关于洗发水的调研报告

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大学生洗发水调查报告

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第一篇:洗发水市场调查报告洗发水市场调查报告调查目的:此次的调查主要是对大学生关于发质有关问题进行调查研究,使自己能够系统的,客观的,广泛的从市场上收集资料,加以记录,分析,研究与评估,提供理论知识,了解有关消费者状况,消费的观念,消费态度和消费行为方面的情况,全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息,并对此进行分析,从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。

调查内容:对消费者染发后对发质的要求,了解消费者对自己的染发情况的具体了解与分析。

对发质的问题的看法和生活的基本属性进行了解!洗发水行业是中国日化界的一个典型代表,随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌,洗发水行业竞争在每一个角落涌动等各方面进行分析。

如“海飞丝”的口号在“去头屑”,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”则宣称使头发光滑柔顺,以及霸王防脱洗发水等等。

调查范围:对在校大学生进行调查,调查的方式是通过实地考察,以及做详细的调查问卷,走进市场了解消费者的生活动态,不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确,迅速的地开展市场调研,我把市场调研的主要内容定为对市场的需求,市场竞争,消费者以及产品的资讯分析,然后收集相关资料,收集资料的途径主要是通过实地的调查。

市场分析(一)消费市场细分我国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。

目前,中国有超过2000个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过3000个,这么多的企业,正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。

洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团,花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌,如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。

洗发水调研结果分析报告

洗发水调研结果分析报告

洗发水调研结果分析报告洗发水调研结果分析报告一、引言洗发水是人们日常生活中必需的清洁用品,市场上有各种各样的洗发水品牌和类型,根据不同的功效和需求,消费者可以选择适合自己的洗发水。

本次调研旨在了解消费者对洗发水的需求、品牌知名度、满意度以及对洗发水市场的观点。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共发放了300份问卷,回收有效问卷277份,有效率为92.3%。

