提升企业信息化水平的六点对策修订版
提升企业信息化水平的
六点对策
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
提升企业信息化水平的六点对策?
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信息化水平作为新经济时代衡量一个国家和地区综合实力的重要标志，已经引起了世界各国的普遍关注。我国一些企业在信息化建设方面已经迈出了可喜的步伐，少数企业基本上实现了信息化，实现了从传统管理逐步向现代管理的转变，但与国外相比还存在很大差距，因此，探讨研究企业信息化的问题与发展对策，具有重要的现实意义。
企业信息化的具体表现形态
企业信息化是指企业利用现代信息技术，结合自身的特点与规律，对企业信息资源的开发和利用，优化、提高企业生产、设计、经营、管理、决策的效率
和水平，加强企业运作控制，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化主要有以下几种具体表现形态：
第一，数据信息化。包含两个方面：一是企业的内部数据，包括人事、费用、采购、库存、销售信息都以数字的形式存入计算机，随时查询；二是企业的外部数据，包括市场、供货、用户、服务，以及外部相关的电话、传真、报纸、电视等媒体获取的信息，也以数字的形式存入计算机，通过网络传输数字化的信息、文件、邮件等，实现共享。
第二，生产过程信息化。采取自动化的智能控制技术，实现生产过程自动化，把企业已经规范的生产流程数字化，用智能化手段解决加工过程中的复杂问题，使得流程所涉及各个环节的工作更加规范、高效，减少人为因素的控制与影响，同时也能提高产品质量，提高工作效率。
第三，产品设计信息化。引进先进的设计应用软件工具，实现产品设计、工艺设计方面的信息化，提高产品设计质量及工艺水平。
第四，市场经营信息化。健全企业市场供求信息库，通过电子商务，实现网上订货、网上销售、网上回访客户、服务质量反馈、网上调研等，极大地缩短企业与客户的距离，节约经营成本，提升客户满意度，扩大市场份额，提高经济效益。
第五，企业管理决策信息化。通过对企业原始数据信息化与科学的加工处理，引进或编制管理信息系统，用于企业实现动态的管理和决策，如做到企业内部网上无纸办公、经营费用与成本动态控制等，可以节省办公费用与人力成本，极大地提高企业的管理效率，提升企业管理水平。
第六，企业产品信息化。产品信息化不可一概而论，但用信息技术改造提升传统产业，发展先进制造
技术是大势所趋。企业依据产品所处的行业领域，应用数字技术和网络技术，拓展传统产品的功能，提高产品的附加值，提高服务质量，增强产品的市场竞争力。
企业信息化建设存在的问题
我国一些企业在信息化建设方面做了许多积极的探索，取得了长足进展，但由于对企业信息化建设缺乏科学、系统的认识，走了不少弯路，出现了一些问题或误区。具体表现为：
1．观念落后，对信息化建设的重要性和作用认识不足。企业信息化虽已启动多年，但有不少企业观念落后，有些企业对信息化理解肤浅，有些不清楚如何实现信息化，有些对信息化所产生的经济效益以及对企业自身发展的重要性缺乏足够的认识，有些对信息化所必需的投入心存疑惑等。据调查，80．4％的企业认为开展电子商务有助于宜传产品，77．7％的
企业认为可以提高企业知名度，只有43．6％的企业选择了可以降低生产、销售、运营成本，可见对企业信息化作用的认识存在很大的片面性。
2．对信息化的投入资金不足。据国家经贸委对300家国家重点企业的问卷调查，有70％的企业认为企业对信息化投资不足。截至1998年年末，这300家企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0．3％，与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产8％—10％的水平相距甚远。
3．信息化人才缺乏。企业在信息硬件投资与信息人才培养方面，比较重视硬件投资，而对信息人才的培养不够重视。这与传统的“重硬轻软”的思想有关。据调查，我国有2／3的企业信息人才缺乏。
4．信息化基础薄弱。我国企业在信息化基础设施建设方面远远落后于发达国家，特别是企业的IT 应用亟待开发。企业网络设备、应用软件的拥有率普遍偏低，绝大多数企业电脑应用、网络应用层次低下。据权威机构统计，在我国目前全部实现计算机辅
助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的企业不足10％；作为企业电子商务核心的ERP(企业资源计划)系统，目前已实现的企业仅占2．9％；占我国工商企业总数99％的中小企业中，有一半的企业还没有配备计算机。
5．企业在信息化实施过程中缺乏科学、系统的思想，主要表现在：
①重视管理系统的建立，而缺乏科学的运用。许多企业将经营管理的全部希望寄托在建设MIS、办公自动化、ERP等系统上，认为只要建设起了先进的业务处理系统，就可以大大提高经营管理水平，不考虑自身情况，盲目追求一步到位，购买大量的软硬件设施，却缺乏系统科学地分析论证，导致建立的信息系统因信息的管理跟不上而收效甚微。
②重视信息化硬件建设，而忽视软件投入。企业信息化建设中存在“重硬轻软”是一个普遍现象，主
要表现为：一些企业重视对硬件设备的建设却忽视软件系统的投资与管理，致使许多一流硬件设备上运行的却是二流乃至三流的软件系统，并且忽视信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使构建的系统“外强中干”。
③重视信息化建设，而疏于维护管理。企业信息化建设是一个动态的过程，必须根据单位运作状况随时加以维护与更新。而许多企业主管缺乏现代的信息化观念，追求一劳永逸，在构建系统时没有建立全面、系统的维护与管理制度，使得系统中存放的信息陈旧，无法在企业经营管理中发挥促进作用。
由于上述问题的存在，导致当前我国企业在信息化建设中出现相当数量企业信息管理水平低、投入不足、成本高、商务应用少、缺乏统一规划、法律法规不完善等问题，使得许多企业的信息化建设走了不少弯路，要确保信息化建设的最大效益，各个企业必须对信息化建设现状与发展思路有一个系统、科学、清晰的认识。
提升企业信息化水平的六点对策
企业信息化建设是一项庞大的系统工程，涉及到企业整体的运作。企业在规划方案时，必须进行长远规划，有重点、分步骤实施，既要适应眼前的需要，又要满足未来的需求。企业实施信息化应做到：
1．提高企业决策层的信息化意识。企业信息化，首先是企业决策层的信息化，一些企业的经验告诉我们，企业决策层的主持和参与是企业信息化建设获得成功的重要条件。企业决策层在实施信息化过程中应该有超前的预见性与决策的长远性，应以企业发展为重，统一思想，避免产生分歧，提高信息化意识，保证认识和决策行为的一致性。
