服务贸易案例研究
服务贸易案例分析
服务贸易案例分析小组成员:邢白香徐婧王亚健周招弟赵丽红课题:发挥信用保险功能加快服务贸易发展一、背景：近年来，在经济全球化的背景下，服务贸易发展迅速，已经成为全球贸易的重要组成部分，因而信用保险作为服务贸易的代表也取得了迅速的发展。
２００７年１２月，商务部颁布了《服务贸易发展“十一五”规划纲要》，明确要求“保险公司在国家出口信用保险政策范围内，积极创造条件，为服务贸易出口项目提供保险支持。
”中国信保作为我国惟一经营政策性出口信用保险业务的金融机构，一直扮演着为企业“走出去”保驾护航的重要角色。
而当中国服务贸易处在突破逆差格局的关键时期，支持服务贸易企业“走出去”已成为中国信保“义不容辞”的责任。
为《夜宴》提供融资担保，首开信用险支持影视拍摄先河。
就此，中国信保探索支持服务贸易企业开展国际化经营的模式迈出了坚实步伐。
二、案例介绍：文化产品保险与融资担保联动下面给大家介绍一个案例，我相信大家都看过《夜宴》２００６年８月，中国信保与北京华谊兄弟影业投资有限公司签下保单，为华谊兄弟公司即将在海外发行的影片《夜宴》提供收汇风险保障。
华谊兄弟公司还顺利从深圳发展银行获得了５０００万元人民币融资，解决了《夜宴》拍摄中的流动资金需求问题——这是中国信保在支持文化产品和服务出口上的首次尝试。
“《夜宴》的海外发行获得了出口信用保险的支持，就等于将海外市场风险转嫁给了中国信保，”这是华谊兄弟公司总经理王中军介绍说的一段话，“在购片方延迟付款或不付款、少报票房收入、超范围使用版权等情况下，中国信保将为华谊兄弟公司提供收汇保障。
”这也说明了中国信保为其保驾护航。
据统计，自２００６年９月《夜宴》在海内外上映以来，国内票房收入已达１．３亿元人民币，海外销售近１０００万美元。
在出口信用保险的支持下，华谊兄弟公司不仅顺利收汇，而且提高了影片的盈利水平。
基于成功的合作模式，２００７年４月，中国信保再次向华谊兄弟公司提供了人民币６５００万元的融资担保，用于拍摄影片《功夫之王》，并将《夜宴》的版权质押作为反担保措施之一。
教育服务贸易案例分析(2篇)
第1篇一、背景介绍随着全球化的不断深入，教育服务贸易逐渐成为国际服务贸易的重要组成部分。
近年来，我国政府高度重视教育服务贸易的发展，出台了一系列政策措施，推动教育服务贸易的快速发展。
本文以我国某知名教育机构为例，对其教育服务贸易业务进行分析，以期为我国教育服务贸易的发展提供参考。
二、案例分析1. 企业简介该教育机构成立于2000年，主要从事出国留学咨询、语言培训、国际教育项目开发等业务。
经过多年的发展，该机构已在全球范围内建立了广泛的合作伙伴网络，为学生提供全方位的教育服务。
2. 业务模式（1）出国留学咨询：为有出国留学需求的学生提供咨询服务，包括学校选择、签证办理、奖学金申请等。
（2）语言培训：为学生提供英语、日语、法语等外语培训，帮助他们提高语言水平，为出国留学做准备。
（3）国际教育项目开发：与国外高校合作，开发各类国际教育项目，为学生提供海外学习、实习、就业等机会。
3. 市场分析（1）国内市场：随着我国经济实力的不断提升，越来越多的家庭开始关注子女的教育问题。
出国留学成为越来越多家庭的选择，教育服务需求逐年增加。
（2）国际市场：全球范围内，教育服务贸易市场规模不断扩大，各国政府纷纷出台政策支持教育服务贸易发展。
我国教育机构在国际市场上的竞争力逐渐增强。
4. 政策环境（1）国内政策：我国政府高度重视教育服务贸易发展，出台了一系列政策措施，如简化留学手续、扩大教育对外开放等。
（2）国际政策：世界各国政府也纷纷出台政策，支持教育服务贸易发展，如签订教育合作协议、降低留学门槛等。
5. 案例启示（1）加大教育服务贸易政策支持力度：政府应继续出台政策，支持教育服务贸易发展，降低企业运营成本，提高国际竞争力。
