电子商务第五章-电子商务与现代物流PPT课件
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电子商务物流管理(课件)
❖ 1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 ❖ 2．电子商务离不开物流 ❖ 3．物流是实施电子商务的根本保证 ❖ 4．电子商务会促进物流技术的大发展
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
电子商务与现代物流PPT
36
第六节 物流活动的要素
3．装卸搬运的分类
(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分
港口装卸 飞机装卸
仓库装卸 汽车装卸
37
铁路装卸
第六节 物流活动的要素
(3)按被装物的主要运动方式分 分垂直装卸、水平装卸两种形式。 (4)按装卸搬运对象分 分为散装货物装卸、单件货物装卸、 集装货物装卸等。 (5)按装卸搬运的作业特点分 分为连续装卸与间歇装卸。
4
第一节 物流的产生与发展
二、国内外物流的现状
1. 我国物流现状
企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快 速增长。 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程 度的发展。 物流基础设施和装备发展初具规模。 物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展。 物流研究和技术开发工作取得了一定进展。
3
第一节 物流的产生与发展
3. 欧洲物流协会对物流的定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运 输、安排及与此相关的支持活动的计划、执 行与控制，以达到特定的目的。 4.我国国家标准《物流术语》对物流的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
第六节 物流活动的要素
1．储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环 节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功 能相对整个物流体系来说，既有缓冲与 调节的作用，也有创值与增效的功能。
28
第六节 物流活动的要素
2．储存的功能
(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。
二、物流的分类
供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流
第六节 物流活动的要素
3．装卸搬运的分类
(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分
港口装卸 飞机装卸
仓库装卸 汽车装卸
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铁路装卸
第六节 物流活动的要素
(3)按被装物的主要运动方式分 分垂直装卸、水平装卸两种形式。 (4)按装卸搬运对象分 分为散装货物装卸、单件货物装卸、 集装货物装卸等。 (5)按装卸搬运的作业特点分 分为连续装卸与间歇装卸。
4
第一节 物流的产生与发展
二、国内外物流的现状
1. 我国物流现状
企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快 速增长。 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程 度的发展。 物流基础设施和装备发展初具规模。 物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展。 物流研究和技术开发工作取得了一定进展。
3
第一节 物流的产生与发展
3. 欧洲物流协会对物流的定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运 输、安排及与此相关的支持活动的计划、执 行与控制，以达到特定的目的。 4.我国国家标准《物流术语》对物流的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
第六节 物流活动的要素
1．储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环 节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功 能相对整个物流体系来说，既有缓冲与 调节的作用，也有创值与增效的功能。
28
第六节 物流活动的要素
2．储存的功能
(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。
二、物流的分类
供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流
电子商务与物流教学课件PPT
（2）散货型配送模式
–主要是对下家的供货物流进行优化而形成 –采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激
烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征， 适于原材料或半成品物资配送
（3）混合型配送模式
32
2．电子商务下配送的特点 • 电子商务下的配送:
–指配送中心采用网络化的计算机技术和现 代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手 段，针对社会需求，严格地、守信用地按用 户的订货要求，进行一系列分类、编配、整 理、分工、配货等理货工作，定时、定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户，满足 其对商品的需求
• 日本在1964年开始使用“物流”这一概 2
• 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动”。
