电解质分析仪
第九章电解质分析仪
概述
电解质分析仪又叫离子计。是采用离子选择性电极来测量溶液中离子浓度的仪器。在生化检验中，电解质分析仪表主要用于测量体液中内钾、钠、氯、钙、锂等离子浓度。人体内电解质的紊乱，会引起各器官、脏器生理功能失调，特别对心脏和神经系统影响最大。因此，电解质分析仪表在临床上应用十分广泛，已成为评价人体内环境的主要工具之一。
按测定项目来分，电解质分析仪表可分为三项、四项及五项等。有的公司采用模块式设计，可根据需要，自动组合测定项目。
第一节电解质分析仪的原理及结构
一、工作原理
电解质分析仪表的工作原理可借助于图2-1-1来说明。在蠕动泵的抽吸下，被测液通过吸样口抽进电极之中。当所有电极都感测到被测液后，管路系统停止抽吸。这样，样品中不同的离子分别被钾、钠、氯（钙）、及参比电极所感测。参比电极的作用是给其他电极提供一个共同的参考点。即其他电极（均叫指示电极）的电位均是以参考电极的电位为基准的。各指示电极将它们感测到的离子浓度分别转换成不同的电信号。这些电信号被放大处理，再经过时分多路开关后，顺序地被转换成数字信号，然后，被送到微机单元。微机单元将信号处理、运算后，再将测量结果送到显示器显示，并让打印机打印出测量结果。
图2-1-1 电解质分析仪表方框图
为了完成对样品的自动定标、自动测量和自动冲洗等功能，一般的电解质分析仪表均设有一套管路系统以及配合管路工作的蠕动泵和电磁阀。泵和电磁阀的转、停、开、闭，清洗液、定标液的供、停等等，均由微机单元来进行控制或监测。
电解质分析方法也是一种相对测量方法。所以，在进行测量之前，先要用标准液来确定电极的工作曲线。通常把确定电极系统工作曲线的过程叫做定标或校准（Calibration）。电极要有A、B两种液体来进行定标，以便确定建立工作曲线最少所需要的两个工作点。清洗液是清洁管路用的。为了防止交叉污染，每测量一次，都要用清洗液将管路清洗一次。
由此可知，无论何种型号的电解质分析仪表，都需要先对电极进行两点定标，建立了工作曲线之后，才能进行测量工作。定标若不通过，说明仪器有问题，仪器无法进行测量工作。
二、基本结构
电解质分析仪表通常由电极、管路系统、电路系统、显示器和打印机等部分组成。
（一）电极的工作原理及结构
1、电极的工作原理
（1）钠电极是一种含铅硅酸钠的玻璃电极，其工作原理、基本结构和测pH所使用的玻璃电极基本相同，只是大小和形状有所差异。因为使用了对钠离子敏感的玻璃膜，所以对钠离子的选择性很高。它产生的电位和钠离子的浓度成比例。但当pH值低于5时，它会受到氢离子的干扰。这在分析血液时问题不大，因为血液的pH值通常都高于5，但在分析尿液时，则需加入缓冲剂。其次，它对钾离子浓度的改变有瞬态影响，但经常以NH4HF4冲洗可减少此现象。钠电极的寿命一般为一年。
（2）钾电极为采用缬氨霉素与聚氯乙烯的膜电极。它是利用钾离子与缬氨霉素的强结合力而达到高的选择性。即它只对钾离子敏感。它产生的电位与被测液中钾离子的浓度成比例。图2-1-2为膜电极的一般结构。
图2-1-2 膜电极的一般结构
（3）氯电极的敏感膜由金属氯化物材料制成。即它只对氯离子敏感。它产生的电位与被测液中氯离子浓度成比例。
（4）参比电极：一般的参比电极有甘汞电极和氯化银电极其两种。参比电极的电位不随所测量的任何离子的浓度而变化，其作用只是提供一个稳定的电位。也就是说，前面各测量电极的电位、都是参照它的电位而变化的，故将其称为参比电极。
甘汞电极的结构如图2-1-3所示。甘汞电极有内电极及外壳两部分。内电极为一个前端开口小玻璃管。玻璃管内部有三种物质：左边是汞液。有一根电极引线深入到汞液中。中间是汞与甘汞的糊状物。最右端是棉花。内电极与外壳之间，充有饱和的KCl（氯化钾）溶液。外壳的前端有一个微渗孔。普通pH计参比电极的微渗孔多半堵以石棉丝，也有的堵以烧结的多孔玻璃或陶瓷。电解质分析仪表的微渗孔多以能微渗溶液的特殊薄膜来充当。这一泄漏孔的作用主要是给内外溶液和导电离子提供通路。在测量时，微渗孔与测量溶液接触，允许微量的KCl?溶
液通过微渗孔进入待测溶液起所谓的“盐桥”作用，传导电流。
图2-1-3 甘汞电极
氯化银电极的结构如图2-1-4所示。这种电极主要由一根涂上氯化银的金属
丝浸泡在饱和氯化钾溶液中构成。由于使用饱和氯化钾溶液，电极在各种温度条件
下均保持恒定的氯离子浓度。和甘汞电极一样，氯化银电极与待测溶液之间也是用
氯化钾盐桥将电路联接起来的。电极端部的微渗孔就起联接作用。有的氯化银电极内部的KCl溶液与外界有两个小孔相联。一个用来添加KCl溶液，一个用来向外抽取溶液。这样，可以定期更换其内部的KCl液体。也有的氯化银电极无加液孔。
图2-1-4 氯化银电极
2、电极的结构
目前电解质分析仪所用的电极，大多是将各电极与测量毛细管做成一体化的结构，各电极对接在一起便自然形成了测量毛细管。微型电极与测量毛细管成90°设置，二者为一整体结构。它的优点是测量毛细管不容易堵孔。图2-1-5所示为某一公司电极结构。。
图2-1-5 电极结构
（二）管路系统
的电解质分析仪管路系统相对来说比较简单。组成管路系统的元件和血细胞仪器的管路所用的类似，也是蠕动泵、电磁阀、多路转换阀之类的通用品。这是不再重述。
电解质分析仪的电路系统及打印、显示部分无甚特殊，这里不再介绍。
第二节、Easylate型电解质分析仪
Easylate型电解质分析仪是美国MEDICA公司的产品。在国内有组装生产。它是一台带微处理器的电解质分析仪表，可用来测量全血、血清、血浆或尿液中的Na+、K+、C1-或Na+、K+、Li+三种离子。如配上加样装置，可以进行全自动分析。
仪器采用16位字符的LED显示屏，中英文双语显示，方便了国内人员使用。
它采用了免维护电极及试剂包形式。所有试剂存在一个大试剂包内。一个800ml的大试剂包可以测试1200个样本。仪器仅在面板上设有“是(YES)”和“否(NO)”两个薄膜按键。全部操作都可以利用这两个按键通过人机对话来进行，十分方便。
一、技术参数
测量样品：全血、血清、血浆或尿液
测量参数：Na＋、K＋、C1_ (mmol/L)
样品用量：血样：100μ 1 尿样：（稀释 1：10）400μ 1
测样速度：血样：60个/h 尿样：40个/h
测量范围：血：Na＋20.0～200.0(mmol/L)
K＋0.20～40.0(mmol/L)
C1_ 25～200mmol/L)
尿：Na＋25～1000(mmol/L)
K＋ 1.0～500(mmol/L)
C1_ 25～500mmol/L)
数据存储：100个病人测量结果
质量控制结果：20个正常质控值，20个异常质控值。
分辨率：Na＋：0.10(mmol/L) K＋：0.01(mmol/L) C1_：0.10mmol/L) 准确度：批内：（n＝20）
血样：Na＋ CV≤1％(80～200mmol/L)
K＋ CV≤2％(10～10mmol/L)
C1- CV≤2％(80～200mmol／L)
尿样：Na＋ CV≤5％(80～200mmol/L)
K＋ CV≤5％(10～10mmol/L)
C1- CV≤5％(80～200mmol／L)
数据输出：16位字母显示屏，内置40列热敏打印机。RS232串行接口一个。
可选配自动进样系统。
环境温度：15～32℃
电源：100～240V之间多种电压供选择，50／60Hz，50W
尺寸：200mm×240mm×420mm
重量：5.8kg。
二、仪器的安装及更换
（一）溶液阀的安装及更换
1、溶液阀的安装往仪器上安装溶液阀时，要用手掌顶住阀的圆端用力往里推，直到完全到位。溶液阀的平端必须与底座完全吻合。如图2-2-1所示。
图2-2-1溶液阀的安装
2、溶液阀的更换如图2-2-2所示用双手抓住溶液阀，垂直向外拉，便可将其取出。
图2-2-2溶液阀的更换
（二）探针擦拭器的安装及更换
如图2-2-3所示安装探针擦拭器时，将它用力插入溶液阀底部的底座杆上。通常
1.底座杆
图2-2-3安装探针擦拭器
每两周或50次进样后，应更换一次。
（三）样品探针的安装及更换
1、样品探针的安装如图2-2-4所示，转动探针使得针孔（近末端处）冲前。然后小心将探针末端插入溶液阀顶端圆孔中。当探针环的边缘与探针臂上白色凹环吻合时，用拇指把环压入槽内。需要注意的是：在安装过程中要小心，别将探针弄弯。
1.探针臂
2.环
3.探针孔
图2-2-4样品探针的安装
2、样品探针的更换如图2-2-5所示，双手小心地将探针环从槽中移出。然后，将探针从溶液阀向上拔，即可将其取下。
图2-2-5样品探针的更换
（四）薄膜装置的安装及更换
1、薄膜装置的安装将薄膜装置从附件箱中的小瓶中取出。要用手拿它的大头端，不要碰灰色部分。如图2-2-6所示，安装时，应将其小孔冲前。将薄膜装置垂直推入电极室，至推不动为止。（从电级室的正面往里，应能看见灰色部件上的小孔）。
1.小孔
2.灰色部分
3.电极室
图2-2-6薄膜装置
2、薄膜装置的更换更换薄膜装置时，应先排空其内部溶液。（见图2-2-7），方法是，先将电极室放在工作台上，取出薄膜装置。然后，把电极室翻转过来，倒出内部溶液后，才装新的薄膜装置。最后，向电极室内重新注满新鲜的内部溶液，并在开始校准前，将室外面残余的溶液擦拭干净。
图2-2-7薄膜装置的更换
（五）参比电极的安装及更换
1、参比电极的安装
将参比电极从包装袋中拿出，取下其红色乙烯帽后，用金属工具将新的参比电极拧进电极室内即行。如图2-2-8所示。注意，不要拧得太紧。
