大学生志愿者的服务动机、服务能力与基本素质研究
大学生志愿者调查报告
大学生志愿者调查报告近年来，大学生志愿者活动在我国各地蓬勃发展，越来越多的大学生积极参与到各种志愿服务中。
为了解大学生志愿者的参与情况以及他们的动机和体验，我们进行了一项调查。
通过问卷调查和深度访谈，我们收集了大量的数据和信息，现将调查结果进行汇报如下：一、参与情况。
调查结果显示，近80%的大学生表示曾经参与过志愿者活动，其中有超过一半的学生表示每年都会参与一定数量的志愿服务。
他们参与的志愿者活动涵盖了教育支持、环保、社区服务、慈善活动等多个领域，其中以教育支持和社区服务为主。
同时，调查还发现，大学生志愿者的参与热情与年级、专业、家庭背景等因素并无明显相关性，表明大学生志愿者活动的普遍性和多样性。
二、动机分析。
在了解大学生志愿者参与情况的基础上，我们对他们的动机进行了深入的探讨。
调查结果显示，大学生参与志愿者活动的主要动机包括，提升社会责任感、增加社会实践经验、丰富课余生活、结交朋友、提升个人综合素质等。
其中，提升社会责任感和增加社会实践经验是最主要的两个动机，这也与大学生志愿者活动的初衷相符。
此外，大学生志愿者对于志愿服务所带来的成就感和快乐感也是他们持续参与的重要动力。
三、体验感受。
调查中，我们还对大学生志愿者在参与志愿服务过程中的体验感受进行了深入了解。
调查结果显示，大部分大学生志愿者对于自己的志愿服务体验感到满意甚至是充实和愉悦的。
他们认为通过志愿服务，不仅能够帮助他人，还能够提升自己的能力和素质。
同时，也有一部分学生表示在志愿服务中遇到了一些挑战和困难，比如时间安排、沟通困难等，但他们依然愿意坚持下去，这也反映了大学生志愿者的坚韧和毅力。
四、建议与展望。
最后，我们根据调查结果提出了一些建议。
首先，学校和社会组织可以加大对大学生志愿者活动的宣传力度，鼓励更多的学生参与其中。
其次，加强对大学生志愿者的培训和引导，提升他们的志愿服务能力和水平。
同时，也需要建立健全的志愿者管理机制，保障志愿者的权益和安全。
大学生参与志愿服务的动机与效果研究
大学生参与志愿服务的动机与效果研究志愿服务，作为一项不以谋取利益为目的的自愿行为，一直以来都是社会关注的焦点之一。
特别是在大学生群体中，参与志愿服务更是被广泛倡导和推动。
究竟是什么原因驱使着大学生们踊跃参与志愿服务？他们参与志愿服务后会获得怎样的效果？本文将深入探讨大学生参与志愿服务的动机和效果，并提供一些有益的研究成果和观点。
一、动机分析1.社会责任感大学生作为社会的一部分，承担着肩负社会责任的使命。
许多大学生认为通过参与志愿服务，可以帮助到需要帮助的人群，实现自己的社会责任感。
这种责任感促使他们主动踊跃地参与各种志愿活动，为社会贡献自己的一份力量。
2.彰显个人价值参与志愿服务不仅可以帮助他人，同时也会提升参与者的自我认知和成就感。
很多大学生通过志愿服务，发现自己的价值和影响力，增强自信心和自尊心。
这种正向的成就感和认同感是推动大学生参与志愿服务的重要动力。
二、效果研究1.人际交往能力的提升通过参与志愿服务，大学生们可以与不同背景的人接触和交流。
这种交流不仅促进了大学生的人际交往能力的提升，还拓展了他们的人脉资源。
在志愿服务的过程中，大学生们学会了尊重他人、团队合作、倾听他人需求等重要的人际交往技巧。
2.心理成长和自我认知参与志愿服务可以让大学生们更好地了解自己，发现自己的优点和不足之处。
在面对一些困难和挑战时，他们学会了坚强和乐观，培养了解决问题的能力。
这种心理成长和自我认知是大学生在志愿服务中获得的重要效果之一。
大学生参与志愿服务的动机和效果是多方面的，涉及个人情感因素、社会责任感以及心理成长等方面。
参与志愿服务既是为社会贡献爱心和能量，也是大学生自我实现和提升的重要途径。
鼓励大学生积极参与志愿服务，不仅可以造福社会，也能带来积极的个人成长和发展。
