2013-2014学年第一学期期末考试试卷 国际市场营销 A卷及答案
国际市场营销试卷A卷
绝密★启用前江西应用科技学院2014--2015学年第一学期期末考试国际市场营销A卷市场营销专业一、填空题（本大题共10小题，每空1分，共15分）。
1、市场营销学是适应市场经济高度发展和市场竞争的需要，于_____世纪初兴起于美国的一门新学科。
2、狭义市场就是出售或交易________或服务的场所；广义市场是商品_______总和。
3、从营销的角度看待市场，市场是由_________、________、购买愿望有机组成的总和。
4、政府在经济活动中的作用主要体现在两个方面：参与者和_______。
5、市场机会的价值大小由市场机会的_____与两方面_____因素决定。
6、对目标市场国家进行国际市场营销最理想的发展阶段是_________。
7、国际产品定位应注重强调________的定位模式。
8、企业选择目标国家或地区的生产因素主要包括_______、______、协作条件。
9、市场营销学又称市场学、________、________，简称“营销”。
10、互联网的优势和特点为：“多、________、好、省”。
二、单项选择题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）在每小题列出的四个选项中有1个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
11、如果国内出现较高通货膨胀，则国内消费者会（ ）。
A 、增加购买国内商品B 、减少购买国内商品C 、增加购买国外商品D 、无变化 12、下列哪项不属于社会文化的特征（ ）A 、后天习得性B 、 强制规范性C 、动态适应性D 、固定不变性 13、无差异性营销战略的优点是（ ）A 、不用创新B 、经常创新C 、 省时省力D 、成本的经济性国际市场营销试卷 第1页（共4页）14、（ ）进入模式是一种低成本的进入模式。
A 、出口B 、 进口C 、投资D 、许可证15、与目标国家的企业联合投资，共同经营，共担风险的一种进入国际市场模式是（ ）A 、出口B 、 进口C 、投资D 、许可证三 、不定项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的四个选项中有1个以上选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2013-2014学年第一学期期末考试试卷 国际市场营销 A卷及答案
课程名称：国际市场营销（考试）考试班级：11级国贸1班、2班一、单选题（每小题2 分，共20 分）1．“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这种说法所体现的市场营销管理观念是（）。
A．产品观念 B．推销观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念2.大市场营销认为市场营销组合为6PS，其内容是在4P之外加两个P，一个是权利（POLITICAL POWER），另一个是（）A．产品（PRODUCT） B．价格（PRICE）C．公共关系（PUBLIC RELATIONS） D．地点（PLACE）3.决定高档消费品购买力的主要因素是（）。
A. 经济发展状况B.消费者收入C.消费者可支配收入D.消费者可任意支配的收入4.电视的核心产品是( )。
A.漂亮的外型B.优良的质量C.周到的服务D.收集信息和满足娱乐生活的需要5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化6.“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，这属于( )发展战略。
A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.同心多角化7.企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，如餐馆的一元钱的鸡等，这是属于（）。
A.撇脂定价B.招徕定价C.地区定价D.折扣定价8.铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格，这种定价方法是（）。
A.成本导向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法9.销售（）产品适宜选择独家分销渠道。
A. 日用便利品B. 工业品C. 选购品D. 高档特殊品10.绿色营销的前提是（）。
A.绿色法制B.绿色宣传C.政府支持D.消费者觉醒的“绿色”意识二、多选题（每小题3 分，共15 分）1.分析营销环境的根本目的是 ( )。
