2013年网点转型动员大会领导讲话稿
银行网点转型升级发言稿
银行网点转型升级发言稿大家上午好！首先，我代表银行全体员工，向各位领导和各位来宾表示热烈的欢迎，感谢大家对本次银行网点转型升级事宜的关注和支持！如今，随着信息技术的不断发展和竞争格局的日益激烈，传统的银行网点模式已经显得有些滞后，无论是服务方式还是服务内容都面临着巨大的挑战。
为了更好地适应市场需求和客户要求，我们决定进行银行网点的转型升级。
本次转型升级的目标是通过技术和服务的创新，提升我们的营业能力和服务质量，以更好地满足客户的需求并提高我们的竞争力。
具体来说，我们将着力推进以下几个方面的工作：首先，我们将加大对科技创新的投入。
科技创新是银行转型升级的核心要素之一。
我们将积极引进新的技术手段，包括人工智能、大数据、云计算等，用以提升我们的业务流程和风险控制能力，并为客户创造更好的体验。
以此为基础，我们将不断推进自助服务设施的建设，使客户能够更方便地进行各项银行业务操作。
为了实现这一目标，我们将与科技公司合作，共同开发创新产品和服务，提升我们的数字化和智能化水平。
其次，我们将注重提升员工的业务素质和服务意识。
银行的核心竞争力来自于员工的素质和服务态度。
我们将加大对员工的培训力度，提升他们的专业能力和综合素质，使他们能够更好地适应市场需求和客户要求。
同时，我们将建立完善的绩效考核和奖惩制度，激励员工提供高质量的服务，并形成良好的服务习惯。
只有通过把服务放在首位，才能真正获得客户的认可和信任。
第三，我们将推进线上线下融合的发展模式。
随着移动互联网的发展，线上金融服务已经成为银行业务发展的重要方向。
我们将加大对线上渠道的投入，积极开拓数字化客户群体，提供更加便捷和高效的金融服务。
同时，我们也将继续维护和优化线下网点的建设，以满足一部分客户对传统服务方式的需求。
线上线下的融合发展模式，将为客户提供更加全面的金融服务选择，提高我们的市场覆盖和业务规模。
最后，我们将加强风险管理和合规建设。
作为金融机构，我们必须始终牢记风险管理和合规建设的重要性。
银行网点转型演讲稿
银行网点转型演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我今天非常荣幸能够在这里给大家做一个题为“银行网点转型”的演讲。
作为银行行业的一份子，我深感这个话题的重要性和紧迫性。
在互联网时代的冲击下，银行网点转型已经成为当务之急，是银行业发展的必经之路。
下面，我将从四个方面与大家分享银行网点转型的意义、挑战、策略以及实施办法。
首先，让我们来看一下银行网点转型的意义。
随着互联网的迅猛发展，因特网、移动互联网等新兴科技已经深入到人们的日常生活中，改变了人们的生活和工作方式。
传统的银行网点已经无法满足这一数字化时代用户的需求，因此银行网点转型势在必行。
首先，银行网点转型能够提升服务质量和效率。
通过引入新技术、新设备、新系统，银行能够实现自动化、智能化的服务方式，提供更加便捷、高效的金融服务，提升客户满意度。
其次，银行网点转型能够降低运营成本。
传统的银行网点需要大量的人力资源和物质资源进行运营，而转型后的银行网点可以通过数字化手段减少人力投入，提高效益。
最重要的是，银行网点转型可以推动金融行业的创新和发展。
通过融合金融科技，银行能够推出更多创新型金融产品和服务，满足不同客户的需求，促进金融行业的可持续发展。
接下来，让我们来看一下银行网点转型所面临的挑战。
首先是技术和安全挑战。
银行网点转型需要依赖先进的技术设备和系统来支持运营，但技术的引入也会带来一系列的技术难题和安全风险。
如何保证技术设备的正常运行和数据的安全，是银行网点转型亟待解决的问题。
其次是人员培训和管理挑战。