在实际行动中，我们应该进一步激发大学生参与志愿服务的动机，培养他们的社会责任感和团队合作精神，引导他们通过志愿服务实现个人成长和社会价值的完美结合。
大学生如何参与志愿者活动
大学生如何参与志愿者活动在现代社会里，志愿者活动逐渐成为一种重要的社会实践和服务方式。
作为大学生，积极参与志愿者活动不仅能够帮助我们更好地了解社会、拓宽视野，还能为社区和他人做出贡献。
然而，要想成为一名优秀的志愿者，我们需要明确目标、规划时间、选择合适的项目、提升能力等等。
本文将以大学生参与志愿者活动为主线，探讨如何更好地投身其中。
一、明确目标参与志愿者活动前，我们首先要明确自己的目标和动机。
志愿者活动可以有许多不同的方向，如教育、环保、健康、文化等等。
我们需要思考自己擅长和感兴趣的领域，并在此基础上确定参与志愿者活动的目标。
例如，如果我们对环保问题关注较多，可以志愿参与当地的环保组织，为环境保护尽一份力量。
二、规划时间大学生的时间相对自由，但也面临很多学习和课业的压力。
因此，我们在参与志愿者活动时需要合理规划时间，确保能够兼顾学业和志愿者工作。
可以制定一个周计划或月计划，将志愿者活动的时间纳入其中，避免时间冲突。
同时，也要考虑适度的休息和自我调节，避免过度劳累。
三、选择合适的项目市场上有许多志愿者项目可供选择，我们需要根据自身特长和兴趣来挑选。
可以通过上门教育、义务扶贫、医疗卫生、陪伴护理、社区服务等渠道来积极参与志愿者活动。
在选择项目时，我们可以先了解相关组织的背景和运作方式，再与组织负责人或从事过该项目的人进行沟通，了解实际情况。
这样一来，我们能够更好地适应项目的要求，并为之付出更多。
四、提升能力参与志愿者活动不仅可以帮助他人，还能够培养我们的各方面能力。
我们可以通过参与团队合作、组织活动、项目策划等方式，逐渐提升自己的沟通能力、组织能力、领导能力等等。
同时，志愿者活动也是一种社会实践，通过实际操作和社会互动，我们可以更好地理解社会问题，并培养解决问题的能力。
五、分享经验参与志愿者活动后，分享经验是一个很好的方式，可以向其他人传递我们的所见所闻和所思所感。
我们可以撰写心得体会、写下志愿者活动的感受并与他人交流，或在社交媒体上发表相关观点。
个人志愿服务总结(五篇)
个人志愿服务总结自从参与志愿服务工作以来，我获得了很多宝贵的经验和感悟。
志愿服务是一种无偿的努力，通过参与社区和社会活动，我能够帮助他人，改善社区环境，培养自己的领导能力和团队合作精神。
在这次志愿服务中，我参与了多个项目，包括社区清洁，老人陪伴，儿童教育等。
下面是我对这些项目的总结和反思。
首先是社区清洁项目。
在这个项目中，我和其他志愿者一起清理了社区里的垃圾和杂物。
通过这个项目，我意识到了社区的环境对居民的生活质量有多重要。
垃圾和杂物不仅会影响到社区的整体形象，还可能对居民的健康造成危害。
在清洁过程中，我学会了如何正确地分类和处理垃圾，以及如何团队合作和分工合作。
我还发现，社区的清洁环境不仅依赖于志愿者的努力，还需要居民们的积极参与和自觉维护。
第二个项目是老人陪伴。
我和其他志愿者一起去敬老院陪伴老人，聆听他们的故事，为他们照顾日常生活。
通过这个项目，我深刻地认识到老人的需要和关注。
很多老人由于缺少陪伴而感到孤独和无助，所以我们的陪伴对他们来说非常重要。
在与老人交流的过程中，我也学到了很多生活经验和智慧。
与老人相处也让我更加珍惜自己的家人和朋友，同时也鼓励我将来更加关注和照顾老人。
第三个项目是儿童教育。
我和其他志愿者一起去贫困地区的学校为孩子们提供教育支援。
通过这个项目，我了解到了许多农村地区教育条件的差异，以及孩子们缺乏教育资源的困境。
我和其他志愿者一起给孩子们上课，提供学习辅导和心理支持。
在与孩子们相处的过程中，我看到了他们的努力和进步，同时也认识到了自己的责任和使命感。
我希望通过我的努力，能够为儿童的教育提供更多的支援和资源。
通过这些志愿服务项目，我不仅为他人做出了贡献，还获得了自我成长和提升。
首先，通过参与志愿服务，我培养了自己的领导能力和团队合作精神。