A．扩大销售 B．对抗竞争 C．寻求营销机会D．避免环境威胁 E．树立企业形象2.国际技术环境变化带来的风险主要有（）A.产品生命周期迅速缩短B.市场需求的多样化和多变化C.新通用技术的出现会带来一些难以预见的长期结果D.高昂的技术许可费用3.影响国际营销定价的因素包括（）A．生产技术B．企业定价目标C．竞争情况D．供求状况E．政府的限制4.从企业所处的竞争地位来看，竞争者的类型有（）A．替代品厂商 B．市场追随者 C．市场领导者D．市场挑战者 E．市场补缺者5.全球性组织结构包括（）A.全球产品组织结构B.全球职能组织结构B.全球地区组织结构 D.全球矩阵组织结构三、名词解释（每小题 4 分，共20 分）1.SWOT分析2.国际市场细分3.国际产品生命周期4.认知定价法5.营业推广四、简答题（第一小题6分，第二、第三小题7分，共20 分）1.消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？消费者购买决策的五阶段模式进行分析。
《国际市场营销》考试卷+答案(期末复习材料)教案资料
《国际市场营销》考卷复习资料（一）一、判断题 (判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"。
)1、一个国家或地区的经济发展周期对国际企业开展市场营销的影响很小。
()2、在国际市场营销学中，所谓产品，就是指实体的产品或物质的产品。
（）3、某企业通过与东道国的一企业签订合同组建合资企业的方式进入该国经营。
它这是合同进入模式。
（)4、用古色古香的、可作茶杯的瓶子作酒瓶，这在产品包装策略中属附赠品包装策略。
()5、国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。
（）6、在国际营销中，人口分布对国际市场规模大小影响很大。
（）7、在国际营销活动中，产品必须实现跨国界的转移。
()8、营业推广是效果最好但费用最昂贵的促销手段。
（）9、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内的独家销售特定商品的权力的策略是短渠道策略。
（）10、国际市场营销活动的主体是国家。
（)二、选择题 (下列选项中，至少有一个是正确的。
请将正确选项的题号写在括号内。
)1、在国际市场营销中，成本付出最高的是（）方式。
A、选择型性营销B、集中型营销C、差异型营销D、广泛型营销2、下列因素中，属于国际营销可控因素的是（）。
A、各国的语言与文化B、各国的贸易和经营习惯C、产品分销渠道D、各国的政治、经济与法律体系3、相对而言，用（）对国际市场进行宏观细分能更全面地反映市场特征。
A、地理标准B、文化标准C、经济标准D、组合法4、下列商品中较宜选择无差异性策略的是（）。
A、粮食B、服装C、鞋类D、化妆品5、一国人口增长，意味着该国市场规模（）。
A、扩大B、不变C、缩小D、不一定扩大6、目标市场是指（）。
A、产品销售的地区B、产品销售的顾客群C、产品销售的渠道D、产品的销售目标7、国际贸易与国际营销的相同之处是（）。
A、市场调研B、产品开发C、促销D、实体分销8、跨国公司通过国际转移价格达到除（）外的如下目标。
国际市场营销(A)答案期末考试题
一、单项选择题（每题1分，共10分）1、A．2、A．3、B．4、B．5、C．6、C．7、D．8、D．9、B．10、A二、判断题（×表示错，√表示对，每题1分，共10分）1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、√8、√9、√10、√三、案例分析（共45分）（一）1、经济标准、发达国家市场、西欧市场、货车市场、大客车市场、豪华轿车市场2、国际市场细分：是市场细分理论在国际市场中的运用。
是指企业按照一定的细分标准，将整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。
3、国际市场细分的重要性：第一，进行国际市场细分有利于企业发掘国际市场机会，开拓国际市场。
第二，有利于企业集中人力、物力、财力投入国际目标市场，以获得局部竞争优势。
第三，有利于企业调整国际市场营销策略。
第四，有利于企业分配国际营销预算，提高国际营销效益。
4、日本企业最终选择廉价轿车市场作为目标市场的原因所在：第一，20世纪60年代末70年代初，美国的家庭数目越来越多，家庭规模越来越小，对汽车需求相应增加，家庭平均收入水平降低，决定了对廉价小轿车需求增加。
第二，70年代初，中东产油国成立了OPEC，形成石油贸易中的卖方垄断，导致油价飞涨，从而导致对节油型汽车需求激增。
第三，美国本土汽车巨头通用、福特和克莱斯勒正在豪华、功率和速度上相互竞争，对小型、节油和廉价为主的汽车市场较为忽视。
5、通过案例说明市场细分的作用：第一，有利于企业发掘新的市场机会。
第二，有利于企业针对目标市场的特点制定适当的营销策略。
第三，有利于企业扬长避短，发挥竞争优势。
（二）1、简述自然资源和地形的含义。
自然资源：是指自然界提供给该国的各种形式的财富，如矿产、森林、土地和水力等资源。
地形：是指一国领土的表面特征，由平原、山脉、江河、湖泊、森林、沙漠等到组成。
2013-2014学年上学期市场营销专业高一《市场营销》期末试卷及答案
