我国医药电子商务B2C模式发展路径及策略——基于SWOT理论模型
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究一、引言随着互联网的发展，电子商务在中国得到了迅速的发展。
B2C电商平台作为电子商务的一种模式，已经成为了许多商家和消费者的首选。
随着市场竞争的加剧，B2C电商平台的推广策略愈发重要。
本文将采用SWOT分析，结合B2C电商平台的特点和现状，提出一套基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略，以期为电商平台的推广提供有益的参考。
二、SWOT分析概述SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它通过对企业内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的分析，帮助企业了解自身竞争环境和发展状况，制定相应的战略。
在B2C电商平台的推广策略中，也可以通过SWOT分析找到适合的营销策略。
三、B2C电商平台的SWOT分析1. 优势（1）丰富的商品资源：B2C电商平台通常有大量的商品资源，可以提供消费者广泛的选择。
（2）方便的购物体验：B2C电商平台可以随时随地进行购物，相比传统实体店更加方便。
（3）便捷的支付方式：B2C电商平台提供多种支付方式，给用户带来便捷的支付体验。
2. 劣势（1）激烈的市场竞争：B2C电商平台市场竞争激烈，同质化竞争较为严重。
（2）用户信任度不高：部分消费者对B2C电商平台的商品质量和售后服务存在疑虑，信任度不高。
（3）物流配送问题：B2C电商平台面临着配送周期长、包裹丢失等物流配送问题。
3. 机会（1）消费升级：随着消费者需求的升级，B2C电商平台可以提供更多高品质商品，满足消费者需求。
（2）社交媒体：社交媒体的快速发展为B2C电商平台提供了更多的推广渠道，可以通过社交媒体吸引更多用户。
（3）政策支持：政府对于电子商务行业的政策支持，为B2C电商平台的发展创造了良好的环境。
4. 威胁（1）行业监管加强：随着电商行业的快速发展，监管力度加大，一些规范不完善的B2C电商平台可能会面临被处罚的威胁。
B2C电子商务的SWOT分析及战略择取
B2C电子商务的SWOT分析及战略择取B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。
在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。
B2C电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。
然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。
上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。
B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。
面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。
一、B2C电子商务的SWOT分析（一）B2C电子商务的优势1．方便快捷，服务优势增加。
通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。
而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。
网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。
这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。
2．B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。
传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。
基于SWOT分析我国跨境电商的发展策略