在每个项目中，我都需要和其他志愿者一起制定计划，分工合作，解决问题。
这锻炼了我的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
其次，通过和不同的人接触和交流，我学到了很多社会经验和人际关系处理的技巧。
大学生志愿者动机调查报告
《大学生志愿者动机调查报告》动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力。
是为实现一定目的而行动的原因。
动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的表现。
引起动机的内在条件是需要，引起动机的外在条件是诱因。
而诱因又分为正诱因和负诱因两种，这两种诱因起着相反的作用，并由此影响着志愿者服务的态度。
志愿服务因素中的利他动机最为重要，这也就是受访大学生认为志愿服务应该从服务社会、服务广大人民群众为首要目的和出发点。
在此次调研活动中，我们主要是提取大学生志愿者服务动机的四个因素进行分析，它们分别是利他动机，自我提升，获得成就，认同动机。
利他动机也就是以服务社会为目的，无私奉献个人的力量，不求回报。
志愿者服务的特征是自愿行为，无报酬的奉献行为，出于助人动机的行为。
志愿服务动机其实是肩负着社会的使命，同时也是个人人生价值的实现，人生的体会。
在各种志愿服务活动中，例如社区志愿服务，支教活动，环境保护，保护珍惜动物等等活动中，利他动机是十分重要的，是各项志愿服务活动的出发点。
自我提升动机，大学生的成长过程中除了要获得书本和专业课上的知识，另外还需要源源不断的补充其它的知识和技能，只有这样才能额促进大学生更好的发展，而志愿者活动是获得课本之外的知识和技能最佳途径之一，大学生可以从中学的社会生存方式、为人处事的办法、人生的价值和意义所在等等，这些都是在书本上无法得知的，也是别人所不能传授的，必须通过自己的亲身体验才能够得到的成长的宝贵财富，志愿者活动就为大学生实现这些目标提供了一个最有利的条件，为他们创造了一个适合大学阶段成长的锻炼平台，增加了大学生参与社会竞争的自身筹码，为以后的更好成长奠定了坚实的基础。
认同动机，在现实社会的发展中认同实际上就是人与人之间的交流。
人际交往成为了在社会立足的重要条件之一，他们需要和别人的交流以满足自身的这些内在和外在的需要，志愿者活动将不同区域的人集中到一起，为这些的可能的实现提供了机会，所以交往的需要是大学生参与志愿者活动的一个重要的考虑点。
志愿者调研报告
暑假社会实践调研报告题目：志愿者之路——关于大学生参与志愿者服务调查姓名：林培聪学号：班级：完成日期：2010年8月15日指导教师：志愿者之路——关于大学生参与志愿者服务调查调查时间——2010年8月调查地点——广州、顺德、珠海调查对象——在校大学生调查方法——问卷、访谈调查人——李丹妮来中国旅游的外国友人总会对两样东西感觉尤深，并为此惊叹不已。
这是什么呢？一个是被誉为世界第八大奇迹的长城，另一个就是比长城更为壮观的中国志愿者群体。
无论是08的奥运，还是这年的世博，中国的志愿者们携手撑起了一片长城，向全世界展现了中华民族强大的凝聚力。
如大家所知，志愿者的主力军是来自各大高校的大学生。
大学生是祖国建设的栋梁，为了更全面地了解大学生参与志愿者服务的现状和发展趋势，从而使更多人对这个群体有更深入的认识，我们提出了志愿者之路这一课题，并根据实际情况设计了问卷，以下就反馈回来的情况展开我们的讨论。
一、志愿者简介首先，我们先来从多个角度了解一下志愿者的基本情况。
志愿者也叫义工、义务工作者或志工。
他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。
志愿工作是指一种助人、具组织性及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。