1.参比电极
2.金属工具
图2-2-8参比电极的安装
2、参比电极的更换
更换参比电极前，应先排空其内部溶液。内部溶液可在更换薄膜装置的移动或参比电极时排空。更换参比电极时，先用金属工具将旧电极拧出，换上新的。然后，给电极室重新注满内部溶液，并在校准前将其外壁上的残液擦拭干净。
（六）组装电极块
将电极及电极连接环从包装中取出。先检查电极包装上的使用寿命。确保在有
1.样品管
2.电极连接环
3.样品探测器
4.钾电极
5.钠电极
6.氯/锂电极
图2-2-9电极块的连接
效期内使用。将电极上的红色乙烯环取下，将电极连接环、电极、样品探测器按图2-2-9所示连接在一起。注意，电极连接环必须干燥，位置正确，电极上“Na”、“K”、“C1”或“Li”的标志应对齐在同一方向。把样品管1连接在样品探测器顶端的金属连杆上。
电极连接环的位置必须正确，以保证正常操作。更换电极时，连接环也要换新的。连接环必须清洁、干燥。
（七）安装电极块
如图2-2-10所示，将组合后的电极块置入电极室，一直向下放，直到样品探测器“啪”地到位为止。K电极上的红点，Na电极上的蓝点和Cl电极上的绿点（或Li电极上的黄点须与电极室上相应颜色的点在同一线上对齐。
图2-2-10安装电极块
1.红点
2.蓝点
3.绿点/黄点
4.导杆
将电极室上的导杆小心地垂直插入机身上的导杆槽内，使电极室与机身相连。样品探测器及电极上的银栓须与机身上的插孔吻合
发现不合适，不要强行安装。一般情况下，电极室很容易到位。安上之后，仪器前方的电极室窗口将会闪亮。
电极块的更换方法如图2-2-11，向上推电极栓的底部，便可取下整个电极块。
图2-2-11电极块的更换
（八）泵管的安装
将样品管连接在样品探针的顶端。注意泵管有一红色环和一蓝色环，将环管的末端连在溶液阀上，红环置于泵架左边窄孔的上方，将泵管穿孔绕泵，再穿入泵架右边窄孔，使蓝环位于右孔上方。将泵管自由端与电极室底部的薄膜装置相连接。如图2-2-12所示
图2-2-12泵管的安装
1.样品管
2.将样品管连接在样品探针的顶端
3.红泵管
4.红环
5.泵架
6.蓝环
7.泵
（九）添加内充液
取下内部溶液瓶上的盖，除去红色封盖，装上连接嘴。然后，将电极室上的灌注塞取下，从孔中向电极室内灌液。如图2-2-13所示，边灌注边从窗口观察，直到液面与添加线平齐时为止。最后，将灌注塞安回去。
注意：不要将内充液溅到电极室的后面，这样会影响仪器的性能。
1.气泡必须驱除
2.正确无气泡
3.添加线
4.添加塞
图2-2-13添加内充液
观察薄膜装置的灰色部分，看是否有气泡。轻轻敲打电极室，将所有气泡从薄
膜装置中赶出，将电极室外表残留的内充液擦拭干净。
排空溶液：从电极室中将陈旧的内充液排空。
（十）安装溶液箱（即试剂包）
不要挤压溶液箱。用左手拿住
溶液箱上的四个红盖。揭开橙色标
签，将其贴在溶液箱的前面，然后，
把启用日期计在标签上。将溶液箱
置于仪器的前端，从左向右推，使
其与溶液阀相连，一直推到底，直
到固定不动。
注意，注意溶液箱标签上的使
用日期，不要使用过期的溶液箱。
本机的电极应始终浸在试剂中。如
果溶液箱位置安装不当，则会损伤
电极。
（十一）接电源
要使仪器工作可靠及安全，电
源插头的地线必须接地。如果插座图2-2-14安装溶液箱
上没有接地端，应使用其它方法使仪器与大地相连。
本机没有电源开关。插头插入插座后，仪器即接通。此时可听见嘟嘟声，**Na/K/Cl***，或***Na/K/Li***将出现在显示屏上。
按一下YES键，探针将轻微移动。然后显示屏上显示出“CALIBRATE NOW （现在校舍准吗?）”。安装到此完毕。
安装完毕后，不要轻易拔掉插头，除非要将仪器移到别处。如果溶液箱在位而没插入仪器中，会对电极造成损害。打印机会给操作者提供重要的参考信息。
安装后，如果日期或时间不对，可进行重新设置。设置方法后面有详述。
（十二）打印纸及附件的安装
给打印机装纸的方法如下：按下打印纸推进钮，将纸插入打印机后部的窄缝中。在纸出来后，松开推进钮。如图2-2-15所示，将纸卷放置在打印机后面的凹槽内。纸放好后，更换箱顶的小盖以保护打印纸。
当打印纸用完后，为保护打印机的机械臂，必须将打印机关闭。
仪器的后面板上有两个连接插口。一个用于与外部数据的传输，另一个用来和
（选购的）自动进样盘相接。
1.打印纸推进钮
2.纸卷
3.自动进样器接口
4.数据接口
图2-2-15安装打印机
三、使用方法
（一）面板介绍
图2-2-16是仪器的外观图。这里将各部分的作用介绍如下：显示屏用来显示测量结果及人机对话等内容。打印机用来打印输出的信息。打印纸推进钮在安装打印纸时用。加液塞平时用来堵塞加液孔，只有在加液时才将其拔下来。探针臂用来安装探针。电极室是安装电极的地方。样品探测器是在加液时感测样品的。当其感测到液体后，使加液泵停止转动。9～1２是各测量电极。13为薄膜装置。样品探针用来吸液。溶液阀是用来控制不同液体的通路的。探针擦拭器用来擦拭探针，防止交叉污染。蓝环、红环用来连接管路。蠕动泵管安装在泵架上，用来吸液。试剂包内装有A、B两种定标液及清洗液。除此之外，它还可以用来盛装废液。YES和NO
键，用来进行机对话。前者为肯定时用，后者为否定时用。
1.显示屏
2.打印机
3.打印纸推进钮
4.添加塞
5.样品管
6.探针臂
7.电极室
8.样品探测器9.钾电极10.钠电极11.氯/锂电极12.参比电极13.薄膜装置14.样品探针
15.溶液阀16.探针擦拭器17.泵管18.蓝环19.红环20.泵架21.泵22.溶液箱
图2-2-16仪器的面板图
（二）使用方法
在插电源后，仪器会显示“现在校准（即定标）？”按YES键，仪器自动进行校准。校准后，仪器有“分析血液？、日常清洗、？准备运行？及第二菜单？”四种功能可选。如图2-2-17所示。下面分别对它们进行描述。（如果仪器已经校准，在其它显示状态停留10分钟后，会自动返回“分析血液？”状态。）
1、分析血液
当“分析血液？”出现在显示屏后，按YES键，探针下降，与此同时，屏幕上显示“将探针放入血液中”。
让探针浸入到血液中，按YES键，仪器便开始吸血液。当吸入足够的量之后，样品针自动抬起。此时，屏幕上也显示“分析”二字，仪器开始分析。分析结束后，
仪器显示并打印出测量结果。
图2-2-17仪器菜单程序操作流程
接下来可进行下一个样品的分析。
吸液时，应保证探针上的吸液孔在液面以下。如果在吸液时吸入了空气，仪器会显示出“样品中有空气”。在这种情况下，需要重新进行测量。
2、日常清洗
每天结束工作前，必须用“日常清洁液”对液路进行清洁，以防蛋白质沉积在电极表面。首先，取一瓶“日常清洁液”；向含有蛋白水解酶的瓶内加入稀释剂。稀释剂用量按使用说明书配比（不用时，将日常清洁溶液储存在2～8℃环境中。）调出DAIL Y CLEANER?（日常清洁）程序，按YES键，样品探针降下，屏上询问“探针在清洁液里吗？”。打开日常清洁液瓶，将样品探针浸入溶液中。按YES 键，清洁液被吸入仪器。吸入足够量后，探针升起。仪器自动进行清洁。
清洁步骤完成后，仪器会自动进入“预备态”。
如果经过一天的分析后，没给仪器做清洁，屏幕上会显示“必须使用清洁液”。此时，按YES，可进行与上述相同的清洁步骤。
如果在前一天的工作后确实未清洁仪器，则在下次的校准或分析前必须进行清洁。日常清洁是维护工作的唯一要求，也是避免今后出现更大麻烦的基本保证。
3、准（预）备运行（状态）
准备运行（状态）是一种预备状态。在此状态下，仪器不再进行其他的动作。若想进入此状态，只需调出“准备运行?”程序，然后按YES键即行。按过YES键后，屏上将显示“一分钟内进入准备态”。在预备状态期间，仪器会抽取少量的标准液A并将其保留在管路中，以防电极干燥。
自动预备：如果在校准期间仪器不进行分析，它会自动进入此状态，以节省试剂。
自动返回：如果仪器没校准，在其他屏幕状态停留10分钟后，显示将回到“准备态”。
在对仪器进行维修前，应将仪器置准备运行（状态）。
4、第二菜单
第二菜单程序中包含有二级菜单。在第二菜单程序下，按YES键，仪器会依次出现“分析尿液、查看结果、溶液箱消耗、质量控制、操作功能、分析及日期范围”等二级菜单。各二级菜单的含意如下：
（1）、分析尿液
a、尿样的准备按1：10的比例稀释好尿样。
本机只能测量Medica公司的稀释液稀释的尿样，不能测量未经稀释的尿液及用其他公司稀释液稀释的尿样。
b、测量在第二菜单时，按YES键，屏幕上会显示“分析尿液?”。再按YES 键，样品探针落下，屏幕上询问“稀释比例1:10？”。
按YES键。屏幕上显示“探针（是否）在尿液中？”。将探针浸入尿样中，并确保探针孔位于样品液面下。（测量尿液时，其吸液样量为400μl，比测血时的吸样量多300μl。）按YES，尿样被吸入仪器中后，探针自动升起。
接下来面的分析、显示及打印和测量血液时完全相同。需要说明的是，仪器所
得出的结果已将样品的稀释倍数考虑进去了。不用再乘以稀释系数。
如果钠，钾或氯测出的结果落在可测量范围内，用“??”标示。如果测量值超出正常范围，仪器将在测量结果后显示“Na/K/C1低”或“Na/K/C1高”。
厂家设置的正常值范围见表2-2-2。
对测量值过高或过低的样品，可以采用加大或减小稀释倍数的方法测量。例如将1份样品加入到19份或4份尿样的稀释液中。用相同的测量方法测量。对于前者，分析后，将仪器显示的测量结果乘以2，后者除以2，便是其实际测量值。