基于SWOT分析我国跨境电商的发展策略SWOT分析是一种基于优势、劣势、机会和威胁的分析方法，常用于企业战略制定。
在跨境电商领域，我们可以利用SWOT分析来发现我国跨境电商的发展优势、劣势，把握机遇并应对威胁，从而制定出更加有针对性的跨境电商发展策略。
一、我国跨境电商的优势1.巨大的消费市场中国的消费市场规模不断扩大，人口数量和消费能力的提高都促进了我国跨境电商的发展。
根据中国海关总署的数据，2018年我国跨境电商进出口总额达到90.24亿美元，同比增长50.8%，显示出巨大的潜力和增长空间。
2.政策支持我国政府一直以来都高度重视跨境电商的发展，并出台了一系列支持政策。
例如免税政策、跨境电商综合服务试验区等优惠措施，给企业带来了实实在在的便利和利益。
3.强大的电商平台中国拥有世界上最大的电商市场，阿里巴巴、京东、拼多多等一批电商巨头的出现也为跨境电商行业的发展带来了强大的支撑。
1.法律、监管的缺失我国跨境电商面临的监管问题比较突出。
例如，假冒伪劣商品、侵权行为、消费纠纷等现象层出不穷，给跨境电商的声誉和信誉带来了一定的影响。
2.物流配送的不稳定跨境电商的物流配送体系相对于国内电商而言，跨区域、跨国家、跨文化等问题更多，会给物流配送过程带来诸多的复杂性和不确定性。
1.人口红利中国拥有着庞大的消费人口，尤其是中产阶层的崛起，为跨境电商的发展带来了不可估量的机遇和潜力。
2.全球化趋势全球化的浪潮促进了我国跨境电商的发展，使得我国企业能够更加便捷地进入海外市场，掌握更多的商机。
3.数字经济的崛起数字经济的崛起也为我国跨境电商的发展提供了有力的支撑。
通过加大对数字化技术的研究，我国企业可以更好地解决跨境电商发展过程中的各种问题，实现更高效的运营。
1.外部竞争威胁随着全球经济的发展和跨境贸易的便利化，我国面临着来自其他国家的跨境电商企业的竞争，需谨慎应对。
2.国内互联网环境的变革互联网科技的不断改革和升级，可能会催生新的科技创新 and 业态，也可能使得某些跨境电商企业面临转型和调整的压力。
我国电子商务企业发展的SWOT分析与战略选择(1)
我国电子商务企业发展的SWOT分析与战略选择摘要：电子商务作为以Internet 为架构、以交易双方为主体、以银行支付和结算为手段、以客户数据库为依托的全新的商业模式，随着国际互联网技术的不断进步和成熟，在广度和深度方面都得到了前所未有的进展，渗透到了社会的方方面面。
本文将运用SWOT分析法，分析与电子商务企业密切相关的各种主要内部优势因素和劣势因素，外部机会因素和威胁因素；并经过综合的分析提出了数点我国电子商务企业发展过程中需要解决的问题。
关键词：电子商务企业EC SWOT分析电子商务，简称EC(E-COMMERCE)，是通过借助互联网络技术与网络的通信手段进行货品与服务交易，能够提升商务活动的效率的一种贸易方式。
它既能够存在于企业之间，也可以存在于企业与政府之间，还能够存在于企业与消费者之间。
本文运用SWOT分析方法，将与电子商务企业密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）和劣势因素（Weaknesses）、外部机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查列举并简要说明，然后运用系统分析的思想，综合分析各种因素，从中得出一系列相应解决方案，以此来达成企业的目标。
1.我国电子商务企业发展的SWOY分析之Strengths（优势）竞争优势（S）是指企业超越其竞争对手的能力，或者指企业所特有的能提高企业竞争力的东西。
经分析，电子商务企业发展的优势如下：1.1电子商务有利于企业成本的降低，侧面提升企业的核心竞争力。
企业的竞争基础最基本的就是成本，谁的成本越低，相对来说就有更大的竞争实力；而企业应用电子商务改变企业竞争基础的最显著作用在于降低了成本。
一方面，借助电子商务，企业不仅可以在互联网平台上灵活得获取和发布信息，而且能够去除一些中间的流通环节，实现一对一的网络直销，以此减少交易成本。
另一方面，企业可以借助互联网络进行原材料的采购、人才的招聘等，这些都能够省去一些人力、物力、财力。
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究随着互联网的普及和电子商务的兴起，B2C电商平台在市场中的竞争日益激烈。