（2）加强校企合作：教育机构应加强与国内外高校、企业的合作，共同开发教育项目，为学生提供更多优质的教育资源。
（3）提高教育服务质量：教育机构应注重提升服务质量，满足学生和家长的需求，树立良好的品牌形象。
国际服务贸易案例
国际服务贸易案例国际服务贸易是指跨国界进行的服务交易活动。
随着全球化的深入发展，国际服务贸易在全球范围内日益增多，成为国际经济合作的重要组成部分。
下面，我们将以几个实际案例来说明国际服务贸易的具体情况和影响。
首先，以中国的电商平台为例。
中国的电商平台在国际市场上逐渐崭露头角，成为国际服务贸易的重要组成部分。
通过电商平台，中国的商品得以迅速进入国际市场，满足了海外消费者对中国商品的需求，也带动了中国的国际贸易额的增长。
同时，电商平台也为国际服务贸易提供了便捷的渠道，让中国的服务产品更好地走向世界。
其次，以印度的软件外包服务为例。
印度的软件外包服务在国际市场上占据着重要地位，许多国际企业选择将软件开发等服务外包给印度公司。
这不仅降低了国际企业的成本，提高了效率，也为印度带来了大量的外汇收入和就业机会。
软件外包服务成为印度国际服务贸易的一大亮点，也为国际企业提供了高质量的服务支持。
再次，以美国的金融服务为例。
美国作为全球金融中心，其金融服务在国际市场上有着举足轻重的地位。
美国的银行、证券、保险等金融服务产品在全球范围内广泛应用，为国际经济合作提供了重要支持。
同时，美国的金融服务也为国际投资者提供了多样化的投资渠道，促进了国际资本的流动和配置。
最后，以欧洲的旅游服务为例。
欧洲作为世界著名的旅游目的地，其旅游服务在国际市场上备受青睐。
欧洲各国的旅游资源丰富多样，吸引了全球游客的目光。
通过国际旅游服务，欧洲国家不仅获得了可观的旅游收入，也促进了国际文化交流和友好关系的建立。
旅游服务成为欧洲国际服务贸易的一大特色，也为国际旅游者提供了丰富多彩的旅游体验。
综上所述，国际服务贸易在全球范围内发挥着重要作用，推动了国际经济合作和发展。
各国通过国际服务贸易，实现了资源的优化配置和互利共赢，也为国际市场带来了更多的选择和机遇。
国际服务贸易的发展离不开各国的合作和共同努力，相信在全球化的浪潮下，国际服务贸易将迎来更加美好的未来。
全面深化服务贸易创新发展试点最佳实践案例
全面深化服务贸易创新发展试点最佳实践案例摘要：一、前言二、第三批最佳实践案例介绍1.苏州市创新优化外国人来华工作便利化服务2.苏州市推进新型离岸国际贸易创新发展三、第四批最佳实践案例介绍1.上海首创国际化期货期权交易品种2.广州扩大建筑工程领域对港澳开放3.合肥以科创开放试点探索国际研发合作新路径4.重庆探索知识产权市场化定价和交易机制五、其他案例介绍1.北京建立数据跨境安全管理机制2.成都和重庆首创中欧班列跨省域共商共建合作机制3.厦门积极引进国际赛事4.长春创新开展对外交流合作5.西安探索构建地理信息服务新模式六、苏州检企合作助推检验检测行业快速发展七、结语正文：【前言】近年来，我国全面深化服务贸易创新发展试点工作，各地积极探索和实践，涌现出一批具有创新性、实用性和推广价值的最佳实践案例。
这些案例涵盖了多个领域，如外国人来华工作便利化服务、新型离岸国际贸易、建筑工程开放、知识产权交易、数据跨境安全、体育赛事引进、对外交流合作以及地理信息服务等。
以下将详细介绍这些案例。
【第三批最佳实践案例介绍】1.苏州市创新优化外国人来华工作便利化服务苏州市积极健全外国人来华工作便利服务体系，优化提升营商环境，更好吸引和服务外国人才。
苏州秉持鼓励创新、包容审慎的管理理念，通过出台专项支持政策、规范统计口径、开发上线新型国际贸易综合服务平台优化监管转型等多种方式，提升外国人才在苏州工作的幸福感与满意度。
2.苏州市推进新型离岸国际贸易创新发展苏州工业园区充分发挥产业优势，创新发展新型离岸国际贸易。
