刑法诉讼网络团购:低价的诱惑与陷阱

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从本案看团购的法律定性与效力

从本案看团购的法律定性与效力

从本案看团购的法律定性与效力团购作为一种新型的消费模式,近年来逐渐受到了广大消费者的喜爱和追捧。

就其本质而言,团购是指以集体购买的方式享受优惠价格的一种消费方式。

因此,在团购过程中,参与者需要缴纳团购定金,只有当团购成功之后,才需要支付剩余的费用。

然而,团购如果出现问题,参与者的权益如何得到保障,团购的法律定性和效力又应该如何认定,这些都是困扰大众的重大问题。

一、团购的法律定性在我国,团购除了具有消费性质外,还具有合同性质,可以被认定为一种合同。

团购合同,即以团购活动为基础,依照双方自愿原则约定的权利和义务关系。

因此,在团购实施过程中,参与者必须签订团购合同,双方应当明确约定款项、数量、品质、交付期限及其他条件,以确保参与者的权利得到充分保障。

此外,团购合同的法律效力同普通销售合同的法律效力相同。

即当团购合同达成并且执行完毕后,该合同所约定的权利责任关系就结束了。

同时,在对未成团购的群众来说,他们与团购网站之间所形成的意愿表达可以认为是一种邀约而不是一种合同,只有在与参与者签订团购合同之后才能形成真正的团购关系,具备合同效力。

二、团购的效力由于团购合同的特殊性质,团购合同的效力应当按照普通销售合同的规定进行确定。

具体而言,应当考虑以下几个方面:(一)虚假宣传问题在团购平台上,一些商家可能会夸大产品的质量或提供虚假宣传,以此吸引更多的参与者。

这种情况下,如果团购者确认虚假宣传的事实已经影响了他们的选择,那么他们有权要求完全取消合同并要求赔偿拒绝赔偿,团购者可以要求合同解除或转诉给仲裁员,或向消费者权益保护部门投诉、举报。

