管理信息系统(MBA全景教程之十)课后测试答案【满分】
MBA管理信息系统课后答案
MBA管理信息系统课后答案第1章信息系统1.数据和信息的区别和联系。
所谓信息是指通过加工处理后对用户有意义的或有用的数据，而数据是用来表示组织中所发生的事件或周围物理环境的原始事实流。
数据是原料，信息是产品，信息是通过加工处理后的数据。
数据和信息有联系，二者都反映客观世界事物某种程度的了解。
2.分别从组织、治理和技术的角度来分析信息系统。
（1）信息系统的组织维信息系统是组织的一部分，标准化运作程序（Standard Operating, SOP）是一个组织在专门长一段时刻内形成的，完成各项任务的规范化原则，这些原则指导各个领域中职员完成各项任务，从订购单的书写到客户问题的解决都有相关的标准化流程。
许多组织将SOP 集成到信息系统中，如供应商货款的支付或错误账单的修改等。
组织需要多种类型的人员和技能，不同人员对信息系统有不同的需求。
（2）信息系统的治理维信息系统的开发确实是为了支持治理人员进行治理问题的解决、应对周围环境的挑战。
治理的本质部分应该是在新知识和信息驱动下的制造性工作，信息技术在这方面可起到专门大的支持作用。
不同治理层次对信息的需求不同，他们期望信息系统所提供的支持也不一样。
（3）信息系统的技术维从技术角度分析，信息技术包括一系列相关的技术，如：运算机硬件、软件、储备及时、通讯和网络技术等。
3.分析信息系统为组织结构所带来的重大改变。
包括Internet在内的运算机技术和网络技术的迅速进展，正促使组织结构向网络化、虚拟化进展，利用这些技术可进行内部结构和流程，以及组织间关系的重新设计。
如：组织边界、内部结构、操纵机制、工作流、产品、服务等的重新设计，电子化的经营模式正在形成。
信息技术在组织结构设计方面的作用要紧有以下几个方面：（1）减少组织的层次；（2）工作的地区分配；（3）增加了组织的灵活性；（4）工作流的重组；（5）治理过程的改变；（6）组织边界的重新定义。
4.什么是组织的信息系统结构？信息系统结构是指企业为实现目标或功能，应用信息技术的特定方式，包括服务于组织中各个功能领域、各个治理层次的应用系统的设计，以及各个组织使用这些信息系统的特定方式。
管理信息系统-课后习题答案
管理信息系统-课后习题答案第一章:1、什么是信息信息、数据有何区别答1信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
区别数据是客观的它来源于客观的现实世界它只反映某一客观存在的事实而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系信息是对数据加工后的结果它取决于人们的主观需求要对人们的决策行动产生影响。
2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答1组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动它既是其他各种流的表现和描述又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
2信息流处于特殊地位①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
3、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答1系统可以对工作流程进行规范。
信息系统强制规定了工作流程条理清晰。
2提高工作效率。
效率的提高是几何级别的手工做的东西毕竟超不上电脑。
3 安全性提高。
比如所有生产的物品都有记录可查物品丢失的情况基本可以杜绝。
4 强大的分析能力如产量、成本、效率等等5 共享。
一个数据全厂可以共享。
比始工厂的计划、工艺等共享性高当然所有这些都是建立在一个比较成熟的ERP 软件之上。
如果软件不够稳定这些优点都会变成缺点。
一般情况管理软件成功的机率达到30%并不是很高。
包括最优秀的管理软件失败的机率也是很高的。
失败后对一个企业的影响是非常巨大的4、什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持答是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
它也常被称为信息和通信技术Information and Communications Technology, ICT。
主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。
5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题答例子很多大多发生在系统与实际操作的同步问题、精确度问题上1、食品行业的保质期问题物流发货经常不按照先进先出的原则去做所以才会发生过期报损事件。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章１。
什么就是信息，什么就是数据?简述二者之间得联系与区别。
2．什么就是信息循环?３．简述信息得层次与信息得类型及主要特性。
4。
简述管理信息得特点。
6。
简述信息系统得定义。
7．什么就是管理信息系统，它有什么特点？第２章1。
建设管理信息系统方法应包含得内容主要有哪些？2。
简述管理信息系统得生命周期。
3。
结构化方法得基本思想就是什么？４。
什么就是结构化生命周期法?5。
什么就是快速原型法？6。
简述在系统分析阶段使用原型法得开发过程.7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8.管理信息系统得开发方式有哪些?第3章1.试述系统规划得主要目标与任务。
２。
试述系统规划工作得主要特点与关键问题。
３.什么就是管理信息系统开发中得系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作得主要特点就是什么？4。
初步调查得内容主要有哪些？5.可行性研究得目得就是什么？6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案得提出等活动得详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
２．为什么数据流图要分层？3.简述分层数据流图得组成与基本符号以及绘制步骤.4．简述数据词典在需求分析中得作用与编写数据词典得基本要求。
5。
什么就是基本加工?描述表达基本加工逻辑功能得结构化工具有那些？特点就是什么？6．某银行发放贷款原则如下：ﻩ(1)对于贷款未超过限额得客户，允许立即贷款;ﻩ（2）对于贷款已超过限额得客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7。
