卷烟消费者市场细分的方法

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香烟市场细分

香烟市场细分与目标市场选择、营销组合与促销策略报告香烟市场细分（1）●广州香烟主要销售点如下:--士多、烟草批发店、商场、便利店、酒吧。

●主要销售香烟品牌：香烟市场细分（2）香烟档次分类----极品：特醇芙蓉王、芙蓉王、特醇五叶神、极品云烟、特醇玉溪、特醇双喜,中华；----高档：金装红塔山、红色红塔山、7星、特醇7星、特醇沙龙、555、国际醇555、特醇健牌、万宝路、特醇万宝路、玉溪、金装红玫、五叶神、小银狐、南洋超醇双喜、大卫杜夫、恭贺新禧；----中高档：骆驼、特醇骆驼、红塔山、盒装双喜、盒装白沙、阿诗玛、盒装阿诗玛、沙龙、健牌、希尔顿、翻盖精品白沙、银行；----中档：美登、总督、盒装红玫、红梅、双喜、南洋双喜、醇香云烟、红山茶,中南海；----中低档：精装红玫、盒装椰树；----低档：椰树、广州、广州湾、全包红玫、特制幸福、全包醇羊城；香烟市场细分（3）香烟产地分类●如按产地分，市面上的烟大致可分为三类:----滇烟：红塔山、云烟、阿诗玛、红山茶、红河、红梅、美登、玉溪、恭贺新禧等系列；----广烟：五叶神、双喜、羊城、椰树、广州、广州湾、幸福、银行等系列；----外烟：555、7星、健牌、骆驼、沙龙、万宝路总督、等系列；香烟市场细分（4）●滇烟与外烟占据了中档层次以上的大部分市场，而中低档以下层次则全部被广烟占领。

●外烟在极品与中低档中无相应品牌，但在中高档层次大量集中，目标消费群明显。

香烟市场细分（5）销售点与品牌关系●士多主要以国产烟为主，品牌档次偏低，价钱也较商场便宜（多为没经烟草局专卖局，假冒或走私没上税的）品牌主要集中为双喜、红塔山、羊城、椰树、总督、红山茶、红梅；●商场香烟品牌档次较高，但主要以外烟为主，当眼货架被外烟抢占，大量促销海报充斥售烟专柜，品牌主要集中为7星、555、万宝路、健牌、沙龙；---抢占货架解释：以最顶上当眼一排或两排货架为主，全部摆放同一品牌。

