开花店创业计划
花店创业的计划与风险5篇

花店创业的计划与风险5篇花店创业的方案与风险精选篇1花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位。
一、项目背景随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满意共性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有品牌优势的市场,是非常可行的。
二、项目策化1.供应鲜亮,公司使命有效,畅通的销售渠道,供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展。
我们将成为一个可爱的信使,把祝福和幸福送到千家万户。
为人类制造最佳生活环境2.公司目标立足地大,服务天津,辐射华中。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起肯定的知名度,并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择高校城试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
当模式胜利后,以asp的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1.行业分析网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。
该网站除总站外,在天津各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以天津各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场.最新的统计表明,全国在校高校生有650万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.2.调查结果分析本公司对天津的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式,反映广阔消费伴侣的消费心理和需求:⑴有明显的奇怪心理,在创新方面有趋同性,听同学或伴侣介绍产生购买行为;⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性颜色,一般选择价位较低但浪漫颜色较浓的品种;⑶在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;⑷接受和汲取新事物的力量强,追求时尚,崇尚共性;⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;⑹购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及伴侣生日前后。
创业花店企业目标和计划书

创业花店企业目标和计划书一、企业目标1. 成为当地最具影响力的花店品牌之一我们的目标是成为当地最具影响力的花店品牌之一,以高品质的花束和服务赢得顾客的信赖和支持。
我们希望通过不断的创新和提升,让更多的人享受到美丽花束的魅力,打造一个充满生机和温暖的花店。
2. 提高客户满意度和忠诚度我们将致力于提高客户满意度和忠诚度,不断改善服务质量和产品品质,确保每一位顾客都能感受到我们的用心和关爱。
同时,我们将通过不断的营销和宣传,扩大客户群体,提高品牌知名度和美誉度。
3. 实现可持续发展和盈利我们希望实现可持续发展和盈利,通过合理的定价策略和成本控制,确保企业的稳健发展和盈利能力。
我们将不断优化运营流程和管理,加强内部员工培训和团队建设,提升企业的竞争力和抗风险能力。
二、经营计划1. 产品定位和特色我们将以精品花束为主打产品,打造独特的花艺风格和品牌形象。
我们将不断引入新品种和设计风格,满足不同客户的需求和口味。
同时,我们将引入花艺师团队,提供订制化服务,为客户打造独一无二的花束和花艺作品。
2. 价格定位和销售策略我们将采用多元化的价格定位策略,以满足不同客户群体的需求。
同时,我们将开展多种促销活动和营销策略,吸引更多客户的关注和购买。
我们将通过线上线下相结合的销售模式,提高销售额和客户转化率。
3. 渠道拓展和市场推广我们将通过线上线下相结合的渠道拓展模式,开设线下实体店和线上官网店。
同时,我们将通过社交媒体和传统广告渠道,加大市场宣传和推广力度,提高品牌知名度和美誉度。
我们还将与同行业联盟和合作伙伴合作,共同推动行业的发展和壮大。
4. 供应链管理和成本控制我们将建立完善的供应链管理体系,和优质的供应商建立长期稳定的合作关系。
同时,我们将通过合理的进货策略和库存控制,降低成本和提高利润。
我们还将通过技术和信息化手段,提高生产效率和质量管理水平,降低企业运营成本。
5. 团队建设和人才培养我们将注重团队建设和人才培养,建立健全的人力资源管理制度和培训体系。
开花店的创业计划书

开花店的创业计划书发达城市人们日常生活交流反而更少,鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。
随着买花意识的提高,年轻人越来越多,中国入世后国内投资建设的加速发展,人民生活水平的不断提高,花店的生意会越来越好。
以下是为大家整理的关于开花店的创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!开花店的创业计划书篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.三、经营环境与客户分析1.行业分析我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.2.调查结果分析本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.四、经营策略1.小组成员:杨蕴红主要负责公司事宜鲁倩主要负责账目杨美容主要负责鲜花包装岗洪波主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1品牌策略花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.2.2价格策略花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略⑴宣传策略利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.开花店的创业计划书篇21.1项目名称花满楼网上鲜花店项目规划方案1.2 项目背景随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进了千家万户,网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加,使得电子商务飞速发展。
花店创业计划书项目愿景