依据如下决策表,画出决策树.信件收费决策表8.下面就是对银行取款活动得描述：储户携带存折前去银行,把存折与填好得取款单一并交给银行工作人员检验.工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过得情形下，银行则应将取款信息登记在存折与帐卡上，并通知付款。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。
2.什么就是信息循环？3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。
4.简述管理信息的特点。
6.简述信息系统的定义。
7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？第2章1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2.简述管理信息系统的生命周期。
3.结构化方法的基本思想就是什么？4.什么就是结构化生命周期法？5.什么就是快速原型法？6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8.管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1.试述系统规划的主要目标与任务。
2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。
3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？4.初步调查的内容主要有哪些？5.可行性研究的目的就是什么？6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2.为什么数据流图要分层？3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。
5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点就是什么？6.某银行发放贷款原则如下:(1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款;(2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7.依据如下决策表,画出决策树。
信件收费决策表8.下面就是对银行取款活动的描述:储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、帐卡与取款单不符等问题时,均应报告储户。
在检验通过的情形下,银行则应将取款信息登记在存折与帐卡上,并通知付款。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．结构化方法的基本思想是什么？4．什么是结构化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的内容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。
5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？6．某银行发放贷款原则如下：（1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；（2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表123456是否1000公里以内？Y Y N N N N是否挂号信？N Y N Y Y N重量（W）≥30公斤N N Y N Y N2 W√3W√2.5W√3.5W√2.5W+（W-30）×0.5√3.5W+（W-30）×0.5√8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统课后习题答案
管理信息系统课后习题答案第一章管理信息系统概论1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。
3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。
5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？7、决策支持系统的基本特征是什么？四、简答题1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。
联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。
2、略3、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。
战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。
战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。
4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。
其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。
5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。
它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。
管理信息系统(MBA全景教程之十)课后测试答案
管理信息系统（MBA全景教程之十）测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 计算机信息管理中，软件由哪两部分组成√A 系统软件和应用软件B 系统软件和多媒体软件C 多媒体软件和应用软件D 系统软件和调用软件正确答案： A2. 数据库和数据库管理系统在管理系统中管理的对象是√A 员工B 数据C 多媒体软件和应用软件D 信息传输正确答案： B3. 下面哪项不是数据库管理员的职责√A 定义数据库模型B 运作数据库C 修改数据库D 负责数据库安全正确答案： C4. 下面哪项不是开发管理信息系统时总体规划和可行性研究的必要步骤√A 初步调查B 提出系统的个别方案C 可行性方案D 可行性报告正确答案： B5. 下面哪项不是建立决策支持系统的目的√A 帮助经理在制订决策时解决半结构化问题B 替经理人员进行决策C 对于经理人员决策进行支持D 提高决策制订效率，而不是决策支持系统本身的效率正确答案： B6. 下面哪项不是数据处理系统的任务√A 采集数据B 分析数据C 加工数据D 存储数据正确答案： B7. 下列哪项不属于企业管理者的层次划分? √A 战略控制层B 管理控制层C 操作控制层D 营销控制层正确答案： D8. 