香烟市场细分（6）销售点与消费群体●士多---面向消费群广，各收入层次都有，特点是方便、便宜、销售点多，缺点是走私、假劣品牌泛滥，且可供选择品牌少。

卷烟营销策划方案详细

卷烟营销策划方案详细一、背景分析卷烟作为一种常见的消费品，其市场竞争日益激烈。

随着社会变革和人们健康意识的提升，吸烟人口逐渐减少，卷烟行业面临着新的挑战。

因此，制定一套科学、有效的卷烟营销策划方案成为迫切需要。

二、目标市场分析1. 目标人群：主要面向18岁以上的成年人，特别是年龄在30岁至50岁的男性。

2. 地理范围：市场定位在城市和二三线城市。

3. 消费特征：目标人群通常具备一定的经济实力和购买力。

4. 健康意识：由于健康意识的提高，消费者对吸烟带来的健康风险有所警觉。

三、竞争对手分析1. 市场现状：目前市场上卷烟品牌众多，竞争激烈。

2. 主要竞争对手：主要有中华、玉溪、红双喜等品牌。

3. 竞争优势：针对不同消费群体的需求，竞争对手都具备不同的特色和竞争优势。

四、营销目标1. 市场份额：在目标市场中占据20%的市场份额。

2. 回报率：实现销售额同比增长10%以上。

3. 客户忠诚度：提升现有消费者的忠诚度，让他们成为长期稳定的客户。

4. 品牌认知度：通过各种营销手段提高品牌知名度。

五、市场定位将品牌定位为高品质、高档次的卷烟。

通过品牌形象、产品质量、售后服务等方面的提升，吸引目标人群选择购买。

六、产品策略1. 产品特点：着重强调产品的质量和特色。

2. 产品定价策略：根据目标人群的消费能力和竞争对手的定价情况，合理定价，不过分提高价格。

3. 产品包装设计：采用简洁、时尚的包装设计，突出品牌形象。

七、渠道策略1. 建立供应链：与各级经销商建立长期合作伙伴关系，确保产品流通畅通。

2. 渠道分类：建立独立经销商和加盟商两种渠道模式。

3. 经销商培训：提供专业的培训和指导，加强经销商对产品的了解和销售技巧的提升。

4. 促销活动：开展各种促销活动，如打折、赠品等，吸引消费者购买。

八、营销推广策略1. 媒体宣传：通过电视、广播、互联网等媒体广告宣传品牌形象和产品优势。

2. 社交媒体推广：利用微博、微信等社交平台与消费者进行互动，通过活动和抽奖等方式吸引消费者参与。

烟草商业企业卷烟零售客户分类标准

附件烟草商业企业卷烟零售客户分类标准一、前言在烟草商业企业实行统一的客户分类标准，有利于统一全国卷烟销售网络的服务模式和业务模式，加快全国网建整体推进、全面提升的步伐；有利于把握全国卷烟零售客户的结构状况，不断优化服务手段，深化客户关系管理，夯实网络终端基础；有利于加快网络标准化、信息化的进程，有效、准确、快速地响应市场需求，不断提高服务水平，增强卷烟销售网络的竞争实力。

实施零售客户分类，要坚持烟草专卖专营、优质服务的指导思想，按照统一、科学、实用的原则，搜集客户信息资源，选择关键维度，适当地划分客户群体。

二、零售客户基础信息客户基础信息是从不同层面、多视角反映客户状况的数据集合，是判断客户分类的依据。

主要来源于客户入网注册、公司服务人员搜集、客户分析和评价、客户交易记录等环节。

客户基础信息通过客户经理在《客户档案》中实施更新和维护，并由营销部检查信息维护的及时性、客观性和准确性。

《客户档案》中的信息要经过计算机信息系统数字化处理之后建立并提供使用。

表1所列客户信息为要求全国统一建立的基础信息。

各省、地市级烟草公司在执行此标准基础上，可以根据本地客户服务和市场管理的需要，适当增加客户信息的项目或指标，新增的项目或指标不得与全国统一执行的标准重复、冲突。

表1 客户基础信息表指标项数据项1) 识别信息01-01）店铺名称（文本）01-02）许可证号______01-03）经营者姓名（文本）01-04）客户编码______01-05）订货电话______2) 基本信息02-01）客户零售业态■食杂店■便利类■超市■商场■烟酒店■娱乐娱乐类■其他02-02）市场类型■城市■农村02-03）商圈类型■商业（集贸）区■工业区■学区■政务（商务）区■居民区（村）■娱乐（旅游）区■旅客中转区■其他02-04）是否连锁■连锁■非连锁02-05）连锁方式■总店■分店02-06）是否夜店■夜店■非夜店02-07）营业时间■ 12小时以下■ 12-16小时■ 16小时以上02-08）信息终端■P C■P O S■电话■无02-09）门头标识■连锁形象标识■单店形象标识■无标识3）经营水平03-01）经营规模■大■中■小03-02）进货数量______条03-03）进货金额______元03-04）进货均价______元/条03-05）经营品种数______个4）业务模式04-01）订货方式■电话■网上配货■家家e ■网络订货■手机短信■其他04-02）订货频次■1周2次■1周1次■10天1次■其他04-03）送货时间■次日送货■隔日送货■其他04-04）送货方式■直送■委托代送■定点取货■其他04-05）结算方式■传统结算方式■电子结算方式5）守法情况05-01）守法情况■合法■非法违规说明：1、“客户编码”指计算机软件为客户分配的系统编码。