2．提高企业全员的信息化意识。在企业决策层信息化意识到位后，必须采取有效措施，提高企业全员的信息化认识，分层次搞好信息化的培训，使全员特别是中层以上干部或骨干人员提高掌握、挖掘和利
用各种信息的能力，保证企业的信息化系统能有机地运行起来。企业实施信息化建设，必须十分重视信息人才的培养，造就一支具有较高水平的信息技术应用和现代化管理队伍。
3．保证信息化建设的资金来源。企业实施信息化建设是一个系统庞大、周期长、投资较大的工程，足够的资金投入是企业信息化建设顺利实施的前提条件，企业决策者应依据自身的经济实力，积极拓宽融资渠道，有计划、分步骤地实施信息化。
4．选择具有高水平的软件商作为信息化的技术合作伙伴。企业在信息化建设要上规模、上档次，提高企业生产、管理、决策的效率，增强企业的竞争力，必须广泛利用外界力量和先进的信息技术成果，选择具有持续发展能力的软件商作为信息化技术合作伙伴，防止企业信息化建设停留在低水平、低效率，或形成一个信息孤岛，甚至出现投入浪费、半途而废的现象。
5．充分利用社会力量，与咨询机构合作，提升企业信息化水平。利用社会专业管理咨询等社会中介机构的力量，也是企业信息化建设不可忽视的环节。社会管理咨询机构拥有经验丰富的专业管理人才，他们可以为企业做好管理诊断，明确企业的发展战略，找出企业实施信息化过程中的薄弱环节，并制定出有效的改进办法与策略。
6．要全面规划，有重点、分步骤地实施。企业在信息化之前，应该首先研究、了解企业自身的行业特性与信息化需求，明确信息化的首要目标及相应策略。企业实施信息化，第一步是企业内网建设，将原始信息资料进行数字化转化，构建企业信息库，解决好信息化基础、应用、普及、集成和提升等问题。企业内部信息化应用应该按照生产信息化、管理信息化、营销信息化、决策信息化的思路，依据企业实际分步实施。第二步是企业内外一体化网建设。在对内部网建设达到一定水平之后，企业可以着手实施与合作伙伴等外界单位的协同工作信息化，包括商务、办公、采购、销售等。企业应实现与合作伙伴、客户群
等外界的信息化连通，达到企业内外网一体化。（王慧）
中小企业信息化现状、存在的问题及解决对策
目录 中文摘要 前言 一、中小企业信息化的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。 2. 有利于实现国有企业改革与脱困目标。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。 6.增强国家经济的可持续性快速发展。 二、中小企业信息化的现状 三、中小企业信息化存在的问题 1.资金短缺。 2. 政府支持力度不够。 3. 信息人才不足。 4. 传统观念和管理模式。 5. 企业行业分布广，需求复杂。 6. 信息化进程与企业发展不匹配问题。 7. 信息化“一揽子”解决方案问题。 8. 环境问题。 四、中小企业信息化问题的对策 1、遵循效益原则 （1）效益启动原则 （2）低成本原则 （3）渐进性原则 （4）可持续原则 2、中小企业信息化实施策略 (1)目标定位至上的策略。 (2)管理和信息化建设规划要同步。 (3)重视跨行业的协同模式。 (4)企业的应用基础。 (5)政府良好的政策扶持，相关的倾斜优惠政策，完善的奖惩执行力度。 (6)社会的大环境给他们创造有利条件。 (7)提升管理者的素质，改变原有的管理体制，完善企业的各项制度。 (8)帮助企业提高自主创新能力，增强市场竞争力。 五、结语 六、参考文献
中小企业信息化的现状、存在的问题及解决对策 摘要：信息用信息技术改造传统产业和实现信息化带动工业化的重要渠道。本文针对中小企业占我国 注册企业99％以上的实际状况，分析了中小企业的信息化的意义及目前的发展现状，深入分析现阶段我国企业信息化存在的问题，进而提出解决问题的对策。 关键词：信息化现状存在的问题对策 前言 中小企业作为一个规模庞大的群体，在国内大约有829万家，总产值超过国内生产总值的40％，在整个国民经济建设中起到十分重要的作用。中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平，其需求和采购意向直接影响着IT设备相关生产厂商的生产。因此，分析中小企业信息化建设的现状和需求特点，了解其实施策略就显得十分重要，并一直是IT设备厂商关注的焦点和国家政府部门制定决策的依据。 一、业信息化的意义 企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。在如今信息化的时代，对于中小企业来说，有着无限的机遇和挑战，信息化业务更是有着非比寻常的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。 2.有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。 6.增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平。 二、中小企业信息化现状 中小企业在不断发展壮大的过程中．对内在不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市
信息化知识-中央企业信息化水平评价暂行办法央企 精品
中央企业信息化水平评价暂行办法 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为贯彻落实《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），通过开展中央企业信息化水平评价，更好地指导和推进中央企业信息化，加速实现信息化与工业化融合，促进中央企业做强做大，提高核心竞争力，结合中央企业实际，制订本办法。 第二条本办法评价的中央企业是指国务院确定的由国务院国有资产监督管理委员会（以下简称国资委）履行出资人职责的国有及国有控股企业。 第三条本办法评价的依据是各个时期中央企业信息化的发展目标、主要任务和措施要求。 第四条本办法评价的原则是遵循现企业信息化发展客观规律，科学确定评价指标和指标权重，公正评价过程，公开评价结果。 第五条中央企业信息化水平评价以中央企业整个集团的总体水平为对象，实行初评和复评相结合。初评是对各中央企业信息化水平指数的计算，确定初评级别；复评是对初评级别进行复议审核，确定各中央企业信息化年度水平。各中央企业信息化
年度水平评价结果表现为五个评价级别。 第六条国资委将根据年度评价结果编制中央企业年度信息化报告。 第七条本办法是国资委指导和推进中央企业信息化，建立绩效考核和激励约束机制的重要依据。中央企业也可参照本办法评价集团内部和所属企业的信息化水平。 第二章初评 第八条初评是通过计算出的各中央企业年度信息化水平指数（CEII），确定初评结果。 第九条初评指标方案由指标和指标权重两部分构成。指标包括要素指标和要素分项指标；指标权重是指按照德尔菲法分别确定的要素指标和要素分项指标的权重。 第十条指标数据采集。国资委将按照要素指标和要素分项指标，编制《——年度中央企业信息化水平评价数据采集表》（以下简称《数据采集表》）下发中央企业进行填报。 （一）采集数据要真实、完整，并能反映出企业主营业务的信息化应用总体情况。 （二）计算方法。 1、加权汇总。 （1）按照赋分办法，将各所属企业填报的数据无量纲化； （2）加权汇总形成所属企业数据。各所属企业的权重为“所