结构化系统开发方法的第四步是? √A 系统设计B 系统详细调查与分析C 总体规划和可行研究D 系统实施正确答案： D9. 在＜＜管理信息系统＞＞中, 对象之间主要通过传递()来实现? √A 文件名B 信息C 课件D 文件正确答案： B10. 系统开发方式有自行开发﹑委托开发﹑合作开发和()三种方式? √A 购买商品化软件B 资源开发C 合并开发D 自主开发正确答案： A11. 数据加工操作包括分类﹑排序﹑运算和√A 汇总B 结算C 总结D 输入正确答案： A12. 设计阶段是计算机系统生命周期的第几个阶段√A 第一B 第二C 第三D 第四正确答案： C13. 系统实施的准备不包括√A 购置计算机和必要的附属设备B 购置系统实施所需要的软件C 培训管理人员D 数据准备以及管理正确答案： C14. 以下不属于系统测试正确方法的是×A 由技术人员全面封闭测试B 对一些程序模块进行测试C 把模块连起来进行测试D 由用户参与进行验收测试正确答案： A15. 以下不是结构化系统开发方法的优点的是√A 整体思路清楚，目标明确B 系统的开发周期短C 设计工作中阶段性非常强，有利于系统开发的总体管理和控制D 在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷正确答案： B。
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管理信息系统 （MBA 全景教程之十）一
课后测试
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 资源里面的人、资金、原料、能源、设备都是属于 √
A
信息流
B
物资
C
额外补助
D
传输介质
正确答案：
B
2. 计算机信息管理中，软件由哪两部分组成 √
A
系统软件和应用软件
B
系统软件和多媒体软件
C
多媒体软件和应用软件
D
系统软件和调用软件
正确答案： A
3. 数据库和数据库管理系统在管理系统中管理的对象是
√
A
员工
B
数据
C
多媒体软件和应用软件
D
信息传输
正确答案： B
4. 以下哪项不符合系统的定义
√
A
系统是一个有机的整体
B 系统由若干要素组成
C 若干要素的组合是为了实现一个共同的目的
D 若干要素之间并不互相依赖
正确答案： D
5. 数据加工操作包括分类﹑排序﹑运算和 √
A 汇总
B
结算
C
总结
D
输入
正确答案： A
6. 系统软件是针对( )应用所需要的支持系统 √
A 专家
B
公众
C
计算机用户
D
计算机专家
正确答案： B
7. 管理信息是 ( )的基础 √
A 决策
B
策划
C
判断
D
组织
正确答案： A
8. ( )是对事物的特征和它的运作的描述? √
A 系统
B
数据
C 信息
D 网络
正确答案： C
9. 资源共享有数据﹑程序和()这三类资源的共享? √
A 硬件
B 软件
C 网络
D
文件
正确答案： A
10. 广域网﹑局域网﹑城域网统称为什么()? √
A 网络
B 信息
C 系统
D
数据
正确答案： A
11. 系统实施的准备不包括√
A 购置计算机和必要的附属设备
B 购置系统实施所需要的软件
C 培训管理人员
D 数据准备以及管理
正确答案： C
12. 以下不是结构化系统开发方法的优点的是√
A 整体思路清楚，目标明确
B 系统的开发周期短
C 设计工作中阶段性非常强，有利于系统开发的总体管理和控制
D 在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷
正确答案： B
13. 以下不是结构化系统开发方法的缺点的是√
A 用户要求难以在系统分析阶段准确定义，致使系统在交付使用时
产生许多问题
B 用系统开发每个阶段的成果来进行控制，不能适应事物变化的要
求
C 系统的开发周期长
D 设计工作中阶段性非常强
正确答案： D
14. 面向对象的方法目的就是要提高软件的各种性能，使软件系统向通用性
方向发展,其目的就是（）√
A 可重用性
B 扩充性
C 可维护性
D 以上都包括
正确答案： D
15. 以下不属于配送系统的子系统类型的是√
A 信息收集子系统
B 客户订单子系统
C 库存补货子系统
D 账户维护子系统
正确答案： A
管理信息系统
（MBA全景教程之十）二测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 计算机信息管理中，软件由哪两部分组成√
A 系统软件和应用软件
B 系统软件和多媒体软件
C 多媒体软件和应用软件
D 系统软件和调用软件
正确答案： A
2. 数据库和数据库管理系统在管理系统中管理的对象是√
A 员工
B 数据
C 多媒体软件和应用软件
D 信息传输
正确答案： B
3. 下面哪项不是数据库管理员的职责√
A 定义数据库模型
B 运作数据库
C 修改数据库
D 负责数据库安全
正确答案： C
4. 下面哪项不是开发管理信息系统时总体规划和可行性研究的必要步骤√
A 初步调查
B 提出系统的个别方案
C 可行性方案
D 可行性报告
正确答案： B
5. 下面哪项不是建立决策支持系统的目的√
A 帮助经理在制订决策时解决半结构化问题
B 替经理人员进行决策
C 对于经理人员决策进行支持
D 提高决策制订效率，而不是决策支持系统本身的效率正确答案： B
6. 下面哪项不是数据处理系统的任务√
A 采集数据
B 分析数据
C 加工数据
D 存储数据
正确答案： B
7. 下列哪项不属于企业管理者的层次划分? √
A 战略控制层
B 管理控制层
C 操作控制层
D 营销控制层
正确答案： D
8. 结构化系统开发方法的第四步是? √
A 系统设计
B 系统详细调查与分析
C 总体规划和可行研究
D 系统实施
正确答案： D
9. 在＜＜管理信息系统＞＞中, 对象之间主要通过传递 ( )来实现? √
A 文件名
B 信息
C 课件
D 文件
正确答案： B
10. 系统开发方式有自行开发﹑委托开发﹑合作开发和 ( )
三种方式? √
A
购买商品化软件
B
资源开发
C
合并开发
D
自主开发
正确答案： A
11.
数据加工操作包括分类﹑排序﹑运算和 √
A
汇总
B
结算
C
总结
D
输入
正确答案： A
12. 设计阶段是计算机系统生命周期的第几个阶段 √
A 第一
B 第二
C 第三
D 第四
正确答案： C
13. 系统实施的准备不包括 √
A 购置计算机和必要的附属设备
B
购置系统实施所需要的软件
C
培训管理人员
D
数据准备以及管理
正确答案： C
14. 以下不属于系统测试正确方法的是 ×
A 由技术人员全面封闭测试
B
对一些程序模块进行测试
C
把模块连起来进行测试
D
由用户参与进行验收测试
正确答案： A
15. 以下不是结构化系统开发方法的优点的是 √
A 整体思路清楚，目标明确
B
系统的开发周期短
C
设计工作中阶段性非常强，有利于系统开发的总体管理和控制
D
在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷
正确答案： B。