(二)产品质量问题在团购实施过程中,一些商家可能会出现产品质量问题,这种情况下,团购者有权要求商家履行合同义务,退还定金,并要求赔偿。

如果情况比较严重,可以要求重新签订合同,回收货物,退还差价等,也可以要求赔偿或撤销合同。

(三)产品数量、型号问题在团购实施过程中,商家可能会轻视数量和型号的问题,这种情况下,团购者有权要求商家履行合同,退还定金,并要求赔偿。

不要轻信网络低价团购信息

不要轻信网络低价团购信息

不要轻信网络低价团购信息在如今这个数字化的时代,网络团购已经成为了我们日常生活中常见的一种消费方式。

打开手机或电脑,各种团购平台和优惠信息琳琅满目,其中不乏一些价格低得让人难以置信的团购项目。

然而,在面对这些看似诱人的低价团购时,我们必须保持警惕,切不可盲目轻信,否则可能会陷入一系列的麻烦和损失之中。

网络低价团购信息之所以吸引人,主要在于其价格优势。

谁不喜欢用更少的钱买到更多的东西呢?但往往正是这种贪小便宜的心理,让我们容易忽视其中潜在的风险。

一些不法分子正是利用了消费者的这一心理,设置各种低价团购陷阱。

首先,部分网络低价团购存在虚假宣传的问题。

商家为了吸引消费者,会在团购页面上夸大商品或服务的品质和数量。

比如,宣传中的豪华酒店套餐,实际入住时却发现房间设施陈旧、服务不到位;号称新鲜丰盛的美食团购,上桌后却发现食材不新鲜、分量严重不足。

消费者满心期待地参与团购,结果却大失所望。

其次,售后维权困难是轻信网络低价团购的又一隐患。

当消费者发现团购的商品或服务与宣传不符,想要维权时,常常会遭遇重重困难。

有些团购平台没有完善的售后服务机制,商家推诿责任,消费者投诉无门。

甚至有些不良商家在团购活动结束后就消失得无影无踪,让消费者的权益无法得到保障。

再者,个人信息泄露也是一个不容忽视的问题。

在参与网络低价团购时,我们通常需要提供个人的姓名、电话、地址等信息。

一些不正规的团购平台或商家可能会将这些信息出售给第三方,导致消费者频繁收到骚扰电话、垃圾短信,甚至遭遇诈骗。

另外,还有一些网络低价团购存在强制消费的情况。

消费者以为自己购买的是一个完整的套餐,但到了现场却被告知需要额外支付费用才能享受某些项目。

这种强制消费不仅让消费者多花了冤枉钱,还破坏了原本的消费心情。

为了避免因轻信网络低价团购信息而遭受损失,我们需要采取一些防范措施。

第一,要选择正规、知名的团购平台。

这些平台通常有较为完善的审核机制和售后服务,能够在一定程度上保障消费者的权益。

网络团购现象的法律分析

网络团购现象的法律分析

网络团购现象的法律分析作者:侯莎来源:《法制与社会》2012年第03期摘要网络团购作为一种新型网络购物的模式在电子商务领域被广泛推广,尤其是青年人特别热衷于此种购物模式。

作为网络中的新鲜事物,网络团购从诞生就引起大家热议,众多说法褒贬不一。

在法律层面中,网络团购问题没有直接、明确的法律规范来调整,因而在相对复杂的网络团购法律关系中往往会出现各种各样的法律纠纷。

本文将法律同网络团购实践相结合,试对网络团购这一电子商务中的新型买卖模式进行阐述,以达到明晰法理之目的。

关键词团购风险责任作者简介:侯莎,江苏省赣榆县金山镇人民政府。

中图分类号:D922.29文献标识码:A文章编号:1009-0592(2012)01-108-02一、网络团购的种类网络团购,又称为B2T(Business To Team),是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣价格购买同一种商品。

团购最早起源于美国的Groupon,并在较短的时间内获得了巨大盈利。

随后,参照Groupon的网络团购模式在中国迅速发展起来,成为众多消费者追捧的一种时尚购物方式。

网络团购根据目前的实践,可以分为自发模式、专业网站模式、第三方模式:自发模式。

指由个别消费者发起,通过网络媒介组织召集一定数量的具有相同购买意愿的消费者,进而向厂商进行批量购买的行为。

专业网站模式。

指由商家自己通过网络平台,发布一些适时团购信息,然后吸引消费者跟团购买,最终形成团体购买的模式。

第三方组织团购模式,也是当今最为流行的团购模式,即商家通过第三方网络平台进行商品或服务的信息发布,买家在第三方网络平台上注册购买后与商家进行交易,交易完成后第三方网络平台实现“返利”的三方营销模式。

这是参照美国团购网站Groupon网站的发展,故又称为Groupon模式。

二、网络团购的法律关系(一)代理合同关系在消费者自发发起网络团购的模式中,发起人与商家进行协商后确定价格,然后在网站上开团,欲参与购买的网友跟团,当人数达到要求时,团购成功,否则团购失败。