银行网点转型需要银行员工具备新的技术和能力，但是员工的技能水平和管理经验可能不适应新的运营模式，因此培训和管理难题成为需要解决的重要问题。
另外，银行网点转型还面临着客户接受度和参与度的挑战。
因为银行网点转型意味着用户的新习惯和新认知，需要投入更多的时间和精力来推动客户积极参与，提升客户对转型的接受度。
接下来，我将和大家分享一些银行网点转型的策略和实施办法。
网点转型发言材料
网点转型发言材料尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里与大家一起探讨网点转型的问题。
随着时代的不断发展，互联网的兴起给传统行业带来了巨大的冲击，各个行业都在积极地转型升级。
作为我们公司的一员，我们网点的转型也已刻不容缓。
首先，我想谈一谈互联网对传统网点的冲击。
随着互联网的普及，消费者的购物习惯发生了天翻地覆的变化。
大家都开始更加注重便捷、快速的购物体验，越来越多的人愿意在线上购物。
这就导致了传统网点的销售业绩下滑、客流量减少等问题的出现。
其次，网点转型是一种必然趋势。
既然互联网的兴起给传统网点带来了冲击，我们就必须积极主动地进行转型。
我们网点只有紧跟时代的步伐，顺应消费者的需求，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而，网点转型并非易事，我们面临许多困难和挑战。
首先，转型需要大量的人力、物力和财力投入。
对于我们网点来说，这无疑是一个不小的负担。
其次，转型需要我们改变现有的经营模式和思维方式。
这对于老员工来说可能是一种挑战，他们需要接受新的理念和方法。
那么，我们应该如何进行网点转型呢？首先，我们应该借鉴互联网的优势，提升服务质量。
互联网的发展给人们带来了极大的便利，例如在线购物、在线支付、在线咨询等。
我们可以借鉴这些优势，将其应用到我们的网点中，提供更加便捷、高效的服务。
同时，我们也需要加强员工培训，提升员工的专业素质和服务意识。
另外，我们还可以通过开展线上线下结合的营销活动来吸引更多的客户。
例如，我们可以在网店和实体店之间做好衔接，让消费者可以在线上选购商品，然后在实体店进行取货或试穿。
这种方式既可以满足消费者的便利需求，又可以增加实体店的客流量。
此外，我们还可以利用大数据分析工具来进行市场调研和客户分析，了解消费者的需求，从而更好地满足他们的购物需求。
同时，我们还可以通过与其他行业的合作来拓展业务领域，提供更多元化的产品和服务。
最后，我想强调的是，网点转型不仅仅是一次表面上的改变，更是对我们整个企业文化的改革。
网点转型推进会发言稿范文
网点转型推进会发言稿范文
各位领导、各位同事：
大家好！很高兴能够参加今天的网点转型推进会议。
我作为本次会议的发言人，我将就网点转型的重要性、目前所面临的挑战以及未来的发展方向与大家分享一些想法。
首先，网点转型对于我们来说非常重要。
随着科技的发展和社会的进步，传统的网点服务模式已经不能满足现代人的需求。
我们需要与时俱进，通过转型来提升我们的服务质量和效率。
其次，我们所面临的挑战主要来自于市场竞争的加剧、客户需求的多样化以及新技术的快速发展。
针对这些挑战，我们需要不断去调整我们的服务策略和业务模式，以满足客户的需求并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后，关于未来的发展方向，我认为我们应该着眼于客户体验的提升和技术应用的创新。
客户体验是我们服务的核心，我们需要不断地改进我们的服务流程，提高我们的服务质量，让客户真正感受到我们的用心。
而技术应用则是我们转型的重要手段，我们可以通过引入人工智能、大数据分析等新技术来提升我们的运营效率和服务水平。