中小企业信息化应用水平调查表(1)
中小企业信息化应用水平调查表 企业基本情况 A、信息化建设应用效益及整体状况 A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）： 信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □降低决策成本 2 □降低人工成本 3 □提高商品流通效率 4 □降低库存资金占用率 5 □降低物流、配送成本 6 □ 无明显效果 7 □ A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选） 满意 1 □一般 2 □不满意 3 □ A3、企业近两年信息化投入为： （注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。） A4、企业信息化投入结构为： 软件：硬件：服务=___ :___ :_____
B、信息化组织和管理 B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选） 是 1 □否 2□ B2、信息化主管的行政级别：（单选） CIO（首席信息官） 1 □副总 2 □部门经理 3 □无 4 □B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。 B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选） 熟练 1 □一般 2 □不太熟练 3 □B5、企业信息化建设规划：（单选） 单列 1 □分散在总体规划中 2 □无成文的信息化规划 3 □ B6、企业信息化建设预算：（单选） 单列 1 □分散在总体预算中 2 □无成文的信息化预算 3 □ B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选） 是 1 □否 2□ B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）： 有单列的信息化培训制度 1 □有完善的信息安全管理制度 2 □有信息化设备管理制度 3 □系统设计编码标准化 4 □ C、基础设施建设 C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备） C5、企业内联网覆盖X围：（单选） 已覆盖所有部门1 □覆盖部分部门（ %）2 □尚未建立3 □ C6、企业内部网主干网带宽为：（单选） 低于10M 1 □ 10M—100M 2 □ 100M以上3 □ C7、企业计算机联网率为：（单选） 低于70%1 □ 70%—90% 2 □ 90%及以上3 □ （注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 / 企业拥有的计算机总量）×100%）
企业信息化状况
我国汽车行业的信息化总体水平相当低，只有极少的企业会用到一些比较好的沟通方式，更多的是打电话，发传真，进行联系沟通，也只有极少的会用到Email来进行沟通传递，只有少数的信息会借助互联网进行传递， 我国汽车行业信息化起步于上个世纪90年代，但是由于受管理体制、传统观念等影响，企业的信息化往往流于形式，往往只能在部分领域实现信息系统的部分职能，甚至成为形象工程，成功案例不多。近两年来，汽车行业持续高速发展，竞争也日趋激烈，信息情报的重要性日益凸现出来，迫切需要生产企业将信息化提升到长远规划、战略发展的层次上来。 这两年国内汽车行业一直保持着强劲的发展势头，这种良性的发展为企业信息化提供了资金保证和动力。总的来说，合资合作企业、外资企业的信息化做得比较好，整车生产企业优于改装车及零部件生产企业。这些企业也确实从中受益，如一汽大众、长安、柳州五菱等，ERP、CRM系统得到普遍使用。企业的信息化需要不断探索完善的过程。例如东风汽车公司在信息化建设的道路上，经历了由“传统流程信息化”→“IT 为主的信息化”→ “业务流程再造和IT促进的信息化”思路上的变迁。 现在企业信息化已经越来越得到汽车行业的广泛认同，尤其在SARS爆发的特殊时期，许多准购车者纷纷借助网络查询信息，企业之间也通过网络联系，使得电子商务空前火爆。有力地推动了企业和行业的信息化前进的步伐，尤其是为电子商务的发展提供了新的契机。在这个特殊事件的推动下，汽车行业开发了“网上公告申报系统”，这对促进企业、行业信息化进程大有益处。 而一些企业还残留着计划经济时代落后的经营体制和管理方式，这已经成为企业进行信息化的主要障碍。这些都是在企业高层介入下才能完成的，企业的高层领导必须重视并参与信息化工作，特别是在信息资源规划阶段。因为信息是企业的重要资源，资源的规划直接关系到如何发挥信息资源的作用，此外信息资源规划涉及企业长远的发展战略，只有高层领导才能决定这些重大的事情。 企业信息化作为企业一项战略工程，从决策决定到组织实施，都需要企业高层领导的参与，组织好队伍，两类人员（业务人员与系统分析人员）的密切合作，搞好计划控制。 发展趋势
关于企业信息化水平评估方法
关于企业信息化水平评估方法【论文摘要】企业信息化水平评估方法与国家信息化水平的评估存在较大的区别。本文强调在领导、运作、实施、技术四个层面上，采用现代技术和经营管理理念与方法改造业务流，实现从传统商务规则向新的商务规则的转变。 【论文关键词]企业信息化水平评估；领导层；运作层；实施层；技术层 “以促进企业信息化建设是当前全党全国都十分重视的一项工作。 信息化带动工业化，积极推进信息技术在各行各业的广泛应用”，已经成为党中央面对知识经济的迅猛发展和经济全球化的挑战作出的重大决策。我国拥有lO00多万家企业，多数企业信息化基础薄弱，水平较低，与国外发达国家相比有较大差距。面对国内外市场的激烈竞争，企业只有抓住机遇、排除阻力，强力、正确地推进各项信息化工作、提高信息化水平，才能发挥后发优势，加速自身改革与现代化的进程。 企业信息化是指企业在生产和经营的各个环节推广应用信息技术，充分开发和利用内、外部信息资源与人力资源，建立与此相适应的组织模式，从而提高企业生产、管理、决策等过程的效率、水平与经济效益，增强企业竞争力的过程。企业信息化水平评估工作，为企业的利益相关体(内部的管理人员与技术人员、外部的股东、宏微观经济管理机构)提供了认识企业信息化水平的途径，为改进企业的各项信息化工作提供了依据。 一、对企业信息化水平进行评估所应秉持的理念
