手机测试策略(call)
手机测试策略call
功能测试
功能测试是确保手机应用程序的各项功能都能正 常、准确地运行。
测试内容包括但不限于：拨打电话、发送短信、 上网、拍照、录音、定位等。
测试方法包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
性能测试
01
性能测试是评估手机在各种条件下的运行速度和稳 定性。
02
测试内容包括响应时间、吞吐量、资源利用率等。
03
手机测试策略call
汇报人： 2024-01-09
目录
• 引言 • 测试类型 • 测试阶段 • 测试工具和技术 • 问题跟踪与解决 • 测试结果与报告
01
引言
目的和背景
目的
确保手机应用程序的功能、性能 、安全和用户体验达到预期标准 。
背景
随着智能手机的普及，手机应用 程序的需求日益增长，因此需要 制定一套全面的测试策略来确保 应用程序的质量。
黑盒测试
黑盒测试关注应用程序的输入和输出，不关心内部逻辑和实现细节。主要用于功能测试 和用户验收测试。
白盒测试
白盒测试需要了解应用程序的内部结构和逻辑，通过单元测试、集成测试等方式验证代 码的正确性和可靠性。
05
问题跟踪与解决
问题分类与优先级
问题分类
根据问题性质和影响范围，将问题分为功能 缺陷、性能问题、兼容性问题、用户体验问 题等类别。
测试策略概述
功能测试
验证手机应用程序的各项功能是否符合需求 和设计要求。
安全测试
检查手机应用程序是否存在安全漏洞，如数 据泄露、恶意软件感染等。
性能测试
评估手机应用程序在不同条件下的响应速度 、稳定性和资源利用率。
用户体验测试
评估用户在使用手机应用程序时的感受，包 括界面设计、操作流程等。
手机测试策略call
04
CALL测试系统及工具
CALL测试系统的架构及功能模块
架构概述
CALL测试系统一般采用C/S或B/S架构，具备模块化设计的特 点，可以灵活地增加或减少功能模块。
核心模块
包括测试管理、测试执行、测试监控、测试报告等核心模块 ，每个模块之间通过接口进行通信。
CALL测试工具的介绍及选择
测试工具种类
、传输网络优化、核心网络优化等。
网络优化工具
03
网络优化工具包括路测软件、网管系统、数据分析工具等，用
于监测、分析、诊断和解决网络问题。
网络优化流程及方法
网络优化流程
网络优化流程一般包括问题收集、问题 分析、方案制定和方案实施四个阶段。
优化方案制定
根据分析结果，制定具体的优化方案， 如基站调整、协议调整等。
VS
安装调试
按照安装指南逐步进行安装调试，确保各 个模块正常运行，同时需要进行相应的性 能、安全等测试。
05
无线通信网络优化
ห้องสมุดไป่ตู้
网络优化技术的介绍
网络优化概述
01
网络优化是通过技术手段对网络进行改进，以提高其性能、容
量、可靠性、安全性等指标的过程。
网络优化分类
02
根据网络性质和应用场景，网络优化可分为无线通信网络优化
定义：CALL测试是一种通过调用 被测程序API接口，以实现对被测 程序功能和性能测试的技术。
自动化测试：利用脚本语言或测 试框架实现自动化测试，提高测 试效率和准确性。
安全性高：仅通过API接口进行测 试，不会直接操作被测程序内部 数据和逻辑。
CALL测试的重要性
1 2
确保软件质量
通过对被测程序进行全面的功能和性能测试， 帮助发现潜在的缺陷和瓶颈，提高软件质量。
手机测试方案
2）UI [用户界面验证]：验证手机的界面、菜单等是否是与客户需求和设计保持一致，主要依据 UI spec[用户界面说明],MMI[人机交互界面]，Menu tree[菜单树]等，这些文档也是需要根据客户需求及时更新的
3）Limit Value [极限值测试]：对应黑盒测试的边界值分析法，边界值分析法设计出的测试用例发现 bug 的能力也是最强的，一般依据极限值表设计测试用例，来指导测试。一般测试点如输入字符的个数，会议通话的个数，文档存储个数等
