电子商务课程 长尾理论及web2.0案例分析
《电子商务》课程案例分析报告 亚马逊
《电子商务》课程案例分析报告案例网站：亚马逊1网站基本情况亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。
性质是基本的网络书店。
亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利，2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话，在1990年代有相当多网络公司快速成长，当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢，而网络泡沫时候，那些快速成长的网络公司纷纷结束营业，只有亚马逊还有获利，2002年的第四季，亚马逊的纯利约有500万美金。
2004年则成长到3亿多美金。
作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件，等32大类、上千万种的产品，通过“送货上门”服务以及“货到付款”等多种方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
2网站分析它可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。
而实现这一切既不需要庞大的建筑，又不需要众多的工作人员，亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble图书公司要高3倍以上。
这一切的实现，电子商务在其中所起的作用十分关键。
它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。
今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展，在他们的网站中可以找到CD，录像带和DVD，软件，家电，玩具，服装，体育用品，食品，首饰，美容品，乐器等等等所有你可能购买的商品。
特别是图书种类.2.1网站优势1.网络营销优势亚马逊采取的是网络营销的方式。
与传统的市场营销相比，具有跨时空，交互式，多媒体，成长性，超前性，拟人化，整合性，经济性和技术性等优势点，这些优势使得企业传统的经营模式相形见拙。
长尾理论经典案例分析（Longtailtheory,classiccaseanalysis）
长尾理论经典案例分析（Long tail theory, classic case analysis）Long tail theory, classic case analysisHan letter?You lie?(School of economics, Huazhong Normal UniversityHubei?Wuhan)Summary?The diversification of economy has spawned many new economic ideas, and the long tail theory can be said to be a unique innovation after the "Blue Ocean Strategy"Dimension. A new economic phenomenon growing up in the crack of the mainstream economy. The long tail theory is not a real sense of creation, but it is our own disciplineThe small market which is often overlooked has been pushed to a new stage. Is the classic theory of reverse thinking. This paper focuses on the application of the long tail theory in practical cases.Keywords?Long tail theory?Long tail effect?20/80 ruleAbstract?The, diversity, of, the, economy, many, new, ideas, on, the, economy., The, theory, cretive, ofLong, Tail,, is, said, be, toUnique, innovative, thinking, after, the, BlueOcean., is, a, new, It, Economic, phenomenon., The, theory,, ofLong, is,, not, a, ture, crea?Tive, it, is, a, discovery., This, paper, analyzes, the, long, tail,, in, the, actual, case.Keywords?The, theory, of, long, Tai, l, 20/80rulesThe so-called long tail is actually the distribution of Power, Laws and Pareto in