• “LOGISTICS”一词的出现在第二次世 界大战期间。美国在对军火等进行的战 时供应时，首先采取了后勤管理 （Logistics Management）
两个模数
一个模数 半个模数 1/4模数
（4）包装标准化 • 物流标准是指为实现标准化，提高物流效率，
将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础 就是以单位载荷制为基础的托盘化。
18
5．搬运 有三种基本的搬运系统：
–人工搬运系统 –机械搬运系统 –自动搬运系统。
19
人工系统是劳动密集型的系统。 • 利用人工来移动货物。 • 典型的设备有：手推车、货架、箱子、
36
以批发商为主体的配送中心
–商品从制造者到消费者手中之间的传统流 通有一个环节叫批发。一般是按部门或商品 类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来， 然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进 行配送。这种配送中心的商品来自各个制造 商，它所进行的一项重要的活动是对商品进 行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都 是社会配送的，社会化程度高。
–主要是对下家的供货物流进行优化而形成 –采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激
烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征， 适于原材料或半成品物资配送
（3）混合型配送模式
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2．电子商务下配送的特点 • 电子商务下的配送:
–指配送中心采用网络化的计算机技术和现 代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手 段，针对社会需求，严格地、守信用地按用 户的订货要求，进行一系列分类、编配、整 理、分工、配货等理货工作，定时、定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户，满足 其对商品的需求
• 日本在1964年开始使用“物流”这一概 2
• 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动”。
• “LOGISTICS”一词的出现在第二次世 界大战期间。美国在对军火等进行的战 时供应时，首先采取了后勤管理 （Logistics Management）
两个模数
一个模数 半个模数 1/4模数
（4）包装标准化 • 物流标准是指为实现标准化，提高物流效率，
将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础 就是以单位载荷制为基础的托盘化。
18
5．搬运 有三种基本的搬运系统：
–人工搬运系统 –机械搬运系统 –自动搬运系统。
19
人工系统是劳动密集型的系统。 • 利用人工来移动货物。 • 典型的设备有：手推车、货架、箱子、
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以批发商为主体的配送中心
–商品从制造者到消费者手中之间的传统流 通有一个环节叫批发。一般是按部门或商品 类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来， 然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进 行配送。这种配送中心的商品来自各个制造 商，它所进行的一项重要的活动是对商品进 行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都 是社会配送的，社会化程度高。
1 电子商务与现代物流的关系PPT课件
物流基层管理人员。掌握一门技能，给自己的就业拓展了空间。
6、适应时代发展的需要。
7、把自己构造成一个拥有电子商务与物流双技能的复合型
人才。பைடு நூலகம்
8、了解世界的需要。
本课程将帮助大家解决的核心问题:
1. 物流是什么? 2. 电子商务与物流的紧密联系? 3. 物流的基本作业有哪些? 4. 电子商务下的物流模式是怎样的?
我们为什么要学物流知识
1、 随着世界经济的持续发展和科学技术
的突飞猛进，现代物流作为现代经济的重要
组成部分和工业化进程中最为合理的综合服 务模式，正在全球范围内迅速发展。
2、现代物流理论和技术已经在发达国家得
到了空前的应用和发展，被称为继自然资源 和劳动力资源之后的“第三利润源泉”。
3、近年来，以物流中心、配送中心、第三方物流等全
电子商务的模式有B2B、B2C、B2G、C2B、G2C、C2C、 B2B2C等，但是电子商务的主要模式有、B2C、C2C这三 种。
B2B的电子商务是企业对企业的电子商务，它是指企业 与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易 活动。
B2C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是指通过 电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术，把本企业 或其他企业提供的产品和服务，直接传递给消费者的新 型商务模式。
C2C的电子商务模式，是消费者对消费者的电子商务模
项目训练
1.实践项目 上网浏览海尔集团公司( . com)和宝供物流企业集团有限
公司(. )的电子商务网站。 2.实践目的 通过资料的收集与分析加深对本节内容的理解。 3. 实践要求 比较两个网站在功能、风格等方面的异同并分析其原因。 4.实践环节 (1)复习以前所学的电子商务相关知识。 (2)复习本节有关内容,提出自己的问题。 (3)浏览指定网站并比较分析。
6、适应时代发展的需要。
7、把自己构造成一个拥有电子商务与物流双技能的复合型
人才。பைடு நூலகம்
8、了解世界的需要。
本课程将帮助大家解决的核心问题:
1. 物流是什么? 2. 电子商务与物流的紧密联系? 3. 物流的基本作业有哪些? 4. 电子商务下的物流模式是怎样的?