问卷调查采取随机抽样的方式,覆盖城市和农村地区,调查时间为两个星期。

三、调研结果分析1. 洗发水的识别度调研结果显示,调查对象对洗发水的品牌识别度普遍较高。

其中,知名品牌与本土品牌的认可度有一定的差距。

63%的受访者能够对国内知名品牌进行正确的识别,而对于一些本土品牌,只有42%的受访者能够正确识别。

这可能与知名品牌的市场推广以及广告宣传有关。

2. 洗发水的购买习惯调研结果显示,大部分受访者选择在超市或商场购买洗发水,占比为59%。

其次是在网上购买,占比为21%。

农村地区的受访者更倾向于在乡镇小店购买洗发水,占比为13%。

这反映了消费者对实体店的信任程度较高,但随着电子商务的快速发展,网购洗发水的趋势也在逐渐增加。

3. 洗发水的选择因素在选择洗发水时,调研结果表明个人需求是最关键的因素。

86%的受访者表示主要根据自身的发质和需求进行选择。

其次是洗发水的成分和品牌声誉,分别占比为8%和5%。

这表明消费者更加注重洗发水的功效和质量,希望找到适合自己的产品。

4. 洗发水的满意度在洗发水的满意度方面,调研结果显示绝大多数消费者对他们当前使用的洗发水比较满意,占比为78%。

其中36%表示非常满意,42%表示比较满意。

只有22%的受访者表示对目前使用的洗发水不太满意。

这可能与市场上竞争激烈的情况有关,消费者有更多的选择空间来寻找满足自己需求的洗发水。

5. 对洗发水市场的观点调研结果显示,大多数受访者对洗发水市场持正面态度。

78%的受访者认为市场上有足够多的选择,能够满足不同消费者的需求。

洗发水的调查报告

洗发水的调查报告

洗发水的调查报告洗发水的调查报告引言:洗发水是我们日常生活中必不可少的洗护产品之一。

它不仅能够清洁头发和头皮,还能保持头发的健康和美观。

然而,在市场上有各种各样的洗发水品牌和类型,消费者往往难以选择。

为了帮助消费者做出明智的选择,我们进行了一项关于洗发水的调查研究。

一、洗发水的成分分析洗发水的成分是了解产品质量和功效的重要指标。

通过对多个洗发水品牌的成分进行分析,我们发现主要成分包括清洁剂、护发剂、调节剂、保湿剂等。

不同品牌的洗发水成分配比和添加剂种类不尽相同,因此产品的功效也有所差异。

消费者在选择洗发水时,可以根据自己的头发类型和需求来选择适合的产品。

二、洗发水的功效比较在调查中,我们对不同品牌的洗发水进行了功效比较。

从清洁力、滋养度、控油效果、去屑效果等方面进行了评估。

结果显示,不同品牌的洗发水在功效上存在一定的差异。

一些洗发水具有深层清洁和滋养的双重功效,适合干燥和受损发质;而另一些洗发水则更适合油性发质,能够有效控制油脂分泌和清除头皮屑。

消费者可以根据自己的需求选择适合的洗发水。

三、洗发水的使用方法正确的使用方法对于洗发水的功效和效果也有重要影响。

在调查中,我们发现许多消费者存在使用不当的情况。

例如,过量使用洗发水会导致头发变得干燥和无光泽;反之,使用过少则无法达到清洁效果。

此外,正确的按摩头皮和冲洗也是保证洗发水效果的关键。

因此,我们建议消费者在使用洗发水时,按照产品说明书上的指导进行正确的使用。

四、洗发水的安全性评估洗发水的安全性一直备受关注。

在调查中,我们对多个洗发水品牌进行了安全性评估。

结果显示,大多数洗发水产品在安全性方面表现良好,没有发现明显的有害物质。

然而,一些洗发水中含有硅油等添加剂,可能会在长期使用后对头发造成负面影响。

因此,消费者在选择洗发水时,应尽量选择无硅油等添加剂的产品。

五、洗发水的价格调查洗发水的价格也是消费者考虑的重要因素之一。

在调查中,我们对多个洗发水品牌的价格进行了比较。

洗发水市场调查报告(精选多篇)

洗发水市场调查报告(精选多篇)

洗发水市场调研报告(精选多篇) 第一篇:洗发水市场调研报告1.消费者性别进行细分就我国目前的洗发水产品的消费状况来看,性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异,而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。

从洗发水产品的广告来看,绝大多数品牌都是用女模特做的广告。

当然,这也是有原因的,一方面在购买洗发水产品的消费者中,女性所占的比例明显高于男性。

另一方面,就目前的消费观念来说,洗发水产品并无“性别”之分,各种洗发水产品都是既适合女性,同是也适合男性。

然而,消费观念是可以改变的,需求观念同需求一样,也是可以被细分的。

据调查显示,在购买洗发水的男性消费者中,年龄在45到54岁的所占的比例最高。

如果针对这一目标市场,推出一种专门针对男性消费者的洗发水,在广告宣传中突出其“男性专用”的特点,通过各种营销手段建立起品牌优势,使之成为男性“成功和地位”的象征,也许可以出奇制胜,占领男性市场。

享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司,其最著名的产品“万宝路”香烟,二十年代问世的时候定位为女性香烟,遭失败后,把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟,最后取得了巨大的成功。

这表明需求观念是可以改变的,更可以为企业所利用。

这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。

发掘市场机会,避开竞争,独树一帜。

“万宝路”的商业神话,是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。

2.按购买者的年龄进行细分消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据,因为对一般的产品而言,消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。

企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分,进而分析各个子市场的需求的具体特征,设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要,使企业获得最佳的效益。

就洗发水产品而言,不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。

以上资料表明,在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时,就可以分为三个细分市场,从而根据不同的细分市场的不同消费特点,设计符合消费者需求的产品,并通过各种营销策略,建立自己在该细分市场中的优势。

