社会化媒体的类型1
社会化媒体
社会化媒体最大的特点是赋予了每个人 生产并传播内容的能力。 推荐书目： 1、【美】Erik Qualman《颠覆：社会化媒体 改变世界》，北京：人民邮电出版社，2010 年12月版 2、【美】丹·吉摩尔《草根媒体》，南京： 南京大学出版社，2010年3月版
社会化媒体
• 社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上 指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺 乏用户的有效参与，平台基本上就毫无内容 的媒体。博客、维基、播客、论坛、社交网 络、内容社区是具体的实例。
• 在社会化媒体领域，有两个关键词： • UGC（User Generated Content 用户创造 内容） • 和CGM（Consumer Generated M会化媒体是一种给与用户极大参与空 间的新型在线媒体，它具有以下的特征： 参与 公开 交流 对话 社区化 连通性
最常见的社会化媒体是博客、微博、维基、播 客、论坛、社交网络和内容社区。 微博客： 国外的有Twitter，国内有饭否、叽 歪、新浪微博等外视频类还有Youtube、Hulu等，国 内视频类的有优酷、土豆、酷6等。 社交网络：国外的还有Facebook、Friendfeed 等，国内有人人、海内、开心网等。
社会化媒体与品牌推广
社会化媒体与品牌推广随着技术的日益发展和互联网的普及，社会化媒体已成为了一种越来越重要的推广渠道。
它既可以提升品牌知名度，又可以增加用户粘性，还能够吸引更多的潜在客户，进而提升企业的销售业绩。
然而，如何利用好社会化媒体进行品牌推广，确实需要企业在策略制定和实施过程中做好许多细节上的把握。
1. 社会化媒体的种类及其特点社会化媒体是指以互联网为载体，基于现代信息技术而产生，以用户为中心，实现多方互动和共享传播的媒体形式。
在如今的社交网络，微博，微信等平台上，社会化媒体已成为了企业进行广告宣传和品牌推广的重要手段。
社会化媒体主要分为三大类：社交网络、博客和微博。
其中，社交网络最具代表性，包括Facebook、Twitter、Google+，它通过建立自己的账户，并通过所选的社交输入设备（如PC端或移动设备）后，与朋友圈、家庭圈、职场圈等社交群体进行交流和互动，从而获得越来越多的用户。
博客又可分为个人博客和企业博客，在这个领域里，企业通过博客来发布产品和企业的相关信息，群众通过订阅和RSS阅读器来实现与企业交互和互动。
微博是一个比较特殊的社会化媒体，它通过短文本和照片来表述信息，而且是一种及时互动的形式。
这种交流方式，对宣传信息的传达和分享，起到了极为重要的作用。
2. 社会化媒体与品牌推广的关系社会化媒体能够在短时间内传递品牌信息，以极低的成本获取大量用户流量和忠诚度，从而建立品牌知名度、企业的形象和信誉。
同时，通过社会化媒体与用户进行多种形式的沟通和互动，可以增加用户对品牌的认识和理解程度，提升购物意愿。
随着用户数量的逐渐增多，社会化媒体已经成为了企业展示自我形象、宣传产品的重要平台。
借助社会化媒体，企业能够在实现品牌推广的同时，扩大市场份额，加强与用户的互动，通过关注用户的反馈和行为，精准化地制定和修正市场策略，从而极大地提升整个营销效果。
3. 社会化媒体与品牌推广的实操建议确定目标受众：不同品牌的受众群体也不同，因此需要对目标受众进行全面的考察和分析，从而选择最适合这一群体的社会化媒体平台来进行宣传和推广。
《社会化媒体——理论与实践解析》社会化媒体的三种传播机制
三、社会化媒体中自组织机制的意义及局限
自组织机制的意义主要表现在几个方面：
B 自组织机制对协作的推动。如维基百科
三、社会化媒体中自组织机制的意义及局限
自组织机制的局限性体现在：
研究者的研究来看，自组织机制对于事实信息的汇 聚、整合是较有效的，但对于意见信息整合来看， 它的作用是有限。
另外：为了保持自己在组织或社群中的地位，人们 可能传播一些自己并不认同的信息或观点，也可能 对某些观点采取屈从的方式。 所以自组织在某种意义上也会压抑个体态度与意见 的一种方式。
网络环境中容易形成马太效应。
网络环境中的从众心理，也会
网络环境 使得意见领袖一旦形成后，地位
的助推
愈加稳固。
社会化网络将人的各种 关系连接起来。将某些 个体的社会资源优势凸
显出来。
社会网络 的影响