为了在激烈的竞争中取得优势，推广策略成为了电商平台不可忽视的一部分。
本文将运用SWOT 分析方法，对B2C电商平台的推广策略进行研究，以期为电商平台制定合理有效的推广策略提供参考。
一、SWOT分析SWOT分析是一种常见的战略管理工具，用于评估一个组织或个人内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析，可以帮助组织制定合理的战略，找到发展的机会并解决潜在的问题。
1. 优势（Strengths）B2C电商平台的优势主要包括品牌知名度、丰富的商品种类、便捷的购物体验、强大的物流系统等。
电商平台通过品牌宣传和市场推广，提高了品牌知名度，吸引了大量的用户。
平台上拥有丰富的商品种类，满足了用户的不同需求。
购物体验方面，电商平台提供了便捷的购物方式和多样的支付方式，用户可以随时随地购物。
在物流系统方面，电商平台通过合作物流公司，实现了快速、高效的配送。
2. 劣势（Weaknesses）B2C电商平台的劣势主要包括竞争激烈、用户信任度不足等。
当前电商市场上存在着众多的竞争对手，竞争非常激烈。
由于一些低价、假货等问题，部分用户对电商平台的信任度不高，影响了平台的发展。
3. 机会（Opportunities）B2C电商平台的机会主要包括市场需求增长、移动互联网的普及等。
随着消费升级和人民生活水平的提高，人们对商品的需求不断增长，为电商平台提供了发展的机会。
移动互联网的普及让用户可以随时随地进行网购，为电商平台带来了更多的用户和订单。
4. 威胁（Threats）B2C电商平台的威胁主要包括恶意竞争、政策风险等。
一些竞争对手可能采取不正当手段进行竞争，给电商平台带来严重的影响。
政策风险也是电商平台必须关注的问题，一些政策的变化可能会给电商平台带来不利影响。
二、推广策略研究1. 品牌提升针对优势中的品牌知名度，电商平台可以通过品牌宣传、赞助活动等方式进一步提升品牌知名度。
制药业在医药电子商务中的发展趋势与策略
制药业在医药电子商务中的发展趋势与策略随着互联网的快速发展，电子商务在各行各业都起到了重要的作用，医药行业也不例外。
制药业在医药电子商务中的发展趋势与策略逐渐受到业界的关注。
本文将从发展趋势和策略两个方面来探讨制药业在医药电子商务中的发展。
一、发展趋势1. 信息化管理的推进随着医药信息化建设的加速推进，制药企业对于电子商务的需求日益增加。
医疗器械、药品等产品信息被完整地整合到电子商务平台上，方便医药专业人员进行查询、比较和购买。
同时，电子商务平台也能够提供药品市场动态、价格走势等信息，为制药企业的决策提供参考。
2. 跨境电商的兴起随着全球化进程的不断深入，跨境电商成为医药制药企业拓展市场的重要途径之一。
通过网络平台，制药企业可以直接将产品推向全球市场，降低销售成本，提高销售额。
同时，跨境电商也能够为消费者提供更广泛的选择，满足不同地区和国家的药品需求。
3. 数据驱动的营销策略随着大数据技术的不断发展，医药电子商务也开始从传统的推销模式转变为数据驱动的营销策略。
制药企业可以通过分析用户行为数据、购买记录等信息，了解用户需求和偏好，进行个性化推荐和精准营销，提高销售转化率和用户体验。
4. 供应链的数字化升级医药制药企业在电子商务平台上的经营不仅仅是产品的销售，还包括供应链的管理。
通过电子商务平台，制药企业可以将供应链进行数字化升级，实现订单管理、库存管理、物流配送等环节的信息化和自动化，提高供应链的效率和响应速度。
二、策略建议1. 建设专业的电商团队医药电子商务的发展需要专业的团队进行运营和管理。
制药企业应该增加对电子商务的投入，建设专业的团队，包括电商运营师、数据分析师等，来推动医药电子商务的发展。
2. 加强合规与安全管理医药电子商务涉及到药品销售，对于合规和安全性要求较高。
制药企业应严格遵守相关法规和政策，确保产品的质量和安全。
同时，加强对电子商务平台的安全管理，防止虚假信息和假冒伪劣产品的出现。
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究SWOT分析是一种常用的企业战略分析工具，可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的发展策略。