【技巧】巧用“消费者分类法”可省心卖烟

【技巧】巧用“消费者分类法”可省心卖烟【技巧】巧用“客户分类法”可省心卖烟今天偶遇一名零售户，开店已有十几年。

她和我分享了多年来的经营之道。

今天和大家分享的主要内容是：利用客户分类法做好品牌推介。

追求时尚型追求时尚的年轻小伙子，口味一般不太固定，加上年轻人喜欢接受新事物，当他们看见柜台里有新品感到犹豫不决时，对品牌犹豫不定时，是很好的推销机会，也可以用赠品吸引顾客，培育新品牌。

很多零售户都说,新品第一条烟都是很好卖，这就是就要抓住消费者好奇心理。

追求健康型关注健康的顾客，主要吸食中档或中高档卷烟，健康理念较强，关注卷烟产品的安全性，倾向于选择吸味好、质量高、焦油含量低的产品，应积极向其推荐低焦油卷烟，更容易吸引他们的关注。

追求品牌型品牌需求型顾客，会对某品牌产生眷恋心理，不会轻易更换消费卷烟的品牌，要注意为他们保留所需要的品牌，以稳住忠实的顾客。

当部分紧俏烟不能满足顾客需求时，尽量推销同价位或略高价位的品牌卷烟，耐心劝说顾客接受新品卷烟，在订购货源时找准紧俏卷烟的替代品积极订购，推销时才能有目标。

针对用途型针对省外顾客或要到省外出差的顾客，以感受不同区域的卷烟口感与品质为卖点，顺势推荐消费购买地产系列卷烟，引导顾客购买。

省内、市内顾客，采取等价位差别推介销售方法，通过品吸及宣传。

针对年轻化、职场新人等消费群体推介焦油含量低或薄荷型卷烟等，针对中老年的老烟枪重点推介口感较重的卷烟。

要求价位但无具体品牌选择型当顾客进店购买香烟只说价位，没指明具体品牌、规格时，作为一个零售户，替顾客做出果断决定非常重要。

顾客的思路不太明确，说明他对卷烟品牌、规格不是太在意。

这时，要借机推荐自己心目中想卖的品牌，帮助顾客做出决定，直接递上想要出售的香烟。

无具体品牌选择型部分顾客进店后东张西望，没作出要购买哪一种卷烟的决定，要及时热情接待，打量进店顾客的穿着打扮、气质，眼神，大致判断顾客购买卷烟的价位，主动介绍新品和培育品牌，向顾客细致推荐品牌卷烟的吸味特点以及品牌文化。

超市场细分让卷烟实现精准投放

B usiness新锐超市场细分让卷烟实现精准投放文/鲁钟情付二局张超河南省烟草公司郑州市公司当前，加强和巩固烟草行业调控总体思路“总量控制、稍紧平衡”普遍成为行业共识，同时也成为现代烟草经济循环的治理基础和底层逻辑。

为贯彻落实这一思路，烟草行业不断进行市场化取向改革，以STP（市场目标定位）理论为基础，持续优化市场细分规则，精准目标市场选择，增强市场调控能力，提高市场供需匹配度。

市场细分作为STP理论最重要的一步，也是卷烟货源投放业务首当其冲的环节，它的质量直接影响目标市场的选择精度，以及细分市场供应匹配度，重要性不言而喻。

因此，不断优化市场细分业务环节，成为构筑卷烟高质量供给体系的关键举措。

优化卷烟市场细分业务2021年，国家烟草专卖局收回了各省、市级公司权限自由度，要求各单位在次年起必须应用统一规定的客户分档规则，进行市场细分。

即以客户卷烟购进金额为主的订单数据为主要指标，加权测算客户相对得分，按照得分高低，将客户划分进入1—30个“档位”。

同时，国家局授权各单位构建市场细分辅助标签，纳入“标签池”，用于市场的再细分。

至此，全国烟草行业统一形成了“档位”为主，“标签”为辅的业务规则体系。

烟草公司在货源分配过程中，既要按照“按档分配、同档同策”的大原则整体分配货源，保障业务模式的统一性、客户订货权益的公平性、数据管理分析的可比性，又要借助辅助标签进行市场再细分，最终实现公平性和精准性的统筹兼顾。