StatisticsA colloquial expression. Long tail terms are also widely used and mathematically. The long tail theoryWas first proposed by ChrisAnderson. It's in the 2004 issue of Wired magazineThe first vocabulary used in the chapter to describe an economic model. Long tail terms are also commonUsed in statistics, as of wealth distribution or vocabulary.The basic principle of the long tail theory is that as long as the channels of storage and circulation are large enough, demandThe market share of products that are not booming or sold poorly can be shared with those fewThe market share of the product is even greater. That is, many small markets convergeMarket power comparable to the mainstream big market. The long tail theory overturns the original 20/80 law. The 20/80 principle emphasizes a small number of important principles, namely, 20% of the populationThe value of 80%, while the long tail theory emphasizes that those behind are considered not to bringLooking for a profit in the tail of profit. The process of the Internet has reached the age of mass customizationCustom made is the mode of production in the agricultural society. Customization is a mass production in an industrial societyOn the contrary, economies of scale, customization, and high re - added in the information societyThe primary mode of production of value. The advantages of customization are obvious: first, the products are rare and customizedThe product often has higher value; second, because of the personal knowledge contained in the valueHigher, customized products are often at the top of the value chain; third, because customized products are not availableThan to avoid competition. Informatization has changed production conditions so that small-scale production can be obtainedIt was only possible to achieve a low cost level by mass production and could even be achievedLower cost.1?In the field of e-commerce, the long tail effect is prominent. The following are the main basis:1.1?decreasing marginal costIn traditional industries, people usually have all kinds of expenses and expensesMaximum output under demand scale economy. Produce as large as possible on a large scale; make greatFixed costs and sunk costs are apportioned among most goods. Such as large books and notesA supplier of products like CD or a book to sell to 100 thousand