总之，网点转型是一项必然的选择，我们需要充分认识到转型的重要性，主动适应市场的变化，不断创新和进步。
让我们携起手来，共同努力，推动网点转型工作取得更大的成就！
谢谢大家！。
银行网点升级领导发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重举行银行网点升级仪式，共同见证这一重要时刻。
首先，我代表银行网点全体员工，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，随着我国金融市场的快速发展，银行业务日益多样化、个性化。
为了满足广大客户的需求，提升服务质量，我们银行网点积极响应总行号召，全力推进网点升级工作。
今天，我们终于迎来了这一历史性时刻，我感到无比激动和自豪。
首先，我要感谢各位领导的关心和支持。
在网点升级过程中，各位领导多次亲临现场指导工作，为我们提供了宝贵的意见和建议。
正是有了领导的正确领导和大力支持，我们才能顺利完成网点升级任务。
其次，我要感谢全体员工的辛勤付出。
在网点升级过程中，大家克服了种种困难，加班加点，确保了网点升级工作的顺利进行。
正是因为有了大家的共同努力，我们才能在短时间内完成网点升级任务，为客户提供更加优质、便捷的服务。
此次网点升级，我们主要做了以下几个方面的工作：一是优化网点布局。
我们根据客户需求，重新规划了网点内部布局，提高了网点空间利用率，为客户提供了更加舒适、宽敞的等候环境。
二是提升服务设施。
我们购置了先进的自助设备，如自助柜员机、自助终端等，方便客户办理各类业务。
同时，我们还增加了客户休息区、母婴室等设施，为客户提供更加人性化的服务。
三是加强员工培训。
我们组织开展了全方位的员工培训，提升员工业务水平和综合素质，确保为客户提供专业、高效的服务。
四是强化风险管理。
我们加强了网点安全防范措施，确保客户资金和信息安全。
同时，我们严格执行各项规章制度，确保网点运营安全稳定。
通过此次网点升级，我们取得了以下成果：一是客户满意度显著提升。
升级后的网点环境更加优美，服务设施更加完善，客户满意度得到了显著提高。
二是业务量稳步增长。
网点升级后，业务办理效率明显提高，客户办理业务更加便捷，业务量稳步增长。
三是品牌形象得到提升。
网点升级是我们银行提升品牌形象的重要举措，通过此次升级，我们进一步提升了银行在市场上的知名度和美誉度。
建设银行网点转型工作动员大会行长讲话
建设银行网点转型工作动员大会行长讲话尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我非常高兴能够与各位一同参加建设银行网点转型工作动员大会。
在此，我代表建设银行全体管理人员，衷心感谢各位同事长期以来的辛勤付出和无私奉献。
也特别感谢各位领导对我们工作的大力支持和关怀。
众所周知，作为我国国有大型商业银行，建设银行一直以来都以服务实体经济、推动经济社会发展为己任。
然而，伴随着信息技术的不断演进和金融市场的日新月异，我们的业务模式、服务模式已面临着前所未有的机遇和挑战。
当前，互联网、大数据等新兴技术的迅速发展，正在深刻改变着人们的消费习惯、生活方式和商业模式。
我们必须紧跟时代潮流，积极应对互联网金融带来的革命性变革，加快转型步伐，推进网点服务的升级和创新。
另一方面，我们要重视网点服务的升级和创新。
尽管互联网金融的发展，客户对线上服务需求的增长，但传统网点仍然是金融机构与客户之间沟通、交流的重要纽带。
我们要顺应客户需求的多元化、个性化趋势，提供全方位的金融服务，打造工作效率更高、服务品质更佳的一站式综合服务平台。
同时，我们要加强网点人员的培训与素质提升。
新时代对金融从业人员的要求更高，我们要积极吸纳新鲜血液，引进具有新技术、新思维的人才，加强对现有员工的培训和能力提升，确保我们能够适应变革所需。