在信息化投入早期，人们普遍有一种理解就是信息化投入越多，所能带来的效益就会越大。对企业信息化水平的评估工作也仅仅停留在某些局部概念和技术应用水平上。其实，信息化的本质目的是为了解决企业实际问题而寻求一种新的出路。所有这些系统建设的关键在于信息系统能否解决企业的实际问题，能否给企业带来显著的价值，即信息化工作是以效益为导向的，而不是以技术为导向的。只有那些“出效益”的信息系统，才能得到用户的青睐。信息化水平的评估应关注的是信息化对战略的支撑度，对企业经营效率的提高和成本降低所带来的效益；并且关注信息化系统投入运行后，是否达到预定目标，是否发挥出期望的性能和价值。信息化工作应坚持一个明确的基本原则：提高效率、降低成本、提高竞争力。坚持“IT以用为本，持续改进”。坚持三个持续力：“持续应用、持续改进、持续跟踪评价”，坚持应用整合和复用。“实用”是IT系统价值实现的载体，反之，即使是能够成功上线而不能成功应用的项目投资，其价值也是零，而且还会给企业带来负资产，是一种资源的浪费。因此，信息化工作应把系统能量释放、价值实现的重心放在推进应用上，从“实用”的角度促进信息系统能量的释放，从“实用”的角度进行效能评估，而不是放在个别指标数据的计算上。、 因此，企业信息化水平评估工作应以合理、正确的设定企业信息化所要达到的目的为前提和根本出发点。对企业信息化水平进行评估无论其工作环境还是最终目的，都与为宏观经济管理服务的国家信息化水平评估存在较大的区别，不能照搬评估国家信息化水平的指标体
提升企业信息化水平的六点对策修订版
提升企业信息化水平的 六点对策 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
提升企业信息化水平的六点对策? ? 信息化水平作为新经济时代衡量一个国家和地区综合实力的重要标志，已经引起了世界各国的普遍关注。我国一些企业在信息化建设方面已经迈出了可喜的步伐，少数企业基本上实现了信息化，实现了从传统管理逐步向现代管理的转变，但与国外相比还存在很大差距，因此，探讨研究企业信息化的问题与发展对策，具有重要的现实意义。 企业信息化的具体表现形态 企业信息化是指企业利用现代信息技术，结合自身的特点与规律，对企业信息资源的开发和利用，优化、提高企业生产、设计、经营、管理、决策的效率
和水平，加强企业运作控制，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化主要有以下几种具体表现形态： 第一，数据信息化。包含两个方面：一是企业的内部数据，包括人事、费用、采购、库存、销售信息都以数字的形式存入计算机，随时查询；二是企业的外部数据，包括市场、供货、用户、服务，以及外部相关的电话、传真、报纸、电视等媒体获取的信息，也以数字的形式存入计算机，通过网络传输数字化的信息、文件、邮件等，实现共享。 第二，生产过程信息化。采取自动化的智能控制技术，实现生产过程自动化，把企业已经规范的生产流程数字化，用智能化手段解决加工过程中的复杂问题，使得流程所涉及各个环节的工作更加规范、高效，减少人为因素的控制与影响，同时也能提高产品质量，提高工作效率。
第三，产品设计信息化。引进先进的设计应用软件工具，实现产品设计、工艺设计方面的信息化，提高产品设计质量及工艺水平。 第四，市场经营信息化。健全企业市场供求信息库，通过电子商务，实现网上订货、网上销售、网上回访客户、服务质量反馈、网上调研等，极大地缩短企业与客户的距离，节约经营成本，提升客户满意度，扩大市场份额，提高经济效益。 第五，企业管理决策信息化。通过对企业原始数据信息化与科学的加工处理，引进或编制管理信息系统，用于企业实现动态的管理和决策，如做到企业内部网上无纸办公、经营费用与成本动态控制等，可以节省办公费用与人力成本，极大地提高企业的管理效率，提升企业管理水平。 第六，企业产品信息化。产品信息化不可一概而论，但用信息技术改造提升传统产业，发展先进制造
天津市市管企业信息化水平评价办法
天津市市管企业信息化水平评价办法 第一章总则 第一条为指导和推进市管企业信息化工作，全面提升企业信息化水平，促进市管企业转型发展，增强核心竞争力，结合企业实际，制定本办法。 第二条本办法适用于天津市人民政府国有资产监督管理委员会（以下简称市国资委）履行出资人职责的企业（以下简称市管企业）。 第三条企业信息化水平评价以市国资委制定的信息化工作有关文件为依据，建立特定的指标体系和权重体系，通过定量定性对比分析，对市管企业一定时期内的信息化过程和信息化效果做出评价。 第四条市管企业信息化水平评价遵循的原则是坚持实事求是，客观反映企业信息化现状，数据采集要真实准确，做到评价办法公开，评价过程透明，评价结果公正。 第五条信息化水平评价以市管企业的总体水平为对象，实行初评和复评相结合，评价结果共分A、B、C、D、E五个级别。 第二章初评 第六条初评是通过对市管企业信息化指数评价指标的数据采集，计算各市管企业年度信息化水平指数，确定初评结果。 第七条初评指标体系由指标和权重两部分构成。指标
包括要素指标和要素分项指标；指标权重是指按照科学方法（德尔菲法）确定的要素指标和要素分项指标的权重。 第八条指标数据采集与指数计算方法。 （一）按照初评指标，市国资委编制《年度市管企业信息化水平评价数据采集表》（以下简称《数据采集表》），由市管企业根据企业信息化的总体情况，真实、准确地填报上一个自然年度的相关数据。 （二）指数计算方法。 1．对数据进行无量纲化处理，使量纲不同的各类指标值转化为可以直接进行计算的数值。 2．从具体的指标开始，逐项分层加权计算，形成要素级指数分值。 3．对各要素指数分值进行加权合成，得出各市管企业年度信息化水平指数，确定初评结果。 第三章复评 第九条复评是根据初评结果，采用对企业实地抽查、横向比对等方式，对某些关键指标复议审核，确定其年度信息化水平级别。 第十条市管企业年度信息化水平划分为A、B、C、D、E共五个级别。划分标准为：90—100分为A级、80—89分为B级、60—79分为C级、40—59分为D级、39分以下为E级。 第十一条复议审核各个级别特征指标项上是否达标。其中80%以上的特征指标项得分均达标时，方可判定年度信
企业信息化的利与弊