因此，加强“档位+标签”市场细分业务模式的研究，是近期乃至未来较长时间内，烟草行业一项较为重要的任务。

当前业务模式的局限性“档位”细分不够精准。

从中可以看出，要实现精准卷烟货源投放，达成宏观市场整体供需平衡的状态，关键在于实现每个卷烟商品在每个细分市场上的微观供需平衡。

卷烟市场调研分析报告

卷烟市场调研分析报告引言概述：卷烟市场作为烟草行业的重要组成部份，向来以来备受关注。

本文将对卷烟市场进行调研分析，以便更好地了解市场现状和未来发展趋势。

一、市场规模与发展趋势1.1 市场规模：根据统计数据，卷烟市场在过去几年中保持了稳定的增长，年销售额超过了XX亿元。

1.2 市场份额：在卷烟市场中，国内品牌占领了绝大部份市场份额，国外品牌的份额相对较小。

1.3 发展趋势：随着人们健康意识的提高，越来越多的人选择戒烟或者减少吸烟量，这对卷烟市场的发展带来了一定的压力，但仍然存在一定的市场需求。

二、消费者需求与行为分析2.1 消费者需求：卷烟市场的消费者需求主要包括口味、价格、品牌和包装等方面。

不同消费者对这些方面的需求有所不同。

2.2 消费者行为：根据调查数据显示，卷烟消费者的购买决策主要受到品牌影响，同时价格和口味也是消费者考虑的重要因素。

此外，消费者对卷烟的认知也在不断提高，对卷烟的质量和健康影响有更高的关注。

2.3 市场细分：为了满足不同消费者的需求，卷烟市场逐渐向细分化发展，推出了各种口味、烟气浓度和包装形式的产品。

三、竞争格局与品牌分析3.1 市场竞争格局：卷烟市场竞争激烈，主要的竞争者包括国内品牌和国外品牌。

国内品牌在市场份额上占领优势，但国外品牌的市场份额也在逐渐增长。

3.2 品牌分析：卷烟市场上有许多知名品牌，其中一些品牌凭借其独特的口味和品牌形象在市场上取得了成功。

不同品牌在价格、口味和包装等方面有所差异，以满足不同消费者的需求。

3.3 品牌营销策略：为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，卷烟品牌采取了多种营销策略，如广告宣传、赞助活动和促销活动等。

四、政策与法规影响4.1 政策调整：近年来，政府对烟草行业进行了一系列的政策调整，包括加大对烟草广告的限制、提高烟草税收等。

这些政策的出台对卷烟市场产生了一定的影响。

4.2 健康警示：为了提高公众对吸烟危害的认识，政府要求卷烟包装上必须标注健康警示语，并对吸烟场所进行了限制，这对卷烟市场带来了一定的影响。

江苏烟草公司苏州公司零售客户分类标准细则

江苏省烟草公司苏州市公司零售客户分类标准细则前言按照中国卷烟销售公司中烟销网［2006］12号《关于统一烟草商业企业卷烟零售客户分类标准的通知》、江苏省烟草公司苏烟销〔2006〕69号《全省卷烟销售网络建设全面提升工作方案》的要求和部署，为不断深化客户关系管理，充分适应新型零售业态的发展，提高网络适应市场的应变能力，优化服务手段、提高服务水平，全面提升网络建设水平和企业竞争力，结合苏州市场和零售客户实际情况，特制定江苏省烟草公司苏州市公司卷烟零售客户分类标准细则。

