导游考试试题100问
导游资格考试导游知识专题100题导游考试试题及答案
导游资格考试《导游知识专题》100题《导游考试试题及答案》姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________一、单项选择专题：1、中国传统文化是( )文化的融合;A 儒家和道家B 儒家和佛家C 道家和佛家D 儒家、道家和佛家2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：( )A 泽、雷、山B 天、地、山C 天、地、风D 火、山、泽3、五行中的相克，以下答案正确的是( )A 金→木→土→水→火→金B 金→水→土→木→火→金C 金→木→火→水→土→金D 金→火→土→水→木→金4、主张“不立文字，直指心性，见性成佛”的“顿悟”观的是( )A 禅宗B 律宗C 密宗D 净土宗5、认为一心专念“南无阿弥陀佛”名号，就可借助佛力与念佛所行之业力结合，往生净土。
( ) A 禅宗 B 律宗 C 密宗 D 净土宗6、( )时期儒、道、佛三家构成中国传统文化的主体格局A 魏晋B 三国C 唐宋D 明清7、清乾隆五十五年，三庆班、四喜班、( )、和春班进京，就是“徽班进京”，为京剧的形成起到了重要作用。
l A 田汉 B 欧阳予倩 C 曹禺 D 郭沫若11、被称为中国现代戏剧奠基人是( ) A 田汉 B 欧阳予倩 C 曹禺 D 郭沫若12、指出以下不属于评价绘画的画面语言( )A 选题、B 意境、C 格调D 构图13、以下的藏传佛教中，宁玛派又称( )A“红教” B “花教” C “白教” D “黄教”14、佛教中有“四圣谛”，其中( )“解释形成所有痛苦和烦恼的原因”A 苦谛B 集谛C 灭谛D 道谛15、道教的产生和确立时期是( )A 春秋战国时期B 东汉至魏晋南北朝C 隋唐和北宋D 南宋金元16、五斗米道创始人( )：A 张角B 寇谦之C 张陵(东汉)D 王重阳17、创造麻沸散、五禽戏的是( )A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善18、《黄帝内经太素》的是( )A华佗 B葛洪 C陶弘景 D杨上善19、在中国古代被称为“药王”的是( )A华佗 B葛洪 C陶弘景 D孙思邈20、( )是伊斯兰教徒的宗教指导思想A《古兰经》 B《圣训》 C《穆罕默德言行录》 D《华严经》。
最真实导游考试题及答案
最真实导游考试题及答案1. 导游在接待团队游客时，应首先了解哪些信息？A. 游客的国籍和语言B. 游客的饮食习惯和宗教信仰C. 游客的行程安排和特殊需求D. 所有选项都是答案：D2. 导游在带领游客参观历史遗迹时，应如何确保游客的安全？A. 提前检查遗迹的安全状况B. 向游客提供安全须知C. 随时提醒游客注意安全D. 所有选项都是答案：D3. 当游客在旅行中丢失了个人物品，导游应采取哪些措施？A. 立即帮助游客寻找B. 联系当地警方报案C. 记录丢失物品的详细信息D. 所有选项都是答案：D4. 导游在介绍旅游景点时，应如何平衡讲解的深度和广度？A. 根据游客的兴趣和背景调整讲解内容B. 突出景点的主要特色和历史意义C. 适当使用幽默和故事来吸引游客的注意力D. 所有选项都是答案：D5. 导游在处理游客投诉时，应遵循哪些原则？A. 保持冷静和专业B. 认真倾听游客的诉求C. 及时采取补救措施D. 所有选项都是答案：D6. 导游在带领游客购物时，应如何避免游客受到欺诈？A. 选择信誉良好的商家B. 提醒游客注意商品的质量和价格C. 避免强迫游客购买商品D. 所有选项都是答案：D7. 导游在安排游客的餐饮时，应考虑哪些因素？A. 餐饮的卫生和安全B. 餐饮的价格和口味C. 游客的饮食限制和偏好D. 所有选项都是答案：D8. 导游在带领游客参加户外活动时，应如何确保游客的安全？A. 提前了解活动的安全要求B. 向游客提供必要的安全装备C. 在活动中随时监督游客的安全D. 所有选项都是答案：D结束语：通过以上试题及答案，我们可以看到，作为一名合格的导游，需要具备广泛的知识和技能，以确保游客的安全、舒适和满意度。
希望这些题目能够帮助你更好地准备导游考试。
考导游试题及答案
考导游试题及答案
1. 问题：中国最大的淡水湖是哪一个？
答案：中国最大的淡水湖是鄱阳湖。
2. 问题：长城的总长度是多少？
答案：长城的总长度约为21,196公里。
3. 问题：中国四大佛教名山是哪四座山？
答案：中国四大佛教名山分别是山西的五台山、四川的峨眉山、安徽的九华山和浙江的普陀山。
4. 问题：故宫博物院位于中国的哪个城市？
答案：故宫博物院位于中国的首都北京。
5. 问题：中国的国花是什么？
答案：中国的国花是牡丹。
6. 问题：中国最南端的岛屿是哪个？
答案：中国最南端的岛屿是曾母暗沙。
7. 问题：中国最大的沙漠是什么？
答案：中国最大的沙漠是塔克拉玛干沙漠。