企业信息化的利与弊 张馨方 摘要：从本质上讲，企业信息化的过程就是应用信息技术重构企业核心业务流程加强企业运作控制，进而提高企业的竞争能力的过程。企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产，经营，管理，决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程。 企业信息化是指在企业的生产、经营、治理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通讯、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，进步企业生产、经营和治理水平，增强企业竞争力的过程。比如，大量企业都建立企业网站，利用它发布企业信息、产品信息等，使这些信息可以很方便、很快捷地传递到各个角落，达到宣传产品的效果。它们当中的一些企业在信息化初步实践中得到了好处，同时也开始尝试使用搜索引擎、企业邮箱、信息化模块化产品、CRM（客户关系治理系统）等信息化技术。 正文： 1.中国企业信息化现状： 中国企业信息化意识明显提高，信息化进程正在加快，企业信息化工作在提高生产率和企业竞争力方面正在形成巨大的潜力。 调查中近50% 的企业已经在实践中探索和应用信息化手段提升其管理和业务水平，还有30%的企业表示在未来一年内将启动自己的信息化项目；信息化投资的焦点从大型ERP项目及财务应用转向人力资源和市场营销及客服应用。 在总体水平提高的同时，仍与全球领先水平有较明显的差距；从成功实施信息化的四大影响因素方面分析，中国企业均存在不同程度的问题和差距；从管理角度看，还面临许多事关信息化成败的关键性挑战。 企业高层领导人对信息化的意识有明显提高，但在战略落实、机制保障、执行力等方面仍有很大改进空间。 不同行业的企业信息化进程和信息化程度有明显差别，相当多的企业在推进信息化进程时处于摸索阶段，缺乏成熟有效的方法论指导。 实施信息化/互联网解决方案主要是为了提高生产率和利润回报率。研究表明：50% 的受调查企业当前在实施信息化项目；90% 的受调查企业计划在两年内实施信息化项目。 信息化项目主要包括：目前66%集中在ERP和财务应用上；有74%～86% 准备投入ERP、营销管理、人力资源、客户服务和生产制造等信息化应用。 政府对企业互联网应用的推动作用明显。 IT相关行业或具有跨国业务的企业信息化程度较高：互联网服务、银行和金融、系统集成商和快速消费品行业的信息化程度在中国处于相对领先的地位；而服务娱乐业、公共事业、房地产、能源等传统行业的总体水平则偏低。 中国企业与全球500强企业之间在信息化方面还存在多方面的差距：全球最佳实践企业的信息化程度（网络就绪水平）比国内企业高出38%。 2.企业信息化存在的问题： 企业内部信息不明、家底不清、经营状况信息紊乱，导致企业重复采购、库存臃肿、生产管理不规范、组织流程混乱。
关于开展电力企业信息化水平评价的探讨
关于开展电力企业信息化水平评价的探讨 1、引言 信息化水平评价，也称为信息化评估或信息化测评。通过对企业信息化总体水平进行评估，建立信息化标杆单位，对比集团企业内部单位和标杆的差距，为企业制定等高计划，明确信息化建设目标，帮助企业建立内部信息化水平评价体系的实践方案，对企业信息化基本发展状况形成标准、客观、定量的分析结论，为信息化工作提供基础数据，从而有依据性的衡量、统筹、指导信息化工作的开展。进行企业信息化水平评价可以深化公司全员对信息化的认识，推动信息化建设，进而提升现代化企业的核心竞争力。 信息化价值是信息化各利益相关者共同创造的价值，是由信息化投资带来的可以用企业核心语言表达的绩效。信息化价值体现在应用中，是信息资产和其他企业资产融合后相互作用、共同形成的价值增值。信息化如何更好的助力公司智能电网与“三集五大”建设，如何充分发挥信息化对深化“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的坚强支撑作用，如何进一步推动公司信息化与业务深度融合，以及在信息化价值在现代化“一强三优”的公司如何体现，是目前我们必须需要面对的难题之一。 2、国内外信息化评估开展介绍 1）哈佛大学与世界经济论坛“网络化准备指数”评估体系 2002年，哈佛大学国际发展中心与世界经济论坛合作，在基于各国信息与通信技术(ICTs)的应用现状和发展潜力的基础上，首次对世界上75个国家和地区的网络化准备情况进行了综合评估和对比分析，并于2002年2月4日发表了题为《全球信息技术报告2001—2002：准备进入网络世界》的研究报告，该报告以“网络化准备指数”(Networked Readiness Index．简称NRI)的形式公布了评估结果，为商业行动和政府政策制定提供参考。此后每年都以年度报告的形式公布评估结果。 2)美国国际数据公司“信息社会指数”评估体系 “信息社会指数”(Inform~ion Society Index，ISI)是国际数据公司(IDC)和《世界时代》(World Times)全球研究部在“97全球知识发展大会”上共同提供的新概念。从1996年，IDC每年都对全球55个国家(或地区)参与信息社会的能力进行综合评估，并以“信息社会指数”的形式
中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)
中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)
中小企业信息化应用水平调查表 企业基本情况 企业全 称 通信地 址邮政编码法人代 表企业网址所有制 形式所属行业 现有员工人数2004年营业收入 填表人部门 职务电话 传真Email A、信息化建设应用效益及整体状况 A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：
信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □降低决策成本 2 □ 降低人工成本 3 □ 提高商品流通效率 4 □ 降低库存资金占用率 5 □降低物流、配送成本 6 □ 无明显效果 7 □ A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选） 满意 1 □一般 2 □不满意 3 □ A3、企业近两年信息化投入为： 2003 2004 销售收入（万 元） 年度信息化投 入总额（万元） 固定资产投入 总额（万元）
（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。） A4、企业信息化投入结构为： 软件：硬件：服务=___ :___ :_____ B、信息化组织和管理 B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选） 是 1 □ 否 2 □ B2、信息化主管的行政级别：（单选） CIO（首席信息官） 1 □ 副总 2 □ 部门经理 3 □ 无 4 □ B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。 B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）