（2）查看结果
如果需要，可以在仪器上查看并打印出仪器已存储的测量数据。
在进入“查看结果？”程序时，按YES或NO键，根据仪器提示，有（查看）最近结果、日览、周览、全部结果等四种查看方式供选择。还可以根据需要，将存储的全部结果删除掉。上述五种方式的具体含意为：
最近结果?——将近期结果显示并打印出来。
日览?——可打印出当日的测量结果。
周览?——打印出最近五天存贮的结果。
全部结果?——将存储器内全部测量打印出来。本机可储存一百多个患者的数据。当储存器存满后，最后存入的数据会将最前边的数据挤出去。因此，如果要保存所有的结果，就必须在储存容量即将满时，让打印机将测量数据打印出来。
删除结果?——如果希望清除储存的数据，在DELETE RESULTS？（删除结果）显示时按YES即可。若不需要删除，按NO键，仪器返回“查看结果”程序下。
具体操作方法，均采用人机对话式，这里不再详述。
（3）溶液箱（试剂包）消耗
本机自动监视液体的消耗。溶液箱（即试剂包）中被消耗溶液的百分率每天早晨被打印出来。也可随时查看溶液的消耗情况。其方法是先进入“溶液箱消耗？”程序，再按YES键。
当溶液的88%被用去后，仪器会提示“溶液低！”（此时，应按YES键）。当溶液的99%被用去后，仪器将显示“更换溶液箱”。在更换新的溶液箱前，仪器不再进行分析测试。
更换溶液箱的方法如下：先将空溶液箱拔下来，将溶液箱原来的四个红瓶盖重新拧回去。使用过的废溶液箱含人血成分，可能有HIV病毒或其他的病原体，应妥善处理。
取出新溶液箱，揭下箱前的橙色标签，将其贴在溶液箱的前面。然后，将启用日期写在标签上。拧下4个红色的盖子（留着备用），将溶液箱与溶液阀相连插好。
仪器内部有一计数器监视着溶液的消耗。在每装一个新的溶液箱后必须让该计数器回零。回零的方法是：在屏幕上出现“安装新的溶液箱？”时。按YES，计数器才回零。
厂家有400ml和800ml的溶液箱供选择。显示屏上将交替显示“400ml 溶液箱?”和“回零?”。如果选择的是800ml的溶液箱，应回答NO。显示屏将交替显示“800ml 溶液箱”?和“回零?”。在“回零?”时按YES，仪器将自动到达“预备态”。而后，在仪器进行重新校准时，将自动清洁液路以保证校准工作的顺利进行。
平时应注意观察溶液箱标签上的使用寿命，不要使用过期的溶液箱。除本公司的试剂外，不要用别的试剂。
本机的电极为湿式电极，必须始终浸于溶液中。溶液箱位置不当会对电极造成损害。更换溶液箱后，必须对仪器进行溶液清洗。
（4）质量控制
质控物可用来衡量仪器精确度及准确度。如果仪器被校准过，而且质量控制在指定范围内，操作者则可确信所得到的结果无误。
本机的质控分为“正常值质量控制”和“异常值质量控制”两种。在日常的工作中，这两种质控都要做。质控数据应储存起来以便日后的统计分析。
运用指令：质控物在其包装上写有指令的详细说明。
储存及稳定：参见质量控制物包装上的说明单。
注意事项：参见质量控制物包装上的说明单。
警告：质控物不可接触身体或进入体内。
预期结果：请参阅质控物包装上的说明单。如果是从Medica公司购买的质控物，则预期结果的范围将被提供。
含乙烯乙二醇或其他稳定剂的质量控制物不能使用，它们会导致错误结果和/或对仪器造成损害。
质量控制时，仪器的操作流程如图2-2-18所示：
图2-2-18仪器流程操作流程图
进行质控的方法如下：进入质量控制程序后，按YES键，进入“运行（质量）控制?”菜单，再按YES，可选择“正常值质控？”或“异常值质控？”，进入控制并复查数据。如希望获取数据，当STORE RESULTS?（储存数据）显现时，按YES 键。如按NO或不答，结果将不被储存。
最近控制？：如答YES，最近的正常值或异常值质控结果将显示并打印出来。
统计? 对STATISTICS? 答YES，将显示储存的正常值和异常值质控结果的平均数、标准差及变异系数，并可将它们打印出来。在计算平均数，标准差及变异系数前，仪器需储存5个或5个以上的正常值和异常值质控的数据。
定义：平均数——指一组数据的平均值。
S.D（标准差）——用来描述数据的分散程度。
C.V.：变异系数——用来衡量一组数据对平均值的偏离程度。它等于标准差除以平均值，再乘以100。
删除控制? 该功能允许删除所有储存的数据。如果储存已满，位于最前面的数据将被新的数据挤出。
（5）操作功能
在操作功能程序下，可以运行“现在校准、清洗、溶液清洗、使用者操作”等关键的分析功能。
“现在校准?”程序允许操作者进行校准。
“清洗?”是指进入清洗程序。清洗后，仪器进入“预备态”。重新校准后方可回到分析血样程序。
“溶液清洗?”的目的是清除任何可能存在于液路中的空气，确保试剂准备好作样品分析的状态。从“溶液清洗”程序回到“分析血样”程序之前，需要重新校准。
“使用者操作?”为一母程序。进入“使用者操作”程序后，操作者还可进一步选择“探针擦拭、患者I.D＃、注射器进样、设置相关或打印结束”等程序。下面将它们解释如下：
a、探针擦拭? 在PROBE WIPlNG?（探针擦拭）时，按YES键，使探针停止复位，操作者可以对探针进行擦拭。PROBE BLOOD?启动后屏幕将显示以下信号：ANAL YZE BLOOD?/PROBE IN BLOOD?（探针在血中?）/ASPIRA TlNG（抽吸）/REMOVE，SMVlPLE（移动样品）/WIPE PROBE（擦拭探针）/ANAL YZING…（分析）
“嘟嘟”声将提醒操作者移动样品及在分析前擦拭探针。若使用探针擦拭器，则无需使探针复位停止。
使用这条指令对探针擦拭器是很重要的。因为探针不能携带血、血清或血浆及任何体液进入溶液阀，否则，这些体液中的成份会干燥凝结，在样品探针穿过溶液阀时造成磨擦，影响样品分析。
b、患者ID＃? 在PA TIENT ID＃?时，按YES键，可以给每位患者设置一个四位数的代号。在ANAL YZE BLOOD?（分析血样）程序时，按YES，可进入患者ID＃程序。此时，光标首先出现在第一位数字下。按NO可增大数字。当需要的数字出现时，按YES键，光标将移到第二位数字下。依此类推。
当CONTlNG?（计数）出.现后，按YES键，可使仪器运行。按NO键，可重新设置数据。若对PATIENT ID＃?按NO，你的结果将连续地被计数。
c、注射器进样? 在“使用者操作?”程序时，对“注射器进样？”答YES，可使样品探针停止在一个固定位置上供注射样品。为注射方便，需移走探针擦拭器。当仪器显示“探针在血样中？”后，将样品探针插入取下针头的注射器中的液面下，按YES键。当样品被抽吸后，仪器以“哗哗”声提示操作者移开注射器，并在探针
回升到溶液阀之前擦拭探针。
如果你想使用样品管或样品杯进样，可回到“使用者操作?”，对“注射器进样?”按NO，再重新安回探针擦拭器。
d、设置相关?对SET CORRELATION? 按YES键，操作者可以从仪器测得的患者数值中得到相应的由稀释的血清或血浆样品测得的数值。如果操作者希望得到连续直接的（未稀释的）ISE（离子选择性电极）结果，则对“设置相关?”按NO。如按YES，会显示Medica已建立的关于Na的相关数据。操作者可改变已建立的数据，按YES移动光标。若无需改变相关关系式，一直按YES直到相关关系式从屏幕上消失。用同样的方法，可处理关于K，Cl，和Li的相关关系式。改变后的相关关系式将被打印出来。分析结果将按稀释的数据打印出来。
要回到使用未稀释的结果，操作者需回到“设置相关?”，并按NO。在此之前的数据将保持不变（即过去数据的打印将按分析开始时选择的方式进行）。
操作者要想在“设置相关?”时调整正常值范围，则可进入“日期/范围？”对“设置范围”答YES。
e、打印机结束（关闭）? 在打印纸用完而一时无打印纸可更换时，应调出“打印机结束（关闭）?”程序，再按Yes键，将打印机关闭。这样可以起到保护打印机的作用。
重新安好打印纸后，应重新调出“打印机结束（关闭）?”程序，然后，按NO 键，方可重新起用打印机。
（6）分析（检查）
进入*DIAGNOSTICS*（检查）程序，使操作者可以检查、试验表2-2-1中五个关键性的操作功能，以帮助判断仪器的故障。
下面是其具体内容：
a、在“检查最近校准值”程序时，按YES键，仪器显示出最近一次校准中各电极的反应值（SLOPES）。正常（允许）范围如下：
Na+：50～64 K+：50～64 Cl-：40～64 Li+：50～64
b、在“直接电极读数值”程序时，按YES键，仪器显示电极所反应的电位值，常见范围为（35～125）mV。超出这一范围，说明电极已不可靠。
c、液体流动试验：操作者可以观察液体是否被抽吸入仪器。在FLOW TEST（液体流动试验）? 时按YES，用仪器所附红色染液作为样品运行。若液体运行正常，样品定位正确，仪器显示“液体流动试验OK”。
d、样品探测器试验：样品探测器能区分液体和空气的差别。在显示SAMPLE
技术服务费与特许权使用费区分
非居民税收系列（一） 技术服务费与特许权使用费 争议案例合集 铂略在线课程 2014年7月10日
目录 PART ONE 特许权使用费VS技术服务费 ●特许权使用费定义 ●有关特许权使用费性质税务判定方面的税务规范性文件●特许权使用费和技术服务费的区别 ●特许权使用费和技术服务费的不同特征 PART TWO 案例分析：技术服务界定为特许权使用费案例●案例一：提供跨境技术支持服务被判定为特许权使用费●案例二：汽车设计服务与特许权使用费 ●案例三：设计服务与特许权使用费 ●案例四：国产化服务与特许权使用费 ●特许权使用费VS技术服务费筹划思路 PART THREE 泰悦合伙人与铂略会员互动问答 ●问答一：专家团入境评估服务 ●问答二：常设机构的个人所得税 ●问答三：境外向境内转让专利所有权
