实地开展下去，为繁荣、发展我市汽车客运出租业再作新贡献。
谢谢大家！。