通过政策扶持、产业集聚、科技创新等手段，推动离岸国际贸易业务拓展，为企业提供一站式服务，进一步降低贸易成本，提升贸易便利化水平。
【第四批最佳实践案例介绍】1.上海首创国际化期货期权交易品种上海市在期货期权市场创新方面取得重要突破，推出国际化期货期权交易品种。
这一举措有助于提升我国在国际金融市场的影响力，为实体企业提供更多风险管理工具，助力产业升级。
教育服务贸易案例(2篇)
第1篇一、背景随着全球化的深入发展，教育服务贸易逐渐成为各国争夺的焦点。
近年来，我国政府高度重视教育服务贸易的发展，积极推动教育对外开放，加强与世界各国在教育领域的交流与合作。
本文以中英教育合作项目为例，探讨教育服务贸易的发展现状及面临的挑战。
二、案例简介中英教育合作项目是由我国教育部与英国教育部门共同发起的一项教育服务贸易项目。
该项目旨在通过引进英国优质教育资源，提高我国教育质量，促进两国教育领域的交流与合作。
三、项目实施过程1. 项目启动2010年，中英教育合作项目正式启动。
项目初期，我国教育部与英国教育部门共同确定了项目合作方向，包括教育管理、教师培训、课程开发、教育科研等领域。
2. 资源引进项目实施过程中，我国积极引进英国优质教育资源。
首先，引进英国先进的教育理念和管理经验，如英国的教育质量管理体系、课程设置、教学方法等。
其次，引进英国知名高校、研究机构的教师和专家，为我国教育提供专业指导。
3. 合作办学为了进一步推动教育服务贸易，中英双方合作开展了联合办学项目。
如，我国某高校与英国某知名大学合作，开设了“中英联合培养项目”，该项目旨在培养具有国际视野的高素质人才。
4. 人才培养项目实施过程中，我国注重培养具有国际竞争力的教育人才。
通过派遣教师赴英国进修、培训，以及邀请英国专家来华讲学、授课，提高我国教师的国际水平。
5. 学术交流中英教育合作项目还促进了两国间的学术交流。
双方定期举办学术研讨会、教育论坛等活动，加强教育科研合作，推动教育创新。
四、项目成效1. 提高我国教育质量中英教育合作项目引进了英国优质教育资源，提高了我国教育质量。
我国学生在国际教育评估中的成绩逐年提升，为我国教育事业的发展奠定了基础。
2. 培养国际型人才项目实施过程中，我国培养了大批具有国际视野的高素质人才。
这些人才在国内外就业市场上具有较强竞争力，为我国经济社会发展提供了有力支持。
3. 促进了中英教育交流与合作中英教育合作项目为两国教育领域的交流与合作搭建了平台。
国际服务贸易案例
国际服务贸易案例篇一：《国际服务贸易》案例分析提示《国际服务贸易》案例分析提示第一章国际服务贸易基本概念案例一：IBM的服务转型（上）讨论：（1）怎样理解产品与服务的含义？服务业与制造业造船业的发展有着怎样的联系？提示：如果我们把产品与服务的无形性、同质性和不可分离性结合起来，还可以看到服务与商品的一个相似性感性差别，即购买所能得到的品质和效果是能够预期的，是相对确定的，而购买服务所可能品位得到的品质和效果则是不易预期的，是不确定的。
也就是说，与商品相比，一站式具有较少的经验特征和信任特征。
服务业与制造业，总体讲两者之间是一种共生共荣的关系。
从历史进程看，制造业是伴随着工业化服务业进程，与建筑业相伴而生、携手发展起来的。
（2）IBM是如何依靠服务的理念的提出实现转型的？这种转型是否有必要？提示：从一个制造型企业转型为以服务和客户为中心挑战是一种确实。
案例二：IBM的服务转型（下）讨论：（1）“IBM就是服务！”包含着什么要素？怎样理解IBM的服务口号？提示：IBM从顾客或用户的要求启航，帮助用户架设调试，排除故障，定期检修，培养技术人员，及时解答他们提出的各种技术重要领域难题，提供产品说明书和维修保养的资料，听取使用产品后的评价听取意见和意见等。
通过多种多样的产品与服务，使顾客或用户达到百分之百的以使满意，从而背书建立起企业有口皆碑的信誉，营造出独特的IBM文化。