不要轻信网络低价诱惑

不要轻信网络低价诱惑

不要轻信网络低价诱惑
在当今网络时代,各种电子商务营销手段层出不穷,各种低价优惠层出不穷。

作为消费者,我们有必要提高警惕,不要因为一时的价格优惠就轻易上当。

价格低廉的背后
许多商家为了吸引客户,常常推出各种价格优惠活动,如限时特卖、打折
促销等。

有时这些优惠力度真的很大,价格看起来非常吸引人。

但我们要明白,价格低廉的背后往往隐藏着各种猫腻。

商家为了增加销量,会降低商品的质量和附加值。

他们可能使用劣质材料生产商品,或者删减一些附加功能。

消费者在购买时可能难以发现这些问题,
但在使用过程中就会暴露出来,从而造成不满和损失。

一些商家为了削减成本,会选择不正当的供应渠道,甚至是非法渠道。


些商品可能存在质量问题,甚至还涉及知识产权侵犯。

一旦被查处,不仅商品
会被没收,消费者也可能遭殃。

再者,一些商家会利用消费者的心理偏好,以低价吸引客户进店,但店内其
他商品价格反而偏高。

消费者被低价诱惑,最终可能在其他商品上产生更大
的损失。

理性消费很重要
面对各种网络低价诱惑,我们作为消费者要保持理性和谨慎。

要对商品的质量、来源等进行全面了解和评估,不要盲目相信低价。

要学会比较不同平
台的价格,选择最优惠的渠道购买。

还要注意识别一些虚假宣传和欺骗行为,避免上当受骗。

在网络消费时,我们要保持警惕,不要轻信各种低价优惠。

只有通过理性消费,才能真正获得物超所值的商品和服务,避免遭受经济损失。

谨防低价诱惑警惕网络拼团骗局

谨防低价诱惑警惕网络拼团骗局

谨防低价诱惑警惕网络拼团骗局在当今数字化的时代,网络拼团已经成为一种常见的购物方式。

它以诱人的低价吸引着众多消费者,然而,在这看似实惠的背后,却隐藏着诸多骗局。

今天,咱们就来好好说一说这其中的门道,让大家能擦亮双眼,避免上当受骗。

网络拼团骗局通常会利用人们爱占小便宜的心理,打出令人心动的低价。

比如说,一款市场上价值几百元的商品,在拼团中可能只需几十元就能拿下。

这看似天上掉馅饼的好事,实际上很可能是个精心设计的陷阱。

这些骗局往往会在各种社交平台、购物网站上大肆宣传。

它们的页面做得十分精美,商品图片清晰诱人,再加上那低到离谱的价格,很容易就让人冲动下单。

可一旦你付了款,问题就接踵而至。

有的商家会以各种理由拖延发货,或者干脆发一个与描述完全不符的劣质商品。

更有甚者,直接卷款跑路,让消费者钱货两空。

还有一种常见的情况是,所谓的拼团成功其实是商家造假的结果。

他们利用后台技术手段,制造出一种很多人都在参与拼团的假象,让你误以为真的能以低价买到心仪的商品。

但实际上,无论你怎么努力拉人拼团,最终都无法达到商家设定的“成功”条件。

另外,一些不法分子还会通过网络拼团获取消费者的个人信息。

在拼团过程中,你可能需要填写姓名、地址、电话等详细信息。

而这些信息一旦落入骗子手中,就可能被用于各种非法活动,比如电话诈骗、垃圾短信骚扰,甚至是个人财产的盗窃。

那么,我们该如何防范这些网络拼团骗局呢?首先,要保持理性和警惕。

看到过于低价的商品时,不要被眼前的利益冲昏头脑,多问几个为什么。

如果价格低得让人难以置信,那很可能就是个骗局。

其次,选择正规可靠的拼团平台。

在参与拼团之前,要对平台的信誉和口碑进行了解。

可以查看其他用户的评价和反馈,或者选择那些知名度高、信誉好的大型购物平台。

再者,仔细阅读拼团规则和商品详情。

了解清楚拼团的条件、发货时间、售后政策等重要信息。

如果规则模糊不清或者存在不合理的地方,那就要谨慎参与。

同时,注意保护个人信息。

揭秘网络购物诈骗的套路

揭秘网络购物诈骗的套路

揭秘网络购物诈骗的套路近年来,随着互联网的普及和快速发展,网络购物已经成为人们日常生活的一部分。