2013—2014学年上学期高一期末考试《市场营销知识》试卷题号 一二 三 四 总分得分分数 100分 时间90分钟一、单项选择题（每小题2分，共60分）1、市场营销学是产生于（ ）的一门理论与实践相结合的学科。
A 美国B 日本C 中国D 德国 2、20世纪50年代至70年代营销理论发生了重大的变革，要求企业把( )作为工作的中心。
A 推销商品 B 提高产品质量 C 消费者需求 D 实现自身的目标 3、市场包括三个主要构成要素：人口、（ ）和购买力。
A 购买渠道 B 购买欲望 C 购买行为 D 购买场所 4、市场营销的中心是（ ）。
A 生产B 交换C 分配D 促销 5、（ ）是指有购买力的欲望。
A 需求B 要求C 欲望D 需要6、学习市场营销知识必须建立一种理念即以（ ）为中心的思想理念。
A 推销B 市场C 产品D 生产7、企业营销观念的根本性转变发生在（ ）时期。
A 从生产观念到推销观念B 从生产观念到产品观念C 从推销观念到市场营销观念D 从市场营销观念到社会营销观念8、企业提出诸如‘绿色食品’、‘回报社会’、‘环保’、‘健康’等口号，是贯彻（ ）。
A 推销观念B 社会营销观念C 产品观念D 生产观念9、‘顾客就是上帝’这句口号所体现的营销观念是( ). A 生产观念 B 推销观念 C 产品观念 D 市场营销观念 10、生产观念是一种( )的指导思想。
A 重生产轻市场B 重质量C 重品牌D 重市场 11、在（ ）阶段企业开始注重产品质量，但仍是一种营销近视症。
A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 12、( )要求企业注重广告和推销技巧的运用。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 社会市场营销观念 13、市场营销管理的实质是（ ）.A 需求管理B 质量管理C 品牌管理D 销售管理 14、（ ）是营销管理过程最关键的步骤，决定着企业战略和任务能否得以实现。
A 设计营销组合B 选择目标市场C 寻找市场机会D 执行和控制营销计划 15、（ ）是由于顾客的潜在需求而产生的营销任务。
《市场营销》期末考试试卷(A卷)
广州市机电技师学院市桥校区2013—2014学年度第一学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的专业、姓名、学号和所在的班级名称；2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
使用对象：高技考试时间：90分钟考试形式：闭卷一、单项选择题（每小题2分，共100分）：1、Snow Crop果汁，是依顾客购买柳橙汁数量的差别，提供不等的退费优待。
即买3罐退50美分，买5罐退1美元，买12罐退3美元。
这属于( )类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待B、单一商品购买优待C、相关性商品的购买优待D、同一商品重复购买优待2、不属于不正当的价格行为的是( )。
A、捏造、散布涨价信息，哄抬价格B、以成本价处理鲜活商品、季节性商品C、利用虚假的价格手段诱骗消费者D、对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视3、企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用就可以获得赠品的销售促进方式是( )。
A、赠送样品B、包装促销C、付费赠送D、零售补贴4、蓝图技巧借助( )来分析服务传递过程的各个方面。
A、流程图B、直方图C、控制图D、帕累托图5、以打电话的形式来寻找客户的方法，被称为( )。
A、电话寻找B、连锁介绍C、广告搜寻D、逐户访问6、当我方在谈判竞争中处于不利境地，但又急于获得成功时，应该采用的让步策略是( )。
A、让步策略限定让步值18元、初期让步18、二期让步0、三期让步0、四期让步0B、让步策略限定让步值18元、初期让步9.6、二期让步5.1、三期让步3.9、四期让步2.4C、让步策略限定让步值18元、初期让步14.7、二期让步0.3、三期让步0、四期让步3D、让步策略限定让步值18元、初期让步15、二期让步3、三期让步3、四期让步-37、债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保是( )。
中央广播电视大学(2013-2014)学年度第一学期”市场营销“期末考试
∴
1⒐ 凡技术性 强 雨 又帑 要捉 接寄 前 。 售 申、 营屁 驳努钓 ∷ 产晶 ・ 聂妤 磁采用 苴接式 架遣 。
=虿
⒈ X。
∴ ⒕ 碲 洳 咖 喇 咿 渊 喇 耐 咖 ” ∷ 25,市 岛霈求嚣蹋 即是 嘟
的粉
ⅡC猊 甚森
耆妁经驻和癜戚对未来
11缸 .J∷
818
爿 绳 冢 皆 冖 F书 乐 茄 旨 由 聪 犁 导 肀 乖 m,R9+e扭 埒 隹 侈 由 】 mIF。 慨
四、 △侧分析 “4分 丨
39. }∴ ˇ ∷
∷ ∷ ∷ ∷