（2）结合IBM的做法这种做法谈谈你对制造业企业发展战略服务产业的看法。
提示：制造业为服务业提供广阔市场和餐饮业强烈需求，并从制造业中不断分化出新的生产性服务业，如信息服务、研发设计、咨询策划、教育培训、物流、市场营销、人力资源服务等，从而使服务业日益壮大、日趋完善。
服务业特别是生产性服务业的制造业提供良好为环境平台和服务支撑。
例如，人力资源服务为制造业高素质人才；物流服务为制造业高效率的原材料、零配件采购供应和产成品配送；科技、信息服务、管理咨询逻辑思维为制造业提供智力支持，加快企业对市场需求跨国企业的反应速度，促进产品与服务的创新、工艺流程的再造和企业管理模式的创新以及企业间协作关系的创新，从而使服务业成为制造业增强竞争力和发展后劲的强大动力源已成泉。
国际服务贸易法案例
国际服务贸易法案例话说有个叫杰克的美国人，他是个健身狂人。
他在网上看到一家加拿大的健身服务公司推出了一个超酷的线上健身课程套餐，这个套餐号称有一对一的专属教练视频指导，还有定制化的健身计划，而且价格比美国当地的类似服务便宜不少呢。
杰克心动了，就毫不犹豫地购买了这个服务套餐。
刚开始的时候，一切都很美好。
教练通过视频给他讲解动作，纠正姿势，杰克感觉自己的肌肉都在欢呼雀跃。
但是，没过多久就出问题了。
有一天，杰克登录平台准备上课的时候，发现视频老是卡顿，根本没办法正常跟着教练训练。
他就联系加拿大的健身服务公司，公司那边说是因为杰克所在地区的网络供应商和他们的服务器之间存在一些技术兼容问题，不是他们的错，还说让杰克自己去解决网络问题。
杰克可不干了，他觉得自己花钱买的是完整的健身服务，网络问题也应该由服务提供方来解决啊。
于是，杰克就根据国际服务贸易法提起了诉讼。
在法庭上，杰克的律师指出，根据国际服务贸易的相关规定，服务提供方有义务保证服务的质量和可获取性。
虽然网络问题看似是外部因素，但健身服务公司既然向国际客户提供服务，就应该预见到可能会遇到不同的网络环境，并采取相应的措施来确保服务不受影响。
而加拿大的健身服务公司则辩称，他们在自己的国家提供服务的时候没有出现过这样的问题，是杰克所在的美国当地网络环境特殊，这属于不可抗力因素。
法官经过深思熟虑后认为，虽然网络问题可能存在一些复杂的因素，但健身服务公司在向国际市场推广服务的时候，没有对可能出现的网络兼容性等问题做充分的准备和预案，不能简单地把责任推给外部因素。
最终判决加拿大的健身服务公司要对杰克的服务进行改进，如果不能解决网络卡顿问题，就要退还杰克部分费用。
这个案例就告诉我们啊，在国际服务贸易中，服务提供方可得把各种可能出现的问题都考虑周全了，不然就可能像这个加拿大健身公司一样，惹上麻烦咯。
有一家印度的软件外包公司，叫星耀软件公司。
他们接了一个来自美国一家大型企业，就叫它美企巨头吧，的一个大项目。
12类服务贸易企业典型案例
服务贸易企业典型案例案例一：某咨询公司某咨询公司是一家专门提供企业管理咨询和培训服务的公司。
该公司拥有一支高素质、经验丰富的团队，能够为客户提供从战略规划、组织设计、人力资源到流程优化等全方位的管理咨询服务。
该公司通过不断创新和改进服务质量，成功地帮助许多企业提升了管理水平和效率，成为了业内领先的咨询公司。
案例二：某信息技术公司某信息技术公司是一家提供信息技术解决方案的公司。
该公司拥有一流的技术团队，能够为客户提供从信息系统规划、开发、实施到维护的一体化服务。
该公司注重客户需求，不断优化产品和服务，通过技术创新和降低成本，帮助客户提高了生产效率和竞争力，成为了行业内的佼佼者。
案例三：某物流公司某物流公司是一家提供国际物流服务的公司。
该公司通过建立全球化的网络，提供高效、安全的物流服务，帮助客户降低了物流成本，提高了供应链的效率。
该公司注重客户需求，不断优化服务流程和提升服务质量，成为了业内领先的物流公司。