此外，我们还要密切关注金融监管政策的动态变化，确保我们的转型策略与政策的要求保持一致。
在推进转型的过程中，我们要严格遵守法律法规，遵循商业道德，杜绝任何不规范的行为，确保我们的业务合规、风险可控。
亲爱的同事们，转型虽然面临着诸多困难和挑战，但也充满了机遇和希望。
我们有坚强的领导，有优秀的团队，有广大客户的支持与信任。
只要我们真正地革故鼎新，顺应时代的发展要求，我们就能够在激烈的市场竞争中取得更加辉煌的成绩。
最后，我要感谢全体建设银行同事为网点转型所作出的努力和牺牲，期待大家发扬团结进取的精神，共同为银行的转型发展贡献力量，为客户提供更优质的金融服务。
邮储银行网点转型工作动员大会行长致辞
邮储银行网点转型工作动员大会行长致辞尊敬的银行领导、各位同仁：大家好！今天，我们召开了一次非常重要的会议：邮储银行网点转型工作动员大会。
我代表邮储银行全体领导班子向与会的各位同仁表示热烈的欢迎，向全行广大员工致以诚挚的问候和崇高的敬意！作为邮储银行的行长，我感到非常自豪和兴奋，因为我们正面临着一个大有可为的时代。
当前，我国金融服务行业正在快速发展，互联网等新兴技术的应用也为我们提供了前所未有的机遇和挑战。
邮储银行作为一家拥有百年历史的大型银行，在这样的环境下，我们必须抓住这个机遇，加快转型升级，不断提升自身竞争力。
二十一世纪是信息化时代，互联网技术的发展使得金融行业发生了极大的变化。
我们的顾客越来越年轻化、多元化，他们的需求也越来越多样化和个性化。
在这个背景下，邮储银行的网点转型工作显得非常重要。
我们必须要保持以人为本的服务理念，将客户体验作为企业的核心竞争力，以客户为中心，不断升级我们的服务品质，把客户服务做到极致。
我们要坚持创新驱动，积极运用新技术，不断推出具有个性化和差异化的金融产品和服务，满足不同层次、不同需求的客户。
同时，我们要坚持“以质量求生存，以效益求发展”，着眼未来，构建起更为合理、更加高效的管理体系，提高公司整体竞争力，为实现长远发展打下坚实的基础。
在此，我对各位同仁提出几点期望，一是理论联系实际，全面深入地理解转型工作的重要性和紧迫性，同时认真履行好自己的岗位职责，为银行的发展做出积极的贡献。
二是要积极参与转型工作，放眼未来，勇于创新，在实践中不断完善自己，为银行创新和发展提供动力和支持。
三是要加强团队协作，加强员工的素质和能力，营造良好的工作氛围，不断提高团队协作效率和业绩水平。
最后，我希望每一位同仁都能够倍加珍惜机会，以高度的责任感和敬业精神，积极投身于银行网点转型工作中，以更好的姿态和形象展示邮储银行的品牌形象和价值。
谢谢大家！。
银行网点工作动员大会讲话
银行网点工作动员大会讲话各位领导、同志们：大家好！首先，我要感谢各位领导、同志们出席今天的银行网点工作动员大会。
我们在这里聚集，不仅是为了总结工作经验、明确工作方向，更是为了展望未来、激励士气，为银行的发展注入新的动力。
回顾过去的一年，我们银行在各位领导和全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
我们成功实现了业务目标，不断提升了服务质量，加强了风险控制，维护了银行的声誉和形象，为客户提供了更好的金融产品和服务。
在市场竞争激烈的环境中，我们打造了一个具有创新精神和团队合作精神的银行网点。
这些成就的背后，离不开每一位员工默默的付出和努力。
衷心感谢大家的辛勤工作和奉献！然而，我们也要清醒地认识到，面对日益复杂的市场环境和竞争压力，我们还有很多事情要做，还有很大的提升空间。
要实现更高质量的发展，我们必须牢记使命、坚守底线、勇于创新、追求卓越。
首先，我们要牢记使命。