庞耆手机的日苒曹及,-个 新兴衍典-— 手机田牧羽新利用在英日诮寮出珥 ?这 不但淳轻 了环拄负0E,田 罩缭相苯企业带来了可晚牧益。
.
∷
∷
‘
英国一冢舅年从事通信设备皙理妁公司丰拜克(「 buebak,Ⅱ 自从 卩 ∞】 年开打手机嬖备和 回皈业务后,圭 意 日 渐兴眭。公司首褚执衍宫凯酉 ?伍铬沃笤女± 日前觜坼记者 ,今年公司已 实现税前利润 sFO万 英镑,约 合 新0多万茭觅。同时还洪少了废弃物对环境的危害。 ∷ 1BO0万 都手机,相 当于每小时ˉ 统计数字显示 ,英 霁每年要更换 ∷ 20ss都 ,每 I.Fs秒 钟 1 邯。其他发送国家手机更新速度也不晰加诀 1在 美国・ 每个居苠平均每 1B个 月珀买 1邯 新手 机 ,欧 渊手机更新涠耦为 15个 月|日 本仅为 9个 月。革拜克公司在英国、 意大利
凡 世 界 炙 易 锃 织 (VJTo)
_∶
巳 渗嚣定价
【 L自 -由鹅
:奁 !l~Ⅰ
∷ ∶ ∷艹 0∶ ∴ △ Ⅱ ∴Ⅱ
f∷
`‰
/
∵ ∶
|fd|蚺
国际市场营销期末试卷A
2014—2015学年第一学期《国际市场营销》期末考试卷(A)考试时间：120分钟、满分100分年级：_________班级：____________________姓名：____________________学号：____________________得分：____________________一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。
）1、在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为（）。
A 潜在顾客B 顾客C 卖方D 市场营销者2、被称为“因果性市场调研”的是（）。
A 探测性调研B 描述性调研C 解释性调研D 研究性调研3、根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）A 上升B 下降C 大体不变D 时升时降4、消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于（）。
A 个人来源B 商业来源C 公共来源D 经验来源5、市场细分的根本依据是（）。
A 消费需求的共同性B 消费需求的差异性C 产品的共同性D 产品的差异性6、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。
A 求名心理B 求实心理C 求新心理D 求美心理7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A 功能折扣B 数量折扣C 季节折扣D 现金折扣8、在进行渠道评估时，最重要的标准是（）A 控制性B 经济性C 适应性D 可行性9、（）是最常见的市场营销组织形式。
A 职能型组织B 产品型组织C 地区型组织D 矩阵型组织10、市场后来者的最佳战略是（）A 具有创新性的产品B 具有竞争性的价格C 良好的客户关系D 有效的促销手段二、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。
）11、营销观念与推销观念的主要区别是（）A 出发点不同B 中心不同C 手段不同D 技术不同E 目的不同12、一般来说，参与购买决策的成员大体可形成以下哪几种角色（）A 发起者B 影响者C 决策者D 购买者E 使用者13、从市场方面来看，企业的竞争者有（）A 品牌竞争者B 行业竞争者C 需要竞争者D 消费竞争者E 价格竞争者14、产品包装策略包括（）A 差异包装B 配套包装C 重复使用包装D 附赠品包装E 更新包装15、广告设计原则包括（）A 真实性B 创新性C 感召性D 形象性E 关联性三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课程名称：国际市场营销（考试）考试班级：11级国贸1班、2班一、单选题（每小题2 分，共20 分）1．“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这种说法所体现的市场营销管理观念是（）。
A．产品观念 B．推销观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念2.大市场营销认为市场营销组合为6PS，其内容是在4P之外加两个P，一个是权利（POLITICAL POWER），另一个是（）A．产品（PRODUCT） B．价格（PRICE）C．公共关系（PUBLIC RELATIONS） D．地点（PLACE）3.决定高档消费品购买力的主要因素是（）。
A. 经济发展状况B.消费者收入C.消费者可支配收入D.消费者可任意支配的收入4.电视的核心产品是( )。
A.漂亮的外型B.优良的质量C.周到的服务D.收集信息和满足娱乐生活的需要5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种( )策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化6.“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，这属于( )发展战略。