我们为什么要学物流知识
1、 随着世界经济的持续发展和科学技术
的突飞猛进，现代物流作为现代经济的重要
组成部分和工业化进程中最为合理的综合服 务模式，正在全球范围内迅速发展。
2、现代物流理论和技术已经在发达国家得
到了空前的应用和发展，被称为继自然资源 和劳动力资源之后的“第三利润源泉”。
3、近年来，以物流中心、配送中心、第三方物流等全
电子商务的模式有B2B、B2C、B2G、C2B、G2C、C2C、 B2B2C等，但是电子商务的主要模式有、B2C、C2C这三 种。
B2B的电子商务是企业对企业的电子商务，它是指企业 与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易 活动。
B2C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是指通过 电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术，把本企业 或其他企业提供的产品和服务，直接传递给消费者的新 型商务模式。
C2C的电子商务模式，是消费者对消费者的电子商务模
项目训练
1.实践项目 上网浏览海尔集团公司( . com)和宝供物流企业集团有限
公司(. )的电子商务网站。 2.实践目的 通过资料的收集与分析加深对本节内容的理解。 3. 实践要求 比较两个网站在功能、风格等方面的异同并分析其原因。 4.实践环节 (1)复习以前所学的电子商务相关知识。 (2)复习本节有关内容,提出自己的问题。 (3)浏览指定网站并比较分析。
2024年《电子商务概论》全套电子课件(完整版)
5
电子商务的优势与挑战
01
02
03
优势
降低成本、提高效率、拓 展市场、增强竞争力等。
2024/2/29
挑战
网络安全问题、法律法规 不完善、物流配送问题、 消费者信任度低等。
应对策略
加强技术研发和应用、完 善法律法规、优化物流配 送体系、提高消费者信任 度等。
6
02
电子商务技术基础
2024/2/29
《电子商务概论》全套电子 课件(完整版)
2024/2/29
1
目 录
2024/2/29
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务应用 • 电子商务支付与结算 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与伦理道德
2
2024/2/29
01
电子商务概述
3
电子商务的定义与发展
2024/2/29
加密技术
对称加密、非对称加密和混合 加密等加密技术的原理和应用 。
安全协议
SSL/TLS协议、SET协议等安全 协议的原理和在电子商务中的 应用。
防火墙与入侵检测
防火墙的工作原理和分类，入 侵检测系统的原理和应用等。
11
2024/2/29
03
电子商务应用
12
B2B电子商务
1 2
B2B电子商务模式
移动电子商务应用案例
通过典型案例，探讨移动电子商务在移动支付、移动购物等方面的 应用。
16
04
电子商务支付与结算
2024/2/29
17
电子支付概述
2024/2/29
电子支付的定义
通过电子化的方式实现货币资金的转移和清算。
电子支付的发展历程
电子商务的优势与挑战
01
02
03
优势
降低成本、提高效率、拓 展市场、增强竞争力等。
2024/2/29
挑战
网络安全问题、法律法规 不完善、物流配送问题、 消费者信任度低等。
应对策略
加强技术研发和应用、完 善法律法规、优化物流配 送体系、提高消费者信任 度等。
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02
电子商务技术基础
2024/2/29
《电子商务概论》全套电子 课件(完整版)
2024/2/29
1
目 录
2024/2/29
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务应用 • 电子商务支付与结算 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与伦理道德
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2024/2/29
01
电子商务概述
3
电子商务的定义与发展
2024/2/29
加密技术
对称加密、非对称加密和混合 加密等加密技术的原理和应用 。
安全协议
SSL/TLS协议、SET协议等安全 协议的原理和在电子商务中的 应用。
防火墙与入侵检测
防火墙的工作原理和分类，入 侵检测系统的原理和应用等。
11
2024/2/29
03
电子商务应用
12
B2B电子商务
1 2
B2B电子商务模式
移动电子商务应用案例
通过典型案例，探讨移动电子商务在移动支付、移动购物等方面的 应用。
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04
电子商务支付与结算
2024/2/29
17
电子支付概述
2024/2/29
电子支付的定义
通过电子化的方式实现货币资金的转移和清算。
电子支付的发展历程
电子商务物流管理PPT项目一电子商务与现代物流认知PPT
二、电子商务的经营模式