我们银行的使命是为客户创造价值、为社会发展做出贡献。
要不忘初心，始终把客户利益放在首位，以客户为中心，提供优质、高效的金融产品和服务。
我们要时刻保持敏锐的市场嗅觉，深入了解客户需求，不断创新，不断提升服务水平，为客户提供更多元、更个性化的解决方案。
其次，我们要坚守底线。
金融行业是一个高风险的行业，我们必须坚守底线，恪守道义，遵循法律法规，加强风险防控。
要切实提高风险意识和合规意识，严格执行各项规章制度，杜绝违规操作。
只有保持良好的商业道德和风险控制意识，我们才能保持银行的持续发展和稳定运营。
再次，我们要勇于创新。
创新是银行发展的重要动力和竞争优势。
我们要敢于跳出传统思维模式，引入先进的科技手段，不断改进业务流程和服务模式。
要积极主动地探索新的商业模式和发展机会，加大科技投入，加强与科技公司的合作，不断提升数字化能力和智能化水平。
只有不断创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后，我们要追求卓越。
卓越不仅是我们的工作态度，更是我们的行为准则。
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2013年网点转型动员大会领导讲话稿同志们:网点转型是总行为提升邮政储蓄银行能力,打造现代化商业银行而采取的战略举措。
今天,我们召开全省网点转型工作动员大会,目的是进一步落实《推进网点转型工作指导意见》(粤邮银发〔〕552号)以及《关于启动网点转型相关工作的通知》(粤邮银发〔〕597号)两份文件精神,再次强调网点转型的重要意义,总结启动网点转型工作以来各项工作落实情况,进一步明确网点转型的方向以及下一步网点转型工作时间表,以确保网点转型各项工作稳步推进,全面加快我省网点转型工作。
下面我重点谈四方面意见。
一、网点转型的意义(一)网点转型是邮储银行城乡协调发展的基础。
邮储银行相对商业银行而言最大的优势是网络优势,由于这种网络优势,我们发挥了城市向农村资金结算的主渠道作用。
我们在农村通过提供简单金融服务,充分发挥这种网络优势,使我们在20多年的发展中利用较低的成本取得了较高的市场份额。
但在城市,由于居民对金融的多元化需求,简单产品与普通服务显然不能够留住客户,如果客户需要多元化产品而我们却不能提供,那么高端客户必然流失。
因此从管理、营销、服务等各方面做好城市网点的转型工作,对于邮储银行布局城乡的大格局,打造具有邮政特色的金融服务网络至关重要,这是打造邮储银行特色优势,办出一家特色银行的重要战略。
(二)网点转型是缩小与商业银行差距的关键环节。
从目前商业银行来看,网点平均利润水平都在万以上,而我省网点收入水平在1000万以上的网点都屈指可数。
这种差距是各方面因素综合形成的,我们应该看到无论是网点建设、信息系统等硬件设施,还是人员素质、产品种类、营销能力等软件条件都与银行有很大差距,如何在目前的基本条件下,通过在营销能力、服务能力、管理能力上狠下工夫,缩小与与商业银行差距,形成一批具有商业银行平均盈利水平的网点,是邮政储蓄银行在市场中立足的重要举措,也是下一步发展的关键环节。
(三)网点转型是改善客户结构的重要手段。
我省目前业务发展最大的问题在于低端客户比重过大。
就各省邮政储蓄银行比较而言,我省个人业务客户中,万元以上大客户比重为20%,仅为的一半。
要改善这种客户结构,提升网点效能,必须在营销、服务、管理上进行转型,以建立起适应大客户需求的客户分类管理体系、客户维护体系与客户开发体系,从而夯实我们作为一家现代零售银行的客户管理基础,缩小我们在客户深度营销上与商业银行的差距,这是提升我们在大客户细分市场上竞争能力的根本,也是提升邮政储蓄银行效益的重要保障。