含义一般认为，志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。
志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
分类可因服务内容的不同分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。
来源志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。
对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。
大学生科普志愿者服务情况调查研究
大学生科普志愿者服务情况调查研究一、引言随着社会的进步和科技的发展，科普工作的重要性日益凸显。
大学生作为社会中知识水平较高、充满活力和热情的群体，在科普志愿服务中发挥着重要作用。
为了深入了解大学生科普志愿者服务的现状，我们进行了此次调查研究。
二、调查对象与方法本次调查以_____地区的多所高校大学生为对象，采用问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____名大学生科普志愿者进行了访谈。
三、调查结果与分析（一）参与动机调查显示，大学生参与科普志愿服务的动机多样。
其中，“提升自身能力”和“服务社会、贡献力量”是最主要的动机，分别占比_____和_____。
此外，“增加社会经验”“对科普感兴趣”等也是重要因素。
这表明大学生在参与志愿服务时，既注重个人成长，也有较强的社会责任感。
（二）服务内容大学生科普志愿者的服务内容丰富多样。
常见的包括科普讲座、科普展览、科普实验、科技竞赛组织等。
其中，科普讲座和展览的参与度较高，分别占比_____和_____。
然而，在一些创新性和专业性较强的服务项目，如科研成果转化科普、前沿科技解读等方面，参与度相对较低。
（三）服务时间与频率大部分大学生科普志愿者能够保证一定的服务时间。
约_____的志愿者每月服务时间在 4 小时以上，其中_____的志愿者每月服务时间达到 8 小时以上。
但仍有部分志愿者服务时间较少，存在参与不持续的情况。
（四）培训与支持在培训方面，约_____的志愿者表示接受过相关培训，但培训内容和形式有待丰富和优化。
多数培训集中在科普知识的传授，而对于沟通技巧、团队协作等方面的培训相对较少。
在支持方面，约_____的志愿者认为学校和社会提供的支持不足，如物资配备、经费保障、宣传推广等。
（五）满意度与收获大部分大学生对科普志愿服务表示满意，认为在服务中收获颇丰。
其中，“知识增长”“沟通能力提升”“团队协作能力增强”是最主要的收获。
大学生志愿者服务报告分析
大学生志愿者服务报告分析一、引言志愿者服务是大学生参与社会实践活动的重要方式之一。
通过参与志愿者服务，大学生能够锻炼自己的能力，传递爱心，并积累宝贵的社会经验。
本篇报告对大学生志愿者服务进行分析，探讨了志愿者服务对大学生的意义和影响。
二、大学生志愿者服务的意义和价值1. 培养社会责任感大学生作为社会的主力军，参与志愿者服务能够培养其社会责任感。
通过与不同人群的接触，大学生能够更好地理解社会的多样性，增强对弱势群体的关注与关爱。
2. 促进人际交往与沟通能力大学生志愿者服务为大学生提供了与群体合作的机会，促进了人际交往与沟通能力的发展。
在志愿者服务中，大学生需要与其他志愿者共同协作，与受助人沟通交流，这些经历能够帮助大学生更好地理解和尊重他人。
3. 增强组织与管理能力参与志愿者服务让大学生有机会参与项目的策划、组织和管理。
大学生需要协调各种资源，制定计划并执行，这不仅培养了大学生的组织能力，还能帮助他们学习如何合理分配时间和资源。
4. 开拓视野，提高综合素质大学生志愿者服务不仅可以提高大学生的专业素养，还可以让大学生接触到不同的文化、价值观和生活方式，开拓他们的视野。
志愿者服务培养了大学生的思辨能力、创新能力和实践能力，提高了综合素质。