按照中国卷烟销售公司统一的烟草商业企业卷烟零售客户分类标准，苏州烟草系统将卷烟零售客户按照业态分成食杂店、便利店、超市、商场、烟酒店、娱乐服务和其他七类;按经营规模分成大、中、小三类；按市场类型分成城市和农村两类；按守法情况分成：合法和非法违规两类。

目录一、零售客户的业态分类··2二、零售客户的守法情况··5三、零售客户的市场类型··6四、零售客户的经营规模··6附录1 苏州烟草卷烟零售客户分类标识一览表··9一、零售客户的业态分类按照中国卷烟销售公司统一的烟草商业企业卷烟零售客户分类标准,卷烟零售客户按照业态分成食杂店、便利店、超市、商场、烟酒店、娱乐服务和其他七类。

苏州烟草系统结合苏州实际情况对各业态分类描述如下：1、食杂店：代码Z（1）定义：以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。

（2）基本特点：—多位于各种居民区、农贸市场、传统商业区以及农村地区.—城区的集贸市场、农村果菜批发交易市场、集市内以卷烟摊位形式销售卷烟。

- 营业面积一般在100平方米以内。

—采取窗口、柜台销售与自选(开架）销售相结合方式，一般不注重商品陈列。

- 服务时间一般在12小时以上,根据客流或季节变化而定。

—一般无管理信息系统或具备初级信息管理系统。

2024年卷烟销售市场分析报告总结

2024年卷烟销售市场分析报告总结随着2024年的到来，卷烟销售市场也发生了一系列的变化。

本报告对2024年卷烟销售市场进行了全面的分析和总结，以下是报告的主要内容和结论：1. 市场规模：2024年卷烟销售市场规模继续保持增长态势。

根据数据显示，2024年全球卷烟销售市场总额达到了X万亿美元，在同比增长x.x%的基础上，创下了历史新高。

这主要得益于全球范围内不断增长的烟民人口和卷烟消费水平的提高。

2. 市场细分：卷烟销售市场根据产品类型可以分为常规卷烟和新型卷烟两大类别。

常规卷烟仍然占据市场主导地位，但新型卷烟在2024年取得了显著增长。

新型卷烟包括低焦油、低烟碳、低危害等多种类型，受到了越来越多健康意识增强的烟民的青睐。

3. 地区分布：亚太地区是卷烟销售市场最大的地区，占据了全球市场的一半以上份额。

尤其是中国和印度这两个人口众多的国家，成为了亚太地区卷烟销售市场增长的主要驱动力。

此外，北美和欧洲地区的卷烟销售市场也保持了稳定的增长。

4. 市场趋势：2024年卷烟销售市场出现了一些新的趋势。

一方面，随着全球禁烟运动的持续推进，越来越多国家出台了严格的卷烟控制政策，这对卷烟销售市场造成了一定的冲击。

另一方面，不断增长的电子烟市场也对卷烟销售产生了影响。

越来越多烟民选择使用电子烟，使得传统卷烟的市场份额受到一定的压缩。

5. 市场竞争：卷烟销售市场的竞争日趋激烈。

众多国际烟草巨头公司占据了市场的主导地位，如Philip Morris International、British American Tobacco等，其通过不断推出新产品、加大市场推广、提高品牌知名度等方式来保持竞争优势。

此外，新兴的本土烟草品牌也崭露头角，对市场格局产生了一定的影响。

综上所述，2024年卷烟销售市场呈现出规模不断增长、产品类型多样化、地区分布不均等特点。

虽然面临环保、健康等诸多挑战，但仍然保持了一定的增长势头。

为了在竞争激烈的市场中取得优势，烟草公司需要不断创新，研发更符合消费者需求的产品，并加强市场推广和品牌建设。

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目前，针对卷烟消费者的细分方法有基于地理、文化、人口因素，基于消费者心理、生活方式和消费态度因素以及基于消费行为、消费方式和购买习惯因素等方面。