花店创业计划书项目愿景一、项目概述花店作为一个传统的零售行业,在现代社会依然受到了广泛的欢迎。
随着人们生活水平的提高,对于生活品质的追求也越来越高,送花已经不再局限于过节或者表示感谢,更多的是成为一种生活方式和表达情感的方式。
因此,我打算开设一个花店,为消费者提供高品质的花卉及相关产品,满足他们对美好生活的渴望。
二、项目目标1. 提供多样化的花卉产品,包括鲜花、盆栽、花篮等,满足消费者的不同需求;2. 打造一个生态可持续发展的花店,注重环保和节能;3. 利用互联网技术,搭建一个线上线下相结合的销售平台,拓展市场份额;4. 提供个性化定制服务,让消费者体验到更加个性化的服务。
三、项目市场分析1. 行业发展趋势:随着人们对生活品质的追求越来越高,花卉市场也变得越来越庞大。
特别是在城市中,人们更加喜欢在家中摆放一些花卉,增加家居美感和净化空气。
2. 竞争对手分析:目前花店的竞争对手较多,但是很多花店在产品质量和服务方面还存在一定的短板,因此我们有机会在市场中脱颖而出。
3. 潜在客户群体:年轻人、情侣、家庭、商务人士等都是潜在的花卉消费者,他们希望通过送花来表达自己对他人的感激和爱意。
四、项目运营计划1. 产品策略:以高品质的花卉产品为主打,不断推出新品,满足消费者的不同需求。
同时,注重产品的包装和陈列,提升产品的美感。
2. 价格策略:采取合理的价格策略,让产品价格在市场中具有竞争力,吸引更多客户。
3. 促销策略:通过不定期的促销活动,吸引更多消费者,增加营业额。
4. 渠道策略:通过线上线下相结合的销售模式,打通线上线下渠道,让消费者更加便利地购买到我们的产品。
5. 服务策略:提供个性化的定制服务,让消费者体验到更好的服务,增加客户忠诚度。
五、项目财务分析1. 启动资金:预计启动资金为50万元,用于店铺租金、装修、采购等方面。
2. 预计销售额:第一年预计销售额为100万元,第二年预计销售额为150万元。
大学生创新创业花店计划书

大学生创新创业花店计划书目录:一、项目背景二、市场需求三、项目前景四、创新亮点五、核心竞争力六、营销策略七、财务预测一、项目背景随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,送花成为了人们表达情感和问候的常见方式。
然而,传统花店在品种、价格和便利性上无法满足现代消费者的需求。
因此,我们决定创办一家以大学生为主要服务对象的创新创业花店,提供更多元化、个性化的花卉产品和服务。
二、市场需求目前,大学生群体在社交、节日庆祝等方面对花卉产品的需求日益增长。
与此同时,大学城周边地区缺乏一家专门为大学生定制花卉产品的商店。
因此,我们相信大学生创新创业花店将会受到市场的欢迎。
三、项目前景通过与大学生群体建立深入联系,我们将不断了解他们的需求与喜好,推出更符合他们口味的花卉产品。
同时,我们将通过线上线下相结合的销售模式,扩大市场份额,并逐步实现品牌影响力的提升。
四、创新亮点大学生创新创业花店将引入植物设计师团队,为客户提供个性化定制服务。
此外,我们还将推出花艺DIY课程,吸引更多大学生参与,并拓展客户群体。
五、核心竞争力我们的核心竞争力在于产品创新、服务个性化、价格优惠和销售渠道多样化。
我们将不断提升品质,满足客户的多样化需求。
六、营销策略我们将通过社交媒体、校园宣传活动、合作推广等多种方式进行品牌推广,提升知名度和美誉度。
此外,我们还将举办各类花艺展览和主题活动,吸引更多目标客户。
七、财务预测根据市场调研和同行业数据分析,我们制定了详细的财务预测方案。
通过控制成本、提高效率和增加销售额,我们相信大学生创新创业花店将在未来取得可观的经济效益。
花店创业计划书(优秀4篇)

花店创业计划书(优秀4篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!花店创业计划书(优秀4篇)花店创业计划书篇一一、项目概述1、项目名称--花店项目规划方案2、项目背景无论现代社会如何进一步发展,鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。
花店创业的计划书5篇