8. 问题：长江是中国的第几大河？
答案：长江是中国的第一大河。
9. 问题：中国的传统医学是什么？
答案：中国的传统医学是中医。
10. 问题：中国的四大发明是什么？
答案：中国的四大发明是造纸术、印刷术、火药和指南针。
11. 问题：中国最大的瀑布是哪一个？
答案：中国最大的瀑布是黄果树瀑布。
12. 问题：中国的五岳指的是哪五座山？
答案：中国的五岳指的是泰山、华山、衡山、嵩山和恒山。
13. 问题：中国最长的河流是哪一条？
答案：中国最长的河流是长江。
14. 问题：中国最大的城市是哪一个？
答案：中国最大的城市是上海。
15. 问题：中国最高峰是哪座山？
答案：中国最高峰是珠穆朗玛峰。
导游基础知识100问
导游基础知识100问(文史篇)
6、请问我国从哪个朝代开始，封建统治者通过科举考试选 拔官吏？ 隋朝 7、在中国沿海伊斯兰教四大古寺中，哪座是规模最大、建 筑艺术最高的古寺？ 泉州清净寺 8、国佛教四大名山中，哪座山是唯一兼有汉地佛教和藏传 佛教道场的佛教圣地？ 山西的五台山 9、哪家园林是我国现存规模最大的皇家园林？ 承德避暑山庄 10、问“满汉全席”、“全羊宴”及“千叟宴”等筵席是哪 个朝代宫廷菜的代表？ 清朝
导游基础知识100问(政策法规篇)
41、《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游 证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处多少元以下的罚款？ 500元 42、在我国，旅游饭店申请星级酒店经批复后，享有多少年有效的星级 及标志使用权？ 五年 43、请问，依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》的规定，铁 路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为多少元人民币？ 15万元 44、依据《国内航空运输承运人赔偿限额规定》，国内航空运输承运人 对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为多少人民币？ 每公斤100元 45、请问一次事故造成旅游者死亡或重伤致残，或经济损失在10万至 100万元者（含10万元者），属于什么级别的安全事故？ 重大
导游基础知识(广东篇)
36、请问广东最早、最著名的“岭南盆景之乡”在哪里？ 广州芳村 37、请问在广东的城防建筑中，什么建筑因其形状酷似“燕 尾钟”而被称为“钟城”？ 平海古城 38、请问在广东古建筑中，“使用大殿两侧减柱，并以四柱 不到殿顶的方法来避雷防灾”的是什么学宫？ 肇庆德庆学宫 39、请说出我国第一个自然保护区的名字。 肇庆鼎湖山 40、请问“平面布局基本上是纵方向发展，三间两廊，左右 对称”形容的是什么建筑？ 西关大屋
导游知识问答200问
附件3知识问答200问一、导游规范知识问答及参考答案（60问）1、按业务范围区分，导游人员可分为哪几类？答案：（1）出境领队；（2）全程陪同导游员；（3）地方陪同导游员；（4）旅游景区讲解员。
2、熟悉团队是导游人员带团的第一步，它主要包括哪几方面的内容？答案：（1）熟悉团员情况；（2）熟悉团队特点；（3）熟悉接待计划；（4）熟悉行程特点。
3、在旅游团抵达的前一天，导游人员应主要落实哪些接待事宜？答案：（1）与协作旅行社计调人员联系；（2）联系旅游车辆，确定接站时间；（3）核实团队住房及用餐预订情况；（4）掌握各种联系电话。
4、导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤？答案：（1）至少提前半小时抵达接站地点；（2）手持接站牌在醒目位置迎候客人；（3）核实团队；（4）集合登车；（5）清点行李和人数。
5、导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况，巡视的主要内容有哪些？答案：（1）监督餐厅提供的餐食是否符合约定标准；（2）回答客人关于餐食方面的疑问；（3）了解客人对菜肴是否满意，以便以后有针对性地进行调整和完善。
6、欢送词的主要内容包括哪几点？答案：（1）回顾行程；（2）表达惜别之情；（3）感谢游客的配合，征求客人的意见和建议；（4）就行程中服务不到位的地方向客人致歉，请予包涵和理解；（5）表达祝愿，期盼重逢。
7、旅游车行驶途中，地陪应进行途中导游服务，主要包含哪些环节？答案：（1）讲解当日活动安排；（2）沿途风情、风光导游；（3）沿途与团队互动，活跃气氛；（4）到达景区前介绍景区概况，激发游兴。
8、地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节？答案：（1）强调集合时间、地点，提醒游览注意事项；（2）购票或取票入园；（3）景区内开展导游讲解，并注意清点团队人数；（4）处理突发事件；（5）景区游览时，地陪导游人员应全程随团服务。