在B2C电商平台推广策略研究中，SWOT分析可以帮助企业全面了解自身的竞争优势和劣势，以及市场环境中的机会和威胁，为推广策略的制定提供依据。
对于B2C电商平台来说，其优势主要包括以下几个方面：1. 广阔的市场覆盖：B2C电商平台具有全球范围的市场覆盖能力，可以通过互联网将商品和服务推广到全球各个角落，为企业提供无限的发展空间。
2. 便捷的购物体验：B2C电商平台通过在线购物的方式，为消费者提供了便捷的购物体验。
消费者可以在家中轻松选购商品，避免了传统实体店面的购物不便和时间浪费。
3. 丰富多样的商品选择：B2C电商平台上有着各种各样的商品选择，消费者可以根据自己的需求和兴趣选择心仪的商品。
B2C电商平台还可以根据消费者的购买历史和偏好，为其推荐更加个性化的商品。
4. 强大的信息传递和交流能力：B2C电商平台可以通过互联网和社交媒体等渠道，实现与消费者的快速、高效的信息传递和交流。
消费者可以通过平台了解商品的相关信息，与商家进行交流和咨询，提高购买决策的准确性和可信度。
B2C电商平台也面临各种劣势和威胁，需要针对性地制定相应的推广策略：1. 竞争激烈：B2C电商平台市场竞争激烈，存在着大量竞争对手。
针对这一劣势，B2C电商平台可以通过提供更好的服务质量、价格优势和产品创新等方式提高自身竞争力。
2. 安全问题：B2C电商平台面临着网络安全的威胁，如个人信息泄露、支付风险等问题。
为了解决这一问题，企业可以加强网络安全技术，提供安全可靠的支付方式和信息保护措施，增强消费者对平台的信任感。
3. 物流配送问题：B2C电商平台的商品需要经过物流配送才能到达消费者手中，物流效率的提升直接影响着顾客的购物体验。
为了解决这一问题，企业可以与物流服务商建立稳定的合作关系，提高物流配送效率和服务质量。
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究
基于SWOT分析的B2C电商平台推广策略研究SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它可以帮助企业识别内外部环境中的优势、劣势、机会和威胁，为企业制定有效的发展战略提供依据。
B2C电商平台作为电子商务领域的重要组成部分，面临着激烈的市场竞争和消费者需求的不断变化。
本文将通过SWOT分析，探讨B2C电商平台推广策略的研究，为电商平台的发展提供参考和指导。
一、电商平台的优势1.技术优势：B2C电商平台具有先进的技术支持，能够实现在线购物、支付结算、订单管理等一系列功能，为消费者提供便利的购物体验。
2.丰富的商品资源：电商平台可以整合各种商品资源，打破了地域限制，消费者可以在平台上找到各种各样的商品，满足其多样化的购物需求。
3.个性化推荐：电商平台可以通过大数据分析和智能推荐算法，向用户推荐符合其兴趣和需求的商品，提高用户体验和购物满意度。
4.品牌影响力：一些知名的电商平台具有较强的品牌影响力和市场知名度，能够吸引更多的消费者关注和信赖。
1.市场竞争激烈：B2C电商市场竞争激烈，各大电商平台争夺市场份额，导致成本上升、利润下降。
2.信任问题：消费者对于网购的安全性和商品质量存有疑虑，电商平台需要解决信任问题，提高消费者对平台的信任度。
3.物流配送：物流配送是电商的短板，快速配送和高效物流成为了电商平台需要解决的问题之一。
4.售后服务：一些电商平台的售后服务不到位，导致消费者体验不佳，影响购物信心和忠诚度。
1.用户增长：随着互联网的普及和移动互联网的发展，用户规模不断扩大，为电商平台带来了更多的潜在用户。
2.跨境电商：跨境电商市场规模庞大，电商平台可以拓展国际市场，寻找新的增长点。
3.智能化发展：人工智能、大数据等新技术的发展，为电商平台提供了更多的创新可能性，可以提升用户体验和运营效率。
4.品牌合作：与知名品牌合作，加强产品优势和品牌形象，提升市场竞争力。
1.法规政策风险：政策法规的变化对电商行业的经营和发展带来的不确定性，需要关注和应对。