特许权使用费VS技术服务费 特许权使用费定义 使用或有权使用文学、艺术或科学著作、包括电影影片、无线电或电视广播使用的胶片、磁带的版权，任何计算机软件、专利、商标、设计或模型、图纸、秘密配方或秘密程序所支付的作为报酬的各种款项；也包括使用或有权使用业、商业、科学设备或有关工业、商业、科学经验的情报所支付的作为报酬的各种款项。 铂略财务培训认为除了解国内法中特许权使用费的定义，企业还需了解各国、各地区和大陆签署的双边税收协定，不同的协定中对于特许权使用费的定义和范围有所不同。在税收协定和国内法出现冲突的时候，应以税收协定的解释为准。 有关特许权使用费性质税务判定方面的税务规范性文件 《关于执行税收协定特许权使用费条款有关问题的通知》（国税函 [2009]507号）（以下简称507号文）：特许权使用费中专有技术的性质 国家税务总局关于印发《〈中华人民共和国政府和新加坡共和国政府关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的协定〉及议定书条文解释》的通知（国税发[2010]75号）（以下简称75号文）：进一步解释说明特许权使用费 企业也可以关注《国家税务总局国际税务司关于印发税收协定执行手册的通知》（际便函[2007]154号），《税收协定执行手册》也对特许权使用费的判定进行了详细的解释。际便函[2007]154号文是税务局的内部资料，严格 来说是没有法律效应的，但是税务机关在实际操作中会参照其中指引的原则性的解释。企业在和税务机关进行谈判时，可以引用其中的判定原则作为辅助材料。
案例使用说明
案例使用说明 一、课前预习 我国在改革开放之前实行高度中央集权的计划体制，政府间关系在总体上是一种自上而下的高度一体化的等级控制模式。这种模式在市场经济和国际环境发展的背景下，愈发暴露出其存在的不足。改革开放后，我国政府间关系从传统的等级控制模式向网络模式发展，以适应迅猛发展的信息技术、不断增强的民主议事和市场经济发展内在需求等。本节课程主要介绍就我国政府间关系从传统的等级控制模式向网络模式发展的过程、我国政府间关系进一步调整等相关内容。在开始本节课程教学之前，学生应先对本节课程内容进行预习了解，并在课前下载阅读《2012年扬州奖励购房新政策》《江西鄱阳湖生态经济圈建设》《2010年山东淄博“政府直审‘村官’模式”创新案例》3个案例，并在预习基础上应思考回答以下几个问题： 1.在等级控制模式下，我国地方政府间关系有怎样的突出问题？这种问题为什么会出现？ 本题目设置的目的：考查学生对于本节课程相关知识点预习状况，引出关于我国等级控制模式政府间关系相关的知识点。 本题目采分点为：“横向阻隔”、“合作”、“动力与需求”、“物质基础”。 本题目正确答案：在等级控制模式下，我国地方政府间关系最主要的问题是横向阻隔多而联系少。这一问题由两方面因素促生。一方面，地方完全隶属中央的制度模式决定地方政府本身并不是独立的利益主体和行政主体，缺乏合作的内在动力与需求，不可能主动寻求地方政府间的合作。另一方面，中央政府控制各种主要资源，导致地方政府间的合作缺乏物质基础。 2.近年来，同城化成为我国城市规划建设发展的一个常见词汇，许多地区开始推行同城化建设策略。结合本章前两节知识来看，推进同城化的目的包括（） A.以某一发达城市或地区带动其他地区发展，促进区域经济一体化发展 B.使其他地区为中心城市输送更多发展资源，集中力量优先促进大城市的进一步发展 C.打破地方政府之间的壁垒，加强地区间横向经济合作 D.保证同一区域内城市发展步调统一，消灭地区差异
案例应用
【案例应用】 —格里亨德运输公司 人人都认为格里亨德运输公司遇到了麻烦。这家公司的利润少得可怜，需求却非常旺盛，但这家公司却没有钱。为了削减经营成本和提高顾客服务质量，格里亨德公司的高层领导一起制定了一个公司重组计划。根据该项计划，要大幅度减员，减少服务的线路和服务内容，而且从顾客订票到车次安排全都实行计算机管理。安排空车或买新车和雇佣司机来满足这些需求。 但是，中层管理人员反对这项计划。很多中层经理认为，大幅度减员将使本来很差的顾客服务变得更加糟糕。负责计算机项目的经理敦促引进新的计算机系统，以解决高度复杂的软件中所存在的一些小问题。 人力资源部门指出总站员工的受教育程度太低，连高中毕业的都为数不多。因此，为使他们能够有效地使用这个系统，必须对他们进行大规模的培训。总站经理警告说，格里亨德运输公司的乘客中许多是低收入者，他们没有信用卡或者是电话，这样他们就无法接受公司计算机订票系统的服务。面对这些分歧，公司高层还是运用了新的系统，他们强调说，他们研究得到的数据表明，新系统将改善顾客服务质量，使顾客买票更加方便，而且顾客还可以为将来的特殊旅行预定位置。灾难降临了，订票的电话剧增，但由于新的接线系统存在机械上的问题，很多电话根本打不进来。 许多顾客还是像往常一样，到总站直接买票上车，计算机仿佛陷入了泥潭，击一下键需要45秒，而打印一张车票则需要5分钟。这个系统经常瘫痪，售票员不得不经常用手来写票。顾客排着长队等侯购买，看不到自己的行李，而且经常被迫在总站过夜。 人员减少，使得售票人员不得不穷于应付他们并不熟悉的计算机系统，对顾客不礼貌的事情时有发生。乘坐公司车辆的顾客也急剧减少，竞争对手更是趁机抢夺那些对格里亨德公司不满意的顾客。 【讨论题】1.格里亨德公司管理者面临的是程序化决策还是非程序化决策？ 2.利用管理决策制定过程的6个步骤来分析格里亨德格里亨德公司的案例。 3.公司高层对6个步骤给予足够的重视了吗？如果你是该公司的管理者，你现在将怎么做，为什么？
电解质分析仪的常见故障处理
电解质分析仪的常见故障处理 直接法离子选择性电解质分析仪，利用离子选择性电极进行血清或血浆、脑脊液等体液中钾、钠、氯、钙等离子的活度（浓度）的快速检测，具有分析速度快、测量精度高、准确度好、样品用量少、电极寿命长、试剂消耗少等优点，其性能稳定、结果可靠、操作简单、使用方便，24 h 开机能保证使用，是各级各类医疗机构的检验科完成急诊及日常工作的常用设备。我们在多年的使用过程中，如使用MI-921C、迅达、IL-501、AVL9140 等，发现了一些常见故障的自我处理方法，能切实可行地解决现实问题，从而不妨碍正常工作。现分析如下： 1 常规处理 常见的问题有斜率异常、SLOPE 漂移、乱码，常见原因有电压不稳、管道蛋白沉积、泵管磨损吸样不够、样品定位不及时、液位不当，从而不能准确地进行标本测定。对以上出现的问题，通常做法是配备稳压电源、接地线；每天上班例行检查，进行样品定位；每周 1 次管道清洗，用20%左右的次氯酸钠浸泡30 min 后用蒸馏水清洗 3 次；每半年更换 1 次泵管，保证泵管的光洁平整和维持一定的弹性；对使用半年以上的电极每月换装 1 次内充液。 2 清洗各电极 在以上常规处理的基础上，当出现斜率异常不稳、SLOPE 漂移、电位值异常、测定重复性不好的情况下，尤其是使用1 年以上的电极，要进行特别的处理：取下整套电极，拧下螺杆，依次取下电极内导，做好标记，不可混乱，要保证一一对应。取下固定电极的螺杆，甩出电极池中的内液，然后全部浸泡在10%～20%的次氯酸钠消毒液中30 min 以上，其间用注射器吸此浸泡液注入、吸出电极池内2 次，然后取出甩干。放入蒸馏水中并在电极池内注满蒸馏水，待片刻甩干，换蒸馏水后再浸泡，再注入、甩干，再换水，要3～5 次以上，在 10%～20%的次氯酸钠消毒液中浸泡时，要用细棉签蘸浸泡液在各电极池内壁轻轻旋转擦拭，不可劲大，要慢，不能直进，要旋进，防止损坏电极，目的是清除内壁附着物。在电极池内注满蒸馏水后，也要用细棉签蘸洁净蒸馏水在各电极池内壁轻轻旋转擦拭。这样反复清洗、甩干5 次以上.接下来用略粗的棉线，一捻尖，插入电极块中通过血清的毛细管，来回拉动几次，再用软胶管一端接注射器，另一端接电极毛细管突出的一头吸10%～20%次氯酸钠消毒液冲洗电极块内的毛细管，然后用蒸馏水冲洗几次。这样处理完，各电极池用各自的少量内充液洗2～3 次后，装满各自内充液，各电极池内，在稍上方留一小气泡，装上各自电极内导，装机、试机30 min～1 h 以上，反复定标并活化电极，这样就可彻底去除蛋白等沉积物，从而可正常使用。处理得好，凡是出现SLOPE 低于参考范围下限的电极，都可以彻底清洗5～10 次。电极一般可反复使用2 年以上，甚至多年都可以。出现SLOPE 低于参考范围下限的电极必须是完整无损的，否则就不是蛋白沉积、电极膜两侧有污垢的问题。依以上方法清洗的电极，有时装上后可能要冲洗定标3～4 h 才能平衡电极内外，属正常情况，此时该电极至少已使用 1 年以上了。 3 换内导 当斜率值偏低，且去蛋白后仍不好，可观察一下内导，若内导外涂层已氧化发灰白，则换内导便可。 4 参比电极 蛋白等物质沉积是引起斜率异常的主要原因，而漂移常见原因是参比电极结晶外析而内
电解质分析仪标准操作程序MID