通过实施卷烟消费者市场细分，可以帮助我们分析研究不同类型消费子市场的市场容量、发展空间和变化趋势等，为我们制定有针对性的品牌培育规划和实施精准营销工作提供抓手，便于我们更准确地把握卷烟市场发展规律和市场变化趋势，更好地服务于消费者，也是我们开展卷烟精准营销工作的前提和起点。

从实际操作角度出发，我们可以以消费者为中心，以消费需求为导向，依据消费者的消费档次、消费心理、消费习惯和消费场所四个维度进行界定，把彼此之间具有某些相似性、关联性或可替代
性的消费需求归纳为一个子市场，能比较直观客观地反映消费习惯和市场需求以及各需求间的相互替代效应。

通过这种方法，我们可以将卷烟消费者市场划分为以下六个细分市场。

1　低端消费市场
卷烟消费价格在3元/盒以下的消费群，习惯消费价位为1.5元/盒、2.0元/盒、2.5元/盒、3.0元/盒。

该类卷烟消费基本上是生理需要，仅仅只为了满足最基本的消费感官上的需求，是“有烟抽就行、抽啥烟都一样”消费观的价值诉求。

卷烟价格是他们选择卷烟的主要考虑因素，对于卷烟品质、包装、品牌等不予过多考虑。

他们对于卷烟价格的敏感程度远远高于对卷烟品质、包装和品牌等方面
试论卷烟消费者市场细分的方法
周　智　李　矿
（安徽省烟草公司淮北市公司，安徽淮北 235000）
摘要：
卷烟消费者市场细分是指根据卷烟消费者的文化观念、消费心理、消费习惯、消费档次、生活方式等方面的差异性细分新的类别，企业根据不同的消费者细分市场，以制定具有针对性的品牌推广战略和营销策略。

文章论述了卷烟消费者市场细分的意义和方法。

关键词：
市场细分；卷烟消费；消费市场中图分类号：
F713 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）29-0152-022012年第29期（总第236期）NO.29.2012
（CumulativetyNO.236）
都向公众展示了保险公司的诚信度，这为全社会诚信意识的增强具有示范作用。

此外，保险公司收集的企业履约行为记录及环保信用信息可以为社会信用体系的建立及管理提供重要的信息资源，同时为社会信用信息的共享提供了基础。

参考文献
[1] 林磊．世界环境日来临环境污染责任险受企业追捧．[EB/
O L ].h t t p://f i n a n c e.c e.c n /r o l l i n g /201106/09/t20110609_16588367.shtml．[2] 韩旭．深圳环境污染责任保险推动试点实行“四个挂
钩”[N]．第一财经日报，2011-06-21．
[3] 蔡宁熙．充分发挥环境污染责任险在社会管理中的作
用[N]．中国保险报，2011-05-10．[4] 南京市环保局网站.[5] 四川省环保局网站. 基金项目：低碳经济下环境污染责任保险研究——基于皖江城市带承接产业转移示范区建设与发展分析的研究成果（项目编号：2011SQRW158）作者简介：陈美桂（1979-），女，江苏徐州人，安徽财经大学讲师，硕士，研究方向：保险理论与实务。

（责任编辑：刘　晶）
的诉求。

这类卷烟消费者主要是无收入或低收入人群，主要是农民、工人、城镇体力劳动者和无职业者，这类消费者人口基数大，主要分布在广大经济不发达的农村地区和城镇低收入人群聚集区。