三、大学生志愿者服务的问题与挑战1. 活动组织不够专业化一些大学生志愿者组织的活动策划和执行不够专业化，导致志愿者服务的效果不尽如人意。
缺乏专业的组织与管理经验，缺乏对活动流程的预判和规划，容易出现问题。
2. 参与意愿不够高涨尽管大学生志愿者服务的意义和价值被广泛宣传，但仍有一部分学生对志愿者服务持消极态度，缺乏参与的积极性。
这可能与对志愿者服务的认知不足以及学生自身的兴趣和价值观有关。
3. 志愿者服务时间冲突大学生面临课业压力大、社团活动频繁等问题，志愿者服务时间与其他事务的冲突是一个普遍存在的困扰。
大学生需要合理安排时间，权衡利弊，才能更好地参与志愿者服务。
4. 缺乏专业技能支持有些志愿者服务项目对大学生的专业技能有特殊要求，但大部分学生在专业知识和技能方面还不成熟。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大学生志愿者的服务动机、服务能力与基本素质研究陈琨摘要：大学生志愿服务者的服务动机、志愿服务能力和基本素质影响其个人价值和社会价值的实现。
运用问卷调查法，结合我国国情和社会发展现状，探索大学生志愿者的服务动机、服务能力与基本素质。
通过调查指出大学生参加志愿服务活动最需要的能力和素质是积极的生活态度和奉献精神、具有一定的专业技能和良好的团队精神。
关键词：大学生志愿者行动；服务动机；服务能力；基本素质中图分类号：G410 文献标识码：A 文章编号：1007- 8320（2010）04- 0164- 021 前言了解大学生志愿者的行为动机、服务能力与基本素质对促进大学生参与志愿服务活动，优化大学生志愿者的招募和管理，促进大学生志愿者服务活动的广泛开展具有重要的现实意义。
笔者通过自编调查问卷与非结构式访谈等方式对志愿者的服务动机、认知情况、参与情况、参与方式与社会意义等方面进行了研究。
其中调查对象为至少有一次志愿服务经历的在校大学生，采用随机抽样的方法，共发放调查问卷250份，回收有效问卷227 份，有效率为90.08%。
2 志愿服务的动机与激励动机是一种信念与期望，一种行动的意图和驱动力，它推动人们为满足一定的需要而采取某种行动，表现出某种行为。
美国专家伊尔斯利曾分析美国人参加志愿服务动机时总结出“志愿者从这些活动中获得了更多的东西”。
当然这不是物质上的利益，而是一种精神上的利益，“如人道主义和理想主义的实现，奉献社会的满足，学习新事物的机会，提高技能，参与社会，需求情感上的慰藉、觉得自己善良、有益于人、被人需要等”。
当志愿者被问到“您参志愿服务的动机？”时，64.76%的被调查者选择“既有利己也有利他”，16.74%的被调查者选择了“纯粹是利他”，10.57%的被调查者选择了“纯粹是利己”，其余7.93%的调查者选择了“不清楚”。
“利己”和“利他”看似相矛盾的两个方面，但是从社会角色理论来看，两者在实质上是统一了，是为追求现有角色的超越，是为将来职业角色和“社会人”角色做好准备，是理性选择的结果。
德国社会学家乌尔里希·贝克的研究表明，相当多的志愿者本身也希望志愿服务能为他们带来某些利益，他称之为“利他主义的个人主义”或“合作主义的利己主义”。
通过调查表明，志愿者参加志愿服务的原因非常多样，不同志愿者的侧重点也有所不同，但主要概括为以下四类动机。
一类是理想型动机。
在调查问卷中问及“您为什么要参加志愿服务”时，25.34%的调查者选择“我觉得很快乐”。
理想型动机几乎完全源自于内心需求，主要着眼于自我价值的实现，例如“帮助别人，我觉得很开心”、“能发挥一技之长，觉得很快乐”等我国青年志愿者李雷是一位亲身参加扶贫支教一年的大学生志愿者，她在自己的文章中说：“一句话，教育就是感受这个世界，就是发现自我。
每念及此，我都会为我的学生们感到快乐和幸福”。
德国政治家、社会民主党领袖、前总理赫尔穆特·施密特分析：“事实上，现在的许多年轻人愿意投身于带有理想主义色彩的活动。