8）[SIM卡兼容性测试]：一般是对联通移动的各类业务卡，新出的大容量(64K)、国际漫游卡、呼叫限制卡、一卡双号卡等卡的验证，验证能否正确注册、对应的业务功能是否实现、基本功能的正确性
9）[其它附加功能测试]：验证在项目设计阶段的设计的功能是否得以实现、是否正确，设计用例依据项目设计文档
10）[客户需求验证]：验证客户的一些特定需求和变更后的需求
11）[用户手册验证]：其重要性是不言而喻的，用户手册一定要和手机实际功能相符合，不然将会影响用户对产品的信任
12）[全类型批准]：是GSM手机进入GSM网络必须通过的专业测试。
手机软件测试类型及分析
1）Basic Function [基本功能测试]：就是验证手机基本功能是否实现，发短信、通话、照相等，包括他们的子功能如转发、连拍等。最基本的也是投入时间精力最大的测试类型，也是最重要的，如果基本功能都没有实现其他测试也就变成枉然了
6）Stress Test[压力测试]：压力测试是在将手机容量存储状态到满后做的一系列操作，如短信、彩信满，Idle界面各事件个数满如未接电话、闹铃等
7）Network Compatibilit[网络兼容性测试]：网络参数的设置，GPRS等业务是否可用，本外地的联通移动卡各类业务卡在本地的作测试，还需要做Filed Test[场测]即到最终用户实际使用的环境作现场测试，Filed test 有国际专用用例。
手机适配测试解决方案
手机适配测试解决方案手机适配测试是指在不同手机型号、不同屏幕尺寸和不同操作系统版本下对手机应用进行测试，确保应用能在各种终端设备上正常运行。
手机适配测试对于用户体验和应用的稳定性非常重要，可以帮助开发团队发现并解决潜在的问题和缺陷，提高应用的质量。
以下是手机适配测试的解决方案，包括测试策略、测试工具和测试方法。
1.测试策略在进行手机适配测试前，需要制定合理的测试策略，包括确定测试范围、测试目标和测试计划。
测试范围应包括常见的手机品牌和型号、主流的操作系统版本以及不同屏幕尺寸。
测试目标应明确应用在各个终端设备上的关键功能和用户体验要求。
测试计划应包括测试的时间安排、资源分配和测试报告的编制。
2.测试工具为了进行手机适配测试，可以使用一些常见的测试工具来辅助测试，例如：-设备云平台：通过在云端提供各种型号、品牌和操作系统版本的真机进行测试，节省设备采购和维护成本，并确保测试的全面性和准确性。
-屏幕适配测试工具：用于检测应用在不同屏幕尺寸下的显示效果，可以帮助开发团队解决屏幕适配问题，确保应用界面在不同终端设备上显示正常。
速度、响应时间和资源占用等指标。
这些工具可以帮助发现潜在的性能问题，并优化应用的性能表现。
-自动化测试工具：通过编写脚本来模拟用户操作，对应用进行全面的测试。
这可以加快测试速度，提高测试效率，并减少人工测试的工作量和误差。
3.测试方法在进行手机适配测试时，可以采用以下测试方法来确保应用在各种终端设备上的正常运行：- 型号覆盖测试：选择一些常见的手机品牌和型号进行测试，包括主流的Android手机和iPhone型号。
测试应涵盖不同屏幕尺寸、分辨率、处理器和内存等方面的差异。
-操作系统版本测试：测试应覆盖主流的操作系统版本，包括最新版本和一些较老的版本。
这样可以确保应用在不同操作系统版本上的稳定性和兼容性。
-屏幕适配测试：测试应涵盖不同屏幕尺寸、分辨率和显示比例下的应用显示效果。
这可以帮助开发团队解决屏幕适配问题，确保应用界面的一致性和易用性。
手机APP开发中的测试与调试策略
手机APP开发中的测试与调试策略手机APP的测试与调试是确保应用程序质量的重要环节。
通过采用适当的测试与调试策略，开发者可以及时发现并修复潜在问题，提高用户体验，增加用户忠诚度。
本文将探讨手机APP开发中的测试与调试策略，以帮助开发者有效地构建和发布高质量的APP。