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提 要：关键词：中图分类号：文献标识码：文章编号：运用模型对我国的医药电子商务行业进行分析，阐述了目前我国医药电子商务模式的发展路径，并探讨了医药电子商务未来的发展路径及策略。
电子商务；理论；药品；发展策略
SWOT B2C B2C B2C SWOT R 956C 1005-4057(2012)06-0690-0410.3969/j.issn.1005-4057.2012.06.040
ＤＯＩ：我国医药电子商务模式发展路径及策略研究——基于理论模型分析
B2C SWOT 任 玙（广东医学院药学院，广东东莞）
523808医药电子商务打破了传统的医药流通模式，使
药品流通中的买方和卖方平等地面对一个公平透明
的市场渠道，实现了医药行业创新，成为改变整个
医药流通格局和医药流通方式的一种新业态。
本文
运用模型对医药电子商务行业开展行业
分析和发展战略研究，力图通过分析医药电子商务
行业环境中存在的机会和威胁
，结合医药电子商务的优势和劣势，探讨医药电子商务未来的
发展路径及策略。
快速发展的电子商务市场带动医药电子商务
业务的扩展 从年的亿元至年的亿元，电子商务市场规模以超过的年复合增长
率快速增长。
综合易观国际及艾瑞咨询的市场预
估，截至年中国电子商务市场规模将超亿元。
根据国家食品药品监督管理局网站统计结
果，截至年月底，国内获得《互联网药品交易
服务资格证》的企业共家，其中服务范围为“向
个人消费者提供药品”的企业家。
其中有
家为－年新批准进入的企业，这预示着
医药电子商务行业正在加速扩张。
相关政策扶持医药电子商务 年月
发布的《全国药品流通行业发展规划纲要－
》指出：“在创新药品经营模式方面，要支持
连锁经营、物流配送与电子商务相结合，提高药品
流通领域的电子商务应用水平。
鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店。
”《中华人民共和国社会保险法》二十九条规定：社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。
《社会保险法》于年月日实施后，医疗保险实现异地漫游已经没有法律障碍。
目前我国一些省份已经在省内实现了异地支付。
随着信息技术的成熟和快速发展，医保卡在全国范围内异地支付也应该很快能够实现。
医药电子商务网上支付的优势可以满足医保异地支付制度的需求，从而开拓出巨大的市场空间。
国家已经成立电子处方委员会，分区域试点成功后，将很快进行全国推广。
监管部门在电子处方实现全国联网之后可以非常方便的对处方药的销售进行监督管理，从而有可能放开禁止网络销售处方药的限制。
医药电子商务准入门槛高、监管严格 根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从事互联网药品交易服务的企业需拥有以下条件：必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、标准的质量系统，必须提供相关人员资质的医师和药师资格并通过考核批准。
网上售药必须取得《互联网药品交易服务机构资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》。
目前很多电子商务企业尚不具备这些条件，较高的准入门槛限制了电子商务企业进入这个产业。
政策风险高，消费者信心不强 年由于非法网上药店横行，网上药店被禁止审批。
年月日，国家食品药品监督管理局发布了《关于进一步严厉打击利用互联网发布虚假药品信息非法销售药品的通知》。
医药电子商务仍然存在行业环境
SWOT B2C (Opportunities)(Threats)B2C (Strengths)
(Weaknesses)B2C 1.1(O)
1.1.1B2C 20044920092134
90%201411500
20124108B2C 6244201020121.1.2B2C 20115(20112015)2011711.2(T)1.2.1GSP 1.2.2200420125181B2C SWOT 医药电子商务模式模型分析
潜在外部机会潜在的外部威胁[1]基金项目：收稿日期：修订日期：作者简介：河南省政府决策研究招标课题；任 －，男，硕士，讲师。
(No.2011B534)
