管理要懂心理学考试答案
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪些因素与工作满意度相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案：B5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案：B6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C8. 领导力的特质理论认为，以下哪项不是领导者的特质？A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案：C9. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案：A, B, C, D2. 团队建设中，以下哪些措施有助于提高团队凝聚力？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案：A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案：A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
管理心理学试题(附答案)
管理心理学试题（附答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中，谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案：B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案：A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案：A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案：A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案：A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态，即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案：A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案：C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案：D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案：B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案：B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案：D12、在科学管理理论的发展过程中，在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案：B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案：A14、一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B6. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案：C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略？（）A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案：D8. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案：B9. 以下哪项不是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案：C10. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案：ABD13. 组织变革的类型包括（）。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案：AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案：ABD15. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理者心理学研究的核心对象是（）。
A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 管理者行为答案：D2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不属于激励因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作条件D. 认可答案：C3. 在组织中，管理者通常采用的领导风格不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案：D4. 管理者在进行决策时，以下哪项不是影响决策的因素？（）。
A. 信息的完整性B. 时间的压力C. 个人偏好D. 组织文化答案：C5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 管理者在团队建设中，以下哪项不是有效的团队建设策略？（）。
A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队内部冲突D. 鼓励团队合作答案：C7. 在组织变革中，管理者应该首先关注的是（）。
A. 变革的紧迫性B. 变革的可行性C. 员工的接受度D. 变革的成本答案：A8. 管理者在处理员工绩效问题时，以下哪项不是有效的反馈方式？（）。
A. 及时反馈B. 具体反馈C. 私下反馈D. 模糊反馈答案：D9. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？（）。
A. 追求挑战性任务B. 对失败的恐惧C. 独立完成任务D. 对成功的渴望答案：B10. 管理者在激励员工时，以下哪项不是有效的激励手段？（）。
A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的个人需求D. 营造积极的工作环境答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理者在组织中扮演的角色包括（）。
A. 决策者B. 领导者C. 执行者D. 协调者答案：ABCD2. 管理者在进行有效沟通时，应考虑的因素包括（）。
A. 信息的清晰度B. 沟通的渠道C. 接收者的需求D. 沟通的频率答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响管理者的领导效果？（）。
管理心理学考试题及答案大全
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是：A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案：E3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案：C4. 领导风格中的民主式领导强调：A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案：B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程，可以找到最有效的工作方式，从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为动机是由期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度，促进团队合作，提高工作效率。
相反，一个消极的组织文化可能导致员工士气低落，工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案：团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题，创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任，提高团队凝聚力，从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语：管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学，它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高组织效率和员工满意度。
管理者心理学考试题库及答案
管理者心理学考试题库及答案一、单项选择题1. 管理者心理学主要研究的是：A. 组织结构B. 员工行为C. 管理决策D. 企业文化答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的基本原则？A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 针对性答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、多项选择题1. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度？A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作压力D. 同事关系答案：A, B, C, D2. 管理者在进行团队建设时，需要考虑哪些方面？A. 团队目标B. 团队成员的个人能力C. 团队成员的动机D. 团队的沟通机制答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理者的领导风格对团队绩效有直接影响。
（）答案：正确2. 所有的激励理论都适用于任何组织和个人。
（）答案：错误四、简答题1. 简述什么是变革型领导？答案：变革型领导是一种能够激发和提升员工内在动机的领导方式，它通过领导者的个人魅力、理想化影响、鼓舞性激励和智力激励等手段，引导团队成员超越自身利益，追求更高的组织目标。
2. 描述一下什么是组织文化，并说明它对组织的重要性。
答案：组织文化是指在组织内部形成的一套共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对组织至关重要，因为它能够塑造员工的行为，增强组织的凝聚力，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而影响组织的整体绩效。
五、案例分析题案例：某公司近期进行了一项重大的组织变革，包括重组部门和调整管理层。
变革过程中，一些员工表现出抵触情绪，工作积极性下降。
问题：作为管理者，你将如何运用心理学原理来处理这一情况？答案：作为管理者，首先需要识别员工抵触变革的原因，可能是由于不确定性、对变化的恐惧或是对新角色的不适应。
接着，可以采取以下措施：- 通过有效沟通，清晰地传达变革的目的和预期效果，减少员工的不确定性。
- 为员工提供培训和支持，帮助他们适应新的工作要求和角色。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理2. 以下哪个理论不属于管理心理学范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达5. 团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 衰退二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫兹伯格的双因素理论，并说明其在管理中的应用。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点，并分析其对现代管理的影响。
8. 解释什么是组织文化，并讨论组织文化对员工行为的影响。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 案例：某公司实行了一项新的绩效考核制度，但员工普遍感到不满，导致工作效率下降。
请从管理心理学的角度分析原因，并提出改进建议。
10. 案例：一个团队在完成一个项目时，由于团队成员之间缺乏有效沟通，导致项目延期。
请分析团队沟通失败的原因，并提出改善团队沟通的方法。
答案：一、选择题1. C. 组织心理2. C. 泰勒的科学管理理论3. D. 自我实现需求4. C. 打断5. D. 衰退二、简答题6. 赫兹伯格的双因素理论认为，工作满意度由两种因素决定：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作环境、工资等，它们可以消除员工的不满，但不能提高满意度；激励因素包括工作成就、认可等，它们可以提高员工的满意度。
在管理中，通过改善激励因素，可以提高员工的工作满意度和工作绩效。
7. 泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率，包括工作分析、标准化作业、时间研究等。
它对现代管理的影响主要体现在对工作流程的优化和效率的追求，但也因忽视了员工的社会需求和工作满意度而受到批评。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。
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学习课程：管理要懂心理学
单选题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（） D
1. A 资深同事之间相互促进
2. B 主动了解这个组织
3. C 脚踏实地地适应组织
4. D 与同僚建立起积极关系
2.组织促进自我粉碎的方式是：（） D
1. A 负强化
2. B 岗前培训
3. C 制造竞争
4. D 以上三种
3.潜在的冲突源可能是：（） D
1. A 沟通
2. B 结构
3. C 个人
4. D 以上都包括
4.管理者的人材意识包括：（） D
1. A 选拔，不苛刻求全
2. B 相处，允许犯错误
3. C 评价，尽量保持客观
4. D 以上都包括
5.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（） D
1. A 团队竞争
2. B 暴力沟通
3. C 科学管理
4. D 伪交流
6.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：（） C
1. A 方法
2. B 方针
3. C 过程
4. D 程度
7.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（） D
1. A 自我粉碎
2. B 团队合作
3. C 行为矫正
4. D 及时总结
8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（） A
1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
9.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（） A
1. A 去个性化
2. B 突出重点
3. C 进取稳定
4. D 行为描述
10.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（） C
1. A 亲历
2. B 参与
3. C 关联
4. D 创新
11.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（） C
1. A 沟通、社交这两方面
2. B 规章制度、综合知识
3. C 业务知识、社交技巧
4. D 规章制度、社交技巧
12.一个管理者的压力体现在：（） D
1. A 环境因素
2. B 组织因素
3. C 个人因素
4. D 以上选项都对
13.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（） D
1. A 沟通过度
2. B 沟通不足
3. C 沟通不良
4. D 以上都包括
14.如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
采取的调和方式是：（） CC
1. A 迁就
2. B 回避
3. C 协作
4. D 折衷
15.亲历、参与、关联、目击、耳闻目染几种突发事件的卷入方式造成的结果是：（） A
1. A 持续的回避
2. B 带来未来缩短感
3. C 侵入性体验
4. D 注意力涣散。