社会环境是决定意见领袖 产生的“天时”，特定时 期的社会环境决定了社会 的信息需求，迎合这些需 求来进行传播的网民会更 容易被凸显出来。
典型例子：
1.“人肉搜索”是最能体现网民协作的一种应急性自组织机制，能引起 广泛社会反响的社会化媒体，往往依赖于网民间的一种默契的协作、 配合，特别是完成一种复杂事件的真相揭露；
2. 辟谣 常常也得益于自组织机制。当一个谣
言在社会媒体中出现时，首先会出现谣 言的质疑者，为其它的行动者明确要射 击的“靶子”。
• 个体的社会网络，在很大程度上 就是他的人际交往关系网络，是 与他有各种交往、互动关系的其 他个体与他自身构成的一个集合 。
• 在社会化媒体中，每个网民都有可能 有自己的社会网络。例如，在论坛中 的交流对象、即时通信平台的好友、 博客平台上有相互连接关系的他者、 SNS中的好友、微博中的关注对象及 粉丝、微信中的好友等。
企业社会化媒体战略的5种模式——社会化媒体
双子星式 何为双子星式传播： 企业拥有官方账号，但同时企业领导人账号也起到较强的传播力和影响力。信息会因为被企业领导 人账号转发后起到和企业官方账号相同，甚至于更强的传播效果。这种传播模式可称之为双子星传 播。 适合此模式的企业类型： 这类情况主要出现在企业高管具有较强社会影响力或行业影响力的领域，例如：@易观为此类账号 的代表。
我们从3月22日由@阿迪达斯训练发布的一条微博出发发现，在传播过程中， @阿迪达斯篮球 等产品 线账号到了关键节点的作用这样的信息传播的典型路径和adidas集团账号的策略有很大的关系。
Adidas系集团账号众多子品牌官方账号：Adidas在新浪微博中拥有众多官方账号，特点为基本按照子品牌线进行 划分。
adidas集团账号矩阵
子品牌账号间的协作关系： Adidas系企业的微博非常重视信息在子品牌账号间的传播，将信息有策略的进行扩散。Adidas集团账 号之间的协作模式是比较清晰的。@adidas_neo_label 与@阿迪达斯跑步、@阿迪达斯篮球、@阿迪 达斯足球之间互动的非常多，除去运营操作的角度以外，跑步、篮球、足球的几类产品的用户的爱好的 需求比较接近也是一个原因。
万达系集团账号信息传播典型路径
万达的集团微博策略 万达的集团微博开设有一个代表总部的官方微博@万达 电影生活，各个地方的万达分公司也积极开设官方账号， 如： @武汉万达影城等
万达集团账号矩阵
（上图未展示所有地方账号） 万达相关的集团微博的协作模式 万达万达集团的协作模式非常清晰：以品牌账号@ 万达电影生活 为核心，区域账号有组织的转发传播。 仅3月份，区域账号对于@万达电影生活 的转发和 评论量就高达1735；理论上直接覆盖9万二级粉丝。
谢谢！
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社交媒体的概念和分类
社交媒体的概念和分类
一、社交媒体概念
社交媒体是一种在线媒体，允许用户创建个人资料、分享内容、进行互动和交流。
这些平台通常包括文本、图片、视频和音频等多媒体内容，并使用户能够与朋友、家人和其他人进行联系和交流。
社交媒体已成为现代生活中不可或缺的一部分，影响着人们的日常生活和工作方式。
二、社交媒体分类
社交媒体平台可以根据其特点和功能进行分类。
以下是一些常见的社交媒体分类：
1. 社交网络：社交网络是最常见的社交媒体类型之一，它允许用户创建个人资料，与朋友、家人和其他人进行联系和交流。
Facebook、Instagram和LinkedIn等平台是社交网络的代表。
2. 博客平台：博客平台允许用户创建个人博客，发布文章、图片和视频等内容。
这些平台通常提供定制主题、评论和分享等功能，使其他用户可以与博客作者进行互动和交流。
WordPress、Blogger和Tumblr 等是博客平台的代表。
3. 视频分享平台：视频分享平台允许用户上传、分享和观看视频内容。
YouTube是视频分享平台的代表，它已经成为全球最大的视频分享平台之一。
4. 图片分享平台：图片分享平台允许用户上传、分享和浏览图片内容。
Flickr和Instagram是图片分享平台的代表，它们为用户提供了滤
镜、标签和评论等功能，使图片更加具有交互性和社交性。
5. 社区论坛：社区论坛是一种以话题或兴趣为基础的社交媒体类型，它允许用户创建讨论主题，与其他用户进行交流和讨论。
Reddit、4chan 和8chan等是社区论坛的代表。
社会化媒体的应用与传播效果分析