1.M2C（Manufacturers to Consumer）生产厂家直接对消费者； 2.M2B（Maker to Business）生产商直接面对经销商； 3.B2C（Business to Cnsumer）商家与顾客（消费者）； 4.B2B（Business to Business）商家（或企业、公司）之间； 5.C2B（Consumer to Business）消费者与企之间的电子商务 6.C2C（Consumer to Consumer）消费者与消费者之间的电子商 务 7.B2G（Business to Government）企业与政府之间的电子商务 8. 新型的ABC电商模式。ABC电子商务模式，是由代理商 （agents）、商家（business）和消费者（consumer）共同搭 建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台
行业 物流
指以一个行业为范畴来考虑，在同一行业中的各个企业既是 市场上的竞争对手，但是往往在物流领域中，通过协商与协 作，建立统一的行业标准和运作规范，以降低整个行业的物 流成本，促进行业物流系统的合理化、科学化、标准化
企业 物流
是指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购，生 产、销售以及消费过程中的废弃物回收等一系列物流 活动。企业物流是微观的、具体的物流活动
项目一 电子商务与现代物流认知
知识目标
•掌握电子商务与现代 物流的基本概念；
•了解物流与电子商务 之间的关系；
•了解电子商务下的物 流特点;
•电子商务物流的发展 概况
学习 目标
技能目标
• 能够应用相关理论知识分 析现代物流对电子商务发 展的影响程度 ；
• 具有基本的现代物流与电 子商务之间关系的现实感 知；
电子商务第五章电子商务与现代物流
信息流 物流
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
电子商务概论
2020年7月31日
21
物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
第五章 电子商务与现代物流
国际十大物流公司
一、UPS：United Parcel Services（美国） • 主要业务: • 物流与配给，运输（包括空运、海运、路
运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管 理和清关代理。
二、Fedex：联邦快递（美国）
• 亚洲总部：中国香港
三、德国邮政世界网(原为DHL) （Deutsche Post World Net）
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
电子商务概论
2020年7月31日
6
本章学物流模式
掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
我国著名物流企业
1. 中国远洋物流有限公司 2. 中铁快运股份有限公司 3. 中邮物流有限责任公司 4. 中远国际货运有限公司 5. 中铁集装箱运输有限责任公司 6. 招商局物流集团有限公司 7. 中国物资储运总公司 8. 翔宇物流有限公司 9. 中国石油天然气运输公司 10.中铁现代物流科技股份有限公司
➢ 既包括空间的位移，又包括时间的延续。
电子商务概论
2020年7月31日
10
第五章电子商务与物流PPT课件
购，或利用计算机网络进行付款等。这一类电子商务 已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网 络（Value-added network，VAN）采用EDI（电子 数据交换）方式所进行的商务活动。
23
第23页/共32页
（二）B2B电子商务通用交易过程 • 1.电子商务过程与传统商务过程的区别 • 传统商务过程大致为：需求量调查→材料采购→生产→商品销售→收款→
第五章 电子商务与物流
• 我国的电子商务开始于20世纪90年代初的电子数据交换（EDI），1998年进入了基于互联网的发展阶段。 • 在这一发展过程中，人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流，不仅已成为有形商品网上商务的一
个障碍，而且也已成为有形商品网上商务活动能否顺利进行的一个关键因素。
1
第1页/共32页
第五章 电子商务与物流
• 第一节 电子商务的概念及其运行 • 第二节 电子商务与物流的关系 • 第三节 电子商务下的物流作业流程 • 第四节 电子商务运行方式及物流支持
2
第2页/共32页
第一节 电子商务的概念及其运行
• 一、电子商务的基本概念 • 1.侠义的电子商务
• 狭义的电子商务一般是指基于数据（可以是文本、声音、图象）的处理和传输，通过开放的网络（主 要是 Internet ）进行的商业交易。
• 交易前的准备阶段：买卖双方和参加交易各方在签约前做好交易准备； • 交易谈判和签定合同阶段：双方可通过通信设备进行谈判，利用ＥＤＩ签
定电子合同； • 办理交易进行前的手续阶段：与有关各中介方如银行、税务系统、运输公
司等办理完向买方发货的一切手续； • 交易合同的履行和索赔阶段 。