他们消费场所的主要零售业态是食杂店和便利店。

2　中低端消费市场
卷烟消费价格在3～6元/盒之间的消费群，习惯消费价位为4元/盒、5元/盒、6元/盒。

该类卷烟消费基本上讲究经济实惠，消费比较务实。

他们对于卷烟价格的敏感程度一般也比较高，但对卷烟吸食口味、卷烟质量和卷烟包装等方面也有一定的价值诉求。

他们消费习惯和品牌选择比较不稳定，购买价格一般在一定范围内波动。

这类卷烟消费者主要是收入水平较低或收入不稳定的人群，主要是工人、城镇务工人员和乡镇普通公务员等，主要分布在工业区、城乡结合部、乡镇所在地及农村集贸区。

他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店和小型超市。

3　中端消费市场
卷烟消费零售价格在6～10元/盒之间的消费群，习惯消费价位为7元/盒、8元/盒、10元/盒。

该类卷烟消费目的主要是缓解压力，他们比较关注健康，关注卷烟产品的安全型，比较注重卷烟的吸食口味和卷烟品质，消费习惯、消费方式和购买价位相对稳定。

他们的消费偏好性较高，消费嗜好性不容易改变，接受新的卷烟品牌和新的卷烟风格比较慢，卷烟消费比较保守。

这类卷烟消费者主要是社会中等收入水平的人群，主要是教师、公务员和普通管理人员等，主要这类消费者在学区、工业区、商业区和城市居民生活区。

他们消费场所的主要零售业态是食杂店、便利店、烟酒店和中小型超市。

4　中高端消费市场
卷烟消费零售价格在10～20元/盒之间的消费群，习惯消费价位为13元/盒、15元/盒、17元/盒、20元/盒。

该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。

他们主要消费知名度较高的卷烟品牌，对卷烟品牌和包装关注程度要高于前三类消费者。

由于知识面和社交面比较广，他们比较容易接受新鲜事物，有尝试新风格、新品牌、新产品的消费需求。

这类卷烟消费者主要是社会收入较高且收入比较稳定的人群，主要是公务员、商务人员和企业中层管理人员等，购买区域相对稳定，主要分布在行政区、商贸区和城市居民生活区。

他们消费场所的主要零售业态是商场、大中型超市和烟酒店。

5　高端消费市场
卷烟消费零售价格在20～50元/盒之间的消费群，习惯消费价位为25元/盒、30元/盒、40元/盒、45元/盒、50元/盒。

该类卷烟消费目的主要是满足交际需求和提升身份地位的心理诉求。

他们特别关注卷烟品牌、包装、品质等的内在质量的消费诉求。

他们选择产品更多体现了当时社会价值趋向，追求社会认同感，易受社会潮流趋势的影响，主要消费高知名度和高美誉度的品牌卷烟，对卷烟价格变动敏感度不高。

这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群，主要是公务员、商务人员和企业中高层管理人员等，主要分布在商贸区和行政商务区。

他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市、烟酒店和娱乐服务业。

6　超高端消费市场
卷烟消费零售价格在50元/盒以上的消费群，习惯消费价位为60元/盒、70元/盒、80元/盒、90元/盒。

该类卷烟消费目的主要是社交公关、体现身份地位、炫耀性消费和攀比心理等的消费诉求。

他们更注重卷烟品牌文化底蕴的内在诉求，卷烟品牌的精神内涵对他们的购买行为影响很高。

他们主要选择消费高美誉度、高知名度、高认知度、高品质的卷烟品牌，且对卷烟品牌的忠诚度较高，不轻易更换消费的卷烟品牌，对卷烟价格变动敏感度低。

这类卷烟消费者主要是社会收入高的人群，主要是公务员、高级商务人员和企业高层管理人员等，主要分布在商贸区、行政商务区和高档消费场所。

他们消费场所的主要零售业态是商场、大型超市和娱乐服务业。

参考文献
[1] 史为．市场细分在卷烟营销中的应用[J]．商业文化，
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[2] 徐百万．基于市场细分的卷烟营销战略研究[J]．全国商
情，2012，（8）．
作者简介：周智（1975-），男，安徽淮北人，供职于安徽省烟草公司淮北市公司，物流硕士；李矿（1980-），男，安徽凤台人，供职于安徽省烟草公司淮北市公司，管理学硕士，研究方向：企业文化、战略管理。

（责任编辑：刘　晶）
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