关于洗发水的调研报告

关于洗发水的调研报告

关于洗发水的调研报告洗发水调研报告一、调研背景洗发水是日常生活中必不可少的日用品,每个人每天都需要使用洗发水。

随着人们对个人护理的重视,洗发水市场也越来越庞大。

本次调研旨在了解人们对于洗发水的需求和偏好,以及市场上主要洗发水品牌的竞争状况。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式。

我们在不同的地点,如超市、商场和公共场所发放了问卷,共收集到了200份有效问卷。

问卷主要涵盖了洗发水的使用频率、品牌选择、购买渠道等方面的问题。

三、调研结果1.对洗发水的使用频率而言,大多数受访者表示每天使用洗发水,约占70%;每两天使用洗发水的受访者约占25%;其他频率的使用者约占5%。

2.在购买洗发水时,多数受访者会考虑洗发水的价格、品牌和功效。

超过80%的受访者表示他们会根据洗发水的价位进行选择,约60%的受访者认为品牌是一个重要的选择因素,而超过70%的受访者表示他们会关注洗发水的功效,如防脱发、滋养头发等。

3.在洗发水品牌选择方面,市场上的知名品牌占据了主导地位。

功能性的洗发水如防脱发、修复损伤等也受到了一定的关注。

最受欢迎的洗发水品牌有海飞丝、潘婷、飘柔等,分别占据了30%左右的受访者选择。

4.调研显示,超市和商场是人们购买洗发水的主要渠道,占到了50%以上的比例。

此外,一些人会选择在药店或电商平台购买洗发水,分别约占20%和10%。

5.在受访者对于洗发水的需求上,除了基本的清洁和保湿外,越来越多的人对洗发水的功效有了更高的要求。

许多人追求的洗发水功能包括:防脱发、滋养头发、深度修复受损发质等。

四、调研结论1.洗发水是人们日常必需品之一,几乎每个人每天都需要使用洗发水。

2.在购买洗发水时,价格、品牌和功效是人们主要考虑的因素。

3.市场上的知名品牌在洗发水领域具有较高的影响力,受到了广大消费者的认可和喜爱。

4.超市和商场是人们购买洗发水的首选渠道。

5.人们对洗发水的需求不再局限于基础的清洁和保湿,更多地关注洗发水的功能和效果。

关于洗发水的调查报告

关于洗发水的调查报告

关于洗发水的调查报告洗发水调查报告一、引言洗发水是一种用于清洁头发的日常护理产品,广泛应用于个人护理领域。

本报告旨在通过对洗发水市场的调查研究,了解洗发水市场的现状、品牌特点、消费者需求以及市场趋势,为相关企业制定营销战略提供参考依据。

二、背景信息1:洗发水的定义:洗发水是一种常用的头发清洁产品,通过洗涤头皮和头发的油脂、污垢等,使头发保持清洁和健康。

2:洗发水的历史发展:洗发水的历史可追溯到古代文明,不同时期和文化有着不同的头发护理方式和配方。

3:洗发水的市场规模:根据市场调研,洗发水市场规模呈逐年增长趋势,消费需求不断增加,市场竞争激烈。

三、洗发水市场概况1:市场分类:洗发水市场可以按产品功能、适用对象、品牌定位等进行分类。

2:主要品牌分析:市场上知名洗发水品牌的特点和竞争优势,如宝洁、强生等。

3:洗发水销售渠道:描述洗发水的主要销售渠道,如超市、美容院、电商平台等。

四、洗发水消费者调查1:调查方法:采用问卷调查法对各年龄段、性别、职业等人群进行调查。

2:调查结果分析:分析消费者对洗发水品牌、功能、价格、成分等方面的关注点和需求。

五、洗发水市场趋势分析1:健康与有机洗发水的兴起:消费者健康意识增强,对无硅油、无皂基、天然有机成分的洗发水需求增加。

2:定制化洗发水的发展:针对不同头皮类型、脱发问题等个体化需求,定制化洗发水市场表现出增长潜力。

3:新兴市场的增长:发展中国家消费能力增加,洗发水市场在新兴市场呈现出稳定增长态势。

六、附件列出本报告所涉及的附件清单,如调查问卷、调研数据等。

七、法律名词及注释1:《消费者权益保护法》:保障和维护消费者合法权益,促进公平、公正、诚信的市场竞争。

2:《产品质量法》:规定了产品质量监督、生产责任、售后服务等方面的法律规定。

3:《广告法》:规定了广告发布、广告内容、广告监管等方面的法律规定。

关于洗发水的调研报告

关于洗发水的调研报告

关于洗发水的调研报告洗发水调研报告一、引言洗发是日常生活中的一项基本卫生习惯,而洗发水是洗发的基本工具之一。

随着人们对个人形象的重视和对头皮健康的关注,洗发水已成为日常生活中不可缺少的产品。

本次调研旨在了解消费者对洗发水的认知和购买行为,为厂商们提供有针对性的产品设计和市场推广策略。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。