大量的服民役者证实了这一点，各种协会和教会的青少年工作证实了这一点，帮助外国人、保护纪念物、提供发展援助、自然和环境保护以及绿色和平组织的活动同样证实了这一点。
”第二类是学习型动机。
在回答“您为什么参加志愿服务”的问题时，48.26%的调查者选择了“可以提高自身的综合能力”或“可以积累工作经验，为未来的工作做好准备”。
学习型动机的志愿者主要着眼于个人的提升与发展，表达了志愿者对在服务他人的过程中自身得到成长、发展和提升的期望。
学习型动机是相对较为成熟的体现，社会志愿服务的提供给大学生们一个扮演各种社会角色的机会，他们以宣传员、讲解员、服务员的身份出现在承认面前，与社会成员平等的进行交流，志愿者可以经受志愿服务过程中的失望、不悦、不满等情绪的冲击，保证志愿服务的持续、稳定开展，有利于志愿者更关注志愿服务过程，并有所创新。
第三类是成就动机。
在回答“您为什么要参加志愿服务”的问题时，20.01%的调查者选择了“希望发挥自己的技能、优势”、“能够获得成就感和自信心”。
根据马斯洛的需要层次理论，人的最高需要不是物质上的需要而是自我实现的需要，“自我实现”不是为了某种功利上的利益满足，也不纯粹是为了获得新知识和新技能，重要的是通过有利于社会有利于他人的行为来体现自己的社会价值。
在这种实践中，大学生的自我价值和社会价值相统一，正如托克维尔所说，对公共利益和社会福利的增进不是靠强迫和说教，而是大众在正确追求个人利益过程中的结果，它是一种内生动力的外溢结果，较命令强迫和动员说教更具持久长效性。
阿特金森认为，成就需要高的人，喜欢对问题承担个责任，能从完成一项任务中获得一种成就满足感。
第四类为压力或功利性型动机。
在回答“您为什么要参加志愿服务”的问题时，6.39%的调查者选择了“共青团组织的，不得不参加”、“入党的要求”。
显然，这一类志愿者参加志愿者活动主要源于组织和群体的压力，这体现在组织、单位直接的内部命令或半命令式动员上。
我国志愿者行动是在共青团组织的积极倡导下应运而生。
现阶段，大学生始终是志愿服务的主体力量，高校的团组织相对比价健全，只需一个指令，学生便会成为“最积极”的志愿行动的参与者，有的志愿者希望以此来作为自己积极向党组织靠拢的一种表示，但也有部分志愿者觉得参与志愿服务是一种必然、无奈的选择。
因此，组织对个人的控制和群体压力是研究志愿者服务行为的一个重要变量。
志愿者服务的动机复杂多样，这就要求高校志愿者组织依据志愿者服务动机的特点建立相应的激励机制以促进大学生志愿者行动的蓬勃发展。
激励是调动人的积极性的过程，具有激发组织成员的潜在能力，激发组织成员的工作热情与兴趣，激发组织成员的创造性，提高组织成员的工作绩效，增强组织成员为实现组织目标而奋斗的自觉性以及吸引和留住人才等方面的作用。
建立和完善激励机制是对大学生追求自我价值的认可和赞许的需要，对青年志愿者行为和思想的认可与赞许也就是对志愿者的精神层面需要的满足。
个体的主动性、积极性和创造性是青年志愿者活动不断发展的原动力，而激励的功能正在于激发这种原动力。
在此次问卷调查中关于在过去的志愿活动中是否受到过奖励的问题上，227 名调查者中仅有35 名学生获得过有关奖励，获奖率仅为15.42%。
由此可见，现阶段高校对于大学生志愿者活动的奖励力度还不够，志愿服务活动的激励机制还尚需完善。
在关于何种激励能够达到更好的激励效果的问题上，有些研究者认为志愿服务活动的考评结果应与学生的评奖、评优、入党、就业挂钩，而笔者认为，这种激励机制会造成学生的功利心理，不利于志愿服务活动的长远发展。
从以上关于志愿服务动机的研究中可以看出，大部分大学生志愿者还是将参与志愿者活动作为自我实现和个人成长的一种方式，而不是获得某种功利性结果。
在问卷中问到关于“你在参与志愿活动中最希望获得哪种形式的奖励？”时，25.11%的调查者选择“荣誉证书和荣誉称号”，25.55%选择主办方提供的适量奖品或物品，28.02%选择学校、老师的支持和肯定，6.61%择“亲戚朋友的支持和赞赏”，7.05%选择“服务对象衷心的感谢”，2.64%选择“主办方的中肯评价包括意见和建议”，没有人选择新闻媒体的宣传。