A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.同心多角化7.企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，如餐馆的一元钱的鸡等，这是属于（）。
A.撇脂定价B.招徕定价C.地区定价D.折扣定价8.铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格，这种定价方法是（）。
A.成本导向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法9.销售（）产品适宜选择独家分销渠道。
A. 日用便利品B. 工业品C. 选购品D. 高档特殊品10.绿色营销的前提是（）。
A.绿色法制B.绿色宣传C.政府支持D.消费者觉醒的“绿色”意识二、多选题（每小题3 分，共15 分）1.分析营销环境的根本目的是 ( )。
A．扩大销售 B．对抗竞争 C．寻求营销机会D．避免环境威胁 E．树立企业形象2.国际技术环境变化带来的风险主要有（）A.产品生命周期迅速缩短B.市场需求的多样化和多变化C.新通用技术的出现会带来一些难以预见的长期结果D.高昂的技术许可费用3.影响国际营销定价的因素包括（）A．生产技术B．企业定价目标C．竞争情况D．供求状况E．政府的限制4.从企业所处的竞争地位来看，竞争者的类型有（）A．替代品厂商 B．市场追随者 C．市场领导者D．市场挑战者 E．市场补缺者5.全球性组织结构包括（）A.全球产品组织结构B.全球职能组织结构B.全球地区组织结构 D.全球矩阵组织结构三、名词解释（每小题 4 分，共20 分）分析2.国际市场细分3.国际产品生命周期4.认知定价法5.营业推广四、简答题（第一小题6分，第二、第三小题7分，共20 分）1.消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？消费者购买决策的五阶段模式进行分析。
2.简述渗透定价策略的适用条件。
3.人口老龄化问题在中国大中城市日益突出，我国也将在不久的将来步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。
五、案例分析题（第一题10分，第二题15分，共25分）1.日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。
可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。
但江崎糖业公司对此却不畏惧。
公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。
经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。
通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。
不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。
并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。
功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。
江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。
你认为江崎公司成功的经验是什么？2.怎样销售这批珠宝？位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。
该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。
很多消费者还不了解它。
对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。
副经济希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。
她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。
一个月过去了，商品的销售情况令人失望。
希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。
比如，希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。
但是，陈列位置的变化并没有使销售情况好转。
在一周一次的见面会上，希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。
希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。