案例四：某金融服务公司某金融服务公司是一家提供金融咨询、投资管理、风险管理等服务的公司。
该公司拥有一支专业、经验丰富的团队，能够为客户提供全面的金融服务。
该公司注重风险管理，不断优化产品和服务，帮助客户降低了风险，提高了收益水平。
该公司通过不断创新和改进服务质量，成为了业内领先的金融服务公司。
这些服务贸易企业的典型案例展示了服务贸易的多样性和发展潜力。
它们通过不断创新和改进服务质量，成为了各自领域的佼佼者，也为其他企业提供了宝贵的经验和借鉴。
未来，随着全球经济和技术的不断发展，服务贸易将会发挥越来越重要的作用，也将会涌现出更多具有竞争力的服务贸易企业。
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案例一：印度服务业吸引外资——经验及对中国有何启示？
印度在服务业吸引外资方面最为突出的做法是，通过建立出口加工区（EPZs）来吸引各种离岸服务业，或建立针对服务业的科技园区，因为印度软件业十分发达。
在印度，各种针对IT服务业的专业化科技园区（dedicated technology parks for IT services）是由各省设立的，被用来吸引各种离岸服务业企业。
第一批软件科技园是1990年在Bangalore、Pune和Bhubaneshwar三地成立的，1991年又设立了另外四家。
在有些情况下，私人部门也可以直接从事科技园区的开发。
比如，一家新加坡财团和Tata公司就在Bangalore设立了一个IT园区；Infosys，ICICI金融服务和Hughes软件公司在Karnataka设立了软件园；Quark基础设施公司与Punjab国家电子开发与生产公司合作在Punjab 设立了一个科技园等等。
根据印度信息与技术部2004年的统计，2003年，有39家这样的园区，注册单位达7000家左右。
在2002-2003年，这些园区的软件出口占印度软件总出口的80%。
这些园区除了提供现代化的计算机与通讯技术外，还推出了一系列激励措施。
比如，实施”一个窗口结关”（single window clearance）机制；允许外国股权比例达100%；提供5年的免税期；进口免税；允许将软件开发活动进行分包等。
请结合服务产品和服务贸易的基本特征，谈谈印度在服务业吸引外资方面为什么会采取这些措施？这些做法对中国服务业吸引外资有何启示？
案例二：
我们都知道，学校教育收费往往与学生的身份注册联系在一起，而不是基于学生在学校实际能够获得的人力资本（即学生到底获得了多少知识和技能）进行收费。
其他类似例子还有医疗服务、法律服务等。
对于医疗服务，医疗服务提供者（医院和医生等）本质上是提供健康维护服务的，但具体结果部分地取决于病人的特征，医疗服务提供者不是基于成功的结果（即真实产出）收费，而是将费用收取与中间提供的服务相挂钩（有时病没治好，医院照样收钱）。
对于律师服务，服务的结果也是部分地取决于顾客案件的特点，但收费并不是基于成功的结果，而是基于中间提供的服务。
请结合服务产品的本质特征，对上述现象进行解释。
案例三：
改革开放以来，中国服务业的部门划分大致经历了以下三个阶段。
第一阶段：以1984年颁布的《国民经济行业分类和代码》为基础，我国1993
年及以前的服务业统计核算的基本分类为交通运输、邮电通讯业，商业、饮食业、物质供销和仓储业，金融保险业，房地产业，服务业（为窄口径服务业，包括居民服务业、咨询服务业、农林牧渔服务业、地质勘查业、水利管理业和综合技术服务业），公用事业，科教文卫体育福利事业，国家机关、政党机关和社会团体，其他行业等9大分部门。