网络购物给我们带来了方便和快捷,但与此同时也为一些不法分子提供了可乘之机,网络购物诈骗已经成为一个严重的社会问题。

为了增强公众的防范意识,我们有必要揭秘网络购物诈骗的套路,以帮助大家识破骗局,保护自己的权益。

一、虚假商品描述网络购物诈骗常常采用虚假商品描述的手法来吸引消费者。

诈骗者会利用图片和文字来美化商品,使其看起来更加吸引人。

消费者在看到这些虚假的描述后,往往会误以为所购买的商品是高品质的,从而产生购买欲望。

二、低价诱惑网络购物诈骗中的低价诱惑是一种常见的手法。

诈骗者通常会发布一些价格极低的商品,吸引大量消费者前来购买。

然而实际上,这些所谓的低价商品往往是假货或者质量极差的劣质产品。

消费者因为贪图便宜,而在遭受损失后才恍然大悟。

三、虚假投诉和好评网络购物诈骗为了增加信任度,常常会采用虚假的投诉和好评。

他们会通过租借账号或者虚假评论的方式来制造一种看似真实的购物体验。

这样一来,消费者在购买时会认为这是一个信誉较好的卖家,从而降低了警惕性。

四、快递骗局网络购物诈骗还常常采用快递骗局来套取消费者的钱财。

诈骗者会冒充快递公司,给消费者发送假的快递信息,声称购买的商品已经到达,但需要消费者支付一定的费用才能正常签收。

这种方式往往能够让消费者一时糊涂,掉入陷阱。

五、二次付款网络购物诈骗中,诈骗者还常常采用二次付款的手法。

他们通常会冒充商家或者平台客服,声称由于系统故障或者其他原因,需要消费者再次付款才能完成订单。

消费者在不加思考的情况下,为了解决问题而二次付款,最终落入了诈骗者的陷阱。

网络购物诈骗的套路有很多,上述只是其中的一部分。

作为消费者,我们应该怎样来应对和预防网络购物诈骗呢?首先,我们要提高警惕,不要被低价和美丽的图片所迷惑。

在购物过程中要理性思考,对于价格过低的商品要保持怀疑。

其次,我们应该留意商品的评价和评分。

电商平台价格欺诈的法律制裁

电商平台价格欺诈的法律制裁

电商平台价格欺诈的法律制裁随着电商行业的迅猛发展,越来越多的消费者选择在电商平台上购物。

然而,与此同时,价格欺诈问题也日益突出。

价格欺诈不仅侵害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。

为了维护市场的公平竞争和保护消费者的合法权益,政府和相关部门采取了一系列法律措施来制裁电商平台价格欺诈行为。

一、价格欺诈的定义和表现形式价格欺诈是指在交易活动中,商家故意提供虚假的价格信息或者采取其他手段欺骗消费者,从而实施欺诈行为。

价格欺诈的主要表现形式包括以下几点:1. 虚构原价:商家在宣传中夸大商品的原价,制造虚假的打折优惠,从而引诱消费者购买。

2. 虚构销量:商家通过人工操作或其他手段提高商品的销量显示,以此制造商品受欢迎的假象,增加消费者购买的欲望。

3. 虚假促销:商家宣传的特价商品实际上没有降价或者降价幅度被夸大,企图通过虚假促销来吸引消费者消费。

4. 虚假价格比较:商家在宣传中提供虚假的价格比较信息,使消费者误以为自己购买的商品价格具有优势。

以上仅为价格欺诈的部分表现形式,实际上价格欺诈的方式多种多样,消费者需要保持警惕。

二、我国法律对于价格欺诈的制裁措施1. 消费者权益保护法消费者权益保护法是我国针对价格欺诈最为重要的法律法规之一。

根据该法,消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权益。

一旦发生价格欺诈行为,消费者可以根据该法向相关部门投诉维权,要求追究商家的法律责任。

2. 反不正当竞争法反不正当竞争法是我国维护市场秩序的重要法律法规之一。

该法明确规定了价格欺诈行为属于不正当竞争行为的范畴,并对其进行了明确禁止和处罚规定。