1. 基本测试类型在APP开发过程中，一般会使用以下几种基本测试类型来确保应用程序的质量：1.1 功能测试功能测试主要验证APP的各项功能是否按预期工作。
开发人员应设计一个全面的功能测试计划，并对每个功能点进行仔细的验证。
例如，对于社交媒体APP，可以测试登录、发布消息、评论等功能。
1.2 用户界面测试用户界面测试是验证APP的外观和交互是否符合用户期望的测试类型。
通过该测试，开发者可以确保APP在各种设备和屏幕尺寸上都有良好的用户体验。
例如，检查按钮是否响应、页面布局是否合理等。
1.3 兼容性测试兼容性测试是验证APP在不同操作系统、设备和浏览器上的兼容性的测试类型。
开发者应该考虑到iOS和Android等不同平台的差异，确保APP在各个平台上均能正常运行。
1.4 性能测试性能测试旨在评估APP在各种情况下的性能表现，包括响应速度、资源占用和负载能力等。
通过性能测试，开发者可以发现和解决潜在的性能问题，提高APP的流畅度和稳定性。
2. 测试与调试策略除了以上基本测试类型，开发者还应采用以下测试与调试策略来提高APP的质量：2.1 自动化测试自动化测试可以提高测试效率和覆盖范围。
开发者可以利用自动化测试工具编写测试脚本，并对APP进行功能、界面和性能等方面的自动化测试。
这样可以节省时间和人力成本，并提高测试结果的一致性。
2.2 Beta测试Beta测试是将APP交给一部分特定用户进行测试，并收集反馈和建议的过程。
通过Beta测试，开发者可以获取真实用户的使用情况和意见，及时发现并解决问题，提供更好的用户体验。
2.3 A/B测试A/B测试是将两个或多个不同版本的APP同时发布给用户，并比较它们的表现来确定最佳方案的测试方法。
手机测试策略call
测试报告应该及时发布，以便相关人员了解测试进展和问 题，同时为后续的测试提供参考。
测试结果分析与总结
测试结果分析
根据测试结果，对每个被测对象进行详细的分析，包括功能、性能、稳定性等方面，以便 找出问题并给出改进建议。
问题归纳与总结
对测试过程中发现的问题进行归纳和总结，分析问题的原因和影响，并提出相应的解决方 案和建议。
目的和目标
通过实施有效的手机测试策略，旨在 确保手机性能的稳定性和可靠性，以 及用户使用的安全性和满意度。
具体目标包括：发现并修复潜在的问 题，提高手机的质量和性能，以及降 低产品发布后的维护成本。
测试策略范围
本测试策略涵盖了从手机硬件到软件、从基本功能到高级应用等多个方面的测试 内容。
测试策略范围还包括对外观、按键、屏幕、音频、电池、接口等硬件方面的测试 ，以及对操作系统、应用软件、网络连接、多媒体功能等软件方面的测试。
02
测试计பைடு நூலகம்与策略
测试目标与目的
确保手机性能稳定
通过测试，识别手机性能的潜在问题，确保手机在实际使用中稳 定运行。
发现潜在的安全风险
测试过程中需关注手机的安全性能，发现并解决可能存在的安全漏 洞。
验证功能的正确性
通过测试，确保手机的各种功能都能正常运行，满足用户的需求。
测试范围与重点
01
02
03
LoadRunner
商业性能测试工具，适用于对各种平台的应用程 序进行负载测试和性能分析。
Gatling
开源的性能测试工具，适用于对Web应用程序和 API进行负载测试和性能分析。
功能测试工具
1 2
Selenium
开源的自动化测试工具，适用于多种平台（如 Android、iOS和Web），可进行UI功能测试和 接口功能测试。
android测试用例
Call055
1.发起语音呼叫 2.对方通的瞬间主叫挂断
Call056 发起呼叫后，立即挂断
Call057 呼叫含有大头贴的号码
通话
1.待机
Call058
2.被测手机接到一个呼叫 3.按音量键/Power键静音
4.对方挂断电话
1.被测手机接到一个呼叫 Call059 2.按音量键/Power键/menu键静音
Call024
未插卡时拨打紧急号码112，911，000，08，110，118， 119，999等