二、网点转型的内容网点转型工作涉及面广,核心是推广“两个模型、两个标准、三大机制”,加强网点营销能力、服务能力、管理能力建设,同时网点转型各项支撑工作基本到位。
具体包括以下四方面工作:(一)推广两个模型,增强营销能力。
网点向营销服务型转型,要针对不同区域网点特点,重点推广两个模型。
在城市中心区域,按照总行示范网点建设思路,推广网点销售标准模型。
按照数字管理、“大堂制胜”、交叉销售等理念及相关要求,建立一批规模、收入、利润等达到商业银行标准的网点。
在其他网点,推广“好邻居”营销模式。
重点是在现有基础上,酌情增配资源,在销售管理上统一标准、统一理念,探索邮储银行在社区、商贸市场等的发展模式。
(二)坚持两个标准,提升服务能力。
要重点统一两个标准,一方面是统一网点建设标准,要不断完善vi形象设计,优化网点设计和功能配备,满足多层次客户服务与深层次营销的需求,打造邮储银行新形象。
争取3年内,完成重点区域支行形象标准化建设。
另一方面是统一网点服务标准,要按照“网点分类、客户分层、功能分区、业务分流”的理念,提高现场管理技能,增强非现金业务区的服务能力,并按照网点规范化服务礼仪要求,为客户提供一个清晰、高效、安全、舒适的服务环境。
(三)完善三大机制,提升管理能力。
要使网点能力得到提升,必须从以下几个方面狠下工夫,使支行管理水平得到明显提升。
首先是强化支行长管理机制。
要根据支行盈利状况、业务规模等对支行长实行分类管理、要建设支行长人才梯队、建立支行长准入机制、退出机制以及相应培训制度,使支行长能力得到明显提升。
其次要建立起支行资源配备和使用机制。
通过推行支行损益核算,在成本费用支配、绩效考核指标、投资配置等方面核定网点的不同类别标准,给予支行长成本费用支配权和人员绩效考核权,对业务发展好的网点优先给予能力建设的支撑,建立网点成本标杆和盈利模式,发挥支行经营的主动性,实现网点由收入中心向利润中心转变。
最后要完善支行绩效考核机制。
按照商业银行模式,以收入、利润、发展水平为主要考量因素对支行的考核。
(四)做好三大支撑,提供转型保障。
为确保网点转型顺利进行,各分行要从网点组织架构、产品研发、信息支撑四个方面提供有效支撑。
首先要参照商业银行运作理念,理顺网点组织架构。
通过打造管理、营销、营业三个团队,使支行发挥最大的销售及赢利能力,逐步形成以客户为中心的岗位配置及职责分工。
其次要加大产品研发。
结合基层网点意见,针对重点客户群体的特点,整合现有产品、研发新产品,形成有针对性的产品包和特色产品,为基层网点营销提供有力支撑。
最后要加强网点管理。
要充分发挥网点视频监控系统、营销管理系统以及即将开发的网点服务评价系统、视频培训系统,提升对支行管理水平。
三、目前网点转型工作取得成效及存在的问题省行在11月6日发出《关于启动网点转型相关工作的通知》(粤邮银发〔〕597号)之后,全省各二级分行均选定了试点网点,并成立了由行领导牵头的网点转型工作领导小组和工作小组。
东莞、佛山、惠州、中山、广州五家分行按照省行人员配备要求为试点网点基本配齐了人员;广州、佛山、东莞三家分行还按照省行要求对试点网点员工进行了初步培训。
广州分行更是在分行领导的主持下召开了网点转型启动大会,在个金部成立了三人工作小组,对试点网点人员在全行范围内进行了公开招聘,不等不靠自行联系社会培训机构对员工进行了有针对性的培训,准备了一整套销售工具并付诸实践。
但从全省工作推进而言,仍然以下问题,使目前工作进度与预想还存在相当大的差距。
(一)对转型重要性认识不足。
从我们了解全省各地转型工作情况来看,除少数分行,大多数分行还是停留在成立领导小组和工作小组层面,很多实质性工作都没有实质性的进展,使工作机构成为虚设机构,从侧面反映出目前很多分行对这项工作的重要性认识不足,仅作为是省行布置的一项任务,没有从战略层面认识网点转型工作。