flat managementCosts, profits, sales of such a best-selling product may not even be 1%. howeverNot everyone needs a few best-selling books, for non mainstream consumersIt is said that the traditional law of conduct is not applicable. But the long tail theory mainly emphasizes the non - PrincipalThe great value of streaming products, in the network, network products can just be fullFoot needs, an example of online music retailer Rhapsondy, offers over 1 million 500 thousand titlesThe songs, of course, are among the most popular songs, followed by popularity along with the rankingsDecline and fall sharply. But we found out those non popular songs after tens of thousands of yearsThe song still has about 22 million downloads per month -- almost Rhapsondy totalDownloads of 1/4. The repertoire at the end of the long tail may be in any of the traditional retailersYou can't find it there. But almost every capital is being ordered and purchased. These little onesThe need to get together became a great asset.1.2?Expansion of economies of scaleThe traditional large-scale production is the economies of scale of the producer; and the new economy is characterized byDemand side economies of scale. The demand side, economies of scale and creativity are related to creativity and phaseRelated products,Happens to reflect the positive feedback and positive externalities of the most obvious features, and positive andnegativeFeed and positive externalities are the basis of demand side economies of scale. The demand side is different in the networkIn the real life demand side, the virtualization of network products can better integrate the needsResources。
长尾理论电子商务应用PPT课件
降低库存成本
长尾理论允许企业关注大量小众商品 ，通过小批量生产和销售，降低库存 积压和成本。
提高品牌影响力
长尾理论鼓励企业利用电子商务平台 ，拓展销售渠道，扩大市场份额。
挑战分析
数据分析难度
长尾理论需要大量数据分析支持 ，对于数据收集、整理和分析要 求较高，需要投入大量资源。
小众市场有限
长尾理论关注小众市场，但小众 市场可能存在市场规模较小、需
长尾理论指导电子商务发展
随着互联网的普及和消费者需求的多样化，长尾理论为电子商务的发展提供了 重要的指导意义。电子商务企业可以根据长尾理论，制定更加精准的市场策略， 满足消费者的个性化需求，从而实现盈利。
02
长尾理论的基本概念
长尾现象
总结词
描述长尾现象的背景和特征
详细描述
长尾现象是指在网络时代，由于存储和流通渠道的限制，主流市场上的商品种类有限，导致大量非主流商品的需 求量虽然较小，但在总需求量中的占比却很大。这种现象在电子商务领域尤为突出，许多小众商品在网络平台上 汇聚成一条长长的尾巴，形成了长尾市场。
详细描述
淘宝平台拥有数百万家店铺，涵盖了各种商品种类，从小众的特色商品到冷门品牌，都能在淘宝上找到。淘 宝通过降低开店门槛和交易费用，吸引了大量小众商家入驻，这些商家通过精准定位和个性化营销，吸引了 大量长尾需求的消费者。同时，淘宝还通过大数据分析，对消费者进行个性化推荐，进一步提高了商品的曝
光率和销售量。
求不稳定等问题。
个性化服务成本高
为了满足用户个性化需求，企业 可能需要提供定制化服务和产品