社会化媒体的应用与传播效果分析随着社会的快速发展，社会化媒体已成为人们进行信息交流和思想互动的一个重要工具。
无论是个人用户还是企业机构，都可以通过社会化媒体平台进行自由的信息发布和传播。
在这种情况下，社会化媒体的应用和传播效果需要得到深入的分析。
一、社会化媒体的应用社会化媒体可以分为多种类型，例如微信、微博、抖音、知乎等。
这些平台在不同的场合和目的下，具有不同的应用价值。
比如，微博和知乎主要用于个人用户或团体机构的知识分享和交流；微信则更多地被用于商业信息传播和推广；而抖音则注重用户个性化的内容创作和社交互动。
在社会化媒体的应用过程中，用户可以通过发布、转发、评论等方式进行信息传播和沟通交流。
这种新型的社交方式，不仅可以帮助用户拓展社交圈，同时也可以更好地提高信息的传播效率和传播范围。
值得注意的是，社会化媒体应用的正确使用，需要遵循社交礼仪和道德准则，避免任何违法、煽动和不良信息的传播。
二、社会化媒体的传播效果分析社会化媒体的传播效果取决于多个因素，包括用户的关注度、内容的质量、平台的流量和趋势等。
在这种情况下，针对不同的应用情况和目的，需要进行不同的传播策略和技巧。
在个人用户的社会化媒体使用中，有些人通过强制性关注和砍价的方式，来获取更多的关注度和粉丝数量。
然而，这样的方式不但会给其他用户造成不便，也会降低信息的真实性和可信度。
相反，正确地使用微博、知乎等媒体，通过发布有质量、有价值的内容，可以吸引更多的粉丝和关注者，同时也能够提高个人的社交和职业影响力。
在企业机构使用社会化媒体进行信息传播和品牌宣传时，需要根据不同的行业和受众特征，设计和发布有针对性的、有价值的信息内容。
比如，服装、护肤品等行业，可以发挥时尚、美妆、美食等元素，吸引用户的目光；而保险、理财等金融行业，则需要通过数据分析和专业知识，吸引用户的信任和关注。
同时，企业机构需要在社会化媒体平台上持续地保持互动和交流，与用户建立良好的沟通关系，并及时响应用户的反馈和需求。
社交媒体的识别与分类
社交媒体的识别与分类随着科技的不断发展，社交媒体已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分，成为了人们交流、获取信息和娱乐的必备工具。
然而，在众多社交媒体平台中，如何辨别和分类这些平台，追踪其发展历程和未来趋势，对于个人和企业用户都具有重要意义。
一、社交媒体的基本分类从基本的功能和使用对象上来说，社交媒体可以分为以下几类：1.社交网络社交网络是指用户可以注册账号，在上面与其他用户建立联系，交流信息和分享内容的网站或应用程序。
如Facebook、Twitter、LinkedIn和Google+等。
2.即时通讯工具即时通讯工具是指用户可以用来实时交流和聊天的应用程序，如微信、WhatsApp、Line、Skype和QQ等。
3.照片和视频分享平台照片和视频分享平台是指用户可以上传、编辑和分享自己拍摄的照片和视频的网站或应用程序，如Instagram、Snapchat和YouTube等。
4.博客博客是指用户可以在自己的个人页面上发布文章、视频、音频或图片等内容并互动交流的网络日志，如WordPress、Tumblr和Blogger等。
5.在线论坛在线论坛是指用户可以在一个主题或话题下发布自己的看法和评论、回复、提问或讨论的网站或应用程序，如Reddit和Quora 等。
6.在线评分和评价平台在线评分和评价平台是指用户可以在里面对产品、服务、商家和个人进行评分和评论的网站或应用程序，如Yelp、Amazon评论、豆瓣和IMDb等。
7.文化和媒体平台文化和媒体平台是指用户可以获取、分享和讨论新闻、文章、音乐、电影、电视节目和其他文化内容的网站或应用程序，如BuzzFeed、HuffPost、Vice和Spotify等。
二、社交媒体的发展历程社交媒体的历程可以追溯到20世纪90年代末期的互联网时代，随着互联网的普及和技术的不断发展，社交媒体也随之快速发展。
下面简单介绍一下社交媒体的发展历程：1.2002年，FriendsterFriendster是世界上第一个社交媒体平台，可以帮助用户寻找和连接旧有的朋友以及结交新朋友。
电商营销中的社会化媒体分析
电商营销中的社会化媒体分析互联网时代的到来，让人们的交流方式发生了翻天覆地的改变。
很多消费者习惯在社交媒体以及电商平台上获取产品信息及购买意见，而电商企业已经开始重视社会化媒体的作用，利用社会化媒体传播口碑和提升品牌影响力。
本文将探讨电商营销中的社会化媒体，以及如何利用社会化媒体提升企业品牌影响力。