花店创业的计划书5篇花店创业计划书篇11.1本筹划的目的为有意投资本项目者提供充分的信息。
为本计划将来的经营活动提供根本数据和指导准则。
1.2公司介绍本公司集高档专业茶文化于一体,以“ 传承千年文化,弘扬民族茶饮”为理念,以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨,致力于打造一流茶文化企让您在优美精巧的环境中体会传统茶气氛,让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾,我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。
1.3行业背景随着当今世界飞速开展,人们的生活水平在逐步得到改善,生活质量的到大幅度的提高,同时这些也造成了了生活的节奏的加快,压力逐渐加大、越来越孤独,人情冷漠。
我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的劳累的心灵。
但是在越来越多的问题逐渐增多的时候,也出现来越来越多的需求,也就提供了越来越多的机遇。
我们一切一顾客为中心,我们坚持秉承我们中华文明,集成并发扬传统文化的同时,为顾客提供一个可以畅所欲言的场所,在这里,你可以遇到志同道合的朋友;在这里,你可以和更多人交流,排遣孤独;在这里,你可以单独一人,倾听音乐,沉醉在音乐的舒缓节奏里,放松神经和身心;在这里,你可以与家人一起,在音乐的气氛中尽享家庭的温馨,让所谓的代沟在我们的周围消逝,创立一个温温暖谐的家庭气氛;在这里,你也可以同朋友一起,品茶言欢,共叙友情;在这里,你也可以为你和顾客找到一个舒心欢乐的谈判交易地点,在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静,和谐与安详的环境里迈向成功;在这里,我们为你提供一系列的方便——音乐器材,象棋,围棋……休闲方式,你可以找到乐友或者棋友,让生活有滋有味,让城市生活不再单调不再孤独。
我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。
1.4市场营销市场是由一切有特定需求或欲望并情愿和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。
我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施,以茶市场为导向,在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。
花店的创业计划书15篇