，导致成本增加。
竞争激烈
随着电子商务市场竞争加剧，企 业需要不断创新和优化长尾策略
，才能在市场中立足。
WEB2.0对电子商务的影响
WEB2.0对电子商务的影响摘要：2005年以来，互联网进入web2.0时代，对人们的工作方式和生活方式带来了很大的变化，也推动了电子商务的进一步发展，而且会越来越成熟。
在这种模式下的电子商务弥补了传统电子商务模式的不足，它使企业从原来围绕大型商务网络平台开展活动的形式，转变为以用户自身为主体的网络商务活动。
用户不再是作为被动的客体而是一种主体参与到了互联网中，用户除了作为使用者之外，同时成为主动的生产者、传播者和作者，这也给电子商务带来了新的发展模式。
关键词：web2.0；电子商务；互联网；发展模式中图分类号：f724.6 文献标识码：a 文章编号：1001－828x(2011)01－0093－02一、web2.0的诠释及核心理念引用互联网协会的解释来说：互联网2.0(web2.0)是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
1.以个人为中心或去中心化web2.0发挥的是个人力量，它是张扬个性的时代，个人深度参与到互联网中，而不是作为被动的个体。
2.以自组织为中心web2.0发挥的是自组织的力量。
个人与个人之间、个人创造的内容与内容之间、以及个人汇聚的群体与群体之间，都是以不同的自组织方式架构起来。
以自组织的方式让人、内容和应用等充分“活动”起来，力量才能最大程度地爆发。
要达到自组织的目的，就必须有参与、互动和分享。
3.参与、互动和分享web2.0应用的基本特征就是参与、互动和分享。
4.草根性草根性就是从精英到草根。
以前记者要有相关背景才能写东西，现在普通大众可以写文章介绍自己的经验和技术。
草根也可以成为精英的一部分。
精英草根化或草根精英化。
5.真实化在web1.0时期，网络上都是虚拟社区、虚拟个体，但web2，0的基本原则是真实，其社区将推广实名制，即使每个人的名字不算真实，但个人资料起码是可信的，这在sns(社会网络软件)中体现得更加明显。
电子商务-长尾理论
长尾理论(The Long Tail)一、“长尾”的由来及含义：根据维基百科，长尾（The Long Tail）这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
“长尾”实际上是统计学中Power Laws和帕累托（Pareto）分布特征的一个口语化表达。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的黄尾。
Chris认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
二、“长尾”的定义：“长尾”至今尚无正式定义，Chris Anderson 认为，最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分：热卖品向niches的转变富足经济（the economics of abundance ）许许多多小市场聚合成一个大市场目前最接近的定义是：“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场”–Jason Foster “长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”–Eric Akawie“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”–Greg“长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌”–Bob Baker最佳口号：“涓涓细流，汇聚成河”—Joshua Wood“终结二八定律!”—Eric Etheridge“无物不销，无时不售!”—Jim Treacher“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—Rajesh Jain三、成功的“长尾”案例：1、Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。
电子商务课程总结模板分析电子商务理论与实践案例
电子商务课程总结模板分析电子商务理论与实践案例电子商务课程总结模板：分析电子商务理论与实践案例在过去的几十年里，电子商务取得了迅猛的发展，对于商业模式和社交方式都产生了深远的影响。
在这门电子商务课程中，我学到了许多关于电子商务理论与实践的知识，通过分析一些电子商务案例，我进一步加深了对这一领域的理解和认识。
本文将对我在课程中学到的电子商务理论和实践案例进行总结和分析。
一、电子商务理论分析1. 电子商务的定义及特点电子商务是指利用计算机网络和互联网技术进行商务活动的方式。
它具有以下特点：全球化、低成本、高效率、强交互性和个性化。
2. 电子商务的分类电子商务可以分为B2C、B2B、C2C和C2B四种模式。
B2C模式是指企业与个人之间的交易；B2B模式是指企业与企业之间的交易；C2C模式是指个人与个人之间的交易；C2B模式是指个人向企业提供产品或服务的交易。
3. 电子商务的主要环节电子商务主要包括电子商务平台、供应链管理、在线支付和物流配送等环节。
其中，电子商务平台是核心环节，通过平台实现买卖双方的交互。