问卷包含了关于洗发水品牌、价格、成分、效果、购买渠道和购买决策等方面的问题。

共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷。

三、调研结果1. 洗发水品牌偏好:调研结果显示,消费者在购买洗发水时最关注品牌的知名度和信誉度。

57%的受访者表示会优先选择知名品牌的洗发水,32%的受访者则会根据自己的需求和口碑选择适合自己的品牌。

2. 洗发水价格认知:大多数消费者对洗发水的价格有一定的认知,77%的受访者表示他们对所购买洗发水的价格有所了解,而23%的受访者对洗发水价格不太关注。

3. 洗发水成分偏好:调研结果显示,消费者在选择洗发水时对成分的安全性和功效有一定的关注。

62%的受访者表示他们更愿意购买天然成分的洗发水,33%的受访者则更关注洗发水的功效,如柔顺、去头屑等。

4. 洗发水效果认知:大部分消费者对洗发水效果有一定的期望。

近60%的受访者表示他们会在购买洗发水时查看产品宣传中的效果描述,其中有30%的受访者表示他们会选择那些能够解决头皮问题和改善头发质量的洗发水。

5. 洗发水购买渠道:目前,大多数消费者选择在超市或药店购买洗发水,占比达到70%。

而线上购买则占比30%,主要是通过电商平台购买。

6. 洗发水购买决策因素:消费者在购买洗发水时主要考虑品牌、价格、成分和效果等因素。

超过60%的受访者表示他们会根据自己的需求和预算来选择洗发水,其他的因素如口碑、宣传和推荐也会对购买决策产生影响。

四、调研结论1. 消费者对知名品牌和洗发水功效的认可度较高,企业应注重品牌塑造和产品研发。

2. 消费者对洗发水价格有一定的认知,企业应根据市场需求和消费者的支付能力合理定价。

洗发水市场调研报告

洗发水市场调研报告

洗发水市场调研报告洗发水市场调研报告一、市场概况随着人们对个人卫生习惯的重视和生活水平的提升,洗发水已经成为日常生活中不可缺少的产品之一。

洗发水市场前景广阔,市场需求量持续增长。

目前,洗发水市场正处于快速发展阶段,市场竞争激烈,消费者的需求也日趋多样化。

二、市场规模根据统计数据,目前洗发水市场的年消费量达到了1000万吨左右,市场规模巨大。

洗发水的销售额每年以5%的速度递增,预计在未来几年内将继续保持增长。

三、市场竞争洗发水市场竞争激烈,领先的品牌有潘婷、海飞丝、沙宣等。

这些品牌通过不断创新和广告宣传来吸引消费者,保持市场份额。

此外,一些小众品牌也在逐渐崭露头角,通过研发独特的产品来满足特定消费群体的需求。

四、市场趋势洗发水市场的主要趋势是向细分市场发展。

消费者对于洗发水的需求越来越个性化,他们希望找到适合自己发质和需求的产品。

多功能、针对性和天然成分是当前洗发水市场的主要发展方向。

五、消费者需求和购买行为调研结果显示,消费者在选择洗发水时,主要考虑以下几个因素:品牌知名度、价格、洗发效果、香味、成分等。

对于洗发效果,消费者普遍追求洗发水能够洗净头皮油脂、去屑并保持头发柔顺光亮。

而对于香味,消费者更倾向于果香、花香类的气味。

在购买行为方面,大部分消费者选择在超市或专卖店购买,另外一部分人选择在网上购买。

消费者在做购买决策时,多会参考商品的广告宣传、朋友推荐和自己的试用体验。

六、市场前景和建议随着消费者对于个人护理和自我形象的重视,洗发水市场前景广阔。

市场竞争激烈,品牌间的差异化和创新将成为赢得消费者信任和市场份额的关键。

建议洗发水生产企业应该不断研发新产品,满足消费者的多样化需求。

同时,加大对产品质量和安全的把关力度,提高品牌的知名度和信誉度。

此外,注重广告宣传和营销策略的创新,提高品牌的竞争力。

最重要的是,提升消费者体验,使产品成为消费者生活的一部分,从而增加消费者的忠诚度和回购率。

综上所述,洗发水市场具有较大的发展空间,但也面临着激烈的竞争。