2012-09-272012-11-26
(1973)
玙
要扮演监管者的角色，还应该扮演推动者的角色。
根据医药电子商务企业初期投入较大，回收周期长的特点，政府可以通过税收优惠和科技企业资金扶持等优惠政策鼓励合格的连锁医药企业利用电子信息技术，推动医药电子商务的发展，拓展市场。
随着全国统一的医保管理信息系统逐步完成联网，该信息系统可以实现全国医保信息的共享，有利于医保卡异地支付方式的实施和推广。
国家相关部门应该通过技术手段完善医保卡的功能，建设医保卡网上自助支付系统，实现社保系统、医院电子处方系统、医药电子商务平台之间的对接。
待技术条件成熟后国家相关部门应该允许网上药店根据医生处方销售处方药，实现药品网购与医保卡、农村合作医药卡的对接，从而推动网上药品零售市场的快速发展。
政府部门应该致力于建立完善的行业监管体系，认定医药电子商务企业的合法资格，规范医药流通市场，积累监管经验。
各级食品药品监督局主要负责实时监控交易过程、备份管理交易信息、事后审查交易结果等工作，确保网上交易过程的安全性。
对合法网上药店的监管可以通过网络对接方式，直接进入药品交易网站进行监测，实时掌控网站动态，监测药品质量和交易；在监管部门内部建立网上巡查制度，充分利用技术手段对网站进行管理并及时记录，监管其行为的同时进行网上取证。
药品监管部门应要求医药电子商务企业设置真假网站验证识别标志，放于网站醒目位置，消费者点击网站验证标志就可以直接链接至药监局网站查询网站真伪。
电子商务企业须在网站醒目位置对获得认证的时间、合法性、经营范围等进行具体的介绍。
药品监督部门应该建立有奖举报制度，加大对违法违规行为的处罚力度，促使医药电子商务企业自觉遵守管理制度，增加消费者信任感，避免欺诈行为的发生，保护人民群众的生命健康。
药品监督部门通过建设药品电子监管公众服务平台，为社会公众提供药品信息检索、监管码查询、真伪鉴别等服务，确保公众用药安全。
进行药品电子监管平台的建设，利用信息技术，辅助解决在药品生产、流通、使用各环节中存在的安全问题，确保人民群众用药安全有效。
医药电子商务企业通过整合药品供应资源，控制产品质量，降低药品流通的成本，提高流通效率。
医药电子商务企业通过建设完善的电子商务平台来优化支付方式和保障支付环节的安全性，提升配送效率。
医药电子商务企业通过建立客户资料库，对顾客实行跟踪服务，保证消费者能够买到放心的药品，降低民众医药费用，使其成为推动新医改的有力工具。
医药电子商务企业应该通过自建或者与地方医药、物流企业合作的方式建设药品储存仓库，并通过多种专业配送方式，建立配送网点，配备专业的医药配送人员，进行点对点的配送，并提供药学服务。
具体来说，医药电子商务企业一方面可以借助本身的连锁门店资源实施就近配送，在连锁门店覆盖不到的地方可以与当地大型连锁医药零售企业开展战略合作；另一方面还可以与药品第三方物流企业合作，利用专业性公司的优势解决医药存储、配送问题。
政府应该强制建立药害救济或赔偿制度。
医药电子商务企业经营的药品须在保险公司投保，所售药品由保险公司进行质量检查并出具证明及担保证书。
没有保险公司承保的药品禁止上网销售。
消费者如果使用药品时受到伤害就可以直接找保险公司进行药害赔偿，从而督促保险公司对医药电子商务企业加强监督，使之经营规范化，保证人民大众的身体健康。
3.23.3 3.43.53.6完善企业资格审查和经营监管制度，提升监管质量
建立合法网站的识别标志和群众监督机制，增强消费者信心
医药电子商务企业规范经营，注重经济效益和社会效益健全医药存储、配送体系，确保药品运输安全建立药品投保、赔偿制度，保证消费者权益[5]参考文献：[1].[OL]./index/cj/201105/1311323.htm 2011-05-19.[2],,.[J].,2010,7(12):42-43.[3].SWOT [J]..2011,30(5):304.[4].PBM [N].,2009-07-21.[5],.[J].,2009,18(12):9.宦璐电子商务市场规模超万亿关注三大细分领域，陈明陈永法邵蓉我国网上药店经营现状分析及发展趋势探讨中国执业药师刘欣我国网上药店的分析与发展建议齐鲁药事蔡若愚模式进入中国为时尚早中国经济导报刘少冉陈玉文我国网上药店监管存在的问题与对策
中国药业。