第二阶段：以1994年颁布的《国民经济行业分类和代码》为基础，我国1994年及以后的服务业统计核算包括12大类，即农林牧渔服务业、地质勘查业与水利管理业、交通运输仓储及邮电通信业、批发和零售贸易餐饮业、金融保险业、房地产业、社会服务业、卫生体育和社会福利业、教育文化艺术及广播电影电视业、科学研究和综合技术服务业、国家机关政党机关和社会团体以及”其他行业”。
第三阶段：2003年5月，中国国家统计局根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）出台新的三次产业划分方法。
根据新规定，第三产业包括交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘察业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织，国际组织等15大类。
但农林牧渔服务业仍划归第一产业，建筑业归属第二产业。
请结合经济发展过程中服务业发展的基本规律，谈谈服务业发展与服务业统计之间的相互关系。
案例四：
改革开放以来，中国服务价格的变化大致可以分为以下三个阶段。
如图1所示（我们仅将服务项目总价格指数与商品零售价格指数进行比较）。
第一阶段是从1978年到1989年。
这一阶段又由两个小阶段构成：1979-1984为前一阶段，以有计划的调整价格为主，兼有放开价格；1984-1989年为后一阶段，以放开价格为主，同时继续调整价格，其中的一项重大措施就是实行价格双轨制。
然而，在整个阶段，由于价格改革的关注点仍主要放在物质产品领域，而服务领域则主要是采取了下放定价权限、调整不合理价格等措施，结果就造成了这样的局面，即商品零售价格指数上涨略快于服务项目总价格指数的上涨。
第二阶段是从1990年到2001年。
1989年11月9日，党的十三届五中全会通过的《中共中央关于进一步治理整顿和深化改革的决定》提出，要逐步解决生产资
料价格”双轨制”问题，变”双轨”为”单轨”，价格改革坚持市场取向。
1992年6月16日，中共中央、国务院颁布了《关于加快发展第三产业的决定》（中发
[1992]5号），对服务业发展提出了明确方针和具体要求，强调要遵循价值规律，改革价格体系，解决第三产业长期存在的价值补偿不足问题。
除少数确实需要由国家制定价格和收费标准的以外，第三产业的大部分价格和服务收费标准要放开，分别情况实行浮动定价、同行议价或自行定价，以形成合理的比价关系。
在上述背景下，服务业价格改革开始迈出重要步伐。
长期以来，服务价格过低以及服务供需方面的尖锐矛盾完全暴露，在价格方面突出地表现为服务价格指数快速上升，大大超过了同期商品零售价格指数的上涨速度。
然而，仔细观察还可以发现，在整个阶段的前半段时期，服务价格指数上涨相对平缓，而到了后半段时期（即1995年以后），服务价格指数上涨则十分迅速。
表1列出了后半段时期主要服务项目的价格指数的变化情况。
从中可以看出，几乎所有服务项目的价格指数都在持续上涨，”学杂保育费”和”医疗保健服务费”指数的表现尤为突出。
第三阶段是2001年12月中国正式加入WTO 之后，但目前这一阶段则是处于”入世”过渡期。
中国加入WTO 的承诺在许多方面都涉及到服务贸易（即服务业的对外开放）。
在服务价格方面的承诺集中体现在《中华人民共和国加入议定书》的附件4中。
该附件中的价格控制表现为两种形式：一是实行”政府定价”，二是实行”政府指导价”。
经过谈判，中国保留了对重要的产品及服务实施国家定价和政府指导价的权利。
服务业中的邮电服务、旅游景点门票、教育服务是实行”政府定价”的；运输服务、专业服务、服务代理、医疗服务、住宅销售和租用以及银行结算、清算和传输服务则实行”政府指导价”；其他未列出的服务应是实行市场定价的。
0.5
1.0
1.5
2.02.5
3.03.5
服务项目总指数/商品零售价格指数
图1 改革开放以来中国服务价格指数的变化趋势（1979-2001）
注：服务项目总指数与商品零售价格指数都是按基比方法计算出来的。