花店的创业计划书15篇花店的创业计划书15篇花店的创业计划书1一,项目名称:海上花开花店二,公司项目策化1、花店使命有效得打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使,把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境!2、公司目标服务大众、创建海上花开花店。
本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度,并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场,该区市场容量在五万人以上,较有代表性,试点时间为一个半月、当模式成功后,大力推广,并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、三,经营环境与客户分析1、行业分析“海上花开花店"就是由在校大学生推出得服务花店,目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分,它即可清洁空气,愉悦心情还可起到养身得作用。
2、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析,主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份,收回40份、由于时间有限,问卷数量不多,但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、⑴有明显得好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为、⑵购买行为基本上就是感性得,但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式,购买行为往往随心所欲、⑷接受与吸收新事物得能力强,追求时尚,崇尚个性、⑸影响产品购买得因素依次为:价格,品种,包装,服务等、⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后、3、目标客户分析年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(您就是我得唯一),3支(我爱您),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展得趋势,对鲜花得质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。
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创业计划书指导老师:xxx姓名:xxx学号:xxxxx班级:xxxxxx目录一、摘要: (3)二、花店情况: (4)三、行业分析: (5)四、花店定位: (5)五、产品结构: (6)六、卖场布置: (7)七、目标消费群体: (7)八、经营模式: (8)九、经营方式: (8)十、盈利方式: (8)十一、风险分析和对应措施: (9)十二、成本分析: (10)十三、营销策略: (11)十四、促销方式: (12)十五、总结: (13)关于开DIY花店的创业计划书一、摘要:在不少人心中,开花店是个不错的创业项目。
一方面,每天工作在充满鲜花的环境里,心情很愉悦;另一方面,现在人们的生活水平不断提高了,人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。
花可以调节室内的空气和湿度,对人的身体健康有益。
可以用来观赏,陶冶人的性情,平和人的心情。
可以审美,引发人的情感。
如人们常常把花比作女人,把莲花作为纯洁、高尚的象征。
逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营。
一间面积不需很大的屋子,简单的装修即可,四面白墙也能显出鲜花的美丽。
小花店就可以开张了。
现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖,开花店的成本正是他们所能承受的。
我看到过一份花艺学校的学员调查,百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。
再加上现有的花店,竞争的激烈程度可想而知。
但是,开花店并不是想象中那么容易,毕竟花是鲜活的东西,花店是一个充满风险的行业。
花从一买进时就要有损耗,如果生意不好,只能眼睁睁地看着花变枯变烂。
有些高档花卉更不能多进,若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售,可能会失去利润较高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋。
从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。
同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。
美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
二、花店情况:名称:让我听到你的声音广告语:敞开心扉,让我听见你的声音地点:玉溪市南北大街北段经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。
树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。
传递人间的真情,让爱洒满人间。
目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.给客户提供一个表达自己祝福的平台,把祝福和爱送到千家万户.带给顾客美好与幸福!尽可能的提高花店的知名度和美誉度,建立属于自己的一套完整体系,最终推向全市,全国,甚至全世界,做大做强。
三、行业分析:市场前景广大:随着人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也不断提高。
行业转型:改善工作作风的八项规定大型花卉订单减少,花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。
抓住机遇:市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位:选址定位:南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中,附近有好几所学校,位置优越,交通方便,效果明显,容易带动生意)。
装饰定位:以现代风格装饰,给人以时代的气息,现代化的心理感受,同时在灯光上要选温暖的色系,这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。
店内气氛活泼,但都要以节约成本为主。
经营范围定位:主要包括亲手制作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花种、植物苗株、陶器花盆等。
宣传定位:利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.服务定位:引导消费,了解顾客的需要,让顾客了解其意义,教顾客养花技术,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计;,经常访问客户,掌握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
五、产品结构:花色、品种齐全,盈合市场需求;陶器精美,特色花艺,花种和植物苗株品质优良。
六、卖场布置:一个几十平方米的门市要布置好基本所求。
门外处,摆放漂亮作品于两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,以吸引现有顾客和潜在顾客;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间摆一个花架和工作桌子,为员工工作区,以设计盆栽等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会。
七、目标消费群体:目标消费群体广大任何年龄阶段的都适用,最主要消费群体为大学生,因为地点本就在大学后街,主要客流量就是青年人和大学生,因为他们的需求最大也最为集中,所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者,他们对鲜花的理解更深,因此需求也不小;最后是为其它过路客等。
八、经营模式:实体经营:主要提供DIY花卉盆栽服务,其次搭配出售部分成品花卉盆栽。
网上经营:作为实体经营的宣传推广窗口,主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽,同时兼售种子。
不提供DIY盆栽服务。
九、经营方式:1、以自己五万元的资金开此店,在节约成本的前提下,开好花店。
2、以服务顾客第一,质量绝对过关,价格绝对相对便宜,积极的花店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源;3、可以广告宣传,在大学城里,贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等;4、花店发展稳定后,就可以在网上宣传和网上销售,更大的提高知名度和客源;5、在市区范围内,我们可以保证送货上门和上门服务。
十、盈利方式:本身实体经营业务;鲜花配送的服务费;上门服务的服务费。
十一、风险分析和对应措施:风险:1、鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。
如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。
2、淡季的顾客少。
每年的淡季是花店面临的一个重大考验,如果不能在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来。
策略:1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。
另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店发展业务的方向。
2、为花店选择正确的定位。
花店的档次相差巨大,如果定位不当,就会造成很大的损失。
3、选择适当的店址,扩大规模。
开花店可以选在该地区的花店聚集地,这样的话可以形成规模效应,很多顾客会“慕名而来”。
如果决定单独选址,则可以考虑选在市区人流量大且集中的地方、学校附近、办公楼附近、小区附近,这样可避免淡季对整个业绩的影响。
4、经营花店要抓商机,多做熟客。
要做到这一点,信誉是关键。
首先是花卉质量价格要适当,其次是要重视服务质量,可以向顾客作出免费送货上门等承诺。
十二、成本分析:1、基本费用:17120元。
装修费用:10000元。
货架、柜台费用:货架每个600元,需3个,1800元。
收银台820元。
花具:每套15元,100套,1500元。
其他费用:3000元。
2、每月费用:10900元。
场地费用:租金4000元每月,水电费用元1500元。
材料费用:DIY材料包括陶艺花盆价格在0.8-5元每个,1500左右。
植物材料包括花种和植物苗株100包花种300元,800株植物苗株2500元。
材料维修:100元。
广告费用:1000元。
3、备用费用:11980元。
十三、营销策略:1、品牌策略:花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2、价格策略:花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3、宣传策略:利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。
4、服务方面:对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题5、网上花店策略实施:○1.扩大市场,开分店。
○2.重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣。
而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度4、经营花店要抓商机,多做熟客。
十四、促销方式:与学校等单位建立好关系,采取互惠互利双赢的战略模式;服务必须是一流的,对于配送而言,只要有定单(在温江),就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务;实行会员制,满一定钱,可以发会员卡,适当的打折;在特定节假日期间,对在本店登记的人员(如会员),发短信问候等,对在此期间的顾客买花,可送小礼品和打折等。
十五、总结:创业是个长期的、艰苦的过程,不仅需要好的项目,而且还要有过人的胆识和战胜一切的决心。
必须制定长短期计划,同时要勇于开拓创新。