二、电子商务实践案例分析1. 京东电商平台京东是中国最大的综合性电商平台之一，它通过自建物流系统、金融服务和线下门店等方式，构建了一个全面的电商生态圈。
京东的成功之处在于提供了品牌保证、优质商品和快速配送等一系列服务，满足了消费者的购物需求。
2. Airbnb共享经济平台Airbnb是一家在线民宿预订平台，它通过连接房东和租客，实现了共享经济模式下的房屋租赁。
Airbnb通过提供详细的房源信息、安全保障措施和用户评价系统等，建立了可靠的平台信任机制。
3. 美团外卖平台美团外卖是一家在线外卖订购平台，它通过整合当地的餐饮资源，为消费者提供外卖订购服务。
美团外卖的成功在于快速的配送服务、丰富的菜品选择和方便的支付方式，满足了快餐需求日益增长的消费者。
三、电子商务理论与实践的结合电子商务理论与实践密切相关，理论的发展推动了实践的创新。
长尾理论在电子商务中的应用探究
长尾理论在电子商务中的应用探究随着互联网的普及以及电子商务的发展，越来越多的企业开始意识到长尾理论在电子商务中的重要性。
长尾理论是由克里斯·安德森提出的，指的是商品销售呈现出一种长尾形态的现象。
也就是说，一些不太热门的商品销售量不会非常大，但是它们的总量却非常可观。
这种现象引发了人们对于商品销售模式的重新思考。
长尾理论在电子商务中的应用探究，成为了研究的热点问题。
一、长尾理论在电子商务中的应用长尾理论在电子商务中的应用主要体现在开发长尾市场上。
长尾市场指的是那些专注于低频但高利润产品的市场。
在传统零售业中，由于各种复杂的原因，零售商总是选择销售最热门的产品。
但是在互联网上，由于成本较低，各种不太热门的产品也能容易地找到它们的市场。
这些产品数量庞大，多样化，虽然单品销量不高，但是它们的销售总量却非常可观。
因此，开发长尾市场成为了电子商务中的新趋势。
长尾理论的应用使得电子商务企业拥有了更大的发展空间。
通过开发长尾市场，电子商务企业可以提高销售额、提升品牌知名度、增加收益等。
同时，开发长尾市场也能够满足消费者多样性的需求，提高消费者满意度与忠诚度。
因为消费者能够在长尾市场中找到那些传统零售商所不提供的，且符合他们个性化需求的商品。
二、长尾理论在电子商务中的实践长尾理论在电子商务中的实践，主要是指针对电子商务企业所面临的问题进行实际的解决方案研究。
首先是完善长尾市场的电商平台，在这一方面，主要的措施有：1、加强对于数据的收集和分析：电子商务企业需要根据消费者的数据需求和喜好来补充长尾市场上的商品。
通过对于数据的收集和分析，电子商务企业能够更好地了解消费者的需求，并开发出符合消费者需求的产品和服务。
2、打造智能平台：电子商务企业可以利用人工智能和大数据技术打造智能平台，通过智能算法预测客户需求，实现精准推送，为消费者提供个性化的服务，从而提高服务的满意度并增加销售额。
3、优化物流系统：电子商务企业需要打通供应链、销售环节、物流节点，形成完整化的物流体系。
新型电子商务模式案例分析
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1.1 Web2.0商务模式概述 Web2.0商务模式概述
Web2.0的理论和思想 Web2.0的理论和思想
网络传播效果：是指网络的价值是随着新用户的增长而 成倍提升的，即网络经济学中所指的网络正反馈效应。 比如，在P2P网络电视或网络下载中，参与的用户数越多， 速度越快。
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1.1 Web2.0商务模式概述 Web2.0商务模式概述
Web2.0的理论和思想 Web2.0的理论和思想
去中心化：是指对传统的以大网站为中心的状态的颠覆， 并把权力交还给用户。Web2.0体现的是去中心化的内容 消费方式，它意味着个性化和平等。当然， 去中心化并 不意味着没有中心，而是有多个中心，或者是将中心转 移到用户上。例如，海量的信息让用户不知道什么是有 价值的信息，权威的推荐往往又不能代表用户的利益， 因此，出现了一种新的商业模式——掘客模式，它就是 让用户来决定哪些内容有用，哪些无用。
Web2.0概念 Web2.0概念
互联网协会的解释：Web2.0是Web的一次理念和思想体系 的升级换代，由原来的自上而下的少数资源控制者集中 控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集 体智慧和力量主导的互联网体系。 Web2.0概念的提出者Tim O’Reilly认为Web 2.0是有效利 用消费者的自助服务和算法上的数据管理，以便能够将 触角延伸至整个互联网，延伸至各个边缘而不仅仅是中 心，延伸至长尾而不仅仅是头部。由此显示出Web 2.0 的一个关键原则：用户越多，服务越好。
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1.1 Web2.0商务模式概述 Web2.0商务模式概述
Web2.0的技术基础 Web2.0的技术基础
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一、基于长尾理论分析搜狗输入法的优势来源（1）拼音输入法的优点和不足是什么？拼音输入法是按照拼音规定来进行输入汉字的，不需要特殊记忆，符合人的思维习惯，只要会拼音就可以输入汉字。
但拼音输入法也有缺点：一是同音字太多，重码率高，输入效率低；二是对用户的发音要求较高；三是难于处理不识的生字。