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目录前言一、调研概述(一)调查目的(二)调查内容(三)调查方式(四)调查时间、地点、人员二、问卷分析三、访谈调研分析(一)店面概况(二)产品概况(三)人员管理(四)广告促销四、调查结论及建议(一)结论(二)建议关于洗发露的报告前言目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。

截至2010年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。

我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程,现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。

但同时,中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期,约2000多个生产商、500多个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场,市场竞争非常激烈。

从长远看,洗发水市场发展前景依然可观。

预计今后5年中,个人护发用品行业年平均增长率将保持在1.8%的水平。

而本土化的国际品牌与不断成长、国际化的民族品牌间的相互较量、竞争将是一个长期的过程,也是长久趋势。

一、调研概述(一)调查目的了解大学生对洗发水品牌的选购、使用需求、购买行为、更换频率、影响购买行为的因素以及喜好,为洗发水行业提供有用的信息,包括消费者对洗发水的态度,影响消费者购买行为的因素,对外包装的看法,品牌设计,价格及适当的推广方式。

(二)调查内容本次调查,主要了解大学生使用洗发露的购买和使用情况,以及对现在市场上洗发露的看法。

(三)调查方式1、问卷调查:本次发放问卷21份,收回有效问卷21 份。

2、访谈调查:走访3家不同的超市,对超市专柜进行了访谈。

(四)调查时间、地点、人员1、调查时间:2011年6月16日2、调查地点:沃尔玛超市、世纪联华超市、欧尚超市3、调查人员二、问卷分析1、购买洗发露的品牌从调查数据分析可以看出影响消费者购买洗发露的几大品牌中,海飞丝、飘柔、潘婷这三个品牌所占比重比较大,海飞丝特性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔突出“飘逸柔顺”;潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”;这些相比较就会发现其中的不同了,做到你无我有,你有我更细,这样在挑花眼的市场中个性一目了然。

沙宣、夏士莲等品牌还是有机会进入市场的。

2、购买洗发露优先考虑的因素通过分析,人们在购买洗发露优先考虑的因素中,人们对于洗发露的功效、购买洗发露的品牌246810121416雨洁海飞丝飘柔潘婷沙宣夏士莲品牌系列1购买洗发露优先考虑的因素5101520价格广告品牌功效天然程度包装其他因素系列1价格的要求比较看重,对于品牌和包装的要求也占一定的比例。

对于超市,应该注重产品的功效和价格,以满足消费者的需求,从而扩大市场的占有率。

3、 人们比较注重洗发露的哪些功效从从柱状图可以看出,去屑跟柔顺所占比例比较大,止痒跟增加光泽的比例还好,保湿跟防脱的比例比较小。

4、请问您看洗发露的广告吗从饼图可以看出,有66%的人不经常看广告,有29%的人经常看广告,有5%比较注重洗发露的哪些功效24681012141618去屑止痒柔顺.保湿防脱黑发、增加光泽系列1请问您看洗发露的广告吗29%66%5%经常看不经常看不感兴趣的人对广告不感兴趣,所以,对于超市来说,可以在广告方面进行宣传。