9、旅游团完成游览项目并结束当地行程后，地陪应提供送站服务，主要包括哪些环节？答案：（1）核实交通票据或预定记录；（2）介绍海关、边检或交通运输部门相关规定；（3）致欢送词；（4）提前到达机场、车站或码头；（5）引领团队到安检区或检票口，办理相关手续；（6）处理遗留问题。
导游试卷题库及答案详解
导游试卷题库及答案详解一、单项选择题1. 导游服务的基本原则是：A. 以游客为中心B. 以导游为中心C. 以景区为中心D. 以旅行社为中心答案：A2. 导游在接待游客时，应首先进行的工作是：A. 介绍自己B. 检查游客证件C. 收取小费D. 安排座位答案：A3. 下列哪项不是导游的职责？A. 确保游客安全B. 解答游客问题C. 推销旅游商品D. 协调旅游行程答案：C4. 导游在讲解时，应使用的语言风格是：A. 正式B. 随意C. 幽默D. 专业答案：D5. 导游在遇到紧急情况时，应首先：A. 保持冷静B. 立即撤离C. 向游客解释D. 联系旅行社答案：A二、多项选择题6. 导游在接待外国游客时，需要具备以下哪些能力？A. 语言沟通能力B. 跨文化交际能力C. 应急处理能力D. 推销能力答案：A, B, C7. 导游在带领游客游览时，应注意以下哪些事项？A. 保持队伍整齐B. 确保游客安全C. 随时提供帮助D. 强制游客购物答案：A, B, C8. 导游在讲解时，应避免以下哪些行为？A. 使用专业术语B. 讲解内容过于复杂C. 讲解时间过长D. 忽略游客反馈答案：B, C, D三、判断题9. 导游在接待游客时，可以随意更改行程安排。
（）答案：错误10. 导游在讲解时，应尽量使用游客熟悉的语言和表达方式。
（）答案：正确四、简答题11. 简述导游在接待游客时应遵守的职业道德规范。
答案：导游在接待游客时应遵守的职业道德规范包括：尊重游客，保护游客隐私；诚实守信，不误导游客；专业服务，确保游客体验；遵守法律法规，维护旅游秩序。
12. 导游在遇到游客投诉时，应如何处理？答案：导游在遇到游客投诉时，应首先耐心倾听游客的诉求，然后根据情况采取相应的措施。
如果是导游自身的问题，应立即道歉并改正；如果是外部因素导致，应向游客解释情况，并尽可能提供解决方案。
五、案例分析题13. 假设你是导游，在带领游客游览时，发现有游客不慎丢失了贵重物品，请描述你将如何处理。
导游考核试题库及答案
导游考核试题库及答案一、单项选择题1. 导游服务的基本原则是什么？A. 以客为尊B. 以安全为先C. 以效益为重D. 以服务为先答案：A2. 导游在接待游客时，应该首先了解哪些信息？A. 游客的兴趣爱好B. 游客的国籍和语言C. 游客的宗教信仰D. 游客的旅行预算答案：B3. 在旅游过程中，如果遇到不可抗力因素导致行程变更，导游应该采取哪些措施？A. 立即通知旅行社B. 强制游客接受变更C. 私自决定行程D. 忽略游客意见答案：A二、多项选择题1. 以下哪些属于导游的职责范围？A. 确保游客安全B. 协调解决旅游过程中的问题C. 推销旅游商品D. 为游客提供文化讲解答案：A, B, D2. 导游在旅游过程中需要携带哪些物品？A. 导游证B. 旅游行程单C. 个人娱乐设备D. 急救包答案：A, B, D三、判断题1. 导游在任何情况下都应以游客的意愿为先，即使这可能违反旅游合同。
（）答案：错误2. 导游在遇到紧急情况时，应首先保证游客的安全，并迅速采取措施。
（）答案：正确四、简答题1. 请简述导游在旅游团队中的作用。
答案：导游在旅游团队中的作用主要包括：提供专业的旅游信息和文化讲解，协调解决旅游过程中的问题，确保游客的安全和满意度，以及代表旅行社与游客进行沟通。
2. 导游在遇到游客投诉时，应如何处理？答案：导游在遇到游客投诉时，应首先耐心听取游客的意见，了解问题的具体原因。
然后，根据问题的性质，采取相应的措施，如调整行程、提供补偿等。
同时，应及时向旅行社反馈情况，并记录投诉处理的全过程。
五、案例分析题案例：某导游在带领游客游览时，由于天气突变，导致部分游客身体不适。
请问导游应如何处理？答案：导游首先应保证游客的安全，迅速将身体不适的游客转移到安全地带，并提供必要的急救措施。
随后，导游应联系旅行社，报告情况，并请求支援。
同时，导游需要调整旅游行程，确保其他游客的旅游体验不受影响。
在整个过程中，导游应保持冷静，及时与游客沟通，解释情况，并尽可能满足游客的合理要求。
导游业务考试题(附答案)
导游业务考试题（附答案）一、单选题（共39题，每题1分，共39分）1.向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。
这体现了导游讲解的()。
A、客观性B、灵活性C、计划性D、针对性正确答案：A2.一天旅游活动结束后，在返回的途中，地方早游可用（)对当天的活动进行小结。