25
第25页/共32页
货币结算→商品交割。 • 当引入电子商务时，这个过程变成：以电子查询的形式进行需求调查→
23
第23页/共32页
（二）B2B电子商务通用交易过程 • 1.电子商务过程与传统商务过程的区别 • 传统商务过程大致为：需求量调查→材料采购→生产→商品销售→收款→
第五章 电子商务与物流
• 我国的电子商务开始于20世纪90年代初的电子数据交换（EDI），1998年进入了基于互联网的发展阶段。 • 在这一发展过程中，人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流，不仅已成为有形商品网上商务的一
个障碍，而且也已成为有形商品网上商务活动能否顺利进行的一个关键因素。
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第五章 电子商务与物流
• 第一节 电子商务的概念及其运行 • 第二节 电子商务与物流的关系 • 第三节 电子商务下的物流作业流程 • 第四节 电子商务运行方式及物流支持
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第一节 电子商务的概念及其运行
• 一、电子商务的基本概念 • 1.侠义的电子商务
• 狭义的电子商务一般是指基于数据（可以是文本、声音、图象）的处理和传输，通过开放的网络（主 要是 Internet ）进行的商业交易。
• 交易前的准备阶段：买卖双方和参加交易各方在签约前做好交易准备； • 交易谈判和签定合同阶段：双方可通过通信设备进行谈判，利用ＥＤＩ签
定电子合同； • 办理交易进行前的手续阶段：与有关各中介方如银行、税务系统、运输公
司等办理完向买方发货的一切手续； • 交易合同的履行和索赔阶段 。
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第25页/共32页
货币结算→商品交割。 • 当引入电子商务时，这个过程变成：以电子查询的形式进行需求调查→
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2021/2/7
24
五、电子商务下的物流模式
物流模式：
物流自营模式 物流外包模式 自营与外包相结合的配送模式 战略联盟模式 新型物流模式
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2021/2/7
25
1、物流自营模式
所谓自营物流（自理物流），即企业自身投资建设物 流的运输工具、储存仓库等基础硬件，经营管理企业
的整个物流运作过程。 目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类：
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电子商务下的物流流程
生产企业
物流中心
Internet 网上书店 网上银行
信息流 物流
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
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物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从
四、马士基物流Maersk（丹麦）
• Maersk Sealand是世界上最大的航运公 司。
五、Nippon Express（日通）（日本） 六、Ryder（美国） 七、TPG（荷兰）天地物流 八、Expeditors （美国）劲达 九、Panalpina（瑞士） 十、Exel（英运物流）（英国）
给我弄坏啊？
父亲
女儿
-
图 7-1 父亲202和1/女2/7儿的对话
8
第一节 现代物流理念与模式
-
2021/2/7
9
一、物流的产生与发展
➢ 物流，----即物质的流动， ➢ 但并不是“物”和“流”的简单组合， ➢ 其中“物”是指可以发生物理位移的那
部分物， ➢ “流”泛指物质的一切运动形态，
➢ 既包括空间的位移，又包括时间的延续。
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2021/2/7
10
物流最早是在美国形成的，
最初来自1915年阿奇.潇在《市场流通中 的若干问题》一书中提到的Physical Distribution，即实体分配、货物配送。
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2021/2/7
11
1963年这一概念进入日本，
当时对物流的定义是
---“在连接生产和消费间，对物资实施保 管，运输，装卸，包装，加工等功能， 以及作为控制这类功能后援的资讯功能。
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
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2021/2/7
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物流效率是评价电子商务中客户满意度的重要指标