(二)对转型与发展关系理解不足。
网点转型是业务发展的基础,是为了业务更好地发展,在转型工作中,必须将转型融入业务发展整体考虑,才能实现转型的目的和意义。
许多分行在处理转型与发展关系中,将二者割裂开来,为转型而转型,从而使转型与发展很难达到统一,资源也无法得到充分利用。
(三)对转型难度考虑不足。
网点转型涉及到人事、财务、业务、渠道、科技等各方面的内容,是管理流程的再造,需要各部门在认识上保持高度的统一,在行动上保持高度配合,具有相当大的挑战性。
部分分行尽管成立了领导小组和工作小组,但仍是业务部门单打独斗,由于缺乏各种资源性基础条件,使整个工作举步维艰。
(四)对转型关键点把握不足。
网点转型的关键点,一方面是网点队伍建设上,要求试点网点必须具有管理团队、营销团队、服务团队,从而在队伍配备上达到银行网点基本要求;二是在网点管理方式上,要求在财务资源分配、人事考核等方面要有全新突破,才可能取得效果。
只有把握了这两个关键点,网点转型才可能有实质性的突破。
四、下一阶段网点转型工作的要求为加快全省网点转型工作进度,现对下一步全省网点转型工作提出几点要求。
(一)加强组织领导,落实工作时间表。
网点转型是事关我行长期发展的一项重要工作,各单位要高度重视,加强领导,“一把手”亲自挂帅,分管领导负责,指定部门牵头,各主要部门和试点支行长共同参与。
目前全省试点是推进网点转型最为重要的一步,各单位要高度重视试点工作的推进,要指定专人负责上下联系、督促、落实等工作。
从目前试点工作来看,很多地市工作已经滞后原来时间进度安排,影响了全省整体工作推进进度。
为确保网点转型试点工作推进按原计划顺利推进,请各分行尽快制定工作时间表,参照省行工作制度,建立领导小组、工作小组的例会制度以及相关工作制度,并在15日前将试点工作时间表和制度安排上报省行工作组。
(二)要典型引路,避免“齐步走”。
网点转型工作的推进要遵循市场规律,以客户为中心,坚持质量优先,要切实转变观念,避免传统的“齐步走”的做法,有选择、有步骤、有重点地分步推进实施。
确保“建一个、成一个”,先保证质量,然后逐步扩大数量。
省行考虑到工作难度,根据全省网点状况,重点从树立典型、抓重点的角度出发,提出了分层推进的思路,以总行试点网点、省行试点网点以及“好邻居”推广网点,分层推进,而不要求全省所有网点遍地开花。
(三)落实支撑政策,强化转型保障。
以“提高网点销售管理水平”为目标,今天省行计划财务部、人力资源部、个人业务部等各部门将围绕网点转型工作需要,就损益核算、资源配备、销售规范、绩效考核、系统支撑等方面给全省提出指导意见。
请各分行能在此基础上进一步细化,大胆探索,各分行要加大资源投入,按照总体的标准,保证对网点足够的人力、财力、资源配备,为网点营销能力的持续提升打下基础。
请各分行12月20日前能上报相关政策实施办法和细则。
(四)强化执行到位,确保试点质量。
网点转型不可能一蹴而就,总行、省分行研究形成的相关销售模板和配套政策要经历一段时间才能显现效果,各分行重点在于执行。
对于上级布置的相关工作,要克服困难、坚决贯彻执行;在不折不扣执行到位的基础上,报上级批准后,可以在部分领域作出适当的改进。
目前试点网点人员选拔工作进行非常不理想,关键在于各分行对网点转型重要性认识不足,没有从网点转型的战略高度,克服一切困难去执行。
希望各分行能确保12月20日前能根据省行工作要求,强化执行力度,高质量完成试点网点人员选聘工作,以真正培育起能在市场种打拼的网点工作团队,为后续工作奠定基础。
同志们,网点转型是一项艰巨而富有挑战性的工作,是我行网点能力提升的关键环节,希望大家打好这一关键战略,为将广东省分行建设成为现代化商业银行而努力奋斗!。