熟练 1 □一般 2 □不太熟练 3 □ B5、企业信息化建设规划：（单选） 单列 1 □分散在总体规划中 2 □ 无成文的信息化规划 3 □ B6、企业信息化建设预算：（单选） 单列 1 □分散在总体预算中 2 □ 无成文的信息化预算 3 □ B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选） 是 1 □ 否 2 □ B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）： 有单列的信息化培训制度 1 □ 有完善的信息安全管理制度 2 □ 有信息化设备管理制度 3 □ 系统设计编码标准化 4 □ C、基础设施建设
国内企业信息化现状
我国的企业信息化建设从七十年代开始起步，八十年代进行铺垫，九十年代中、后期进入了快速发展阶段。 1.意识上 随着体制转轨，市场化压力的逐渐增大，企业深切体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本达成共识。总体上看，认识在不断提高，但在实际操作上的重视程度各个企业却相差很大。 2.需求上 1）成长企业信息化建设起点高，老企业信息化基础相对薄弱。 改革开放后新成长起来的企业由于技术装备智能化水平高、市场观念和现代管理意识强，其信息化建设基础较好，很多企业在创建时就把信息化建设考虑在内。这些企业无论在信息化水平还是在信息化应用效果方面都比传统老企业具有明显优势。 2）企业效益好、外向型企业、具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈，效益不好、竞争领域相对狭窄以及小型企业信息化的需求相对不旺。 企业竞争环境越复杂、竞争压力越大，越要求企业信息化达到较高水平，但企业经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入保证程度及其实施效果。 3.应用深度上 1）基础应用的普及面较宽，重大信息工程建设相对滞后。 目前我国各种规模企业绝大部分都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备，也培养和储备了一些自己的信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后，有些企业应用效果不好。 2）信息化建设出现分层 目前企业的信息化投入和运用的分布很不均衡。企业的中间技术层，尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱，基本停留在形象工程上，相关的报表满天飞；另一方面企业的末梢，如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白，整个企业的信息化建设呈现出中间大，两头小的格局，也即是目前的企业信息化建设还处于战术层的居多，而企业的决策层和战略层是相当薄弱的，也是下一步企业信息化建设中的一个重点。 3）信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。
企业信息化指标体系
企业信息化指标体系 一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性 企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性 尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性 所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性 所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。 二、企业信息化基本指标 基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。
三、企业信息化基本指标计算方法 企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。 企业信息化基本指标的计算方法如下： 1.信息化重视度（分） （1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30 分。 （2）首席信息官（CIO）职位的级别设置： a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 b)CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分 计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b) 的得分相加。 （3）信息化规划和预算的制定情况 a)单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成 文的信息化规划，得0分 b)单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成 文的信息化预算，得0分 计算方法：将a)和b)得得分相加。 本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。 2.信息化投入总额占固定资产投资比重（%）
如何“看”企业的信息化应用水平
如何“看”企业的信息化应用水平 随着企业信息化不断深入，企业非信息化主管领导及政府主管部门等越来越重视信息化的建设，但是也面临一定的困惑，因为不是科班出身，如何判断企业应用信息化的水平？ 随着企业信息化不断深入，企业非信息化主管领导及政府主管部门等越来越重视信息化的建设，考察、调研的环节逐渐增多，但是也面临一定的困惑，因为不是科班出生，而信息系统的内在性和隐形性，如何判断企业应用信息化的水平？如何通过考察、调研获得启发，深化和指导本企业或本地区信息化的建设？ 近期，在给某市经信委班子成员及信息化分管部门的交流培训中，结合自己的理解，提出了4“看”的思路，现分享如下： 首先是看人。可以分为四个层次来看，即看企业领导、信息化负责人、业务部门负责人和业务骨干。 企业领导主要看他对信息化的态度、是否亲自应用信息系统及对信息化价值的看法。通常信息化程度比较高的企业，企业领导对信息化的重视程度是非常高的，将之作为实现企业战略落地和推进企业管理变革的有效手段，参与到信息化规划及信息