电解质分析仪的标准操作程序（M I-921D） 【目的】 MI-921D型电解质分析仪（以下简称分析仪）的标准操作程序的使用、维护和保养。 【SOP文件的更改】 严格按仪器使用说明书制定和更改。 【仪器运行条件】 为保证仪器的正常运行，仪器必须满足下列条件： 1.灰尘少、通风良好的环境，避免阳光直接照射。 2.室内温度保持在5～30℃，温度变化不超过±3℃/小时。 3.室内相对湿度应保持在20～85%。 4.电源供应：AC220V±10%，50Hz±1Hz，最大功率60VA。有保护性接地(接地电 阻<10Ω)。 5.本仪器所在房间请关闭手机、对讲机等发出小功率电磁波的电器，避免大功 率电磁干扰设备与本仪器放置在同一房间或共用同一电源插座。 【?开机检查】 分析仪设计为可每天24小时不关机工作方式，这样有助于电极的保养和管路通畅，每日使用前应检查： ●将废液瓶中的废液如果将满，按医疗废弃物的相关规定清空。 ●检查A标、B标和乳酸瓶中的试剂是否充足，必要时更新。 ●如果每日关机，则开机后仪器自动定标，定标后观察各电极斜率，正常 值应为: K:27～70mV/decNa:27～70mV/decCl:27～70mV/dec Ca:15～35mV/decpH:20～70mV/decAB:4～20 【系统定标】 当斜率异常时，应按照仪器说明书中的“常见故障及其排除”的步骤排除仪器故障，故障排除后应对系统再次定标。 标定方法：在主菜单下按[3]进入系统定标程序→按[1]系统进行自动两点定标。
【样品测量】 1）半自动方式 在主菜单下按[1]进入测量程序→将待测样品放入进样针下，吸入样品→听到“嘟嘟嘟”声后移走样品→仪器自动分析显示结果，并打印输出（打印机设置为开启状态时）。 2）全自动方式（配有全自动进样装置时） 在主菜单下按[1]进入测量程序→输入样品盘号→输入样品起始号和结束编号→将待测样品放入进样针下，吸入样品→听到“嘟嘟嘟”声后移走样品→将样品对应放置在样品盘中→按[YES]键启动测量→没测完一个样品仪器自动显示结果，并打印输出（打印机设置为开启状态时）。 【质控程序】 在主菜单下按[4]进入服务程序→按[3]进入质控统计程序→按仪器提示 输入质控品批号→对同一质控品连续测定5次以上（含5次），仪器自 动对结果统计输出。 【关机程序】 分析仪设计为可每天24小时开机工作方式，每天使用仪器完毕后或关机前（如有需要），应做到： 1)擦拭干净进样针和液路结合器表面残留的血清样品。 2)采用系统定标程序对管道清洗1次。 3)在进样针闭合状态关机。 4)按医疗废弃物的相关规定将废液瓶中的废液清空。 5)清洁仪器及操作台面。 6)如需长期停用仪器时，应松开各蠕动泵泵管。 ?【维护保养程序】 要求：对仪器的保养应做好保养记录。 1)每日保养 及时清空废液瓶中的废液，试剂不足时及时更新。 2)每周保养 a.各电极中的内充液若低于其容积的2/3时应及时添加。 b.电极周围结有盐霜时，应先用湿棉球擦拭干净，再用干棉球擦干。 c.检查样品测量时在电极组管道中位置，若有偏差应及时调节。 d.当平均每日样品量>25个时，每周应作去蛋白处理一次，否则每2-3 周作去蛋白处理一次。 e.当Na电极的斜率<50时，应使用Na冲洗液对该电极进行保养。
案例分析特许权使用费海关征税问题
案例分析特许权使用费海关征税问题 随着高新技术产品、机电设备等进口的大幅增长，我国对外支付特许权使用费等各类技术费也迅猛增长，从而引发海关对特许权使用费征税等问题。其中关键问题在于特许权使用费计入完税价格的确认额，而不少企业对此尚缺乏足够的认识和重视。 当前，我国进口专有权利使用费和特许费呈现快速增长态势。2001年仅为19.38亿美元；至2008年已突破100亿美元，达103.19亿美元；2013年更是突破200亿美元，达201.33亿美元；2014年则进一步增至226.14亿美元；2015年前6个月虽同比下降7.45%，但亦达105亿美元。随着机电产品，特别是高新技术产品进口的持续增长，我国进口专有权使用费和特许费还将持续增长。有鉴于此，海关部门也日益重视加强对专有权使用费和特许费的监管，而相关企业对特许权使用费征税的有关规定普遍缺乏足够认识。本文以典型案例解读的方式为企业提供一些借鉴指导。 案例简介 某企业进口精密检测仪两台，进口商业发票显示：该仪器价值600万美元（FOB价），其中包括外方代理佣金3万美元。但进口合同显示，除600万美元仪器价格外，还发生如下未列入进口商业发票也未向海关申报的费用：为适应国内特殊的生产条件，国外出口商按要求对仪器进行定制的特定设计费3万美元，为货物的专利(驱动软件)而支付的特许权费100万美元，设备安装调试费2万美元，仪器5年保修费3万美元，技术服务费(实为境内工人技术培训和境外采购考察费)5万美元。 海关在确定完税价格时，与进口商就除佣金以外的费用是否纳入完税价格产生争议。此外，保修期满后，该仪器发生损害，发生进口替换配件购置费和维修费用各1万美元，并支付驱动程序升级费用1万美元。 案情分析 关于3万美元的设计费。该3万美元设计费是出口商为向中国市场销售该货物进行特殊设计而发生的，且未包含在该货物FOB成交价格中。因此根据《中华人民共和国海关审定进出口货物完税价格办法》第十一条“以成交价格为基础审查确定进口货物的完税价格时，未包括在该货物实付、应付价格中的下列费用或价值应计入完税价格”项下第(二)款“与进口货物的生产和向中华人民共和国境内销售有关的，由买方在境外进行的为生产进口货物所需的工程设计、技术研发、工艺及制图等相关服务”，该3万美元设计费应计入完税价格。 关于100万美元特许权费。《审价办法》第十一条项下第(三)款规定“买方需向卖方或有关方直接或间接支付的特许权使用费，但是符合下列情形之一的除外：特许权使用费与该货物无关，特许权使用费的支付不构成该货物向中华人民共和国境内销售的条件。因此，特许权使用费是否被计入完税价格关键要看是否满足如下三点：一是该特许费未包含在成交价格中。本案中，该特许费未包含在FOB成交价格之中，进口商也未向海关申报。二是该特许费与进口货物有关。本案中，该特许权费是针对涉案进口货物的专利而支付，即该进口货物含有专利。根据《审价办法》第十三条“符合下列条件之一的特许权使用费，应视为与进口货物有关”项下第(一)款“特许权使用费是用于支付专利权或专有技术使用权，且进口货物属于含有专利或专有技术的”，该特许费明显与进口货物有关。三是该特许费支付构成该货物向我国境内销售的条件。《审价办法》第十四条“买方不支付特许权使用费则不能购得进口货物或该货物不能以合同议定的条件成交的，应当视为特许权使用费的支付构成进口货物向中华人民共和国境内销售的条件”。案例显示，该货物含有驱动软件的专利权，且未包含在FOB成交价格之中。因此，如果买方不支付该专利特许费，则难以获得仪器的驱动程序，则该仪器将无法启动和开展工作，买方也将难以获得预期利益。
十二个经典编辑实用的商务谈判案例解析和解析
十二个经典实用的商务谈判案例及解析案例一： 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向韩方报价，以继续供货。中方公司根据国际市场行情，将价格从前一年的成交价每吨下调了120美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受，建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部，双方谈了不到20分钟，韩方说：“贵方价格仍太高，请贵方看看韩国市场的价格，三天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄，很生气，但人已来汉城，谈判必须进行。 中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计，发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少，中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中，批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%，市场价虽呈降势，但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析，对手以为中方人员既然来了汉城，肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析，若不急于订货，为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同，且执行顺利，对中方工作很满意，这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像，他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒，保持了良好气氛。从上述分析，中方人员共同认为：韩方意在利用中方人员出国心理，再压价。