5、请问您可接受什么价位的洗发露通过饼图可以看出,有66%的人能接受的价位在20-50元,有24%的人接受的价位在20元以下,有5%的人能接受的价位在50-100元,有5%的人能接受的价位在100元以上。

对于超市来说,可以在价格方面进行调整,以满足顾客的需求。

6、请问您在哪购买洗发露从上图可以看出,有85%的人喜欢在超市购买洗发露,有5%的人是朋友买的,请问您可接受什么价位的洗发露24%66%5%5%20元以下20~50元50~100元100元以上请问您在哪购买洗发露?85%0%5%10%超市别人推销朋友买的都有对于推销,人们基本都不会购买,所以,超市的洗发产品还是有很大的市场潜力,超市应该做好品牌,以提高产品的品牌知名度。

三、访谈调研分析(一)店面概况1、沃尔玛超市沃尔玛芜湖店地处芜湖市中山北路嘉信茂广场二、三楼,商场经营面积约1.9万平方米,经营品种近3万种,沃尔玛超市外面以玻璃为主,上面用蓝色的广告牌写上“沃尔玛”。

2、世纪联华超市芜湖世纪联华超市位于中山路步行街,商场外面张贴着各种宣传海报,超市内部二楼以生活用品为主,三楼以食品为主。

3、欧尚超市欧尚超市位于花津南路,超市外面以红色为主。

(二)产品概况超市每个专柜都有几大品牌,主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等几大品牌。

大学生购买以海飞丝和飘柔为主,专柜按产品种类进行排列。

(三)人员管理每个专柜大概有3-4个专业人员对顾客进行介绍。

(四)广告促销超市统一制作多种推广促销广告,并按照一定的额度向经销商免费提供,以帮助经销商树立终端形象、开展促销活动直至全面启动当地区域市场。

超市提供的常规广告的种类主要包括:产品宣传资料(产品画册/DM单张),小报),推广促销广告(POP吊旗、X展架、促销演示台、太阳伞、促销围裙、促销气球等)等。

四、调查结论及建议(一)结论(SWOT分析)(对宝洁公司进行分析)1、优势分析1)宝洁公司最大的优势是多品牌策略。

单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,而且多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。

宝洁公司名称P&G没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。

在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌,洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。

多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。

2)独特的品牌和广告创意。

独特的品牌策略:多品牌,多个性在同一领域成功地推出多品牌,是宝洁在品牌营销中的一大特点。

人们知道,宝洁的每一款产品的特性是各不相同的,宝洁的家族中也没有完全相同的两款品牌,宝洁这样在同领域推出不同品牌的做法,与我们传统的产品理念有很大的区别,这不是无异于在窝里斗,会不会造成宣传资源的浪费?经过多年的品牌营销实践证明,答案是否定的。

宝洁不断在相同领域推出自己不同品牌的做法,正是考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同喜好、不同偏爱、不同需求这一根本差别,宝洁不仅要力争满足全球消费者的共同需要,同时也尽力满足具体市场的独特需求。

广告主题--新概念:在宝洁的广告策划中,每个品牌都赋予了一个概念:海飞丝的去屑,潘婷的健康,飘柔的柔顺,从而给每个品牌赋予以个性。

例如,"海飞丝"的个性在于去头屑,"潘婷"的个性在于对头发的营养保健,而"飘柔"的个性则是使头发光滑柔顺,等等。

于是,通过这场广告战一个新的消费需求就被诱导出来了,一个新的细分市场也被创造出来了,而海头丝也就成了这个新的细分市场的第一品牌,从而使该产品很快在市场上畅销。

广告目标--品牌原则:被视为品牌管理鼻祖的宝洁一直贯彻实施着"让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌"的基本原则,对工业界来说是一个全新的概念,它不仅改变了人们对品牌的看法,而且演变成为一种新的品牌管理系统,被全世界的许多跨国公司移植和导入,转变为企业市场营销战略的一种模式。