根据该法,一旦发现价格欺诈行为,涉及方可以向市场监管机关投诉举报,对涉事商家进行处罚和罚款等制裁。

3. 电子商务法电子商务法是我国电商行业的基本法律依据,对于价格欺诈行为也有相关规定。

根据该法,电商平台有责任监管平台上商家的经营行为,一旦发现价格欺诈行为,平台应及时采取相应措施,包括但不限于下架商品、封禁商家账号等,确保消费者的合法权益。

浅析网络团购“消费欺诈”及对策

浅析网络团购“消费欺诈”及对策

二 、团购 网站 “ 消费欺诈 ”的形式呈
多样ห้องสมุดไป่ตู้化
网络 闭! 在 中国 发展迅 猛 , 2 1年 底 ! j { J 到 00 已经有 』 万 家的规 模 , 速 发展 的 同 时也 带 一 飞 来 团购 市 场 良莠 小齐 , 龙 混杂 。消 费欺 诈 鱼 事 件频 繁 发生 。大 致 表现 如 下 : 1 利用 1 、 元钱 的特 价优 惠犏 取消 费 者 钱 财。利用 1 钱的特 价优 惠骗 取 消费 者钱 元 财, 然后以团购人数不够为由取消团购 , 退款 难。i 元钱 , 对于消费者来说 , 考虑到时间成 本和 耗 费的精 力 , 家 懒得 再追 究 , 大 可是 , 对 于 团购 网来说 ,人 l , 百人 就是 儿百 元 , 1 元 几 多组织几次团购, 多来几次失I , J 那攒 F j 殳 的钱 可不 是小 数 日。 2、 “ 品 尾 单” 产 品质 量 无 法 保 证 。 正 , 21年 3 l 01 月 1日, 大连 市 小宋在 一个 叫 “ 饰 品 团” 的 团购 网上 看 到 了一 款 耐克 运动 鞋 。 网上介绍 : 这款鞋是耐克晴侣新款, 死亡之吻 增高休闲运动鞋, 具有超强的弹力及缓震功 能 。 饰 品 团保 证 所 出 售 的 商 品描 述 绝 对 真 实 , 虚假 介绍 , 汪让 消 费者购 买到 的商 小做 保 品和描述一致 。 最诱 人的还是价格 , 原价9 8 8 元 , 折后 需 要 25 , 宋 动心 了 。买后 打 0元 小 发现 是双 假 的耐 克 鞋 。不 是正 品 是昆 单 , 不 支持 专卖店 验 货 。 而耐 克 中国_ T作人 员说 他 们公司 目前没有跟团购 刚有合作来销 售产 品, 只通过官方 站和代理商在专门店销售 产 品 , 品耐克鞋 不 会出现 很低 的折 扣 , 少 正 至 是八 折 以上 。 3 授权销售”制造假象。2 1 年4月 、“ 01 l 日, 海 的小 潘在 5 团购 网上 看 到一 款让 1 上 8 她 非 常心 仪的 产 品。上 面打 出来的一・ “ 个 美 即面膜”平常我们买, , 大概都是十块钱一片, 它 那地 儿 商家 报 出来 的是三 块八 一 片 。 8 5 团 购网上 宣 传 : 家直 销 、 证正 品 , 面还 有 厂 保 后 广州美即化妆品有限公司授权上海哲宸实业
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萨发生反对萨芬撒反对萨芬萨范德萨范德萨反对萨芬
撒旦飞萨芬撒旦撒大幅度萨芬撒
网络团购:低价的诱惑与陷阱
自从网络开始出现“团购”以来,以不可阻挡之势,成为2010年中国十大热门网络应用之一。

自从网络开始出现“团购”以来,以不可阻挡之势,成为2010年中国十大热门网络应用之一。

“没有团不到,只有想不到。

”对于追求时尚的年轻人、无暇逛街的上班族、讲究实惠的居家族来说,这种省时省力省钱又时尚的购物方式大受热捧。

然而面对一些急速崛起的团购网站,消费者是否具有“火眼金睛”辨别良莠?谁又能真正保证消费者的利益?在3? 15消费者权益保护日即将到来之际,让我们与读者一起来揭开网络团购这一新兴购物方式的面纱。