根据这个分析，经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲，态度应强硬，(因为来前对方已表示同意中方报价)，不怕空手而归。其次，价格条件还要涨回市场水平(即1200美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知，仅一天半就将新的价格条件通知韩方。 在—天半后的中午前，中方人员电话告诉韩方人员：“调查已结束.得到的结论是：我方来汉城前的报价低了，应涨回去年成交的价位，但为了老朋友的交情，可以下调20美元，而不再是120美元。请贵方研究，有结果请通知我们.若我们不在饭店，则请留言。”韩方人员接到电活后一个小时，即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为：中方不应把过去的价再往上调。中方认为：这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查，结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价，中方认为原报价巳降到底。经过几回合的讨论，双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样，中方成功地使韩力放弃了压价的要求，按计划拿回合同。 问题： 1、中方的决策是否正确?为什么? 2、中方运用了何程序、何方式做出决策的?其决策属什么类型? 3、中方是如何实施决策的? 4、韩方的谈判中，反映了什么决策? 5、韩方决策的过程和实施情况如何? 分析： 1、正确，因为按行前条件拿到了合同。
电解质分析仪
第九章电解质分析仪 概述 电解质分析仪又叫离子计。是采用离子选择性电极来测量溶液中离子浓度的仪器。在生化检验中，电解质分析仪表主要用于测量体液中内钾、钠、氯、钙、锂等离子浓度。人体内电解质的紊乱，会引起各器官、脏器生理功能失调，特别对心脏和神经系统影响最大。因此，电解质分析仪表在临床上应用十分广泛，已成为评价人体内环境的主要工具之一。 按测定项目来分，电解质分析仪表可分为三项、四项及五项等。有的公司采用模块式设计，可根据需要，自动组合测定项目。 第一节电解质分析仪的原理及结构 一、工作原理 电解质分析仪表的工作原理可借助于图2-1-1来说明。在蠕动泵的抽吸下，被测液通过吸样口抽进电极之中。当所有电极都感测到被测液后，管路系统停止抽吸。这样，样品中不同的离子分别被钾、钠、氯（钙）、及参比电极所感测。参比电极的作用是给其他电极提供一个共同的参考点。即其他电极（均叫指示电极）的电位均是以参考电极的电位为基准的。各指示电极将它们感测到的离子浓度分别转换成不同的电信号。这些电信号被放大处理，再经过时分多路开关后，顺序地被转换成数字信号，然后，被送到微机单元。微机单元将信号处理、运算后，再将测量结果送到显示器显示，并让打印机打印出测量结果。
图2-1-1 电解质分析仪表方框图 为了完成对样品的自动定标、自动测量和自动冲洗等功能，一般的电解质分析仪表均设有一套管路系统以及配合管路工作的蠕动泵和电磁阀。泵和电磁阀的转、停、开、闭，清洗液、定标液的供、停等等，均由微机单元来进行控制或监测。 电解质分析方法也是一种相对测量方法。所以，在进行测量之前，先要用标准液来确定电极的工作曲线。通常把确定电极系统工作曲线的过程叫做定标或校准（Calibration）。电极要有A、B两种液体来进行定标，以便确定建立工作曲线最少所需要的两个工作点。清洗液是清洁管路用的。为了防止交叉污染，每测量一次，都要用清洗液将管路清洗一次。 由此可知，无论何种型号的电解质分析仪表，都需要先对电极进行两点定标，建立了工作曲线之后，才能进行测量工作。定标若不通过，说明仪器有问题，仪器无法进行测量工作。 二、基本结构 电解质分析仪表通常由电极、管路系统、电路系统、显示器和打印机等部分组成。 （一）电极的工作原理及结构 1、电极的工作原理 （1）钠电极是一种含铅硅酸钠的玻璃电极，其工作原理、基本结构和测pH所使用的玻璃电极基本相同，只是大小和形状有所差异。因为使用了对钠离子敏感的玻璃膜，所以对钠离子的选择性很高。它产生的电位和钠离子的浓度成比例。但当pH值低于5时，它会受到氢离子的干扰。这在分析血液时问题不大，因为血液的pH值通常都高于5，但在分析尿液时，则需加入缓冲剂。其次，它对钾离子浓度的改变有瞬态影响，但经常以NH4HF4冲洗可减少此现象。钠电极的寿命一般为一年。 （2）钾电极为采用缬氨霉素与聚氯乙烯的膜电极。它是利用钾离子与缬氨霉素的强结合力而达到高的选择性。即它只对钾离子敏感。它产生的电位与被测液中钾离子的浓度成比例。图2-1-2为膜电极的一般结构。
商务谈判案例分析题说课讲解
商务谈判案例分析题
商务谈判案例分析题 南昌大学康祖恩（整理） 案例一： 背景材料： 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。 问题： （1）案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？ （2）这种障碍导致谈判出现了什么局面？ （3）应采取那些措施克服这一障碍？ （4）从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？ 案例分析 1、案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。 2、这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作 3、应该为此向对方成员道歉 4、中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百 胜。 案例二： 背景材料： 我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分地准备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。谈判开始，美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，终于以80万美元达成协议。当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍然不同意，坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了，把合同往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了”，中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。工程师说：“放心吧，他们会回来的。同样的设备，去年他们卖给法国只有95万美元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续谈判了。工程师向美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6%。余年时间，你们算算，该涨多少？”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易. 问：分析中方在谈判中取得成功的原因及美方处于不利地位的原因？ 案例分析 对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析： 首先，从美方来看。可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。 1．收集、整理对方信息上没有做到准确，详尽，全面。从文中来看，重要的原因可能是：没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验，轻视对手，谈判前就没有做好信息收集工作，于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动，一开始就丧失了整个谈判的主动权。
非居民实务案例分析之特许权使用费
非居民实务案例分析之特许权使用费 特许权使用费概念及涉税事项 特许权使用费的定义 国税函[2009]507号文：“特许权使用费是使用或有权使用文学、艺术、科学著作、包括电影影片、无线电或电视广播使用的胶片、磁带的版权，任何计算机软件、专利、商标、设计或模型、图纸、秘密配方或秘密程序所支付的作为报酬的各种款项；也包括使用或有权使用业、商业、科学设备或有关工业、商业、科学经验的情报所支付的作为报酬的各种款项。” 税务规范性文件对于特许权使用费所涉及的范围是比较广的。也就是任何一些商业或者科学的行为，从宏观角度上，都会和特许权使用费沾点边。所以在实务操作当中，对特许权使用费和一些技术，企业在常常会有困惑和理解的混淆。 特许权使用费的涉税事项 a、纳税主体 纳税主体涉及到纳税人和扣缴义务人。纳税人实际上是非居民的企业，也就是境外的企业。而非居民特许权使用费的纳税事项是按照源泉扣缴的征税方式去征收税款的。源泉扣缴是指非居民企业会指定一个扣缴义务人，扣缴义务人一般是支付款项的这一方。 所谓的源泉扣缴就是谁支付款项谁支付税款，支付税款的一方是扣缴义务人，当然，税款最终的承担方应该是境外的非居民企业，也就是非居民的纳税人。但是非居民纳税人会不会再把税款重新支付给扣缴义务人呢？这个税务局是不管的，税务局只要从扣缴义务人那边拿到相应的税款就可以了。 在商业安排中，经常会跟第三方或者关联方签订相应的服务合同、技术合同。如果扣缴义务人支付税款，一般境外服务提供方期望拿到的付款、服务费是净额，服务提供方是希望税是直接由扣缴义务人去承担的。这样的话，扣缴义务人计算税款的时候，可能就要去进行倒算。也就是说，如果跟关联方签订的协议，关联方相应的特许权使用费在境外又是可以进行抵免的情况下，而最终企业所得税税款是由扣缴义务人承担的，扣缴义务人就要去进行倒算，支付给关联方的钱就是相应扣完税的净额。 b、实际征收率 实际征收率和税率是不一样的，特许权使用费的法定税率，在企业所得税法当中所规定的税率是20%。