化建设的关键决策环节，同时会亲自应用核心的信息系统，并根据系统数据（图表）的情况，对决策提供依据；对信息化的价值更为看中的是全局性、长期性，而不会纠结于其短期效益，相应的投入也是有计划、持续进行投入。 信息化负责人主要看他对企业信息化建设是否有比较清晰的构架、建设思路是否清晰、是否关注企业发展战略与业务流程、对系统间的集成有清晰的办法、是否关注数据（信息）的管理、是否对信息化规划实施及运维具有很好的管理及掌控能力、是否建立了相应的激励和惩罚措施，还是仅仅关注于某些技术细节或沉迷于某单一系统的成功实施上。 业务负责人重点关注的是其是否亲自应用信息系统来辅助业务管理，是否会有针对性的提出系统深化应用的思路，是否会根据信息系统的要求优化管理，是否关注业务的衔接、及相关系统间的集成。 业务骨干重点关注的是其对系统的应用情况，数据录入及维护的情况（及时性、准确性等），通过系统应用提出系统及业务优化等建议等，而不仅仅停留在界面及操作上的优化及抱怨上，或对数据录入的繁琐上。 总之信息化建设，人是非关键的因素，如果信息系统没有人的参与和应用，是不可能发挥其应用的效果的，其实很多企
企业信息化指标构成方案
企业信息化基本指标构成方案（试行） 一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性 企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性 尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性 所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性 所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。 二、企业信息化基本指标 基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。
三、企业信息化基本指标计算方法 企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。 企业信息化基本指标的计算方法如下： 1.信息化重视度（分） （1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，
得50分；是部门领导得30分。 （2） 首席信息官（CIO ）职位的级别设置： a) 正式设置CIO 职位，得50分，否则得0分。 b) CIO 的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分 计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则， 将a)和b)的得分相加。 （3） 信息化规划和预算的制定情况 a) 单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中， 得25分，无成文的信息化规划，得0分 b) 单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分 计算方法：将a)和b)得得分相加。 本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。 2. 信息化投入总额占固定资产投资比重（%） 信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT 技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算（总分最高为100分）： 10050% 产投资比重息化投入总额占固定资近3年平均的本企业信? 企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。 3. 每百人计算机拥有量（台） 计算机拥有量的计算口径为：能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站，并包括主频在75MHz （含）以上的PC 机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分）： 100员工总数 运转的计算机总量本企业拥有的能够正常?
中央企业信息化水平评价暂行办法
中央企业信息化水平评价暂行办法 关于印发《中央企业信息化水平评价暂行办法》的通知 国资发[2008]113号 各中央企业： 为加快推进中央企业信息化工作，提高信息化水平，根据国资委《关于加强中央企业信息化工作指导意见》（国资发〔2007〕8号），特制定《中央企业信息化水平评价暂行办法》，现印发给你们，请遵照执行。 国务院国有资产监督管理委员会 二００八年七月四日 中央企业信息化水平评价暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》（国资发〔2007〕8号，以下简称《指导意见》），通过开展中央企业信息化评价，更好地指导和推进中央企业信息化，实现信息化与工业化融合，促进中央企业做强做大，提高核心竞争力，结合中央企业实际，制定本办法。 第二条本办法适用国务院国有资产监督管理委员会（以下简称国资委）履行出资人职责的企业（以下简称中央企业）。 第三条本办法以《指导意见》提出的中央企业信息化的基本原则、发展目标、主要任务和措施要求为依据，建立特定的指标体系和权重体系，通过定量定性对比分析，对中央企业一定时期内的信息化过程和信息化效果作出评价。 第四条中央企业信息化水平评价遵循的原则是坚持实事求是，客观反映企业信息化现状，数据采集要真实准确，做到评价办法公开，评价过程透明，评价结果公正。 第五条中央企业信息化水平评价以中央企业的总体水平为对象，实行初评和复评相结合。评价结果共分五个级别。 第六条国资委根据年度评价结果编制中央企业年度信息化报告。 第二章初评 第七条初评是通过指标数据采集计算各中央企业年度信息化水平指数，确定初评结果。 第八条初评指标体系由指标和指标权重两部分构成。指标包括要素指标和要素分项指标；指标权重是指按照德尔菲法确定的要素指标和要素分项指标的权重。 第九条指标数据采集与指数计算方法。 （一）按照要素指标和要素分项指标，国资委编制《年度中央企业信息化水平评价数据采集表》（以下简称《数据采集表》），并由中央企业根据企业信息化的总体情况，真实、准确地填报数据。 （二）指数计算方法。 1．对数据进行无量纲化处理，使量纲不同的各类指标值转化为可以直接进行计算的数值。 2．从具体的指标开始，逐项分层加权计算，形成要素级指数分值。 3．对各要素指数分值进行加权合成，得出各中央企业年度信息化水平指数。指数计算公式为： 其中：I为中央企业信息化水平指数，n为信息化水平构成的要素个数，m表示信息化水平第i个构成要素的指标个数，Pij为第i个构成要素的第j项指标标准化后的值，W ij为第i个构成要素的第j个指标在其中的权重，W i为第i个要素的权重。 第十条根据各中央企业填报的数据计算出各自的年度信息化水平指数，作为企业的初
企业信息化成功的衡量标准