一、社会化媒体的定义社会化媒体是指一种利用互联网及相关技术建立的交互平台，允许用户在线上互相交流、分享内容；另外，社会化媒体也是将用户自身所拥有的社交关系，与受到社会化媒体技术影响的生态系统相互结合的一种营销方式。
社会化媒体的主要特征在于传播速度快、传播范围广、话题敏感度高。
其中最具代表性的社会化媒体平台为微信、微博、抖音、快手等。
二、社会化媒体在电商营销中的应用1.社交广告社交广告是将广告投放到社交媒体平台上，为企业带来流量及营销效果的一种方式。
社交广告和社交媒体营销相结合，有助于在精准的受众中传播品牌和商品广告，以此提高营销效果。
2.网红带货网红带货已经成为社会化媒体营销的重要方式。
通过邀请具有大量粉丝的网红直播产品，从而推动品牌销售的方式。
近年来，很多网红主播将自己的社交账号页面变成电商销售专页，直接带动品牌销售。
3.社会化电商社会化电商是综合社交媒体和电商平台特点的营销方式。
它可以提升用户对品牌、产品及服务的满意度，从而打造一个良好的口碑；另外，企业还可以根据用户在社交媒体平台上的反馈信息进行产品设计和营销策略制定。
三、如何利用社会化媒体提升品牌影响力1.提升产品关注度在电商平台及社交媒体发布产品信息及优惠活动等内容，吸引更多的目标客户打开页面，提高品牌关注度。
2.借助社会化媒体增加口碑通过讨论、评价及分享等交流方式，在更广泛的范围内传播企业品牌优势，促进品牌口碑的增长。
3.培养信任感通过在社交媒体平台上对用户的需求进行了解，企业可以更精准地满足用户的需求，缩小品牌与用户之间的距离，从而培养用户对企业的信任感。
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社会化媒体都有哪些类型？
社会新闻网络
主要包括那些允许成员向社区提交新闻故事、文章、博客帖子、视频和照片的网站。
而且，社区可以投票决定提交的内容排名靠前还是靠后，还可以添加评论。
提交的内容获得的票数越多，它出现在网站首页的可能性越大。
Digg、Reddit、NewsVine、Kirtsy和BallHype等网站，都是以这种方式运行的。
Digg 网站尤其受欢迎，而且可以在短时间内吸引大量的网络流量，如果人们提交的内容出现在Digg的首页或在Digg的类别中排在第一页时，更是如此。
其他的社会新闻网站是一些利基网站.尽管它们不像Digg网站那样，在短时间出现网络流量暴涨，但它们会带来更多优质的流量，那些流量更有可能让成员找到你的内容，或者找到对于他们来说有价值的东西·
社交网络
Myspace使社交网站盛极一时，但Facebook在受欢迎程度上己经超过了它。
根据网站的比较，到2009年年底前，在一年的时间里，Facebook每月的独立访问者、数量己攀升至1.2亿人以上。
当你在为你的社会化媒体营销制订策略时，肯定要重视这两个领先的社交网站，但还要了解两个网站的受众截然不同。
社交网站允许社区成员上载照片和视频、标记他们的好友、把评论相互之间贴到对方的“墻”上、创建群、增加“粉丝”、邀请好友参加活动、发布公告，并且集成应用。
在这些类型的社区中，随着需求的增长，还会添加更多的应用。
社交性书签网站
社交性书签网站使人们能够收藏并在整个社区内分享他们最喜爱的网站。
尽管这乍看上去有点可笑,但是，对这类网站感兴趣的人，不在少数。
Delicious、Magnolia和Diigo等网站，都是一些有着大量狂热收集者的社区，那些收集者想找到很好的网站，与他们的好友和社区成员进行分享。
有了社会新闻网站，当其他社区成员对同一个页面或网站标记了书签时，网站的受欢迎程度会大增，使之有可能出现在社交性书签社区的首页。
如果出现这种现象，社交性书签网站跟社交新闻网站一样，网站的流量会暴涨。
社会性分享网站
社会化媒体网站的最大特点是能够分享。
有些网站专门分享特殊形式的媒介。
社会性分享网站往往侧重于两种类型的媒介：照片和视频。
在你的社会化媒体营销策略中，千万别把谷歌的YouTube网站和雅虎的Flickr网站给遗漏了。
社会性分享己经成为网络营销中的重头戏·事实上，根据Comscore网的报道，2008年
4月，在YouTube上进行的搜索己经超过了在雅虎搜索引上进行的搜索。
这是令人十分震惊的，你只要想一想，就会明白这种网站的重要性：人们在社会化媒体网站上搜索的次数，居然超过了在第二大网络索引擎上进行搜索的次数！使用社会性分享网站，社区成员可以上载他们自己的媒介.