商务谈判案例分析题与答案解析
案例一： 中方某公司向国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向方报价，以继续供货。中方公司根据国际市场行情，将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)方感到可以接受，建议中方到国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部，双方谈了不到20分钟，方说：“贵方价格仍太高，请贵方看看国市场的价，叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄，很生气，但人已来汉城，谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到国海关丁苯橡胶进口统计，发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少，中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在国市场的调查中，批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%，市场价虽呈降势，但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么国人员还这么说?中方人员分析，对手以为中方人员既然来了汉城，肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析，若不急于订货，为什么邀请中方人员来汉城?再说方人员过去与中方人员打过交道.有过合同，且执行顺利，对中方工作很满意，这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像，他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒，保持下良好气氛。从上述分析，中方人员共同认为：方意在利用中方人员出国心理，再压价。根据这个分析，经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲，态度应强硬，(因为来前对方已表示同意中方报价)，不怕空手而归。其次，价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给方通知，仅一天半就将新的价格条件通知方。 在—天半后的中午前.中方人员告诉方人员：“调查已结束.得到的结论是：我方来汉城前的报价低了，应涨回去年成交的价位，但为了老朋友的交情，可以下调20美元，而不再是120美元。请贵方研究，有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。” 方人员接到电活后一个小时，即回约中方人员到其公司会谈。方认为：中方不应把过去的价再往上调。中方认为：这是方给的权利。我们按方要求进行了市场调查，结果应该涨价。方希望中方多少降些价，中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论，双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样，中方成功地使力放弃了压价的要求，按计划拿回合同。 问题： 1、中方的决策是否正确?为什么? 2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型? 3、中方是如何实施决策的? 4、方的谈判中.反映了什么决策? 5、方决策的过程和实施情况如何? 分析： 1、正确，因为按行前条件拿到了合同。 2、中方运用了信息收集，信息分析，方案假设，证沦和选取等五个步骤，以小围形式确定，属于战略性决策， 3、分梯次捍卫决策的实行，先后面谈;先业务虽谈后领导。同时运用时间效益加强执行力度，把塬本叁天回对方的期限缩短为一大半回复，使态度变得更强硬。 4、方的决策变为战略性决策，它在根本条件和总体策略上做厂新的决定，成交条件更低，谈判冷——让中方坐冷板凳。 5、力决策过程较短，仅以杀价为目标，能压就压不能压再谈，所以实施时，一碰硬就软了 案例二：
电解质分析仪临床意义
电解质分析仪检测项目的临床意义 体液中存在的离子称为电解质，它们都具有维持体液渗透压的作用，保持着体内液体的正常分布。其中主要阳离子有钠（Na+）、钾（K+）、钙（Ca2+）和镁(Mg2+)，主要阴离子包括氯离子（Cl-）、碳酸氢根（HCO-3）等。体液动态平衡依赖于机体对水和电解质调节，一旦这种调节失常，就会造成平衡紊乱。体液平衡紊乱中，水平衡紊乱常伴有电解质以及渗透压的平衡紊乱。 一、钠(135-150 mmol/L) 钠是细胞外液中最主要的阳离子。对保持细胞外液容量。调节酸碱平衡、维持正常渗透压和细胞生理功能有重要意义。人体的钠水平维持基本平衡，即便病理情况下一些细微的变化也可以察觉。 1、钠钠血症（细胞外液Na+＜135mmol/L），通常反映了体液相对体内总钠量过剩。钠水平的减少与以下因素相关:肾功能损害引起的有渗透性利尿、肾上腺功能低下、肾素生成障碍以及急、慢性肾功能衰竭等；呕吐、腹泻、肠瘘、大量出汗和烧伤等。 2、高钠血症（细胞外液Na+＞150mmol/L），可因摄入钠过多或水丢失过多而引起。临床上主要见于水排出过多而无相应的钠丢失，如水样泻、尿崩症、出汗过多以及糖尿病病人由于水随大量糖尿排出而引起高钠血症。因此，迅速而准确的获得体液内钠的含量水平对于临床疾病的诊断和治疗有着极为重要的意义。 二、钾(3.5-5.5 mmol/L) 钾是细胞内液最主要的阳离子，在细胞间起最初的缓冲作用。其主要生理功能是参与细胞内的正常代谢；维持细胞内容量、离子、渗透压及酸碱平衡；维持神经肌肉的应激性；维持心肌的正常功能。 1、高钾值会出现在少尿症，贫血，排尿障碍，肾炎或休克引起的肾功能不全，
血气_电解质分析仪基本原理及日常维护保养
现代医学仪器与应用 血气／电解质分析仪基本原理及日常维护保养 王占平 摘要主要介绍血气及电解质分析仪的基本原理和常见故障的排除方法。 关键词血气分析仪；电解质分析仪；原理；故障 一、基本原理血气和电解质分析仪都是利用电极法对体液进行测量的仪器，其基本原理是由测量电极和参比电极以及被测溶液构成两组测量电池，该电池感应出的微弱电压与被测溶液中待测离子的浓度成一定的函数关系。仪器经过两种浓度高低不同的标准溶液，对系统进行定标，以确定其斜率。然后吸取被测溶液，测量电极与参比电极间感应出电压，根据函数关系换算出被测溶液中待测离子浓度。 二、仪器常见故障及排除方法无论是电解质还是血气分析仪它的电路部分发生故障的可能性一般都很小，其故障主要发生在管道、电极、传感器部分。日常应重点对上述部位进行清洁保养，这样就可以大大减少仪器故障的发生。 电解质分析仪以汽巴?康宁６４４为例、血气分析仪以ＡＶＬ－９９５为例，对该类仪器的维护加以说明。 １．ＡｖＬ．９９５血气分析仪：该仪器ｐＨ系统定标由缓冲液Ｉ和缓冲液ＩＩ进行定标，Ｃ０２、０２系统由高纯Ｃ０２气体和压缩空气经混合器混合出两种不同比例的气体进行定标，只有定标通过才可进行测量。 日常对仪器进行保养的主要目的是保持仪器管道及废液瓶的清洁、可保养电极内充液的充足。要经常清洁废液瓶盖，做完测量后应按Ｍ４清洗管道，以免血液残留在管道中发生管道阻塞。每日应检查缓冲液１、缓冲液２、参比液液面高度，检查冲洗水是否足够，倒空废液瓶，清洁样品进样口及托盘。 若管道或测量室阻塞、赃污。运行Ｍ７＊程序可对仪器进行清洗：Ｍ７１强力冲洗测量室、 作者单位：０１００２０呼和浩特市内蒙古中蒙医医院器械科作者Ｅ－ｍａｉｌ：ｗａｎｇｚｈａｎｐｉｎ９５３３＠ｓｏｈｕｃｏｒｎＭ７２仪器自动清洁、Ｍ７３手动清洁、Ｍ７４真空清洁吸出测量室内阻塞物。 某一电极频繁定标时，若该电极是可维护电极则应取出观察其内充液是否足够，否则添加；若为免维护电极可略过此步。直接进行除蛋白操作：按Ｍ７３进行手动清洁程序运行。运行该程序时，进样盘停留在测量位置，这时用注射器吸取少量的ＢＰ０５２１除蛋白液，等１至２分钟，按Ｍ４进行冲洗两次。或以ＢＰ０５２１除蛋白液作为样品测量一次，再进行两次Ｍ４强制冲洗干燥周期。 仪器出现故障时会打印出故障信息，表ｌ的信息表列出对应故障。 ２．汽巴慷宁６４４电解质分析仪：汽巴?康宁６４４电解质分析仪操作非常方便。只有ｙｅｓ／ｎｏ两个按键，ｙｅｓ键用来接收显示屏上的提问，ｎｏ键用来否定显示屏上的提问，通过这两个键可对仪器进行各种操作和参数设定。定标液（同时也是清洗液）用于仪器一点定标又用于清洗，斜率液用来校正仪器的线性。由于定标液中没有去蛋白成分，所以仪器需要经常进行除蛋白和活化保养。尽量使用分离良好的血清，避免纤维蛋白原堵塞管道。应每周清洗泵管，运行除蛋白和活化程序。发现吸液不畅，要尽快清洗吸样探针、泵管运行除蛋白／活化程序。保持吸样探针、测量室、泵管通畅是仪器正常工作的基础，见表２。 如经处理仍不能解决应运行电极检测程序，各电极ｍＶ值正常范围见表３。 电极良好时ＣＡＬ液鼎示钠：７０～８０ｍＶ：钾：７肌８０ｍＶ：氯：８５～９５ｍＶ。小于３５ｍＶ或大于１００ｍＶ说明已老化。 该仪器的使用说明书操作程序流程图罗列多页，操作中使用有所不便，根据常用程序编 制了下面的流程图，以供大家使用，见图ｌ。