所谓网络团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣
购买同一种商品。

这种电子商务模式称为C2B(Consumerto Business),需要
将消费者聚合才能形成交易,所以需要有即时通讯和社交网络作支持。

♦百度数据研究中心统计,2010年以来,“团购”相关搜索指数出现猛增的态势,2010年上半年日均检索量仅为88150次,而下半年日均检索量高达911005次。

小到化妆品、服饰、用餐,大到房子、汽车、旅游,选择网络团购的大有人在
♦统计数据显示,目前我国网购人数高达1.42亿。

2010年12月国内网络团购销售额一举突破4亿元,2010年全年团购总额约为20亿元人民币。

预计2011年整个市场份额将达到200亿元人民币。

♦知名团购导航网站提供的《团购市场统计报告》显示:截至2010年底,
国内团购网站为1726家,而到2011年2月底,国内团购网站总量已增至3283 豕。

风险之一
假货次品借团上市
热闹的团购背后,并不都是和谐的声音。

各种意见投诉、退货退款的帖子在各家团购网站时有浮现。

在记者采访的十多位有数次团购经验的网友中,曾经买到过假货或次品的就有5位。

据统计,相较其他类型的投诉,实物团购投诉高达43%多数投诉反映的都是“假冒货品、以次充好”等问题,而这些假货次品多是通过网购平台发售。

“稍不注意就会遇到假货陷阱。

”去年11月中旬,阿娇在一家上海的网站团购了一款娇兰粉球。

产品一打开就有股刺鼻的味道,盒子做工粗劣,上面的纸漆用手一摸就掉,一眼就能看出是假货。

网上联系退货后,上海的网站却让阿娇把产品寄还给广州的发货商
身为化妆师又从事过化妆品销售的她,立即就明白了其中的猫腻家或者私人老板直接联系团购网站,通过图片把产品挂到团购网上代卖,团购
网站根本就不清楚那是假货还是次品,只是作为下家赚取中间差价。

风险之二
超低折扣看似很美
原价上千元的美容美发套餐,团购价仅为158元;原价200多元的西餐套餐, 团购价降至85元;原价400多元的摄影写真集,团购折扣后仅仅只有9.8 元……一系列令人心动的团购超低折扣,可谓“乱花渐欲迷人眼”。

椰城百货网团购频道负责人刘先生说,商家不会做赔本买卖,“失之东隅,收之桑榆”,商家在超低折扣下往往会通过其他手段谋取利益。

“被团购忽悠了。

”在海南某县当公务员的吴先生,看到海南某温泉度假酒店的团购信息“原价268元/间,团购价68元/间”,正好周末要带家人出游,就订了8人4间房。

可当他们驱车几小时来到该酒店时,却被酒店方告知:团购价是平时的价格,周末每间房需要另加上百元。

吴先生告诉记者,打电话将问题反映给团购网站也没有得到解决。

“大老
远跑来了,总不能又打道回府吧?只好自认倒霉,掏钱了事。


风险之三
售后服务脆弱如纸
“交接前买家是上帝,交接后卖家是上帝。

”有业内人士如此表示,团购效应对于中小商户吸引力大,但这些中小商户实际所能提供的如店面规模、供应量、服务效率等亦处于一般水平,面对突如其来的大量消费者,往往心有余而力不足。