Call025
手机设置了sim卡pin码，开机时输入pin码界面拨打紧急号码 112，911，000，08，110，118，119，999等
1.手机设置了解锁图案
Call026 2.在解锁界面拨打紧急号码112，911，000，08，110，118，
1.进入手机通讯录，选择一个号码 2.发起呼叫
Call043
1.进入短信列表，打开短信内容 2.按主菜单键，选择呼叫发送人或接收人的号码
Call044
1.进入手机收藏，选择一个号码 2.发起呼叫
1.进入短信列表，打开短信内容
Call045 2.触摸短信内容中的号码，选择拨打该号码，在拨号盘上显
示被选择的号码，发起呼叫
Call185 未接电话界面，来日历提醒
Call186 未接电话界面，开关机
Call187 未接电话界面，来服务信息
Call188 未接电话界面，再来一通电话
Call189 未接来电界面，插拔USB或电源线
Call190 未接来电界面，定时关机时间到
Call191 未接来电界面，低电量
Call192 未接来电界面，背光时间到再点亮
详解Android测试全流程及关键环节解析
详解Android测试全流程及关键环节解析在如今移动应用领域的快速发展中，Android平台成为了最受欢迎的操作系统之一。
为了确保Android应用的质量和稳定性，进行全面的测试流程是非常重要的。
本文将详细解析Android测试的全流程以及关键环节。
一、测试策略在进行Android应用测试之前，我们需要制定一个全面的测试策略。
测试策略是指通过分析应用的特点和需求，确定测试的目标、范围、方法和资源等方面的计划。
一个好的测试策略可以提高测试的效率和质量。
1.1 确定测试目标：我们需要明确我们测试的目标是什么，是为了发现潜在的Bug还是为了确保应用的性能和稳定性。
1.2 确定测试范围：根据应用的特点和需求，确定测试的范围。
通常包括功能测试、性能测试、兼容性测试等方面。
1.3 确定测试方法：根据应用的特点选择合适的测试方法，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
1.4 确定测试资源：确定测试所需的硬件和软件资源，如设备、测试工具等。
二、测试计划测试计划是指根据测试策略确定的测试目标和范围，制定一个详细的测试计划。
测试计划包括测试环境的搭建、测试用例的设计、测试工具的选择等。
2.1 搭建测试环境：根据应用的需求和测试策略，搭建适合的测试环境，包括硬件、操作系统、网络环境等。
2.2 设计测试用例：根据应用的功能和用户需求设计合适的测试用例。
测试用例应该包括正常情况下的测试和异常情况下的测试。
2.3 选择测试工具：根据测试的需求选择合适的测试工具，如自动化测试工具、性能测试工具等。
三、测试执行在测试执行阶段，我们需要按照测试计划进行测试，并记录测试结果。
3.1 执行测试用例：按照设计好的测试用例逐步执行测试，并记录测试结果。
在执行测试过程中，我们需要认真记录每一个Bug的具体表现和重现步骤。
3.2 Bug管理：测试过程中发现的Bug需要进行管理。
包括给每个Bug分配一个唯一的ID，对Bug进行分类、优先级排序和状态管理等。
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CＤMA 手机测试经验总结
手机测试前要先注意手机上市的三个里程碑：
1.信息产业部TA测试
由信息产业部进行的为获取NAL（Netｗork Ａcceｓs Liｃense)而进行的测试。
与软件测试相关的主要是CTTL的一部分测试用例和UG交叉检查。
UG提到的功能都要求已经实现。
一般来说，检查的都是比较基本的功能。
2.网络运营商PA测试
由运营商进行的产品接受性测试。
与软件测试相关的主要是增值业务测试。
这里要求有关增值业务的软件，都能符合运营商的要求（有终端规范和测试规范)。