从上调查结果可以看出，大学生更希望从志愿服务活动中获得一种精神上的奖励，这种精神的激励更有利于促进大学生志愿者活动的可持续性发展。
3 志愿服务能力与基本素质志愿者的服务动机为志愿者服务活动的良好开展提供了可能，但要使这种可能变成现实还必须要求志愿者具有一定的素质和服务能力。
志愿者服务既需要脑力劳动，也需要体力劳动，不同目标不同内容的志愿服务活动对志愿者素质与能力要求的侧重点不同，但在基本要求上是一致的，例如：身体和心理健康、遵守道德规范、具有奉献精神、团队精神、诚实守信，工作负责等。
对于大学生志愿者来说，作为志愿者队伍中最活跃、最积极、最集中、最有影响力的一个群体，对其志愿服务能力与基本素质的要求则更高一些。
在回答“您认为大学生参加志愿服务活动最需要的能力和素质”的题时，按选择比例排在前三位的分别是：积极的生活态度和奉献精神、具有一定的专业技能和良好的团队精神。
3.1 积极的生活态度与奉献精神青年志愿者活动在不为任何物质报酬的情况下，志愿奉献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，倡导“无私奉献、友爱互助、共同进步”的精神。
志愿精神是个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。
志愿者必须具有乐观向上的生活态度。
一个乐观向上的人才能有正常的心态去帮助别人，才能体会到“予人玫瑰，手留余香”的快乐，去感染更多的人以此来营造和谐温情的社会氛围，有追求也有所得，志愿者追求的是真、善、美，是社会的和谐与温情，所得的是心灵的满足，是灵魂的升华。
3.2 具有一定的专业技能“大学生志愿者”是指具有一定专业技能，热心社会服务和公益事业，自愿参加志愿服务工作的大学生，大学生作为社会主义现代化建设的生力军，是国家宝贵的人才资源，是社会中最富有生机和活力的群体，因此大学生志愿者应该是志愿者队伍中最活跃、最积极、最集中、最有影响力的一个群体。
在中共中央国务院下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，对于大学生社会实践有这样的论述：“要深入开展社会实践，探索和建立与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工助学相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合的社会实践新机制，引导学生受教育、长才干、做贡献。
”大学生正处于个人知识、经验等各方面迅速积累、增长的阶段，这样的特点决定了大学生志愿者活动的设计必须考虑如何通过发挥大学生的知识优势来提供专业服务以及如何利用大学生所具有的智力基础和学科背景在多领域的志愿服务活动中充分发挥大学生志愿者的专业特长。
大学生通过应用自己所学的新知识和新技能参与专业服务会产生较高的自我成就感和更高的自我实现愿望，把专业学习的意识转变为努力刻苦学习专业知识与掌握专业技能的现实行动，同时也会对自己的专业学习情况有了更为清醒的认识，理论与实践相结合，进一步强化与完善自己的知识结构，提升实践操作能力，增加工作经验和人生阅历，明确自己的长处和优势，从而能够更为理性客观地规划自己未来的人生道路，为自己踏入社会的求职奠定关键的基础。
如，北京奥运会志愿者分为一般志愿者和专业志愿者两大部分，前者多承担服务性工作，约占60％；后者分布在翻译、技术、医疗、竞赛、交通等领域，对专业技能要求高，约占40％，由此，具备相应专业技能和资格的人士更有机会成为奥运会志愿者。
3.3 良好的团队精神志愿者一般参加的都是有组织的公益活动，一次志愿者活动的组织，要和形形色色的人打交道，要处理方方面面的关系，全体成员要协同合作，才能保证志愿者活动顺利有效的开展。