2、劣势分析1)对顾客使用价值的理解不再独特对顾客使用价值的理解不再独特 1988年进入中国之初,宝洁在“独特理解顾客使用价值”的品牌理念下,以全新的多品牌模式征服了中国消费者和日化企业,但由于低端商品和低端技术的行业属性,这种技术开发优势和品牌精神很快失去“独特”性。

宝洁在前方进行产品使用价值开发和消费理念培育,竞品则跟随其后迎合宝洁唤起的新需求。

换言之,宝洁创造了一个可供公共使用的品牌理念,而在此后日化行业不断涌现出更为先进的品牌理念模型时,宝洁则表现出创新的单调与乏力,相比之下,本土产品反而时有超越。

2)宝洁旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、帮宝适、佳士、汰渍、碧浪、品客、吉列、金霸王等20多个品牌。

虽然多品牌策略可以充分满足市场需求,从而提高总体市场占有率,但也会增加广告宣传费用,造成营销资源分散,对企业经营管理水平和人员素质的要求比较高。

不可否认,多品牌战略有它的优势所在,但也有劣势。

对于 SK-Ⅱ事件,虽然对宝洁的影响持续的时间不长,但我们可以感觉到宝洁是一个在危机中运作比较迟钝的巨人,它的危机管理机制还没有达到标准。

3)宝洁是一个大公司,在管理幅度与管理层次的选择上要求就比较高。

但是其管理系统存在一定的局限性,例如,强调内部高度同一的价值观,领导消费趋势的经营理念,.建立在对消费者负责之上的业务管理系统,等等。

宝洁作为市场领导者,会面临很多竞争者的无情挑战,防御工作一定要做好。

3、机会分析1)中国的改革开放。

1978年对中国来说是不平常的,改革开放由此展开。

对国际大企业是个进入中国市场的机会。

宝洁从1988年进入中国市场以来,就在中国内地设立研究与生产机构。

1998年4月,宝洁公司在北京清华园成立北京宝洁技术有限公司,成为宝洁公司在全球的第18所技术中心,它的目标是成为支持宝洁公司在中国、亚洲其他地区、以及世界其他地区产品开发的一流技术中心。

北京技术中心与中国各高等科研机构、理工科及医科大学建立紧密和卓有成效的策略伙伴联系,分别向清华大学、北京大学和中国科学院提供赞助基金,开展各项教学、科研和合作项目。

在北京技术中心里专门成立了“佳洁士”口腔研究院,支持中国的口腔保健研究。

北京技术中心通过在全中国各高校招聘优秀毕业生,对员工进行在岗培训,或送到国外进行或送到国外进行培训,已经建立起一支高效的科研队伍。

.2)本土品牌的威胁小。

宝洁利用其先进的生产技术及管理经验稳坐中国日化用品老大的地位。

本土化妆品产业规模小,资金不足,技术落后与国外知名企化妆品业无法抗衡。

3)中国农村市场广大。

宝洁目前开始猛攻农村市场,展开“日化下乡工程”,宝洁“下乡”的产品包括香皂、洗衣粉、牙膏牙刷、洗发护理用品等,价格都比较适合农村地区。

宝洁很多款商品都成为促销明星,旗下几乎所有洗护、洗涤品牌都派出了自己的“先锋”。

宝洁最初是以城市为主要市场,但是要想长久的占领市场,农村成为宝洁保持市场份额的保障。

可见,中国农村市场潜力巨大。

4)宝洁的多品牌战略。

宝洁旗下众多品牌,但是,宝洁在其品牌的宣传中从不高调加上宝洁的烙印。

一般都很少提到宝洁,如宝洁的SK-2被爆违禁门后,顾客也没有将SK-2与宝洁联系起来,从而宝洁的声誉并没有受到太大的影响。

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