另外，要求手机软件成熟、稳定。
3. 手机上市
主要的测试策略
•Ｒelease Teｓｔ:每个软件版本都要进行的测试，主要涉及每个Feaｔure最基本的功能。
•Error Verifiｃaｔiｏn:集中在这个版本相对上个版本修改的Ｅrroｒ、增强的功能以及新加的功能的测试。
•Fｕll FeａtｕｒｅTest:Featuｒe功能的全面的测试。
考虑到人力,资源以及有效性，只在比较重要的软件版本上测。
(要求测试的软件版本具有一定稳定性和成熟度)
•CTTL Ｒｅlａｔed Tesｔ&UG Crｏss Cｈｅck: 主要是针对TA做的准备测试。
•ＥｒｒoｒReｇｒeｓｓiｏn Test:在最后相对稳定的软件版本上，把已经修改好的Eｒｒor重新验证一遍，以确保没有重新出现。
•Ｐre-PＡＴｅst:按照运营商的测试规范进行的增值业务相关的测试。
•Ｆｒee Tesｔ:有效地弥补测试用例的缺陷。
发现深层次错误的重要途径。
测试重点:BeｆorｅTＡ
•每个软件版本都要进行RｅleasｅＴest和ErroｒVｅｒifｉｃａtｉon。
•手机的所有Feaｔｕre都Coｎfiguration好之后，就可以进行一次全面的FulｌFeａtuｒe Tｅst。
•尽早进行ＣTTＬReｌaｔed Ｔesｔ&UG Cross Chｅck，给研发人员充分的时间去修改E ｒｒor。
•如果只有一部分的Featｕre提前做好Confiｇｕraｔｉｏn，就可以对这些Featｕre进行单独的Ｆuｌl FeaｔurｅTest。
测试重点:Before PA
•在这段时期主要针对增值业务的测试以及对于先前发现的Ｅrｒor的跟踪测试。
•对于支持运营商的增值业务的手机,要对相关Feature进行Full Feature Test和准备ＰA测试。
•由于前一阶段时间有限，为了弥补对一些没有覆盖的功能以及一些深层次的测试,需要对各个Featurｅ进行有方向的大量的Free Tｅｓｔ。
•在要送往运营商做ＰA测试的软件版本上,进行所有Featuｒe的Ｆull ＦeaｔｕrｅTest，以及准备PA测试，确保能够通过测试。
测试重点:BeｆorｅLaunch
•这段时期软件相对比较成熟,主要应该考虑一些以前测试比较薄弱的地方、或者Eｒror比较集中的地方。
如何做好手机UＩ测试项目的管理
•角色分工清晰
•做好Test Schｅdule,安排好各个时期所需的测试
•做好测试的准备工作
•制定好每个测试的流程
•制定好Errｏr管理流程(Rｅport, Uｐdate,Folｌｏw-up）
•收集各个时期比较重要的Ｅrrｏr，并随时跟踪状态。
•
如何能发现更多有效的Bug
Ｂuｇ的分类
功能性Ｂug(不能Caｌｌ，发SMS)
ＵI的Bug(和sｐec相比较,界面上的图片,文字不一致）
逻辑性的Bｕg（执行某些步骤,未进入相应的界面）
可以通过以下方法进行手机测试
1.重复操作,
2.快速按键,
3.边界测试，
4.按非正常键,选择一个其他路径实现同一个功能
5.Meｍory
6.返回前一个状态
7.交互
8.非法输入
9.换卡
10.检查缺省值
11.特殊状态下的操作
12.长时间使用一个功能
13.中断正在进行的操作
14.压力测试
手机测试过程
一般走两到三轮的CASE，建议第一轮针对speｃ做一些UI的自由测试。
如果是一个新的项目的话，第二轮和第三轮严格的执行CAＳＥ,看手机的buｇ数目情况,如果大的功能还没有实现的话,还要在执行cａｓｅ，如果实现了,接着做自由测试一到两轮,一般前面四到五轮测试，都是每个人测试自己的模块。
前面执行五轮了，应该可以发现70%的bug。
从第五到六轮开始做交换模块测试，另外根据项目的进度,在第6轮到第7轮做性能测试和压力测试，以及弱信号的测试。
另外还要注意一个问题在基本功能比较完善的情况下,执行并发性测试，在测试项目快结束的时候还要做一次并发测试。