（2）在克服不足方面，搜狗输入法相比微软拼音输入法的优势是什么？一、搜狗输入法模糊音设置：设置模糊音后，即使用户发音不正确，系统也可以可以为用户智能组词。
大大降低了输入对用户发音的要求。
输入统计：搜狗拼音提供一个统计用户输入字数，打字速度的功能。
网络新词：搜狐公司将网络新词作为搜狗拼音最大优势之一。
鉴于搜狐公司同时开发搜索引擎的优势，搜狐在软件开发过程中分析了40亿网页，将字，词组按照使用频率重新排列。
在官方首页上还有搜狐制作的同类产品首选字准确率对比。
用户使用表明，搜狗拼音的这一设计的确大大提高了输入字词的命中率。
细胞词库：细胞词库是搜狗首创的、开放共享、可在线升级的细分化词库功能。
细胞词库包括但不限于专业词库，用户可以通过自定义选取合适的细胞词库，搜狗拼音输入法可以覆盖几乎所有的中文词汇，快速更新：不同于许多输入法依靠升级来更新词库的办法，搜狗拼音采用不定时在线更新的办法。
这减少了用户自己造词的时间。
整合符号：搜狗拼音将许多符号表情也整合进词库，如输入“haha”得到“^_^”。
另外还有提供一些用户自定义的缩写，如输入“QQ”，则显示“我的QQ号是XXXXXX”等。
个性输入：用户可以选择多种精彩皮肤，更有每天自动更换一款的<；；皮肤系列>；；功能。
最新版本按“i”键可开启快速换肤。
当用户遇到不认识的字，无法得知其拼音时，可以用两种方法解决1. 笔画输入：输入时以“u”做引导可以“h”（横）、“s”（竖）、“p”（撇）、“n”（捺，也作“d”（点））、“t”（提）用笔画结构输入字符。
2. 手写输入：最新版本的搜狗拼音输入法支持扩展模块，联合开心逍遥笔增加手写输入功能，当用户按u键时，拼音输入区会出现“打开手写输入”的提示，或者查找候选字超过两页也会提示，点击可打开手写输入（如果用户未安装，点击会打开扩展功能管理器，可以点安装按钮在线安装）。
该功能可帮助用户快速输入生字，极大地增加了用户的输入体验。
二、微软拼音输入法1、采用基于语句的整句转换方式，用户连续输入整句话的拼音，不必人工分词、挑选候选词语，这样既保证了用户的思维流畅，又大大提高了输入的效率。
2、为用户提供了许多特性，比如自学习和自造词功能。
使用这两种功能，经过短时间的与用户交流，微软拼音输入法能够学会用户的专业术语和用词习惯。
从而，微软拼音输入法的转换准确率会更高，用户用得也更加得心应手。
3、和OFFICE系列办公软件密切地联系在一起，安装了OFFICE WORD即安装了该输入法，也可以手动安装。
4、自带语音输入功能，具有极高的辨识度，并集成了语音命令的功能。
5、支持手写输入。
综述：搜狗输入法比微软拼音输入法输入更有效率。
虽然两款输入法软件针对拼音输入法同音字太多，重码率高，输入效率低、对用户的发音要求较高、难于处理不识的生字的缺点都做了模糊拼写、词库、笔画输入和手写输入，但是由于搜狗输入法拼写有搜狐搜索引擎的优势，对日新月异的生活和网络词语反应更敏感，反应比微软更迅速。
搜狗拼音通过统计用户使用字词的频率，能够以很高的概率猜到用户想的是什么，更加方便。
加上可以跨操作平台使用、用户可以自定义个性化的皮肤、字体和表情，以及各种常用扩展工具，搜狗显得比微软更人性化、智能化、时尚化、个性化。
（3）请运用长尾理论解释这种优势产生的原因。
我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于长尾。
但是，由于汉字的使用人口达十几个亿，那些使用频率不高的汉字乘以巨大的使用人口基数，使得非常长的长尾占据了甚至可以与红区相匹敌的面积。
微软拼音输入法为安装了windows系统自带产品，微软公司的核心产业并不是输入法。
所以，微软为了盈利，它的输入法必然关注的是长尾的“头部”——那些常用的汉字，而没有更多的精力和成本关注那些不常用的生僻的字。
而搜狗拼音输入法的措施是“头部”、“尾部”一起做。
搜狗利用搜狐的搜索引擎，分析网页，提炼出使用频率高的关键词和字，提高用户输入的正确率，抓住长尾头部的红区。
同时，它添加了用户自定义模糊拼法、输入习惯，个性化的皮肤设置，并记忆用户个人词汇的使用，无需用户自动添加就可以猜出用户的拼写意图，满足了长尾的尾部各种各样的人对于那些使用率非常低的汉字的需求，抓住了长尾的“尾部”。
二、Web2.0模式研究（1）Web2.0的特征是什么？Web2.0 是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。
主要特征有：1. 注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
2. 用户分享。
在Web2.0模式下，可以不受时间和地域的限制分享各种观点。
用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。
2.信息聚合。
信息在网络上不断积累，不会丢失。
3.以兴趣为聚合点的社群。
在Web2.0模式下，聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体，可以说，在无形中已经产生了细分市场。
4. 开放的平台，活跃的用户。
平台对于用户来说是开放的，而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度，他们会积极的参与其中。