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2021/2/7
23
四、电子商务物流的特点
物流的信息化 物流的自动化 物流的网络化—借助计算机网络以及物流组织的网
络化
物流的柔性化---以顾客为中心 物流的智能化
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
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本章学习目标
掌握物流的概念和分类，理解电子商务下的 物流模式
掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
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按物流系统性质和物流活动的空间范围大小分类，如
所示。
社会物流 生产物流
按物流系统性质的不同
供应物流
物 流
按物流活动空间范围
企业物流 销售物流
国际物流
国内物流
回收物流 废弃物流
区域物流
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按物流活动的主体分类：
➢ 企业自营物流 ➢ 专业子公司物流 ➢ 第三方物流（third party logistics，
第五章 电子商务与现代物流
国际十大物流公司
一、UPS：United Parcel Services（美国） • 主要业务: • 物流与配给，运输（包括空运、海运、路
运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管 理和清关代理。
二、Fedex：联邦快递（美国）
• 亚洲总部：中国香港
三、德国邮政世界网(原为DHL) （Deutsche Post World Net）
现代物流：经信息技术整合的，实现物质实体 从最初的供应者向最终需求者移动的物理过 程。
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二、物流的基本概念与分类
我国《物流术语》国家标准中对物流 (Logistics)的定义为：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实现有机结合。
我国著名物流企业
1. 中国远洋物流有限公司 2. 中铁快运股份有限公司 3. 中邮物流有限责任公司 4. 中远国际货运有限公司 5. 中铁集装箱运输有限责任公司 6. 招商局物流集团有限公司 7. 中国物资储运总公司 8. 翔宇物流有限公司 9. 中国石油天然气运输公司 10.中铁现代物流科技股份有限公司
3PL）
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三、电子商务中物流的地位与作用
任何一次电子商务活动都包含了信息流、资金流、 商流和物流，简称“四流”。
物流是四流中必不可少的一部分，也是电子商务 最终实现的重要保证。
物流学是专门研究物质资料流动的一门学科，随
着物流学科和电子商务技术的不断发展，电子商 务物流越来越成为电子商务领域研究的热点。
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物流的功能
物流的功能，参见图7-2。
运输 信息处理
储存
配送
物流的功能装卸 搬运Fra bibliotek流通 加工
包装
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图7-3 物202流1/2/的7 功能
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物流分类
按物流的领域分类，如下。
➢ 军事领域 ➢ 生产领域物流 ➢ 流通领域物流 ➢ 生活领域物流
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物流分类
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父亲和女儿的对话
让我们先看看图7-1中的父亲和女儿的对话，思考这样一个问 题，当你在网上购买了一件商品之后，你是不是会和这个小 姑娘一样，产生同样的顾虑呢？
女儿，爸爸最近比较忙， 不过爸爸还是爱你的，你 要的东西爸爸已经在淘宝 网上给你买了，你就安心
等吧啊！
淘宝网会怎么给我送 玩具呢？我的玩具什 么时候才能到啊？会 不会在运输的过程中
第一：是资金实力雄厚且业务规模较大的电商公司。 -----京东、亚马逊等。
它在物资销售中起到桥梁作用”。
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中国引入这一概念在20世纪八十年代， 当时“物流”英文称“Logistics”， 原意为后勤，后来转用于物资的流通.
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传统物流：PD（Physical Distribution）
-----实物分配
现代物流：“logistics”