电解质分析仪MI操作规程sop
电解质分析仪的标准操作程序（M I-921） 1仪器名称及型号? 仪器名称：电解质分析仪 型号：MI-921 2生产厂家 深圳市越华科技发展有限公司 3检测范围 -）与专用试剂配套使用，用于测量人体血清中的钾、钠、氯、钙、碳酸氢根离子（HCO 3 的含量。 4检测原理 MI-921系列分析仪是根据离子选择电极系统获得电极电位信号，经微处理机的分析处理，从而得到样品的离子浓度。MI-921系列分析仪的测量方法属于标准比较法，它使用两种检测溶液，A检测液（原A标准液）用来校正基点，B检测液（原B标准液）用来校正斜率。由测量出的样品电位和两种检测液（原标准液）的电位，即可算得分析结果。 5仪器运行条件 为保证仪器的正常运行，仪器必须满足下列条件： （1）灰尘少、通风良好的环境，避免阳光直接照射。 （2）室内温度保持在10～30℃，相对湿度≤80%。 （3）电源供应：AC 220V±10%，50Hz±1Hz。 （4）具有良好的接地环境，远离强电磁场干扰源。 6开机检查 分析仪设计为可每天24小时不关机工作方式，这样有助于电极的保养和管路通畅，每日使用前应检查： （1）将废液瓶中的废液如果将满，按医疗废弃物的相关规定清空。 （2）检查A标、B标和乳酸瓶中的试剂是否充足，必要时更新。 （3）如果每日关机，则开机后仪器自动定标，定标后观察各电极斜率，正常值应为: K:27～70mV/dec Na:27～70 mV/dec Cl:27～70 mV/dec
Ca:15～35mV/dec pH:20～70mV/dec AB:4～20 7系统定标 当斜率异常时，应按照仪器说明书中的“常见故障及其排除”的步骤排除仪器故障，故障排除后应对系统再次定标。 标定方法：在主菜单下按[定标]进入系统定标程序,按[钾钠绿钙定标]键系统进行自动两点定标；按[AB定标]键，将AB检测液移至进样口→按[进样]键，仪器吸入AB检测液，待仪器显示“请移去样品”并发出“嘟嘟嘟”声后移走AB检测液→屏幕显示并打印结果。 8样品测量（半自动方式） 在主菜单下按[1]进入样品测量程序→将待测样品放入进样针下，按[YES]键吸入样品→待仪器发出“嘟嘟嘟”声后移走样品，用高级卫生纸擦去吸样针外的血清→仪器自动分析显示结果，并打印输出（打印机设置为开启状态时）。 9质控程序 在主菜单下按[4]进入服务程序→按[3]进入质控统计程序→按仪器提示输入质控品批号→对同一质控品连续测定5次以上（含5次），仪器自动对结果统计输出。 10关机程序 分析仪设计为可每天24小时开机工作方式，每天使用仪器完毕后或关机前（如有需要），应做到： （1) 擦拭干净进样针和液路结合器表面残留的血清样品。 （2) 采用系统定标程序对管道清洗1次。 （3) 在进样针闭合状态关机。 （4) 按医疗废弃物的相关规定将废液瓶中的废液清空。 （5) 清洁仪器及操作台面。 （6) 如需长期停用仪器时，应松开各蠕动泵泵管。 11维护保养程序 要求：对仪器的保养应做好保养记录。 （1) 每日保养 a.每日清空收集的废液，并冲洗废液瓶。废液瓶中预先加入一定量的消毒剂。 b.检查A检测液瓶和B检测液瓶的液面高度，及时补充或更换。 （2) 每周保养 a.各电极中的内充液若低于其容积的2/3时应及时添加。 b.电极周围结有盐霜时，应先用湿棉球擦拭干净，再用干棉球擦干。 c.检查样品测量时在电极组管道中位置，若有偏差应及时调节。 d.当平均每日样品量>20个时，每周应进行一次（无色的清洗液）去蛋白处理，否 则每2-3周去一次蛋白。
服务贸易付汇案例之特许权使用费与技术服务费
服务贸易付汇案例之特许权使用费与技术服务费 课程介绍： 在跨境支付税收问题中，企业自身认定的税额和税务局认定的税额差异较大的问题一直以来都是关注的焦点。而引起这一现象的“罪魁祸首”往往就是税企双方对费用性质认定的不同，即对于特许权使用费和服务费的认定争议。虽然《国家税务总局关于执行税收协定特许权使用费条款有关问题的通知》（国税函[2009]507号），对这一问题进行了说明，但是在实践操作中，由于企业对于交涉缺乏准备、相关认定材料准备不够充分、税务局人员专业性不足等种种原因会导致税企对同一事实的认定差异较大，难以沟通。 铂略财务培训服务贸易付汇案例分析系列课程将为企业税务管理者梳理非居民案例争议焦点，从税企之间交涉环节与材料证明提供等角度入手，为企业剖析提供企业通过专业的观点和详实的资料准备更好的维护合法税收利益的思路。 相关文件： 国家税务总局《关于执行税收协定特许权使用费条款有关问题的通知》（国税函[2009]507号） 国家税务总局关于印发《<中华人民共和国政府和新加坡共和国政府关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的协定>及议定书条文解释》的通知（国税发[2010]75号） 避免双重征税和防止偷漏税的国际税收协定（各国） 流程： 技术服务界定为特许权使用费案例解析 案例一：会员服务费与特许权使用费 A公司是欧盟一家数据公司，其收集有各种各样的经济数据，实行会员制，为各会员提供数据查询业务。国内B公司申请成为A公司会员，可从A公司网站查询其所需的经济数据，每季度向A公司支付会费。A公司所有的数据收集行为均在国外进行，A公司在合同中写明：“B公司作为A公司会员期间，可以自由地、无限次地使用该网站数据，但没有这些数据的所有权，不能转载网站的数据或擅自提供给第三方使用”。每季度的会费为15万美元。 税务机关认为，上述会员费是技术转让，属于特许权使用费，应征收10%的预提所得税。而A公司认为他们提供的仅仅是会员服务而不是技术转让，不属于预提所得税的征税范围。 请问： 您认为税务局如此认定的依据是？
教学案例的选取与使用
教学案例的选取与使用 案例教学法是指籍由案例作为师生互动核心的教学方法。以案例为载体，设立一个具体的情景，引导学生通过自己对案例的分析，集体讨论，实践的教学方法。地理案例教学法就是在教学目标基础上，择典型的地理教学案例，组织、引导学生学习、探究，因而达到能力培养的一种教学方法。本节课主要使用四个案例：1用东北地区农业发展这一案例分析自然因素对农业的影响，2昆明周边地区农业发展作为案例分析社会经济因素对农业的影响，3新疆地区的农业生产为例探究农业区位因素变化对农业生产的影响4太湖地区农业发展变化作为材料，针对变化利用已学知识讨论变化原因。 案例教学是新课程的一大特色，它使教学更贴近学生的生活，从基础知识的传授，转移到运用基本知识分析解决实际问题的能力培养上来，打破了教学的封闭性，使地理教学越加开放，便于学生更主动地获取知识和探索知识形成过程的规律，运用知识解决实际地理问题，引导学生对这些特殊情境进行讨论。促使其对问题进行深入的分析和讨论，从中获取知识，从理论走向实践。把各种抽象的原理、概念融合到实际的生产、生活中。达到巩固知识、能力培养、全面素质提高的目的。从视频中我们可以看出陆春芳老师通过选取合适的教学案例组织教学，贯穿课堂。起到了非常好的教学效果。 一、教学案例的选取原则 教学案例的选取原则并未统一，通过查找和筛选，引用《高师地理教学案例设计研究综述略》这篇文章中所提出的原则。地理教学案例的设计原则主要包括客观性、典型性、教学性和时代性。依据此原则对陆老师选取的案例进行分析。 1.客观性。客观性即案例的基本 材料来源于客观事实，具有科学性，不含有设计者的个人观点。视频中教师所用案例均是客观存在的自然人文现象，是我们熟悉的地理实物，常识性知识。 2.典型性。典型性即案例能体现同类地理事物的共性特征，隐含基本的地理原理和地理规律。此外，案例还应具有鲜明的地域特色，体现区域差异，能在共性中彰显个性。陆老师所选案例具有明显的区域差异特性，，太湖平原、东北地区是典型的南北方的农作物种植区。 3.教学性 教学性即案例为教学目标和学生发展服务，要求案例符合学生的认知特点，其创设问题情境能启发学生思考，除文字描述外还应采用图像、视频等多样化的呈现方式。无锡辅仁高级中学位于太湖平原，老师以太湖平原农业生产状况作为案例，有利于学生联系生活实际深入理解知识。案例材料丰富，问题设计合理，逐步深入。让学生可以顺利进入情景。 4.时代性。时代性即案例应与社会发展紧密联系，反映当今社会的热点和焦点问题，并且案例要与学生实际生活相联系，具有生活性。随着经济发展，发达地区农业生产面临新问题，大量农用土地被占，劳动力减少等因素对农业生产造成不利影响。陆老师以太湖平原为例正反应了这一问题。 二、案例教学实施的方法 与其他教学法不同，案例教学是以案例为研究对象，以问题为导向，以探究为基础的课堂教学方法。案例教学所具有的特征有助于学生增加对地理学习的兴趣，培养批判性思维和创造性思维的能力。案例教学如果只在素材和内容上引人案例，而在教学方法和思路上沿袭传统模式，必然进人一种无所适从的两难境地，难以收到预期的效果。因此，在案例教学中，教学的主体应该是学生而不是教师，“讲”和“授”变得不再重要，让学生自主、能动地探究，变被动学习为主动学习，是教学的核心。所以，案例教学不仅仅是教学内容的改变，更重要