情人节当天,海口市民黄先生和女友团购了某西餐厅的情侣烛光晚餐。

当天晚上,黄先生携女友来到时却发现餐厅内早已坐满,门口也排起了长长的队伍。

原来在情人节期间,该餐厅的情侣烛光晚餐被数百人团购,导致了时下的尴尬。

看着长长的人龙,等候几个小时显然不是办法,黄先生只好带女友选择别家。

第二天,黄先生要求餐厅退还团购费用时遭到了拒绝,因为该套餐有效期注明了至2月14日24时止。

而拨打团购网站的咨询电话,得到的也是同样的答案。

“如有疑问请拨打咨询电话”,“商家保留最终解释权”,这两句样板话应该是消费者在遇到问题时听得最多的答案。

许多团购网站因规模及资源的局限性,一旦发生消费纠纷后,由于团购网与商户之间的职责不明,很难在短时间内解决售后问题,导致双方互踢皮球的现象,进而损害到消费者权益。

“海南团购导航”网负责人接受记者采访时表示,面对不断涌现的投诉纠纷,售后服务保障不仅是团购企业维护与吸引用户的核心,更是团购、商户、用户之间亟待解决的行业问题。

风险之四
钓鱼网站卷款走人
随着铺天盖地的团购活动,个别不法分子也将目光盯向了这块蛋糕。

有业
内人士称,60元钱就可以买个域名和空间,30元钱买套团购网站源代码,而网站模板更是简单,所有这些加起来,要建一个团购网,最低100元就能解决。

因网站投入成本低、准入门槛低,近几年来,各种网上欺诈行为已是屡见不鲜。

据中国电子商务研究中心估计,网络钓鱼给社会带来的间接损失已超过200亿
丿元。

中央电视台《经济半小时》栏目曾报道,售价531元的韩国情侣帆布鞋,一家团购网站标价仅65元,吸引了不少消费者参加团购。

然而,付款成功的消费者却没有收到鞋子。

后来调查才发现网站首页被钓鱼网站攻击。

天津警方日前破获一起网络团购诈骗案。

王姓女子在网络社区发起团购蛋糕券的活动,100元的蛋糕提货券只需80元。

当数十名网友将钱汇给这位“团长”后,却发现她的手机总是关机。

天津警方很快抓获了该女子,她交代因信用卡透支了,便想出网上发帖团购借机诈骗的主意。

在鱼龙混杂的团购网站中,有一些急功近利的网站经营者不免走上歪路,
“克隆网站”、“卷款走人”的事件时有发生。

还有团购网站将不得出售的商家赠券当成团购商品销售给消费者。

风险之五
信息泄露不胜其扰
个人身份资料信息可以出售获利,在网络上早已经不是什么新鲜事。

个别团购网站就通过将消费者的注册信息转让给其他网站或企业来获利。

“怎么老有些莫名其妙的推销电话打到我手机上呢?”近日,家住海景湾小区的市民林女士很是纳闷。

一番回忆之后,林女士怀疑是自己之前注册的团购网站非法出让了她的个人信息。

原来在几个月前,林女士注册成为了一家团购网站的会员,但在团购了一次商家低
价促销的洗涤用品之后,发现效果并不好就再也没有团购过。

后来,林女士就经常收到该商家发来的促销短信、促销电子邮件及纸质信件,甚至还从家里的座机接到商家打来的顾客访问及促销信息。

林女士认为,自己的手机、座机、电子邮件及家庭住址等都是团购网站转让给商家的。

专家支招
如何规避团购风险
团购容易,维权难。

据口碑网“网民生活消费调查”显示,在参与过团购的网民中,仅有不到三成网民曾与商家或网站商讨过退款问题,七成用户因不知道该找谁或用什么渠道退款而选择放弃。

在三成参与退款协商的网民中,成功的不足5%在不能退款的原因中,“商家退款条款不允许中途退款”、“中途退款扣费损失很大”两项占七成以上,另外还有三成网民表示退款过程太麻烦,影响精力
另外,团购到的商品往往没有发票,消费者得到了较低的价格,但因为没有发票,也失去了得到售后服务保障的权利。

2010年,商务部直属机构中国国际电子商务中心针对团购行业推出诚信资质认证和评级标准,申请认证的团购网站必须如实填报相关材料。

据悉,这是国内首个针对团购新兴电子商务模式的监督措施。

业内人士普遍认为,标准的出台将有利于行业的有序发展,减少对消费者利益的损害。

尽管团购诈骗手法或诱导消费的花样不断变化,但大都离不了“低价和优惠”的幌子。

就此,海口12315工作人员向消费者提出三点自我保护建议:
第一,了解团购网站是否公司化运营,网站版权页面有无运营企业名称及地址、电话、负责人等信息。

第二,优先选择专业团队运营、规模较大、口碑较好的团购网站,不要被价格和折扣迷惑,团购前要看清网站对商品的细节描述、消费规则,不要轻易支付定金,向网站客服咨询清楚后再下单,且要注意保存相关消费凭证。

第三,数额巨大的团购要谨慎,使用第三方支付担保交易的方式,或要求货到付款,不要随便将大笔款项通过网银预付给对方。

如何才能让自己的团购省时省力省钱又省心呢?海南阳光岛律师事务所陈剑律师也向热衷团购的网友支招:
在团购时仔细阅读相关协议,看到不明白的条款,在团购前就让商家解释清楚,这样才能在出现问题时有理有据
在用团购网交易平台交易时,一定要保留、复制团购的商品信息网页、网址,并记录好在网上资金交易的往来信息或保留好相应的凭证;
团购过程中尽量提供手机及电子邮件等联系方式,对于家庭住址、工作单位、家庭电话等私密性较强的个人信息不要随便提供,防止非法网站将这些信息向商家兜售;
最后,在出现质量或服务纠纷时,消费者可以采用集体维权的方式向团购网站或商家主张权利,促使问题以更有利于消费者的方式解决。

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