企业信息化成功的衡量标准 随着信息化时代的到来，企业管理已经演变成信息化管理，由信息化系统去代替企业管理制度的监督与执行，从而提高工作效率，实行精细化管理。现在大部分的企业已经离不开信息化的支撑，一旦信息化系统瘫痪，那么整个业务就无法开展，所有的事情只能等信息系统恢复正常。一个企业要向管理要效益，目前唯一的办法就是避免人情化，按照制度严格执行，这个就必须借助于企业信息化，但是还是有很多企业投入了巨大费用促使管理信息化却没有收到效果，判断一个企业信息化成功的标准目前也没有量化的指标，甚至有些企业员工已经形成了离不开计算机的场面，一上班很自觉的登录自己要使用的信息系统，没有电脑就基本做不了事情了这样的场面，但是还是说信息化没有成功，这是为什么？本文就信息化的成功评价标准提出一些粗浅观点，以供参考。 1 数据能否及时取得并且真实有效 在目前竞争激烈的市场经济，企业管理一切都以数据为基础，所有的决策也必须依赖于数据的真实有效。着名的电子商务网站亚马逊盈利，靠的就是所有决策以数据为基础，让数据说话，数据是决策的唯一标准。但是，现在的很多企业，领导要什么数据，下面的人就忙开了，层层传达再层层上报，统计员的任务就是负责收集下属各单位数据然后汇总，这就导致了领导要一个数据往往要等一段时间，对市场的把握就会有所偏颇。所以实施企业信息化，数据能否及时取得并且真实有效是衡量信息化是否成功的第一个标准。因为只有依靠信息化才能使得各项经营数据能够及时取得并且真实有效。 信息化数据的最终展示主要就是决策支持系统，也称商业智能系统，聚焦取火，聚焦企业数据资源，图文呈现全景分析，为企业提供决策依据。商业智能系统是将企业中各类业务运营系统中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具，此系统需要大量数据的支撑，需要企业建立数据中心，利用数据仓库技术构建商业智能系统的数据环境，根据数据生成各类分析报表，分析报告，可视化、数字化的展示企业生产经营的动态信息，给企业领导提供决策依据。系统根据数据完成一系列分析，通过数据表、图表化等展示。但是商业智能系统同样需要数据，没有数据商业智能系统就没有意义。 目前国内大多数企业的信息化应用还是停留在运营层层次。企业主要关注信息化系统的功能，没有精力和能力去挖掘企业决策者管理智慧。因此，目前企业的ERP系统无法为企业的经营决策提供有效的信息支持。数据的及时取得，通过高效的挖掘、钻取等手段追溯数据，能够帮助企业管理者及时的发现漏洞、问题，快速调整战略决策，最大程度减轻决策者决策偏差。 2 管理能否避免人情化操作 实现全面风险与内控管理，提高企业竞争能力是目前各大企业的重点工作，这些依靠信息化实现是最理想的方式，从而避免人情化操作，一般来说，风险管控系统的应用主要能达到以下几个目标： （1）能够形成企业上下统一的内部控制管理标准，并通过规范化与系统化的业务流程及控制节点保障内控制度的有效实施。 （2）明确风险管理职责，将所有风险的管理责任落实到企业的各个层面，形成风险信息的收集、分析、报告系统，为风险的实时有效监控和应对提供依据。
企业信息化建设规划
企业信息化建设规划 前言： 随着社会经济的不断进步，IT产业已渐渐走进人们生活，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。这个趋势是不可扭转的。而且，现在很多企业都以实现信息化管理为荣。下面就企业信息化建设中的问题和相关内容作具体讲解希望能够帮助企业认识信息化建设的重要意义： 一、企业信息化建设概念： 企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程---我们称之为企业信息化，企业信息化是一个过程，信息化水平是一个标准。 二、企业信息化对企业的发展的影响 企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，包括市场需求、营销渠道、人才流动，资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战，提高企业竞争力，并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长，信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的网络平台、业务平台、管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。 宏观上来看企业信息化是一个趋势，计算机早已取代算盘并取代一部分传统的信息记录方式，由于工作的环境，所以我们经常用到扫描设施和文字识别软件，这样大大提高了我们工作的效率，让最新的资料在第一时间展现在读者面前。我
企业信息化的三个层次
企业信息化的三个层次 暨南大学管理学院企业管理系“我国MRPII/ERP系统的应用调查”对全国30多家企业的MRPII/ERP应用水平进行了调查，同时对从南到北、从东到西的企业信息化普及程度进行了调查，从中发现我国绝大多数企业的信息化水平还比较落后。 总的说来，我国绝大多数企业的信息化水平还比较低，可以归纳为“我们有21世纪的网络，20世纪90年代的软件，但只有20世纪80年代的应用，70年代的管理。” 企业信息化水平层次分析 依据我国企业信息化的发展历史和企业的应用水平，可以把我国企业信息化分为三个主要层次。通过对广东省东莞市石碣镇台达电子集团、达晨电子集团、东聚集团、恒兴五金公司、保时五金公司、和益家具公司等6家企业的重点调查，也发现它们之间的信息化水平差距很大，具体可以分成以下三个层次： 1.第一层次为单机应用层次。
这个层次的企业为提高工作效率，在生产经营管理中主要运用电脑进行文字处理。首先，这些企业的产品设计中简单的图纸利用CAD 软件绘图，复杂的用手工绘制。其次，财务管理没有用商品化的会计电算化软件，而是用Excel软件进行财务报表处理，用手工方法核算产品成本。再次，企业的产品计划和加工计划用Word等Office软件进行制作打印，手工跟踪订单进度并且进行计划汇总，同时核算出人员的工资和奖金。最后，企业还用电脑上互联网获取相关的信息。处于第一层次的企业主要是些民营小企业，年销售额在2000万元左右，职工在200人左右，人均产值达到10万元。这些企业在开展信息化的工作中遇到企业信息化观念薄弱、企业资金紧张、企业竞争环境激烈、企业利润少等问题，较少考虑利用信息系统促进企业长期、健康、持续发展。 处于第一层次的企业的管理人员主要是经验非常丰富的私人管理者，原来对企业的车间管理很熟悉，集企业的创业者、所有者、决策者和执行者于一身，但对计算机技术促进企业整体管理水平的提高缺乏认识，而且某些企业管理者由于本身承受严重的经营负担，往往对外界的宣传推广淡漠。还有的企业对政府发动的信息化推广不热心，也存在不信任情绪。而这些企业遇到环境变化时往往由于经营不善而破产，不但成为社会的包袱，而且企业自身又难以分析出失败的原因。