社会性活动网站
如果你参加一个公共活动，想告诉别人活动的情况，可以在Eventful、Meetup及雅虎的Upcoming等网站上做这件事。
活动，可以是真正发生的活动，也可以是虚拟的活动。
为活动做好计划和准各的社区用户，有几种选择来宣传这些活动，并且与报名参加活动的成员联系，以便在这类社交社区中着手与它的成员建立联系。
随着开放式应用程序编程接口（API)、的兴起，许多这类网站将活动分享限制为宣传。
此外，大多数活动分享网站，允许从其他的应用程序进行外部访问。
例如，雅虎的Upcoming 网站允许社区成员分享来自Flickr和Yahoo，Video网站的照片和视频，还可以分享来自Delicious网站的书签和标记。
博客
博客由论坛和留言板发展而来，是用户原创内容最古老的形式。
博客允许创建者向整个互联网表达他们自己的意见，其方法比以前人为简单。
人们可以轻易地发表观点、兴趣、意见、理念，还可以发表视频、照片，以及他们愿意与感兴趣的受众分享的任何其他东西，这让大家十分兴奋，而且也是大多数博主(Blogger)写博客的动力所在。
到后来，博主们发现，写博客不仅能让他们赚到生活费，而且还可以赢得同行的尊敬，这使得博主的队伍不断壮大。
博客可能是对目标受众“说出自己的话"的一种最佳方式，它使公司能够接触到那些对其内容真正感兴趣的人们。
博客也许是一把“双刃剑”。
由于博主并不是专业的新闻从业人员，所以，我们应当在进行大量的研究之后，以一种非常秘密的方式接近他们。
微博
什么是微博？可以把微博想象成一种非常简约的博客，它包括短消息，而且通常来自智能手机和笔记本电脑。
你的消息会被发送到那些对你的帖子感兴趣的人们那里．这些人称为“粉丝”，如果你使用Twitter，你的帖子称为tweets。
毫无疑问，在今日的美国，主要的微博平台是Twitter。
另外，还有一些较小的微博社区，如Plurk，但Twitter是迄今为止最受欢迎的平台。
由于Twitter使用开放的API，所以，在活跃用户和可用的应用程序方面，Twitter都呈现突飞猛进的增长。
如今，移动应用程序、分析应用程序及URL，可以帮助Twitter用户来分享他们的消息。
这些消息可能包含对URL的随机评论或状态更新、博客评论、视频和照片等。
对于公司来说，如果你在Twitter流（即你的消息）上添加个性信息，而不是只让它自动设置的话，微博的力量是巨大的。
论坛和留言板
论坛和留言板是社会化媒体的老祖宗。
在互联网刚兴起时，程序员贴出他们在编程时发现的程序缺陷(Bug)或补丁，用的就是论坛和留言板。
互联网日益普及后，人们开始利用论坛和
留言板来讨论身边发生的任何事，从喜剧漫画书到剪贴簿等。
论坛和留言板是志趣相投的人们经常访问的地方，他们想从那些有经验的人们那里获得一些信息。
即使随着互联网的迅猛发展，宽带接入越来越普及，大多数社会化媒体网站不断兴起，但直到今天，留言板的应用依然十分广泛。
事实上，留言板可以留住大量的消费者制作的内容和信息，留言板是所有社会化媒体工具中使用第二多的工具。
论坛和留言板并不是人们登录后说“我在这里”的地方。
在你执行自己的社会化媒体营销策略之前，有一些规范需要进行研究和准备。