不幸的是，这个方法也失败了。
希拉对助手说，“看来顾客是不接受珍珠质宝石。
”希拉准备另外选购商品了。
在去外地采购前，希拉决定减少商品库存，她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。
然而，降价也没有奏效。
一周后，希拉从外地回来。
店主贝克尔对她说：“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。
”希拉很疑惑，“现价都卖不掉，提高两倍会卖得出去吗？”根据案例的材料回答下列问题：(1)希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？(2)贝克尔为什么提高售价？(3)结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。
答案一、单选题（每题2 分，共20 分）二、多选题（每题3 分，共15 分）三、名词解释（每小题 4 分，共20 分）分析：即企业对其自身内外环境的机会（Opportunities）、风险（Threats）、优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）四因素所进行的综合分析。
2.国际市场细分：指企业按照一定的细分变量，把整个国际市场划分为具有不同营销组合特征的小市场或分市场，这些小市场或分市场均代表着有相似需要和欲望的顾客群体，是可供企业选择的目标市场。
3.国际产品生命周期：指由于各国科学技术发展的不平衡，生产力高低不同，国与国之间的经济发展存在很大的差别，使同一产品的生命周期处于不同阶段。
4、认知定价法：认知价值定价法是把产品的价格建立在认知价值基础上。
它认为，定价的关键不在于卖方的成本，而在于买方对产品的认知。
它利用营销组合中的非价格因素在消费者心目中的地位，建立起认知价值。
5.营业推广：营业推广是指在一个较大的目标市场中，为了刺激较早或较强的市场需求，而采取的能迅速产生购买行为的短期诱导性的战术性促销方式。
四、简答题（第一小题 6 分，第二、第三小题7 分，共20 分）1.消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗？并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。
答：有区别。
购买住房属复杂的购买行为，而购买饮料则是习惯性购买，前者要复杂得多。
消费者购买的一般过程（五阶段模式）是：（1）引起需求；（2）收集信息；（3）选择评估；（4）购买决策；（5）购后评价。
2.简述渗透定价策略的适用条件。
答：在满足以下条件时可以采取渗透定价策略。
（1）市场对价格非常敏感，低价可刺激市场份额进一步扩大。
（2）随着生产经验的积累，生产和分销成本将会降低。
（3）低价抑制了现实的和潜在的竞争对手进入市场。
（4）公司的经济实力足以承受一定时期内低价所造成的微利或亏损。
3.人口老龄化问题在中国大中城市日益突出，我国也将在不久的将来步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。
答：人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场机会：（1）老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化娱乐市场的形成和发展。
（2）老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营养用品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。
（3）由于家庭的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市场。
五、案例分析题（第一题10分，第二题15分，共25分）1.答：江崎公司的成功在于：(1)公司善于进行市场调查，通过认真调查，发现市场领导者的劣势,攻击其薄弱点，填补市场空白。
(2)公司对泡泡糖市场按照消费者的年龄,追求的利益不同等进行细分, 生产出各种各样的泡泡糖更好地满足不同细分市场顾客的需求，因而能够取得成功。
2.答：（1）希拉对这批珠宝采取的营销策略：在商品方面，选择了造型独特、款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
销售失败的关键原因：定价与其它营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符。
（2）因为：珠宝商品的需求特性；消费者价值认知的主观性；高价与目前其他营销策略相协调。
（3）企业定价要考虑：内部影响因素有：定价目标、营销组合、产品成本；外部影响因素有：市场结构、需求价格弹性、市场竞争。
基本定价方法：成本导向定价、竞争导向定价、需求导向定价。
定价策略：新产品定价策略、折扣定价策略、心理定价策略、差别定价策略等。