A、由点及面法B、画龙点睛法C、触景生情法D、我问客答法正确答案：B3.下列旅客出境所携带的物品中，不属于海关禁止出境的是（）A、珍贵文物B、外币现钞C、珍稀植物D、濒危动物正确答案：B4.旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（)。
A、团长B、领队C、游客D、全陪正确答案：D5.下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是()。
A、要求住高档客房又拒付差价B、在客房内发现蟑螂C、客房在走廊尽头离电梯近D、客房朝北光线不好正确答案：B6.在旅游团离开最后一站的（），全陪应与旅游团话别，致欢送词。
A、前一天晚上B、前一天下午C、当天上午D、前一天上午正确答案：A7.旅游团人住饭店后，若有个别游客未拿到行李，地陪应尽快（)。
A、思考对策B、报告组团社C、追究有关人员责任D、查明原因正确答案：D8.《中华人民共和国国家标准导游服务质量》发布于（）年。
A、1995B、1997C、1996D、1994正确答案：A9.若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时，用餐中地陪应注意的问题是（)。
A、不要举杯敬酒B、不要左顾右盼C、不要反客为主D、不要随意进食正确答案：C10.全团游客的面“抢话简”时，地陪应（）A、反抢话筒B、听之任之C、顺其自然D、灵活应变正确答案：D11.饭店的两个标准间中间用安装门锁的房门隔开，既可作为两个独立的客房出售，也可作套间出售的房间称为（）。
A、双层套间B、连接套间C、普通套间D、商务套间正确答案：B12.为他人做介绍时，介绍内容往往只有双方姓名，甚至只有姓。
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导游考试试题100问
1、现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布，何时修订的？1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布，根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》
修订。
2、旅行社有哪几类？旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。
3、旅行社的经营范围如何划分？国际旅行社的经营范围包括入
境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。
国内旅行社的经营范
围仅限于国内旅游业务。
4、请说出设立国内旅行社的必备条件。
有固定的营业场所；有
必要的营业设施；分别持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名，部门经理至少2名，取得助理会计师以上职称
的专职财会人员；不少于30万元的注册资本和10万元质量保证金。
5、经营范围中有组团出境和入境业务的国际旅行社应有多少注
册资金和交纳多少质量保证金？注册资本不得少于150万元人民币；交纳160万元人民币。
6、请回答旅行社开展旅游业务的依据。
取得《旅行社业务经营
许可证》，并领取营业执照。
7、什么情况下旅行社可以设立分社？旅行社年接待旅游者达
10万人次以上；进入全国旅行社百强排名；分社经理必须取得《旅
行社经理资格证书》；符合《条例》中规定的注册资金和质量保证金的要求。
可以设立不具有法人资格的分社。
8、旅行社在经营活动中应当遵循什么原则？遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
9、《旅行社管理条例》第几条规定，旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、义务？第十九条。
10、旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
11、旅游局对旅行社的监督检查主要在哪几方面？服务质量、旅游安全、对外报价以及财务帐目、外汇收支等经营情况。
12、国内旅行社业务包括那些范围？招徕我国旅游者在国内旅游，为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务；为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务；其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务。
13、旅行社年检的内容是什么？旅行社在本年检年度。