5. web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系，转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
（2）通过互联网收集资料，找出其它2个课堂未涉及的web2.0的例子，对其模式进行描述和分析，阐述其具有的web2.0特征。
1. 问答式网络社区（ASK）——知乎网知乎是一个网络问答社区，该社区内聚集着来自各行各业的用户，他们通过在社区内提出问题或解答、Follow 三项：其他用户、问题和话题——从关注人和关注事两个不同维度来更好的发现内容，分享着彼此的专业知识、经验、见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。
Web2.0特征:1) 动态网页知乎网的网页不是传统的用户接收网页，而是基于用户参与而生成的互动式网页，用户不仅是网页浏览者也是网页制造者2)开放式平台高度活跃的用户。
用户只要注册一个账号，就可以在知乎社区内提出问题，同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。
3）长尾效果利用每个用户的知识网格，汇聚成庞大的知识信息库。
让用户所拥有的隐性知识转化成显性知识，通过用户和搜索引擎的相互作用，实现搜索引擎的社区化。
4）用户互动用户提出问题，问题由其他的用户解答，用户还可以针对自己感兴趣的问题聚群讨论等等。
2. 创新网络服务——豆瓣网豆瓣是以技术和产品为核心、生活和文化为内容的创新网络服务。
豆瓣以书影音起家，一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物，通过桌面和移动产品来服务都市日常生活的各个方面。
此外，它还提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能，更像一个集BLOG、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。
豆瓣被公认为中国极具影响力的web2.0网站和行业中深具良好口碑和发展潜力的创新企业。
Web2.0 特征：1）豆瓣是100%的动态网站。
呈现给每个注册用户的主页都是各不相同的，而同一个用户在不同时间上豆瓣，也会看到不同的首页。
动态、个性，这都是豆瓣带给用户的web2.0体验。
2）以兴趣为聚合点的社群。
豆瓣小组定位于“对同一个话题感兴趣的人的聚集地”，至今已有30多万个小组被用户创建，月独立用户超过5500万。
内容包括娱乐、美容、时尚、旅行等生活的方方面面。
用户在这里发布内容，同时也通过互动或浏览发现更多感兴趣的内容。
3)用户分享对大部分人来说，书籍、音乐、电影的选择特别多，这就带来一个方向，也就是需要发现和分享。
豆瓣网上的书评、影评、以及书籍、音乐和影视作品分享都来自用户，用户可以创建分享给别人，也可以参考别人的分享，由于每个人的口味都不一样，巨大的长尾满足了用户的各种偏好。
（3）发挥你的创造力，尝试提出可能的基于Web2.0思想的互联网盈利模式。
要求阐述：与该模式类似的公司目前的运作现状，向客户提供的价值，承载价值的产品或服务是什么？面向的客户群体特征，客户规模的估计，收入模式（收入来源及方式），实现收益的核心流程设计，该模式的Web2.0特征，并说明该模式的公司如何能在市场竞争。
盈利模式将web2.0与电子商务相结合的商业模式，即网页的商品由用户分享互动生成，并被用户浏览。
用户可以根据自己的偏好和需要，检索自己想要的东西，并可以与其他用户一起互动。
每一个网页的商品下都附带购买链接，网站可以在网页上通过广告收费，并向售货方收取货单提成。
类似公司目前国内此类的公司有蘑菇街和美丽说等。
以蘑菇街为例，蘑菇街是目前国内最火的女性分享导购社区，于2011年2月14日上线，每天有数百万的女性在这里扎堆儿分享购物、讨论时尚。
发展两年半的时间内，蘑菇街不断提升用户体验，已经拥有了超过5000万的注册会员，每天为超过五百万的女性消费者提供购物决策建议。
目前蘑菇街已经获得三轮融资，并获得2011中国帮互联网创新年会“最佳创业公司”。
向客户提供的价值，承载价值的产品或服务蘑菇街是一个社交化电商平台，目的是借用消费群体的智慧，以用户购物体验的积累和用户间的分享交流来提供更多消费者获取有价值的商品信息，并转化为消费行为。
它为女性用户提供了购物决策参考，购物分享互动的价值承载该价值的服务是基于500万用户的分享而产生的购物、时尚信息，承载该价值的产品是用户分享的购物链接指向的商家产品面向客户二、三线90后时尚敏感度高的女生。
客户群体特征：女生喜欢逛街、喜欢八卦和分享自己的购物经历，二、三线90后时尚敏感度高的女生收入不高但追求时尚喜欢购物，并且购物时倾向于听取他人的意见。
客户规模估计2个亿。
收入模式：刚刚毕业来自白领工资、或者依然在读书依靠父母支持。
实现收益的核心流程设计：简洁美观具有吸引力的网页界面，拥有大量的用户分享，具有“时尚意见领袖”的蘑菇街达人吸引大量的流量，商品链接将流量转化为盈利，此外重要的一点是商品价格应该具有竞争力以避免顾客流失。
该模式的Web2.0特征：1）用户生成的动态网页；2）用户知识经验碎片构成的长尾：蘑菇街实际上是一个社交化电商平台，目的是借用上百万消费群体的智慧，以用户购物体验的积累和用户间的分享交流来占据消费的长尾。
3）用户互动在蘑菇街，用户可以发表分享，关注时尚达人，加入与自己口味相同的圈子，充分发扬了web2,0以人和物为核心的思想。